光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
企劃部工作計劃和總結(jié)篇一
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜,;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在公司的各項市場活動中,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案,;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展,;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制,;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,,營運部相互配合促進提升,,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整,;對于會議討論通過的方案,,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān)
顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理
組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),,最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰,。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,;宣傳方案制定等,;。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,,20xx年,,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈
近年來,,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本,、鋪租水電費用上升等)日益增加,,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,,市場部工作開始由被動初觸主動,,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“家家知—深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,,突出產(chǎn)品特點“新鮮,、美味、健康”,;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,,在廣告宣傳上,,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,,20xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé),定期對門店形象進行巡查,,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中,、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力;同時,,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,,20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣),,最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力,。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā),、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴大市場競爭范圍,。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣,。
20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況,,20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,,既可以保證團購的收入,,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ),;無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),,外包管理費用18000元/季度,,20xx年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4,、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護客戶資源,防止客戶流失,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù),、理念,、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求,、投訴等,使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ),。
20xx年,重點發(fā)展公司品牌文化,,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議,、需求、投訴等內(nèi)容,,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于18小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,,解決消費者投訴事件。
5,、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解,。20xx年中,,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,,市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等),。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募,、媒體傳播,、市場活動、整合營銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展,,其中,在18年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播,、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元,。
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研),。
4,、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5,、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行,。
6、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣,。
2、配合公司推出市場活動,。
3,、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4,、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動,。
6,、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7,、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行,。
2,、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3,、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
5,、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動,。
6、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。
7,、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1,、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行,。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,,制定公司及市場部發(fā)展策略及方向,。
3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行,。
4,、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
1,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2,、各分店的促銷,、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上,,增加編制費用約計7、2萬元;
網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元,;
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元,;
市場調(diào)研項目費用1-1,、5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化,。
預(yù)計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元,。
針對18年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),,14年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費用的把控,,如門店需求市場活動申請時,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性,,和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督,。
總結(jié):成者王,、敗者寇,。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇二
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,計劃從以下方面開展工作:
1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、完成日常人力資源招聘與配置;
4,、做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
5,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,;
7,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護公司的形象和根本利益,。
9、公司形象建設(shè)工作,。
10,、公司市場營銷活動的參與和服務(wù)工作。
1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,,按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多。因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部今后工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,,每個目標(biāo)項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實,。
(一)完善公司組織架構(gòu)
1。目標(biāo)概述
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,,目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方,。鑒于此,人力資源部在未來的時間內(nèi)應(yīng)該首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
2,。實施目標(biāo)注意事項:
(1)公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
(2)組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
(3)組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(二)各職位工作分析
1,、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
2,、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達到預(yù)期效果。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
4,、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)人力資源招聘與配置
1,、目標(biāo)概述:
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
2,、實施目標(biāo)注意事項:
(1)招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,,了解特定需求,;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品,;一些必需的文具,;招聘用表單。招聘人員的形象,。
(四)員工激勵
1,、目標(biāo)概述:
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性,、向心力、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度,、榮譽感等問題。人力資源部在工作中必須一以貫之地做好員工激勵,,確保公司內(nèi)部士氣高昂,,工作氛圍良好。
2,、實施目標(biāo)注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率,、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向,。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,,做好員工激勵工作。
(五)員工培訓(xùn)與開發(fā)
1,、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資,。人力資源部計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。20xx年主要是根據(jù)公司整體的思路,,圍繞“1234”工程和時間管理來進行。同時,,針對年輕同志進行一些業(yè)務(wù)知識的講座和業(yè)務(wù)競賽活動,。
2、目標(biāo)實施注意事項:
(1)人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),,及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料,、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息,。
(2)培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,,并將有關(guān)資料交人力資源部,。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
(3)人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),,避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),,而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
(六)人員流動與勞資關(guān)系
1,、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。要制訂人員流動控制年度目標(biāo),。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
2,、實施目標(biāo)需注意事項:
(1)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
(2)人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗,、社會認(rèn)識程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展,;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動,。
(七)其他工作目標(biāo)
1,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫等,。
建立內(nèi)部溝通機制,,促進公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向,;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。
(八)企劃工作
1、目標(biāo)概述:
服務(wù)于公司的戰(zhàn)略部署,,服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)需要,,將公司不同的業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)一于公司整體的戰(zhàn)略框架下,形成多元化經(jīng)營的合力優(yōu)勢,。為此,,公司的企劃工作要通過統(tǒng)一的對外形象設(shè)計、運用整體傳達溝通系統(tǒng),,將公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營活動傳遞出去,以傳達企業(yè)個性,、品格和企業(yè)精神風(fēng)范,,與社會公眾建立雙向溝通的關(guān)系,并形成相應(yīng)的核心競爭力,,為公司創(chuàng)造效益,。企劃工作將側(cè)重于內(nèi)部形象建設(shè),、外部形象展示、服務(wù)體系的形成以及對外廣告宣傳,。
2,、實施目標(biāo)需注意事項:
(2)公司的外部形象展示系統(tǒng)建設(shè):在形成了公司統(tǒng)一的視覺
形象后,必須向外界進行推廣,,顯示公司的整體性和規(guī)范性,。重點形成公司的宣傳片及各業(yè)務(wù)部門的宣傳片等。
(3)公司市場營銷策略的研究,、策劃,、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理,。根據(jù)公司年度廣告預(yù)算,,編制年度廣告策劃方案,撰寫與設(shè)計各類廣告文案,,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,,協(xié)助作好市場推廣工作,。同時依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標(biāo),、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃,,策劃與實施公關(guān)活動,調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),。根據(jù)市場動態(tài),、企業(yè)發(fā)展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案,,根據(jù)公司決策組織資源投入,,負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇三
1,、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)一些活動。
2,、負(fù)責(zé)企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督,。 。
在開展好企劃組工作的同時,,我們還將積極配合系里的各項工作,,積極協(xié)助各部門的工作。
1,。其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求,。
2。各項活動的開展必須以正確的程序進行。
新生報到,,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題,,宣傳的方式有很多,比如畫大型的海報,,分發(fā)報名表,,入班宣傳,設(shè)點宣傳,。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,,并且實施了。
1,、招新 對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導(dǎo)中心梁林分部而言,,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間,,為此我們企劃部應(yīng)當(dāng)做好策劃,,使招新的活動可以有條不紊地進行。同時也減輕中心成員的負(fù)擔(dān),。
2,、組織活動 大家相處的時間并不長,成員之間除了工作時間其他的接觸其實也很少,,加上招新進來的成員更加是陌生,。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開展得更加順利,,成員之間的配合更加默契,,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)組織一些活動,做一些活動的策劃書,,然后組織實施,。一般活動的頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的,,同時送別那些老的成員離開也要寫相應(yīng)的策劃書,,做好活動策劃。
3,、新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,,作為已經(jīng)進中心一段時間的我們必然要做好表率作用,企劃部應(yīng)當(dāng)做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書,。讓新成員對工作趕快熟悉起來,。因此也可以加快勤工中心的壯大。
4,、拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的,,一方面是因為時間的關(guān)系,,但是我們也應(yīng)當(dāng)努力地自己去拓展,正如新的指導(dǎo)老師在會議上面跟我們說的,,梁林也要學(xué)會依靠自己站穩(wěn)腳跟,,然后生長起來。對外的拓展必然是一個很熱門的話題,,作為企劃部的成員,,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配,。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇四
經(jīng)討論,,我部本學(xué)期工作計劃如下:
1.1生日會
1.2blog:部門成員介紹、工作學(xué)習(xí)生活近況,、信息發(fā)布
1.3集體出游:本學(xué)期兩次,,形式:一次看電影,一次唱k
2.1百家講壇:鍛煉ppt和演講能力,,提供專業(yè)互補平臺
2.2辯論培訓(xùn)
2.3策劃書書寫:主講人待定
2.4面試經(jīng)驗交流:主講人待定
3.1投資比賽策劃
3.2創(chuàng)業(yè)板論壇策劃
3.3創(chuàng)業(yè)系列論壇
每2周:一次百家講壇,,本學(xué)期3-4次,每次兩個主題,,每個主題1-1.5小時,,部門內(nèi)部人員主講。
一次辯論培訓(xùn),,本學(xué)期3-4次,,每次約3小時(配合辯論分會開展)
每1月:一次生日聚會(暫定),本學(xué)期3次
一次集體出游,,本學(xué)期2次
2.陳薇將申請blog,,并安排blog的管理和發(fā)布負(fù)責(zé)人輪轉(zhuǎn)。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇五
為進一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,,增強與其他部門聯(lián)系與合作,,加強組織、管理,,特制定本計劃,。
第一,努力履行企劃部組織管理的職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)一些活動,。
2、負(fù)責(zé)企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督,。。
第二,,按時完成分配的活動任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù),。
第三,,服從秘書部的管理與指導(dǎo),協(xié)助中心其他部門的工作
在開展好企劃組工作的同時,,我們還將積極配合系里的各項工作,,積極協(xié)助各部門的工作。
1.其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求,。
2.各項活動的開展必須以正確的程序進行,。
具體計劃如下:
(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題,,宣傳的方式有很多,,比如畫大型的海報,分發(fā)報名表,,入班宣傳,,設(shè)點宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,,并且實施了,。
對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導(dǎo)中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情,。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間,,為此我們企劃部應(yīng)當(dāng)做好策劃,使招新的活動可以有條不紊地進行,。同時也減輕中心成員的負(fù)擔(dān),。
大家相處的時間并不長,成員之間除了工作時間其他的接觸其實也很少,,加上招新進來的成員更加是陌生,。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開展得更加順利,,成員之間的配合更加默契,,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)組織一些活動,做一些活動的策劃書,,然后組織實施,。一般活動的頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的,,同時送別那些老的成員離開也要寫相應(yīng)的策劃書,,做好活動策劃。
由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,,作為已經(jīng)進中心一段時間的我們必然要做好表率作用,,企劃部應(yīng)當(dāng)做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來,。因此也可以加快勤工中心的壯大,。
中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的,,一方面是因為時間的關(guān)系,但是我們也應(yīng)當(dāng)努力地自己去拓展,,正如新的指導(dǎo)老師在會議上面跟我們說的,,梁林也要學(xué)會依靠自己站穩(wěn)腳跟,然后生長起來,。對外的拓展必然是一個很熱門的話題,,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的,。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配,。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇六
企劃部20xx年秋正式成立,將本著與公司共成長為主要發(fā)展導(dǎo)向,,企劃部肩負(fù)著品牌建設(shè)的重要使命,。對品牌建設(shè)的整體規(guī)劃、營銷規(guī)劃及實施,,應(yīng)起到主導(dǎo)作用,;以“杭州最知名戶外品牌”為發(fā)展目標(biāo),建立,、完善,、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化建設(shè),,為完成公司并制定的各項工作目標(biāo)提供企劃思路,,配合各個部門制定企劃方案,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
1,、組織實施推廣計劃或活動方案,國內(nèi)外重要節(jié)日促銷,,包括元旦,、春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié),、婦女節(jié)、愚人節(jié),、母親節(jié),、父親節(jié)、勞動節(jié),、兒童節(jié),、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日,、重陽節(jié),、圣誕節(jié),,做綜合性促銷,,并且結(jié)合各大商場大促及運動城本身店慶、周年慶舉辦系類活動,,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,,對“正格”品牌進行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨,。(活動根據(jù)零售及運動城發(fā)展為主,,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地,、采訪及跟進)
2,、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價等),。制定或?qū)徍藛蔚昊騾^(qū)域營銷活動方案,,各種宣傳須到位,如海報,、短信,、dm、線上渠道(微博微信),、紙媒,、電媒等各種媒體宣傳。
3,、配合各門店推廣例行性促銷,,實際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對銷售淡季,,每月舉行1—2次,。(企劃部需了解,如有需要進行推廣,,一般情況下不直接進行推廣,,營銷放內(nèi)容交由各主商家進行推廣)
4、競爭性評估及收集,,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動,、相關(guān)運動品牌促銷活動、品牌新品活動,、戶外活動等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計劃,。對各類收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門可以完成活動計劃規(guī)則,今后活動方案具體計劃提前一個月做出,,以便企劃部進行宣傳和消費者咨詢,。
1、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,,宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)大促,、戶外徒步相關(guān)講座、戶外運動相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳,。如廣告,、淡季的形象廣告)。
2,、公益活動,。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯(lián)合活動、以聯(lián)合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學(xué),、扶貧,、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),,一年至少1次大型公益活動,。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布,。加強與媒體合作,,開展各種形式的活動和合作。
1,、輿情信息收集,,信息源,包括經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,、競爭對手動態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,,結(jié)合信息內(nèi)容進行分析及梳理,,擬定方案。
2,、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(每期要確定主題),;形象pop制作(原則上春、夏,、秋,、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動根據(jù)實際進行制作)
3,、培訓(xùn)賣場導(dǎo)購活動規(guī)則,、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項。
1,、創(chuàng)造良好的部門協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),,強化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。
2,、
3、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。發(fā)現(xiàn)公司新聞點或制造賣點,,和媒體建立良好的長期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及夾頁或活動dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡介做文字介紹。
1,、公共平臺微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)和運營,。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)容的制定和修改,。
搭配其他附加熱點引起消費者關(guān)注,利用群發(fā)消息重要的一點對用戶進行推送和營銷,。試運營微信/微博預(yù)約,,發(fā)現(xiàn)問題同時制定口徑。
3,、網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計,,管理員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,,分報公司相關(guān)部門。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,,按照零售及運動城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說明和文字稿件,。
4、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區(qū)廣告,。
開展電子商務(wù)模式的探索,,逐步建立vip展示體系體系。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇七
尊敬的董事長,、總經(jīng)理,、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束,,新的一年20xx年即將來臨,在這新舊交替關(guān)頭,,企劃部對過去的一年工作做回顧,,進行總結(jié),反思不足之處,展望未來,,制定工作計劃,,理清工作思路,以便來年做的更好,,少走彎路,,少做無用功,能更進一步的提高工作效率,,為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能,。
企劃部是一個服務(wù)性部門,配合各個部門做好相關(guān)的工作,,同時也是樹立企業(yè)形象與文化,,做好產(chǎn)品營銷與品牌建設(shè),提高行業(yè)競爭力,,創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門,。
企劃部是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程,,是進行企業(yè)管理、市場營銷,、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),,企劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,,就象缺乏前瞻性的眼光,,勢必導(dǎo)致企業(yè)沒有生命力,規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能,!為創(chuàng)造良好的企劃效果,,企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定,給企劃部門一個高度,,因為企劃部工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其它部門都是直接賺錢,,而企劃部確是花錢的部門,所謂“企劃未動,,錢先行”,。所以很多時候企劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步,企劃部發(fā)揮的好,,就是企業(yè)老總的參謀部,;做的不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪,。經(jīng)過這一年的磨合,了解了企業(yè)文化,,熟悉了部門與部門之間,,同事與同事之間的溝通,熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格,,從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進和提升,。
(一)、內(nèi)部合作無間,,外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,,正如現(xiàn)在的工作模式,但企劃部內(nèi)部磨合后,,忽略了與其他部門的銜接速度,,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
(二),、工作不夠大膽
受led行業(yè)知識的影響,,作為一個新進人員占多數(shù)的部門,企劃部在工作時不夠放開手腳,,隨著專業(yè)知識的漸長,工作的進一步開展,,企劃部要大膽的做事,,小心的求證,要多跑市場,,多了解行業(yè)動態(tài),,多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí),以免發(fā)生顧此失彼的錯誤,。
(一),、增強計劃性
良好的工作計劃,有計劃的開展工作,,才能做出更具針對性,、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考,。
(二),、吸收新的知識
企劃部屬于企業(yè)的先行部隊,任何一種新的產(chǎn)業(yè),、新的知識和新的現(xiàn)象,,企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求企劃部時刻關(guān)注熱點,,多閱讀多學(xué)習(xí),,努力吸收新的知識,,更加茁壯成長。
2.企業(yè)品牌宣傳方面:舉辦了廈門市第十六屆臺交會
led光電照明展,、廣州第十七屆led國際照明展,、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展,經(jīng)過努力跟蹤,,取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位,。
3.媒體宣傳方面:在廈門臺交會會刊刊登內(nèi)頁硬廣和軟文,《現(xiàn)代照明》雜志免費內(nèi)頁廣告,,中國交通信息化雜志內(nèi)頁廣告,,并成為《中國公路》雜志社理事單位,《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁廣告,,世界照明時報采訪新聞,。
5.為了完善公司的企業(yè)文化,改善工作氛圍,,提高員工的工作積極
一,、品牌宣傳已進入加強期,必須加強對企業(yè)品牌宣傳的力度,,從以下幾方面著手:
1,、繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像,vi系統(tǒng),;
1),、廈門市著名商標(biāo),福建省著名商標(biāo)的申報,中國馳名商標(biāo)的酬備,;
2),、加大企業(yè)品牌的對外宣傳,包括媒體廣告,,工程案例新聞,;
3)、加強企業(yè)對外的品牌包裝,,繼續(xù)完善品牌形像,。
2、在加強工程形象宣傳方面,,做一個工程全力跟蹤,,多方聯(lián)系報導(dǎo),每做完一個工程,,必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳,,制造聲勢,讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉,。
二,、加強媒體投放力度
2,、多撰寫企業(yè)新聞篇稿,發(fā)表在行業(yè)雜志,,讓企業(yè)多暴光,,多亮相;
四,、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳,,企業(yè)推廣,產(chǎn)品展示,,企業(yè)品牌形像的傳達,。
五、與行業(yè)協(xié)會,、學(xué)會,、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)多走動,。多了解市場,,率先掌握行業(yè)動態(tài),做好企業(yè)先知先覺的偵察兵,,保證信息的暢通,,讓公司跟上行業(yè)的步伐,甚至走在前頭,,具備前瞻性,。
六、搜集同行業(yè)的信息資料,,進行有必要的接力宣傳,為我所用,。提高競爭意識,。
七、配合公司把格綠能策劃上市,,做好前期準(zhǔn)備工作,,申辦相關(guān)資質(zhì)。
八,、搜集led行業(yè)內(nèi)的展會資料,,重點提案,為公司出謀劃策,;
以上是企劃部所例的一點真知茁建,,企劃部還有很多不足之處,還有很多地方需要改進和提升,,在此請各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正,,多提意見,,群策群力,來年我們企劃部一定改進,,多學(xué)習(xí),,多參考,為公司的壯大而努力,。
最后,,祝大家工作勝利,萬事如意,,身體健康,!
謝謝!
企劃部
20xx年12月30日
企劃部工作計劃和總結(jié)篇八
本身店慶,、周年慶舉辦系類活動,,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對“正格”品牌進行宣傳,,以提高知名度及促成銷售為主旨,。(活動根據(jù)零售及運動城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃,;線下:配合線下落地,、采訪及跟進)
2、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷,、特價等),。
3、配合各門店推廣例行性促銷,,實際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次,。(企劃部需了解,,如有需要進行推廣,一般情況下不直接進行推廣,,營銷放內(nèi)容交由各主商家進行推廣)
4,、競爭性評估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動,、相關(guān)運動品牌促銷活動,、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計劃,。對各類收集的輿情信息后期做評估,,并希望各部門可以完成活動計劃規(guī)則,今后活動方案具體計劃提前一個月做出,,以便企劃部進行宣傳和消費者咨詢,。
1,、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)大促,、戶外徒步相關(guān)講座,、戶外運動相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告,、淡季的形象廣告),。
2、公益活動,。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯(lián)合活動,、以聯(lián)合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧,、幫困等,,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動,。
3,、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強與媒體合作,,開展各種形式的活動和合作,。
1、輿情信息收集,,信息源,,包括經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,、競爭對手動態(tài),、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進行分析及梳理,,擬定方案,。
2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(每期要確定主題),;形象pop制作(原則上春、夏,、秋,、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動根據(jù)實際進行制作)
3,、培訓(xùn)賣場導(dǎo)購活動規(guī)則,、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項,。
1,、文化,;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及夾頁或活動dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡介做文字介紹,。
1,、開始主動與消費者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,,修改并完善現(xiàn)有方案,。并且crm初次建立,通過各個部門協(xié)調(diào),,了解各個部門需掌握的顧客需求關(guān)鍵點,,完成crm庫的構(gòu)建模塊。
2,、網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計,,管理員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,,分報公司相關(guān)部門。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,,按照零售及運動城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說明和文字稿件,。
3、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區(qū)廣告,。
企劃部開展電子商務(wù)模式的探索,,逐步建立vip展示體系體系。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇九
20xx年是本人參與活動執(zhí)行工作最多的一年,,在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,,主要完成工作如下:
1,、超市開業(yè)策劃活動。2,、六.一少兒歌舞選拔賽,。3、元旦,、圣誕雙節(jié)活動,。4、超市一周年店慶活動,。(由于超市活動較多,,這里就不一一陳述)。
在本職工作完成之余,通過計劃性對縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,,同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學(xué)習(xí),,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),,也有一些心得體會來進行分享:
1,、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,,無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,,不斷修正,,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,,才能取得團隊和個人的成功,。我在具體的活動執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,,完成原始積累,,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,,將來再行完善,。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”,。
2,、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的,。只有有效溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司,。在企劃工作中,沒有個人行為,,只有團隊行為,,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果,。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神,。
3,、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索,、研究,對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說,,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的,。
公司xx年(02月5日至12月31日)年的總銷售額4699333.5元。20xx年總的銷售目標(biāo)是要突破10000000萬元總銷售額,。即日平均銷售額30000萬,。
在目標(biāo)銷售總額的前提下實現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看(602157.7元),,可能只能夠完成計劃額的80%,,所以在以后的月份中,我們還要彌補一月份的銷售的不足,,因此壓力還是存在的,。但我們不能夠因為有壓力就對指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會再更改銷售指標(biāo),,所以大家都要努力,。
當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo),。如果年終利潤指標(biāo)沒有達到,,即使銷售指標(biāo)達到,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計劃,。
在20xx年里我的對公司建議如下:
1,、基于藍山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,建議公司組建“飛龍專線購物專車”,。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體,,從而達到公司的總銷售目標(biāo)。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢:
1,、能樹立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業(yè)形象,,形成良好的消費者口碑。
2,、能很好的引導(dǎo)消費者消費,。
3、作為公司一個移動的宣傳。(例如:活動,;企業(yè)形象等宣傳),。
4、能為公司拉動人氣,。(例:一些想到飛龍購物的顧客,,由于現(xiàn)代生活的需求,就不會舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個超市購物,,如果超市有了自己的專線購物,,即給廣大消費至飛龍購物提拱極為便利的購物條件,從而選擇飛龍購物,。)
“飛龍專線購物車”路線分為二條:
2,、基于廣大消費者心理需求,建義超市每月兩次活動改為每月不定期舉辦一次特價活動,,(節(jié)約廣告成本,,引導(dǎo)消費者消費,從而達到月銷售目標(biāo),。)
3,、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價促銷活動,。以此有效的填補每月的銷售目標(biāo)差額,。
4、在平時的工作生活中,,根據(jù)聽取廣大消費都對我超市的印象與建議,。建意公司對超市賣場進行大面積裝飾,增加購物氣氛,。(如:超市賣場墻壁,;柱子;特價堆碼等),。
5,、加強超市員工人員管理,加強對員工專業(yè)操手的培訓(xùn),;培養(yǎng)超市員工的團隊協(xié)作精神,。因為只有公司關(guān)懷員工,時時刻刻為員工謀福利,;員工才會安心踏實的為公司而努力工作,。一個的企業(yè),看員工,,就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗,。
總之,,11年對超市公司來說是舉足輕重的一年,我一定會不辜負(fù)董事會和公司全體員工的厚望,,帶領(lǐng)我們超市公司,,走向一個又一個的成功。
飛龍超市企劃部
企劃部工作計劃和總結(jié)篇十
20xx年是本人參與活動執(zhí)行工作最多的一年,,在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,,工作效率及質(zhì)量有較大提高,,主要完成工作如下:
1、超市開業(yè)策劃活動,。
2,、六.一少兒歌舞選拔賽。
3,、元旦,、圣誕雙節(jié)活動。
4,、超市周年店慶活動,。
在本職工作完成之余,通過計劃性對縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,,同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學(xué)習(xí),,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。
基于20xx年度工作回顧及總結(jié),,也有一些心得體會來進行分享:
1,、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,,無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,,不斷修正,,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,,才能取得團隊和個人的成功,。我在具體的活動執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,,完成原始積累,,并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位,將來再行完善,。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2,、團隊,,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司,。在企劃工作中,,沒有個人行為,只有團隊行為,,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,、及時協(xié)商和解決,,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3,、學(xué)習(xí),,永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索,、研究,,對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的,。
公司20xx年(02月5日至12月31日)年的總銷售額4699333.5元,。20xx年總的銷售目標(biāo)是要突破10000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬,。
在目標(biāo)銷售總額的前提下實現(xiàn)扭虧為盈,。從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看(602157.7元),可能只能夠完成計劃額的80%,,所以在以后的.月份中,,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的,。但我們不能夠因為有壓力就對指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,,而且我們不會再更改銷售指標(biāo),,所以大家都要努力。
當(dāng)然,,我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo),。如果年終利潤指標(biāo)沒有達到,即使銷售指標(biāo)達到,,那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計劃,。
在20xx年里我的對公司建議如下:
1、基于藍山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,,建議公司組建“飛龍專線購物專車”,。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體,從而達到公司的總銷售目標(biāo),。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢:
1、能樹立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業(yè)形象,,形成良好的消費者口碑,。
2、能很好的引導(dǎo)消費者消費,。
3,、作為公司一個移動的宣傳。
4,、能為公司拉動人氣,。
“飛龍專線購物車”路線分為二條:
第一條:飛龍超市至古城加油站,途經(jīng)縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場,。
第二條:飛龍超市至柳樹橋,,途經(jīng)東門口—西外—黨校—縣汽車站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué),。
2,、基于廣大消費者心理需求,建義超市每月兩次活動改為每月不定期舉辦一次特價活動,。
3,、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價促銷活動,。以此有效的填補每月的銷售目標(biāo)差額,。
4、在平時的工作生活中,,根據(jù)聽取廣大消費都對我超市的印象與建議,。建意公司對超市賣場進行大面積裝飾,增加購物氣氛,。
5,、加強超市員工人員管理,,加強對員工專業(yè)操手的培訓(xùn);培養(yǎng)超市員工的團隊協(xié)作精神,。因為只有公司關(guān)懷員工,,時時刻刻為員工謀福利;員工才會安心踏實的為公司而努力工作,。一個的企業(yè),,看員工,就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗,。
總之,,20xx年對超市公司來說是舉足輕重的一年,我一定會不辜負(fù)董事會和公司全體員工的厚望,,帶領(lǐng)我們超市公司,,走向一個又一個的成功。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇十一
歲月不居,!轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx工作將近一年了,。時間催促我即將告別xx,憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
自工作以來,,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,,特別是xx年又榮獲“xxxxxxxx”,,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,,每一句話都代表著公司的形象,。所有,我在實際工作中,,時時嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。從而,,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,,我也一樣。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的.愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我的力量,。可以說,,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強,。
其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
xx年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇十二
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下方面開展工作:
1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置,;
4、做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
5,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,;
7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護公司的形象和根本利益。
9,、公司形象建設(shè)工作。
10,、公司市場營銷活動的參與和服務(wù)工作,。
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,。因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的.關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部今后工作的基本文件,,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃,、制度,、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實,。
(一)完善公司組織架構(gòu)
1,、目標(biāo)概述
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方,。鑒于此,,人力資源部在未來的時間內(nèi)應(yīng)該首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
2、實施目標(biāo)注意事項:
(1)公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
(2)組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
(3)組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(二)各職位工作分析
1,、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
2,、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達到預(yù)期效果。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇十三
今年企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),,重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),,保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣,,主動出擊,,聯(lián)動各項社會資源,,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益,。(購物節(jié),,房展節(jié),婚慶節(jié),,車展,,飲料節(jié),啤酒節(jié),,周年慶,,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。
(一),、20xx年全年大型活動主要包括:
企劃工作的目的第一是銷售,,第二是銷售,第三還是銷售,。企劃工作必須通過把握市場訊息,,掌握市場焦點,充分利用政府資源,,社會活動資源,,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,,組織公益推廣,,拉動人氣。企劃設(shè)定**廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,,消費場所,,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過xx年的一系列大型促銷活動,,為廣場聚集人氣,、營造商業(yè)氣氛、擴大xx廣場在**的品牌知名度起到了很大的作用,,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場,、旺場的目的。在xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上,,延續(xù)以文化為主題的營銷方式,,20xx年活動的側(cè)重在兩個方面:
年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,,雖然基本上都取得了不錯的效果,,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,,所具備的人力,、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店,、商家的積極性,整合了主力店,、商家的各種資源,,達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店,、商戶所具備的潛在資源,。
(二)、媒體推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,,以電臺廣告,、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點,選擇2家重點報紙(**晚報和**商報)進行活動與促銷宣傳,。
(1)電臺廣告:廣播在**地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體,。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應(yīng),。主要選擇:《經(jīng)濟娛樂頻道》,、《交通之聲頻道》。
(2)報紙廣告:報紙媒體主要以活動告知,、促銷信息為主,,以彩色半版、整版及??男问街鞔?*當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹垺?*晚報》,、《**商報》和《**金報》。
(三),、廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂,、情系xx”主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色,、圖案,、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1,、今年是xx的品質(zhì)年,,如同追求精品活動的一樣,,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,,主要集中在金座大廳的裝飾上,。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶,、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的xx金座春天。
2,、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié),,雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏,但是,,風(fēng)箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風(fēng)箏,,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝,,除了基本的風(fēng)箏外,,還兼具了xx這個主題,符合舉國上下共同期盼xxxx會舉辦的大氣候,,體現(xiàn)了廣場與時俱進,。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,,可謂一舉兩得,。
夏季氣氛包裝:
1、20xx年是xx年,,夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,,上已經(jīng)提及,在此不贅述,。
2,、夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū),。為了彌補這一點,,在運動區(qū)設(shè)計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,,促進這一區(qū)域的銷售,。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍,。一共7個項目:金座,、銀座、一號門、二號門,、三號門,、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,,分別由三家競標(biāo)而得,,整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計基調(diào)是紫色。
深度挖掘了政府資源,,有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。
企劃部工作計劃和總結(jié)篇十四
一,、2004年工作總結(jié)
1.宣傳工作
(1)8月份接手企劃部工作之前,,作為新興的醫(yī)院,前期沒有足夠的廣告支持,,這不能不說是我們決策的失誤,。
(2)接手之后,醫(yī)院做了整體的廣告策劃,,宣傳力度加大,,醫(yī)院的知名度得到一定的提升,營業(yè)收入也有了較為明顯的增長,,但是,,宣傳方面還有眾多不足部分。
a.宣傳方式單一,。目前宣傳主要是廣告宣傳,,如開封電視臺、本地報紙媒體,、河南電視臺都市頻道等,,這類廣告見效快,但是成本偏高,。
b.宣傳內(nèi)容有待充實,。8月份以來,廣告宣傳策劃核心為醫(yī)院形象宣傳,,打響醫(yī)院知曉率,,品牌產(chǎn)品宣傳相對較少,下階段的宣傳有待醫(yī)院產(chǎn)品的不斷開發(fā),。
c.廣告效果不是很理想,。雖然醫(yī)院的住院病人有了比較明顯的增長,但是距離理想的效果相去很遠(yuǎn),,廣告效果有待進一步提高,。
2.市場部工作
醫(yī)院自成立以來,就成立了市場部,。前期,,市場部對提升醫(yī)院的營業(yè)收入起到一定的作用,,但是,由于疏于管理,,市場部有點變質(zhì),,違背了醫(yī)院當(dāng)初成立市場部的初衷,出現(xiàn)了不少問題:
(1)市場部工作內(nèi)容單一,。目前,,市場部人員就是簡單的市場開發(fā),作為接觸客戶的第一線人員,,市場部的功能沒有完全發(fā)揮出來,。
(2)考核制度混亂。成立8個月來,,一直沒有成文的考核制度,,流程不夠完善,嚴(yán)
重影響市場部員工的工作熱情,。
(3)人員管理混亂,。市場部人員調(diào)配頻繁,讓員工沒有歸屬感,。
(4)業(yè)務(wù)模式不清晰,。市場部缺乏合理的培訓(xùn)機制和良好的拓展業(yè)務(wù)方法,市場定
位應(yīng)該說比較清晰,,但是缺乏具體的實行措施,。
(5)客戶認(rèn)證系統(tǒng)不完善??蛻舸_認(rèn)流程試行下去,,需要強有力監(jiān)督,并及時改善
和制度化,。
(6)缺乏合理的日常管理,、業(yè)績管理、作業(yè)管理,、計劃管理等,。
二、2005年工作計劃
1.宣傳工作
a.深度,、廣度宣傳,。針對我們的客戶群,作有針對的宣傳工作,,更深度,、廣度的了解客戶需求,達到更好的宣傳效果。
b.宣傳方式多樣化,、宣傳媒體多樣化,,推廣各種市場宣傳策略。
c.針對市場需求,,不斷開發(fā)醫(yī)院新的經(jīng)濟增長點項目,,從而進行更針對性的宣傳。
d.維持原有效果良好的宣傳策劃,。
2.市場部工作
a.完善市場部各種流程,、制度。包括人員管理制度,、日常業(yè)務(wù)管理制度,、客戶認(rèn)證制度、業(yè)績考核制度,、員工培訓(xùn)制度等,。
b.細(xì)分化市場,,利用醫(yī)院的優(yōu)勢,,尋求市場真正需求,清晰定位市場,,拓展推廣產(chǎn)品,。
c.強化市場部推廣方法,提高市場部員工市場推廣效率,。
d.完善市場部工作職責(zé),,真正讓市場部做到服務(wù)、醫(yī)療價格,、醫(yī)療質(zhì)量,、競爭對手的評價及對策、行業(yè)動態(tài),、客戶滿意度和忠誠度等各方面的反饋功能,。
企劃部 xxx
2004年12月3日