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金融專業(yè)社會實踐報告篇一
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7月21號,,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,,不過在實習過程中,,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境,。通過這段時間的學習,,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,。
我們的實習是分三個部分的,,分組進行,每組4個人,。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責,。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議,。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化,。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,。這也就是常說的基本面。此外,,從日線圖,,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了,。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解,。用前輩的話說,,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的,。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的.理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始,??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè),。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期,。這樣我們經??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語,對股市也有更多的了解,。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練,。畢竟我們還在校園生活中,,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,,這是其他公司很難提供的培訓,,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,,公司進步,職員也一同進步,。
在實習過程中還認識一些朋友,,每天我們一起工作,一起下班,,自然也成為了好朋友,,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富,。
實習是一個認識社會,,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說,。在這個過程中一定要虛心學習,,多聽,多看,,多想,,多做,畢竟很多我們都還是不懂的,。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺,,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,,好好學習,。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,,這又是一個完全不同的職位,,我們同樣會更認真的去學習。
金融專業(yè)社會實踐報告篇二
實習單位:
學生姓名:
學號:
系部:金融學系
專業(yè):
班級:
指導教師:
完成日期:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,。3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用,。
20xx年3月至20xx年5月
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓
中國中投證券
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領悟中投證券的企業(yè)文化;營業(yè)部的內部設置,,下設客服部,、清算部、財務部,、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務,;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進出清算,;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù),。
我們每天下午4:00去公司上培訓課,。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內容,。學習內容如下:
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝,。一方面,是公司建立一個良好的形象,。另一方面,,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
在對社區(qū)進行活動時,,我們要了解客戶的需求,,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,,我們的目的就是要客戶留下他們的電話,。
緊接著就是電話營銷,首先,,要有實時的信息跟蹤,。其次,對于當日的大盤,,要對客戶做一個清晰的,、直觀的研究報告。另外,,幫助客戶在了解,、或者選股時有必要的警示。最后,,為了能夠順利地展開證券營銷活動,,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,,我們的唯一目的就是約見,。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,,均線多頭,,macd,kdj等金叉或者底背離,。從頂部下跌以來的百分比0.3,、0.5、0.6等,,這就是一個買入點,。
又比如,我們的授課經理根據(jù)波浪理論,,再加上以往的經驗,,常在第三個波浪點買入股票。當然,,這也不能完全是正確的,。波浪理論核心的三個內容有:形態(tài)、比例,、時間,。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù),。
宏觀經濟與股市運行:1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選擇,。2)估值、政策與股市走勢,。3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈,。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格,、煤炭價格,、bdi走勢。4)投資策略:估值與成長,。投資策略的幾個關鍵詞:經濟周期與股市周期,、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整,、價值投資與趨勢交易,。
比如,低估藍籌,、彈性高的:江西銅業(yè),、銅陵有色、錫業(yè)股份,。在通脹受益的情況下,,山東黃金、榮華實業(yè)、,。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等,。另外還有一些高技術,深加工的,,例如:東陽光鋁,、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土,。如包鋼稀土,、中色股份、廣晟有色等,。
對于內需擴張的產業(yè),,如家電、汽車,、食品飲料,、醫(yī)藥、商業(yè),、酒店旅游都可以作為很好的投資方向,。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經濟發(fā)展的主要動力,。
我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經濟的運行態(tài)勢,,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預期的政策變化對經濟股市的影響,,降低風險,。它關注的指標有gdp、固定資產投資等,。一般情況下,,經濟的低迷點是股票的買入點,因為當經濟處于衰退時期時,,國家會對此作出相應的政策,。
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀,。對于工作也是一樣,,精神百倍的,時刻保留新鮮感,。對于別人的意見要虛心接受,,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,,要控制自己的情緒,,理解和感恩別人。對于營銷工作,,尤其是證券營銷,。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實,。
bias乖離率,。表現(xiàn)個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,,表示短期獲利愈大,,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,,則空頭回補的可能性愈高,。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的bias線,。
kdj隨機指標,。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進信號,。k值在80左右,,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,,并且在50以下的低水平,,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,股價漲幅會較大,。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,,并且在以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,,股價跌幅會較大,。參數(shù):n、m1,、m2天數(shù),,一般取9、3,、3,。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值,。該指標可以去除掉移動平均線經常出現(xiàn)的假訊號,,又保留了移動平均線的優(yōu)點,。但由于該指標對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標,,所以在盤整行情中不適用,。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號,。macd曲線由高檔二次向下交叉時,,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,,則股價上漲幅度會較大,。股價高點比前一次高點高,而macd指標的高點卻比前一次高點低時,,為牛背離,暗示股價會反轉下跌,。參數(shù):short(短期),、long(長期)、m天數(shù),,一般為12,、26、9,。
w&r威廉指標(william"s%r),。低于20,超買,,即將見頂,,應及時賣出。高于80,,超賣,,即將見底,應伺機買進,。這個指標與rsi,、mtm指標配合使用,效果更好,。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天,。
20xx年9月過后,作為一名即將畢業(yè)的??粕?,我立即投入了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中,,進入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學習和實習。
在這幾個月的實習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍,。
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,,畢竟對證券市場還不太熟悉,,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,,與此同時也思考了一些問題。
在中投證券八一七中路營業(yè)部實習的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.
另外,中投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝吳永新老師,,教會了我很多在證券方面的知識,,讓我明白我的理論知識其實一點不扎實,還需要進一步努力才行,。也通過和吳老師近距離交流,,讓我受益匪淺。
這次實習很有意義,,同時也是一次令人非常難忘的經歷,,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實際相結合,,學到了很多書本上沒有的知識,,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務,。每個人都有夢想的生活,,跌落到現(xiàn)實中的夢想背后有不同的財務缺口,填滿它們,,唯有投資一途,。就如同阿安普羅克特(annadelaideproctor)說的那樣:“夢想一旦被付諸行動,就會變得神圣,!”
金融專業(yè)社會實踐報告篇三
(1)實習時間:20__年__月__日至20__年__月__日
(2)實習地點:中國銀行__市分行
(3)實習性質:頂崗實習
二,、實習單位簡介
中國銀行__市分行,位于__市__大道2號,,地處__市中心商務區(qū),,毗鄰中國人民銀行、交通銀行,、中國農業(yè)銀行等金融機構,,是__市的金融于商務中心地區(qū)。
機構設置上,,__市分行設有行長室,、公司業(yè)務部,、計劃財務部、國際結算部,、信息科技部,、事后監(jiān)督中心、風險管理部,、銀行卡中心,、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務,。
三,、實習環(huán)境
實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行__各營業(yè)網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,,分別是科長1名,、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名,、其他事務處理人員2名,。
四、實習過程
(1)了解過程
在以前來說,,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款,、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞,。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務覆蓋面十分龐大,,業(yè)務分類細致入微,,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,,中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港,、中銀國際,、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中,,以服務對象,,即客戶身份歸類,有個人金融服務,、企業(yè)金融服務,、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分,,每一類客戶服務,,又按服務的內容進行分類,。就拿企業(yè)金融服務來說,就分為存款業(yè)務,,融資業(yè)務,,國內支付結算,國際結算等10多項業(yè)務,。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務,。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務,其實就包含了進口匯利達,,出口全益達,,信用證業(yè)務,托收業(yè)務,,匯款業(yè)務,,保函業(yè)務,保理業(yè)務,,國際結算融資業(yè)務,,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,,船情調查業(yè)務,,資信調查業(yè)務,分行咨詢電話,,國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務,。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會,。我認為在這方面我有優(yōu)勢,利用好自己所學的知識,,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間里,,我覺得自己太渺小了,,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,,是處理整個__市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,,對于軟件,我的接觸的比較多,,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,,但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好,。我進去沒有多久的時候,,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,,他們要我再電腦上,,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,,但是最后還是沒有做好這個事情,,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺__系統(tǒng)的電腦上,,之后再進行編程,,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了,。__在銀行里,,其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,,都不是用__做,,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,,我一般是跟著__師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,,遇到什么問題,,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,,就不是那么簡單的事情了,。對于我們在大學剛畢業(yè)的人,馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的,,首先,,業(yè)務知識不了解。其次,,專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力,。最后,公司的一些工作要慢慢了解,。
(3)實際操作
在后面的實習階段,,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,,就是讓我以后也處理業(yè)務,,在業(yè)務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問,。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,,打印不出來,,因為我最近經常看以前的業(yè)務和論壇上的東西,,讓我很快的就知道了問題的原因,,經過調試,對賬單比較順利的打印出來,。在這之后,,我經常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務,在空余時間,,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),,自己慢慢摸索,而且每天也做一些__師傅他們要做的業(yè)務,,然后跟他們的對比,,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,,大家都是靠自己的實力來做事情的,,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題,,和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中,,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,,我想利用實習的這一點時間,,讓自己多學習點東西!
五、實習收獲及總結
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性,。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,,難有精力能再靜下心來讀書治學,。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,,如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道,。從這次的實習中我真的體會到,,現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的,。在現(xiàn)在的社會不象以前,,競爭方式跟自然環(huán)境一樣,,適者生存、不適者淘汰,,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,,要在學校學好知識的同時,,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,,在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,,也不能放棄任何學習的機會,,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題,。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,,牢記在心里,并且我做了記錄,,方便以后解決類似的問題,。在處理人際關系的問題上,,我也懂得了好多。
六,、致謝
我十分感謝中國銀行__市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師__老師,,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,,在工作中要我結合所學的知識,,要我多動手,多進行實際操作,,在我實習中碰到困難時,,給了我及時的幫助,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇四
1,、通過國際金融模擬實訓,實際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風險;
3,、學會如何進行外匯交易能幫助提高在其它投資領域的素質能力,。
實訓一注冊用戶,熟悉系統(tǒng),。
基本要求:了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過程中信息的傳遞,,設置初始帳戶、資金,、密碼,,熟悉基本操作要求。
主要內容:注冊用戶名,,熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能,。
實訓二常用八種外匯基本面趨勢分析。
基本要求:通過對外匯的基本面進行綜合分析后,,選擇適合投資的外匯幣種,。
主要內容:查閱金融界網站等相關外匯網站,及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢,,選擇投資品種,。
實訓三外匯技術和行情分析系統(tǒng)。
基本要求:通過對外匯的行情進行認真分析研判后,,明確買賣時機,,同時注意進行倉位內外匯的相關性、掌握組合投資方法,。
主要內容:到模擬系統(tǒng)交易界面,,通過k線圖、macd、kdj,、bsi等相關指標組合分析,,研判,最終確定買賣時機,,進行有效,、組合的投資。
實訓四外匯實盤交易實訓,。
基本要求:在智盛模擬系統(tǒng)進行外匯實盤交易,,了解八種基本外匯的基本面及其走勢,通過具體的交易操作,,進一步了解貨幣價格波動特性,。
主要內容:使用系統(tǒng)分配的30萬美元分別購買外匯,通過對即時走勢的分析,,作兩種投資策略:快進快出的超短線交易策略及中線策略,。
實訓五外匯虛盤交易實訓。
基本要求:在模擬系統(tǒng)進行外匯虛盤交易,,了解實盤與虛盤的特性區(qū)別,,虛盤操作要領。
主要內容:進入系統(tǒng)中的外匯虛盤中,,通過對英磅,、日元、德國馬克這三種主要貨幣合約建立開倉,,對沖,,觀察貨幣走勢,學習使用杠桿操作規(guī)律,。
實訓六外匯實盤虛盤綜合交易實訓,。
基本要求:通過對外匯虛盤與實盤的綜合交易與運用,積累投資經驗與心得體會,,進一步提升投資技巧與投資策略,。
主要內容:通過對外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習,提高投資分析水平及熟練程度,。
在為期一個月的國際金融模擬實訓課程中,,通過自己的實際操作,真實地了解了外匯買賣的那種,,學習到如何從外匯買賣中獲利,,如何回避外匯買賣中的風險,從而達到學以致用的效果,。
首先,我們詳細的了解了智盛模擬外匯交易系統(tǒng)和招商銀行外匯行情分析系統(tǒng),從指導老師那里得到初始帳戶資金和密碼,,做好了交易前期準備,。然后通過查詢金融外匯方面的網站,綜合招行外匯寶的技術分析及其最近外匯行情走勢,,根據(jù)實際情況選擇投資品種,,通過運用k線圖、maed,、kdj,、bci等相關指標綜合分析外匯行情,為外匯買賣做好基礎工作,。
在接下來的學習中,,我們開始利用所學各種策略進行交易,先進行的是外匯實盤交易,。在交易操作中我們掌握了交易需要注意的各種技巧,。例如:usd/jpy在我手里持有美元的情況下,我想買出美元,,買進日元,,此時,銀行有兩個價,,一個是買入價,,一個是賣出價;反之,若是用日元買美元,,則需賣出價,。再如:usd/jpy在上漲,說明美元在升值,,日元在貶值,。
外匯實盤的報價,間接標價法,,如:歐元/美元的當前匯率為1.2289,,則歐元為本幣,美元為標幣,,表示1歐元=1.2289美元,。直接標價法如:美元/日元的當前匯率為109.55,則美元為本幣,,日元為標幣,,表示1美元=109.55日元。
在進行虛盤交易中我們應該注意以下問題:
1,、建倉數(shù)量一般不宜過小,。操作上一般動用資金的1/3開倉,,必要時還需要減少持倉量以控制交易風險,由此可躲任資金由于開倉量過小,、持倉部位與價格波動方向相反而蒙受較重的資金損失,。
2、交易中不應帶急功近利的愿望,,交易中不要隨意改變計劃,。當操作策略決定之后,投資者切不可由于外匯價格劇烈波動而隨意改變操作策略,,可則將可能判斷正確而錯過獲取較小盈利的時機,,同時由于可能導致不必要的虧損,,或許僅獲取較小的盈利選擇交投活躍的幣種進行投資,。投資者交易時一般選擇成交量、持倉量規(guī)模較小的較為活躍的合約進行交易,以確保資金流動的暢通無阻,,即方即開倉戰(zhàn)平倉。
3、不要以同一價位買賣交易,。投資者建倉交易之際,,較為穩(wěn)妥的方法是分多次建倉,,以觀察市場收展方向,,當建倉方向與價格波動方向一致,,可以備用資金加碼建倉,,當建倉方向與價格波動方向相反之際,即可回躲由于重倉介入而導致較重的交易虧損,。
4,、有暴利即平倉。當持倉在較欠時間外獲取暴利,,應首先考慮獲利平倉,,再去研究市場劇烈波動的原果,可則將錯失獲利良機,。外匯虛盤買賣外匯特別要注意的問題是:由于虛盤的金額雖小,,但實際的資金卻十分龐大,而外匯匯價每日的波幅又很大,,如果投資者在判斷外匯走勢方面失誤,,就很容易造成保證金的全軍覆沒。高收益和高風險是對等的,,但如果投資者方法得當,,風險是可以管理和控制的。
外匯實盤交易與虛盤交易最大的區(qū)別:實盤交易沒有放大的杠桿作用,,風險小,,收益也小。而外匯虛盤交易采用保證金制度,,如按5%的保證金比率,,則可以起20倍的放大作用,風險大,收益也大,。且外匯虛盤交易采用合約的方式進行,,每張合約的交易單位是固定的,大約為10萬美元,。
通過本次實訓強化了我對外匯理論知識的理解,,鍛煉對市場的感悟能力和實際的操作技能,提高了綜合素質和能力,,我相信在今后的學習和工作之中能夠運用到今天所學知識,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇五
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金融寒假實習報告
篇一
一,、實習目的
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習,。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力,。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,,學會運用所學的基礎理論,、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。
二,、實習內容
4.1實習過程
7月1日,,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,,大廳不一會就人來人往,。大家都忙碌著,,我無所事事著。主任說這樣吧,,這個月的第一期黑板報就你負責,。總算有事做了,,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,,還好基礎不至于太差,。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,,有顧客談起來,,心中也是很高興的。下午,,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,,包括點鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個難題,,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯,。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經常需要查點現(xiàn)金,,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失,。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,,倍受鼓舞,。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的,。
于是接下來,,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,,即開戶,存取現(xiàn)金,,辦理儲蓄卡等,,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,,記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬,,學習如何打印流水平賬報告表,、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表,,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等,。在信用社實習,,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,,一般先清點現(xiàn)金,,然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,,我開始學習信用社的會計業(yè)務,,即針對企業(yè)的業(yè)務,。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,,記賬,、復核與出納,。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,,出票金額,,出票日期,,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,,會計復核員復核,。
我這次實習所涉及的內容,,主要是存款業(yè)務,,主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務,,對于貸款業(yè)務也有一定的涉及,。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3零存整取定期儲蓄存款
4.2.4存本取息定期儲蓄存款
4.2.5整存零取定期儲蓄存款
4.2.6定活兩便儲蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實習所涉及的貸款業(yè)務
4.3.1信用貸款
4.3.2擔保貸款
4.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學貸款
三,、總結
這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎,。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,,比如,,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受,。人總免不了丟三落四,,身份證沒帶又趕時間,,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆,。難免會點燃無名之火,,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己,。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,,如您好,請簽字,,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師,。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,,多思考,多總結,,多請教,,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實際工作中以后,,學歷并不顯得是最重要的,,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。我深刻的體會了這一點,。學歷只是一張證書,、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人,。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工,。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,,這對我的.實習經歷來說是十分重要的。
因此,,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,才是我們實習的真正目的,。
篇二
在剛剛過去的一個月中,,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習,。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況,。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,,xx年末資產總額近53000億元人民幣,,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿易較為發(fā)達,。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換,、證券清算和外匯核算。通過看,、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,,特別是支票匯票等,在實習之前,,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經大致明白了審票和解付的過程,。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單,。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,自感收益不小,。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處,。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,,使我在思想上有了很大的轉變。以前,,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,,大多是逼著去學的。然而到這里實習,,確使我的感觸很大,,自己的知識太貧乏了,,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進,。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學的方法,,這些方法的提高是終身受益的,,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇六
我叫***,做為一名金融專業(yè)的學生,,我此次選擇了**銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過xx銀行的實習工作,,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員,。而此次實習過程主要包括以下2個階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況與機構設置,人員配備,,企業(yè)文化與營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識,。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務,,如貸記卡,、準貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀,。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件,。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,,了解銀行改革的方向,動態(tài),。銀行的創(chuàng)新與進步,,是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,,個人業(yè)務,資金業(yè)務,,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,,其他業(yè)務以及與平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務,、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作與綜合柜員的操作結合起來,,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務的類型,。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西,。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)與考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者,。起初對于那種一張報紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的,?!皠?chuàng)建學習性組織,,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展,。通過與業(yè)務員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識,。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬與中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義,。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,,代表著企業(yè)的形象與名譽,,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個方面,干練,、穩(wěn)重、自信、親與,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題,。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護大堂秩序,。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎,。
首先,,我覺得在學校與單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心與扎實認真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責任感,,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,,匯款就不會發(fā)出,,柜員就會受到風險處罰,。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心,。
其次,,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,,如何更快的完成角色轉變是非常重要與迫切的問題。走上社會之后,,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融專業(yè)社會實踐報告篇七
這一周在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,,可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,,主要的時間是請有關的業(yè)務人員到校內給學生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學生都是如此,。對于我本人來講,很少有一周當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課,;對于學生來講,聽這些并非教師的業(yè)內人士講課,,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧,。
學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,,這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧,。不過為了與學生平等,在此我自己也作個總結吧,。
月日:下午組織學生聽取銀行柜面業(yè)務專題報告,,晚上組織學生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風險防范專題報告,。
除了周一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,,可能比有些學生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧,??偨Y起來,,有以下三點:
上學的時候也有實習環(huán)節(jié),,記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢,。當時就感覺企業(yè)中的貿易實務跟教材里的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,,碰到具體的業(yè)務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手,。這次帶學生們實習感覺也大體如此,。比如教材里面介紹銀行業(yè)務肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務方面,,但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務和利潤來自于代理業(yè)務,,而講課老師更是坦言,,本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,,而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務領域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊,。我沒有任過保險方面的課程,,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,,銀保產品的淵源與發(fā)展,,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,,立場不同了,見識不同了,,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,,不過大部分人始終是要從事實務的。
上周去聯(lián)系實習單位的時候是臨時得到通知的,,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容,。本周到學校來給學生們講課的幾位專業(yè)人士,,不論年資,、崗位如何,,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,,不過保持職業(yè)風度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者,,無論是保險營銷經理,還是內勤業(yè)務人員,,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè),。營銷經理自信滿滿,對自己的專業(yè)侃侃而談,,很善于調動現(xiàn)場氣氛;內勤業(yè)務人員特別嚴謹,,講話井井有條,,連ppt都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,,這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大,,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,,講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。
這些天接觸的這幾位演講者,,表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師,,不過之所以加上“表面上”幾個字,,也暗含著在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有余,內功不足,。本來挺好的保險產品,怎么越聽越像傳銷的呢,,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風范。還是周二的時候那位個險營銷經理推薦的joe jordan的那個演講精彩,,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了,。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,,而且系統(tǒng)性太強,呵呵,,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大,,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,,主要是準備工作不充分,,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,,主題明確,見地精到,,案例豐富,準備充分,,謙虛有加,字寫得滿好的,,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準備不充分的除外),,當然太緊張就容易出錯甚至出丑了,,所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過了,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇八
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,,一種是以低成本支撐其低價競爭,,搶占市場份額,,以維持其生存,,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多,證券投資金融專業(yè)實習報告,。二是以高投入,、高品位樹立市場形象,,著眼未來,,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁,。
1,、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路,。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā),、推廣機制、產品的信息質量,、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計,、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品,、延續(xù)產品,、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地,、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭,。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己,。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼,。
鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,,增強自我解決實際問題的能力。
通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導,、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經濟業(yè)務活動,,較為系統(tǒng)地學習投資擔保公司日常業(yè)務的操作流程。
通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
實習單位簡介:
北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批準,、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī),、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,,是專業(yè)經營民間借貸擔保的企業(yè),。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進中小企業(yè)發(fā)展,激活民間資本,,整合社會資源,,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,,堅持風險控制為企業(yè)經營發(fā)展的第一要務,著力打造專業(yè)化的經營團隊?,F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達到30多家公司以百姓輕松理財,,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設,,吸引并凝聚了一批金融、投資,、法律等多領域多技能的人才加盟,,更與北京都城律師事務所強強聯(lián)合!搭建起了科學合理的企業(yè)管理架構,,形成了一套完整的風險評價與防范體系,,并依托龐大的專家智囊團隊,、現(xiàn)代化的運營管理體系。
當前,,國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,,為解決中小企業(yè)融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔保的體系,,投資擔保公司也隨著應運而生,。投資擔保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎,,承擔銀行信貸調查與保證的企業(yè),但也是高風險的行業(yè),。同時它有很大的商機,,投資擔保公司如雨后春筍般一一立足山東省內,成為山東省經濟發(fā)展的一道靚麗風景線,。
實習崗位介紹:
負責起草公司業(yè)務風險控制的相關工作流程、制度,,并對相關的制度提出改進意見。與業(yè)務部共同對每項業(yè)務按工作流程的規(guī)定進行完全的風險調查與評估。協(xié)同法律資產保全部共同對每項業(yè)務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估,。完成業(yè)務風險分析評估報告,向審貸委員會匯報業(yè)務風險調查與分析評估結果,。協(xié)助各部門進行跟蹤監(jiān)督。
實習內容:
了解富橋投資擔保咨詢公司的工作性質及業(yè)務流程,,之后參與到了風險控制部門,,開始努力學習公司業(yè)務。從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。
實習過程:
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,,比如我的著裝,一身休閑裝束,,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,,富橋擔?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的.規(guī)定,,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次,。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式,。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,,比如不太了解抵押與質押的區(qū)別,抵押權,、留置權、動產質押,、權利質押,、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,,使我讀起這部法律十分吃力,,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借,、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒,。領導很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),,她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中,,我又自學了《擔保法司法解釋》,、《中華人民共和國合同法》,、《納稅擔保試行辦法》,,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),,學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質,、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白,。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。實際上,,擔保公司以風險控制管理為公司業(yè)務發(fā)展的核心基點,,風險管理貫穿整個擔保業(yè)務周期,。貸款擔保業(yè)務流程為:首先,信貸部負責項目保前調查,,提出初步意見報風險控制部。然后,,風險控制部審核項目資料的真實性,業(yè)務操作的合規(guī)及合法性,,就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,,簽署意見上報總經理,。最后,總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議,,對項目進行論證、審議,,由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后,,由主任委員決策實行,。在完全了解我公司的工作性質及業(yè)務流程之后,,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業(yè)務,,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,,一邊幫助經理處理日常文書工作,。
公司就如同一個集體,,在學校要與同學老師要做到關系融洽,,互幫互助。在公司里也一樣,,作為實習生的職場新人,,我更要與同事和領導們搞好關系,多多向他們請教,,盡量多學習一些與人溝通,、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的,,也是用錢買不到的,。在實習中我的許多工作就是要做好細節(jié)之處,一件看著簡單的工作,,我就要在做成功的同時還要做到細致,、精致。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,,工作也就更加富有意義,。相對的,公司也考慮到員工的需要,,每個人每個月都有三次,,每次兩小時的臨時假,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理,。我相信,只要我努力,,我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,,剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過,。在學??傄詾樽约簩W的不錯,,一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義,。短暫而又充實的實習,,為我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。
這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,,更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛,。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,,這個天地廣袤無垠,,充滿誘惑,,同時,,它也暗藏著黑暗與漩渦,,一步可以使我們登上成功的巔峰,,也可能使我們跌落地獄的深淵,。但是隨著實習時間的延長,,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢,大膽地去嘗試,,認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗.
記得剛到公司時,,對公司的性質和經營一無所知,,但是在經理和同事們的盡心教導下,,我受益頗多,。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,我利用業(yè)余時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間里,,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統(tǒng)的認識,,這為今后的工作打下了基礎。
實習中有苦也有甜,,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作為我人生的起點,,在以后的工作學習中不斷要求自己,,完善自己,,讓自己做的更好。
金融專業(yè)社會實踐報告篇九
熟悉金融市場,。
二,、公司介紹
__有限公司,,作為__金融市場的新銳,,公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員,。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),,有著優(yōu)秀的分析和管理團隊,。公司秉承"客戶利益第一,,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,,互利"的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務!公司已與__集團下屬__投資有限公司以及其他知名金融投資集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,。
企業(yè)文化:金市博弈,,創(chuàng)造奇跡,。公司秉承"客戶利益第一,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,,雙贏,,互利"的經營理念,,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務!公司將依照國家法律法規(guī)和公認的社會道德準則,,一切為客戶著想,,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨:
2,、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧,、寬松的氛圍,,讓大家在一種快樂,、輕松的狀態(tài)下工作,。
3,、尊重個人:作為金博的員工,,不論職位的高低,、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待,。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,,為員工制定與公司發(fā)展步調一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃,。成都金博倡導"專業(yè),、務實,、高效,、誠信"的企業(yè)精神,,具有良好的內部機制,。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制,,吸引了一批年輕的,、有學識的,、具有實干精神的人才,。
4,、團隊合作:在工作中,公司強調相互尊重,、理解和有效的溝通,,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神,。
三,、實習的具體工作
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,,這是整個行業(yè)的一個硬性要求,。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,,我被分配到市場部,我主要是跟著經理學習銷售,,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:
1,、熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,,而產品的組成又是分很多種不同情況的,。黃金是件不太一般的物品,,消費者在消費是也會花很多心思在上面,,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,,也該消費者本身帶來很多不愉快,。
2,、熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品,。客戶的問題是多種多樣的,,每天都在處理一些復雜的小事,,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,,這也使自己走了很多彎路,。銷售的售前,,售中與售后都是一門高深的學問,,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,,客戶的維護,,操作方面的建議等,,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,,特別是做為還沒沒出校門的學生,,職場上是沒有太多人情味的,。
四、實習的收獲
實習期間的收獲是非常大的,,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升,。入行之前只是抱著美好的期待,,"外行看熱鬧,,內行看門道",正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經驗和能力。工作是枯燥的,,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,,在工作中不斷學習,不斷發(fā)掘新的學習資源與理念,,不斷積累經驗。剛剛工作時,,由于整個投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,,認真的對待每一組客戶,,不管有沒有希望成交,,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十
20x4年3月03日到4月11日
富橋投資擔保咨詢有限公司鄄城分公司
(1)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,,學會理論聯(lián)系實際,,增強自我解決實際問題的能力。
(2)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,,達到學校的社會實踐要求,,并在單位指導老師的指導,、幫助和教育下,,熟悉投資擔保公司的主要經濟業(yè)務活動,,較為系統(tǒng)地學習投資擔保公司日常業(yè)務的操作流程。
(3)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,,為更好的走入社會打下堅定地基礎,。
(一)實習單位簡介:
北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批準,、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī),、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,,是專業(yè)經營民間借貸擔保的企業(yè),。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進中小企業(yè)發(fā)展,,激活民間資本,,整合社會資源,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題,,為百姓投資理財提供保障,,始終把風險控制放在首要位置,,不斷提高識別和控制風險的能力,,堅持風險控制為企業(yè)經營發(fā)展的第一要務,,著力打造專業(yè)化的經營團隊。現(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達到30多家(包括上海,;濟南,;濱州,;河北;濟寧,;微山;汶山,;梁山;金鄉(xiāng),;鄒城,;菏澤,;單縣,;鄄城;臨沂等加盟店)公司以百姓輕松理財,,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設,,吸引并凝聚了一批金融、投資,、法律等多領域多技能的人才加盟,,更與北京都城律師事務所強強聯(lián)合,!搭建起了科學合理的企業(yè)管理架構,形成了一套完整的風險評價與防范體系,,并依托龐大的專家智囊團隊、現(xiàn)代化的運營管理體系,。
當前,,國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,,為解決中小企業(yè)融資難問題,,在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔保的體系,,投資擔保公司也隨著應運而生,。投資擔保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎,,承擔銀行信貸調查與保證的企業(yè),,但也是高風險的行業(yè)。同時它有很大的商機,,投資擔保公司如雨后春筍般一一立足山東省內,成為山東省經濟發(fā)展的一道靚麗風景線,。
(二)實習崗位介紹:
負責起草公司業(yè)務風險控制的相關工作流程,、制度,,并對相關的制度提出改進意見,。與業(yè)務部共同對每項業(yè)務按工作流程的規(guī)定進行完全的風險調查與評估,。協(xié)同法律資產保全部共同對每項業(yè)務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估,。完成業(yè)務風險分析評估報告,,向審貸委員會匯報業(yè)務風險調查與分析評估結果,。協(xié)助各部門進行跟蹤監(jiān)督。
(一)實習內容:
了解富橋投資擔保咨詢公司的工作性質及業(yè)務流程,,之后參與到了風險控制部門,,開始努力學習公司業(yè)務,。從房貸業(yè)務入手,,一邊學習具體業(yè)務,,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。
(二)實習過程:
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度,。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,,比如我的著裝,,一身休閑裝束,,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,,以為自己很快就會回來無關緊要,,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,,離開辦公桌必須把椅子還原,,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元,。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,,富橋擔?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌,。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次,。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,,比如不太了解抵押與質押的區(qū)別,,抵押權,、留置權,、動產質押,、權利質押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,,使我讀起這部法律十分吃力,,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借,、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒,。領導很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,,正好她就是金融學畢業(yè),,她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋,。在后來的學習中,,我又自學了《擔保法司法解釋》,、《中華人民共和國合同法》,、《納稅擔保試行辦法》,,而且基本可以比較順利的'學習其他的法規(guī),,學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質,、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白,。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理為公司業(yè)務發(fā)展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業(yè)務周期,。貸款擔保業(yè)務流程為:首先,,信貸部負責項目保前調查,,提出初步意見報風險控制部,。然后,,風險控制部審核項目資料的真實性,業(yè)務操作的合規(guī)及合法性,,就項目的’風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,,簽署意見上報總經理。最后,,總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議,對項目進行論證,、審議,,由全體委員按公司規(guī)定投票表決,。項目通過審議后,,由主任委員決策實行,。在完全了解我公司的工作性質及業(yè)務流程之后,我也參與到了風險控制這一塊,,我開始努力學習公司業(yè)務,,從房貸業(yè)務入手,,一邊學習具體業(yè)務,,一邊幫助經理處理日常文書工作,。
公司就如同一個集體,,在學校要與同學老師要做到關系融洽,,互幫互助。在公司里也一樣,,作為實習生的職場新人,,我更要與同事和領導們搞好關系,,多多向他們請教,盡量多學習一些與人溝通,、社交方面的的社會經驗,。這些經驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的,。在實習中我的許多工作就是要做好細節(jié)之處,,一件看著簡單的工作,,我就要在做成功的同時還要做到細致,、精致,。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,,工作也就更加富有意義,。相對的,,公司也考慮到員工的需要,,每個人每個月都有三次,,每次兩小時的臨時假,,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信,,只要我努力,,我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展,。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,,剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過,。在學??傄詾樽约簩W的不錯,,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這時才真正領悟到“學無止境”的含義,。短暫而又充實的實習,,為我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經歷,,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。
這個行業(yè)我也有迷茫,,也有膽怯,,更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛,。但是人都是會長大的,,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,,充滿誘惑,,同時,,它也暗藏著黑暗與漩渦,,一步可以使我們登上成功的巔峰,,也可能使我們跌落地獄的深淵,。但是隨著實習時間的延長,,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,,認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗. 記得剛到公司時,,對公司的性質和經營一無所知,,但是在經理和同事們的盡心教導下,,我受益頗多。和其他年輕人一樣,,我對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,我利用業(yè)余時間查閱相關資料進行學習,,在短短的幾個月的時間里,,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統(tǒng)的認識,這為今后的工作打下了基礎。
實習中有苦也有甜,,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票,。我會把這此實習作為我人生的起點,,在以后的工作學習中不斷要求自己,,完善自己,,讓自己做的更好,。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十一
1,、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,,為我以后的工作和學習奠定初步的知識,。
2,、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,。
3,、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用,。
20xx年3月至20xx年5月
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓
中國中投證券
1,、了解中投證券概況
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領悟中投證券的企業(yè)文化,;營業(yè)部的內部設置,,下設客服部,、清算部、財務部,、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算,;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù),。
2,、具體實習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課,。每周都會有不同的課程表,,安排每天的學習內容。學習內容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝,。一方面,,是公司建立一個良好的形象,。另一方面,,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時,,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話,。在溝通的過程當中,,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶,。在這個活動當中,,我們的目的就是要客戶留下他們的電話,。
緊接著就是電話營銷,,首先,,要有實時的信息跟蹤,。其次,對于當日的大盤,,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告,。另外,,幫助客戶在了解,、或者選股時有必要的警示,。最后,,為了能夠順利地展開證券營銷活動,,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告,。在這個過程中,,我們的唯一目的就是約見,。
熟悉k線理論
從形態(tài)可以看出,。例如:底部形態(tài)k線,,若底部能夠持續(xù)放量,,均線多頭,macd,,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0,、3,、0、5,、0,、6等,這就是一個買入點,。
又比如,我們的授課經理根據(jù)波浪理論,,再加上以往的經驗,,常在第三個波浪點買入股票,。當然,這也不能完全是正確的,。波浪理論核心的三個內容有:形態(tài),、比例、時間,。所以,,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù),。
宏觀市場分析
宏觀經濟與股市運行:1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選擇,。2)估值、政策與股市走勢,。3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈。關注的重要指標有原油價格,、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢,。4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞:經濟周期與股市周期,、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整,、價值投資與趨勢交易。
比如,,低估藍籌,、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色,、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,,山東黃金、榮華實業(yè),、,。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè),、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術,深加工的,,例如:東陽光鋁、新疆眾和,。而具有獨立行情的稀土,。如包鋼稀土,、中色股份、廣晟有色等,。
對于內需擴張的產業(yè),,如家電,、汽車,、食品飲料,、醫(yī)藥、商業(yè),、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經濟發(fā)展的主要動力,。
我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經濟的運行態(tài)勢,,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預期的政策變化對經濟股市的影響,,降低風險。它關注的'指標有gdp,、固定資產投資等,。一般情況下,,經濟的低迷點是股票的買入點,,因為當經濟處于衰退時期時,國家會對此作出相應的政策,。
心理課程(心態(tài)指導)
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,,我的感覺像初戀,。對于工作也是一樣,,精神百倍的,,時刻保留新鮮感,。對于別人的意見要虛心接受,,懂得換位思考,,看事情的正面,。發(fā)生沖突時,,要控制自己的情緒,理解和感恩別人,。對于營銷工作,尤其是證券營銷,。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實,。
技術分析指標介紹
bias乖離率。表現(xiàn)個股當日收盤價與移動平均線之間的差距,。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,,可繪制不同的bias線,。
kdj隨機指標。k值在20左右,,向上交叉d值為短期買進信號,。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號,。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,,股價漲幅會較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,,并且在以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,,股價跌幅會較大。參數(shù):n,、m1,、m2天數(shù),一般取9,、3,、3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,,計算兩者之間的差離值,。該指標可以去除掉移動平均線經常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點,。但由于該指標對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標,,所以在盤整行情中不適用,。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號,。macd曲線由高檔二次向下交叉時,,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,,則股價上漲幅度會較大,。股價高點比前一次高點高,而macd指標的高點卻比前一次高點低時,,為牛背離,,暗示股價會反轉下跌。參數(shù):short(短期),、long(長期),、m天數(shù),一般為12,、26,、9。
w&r威廉指標(william"s%r),。低于20,,超買,即將見頂,,應及時賣出,。高于80,超賣,,即將見底,,應伺機買進。這個指標與rsi,、mtm指標配合使用,,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天,。
20xx年9月過后,,作為一名即將畢業(yè)的專科生,,我立即投入了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中,,進入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學習和實習,。
在這幾個月的實習生活中,自然是收獲頗豐,,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍,。
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,,畢竟對證券市場還不太熟悉,,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,,與此同時也思考了一些問題。
另外,中投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝吳永新老師,,教會了我很多在證券方面的知識,,讓我明白我的理論知識其實一點不扎實,還需要進一步努力才行,。也通過和吳老師近距離交流,,讓我受益匪淺。
這次實習很有意義,,同時也是一次令人非常難忘的經歷,,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實際相結合,,學到了很多書本上沒有的知識,,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務,。每個人都有夢想的生活,跌落到現(xiàn)實中的夢想背后有不同的財務缺口,,填滿它們,,唯有投資一途。就如同阿安普羅克特(annadelaideproctor)說的那樣:“夢想一旦被付諸行動,,就會變得神圣,!”
金融專業(yè)社會實踐報告篇十二
我叫xx,作為一名金融專業(yè)的學生,,我此次選擇了xx銀行作為實習單位,,此次實習的目的在于通過xx銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎,。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況與機構設置,,人員配備,,企業(yè)文化與營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練,。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲蓄等,。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,,轉賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,,如貸記卡,、準貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等,。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀,。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試,。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件,。一方面要學習相關的實務操作,,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,,還要學習新的知識,,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,。結合中行金融報,,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài),。銀行的創(chuàng)新與進步,,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,,都要樹立一種競爭意識,,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,,增強其服務理念,,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,,個人業(yè)務,資金業(yè)務,,網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,,對私業(yè)務,,其他業(yè)務以及與平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,,主要包括個人結算,、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系,。
在學習各種相關銀行知識的同時,,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,,所以我并沒有機會去進行實時操作,,所以能做的就是把培訓時的技能操作與綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務的類型,。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西,。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)與考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,,服務優(yōu)于管理,,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報紙是了解客戶,,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的,?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展,。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識,。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬與中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
在實習的大部分時間里,,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,,代表著企業(yè)的形象與名譽,,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個方面,,干練、穩(wěn)重,、自信,、親與。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題,。
(2)營業(yè)中分流客戶,。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷,。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作,。
通過這次畢業(yè)前的'實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,,并且能進行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎,。
首先,我覺得在學校與單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心與扎實認真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,,要對自己辦理的業(yè)務負責,。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,,柜員就會受到風險處罰,。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,,那也必須由經辦人負責賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,,我覺得盡快完成自己的角色轉變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要與迫切的問題,。走上社會之后,,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應,,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰,。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十三
證券公司
20xx年11月份,,我有幸到xx證券公司,,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,,我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,,其日常的業(yè)務流程,以及營業(yè)部的特色服務,,同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通,、交流和處理問題的能力。
我被安排在營銷部工作,,主要跟xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作,;首先是每天9:00上班,,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志,。了解國家的宏觀經濟政策,,財經要聞,以及證券市場最新信息,,如上市公司信息披露等公告,,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作整理客戶資料,,客戶資料包括開戶申請書,,開戶合同書,銀證對應申請書,,客戶資料變更表,。及客戶身份證,銀行卡,,股東代碼卡等復印件,,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,,并及時核對當天業(yè)務所產生的各項單據(jù),,確保完整準確,沒有遺漏,。如果有什么缺失,,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映,。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,,總怕有什么閃失。
2,、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里。
3,、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件,,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部,。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,,所以工作人員對我們進行認真的指導,,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存,。
在我們實習的過程中,,xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,,在這里特別要感謝xx和xx,,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步,。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功,。雖然實習只有兩個月,,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習,。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經驗,,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎,。
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,,做一些考證的要求,。例如證券證,保險證,,基金證等,,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的`就業(yè)方向和選擇,。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺,,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十四
本人20xx年2月在海南港澳資訊產業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識,。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:
其一證券市場越規(guī)范
證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,,二者關系將更加緊密,。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,,即主力從事代理投資服務,,而這無疑將擴大對證券資訊的需求,。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高,。券商沒有了投機利潤,,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,。
二是加大自身研究力度,,從事正常自營決策。
只有如此才能保證券商的收入,。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,,越來越難的情況下,,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理,。所以說,,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利,。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語,。短短9年時間,,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮,。港澳資訊,、巨靈、新蘭德,、萬德,、新德利、博經聞,、維賽特,、海融、萬國等等,,此起彼伏,,你追我趕,好一場”你方唱罷我登場"競爭喜劇,。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來,。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面,。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因,。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質量不高,,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料,;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,,擾亂了市場正常秩序,;市場上的產品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,,追求前期收益,,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,,一批低投入,、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,,獲取前期收益,。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),,外包財經網站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向,。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略,。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面,。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā),、無序狀態(tài),。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜,、魚龍混雜,,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響,。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌,。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期,。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來,。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競爭的有序化上更加規(guī)范的完善市場,。
行業(yè)規(guī)?;行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn),。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,,也體現(xiàn)為其經營上的獨立性,。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異,。券商研究機構由于事實上的依附關系,,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,,二是為券商自營服務,,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一,、二級市場,,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,,其研究成果一般僅限于內部共享,,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的,。而對于專業(yè)資訊公司而言,,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,,既要有廣度又要有深度,。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,,與券商研究機構相較而言,,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,,以維持其生存,,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入,、高品位樹立市場形象,,著眼未來,爭搶核心市場,,這類公司雖為數(shù)不多,,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業(yè)轉型的格局,,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1,、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路,。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成,、新產品的開發(fā),、推廣機制、產品的信息質量,、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的,。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計,、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品,、延續(xù)產品,、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,,形成多套產品立體交叉競爭,。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼,。
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金融專業(yè)社會實踐報告篇十五
一次優(yōu)秀的社會實踐,離不開支部成員們充分的準備,。在寒假來臨之前,,大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會:
(1)個人準備:有些成員在寒假之前就已經精心制作好個人簡歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷,,這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎;有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊,,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,自主走訪與專業(yè)相關的公司,,與公司相關人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,,參加到社會各領域的實習工作中。
(2)班委準備
1,、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排
2,、利用q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關情況
3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表
1,、在本次寒假社會實踐中,,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實踐:
實踐類別
企業(yè)實踐類
市場營銷類
學術類
志愿服務類及其他
2,、社會實踐登記表及相關報告收集情況
3,、典型社會實踐項目:
(1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實習:
(2)凌曉萍—會計師事務所
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,,愛同行——信宜‘攜手恤孤,、志愿同行’”服務項目,。在這短暫而又富有意義的寒假中,,延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務的主題是“相擁溫暖,,齊‘獅’友愛”,。
也許,我們的服務隊伍是渺小的,,我們的關愛是有限的,,但是我堅信,只要我們都參加到這個大愛行動中,,世界,,將會變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場營銷:
在本次寒假社會實踐中,我參與了在銷售外貿鞋子的買賣,,實踐地點為廣州番禺區(qū)某花市,,時間是20xx.01.22——20xx.02.。
銷售工作不難,但學問卻很多,。以下為我從短短是十一天所領悟到的地方:
1),、“5感營銷”策略,從視覺,、味覺,、聽覺、嗅覺,、觸覺等5方面滿足客人的感官,,讓其買得舒服,買得開心,,而且這也能吸引客人再次光臨,,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導他們到我們的店鋪,。
2),、以和為貴,和氣生財,,對于一個店鋪或者做某樣生意的成功,,這一點是十分重要的,與客人打好關系,,有利于加強店鋪的形象,,吸引更多的客戶。
3),、銷售還要有深遠的眼光,,這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,,但在做買賣時,,要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響,,有積極影響是好的,,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣,。
4),、銷售要懂得忍耐,因為銷售是要面對很多客人,,各式各樣的人,,而且每個人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對待客人要真誠,,態(tài)度決定是否能賣出鞋子,。杰仔經常教客人看鞋子的質量,從款式,、做工,、材料方面著手,客人每當這時都會仔細聽,,并且會對介紹的人產生一種信賴感,,從而會買了鞋子。
6),、還有要學會見機行事,,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子,。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子,,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
寒假過去,,為了更好的了解支部社會實踐落實情況,,安排了一下后期總結工作
1、 支部委員會議:開學第一星期,,召開支部委員會議,,跟進寒假社會實踐工作,并安排準備寒假社會實踐分享會,。
2,、 收集社會實踐登記表和相關的實踐報告 、調研報告,。通過這些報告了解支部社會實踐基本情況,,并統(tǒng)計各類實踐活動。
3,、 籌備并開展社會實踐分享會,。
社會實踐分享會
活動時間:20xx年3月4日
活動對象:08金融學1支部
前期準備:
收集成員們的寒假實踐登記表,、實踐報告及實踐調研報告,。對支部成員的'整體實踐狀況有了大致的了解。
活動內容:實踐交流會為成員們提供了大家一起分享經驗,,共同學習的機會,。活動在輕松的氣氛中進行,,成員們都很珍惜這次難得的機會,,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習經歷。每一類實習活動都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實習過程中學到的知識,、有趣的見聞以及他們的感想,。其余的每一位成員都認真的傾聽著,并從中學習到很多東西,。寒假實習好像一道通往社會的門,,而實踐交流會上每一位分享者都是一個窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,,體驗其他成員的實習經歷,,一同收獲知識和經驗。通過此次交流會,,成員們在了解各種精彩的實習生活的同時,,也學到很多之前從未接觸過的東西,更拓展了自己的視野,??偟膩碚f,此次交流會開得很順利,,效果顯著,。
4、 組織并推選優(yōu)秀個人,、優(yōu)秀實踐報告 與優(yōu)秀調研報告
08金融一支部本著“公平,、公正、公開,、擇優(yōu)”的原則,,推選出在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學參與以下獎項的評比:
實踐積極分子:陳靜
暑假社會實踐活動組織工作先進個人:彭淑靜
優(yōu)秀實踐報告:凌曉萍 梁宇軒 陳靜 彭淑靜
優(yōu)秀調研報告:韋錦延 趙欣樺
5、 總結社會實踐成果
不足之處:
1,、通知滯后,,不能及時提醒同學們尋找實踐,造成部分同學找實習與預備考試相沖突
2,、實習信息欠缺
3,、實習相關事項缺乏專業(yè)指導
改善措施:
3、聯(lián)系相關指導老師,,召開一些實習招聘相關的指導會議
回首過去,,展望未來,08金融學一支部經過寒假實踐的歷練,,踏上了新的臺階,。48人的努力,朝向不同的成長方向,。而社會實踐給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉,,還是一種職業(yè)培訓,,為未來的就業(yè)奠定基礎。所謂的實踐成果,,其實就是一種心靈的滿足,,自我職業(yè)素質的提升。正是這樣的一種實踐,,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,,為日后就業(yè)作出準備。除此,,通過實踐單位的選擇,,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,,通過社會實踐分享會,,感受其他成員的實踐經歷,知己知彼,,互相學習,,使社會實踐達到最優(yōu)化。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十六
實習地點:__省__市,。
實習單位:__銀行__分行營業(yè)部,。
實習時間:_月_--_月_。
實習崗位:大堂經理助理,。
實習工作內容:接待客戶,,產品介紹,為客戶答疑,。
“選擇__銀行,,實現(xiàn)心中理想”。_個星期前,,我?guī)е唤z敬畏的心情進入銀行,。作為一名大_金融系學生,能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸,,并非常珍惜這次實習機會,,通過這次學習,我想在今后追逐夢想的路上,,我會又多一份勇氣和動力,。
首先,我來介紹一下_行一些基本情況,,__銀行,,全稱__銀行股份有限公司,,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一,。__銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務,,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務,、金融市場業(yè)務,。公司金融業(yè)務基于銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化,、創(chuàng)新的金融服務,。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務,。金融市場業(yè)務主要是為全球其他銀行,、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算,、同業(yè)拆借和托管等全面服務,。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,__銀行在穩(wěn)健經營的同時,,積極進取,,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一,,在國際結算,、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。__銀行多年來的信譽和業(yè)績,,得到了銀行同業(yè),、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,,__銀行以其穩(wěn)健的經營,、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,,深得廣大客戶信賴,,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。__銀行將秉承“以客戶為中心,,以市場為導向,,強化公司治理,追求卓越效益,,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構,、成熟的產品和豐富的經驗,,為客戶提供全方位、高品質的銀行服務,,與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來,。
另外,,我來介紹一下我的實習生活:每天_:__前起床;_:__之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作;中午__:__下班回家吃飯休息,,下午_:__上班一直到下午_:__多下班;回到家吃過飯已是晚上_:__;吃飯,、寫實習日志、洗澡,,然后__:__左右睡覺;幾周以來,,從沒遲到過,更沒早退,,——這就是我每天的生活,,一個人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活,。
在實習的時間里,,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,,這就要求對銀行業(yè)務要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,,主動去學習各項業(yè)務,。多看,多聽,,多說,。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,,自己根本沒有多么強烈的求知欲,,大多是逼著去學的。然而到這里實習,,確使我的感觸很大,,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃,,無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的,。從開始生疏,,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,,言談自如,。最讓我開心的是,我的努力得到了領導的認可,。在_月_日--_月_日這_天的中行素質拓展的名單上,,主任為我爭取到一個名額,。這無疑是對我最大的鼓勵!_天的素質拓展生活我結識到了來自_行_家__支行的前輩,在這_天里我們相處的十分愉快,,由于我的年齡最小,,大家都十分的照顧我,。這讓我在異地感到了家的溫暖,。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,,克服地形上的各處障礙,,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,,利用一種團隊精神,,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,,同時又得到一種信任和滿足,,一種克服困難后的自信與成就感。歷時_個多小時的沿途,,我們攜手共同度過,。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,,給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊,。從中行前輩的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質。這是我一輩子的收獲!
最后是我對這次實習總結的_個深刻的體會:
體會一,,信心,。還清楚地記得第一天見_行長時,他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足,?!逼鋵嵁敃r真的很害怕,也很沒有信心,,面對老練的_行長也說不出一句有底氣的話,。但是,經過這些天實習,,我變了,,變得沒那么膽小,沒那么不自信了,?;蛟S是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認真,,也或許楊行長本身不是那么可怕,,呵呵,。
體會二,細心,。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,,需要很細心。每一份合同,,每一份填單都不能出錯,,錯了,就意味著帶給自己麻煩,,甚至帶給客戶麻煩,,而銀行的事,是永遠也做不完的,。
體會三,,耐心。銀行的工作其實不是很復雜,,只是很反復,,需要很有耐心。很多時候,,每天很早趕到銀行上班,,然后開始重復著昨天的生活。
金融專業(yè)社會實踐報告篇十七
希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,,使理論和實踐更好的結合,,為以后的工作奠定扎實的基礎。同時希望通過本次的實習,,是自己能夠親身感受到由一個學生到一個職業(yè)人的轉變過程,,為以后進入職場做一個鋪墊,是自己有一個提前的適應期,。
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
xx有限責任公司
(一)崗前培訓
因為行業(yè)的原因,,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓,。當然更重要的是花束的培訓,,因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,,比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通,、深入溝通、反復問題,、明確溝通和限時限量的成交,。還要掌握一些產品的基本情況,比如不同版本產品的不同價格,不同服務內容,。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個大概的解說,。培訓的東西都不是很難,關鍵還是要考自己的領悟,。才剛開始實習的兩天中,,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,,看看他們的話術和操作,。把培訓所學和實際上崗結合起來,快速的熟悉工作,。
(二)培養(yǎng)客戶
慢慢的開始工作了,,作為市場部的電銷人員,,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng),。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,,然后才能進行深入溝通,,這時候就要把客戶引導到公司的產品上了,培養(yǎng)客戶對公司,、對老師的信任度,。當然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產品效益來打動客戶的,,因為電銷是不見面的銷售,,客戶并不能直接感受到我們的服務,這就要求我們在于客戶聊產品談合作的時候也要適當?shù)牧囊涣母星?,對客戶進行適當?shù)年P心,,這樣才能更好的促成合作。
(三)促成合作
工作中,,我們挖掘客戶,、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,,為了實現(xiàn)公司的利益,,在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時,我們就要進行談合作了,。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重,,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經有兩個月了,可是我還沒有開單,??蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了,,曾經也跟主任經理學了很多的方法,,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,,一直不敢給客戶開口要錢,,不敢提合作。這導致客戶培養(yǎng)到位了沒合作又死掉了,。自己一直找原因,,一直分析客戶,在慢慢的學習嘗試過程中,,終于在第三個月開單了,,而且開了三個單,心里確實很高興,。
(四)跟蹤客戶
就這個工作來說,,并不是你開出了一個客戶,談成合作了就不管了,,跟蹤客戶也很重要,。因為公司的產品版本不同,很可能當前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶,。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化,,以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本,。另一方面,,一般一個產品使用是三個月,為了讓客戶可以長久的合作,,我們也需要對客戶進行感情培養(yǎng),,在服務上提高客戶的忠誠度。
(一)學會了很多電話營銷的技巧
這份工作中,,我學到了很多的電話營銷技巧,,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道,,電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面,,我們的語速、態(tài)度,、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學會控制自己的語速,、音量、情緒,。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂地情緒,。
另外,,這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作的時,,可能一個語氣詞,,一個簡短的停頓,,就是客戶心里的真實想法,。只有敏銳的把握住了,,才能在言語上搶得先機,,與客戶的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作,。雖然有學習到一點,,但顯然還遠遠不夠,在以后的學習中,,我會更加的努力,。
(二)學到了很多關于金融證券的工作
因為是金融行業(yè)的公司,所以通過這份工作,,我最直接的就是學到的很多金融領域的知識,,也許以前在學校也看過相關的書籍,上過相關的選修課程,。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣,。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,,更加容易接受,,也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿的敏感度,以前看新聞一個消息就是一個消息,,現(xiàn)在看新聞,,會結合市場、行業(yè)和公司來看,,至少知道它會和我們的經濟息息相關,。
(三)鍛煉了自己的意志和心態(tài)
這三個月的實習并不是一帆風順,中間也有很多的艱辛與挫折,,自己也有想要放棄的時候,,但最反復掙扎中還是堅持了下來。這讓我的心態(tài)更加的平和了,,意志力也更加堅定,。曾經因為兩個月開不出單,我總會想我是不是不適合這份工作,,心總是浮躁的,,完全沒辦法安定下來,也會因為社會的現(xiàn)實讓自己的心飽受煎熬,。因為社會閱歷不夠,,看的事實接觸的客戶還不是很多,讓我總對公司,、對行業(yè)抱有懷疑,,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。
想要換份工作,,但又不甘心,,因為這份工作完全沒有做出成績?;藘商斓募倨?,終于想清楚了,我是即將要進入社會工作的人員,,不可能一輩子呆在學校無憂無慮的念書,,社會工作的艱辛遲早要接觸,現(xiàn)在換一份新工作開始做,,從頭學起,,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績呢,,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,,肯定不會甘心。于是什么也不再想,,踏踏實實的干工作,,心態(tài)放平,,最終努力沒有白費,還是拿到了滿意的成績,。但相信經過這次的磨礪與掙扎,,在以后的工作中我一定可以更加的堅定,不會再輕言放棄,。
回想起自己剛來公司的時刻,,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,,自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的,,更重要的是心智上的,。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了,進入了職場,,懂得了工作的艱辛,,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍,。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,,相信在未來,,我一定可以做得更好。
在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會,,讓我可以去闖去拼,,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,,讓我可以在上面盡情演繹,。最后要感謝我在公司的指導老師,,我的主任和我的部門經理,,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導。每一次我困惑時,都會耐心的解答,。每一次在我想放棄時,,都會在我身邊加油打氣,。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,,無私分享你們總結的經驗,,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,,也希望越來越多的人加入我們,,讓我們共同期待美好的明天!