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護士內(nèi)科工作總結(jié)篇一

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,，科室護理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合自身工作性質(zhì),，圍繞護理中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務(wù),，保證了科室工作的穩(wěn)步進行,。

一、重視學(xué)習(xí),。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范,、核心制度,、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學(xué)頻道等,。規(guī)范每一個護士的行為,，儀容儀表及文明語言規(guī)范,。每月通過多種形式征求病人意見和建議，收集病人對護士的滿意度,，并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議,、加以整改，有效提高了病人的滿意度,。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,。加強醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，強化護理服務(wù)工作，打造誠信服務(wù)護理單元,。堅持把“安全,、有效、方便,、價廉”維護群眾利益,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來,，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù),，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長,，病人滿意度明顯提高,，得到了廣大患者、家屬的好評,。

二,、認真落實各項規(guī)章制度，我科在護理部的指導(dǎo)下,，進一步規(guī)范了各班職責(zé),，各班各負其責(zé),，杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象,，哪個班出了問題,，能夠及時追查到人，有效提高了每個人的責(zé)任心,。 全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi),、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，分工明確，各負其責(zé),，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、任務(wù)重的困難,，保證正常護理工作的順利開展,。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責(zé)每天的醫(yī)囑查對,，無論多忙多晚必須認真查對,，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故。 認真落實交接班制度,，做到無縫隙交接班,，包括書面、口頭,、床邊交接班,。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質(zhì)量,。本年度我科室搶救危重病人15人次,，搶救成功率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度,，每次操作前至少兩次進行核對,，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

三,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實行為規(guī)范,，在日常工作中要求微笑服務(wù)，文明用語,。重點抓護理服務(wù)質(zhì)量,，積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,，并對存在的問題提出了整改措施,。

四、業(yè)務(wù)工作方面,，這是科室工作的主源 ,，全科都處在超負荷的工作狀態(tài),，人員短缺，科室工作量大,，為了既要完成日常工作,，同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量，全體護理人員都能精神飽滿,，將所有精力專注于工作,，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,，使各項工作順利完成,。20xx年11月26日-20xx年11月25日，我科共收治病人1077人次,，總收入約3680176元,，其中護理費約112850元，治療費約522077元,，床位費163890元,，較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標。同時,，全科護理人員在護士長帶領(lǐng)下自覺加班,，整天在病房，嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,，無怨無悔,，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)護任務(wù),，不止一次獲得住院患者好評,。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,，做到分類放置,、標記明顯、設(shè)專人保管,，每周進行清理檢查,，保證無過期、無混放,，確保了用藥安全,。

五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面,，醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中,，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,，同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè),，堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷拓寬護理人員的知識面，選派醫(yī)護人員到省上學(xué)習(xí),、進修,。每周利用晨會組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，對照標準自查自糾,。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會進行提問,，有效提高了護士的學(xué)習(xí)積極性,。 組織全科護士學(xué)習(xí)護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識，積極參加醫(yī)院組織的理論考試,。 重點對新護士基礎(chǔ)理論知識,、技術(shù)操作、?？浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),。

20xx年12月

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇二

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,，強化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度，加強護患溝通,。及時聽取意見,，對工作中存在的不足，提出改進措施,。落實基礎(chǔ)護理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作，進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵,。加強了病房管理,，進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員,，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時通風(fēng)，保持空氣清新,，保持病室安靜,，整治，舒適,，安全,，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責(zé)任心,，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護士應(yīng)履行告知程序，盡可能把隱患降到最低,，強化護理員工作,，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃，床單應(yīng)勤更換,，衛(wèi)生間無異味,，送水到床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動手,、勤動口,；四輕：說話輕、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,；六心：接待病人要熱心,、護理病人有愛心、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心,；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當中。

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床,、倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細節(jié),，提高患者滿意度，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的安全管理,，專人負責(zé),，每周清點。高危藥品有標識,，定點存放,，定點配置。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。嚴格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次,，堅持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護理差錯,。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護理核心制度。

2,、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。

3,、制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，分層次培訓(xùn)計劃，組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容，并進行考核,，記錄成績,，做到人人掌握,。

4,、定期組織護理查房，并提問護士,，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務(wù)能力。

5,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù),。

6,、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查，內(nèi)容包涵(病房管理,，危重病人管理,，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進,。

7,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力,。

8,、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

20xx年,，我們還有許多不足，在今后的工作中,，我們將認真做事,，用心做事，我相信,，沒有最好,，只有更好，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高,。

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!以下是我這一年的工作總結(jié)：

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇四

在過去1年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,，順利完成了各項護理工作,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識,。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正,。

嚴格要求自己,，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正,，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際,。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處,。在工作期間能互相幫助,。

在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng),，并努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性,。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇五

2020年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績,。

發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通,，用標準來規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,，多次受到患者表揚。

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,、大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,、互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,、各項護理、藥物與治療,，并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情、治療,，加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理，晚間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

堅持一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，并制定并健康教育專欄,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,，護理時間,，專人陪同護送患者拍片，做b超,、心電圖,、胸片、ct,、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡、喂飯,、更換墊單,、清理大小便等。定期的電話回訪,，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭），并進行紫外線消毒,。

回憶過去的一年,，是值得欣慰的，也有一些不足,。面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，在新的一年的工作我充滿了信心,，努力使工作做到更好，寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,，更好的服務(wù)于患者及社會,。

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇六

1、積極響應(yīng)院部號召,，認真組織學(xué)xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識,、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間,、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團隊精神,，積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物,，積極營造風(fēng)清氣正,、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍,?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,，無服務(wù)質(zhì)量投訴。

3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案,，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班,?！耙匀藶楸尽保诵曰芾?，保證護理質(zhì)量和護理安全,，無差錯事故發(fā)生。

4,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),，以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封,。

5,、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理,。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。

1,、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),，職業(yè)防護知識培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,，增強安全保護意識,，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單,。

2,、認真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員,，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患,，確?？剖壹搬t(yī)院的'消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核,，合理安排排班,，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,，對新護士堅持崗前培訓(xùn),，完成了新護士教學(xué)月目標計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進行考核,，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓(xùn)，效果好,。

1,、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑,、收費,、院感、急救,、操作,、專科護理,、病房管理,、危重護理、基礎(chǔ)護理,、分級護理等)進行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平,。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,，不斷提高護理質(zhì)量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”,，急救藥械完好率達100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好,。

3,、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評,，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點,。

4、堅持交接班制度,，各班認真做好床頭交接班,。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房,，參加床頭交班,，認真做好督察工作，及時處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5,、做好晨晚間護理,，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量?；A(chǔ)護理合格率基本達100%,，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標識張貼,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上,。

7,、加強護理安全管理，防患于未燃,，每月認真組織護理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,，認真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

1,、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí)，牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護理學(xué)分證,，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與專科護理有機的結(jié)合,，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑,。

2,、積極開展中醫(yī)護理,，努力提高中醫(yī)護理效益,。在護理工作中,，充分運用中醫(yī)之特長,，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起,，我們就在中醫(yī)護理理論指導(dǎo)下,，通過“望、聞,、問,、切”的手段，對患者進行全面,、細致評估,，對收集到的臨床資料、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析,，在確立其病因、病性,、病位的前提下,，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中,，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作,。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,，我們在開展刮痧，拔罐,，水針,，按摩，中藥貼敷,，中藥熏洗,，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,，如頭面部穴位按摩操,，床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩,。

2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療,。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷,，保護靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦,。

3,、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次,。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,，一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

當然,，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高,，中醫(yī)特色需進一步的開展,，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個臺階!

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇七

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這個年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步實行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;即時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一水準上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這個現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識實行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也實行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊來說,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提升,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條,。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不但有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，所以深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，持續(xù)總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì),。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。所以，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇八

20xx年大內(nèi)科護理組在院部,、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護理,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,，狠抓護理安全不放松,，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，完成了既定工作目標,，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,，樹立“主動為患者服務(wù)”的意識,，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護理的實施，培訓(xùn)6s管理方法,，加強責(zé)任護士工作的計劃性，統(tǒng)籌性,，樹立自己的病人自己負責(zé)的理念,，提高工作效率，合理安排病人的治療,、護理,、檢查，實施無縫隙,、全方位護理,，充分體現(xiàn)專科特色,，增強人文關(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2,、開展優(yōu)護評比,，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用。

3,、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，將護士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾恚侠戆才湃肆?，每天根?jù)病人病情,、工作量、護士年資,、能力強弱安排分管床位,。為提高合同制護士的工作積極性，實施同工同酬考核,，大內(nèi)科上半年4名護士通過考核,，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,。

4、夯實基礎(chǔ)護理，新入科護士增加《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核,。

1,、本著科學(xué)、實用,、專業(yè)和適用性為原則,，結(jié)合近年來本科開展的醫(yī)療護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新方法,，修訂了護理安全質(zhì)量控制標準，增加了輸血質(zhì)量考核標準,、護士長管理質(zhì)量考核標準,，組織編寫了《內(nèi)科高危疾病的風(fēng)險評估及管理手冊》，深入科室跟班觀察,，細化了工作流程：吸氧,、留置針、胃管,、引流管,、心電監(jiān)護、輸液泵的交接流程,；夜班雙人核對長期輸液流程,；更換輸液流程；患者不在病房時的發(fā)藥流程,、處理靜脈采血醫(yī)囑流程等,，了病區(qū)交班報告，內(nèi)容簡潔明了,，減少了護士的重復(fù)書寫,。

2、認真落實護理質(zhì)量三級監(jiān)控,，落實護理質(zhì)量考評制度,，制定質(zhì)控計劃，護士長和質(zhì)控護士一起質(zhì)控,，科護士長抽查,，檢查結(jié)果隨時反饋，并指導(dǎo)整改,，護士長在晨會上分析,、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果,，并在護士長會議上共享,。進一步規(guī)范護理文書書寫，做到客觀、真實,、準確,、及時、完整,，責(zé)任組長每天檢查本組護士書寫情況,，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人,、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）,、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況，抽查新病人書寫,，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護士書寫水平,、護理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。

3,、規(guī)范了床頭交接班,。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接,，護士長跟班檢查指導(dǎo),，科護士長抽查。現(xiàn)各種管道交接規(guī)范,，夜班護士能主動了解病人的飲食,、睡眠、二便,、睡眠情況及病情觀察要點,，主動匯報，交班全面且時間縮短,。

4,、堅持護士長夜查房質(zhì)控，保證夜間,、節(jié)假日期間護理工作質(zhì)量,。

5、了解住院患者對護理工作的滿意度,，根據(jù)了解情況及護理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護理工作存在的問題進行分析,，整改。同時對患者表揚的護士給予贊揚,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上真正做到主動服務(wù)。

1,、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念,、類型、要素,、分級,、處理流程等相關(guān)知識，使護士能及時識別不良事件,，按流程處理,，填寫不良事件上報表，科室討論,，科護士長,、護理部提出改進意見，最終形成周密的整改措施,，指導(dǎo)落實,，及時評價改進效果。重視流程的因素,，改造流程,，減少不良事件的發(fā)生。

2,、根據(jù)患者安全目標,，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范，一年來,，未發(fā)生嚴重差錯,。

3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》,，未發(fā)生外滲事件,。

4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時及時與醫(yī)生核對,，所有操作均落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯,。

5,、完善搶救藥品、備用藥品管理,，根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,，統(tǒng)一標識,，提高用藥安全。

6,、加強重點人員的管理：如見習(xí)護士,、實習(xí)護士及新入護士，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有帶教資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的'溝通技巧，臨床操作技能,，對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。

7,、常抓應(yīng)急預(yù)案演練，對每例搶救進行分析,，提高應(yīng)急救治能力,。

1、按照護理部護士分層培訓(xùn)計劃,，根據(jù)職稱,、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓(xùn)，進一步提高護理人員基本知識,、基本理論和基本技能。

2,、合理使用?？谱o士，組織?？谱o士進行培訓(xùn),、會診、參加臨床實踐能力考核,，發(fā)揮?？谱o士作用。

3,、加強急救技能培訓(xùn),，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成績,。

4,、對護理人員重點進行危重病護理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核，包括：急救藥品知識,、危重患者護理常規(guī),、搶救技能,、生命支持設(shè)備操作，患者病情評估與處理,、緊急處理能力等,，制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計劃內(nèi),，確保人人參與,、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測,、胰島素筆注射進行全員培訓(xùn),、考核。

1,、充分發(fā)揮護士長管理職能,，一是加強護士長管理知識的學(xué)習(xí)，參加護士長管理培訓(xùn),，將新的護理理念和管理知識在全科共享,。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓(xùn)班,，并獲得管理證書,。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理經(jīng)驗,，并結(jié)合本院實際,，使護理管理步入科學(xué)化管理，二是護士長應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，熟悉新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新知識,，解決疑難問題,。

2、加強護士長工作的計劃性,，制訂了護士長月工作計劃表,，將質(zhì)控、培訓(xùn),、查房,、公休座談會、科室護士會議,、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內(nèi)容細化到周,、日安排，督促護士長按計劃執(zhí)行,，提高工作效率,，減少拖延現(xiàn)象,。

3、每季度對護士長管理全面檢查一次,，提高護士長管理質(zhì)量,，相互學(xué)習(xí)，達到共同促進,，持續(xù)改進,。

4、每天對新入院病人,、危重疑難病人的護理質(zhì)量進行檢查,，適時進行床邊查房，講解評估方法,、觀察要點,、護理要點、相關(guān)知識,。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處,，切實提高護理人員學(xué)以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì),，引導(dǎo)和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力,。

5、合理排班,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,，護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),；緊急狀況下,，申請護理部對護理人力資源進行調(diào)配。

6,、做好護士的思想工作,。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向,，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,，提高職業(yè)認同度，樹立正確的理念,。

7,、注重護士長臨床工作能力的考核,，不斷提高護士長自身業(yè)務(wù)能力，帶動全科護理人員不斷努力進取,，解決護理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,，指導(dǎo)全科的護理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,，護理部考核前,，護士長帶領(lǐng)護士一起評估、找護理問題,，制定護理措施,，一起找專科知識點進行學(xué)習(xí),，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護士存在不足,，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法,，考核成績有了大幅提升,。

2、做好新護士的培訓(xùn)工作,，制定新護士培訓(xùn)考核計劃,，按計劃進行培訓(xùn)和考核，包括進夜班考核,、階段考核等,，并記錄好培訓(xùn)手冊。

3,、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，了解帶教效果,，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩(wěn)步提升,，順利完成工作任務(wù),。

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動性,，可能與性情內(nèi)向相干吧,！剛來時陳老師就說我不怎樣愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，不論是做甚么,，與他人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事,、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤解,，過失,。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑臉,，一句問候,，聆聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都到達和諧,，不管用哪種方式應(yīng)當都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著改變,，我?？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個活，讓我們自己為自己減少麻煩吧,！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,，天天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊,，天使們,！

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇九

在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野,，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中,，雖然天天忙忙碌碌,，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣,，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西,。

來呼吸內(nèi)科,，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,，教師和我們學(xué)生沒有代溝,，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃,，有玩的一起玩,，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖,。

每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課,，也可以說是鍛煉我們自己的膽量,。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,，病人也會笑著說“沒事的,，小姑娘，萬事開頭難,，只要練的多了,，就沒事了。人生下來不是什么都會的,，都是靠邊學(xué)邊做才會的,，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛,?！笨晌覀冎溃o士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生,，所以我們時時的告誡自己,，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,，就注定要為病人負責(zé),，要為社會負責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn),。就因為這樣,，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

雖然社會上老傳著這么一句話,，“醫(yī)生的嘴,，護士的腿”，說護士只是跑腿的,，和醫(yī)生比根本沒法比,，醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,，你們錯了,，醫(yī)生開處方，交給我們后,，我們護士要查看,，我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正,。所以我更要學(xué)好知識,。護士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針,、?dǎo)尿，我們護士雖然累,，可我們累的充實,，累的高興，累的舒心,。

有時在我們不忙的時或下班后,，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外,，比較忙,，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,，那樣就會讓病人的病情加重,，反而不利于患者的病情,，那就要我們護士來關(guān)心他，愛護他,，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好,，老人是小孩的一個縮影,。所以，我們真心的和老人交談,，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來,，對病情也是一種幫助,，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,，是沒人可以替代的,。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,，就會導(dǎo)致一系列的后果,，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力,，做一個真正的護師,，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣,，為護理事業(yè)做我一生貢獻,！

護士內(nèi)科工作總結(jié)篇十

能夠認真貫徹黨的基本線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和業(yè),，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),，樹立了正確的觀和價值觀,。在醫(yī)療過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項并能尊敬,，團結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的,，親人，經(jīng)常換位思考別苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作,，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正,。

嚴格要求自己,，對醫(yī)院每個的能認真對待，態(tài)度端正,，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展，在閑暇里閱覽業(yè)余知識,，從而提高了自身的文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助,。

在新的一年里,，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性,。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科的'關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。