每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)看一看吧,。

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇一

中國(guó)煙草總公司湖北省公司：

關(guān)于貴公司反映我公司在車(chē)輛維修服務(wù)中的意見(jiàn)，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改,。

一,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象,，要求員工重信譽(yù),、講求職業(yè)道德。

2,、對(duì)顧客要熱情禮貌,、真誠(chéng)待人，要善與客戶交朋友,?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽(tīng)取并記錄，冷靜婉言解釋?zhuān)⒓皶r(shí)解決,，以免造成不良傾向,。

3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔,，不得無(wú)精打采,。接聽(tīng)電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。

您好,！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙,？

您好！您的車(chē)輛出廠后,，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話,，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；

謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理,，盡快給您答復(fù),；

二、質(zhì)量保證計(jì)劃

1,、質(zhì)量是企業(yè)的生命,，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,，把好質(zhì)量關(guān),。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn),、維修過(guò)程檢驗(yàn),、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,，要追究當(dāng)事人責(zé)任,。

2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作,，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件,，選擇信得過(guò)的配件供應(yīng)商，確保車(chē)輛維修質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。從接車(chē)開(kāi)始就要向貴公司交代完工交車(chē)時(shí)間,，在作業(yè)工程中,，從配件供應(yīng)、維修,、加工等各方面保證工期,，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車(chē)輛按期交給貴公司,，對(duì)于確有特殊情況不能按期的,，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車(chē)輛做到優(yōu)先服務(wù),，采取隨到隨修的服務(wù)方式,，當(dāng)有多部車(chē)輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車(chē)輛優(yōu)先修復(fù),。

三,、

1、對(duì)貴公司車(chē)輛維修出廠后,，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù),，詢問(wèn)車(chē)輛維修后的使用情況,，提出對(duì)車(chē)輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。

2,、對(duì)貴公司所有車(chē)輛建立技術(shù)電子檔案,，隨時(shí)查閱車(chē)輛維修記錄，及時(shí)提供車(chē)輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車(chē)輛年審時(shí)間,。

3,、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽(tīng)取意見(jiàn),，提出整改方案,，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。

在今后的工作中,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的工作,，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇,，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見(jiàn),！

武漢正保汽車(chē)維修有限公司

2014年7月30日

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇二

依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》,、《江蘇省道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),，我（單位）日內(nèi),，購(gòu)置如下規(guī)格的運(yùn)輸車(chē)輛從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

車(chē)輛型號(hào)：

數(shù)量：

載重質(zhì)量：

車(chē)輛技術(shù)性能：

我（單位）如若不按照上述承諾購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,，將自愿承擔(dān)交通行政許可被撤銷(xiāo)的后果,。

申請(qǐng)人或者其代理人：

聯(lián)系電話：

申請(qǐng)時(shí)間：

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇三

車(chē)輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—2004《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）,。

車(chē)輛維修實(shí)行自檢,、互檢和專(zhuān)檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車(chē)維修工藝和規(guī)范,。

依靠現(xiàn)代檢測(cè)手段,，在車(chē)輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車(chē)輛檢測(cè),。

（2）時(shí)間優(yōu)先承諾

外出故障急救時(shí)間承諾,。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá),。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘,，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間）。

在廠車(chē)日,，按車(chē)型號(hào)表列出,。

（3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

免費(fèi)建立“客戶檔案”,，客戶可隨時(shí)查閱車(chē)輛的技術(shù)檔案狀況。

建立24小時(shí)服務(wù)電話,，隨時(shí)為用戶提供服務(wù),。

建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車(chē)輛運(yùn)行情況,，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間,。

制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語(yǔ)和文明服務(wù)規(guī)范,。

（4）價(jià)格優(yōu)惠承諾

我企業(yè)屬二類(lèi)維修企業(yè),，應(yīng)執(zhí)行6。00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià),，現(xiàn)下浮10%為5,。4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格,，內(nèi)耗少,，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù),。

材料管理費(fèi),。購(gòu)進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò),，有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò),，購(gòu)進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉的配件,。

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇四

xx市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局朝陽(yáng)管理處：

北京華正萬(wàn)通物流有限公司向貴處申請(qǐng)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可，現(xiàn)承諾自取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》之日起6個(gè)月內(nèi)購(gòu)置符合道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的'車(chē)輛（燃料限值達(dá)標(biāo)車(chē)型）,，并辦理車(chē)輛道路運(yùn)輸證件,，擬購(gòu)置車(chē)輛如下：

車(chē)輛數(shù)量

車(chē)輛類(lèi)型

車(chē)輛技術(shù)等級(jí)：壹級(jí)；

廠牌型號(hào)：

若我單位未按時(shí)履行上述承諾或履行行為不符合道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的要求,，我司同意貴處有權(quán)撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,。

特此承諾

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇五

承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，如有違反,，自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。

2,、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,，不私制線路牌；

3,、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng),、按規(guī)定站點(diǎn)?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街?jǐn)埧汀?/p>

4,、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作；

5,、途中因故障或事故,，無(wú)法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；

6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件,；

7,、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,，自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查,；

8、在緊急情況下,，聽(tīng)從調(diào)度，按時(shí)完成外事,、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù),。

承諾人：

日期：

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇六

為積極落實(shí)《致全縣廣大機(jī)關(guān)干部職工和公職人員的一封信》的指示精神，進(jìn)一步增強(qiáng)交通安全意識(shí),，我鄭重承諾：

1,、以身作則，自覺(jué)遵守《道路交通安全法》等法律法規(guī),。

2,、做好全體干部職工特別是司機(jī)的宣傳教育工作，提高干部職工的交通安全意識(shí),，制定切實(shí)可行的措施和獎(jiǎng)罰制度規(guī)范交通安全行為,。

3、教育引導(dǎo)身邊的親屬,、朋友,，自覺(jué)遵守機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車(chē)按序排隊(duì)通行,、機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放,、文明使用車(chē)燈、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)各行其道,、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)街遵守信號(hào)等文明交通行為等“六大文明交通行為”,。

4,、自覺(jué)摒棄機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道、占用應(yīng)急車(chē)道,、開(kāi)車(chē)打手機(jī),、不系安全帶、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔,、行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施等“六大交通陋習(xí)”,。

5、自覺(jué)抵制酒后駕駛,、超速行駛,、疲勞駕駛、闖紅燈,、強(qiáng)行超車(chē),、超員/超載等“六大危險(xiǎn)駕駛行為”，維護(hù)正常的交通秩序和良好的城市形象,。

6,、對(duì)他人不文明的交通陋習(xí)和交通違法行為要敢于當(dāng)面批評(píng)教育，及時(shí)糾正制止,。

承諾人：

日期：

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇七

尊敬的用戶：

真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的`“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

二,、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,，“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí)，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),，給予保修或賠償,。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年),。

四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件,、消耗件如：燈泡,、玻璃、橡膠制品,、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,，非正常使用車(chē)輛,，如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五,、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,，使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。

六,、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,，從接到用戶信息開(kāi)始,，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。本篇文章來(lái)自資料管理下載。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)重大故障,，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,，及時(shí)徹底解決。

七,、根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料,。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：資料管理下載

24小時(shí)熱線：資料管理下載

傳真：資料管理下載

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇八

尊敬的`用戶：

真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

二,、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),，給予保修或賠償。

三,、“三包”期限：從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四,、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件,、消耗件如：燈泡、玻璃,、橡膠制品,、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,，非正常使用車(chē)輛,，如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五,、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除，使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用,。

六,、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,，并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,，從接到用戶信息開(kāi)始，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。本篇文章來(lái)自資料管理下載,。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,，對(duì)重大故障,，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決,。

七,、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,，提供相關(guān)技術(shù)資料,。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪,。

八,、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：資料管理下載

24小時(shí)熱線：資料管理下載

傳真：資料管理下載

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇九

尊敬的用戶：

真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē)，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一,、 凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē)，將實(shí)行終身服務(wù),。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問(wèn)題,，我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,，視情況收取成本費(fèi)。

二,、 用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,，“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí)，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),，給予保修或賠償,。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車(chē)之日起算一年（國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）,。

四、 專(zhuān)用改裝部分的各種易損件,、消耗件如：燈泡,、玻璃、橡膠制品,、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,，非正常使用車(chē)輛,，如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五,、 用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除，使車(chē)輛保持良好的.車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用,。

六,、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,，并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,，從接到用戶信息開(kāi)始，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,，對(duì)重大故障,，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決,。七,、 根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料,。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),，每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八,、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：86—xxx

24小時(shí)熱線：138xxx

傳 真：86—xxx

車(chē)輛服務(wù)承諾書(shū)篇十

依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》以及國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)，承諾自《準(zhǔn)予交通行政許可決定書(shū)》下發(fā)之日一月內(nèi),，購(gòu)置如下規(guī)格的運(yùn)輸車(chē)輛從事道路貨物運(yùn)輸活動(dòng)。

車(chē)輛型號(hào)：東風(fēng)天錦

數(shù)量：1輛

載重質(zhì)量：4.99噸

車(chē)輛技術(shù)性能：一級(jí)

車(chē)輛經(jīng)交通部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可投入使用,。

我（單位）如若不按時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，將自愿承擔(dān)交通行政許可被撤銷(xiāo)的后果,。

特此承諾

承諾人：（蓋章）