總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細,、具體,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

上半年工作總結(jié)格式及篇一

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，在20__年x月,，我在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來,，我一點點的加強自己,，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人,，逐漸成長為一名努力,、可靠的__工作者。如今,，20__年的時間即將結(jié)束,，我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?；仡欉@一年的學(xué)習(xí)與成長,，我總結(jié)出自己的工作情況如下：

一、工作思想態(tài)度

雖然這是我第一次參加社會工作,，但也正因為如此,，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時,，因為感到自己工作上有許多不足,，所以也在工作中學(xué)會了學(xué)習(xí)，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài),，一邊解決問題,，也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對問題，在工作上成長較快,。

二,、個人工作方面

在工作崗位上，我認真的負責(zé),，對待自己的事情認真有耐心,，能觀察到工作中的細節(jié)并仔細處理好自己的職責(zé)。同時在工作中也飽含熱情,，能主動完成一些力所能及的事情,，提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實的基礎(chǔ),。

三,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,。在培訓(xùn)中,，認真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ)，了解的公司和崗位的`情況，并踏實鍛煉自身能力,。后來,，工作漸漸轉(zhuǎn)正后，雖然工作變得更加忙碌,，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己,，還經(jīng)常與同事們交流溝通，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗,。

四,、工作中的一些不足

回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,，我自身雖然取得了很大的進步和成長,。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：

1.與同事溝通較少,。公司是一個集體,，與同事積極學(xué)習(xí)，互相配合才能取得更大的成績和收獲,。但我卻只顧一昧的提升自我,，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會,。

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確,。在上一年，我經(jīng)常會利用空閑時間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗,。但卻因為缺乏的目標(biāo),，學(xué)習(xí)的知識不夠?qū)I(yè)性,，實用性也較低,。在接下來，我還要更明確的分析自身崗位的所需,，提高個人的目標(biāo),。

總的來說，這一年的工作讓我真正走進了__行業(yè),，走進了__公司,。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進的問題,，我也會繼續(xù)努力,，讓自己成為一名出色的__員工，為公司貢獻更多力量,。

上半年工作總結(jié)格式及篇二

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制,、人 員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法,、措施,，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù),。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認識上升到理 性認識。

4.今后打算

下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤,，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體,，但一 般不能少了這些內(nèi)容,。

5.落款

寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語

上半年，全市系統(tǒng)在省局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實省局“一調(diào)兩轉(zhuǎn)三確保”工作基調(diào),、“三個地稅”共同愿景和“兩強一優(yōu)”工作重點,，牢牢把握“五個第一”，瞄準(zhǔn)十項重點目標(biāo)任務(wù),，全面推動工作發(fā)展升級,，取得了顯著成效，7月9日,，毛騰飛市長對今年上半年地稅工作作出重要批示：“市地稅局面對諸多不利因素,，迎難而上、開拓進取,，取得了好的成績,，值得充分肯定，希望再接再厲,，爭取更大成績,?！?/p>

一、狠抓了組織收入工作

1-6月份,，全市地稅系統(tǒng)克服了諸多不利因素影響,，實現(xiàn)了地稅收入逆勢上揚，組織各項收入51.17億元,，同比增收4.21億元,，增長8.96%;入庫省局計劃考核口徑收入48.63億元，完成省局計劃的50.92%;入庫市財政一般預(yù)算收入48.12億元(含國稅代征981萬元),，完成年計劃的50.53%,為地方發(fā)展提供了堅實的財力支撐,。同時，完成其他各項費金收入4.23億元,，同比增收1289.5萬元,，增長3.14%。一是嚴(yán)格考核管理,。年初,，對全市范圍進行了稅源調(diào)查，制定了全年稅收分配計劃;制定了均衡入庫考核辦法,，嚴(yán)格按照收入進度完成情況獎優(yōu)罰劣;召開收入形勢分析會,，加強收入調(diào)度，掌握組織收入主動權(quán),。二是強化稅務(wù)稽查,。開展房地產(chǎn)行業(yè)稅收專項檢查，補繳稅款9311.33萬元,，清繳欠稅1.87億元;突出查辦大要案,，查處500萬元以上大要案6起，查補地方收入3743萬元;嚴(yán)抓發(fā)票整治,，查處發(fā)票違法案件15起(戶),，收繳各類非法發(fā)票134份，檢查餐飲業(yè)發(fā)票11137份,，查補收入近10萬元,。

二,、大力推進了信息管稅

一是數(shù)據(jù)清理成效明顯,。上半年，糾正更新基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)42019余條,，清理虛假欠稅3.5億元,，專項清理入庫稅收8300余萬元，數(shù)據(jù)清理工作走在全省系統(tǒng)前列,。實施欠稅動態(tài)管理,，按月上報欠稅數(shù)據(jù),，摸清真實欠稅7.4億元，并定期進行欠稅公告,，制定清欠計劃,，大力清繳欠稅。二是信息管稅系統(tǒng)全面運行,。上半年先在石峰區(qū)局,、茶陵縣局試點，7月1日在全市系統(tǒng)全面推行,。通過應(yīng)用“信息管稅”系統(tǒng),，石峰區(qū)局清繳600余萬元陳欠，清理了7000余萬元虛假欠稅,，使戶籍管理更精準(zhǔn),、納稅申報更準(zhǔn)確、信息應(yīng)用更有效,，防范了稅收執(zhí)法風(fēng)險,。三是綜合治稅日趨完善。推進綜合治稅平臺建設(shè),，擬定《綜合治稅信息平臺建設(shè)

工作方案

三,、強化了稅(費)政管理

加強稅種管理,。對金融、保險,、煙草等59戶高收入企業(yè)高管實行了監(jiān)管,，掌握了9000余名高收入者的收入和納稅信息。受理年所得12萬元以上納稅人自行申報戶7998人次,，增長11.67%,，補稅額2512.26萬元。對2982戶企業(yè)進行了匯算清繳,，補繳企業(yè)所得稅2億余元,。開展建安“甲供材”和房地產(chǎn)業(yè)“精裝修房”營業(yè)稅清理，督促企業(yè)補繳營業(yè)稅320萬元,。加強金融商品轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅管理,，查實市國投公司應(yīng)交營業(yè)稅6000余萬元,。落實“營改增”擴圍。完成了鐵路運輸業(yè),、郵政業(yè),、電信業(yè)“營改增”試點納稅人基礎(chǔ)信息的移交工作，其中鐵路運輸業(yè)納稅人2戶,、郵政業(yè)44戶,、電信業(yè)37戶;對3個行業(yè)“營改增”對地方稅收的影響進行了分析預(yù)測，并上報市委,、市政府,。規(guī)范業(yè)務(wù)管理。清理規(guī)范性文件,，落實稅收處罰案件公告制,，組織了重大稅務(wù)案件的審理工作。加強發(fā)票管理,，稅控收款機推廣成效顯著,，全市已推廣使用稅控裝置6475臺。扎實推進商品房網(wǎng)簽環(huán)節(jié)契稅征管工作,，開展了土地增值稅培訓(xùn),，房地產(chǎn)行業(yè)專項檢查自查入庫土地增值稅1013.3萬元。

四,、優(yōu)化了納稅服務(wù)

落實“便民辦稅春風(fēng)行動”,。開展了“征納換位 便民辦稅”大體驗行動，邀請了286名納稅人到辦稅廳體驗“辦稅員”,，安排73名機關(guān)干部到辦稅廳體驗“值班員”,，召開“便民辦稅大家談”懇談會，征集納稅人意見建議200多條,。對全市10家擬上市公司進行走訪,，幫助企業(yè)解決涉稅難題13個，制作“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”,，方便納稅人隨時咨詢,。開展了“雙簡”工作，下放基層審批事項10項,，取消審批事項4項,，精簡資料10項，對備案類涉稅事項實行即時辦結(jié),。在石峰區(qū)局試點推行全省首臺“自助辦稅終端”,，得到省局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的充分肯定。對城區(qū)二手房交易實行審批窗口前移,，辦理時限由15天壓縮至15分鐘,。推行“一次性告知”、辦稅廳“局領(lǐng)導(dǎo)值班”和“先辦后審”制度,，有效解決了納稅人來回跑,、多頭找的問題。落實稅收優(yōu)惠政策,。上半年,，全市共有2.5萬戶次的企業(yè)享受了小微企業(yè)營業(yè)稅優(yōu)惠政策，免征營業(yè)稅195萬元,，退還一年期以上返還性人身保險營業(yè)稅653萬元,，對符合條件的三農(nóng)貸款執(zhí)行3%的優(yōu)惠稅率。認真落實“個轉(zhuǎn)企”和“小升規(guī)”工作,，加強宣傳輔導(dǎo),，積極落實相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。加強稅收宣傳,。開展了“征納換位 便民辦稅”,、“美麗株洲—校園記者看稅務(wù)”等系列主題稅收宣傳活動，邀請湖南日報,、紅網(wǎng),、株洲電視臺、株洲日報等主流媒體進行了跟蹤報道,，擴大了活動影響,，提升了地稅形象。

五,、增強了干部能力素質(zhì)

加強培訓(xùn),。組織開展了新進辦稅員、執(zhí)法資格考試,、稅收分析,、文秘知識、注冊稅務(wù)師考前提高班,、業(yè)務(wù)精英班等16期培訓(xùn)班,，培訓(xùn)干部2500人次，全面提高了干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。開展競賽,。評選了首屆系統(tǒng)“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”;舉行稅收業(yè)務(wù)知識競賽初選，選拔業(yè)務(wù)精英備戰(zhàn)省局競賽;舉辦了“十佳文秘”競賽,，并選拔5名干部參加省局十佳文秘考試,。鼓勵自學(xué)。出臺了《鼓勵干部報考“三師”規(guī)定》,，對取得“三師”資格人員給予一系列的獎勵措施,，激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)熱情,。據(jù)統(tǒng)計，今年全市系統(tǒng)報名參加注冊稅務(wù)師資格考試的干部人數(shù)達118人,，是歷年來報名人數(shù)最多的一年,。目前，我局現(xiàn)有“三師”資格人員52人次,。

六,、加快了地稅文化建設(shè)

推進文化建設(shè)。借助地稅成立20周年契機,，大力加強地稅文化建設(shè),，抽調(diào)3名干部成立文化建設(shè)創(chuàng)建辦公室，制定了《株洲地稅文化建設(shè)實施方案》,。面向全市系統(tǒng)征集株洲地稅文化主題(核心價值觀),，激發(fā)干部參與地稅文化建設(shè)的積極性和主動性。舉辦全市系統(tǒng)“責(zé)任地稅·陽光地稅·幸福地稅”書畫攝影作品大賽和地稅征文比賽,，激勵干部職工熱愛本職,、珍惜崗位。加強黨團建設(shè),。舉辦以“敬業(yè)奉獻”為主題的道德講堂,，召開了五四青年座談會，號召青年干部立足崗位,、不負青春,、努力作為。開展了團隊拓展訓(xùn)練和氣排球比賽等活動,，提升了干部的團隊精神和工作激情,。開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動,，引導(dǎo)干部積極參與文明城市創(chuàng)建工作,。開展救助幫扶。落實重病特困職工的幫扶工作,，成立了職工重病特困互助救濟基金會,，對全系統(tǒng)26位重病特困戶進行了扶持，發(fā)放重病特困互助救濟金額19.5萬元,。開展雙聯(lián)單位幫扶工作,，送去慰問金23500元及大米、食用油等物資,。

七,、抓好了黨的群眾路線教育實踐活動

一是部署到位。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點制度,，成立了7個督導(dǎo)組,，召開了動員會、推進會,，對教育實踐活動進行詳細動員和部署,。開辟了網(wǎng)站活動專欄,，編發(fā)活動簡報40期,，多篇信息被總局、省局采用,，《湖南日報》,、《株洲日報》、《株洲晚報》刊發(fā)文章10余篇;舉辦了活動宣傳板報評比競賽,，營造了活動氛圍,。二是學(xué)習(xí)扎實。組織封閉式學(xué)習(xí),，觀看了《焦裕祿》等10部專題教育影片,，聽取了省局周巧藝副局長、市委講師團丁建平教授,、羅彪副調(diào)研員的專題講座;組織了“做群眾貼心人”,、“入黨為什么，為黨干什么”大討論,，對學(xué)習(xí)

心得體會

八,、突出了干部作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)肅作風(fēng)紀(jì)律,。召開了黨風(fēng)廉政工作會議，全面貫徹落實省局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神;推出了作風(fēng)建設(shè)“四大舉措”“五條鐵律”,，落實紀(jì)檢組長職責(zé)規(guī)范,，不再分管紀(jì)檢以外的工作;政工和監(jiān)察部門每周聯(lián)合對機關(guān)進行紀(jì)律巡查;在市局機關(guān)和直屬局啟用上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，屏蔽視頻,、炒股,、購物等與工作無關(guān)的網(wǎng)站，實行一人一賬號,、ip地址可追尋,、瀏覽記錄可跟蹤。開展明查暗訪,。外聘暗訪人員,，每月進行2次暗訪，每月對基層征收分局開展明查,，快查快辦,、立行立改，已明查30個稅務(wù)分局,、10個辦稅大廳,。嚴(yán)格追究違反作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任，全系統(tǒng)責(zé)任追究41人次,，罰款24165元,，其中單人罰款最高3000元。強化監(jiān)督審計,。市局聘請了8名廉政監(jiān)督員,，基層局聘請了134名廉政監(jiān)督員,，對地稅工作作風(fēng)、廉政紀(jì)律等情況進行監(jiān)督,，受理3起信訪投訴舉報,，及時妥善解決。認真開展整治超標(biāo)配備公車及公車私用等四個方面問題的活動,。加強財務(wù)收支審計和基建審計,，開展個人收入專項審計調(diào)查，對基層局2019年度個人津補貼支出進行全方位審計調(diào)查,。

九,、提升了工作效能

加強績效考核。修訂出臺了對基層局和機關(guān)科室的兩個工作考核辦法,，使考核更加貼近工作實際,，充分發(fā)揮考核激勵作用,。嚴(yán)格制度執(zhí)行,。加強了辦公用房、公務(wù)用車,、公務(wù)接待,、“三公經(jīng)費”等方面的管理，市局機關(guān)騰退辦公用房21間,，減少辦公用房使用面積1151㎡;上半年“三公經(jīng)費”下降40%以上,，其中公務(wù)接待費下降78.2%，車輛維修費用下降20%,。加強了后勤保障,，編制了《機關(guān)后勤工作制度》，完善了食堂就餐管理,。

十,、加強了文明創(chuàng)建工作

上半年工作總結(jié)格式及篇三

20____年，市場營銷部認真貫徹上級有關(guān)安全管理規(guī)定,，堅持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，進一步提高安全生產(chǎn)管理水平,，全面強化安全管理，嚴(yán)格落實各級人員安全管理責(zé)任制,。在全體職工的共同努力下,，使我部安全生產(chǎn)局面一直保持良好的狀態(tài)，現(xiàn)將20____年上半年安全工作情況總結(jié)如下：

一,、20____年安全工作情況：

1,、兩票情況

20____年1月份至6月份(止6月30日)，10kv電力線路第一種工作票執(zhí)行6份，合格率100%,。

2,、兩措完成情況

反措項目完成了新增隔離開關(guān);新增分支令克;更換電桿。

安措項目完成了表箱防腐,、拉線防護等,。

3、10kv線路運行情況

市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題,，開展了10kv線路通道專項治理行動,，共清理樹障563余處，違章構(gòu)筑物5處,。今年“五一”期間,，所有線路運行正常;專項治理行動取得了良好效果。

4,、設(shè)備被盜情況

20____年市場營銷部會同有關(guān)部門加大了線路保護力度,，設(shè)備、線路被盜現(xiàn)象明顯下降,，取得了明顯的效果,。

5、春季安全大檢查及落實情況,。

20____年的春季安全大檢查,，市場營銷部市場營銷部從宣傳發(fā)動到制定計劃，按照公司的要求嚴(yán)格落實,。結(jié)合安全知識,、安全措施、自查范圍,、檢查方法,，實施步驟等措施，對所屬13個供電所進行了認真細致的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中,，共發(fā)現(xiàn)6項問題,，目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位,，其他已全部整改到位,。

6、防汛,、防火

根據(jù)公司《防汛預(yù)案》及部門《防汛應(yīng)急預(yù)案》,，在汛期來臨前,，我部開展了防汛專項檢查整改活動，對水庫,、沿河線路及特殊地段進行了認真的檢查,，對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架,、拉線等進行了加固處理,，同時又對供電所的搶險物資進行了補充。

在防火方面,，部門及各所,、班組均設(shè)一名兼職消防員，所有消防設(shè)備,、器材建檔立卡,，由消防員負責(zé)保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》,，對各所室內(nèi)電氣進行檢查,，消除電氣火災(zāi)隱患，確保人員財產(chǎn)安全,。

7,、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡

20____年上半年，我們認真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》,，大力推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。按照安全可靠,、簡明實用,、可操作性強的原則，修訂完善了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡,，在使用指導(dǎo)卡過程中,，我們指定專人對指導(dǎo)卡填寫的關(guān)鍵作業(yè)步驟、危險點及安全措施進行了把關(guān),，確保關(guān)鍵作業(yè)步驟,、危險點及安全措施與作業(yè)條件、環(huán)境間的關(guān)聯(lián),，保證關(guān)鍵作業(yè)步驟的完備性和安全措施正確性,，并不定時跟隨作業(yè)人員到現(xiàn)場觀察執(zhí)行情況，對在執(zhí)行過程中存在的問題進行統(tǒng)計,、匯總?，F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的使用，在很大程度上杜絕了作業(yè)過程中操作人員的隨意性,，規(guī)范了作業(yè)過程,，起到了防止各類事故發(fā)生的目的,。

8、安全性評價開展情況

在20____年安全性評價的基礎(chǔ)上,，今年我們組織人員深入到供電所,、班組以及生產(chǎn)現(xiàn)場，采取查閱資料和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,，嚴(yán)格對照國網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)安全性評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行)的要求對《標(biāo)準(zhǔn)》中第2大項生產(chǎn)設(shè)備中2.5項整個大項及第3大項生產(chǎn)設(shè)備中勞動安全,、作業(yè)環(huán)境和第4大項安全生產(chǎn)管理中涉及的有關(guān)項目進行了查評。目前對評價出的問題正在逐步整改中,。

9,、開展了以下安全活動

我們按照上級和公司要求，通過多種形式,，認真開展了安全生產(chǎn)月活動,、安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動、“百日安全活動”,、 “安全周”活動,、“安全性評價”活動、開展了春季安全大檢查活動,。在開展上述活動中,，營銷部統(tǒng)一組織、精心安排,，使各類活動開展的有聲有色;通過以上活動的開展,，使?fàn)I銷部全體員工的安全意識得到全面加強，有力的促進了安全生產(chǎn)局面的良好健康發(fā)展,。

10,、進行了以下保電活動

“五一”、“京寶焦化”“南七線”保電,，“高,、中考”保電。

11,、設(shè)備安全運行管理

在設(shè)備的安全經(jīng)濟運行上,，我們主要采取了以下措施：一是加大對線路設(shè)備的檢修維護力度，認真進行月度設(shè)備運行分析,，及時對設(shè)備進行維護,、維修。各類缺陷嚴(yán)格按照消缺時限,、程序執(zhí)行,，消缺率達到98%以上;二是技術(shù)改造和設(shè)備升級。對部分線路增設(shè)或更換了新型的真空開關(guān);對部分臺區(qū)進行了增容,，并選用更為節(jié)能的s11型變壓器,。三是做好負荷監(jiān)測,、及時調(diào)整變壓器負載，特別加強對城區(qū)配變的負載調(diào)整工作,。四是加強備品備件的管理,。要求各供電所帳卡物相符，出入庫手續(xù)齊全,。并且要保證備品備件數(shù)量的充足,，以滿足維修、搶修的用料需要,。通過以上措施,，有效地提高了配電線路和設(shè)備的性能，確保安全運行,、可靠供電,。

二、20____年上半年安全工作中存在的主要問題和不足

1,、各供電所安全基礎(chǔ)管理水平不平衡,，相互之間存在差距。

2,、安全性評價工作整改不到位,。

3、個別供電所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中還有差距,，具體表現(xiàn)在：指導(dǎo)卡內(nèi)容填寫的不具體與工作票的要求不對應(yīng),，不符和現(xiàn)場實際，已執(zhí)行的項目不確認,，未按要求與工作票同時整理同時保管,。

三、20____年下半年安全工作打算

以 “國家一流縣級供電企業(yè)”為中心,，進一步完善安全管理基礎(chǔ)，加大安全檢查力度,，堅持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，努力做好安全生產(chǎn)管理工作,，確保公司安全生產(chǎn)局面健康良好發(fā)展。

1,、嚴(yán)格按照公司年度安全生產(chǎn)工作重點開展工作,。認真貫徹和落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，強化各級人員安全責(zé)任制的落實,。

2,、繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作，深化供電營業(yè)所安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作,。嚴(yán)抓“小型作業(yè),、事故搶修、用戶報修”等安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),，加大檢查考核力度,，規(guī)范作業(yè)者的行為。

3,、持續(xù)深入開展安全性評價工作,，做到查評有記錄、整改有措施,、分析有總結(jié),。在安全性評價工作中必須堅持“貴在真實、重在整改”的原則,，各級人員一定要加強責(zé)任心,，對查評出來的重大問題立即整改，一般問題制定整改計劃,，認真的整改,，堵住事故的源頭，消除事故隱患,。扎實有效地開展好安全性評價工作,，為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

4,、繼續(xù)深入開展 “創(chuàng)建無違章個人和無違章供電所”活動,。要進一步貫徹落實上級《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于開展創(chuàng)建無違章供電所活動的通知》要求，建立無違章供電所月考核機制,。部室要有對無違章供電所的考核,，供電所要有對無違章個人的考核，年終進行匯總評選出無違章供電所和違章個人,。通過認真的開展創(chuàng)建無違章個人和無違章供電所”活動,，達到遏止習(xí)慣性違章的發(fā)生，確保各項作業(yè)的人身安全,。

5,、落實安全培訓(xùn)計劃，加大各崗位的培訓(xùn)工作力度,。按照公司安全培訓(xùn)計劃,，結(jié)合部門安全工作實際，加強對供電所所長,、員工的安全培訓(xùn)力度;加強對農(nóng)電工的安全培訓(xùn);進一步提高人員安全生產(chǎn)技能和思想認識,。

安全生產(chǎn)管理是一項長期性的工作,，認真做好安全監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,，持續(xù)深入開展反習(xí)慣性違章活動,。采取多種形式，加大人員安全培訓(xùn)力度,，提高人員安全意識,。我們一定要發(fā)揚“嚴(yán)、細,、實”的工作作風(fēng),，以科學(xué)的態(tài)度，務(wù)實的精神,，不斷學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,，吸取以往的事故教訓(xùn)，做到從日常工作抓起,，從小事抓起,，從一點一滴抓起，進一步做好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,，腳踏實地做好安全工作,，確保安全生產(chǎn)局面一直保持良好狀態(tài)。

上半年工作總結(jié)格式及篇四

過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,，樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,，發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念，全面開展基層環(huán)保工作,，有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。

1.宣傳,，提高環(huán)保認識,。

環(huán)境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,，構(gòu)建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,，利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育,，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,，主動參與環(huán)境建設(shè),，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議,。由此可見,，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。

2.強化管理，確保監(jiān)管到位,。

回顧一年的工作,，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題,，主要是無環(huán)保主體,、無監(jiān)測能力、人力少,、經(jīng)費保障困難等問題,。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下，加以改進,，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍,。

今后打算

1、要有機構(gòu),、人員,、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能,。

2,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，至上而下,，層層抓落實,，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。

3,、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,，要有高度的責(zé)任感、使命感,，決不能有急功近利的思想,。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟,，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè),。

20xx年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。如今20xx已經(jīng)過半，在這半年中,，我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長,，明確了奮進的目標(biāo)。

一,、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性,。

二、加強護理管理,，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),，確保護理安全

1,、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項

規(guī)章制度

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù),，提高患者的滿意度

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚,、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題,。

3,、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn),。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法。

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1,、按科室計劃，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn),，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結(jié),。

2,、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量。

3,、嚴(yán)格要求實習(xí)生,，按計劃帶教。

五,、加強院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六,、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

七,、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的,。

2,、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識,。

3,、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術(shù),、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步,。

上半年工作總結(jié)格式及篇五

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作,，深入推進“診療環(huán)境新,、管理模式新、人才隊伍新,、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,，凝聚護理隊伍,，合理安排各項護理工作。現(xiàn)將上半年護理

工作總結(jié)

一,、醫(yī)院中心重點工作開展情況

(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建

1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,，按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求，護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,，病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準(zhǔn)”、門診“無憂”,、手術(shù)室“無懼”,，通過競賽活動,，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，增強護士的責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識及團結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護理工作模式，注重人性化的關(guān)懷,，及時滿足病人的需求,，努力為患者提供感動的護理服務(wù)。并以此為切入點,，激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,，優(yōu)化護理流程，提高工作效益,，努力打造我院護理服務(wù)品牌,。

2.為更好的實現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo)，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,，通過全員培訓(xùn),，全員考核，評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象。

3.為完善護理服務(wù)流程,，為患者提供更貼心的護理服務(wù),，護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務(wù)劇本評比活動。通過護理服務(wù)劇本的編寫,、護理人員的本色演繹,，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義,，更加熱愛自己的工作,，更加投入護理工作。

（二）護理人才隊伍建設(shè)

1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試,、操作考核,、面試等工作。

2.完善了護士分層培訓(xùn)工作,。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),，強調(diào)護理安全意識，逐步提高護患溝通能力,；中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng)；高年資護士進一步提高對臨床教學(xué),、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點,，明確了各層級護士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法，更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì),。

3.根據(jù)臨床工作需求,，配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作，在保證護理安全的前提下,，實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整,，保證了各護理單元人崗匹配。

二,、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,，對照患者安全目標(biāo)梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié)，及時排查隱患,；完善了護理不良事件上報制度,，護理部及時給出指導(dǎo)意見，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息,；定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,，梳理存在問題,，實施改進措施。

（二）護理質(zhì)量持續(xù)改進

組織護士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）和修訂后的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,，按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務(wù)標(biāo)兵，時獎勤罰懶,，起到了提高護理服務(wù)滿意度和鼓勵先進的作用,；以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制,、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務(wù)質(zhì)量進行檢查控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量,。

（三）護理教學(xué)得到進一步完善

1.做好了20xx屆實習(xí)生離院工作和2016屆實習(xí)生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習(xí)生72名,。根據(jù)本屆實習(xí)生特點,，護理部完善了實習(xí)生臨床帶教計劃，對操作技能相對比較薄弱的學(xué)生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)及考核,，促進了該類同學(xué)護理操作技能迅速提升,。

2.每月組織進行實習(xí)生業(yè)務(wù)講座，每季度舉辦實習(xí)生座談會和教學(xué)雙向測評工作,，不斷提高科室護理臨床教學(xué)水平,。

3.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,，鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,，三基操作培訓(xùn)及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。

4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓(xùn),，提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會,，定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況,，促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力,，從而為患者提供更貼心的服務(wù),。

5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,，及時向全院護士講授新理念新要求,，提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力，加強護理新技術(shù)新理念的傳播,，不斷提高理論水平,。

（四）積極開展各類活動

1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶祝活動,，召開了表彰大會,，肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作，起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。

2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,，通過培訓(xùn)班的舉辦，外請優(yōu)秀護理專家來我院指導(dǎo),，同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。

三、積極配合其他部門工作

1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。

2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點專科驗收,、新病區(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作,。

3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,，根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,，明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求，及時與信息科溝通，與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。

4.積極配合后勤服務(wù)中心,，督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。

5.積極配合市場中心,、體檢,，中心等部門，安排護理人員參加義診,、體檢,、禮儀等工作。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結(jié),。護理部將團結(jié)全院護士,，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，圍繞醫(yī)院中心重點工作,，開展下半年護理工作,。

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中,，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的支持下，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，護理部組織全院護理同志,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達,、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

二,、認真落實各項

規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓(xùn)計劃,，并認真對新進護理人員進行崗前培訓(xùn),，進行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核，要求合格率達100%,，以全面提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓(xùn)、“三基”理論,、技能操作培訓(xùn),，并進行考核，3人進科試用期,。

三,、認真落實各項管理制度

1,、嚴(yán)格按

工作計劃

2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，對工作中存在的問題及時反饋，使存在的問題能夠得到及時解決,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。

四、服務(wù)質(zhì)量管理

1,、認真落實護士行為規(guī)范,，邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，將文明用語應(yīng)用于工作中,，提高患者滿意度，增進護患情感,，拉近護患距離,。

2、實行電話回訪,，與病人及家屬進行溝通,，對調(diào)查中存在的問題落實整改。

五,、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、加強護理人員“三基”知識學(xué)習(xí),，20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次,。參考率達90%以上，合格率達95%,。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，護理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,，護理人員參加率達90%以上，擴大知識面,。

3,、對全體護理人員進行護理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如：心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)操作,、吸氧技術(shù),、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等,，要求合格率為100%,，以提高工作中的應(yīng)急能力。

4,、每月不定期對臨床科室進行行政查房,，以規(guī)范護理管理,、提高護理安全,，提高病人的滿意度；每季度針對特殊病種,、危重病例,、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房，督促護理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，以提高業(yè)務(wù)能力,。

5、護理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進步：年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識,、新理念，新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。

六,、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅持了每天對治療室,、觀察室進行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。

2、一次性用品使用后均能及時毀形,，分類,、集中處理，并定期檢查督促,。

七,、紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節(jié),，弘揚“南丁格爾“精神，豐富醫(yī)院文化生活，圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,，護理部組織全院護理人員開展了慶?；顒樱瑫r醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,，使我們的節(jié)目更加豐富多彩,，同時加強了全院干部職工的凝聚力。

八,、存在問題

1,、由于護理隊伍不穩(wěn)定，年輕護理人員較多,，專業(yè)知識缺乏,，相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。

2,、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷,。

3,、個別護理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù),，溝通和服務(wù)不到位,。

4、個別科室病房管理較差,，欠整潔,。

針對以上問題，在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學(xué)習(xí),，強化“三基”技能操作培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護士行為規(guī)范的培訓(xùn),，工作中加強護患溝通,，營造一個健康和諧的護患關(guān)系。加強病房管理,，讓病人有一個安靜,、舒適的環(huán)境接受治療。

20xx年半年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，完成了護理部布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、制定了護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯,。3,、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,。2、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3,、堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次,，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)相關(guān)資料,。3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。

三,、落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法，并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求產(chǎn)婦的意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓(xùn)及科室3個小時的培訓(xùn)，合格者給予上崗,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng),?？剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測,。定于每周一科室大掃除,。

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。病區(qū)固定了責(zé)任護士、使病員得到了周到的服務(wù),。

病區(qū)存在不足：

半年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,，不善溝通。2,、護理書寫欠規(guī)范,。3、未按護理分級制度巡視病人,。4,、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù)，疏于病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高,。下半年計劃如下：

一、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差,，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評,。以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護士負責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的,。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平。

四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，實行責(zé)任制護理

1.責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),，每個護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),，為患者提供整體護理服務(wù),，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通,，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病,，恢復(fù)自知力,，提供支持性的心理護理,，做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動

自我介紹

五、加強與患者的溝通,，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利,，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此，在下一步的工作中,，我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,，加強護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士,，將著重指導(dǎo)。

六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作

1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應(yīng)帶教計劃,，定期,、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2,、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出，令其改正,。3,、年資高的護士做好傳,、幫、帶工作,。4,、加強思想教育，促進其對護理工作的認知,。

下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),，護理工作瑣碎,、重復(fù)，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

上半年工作總結(jié)格式及篇六

20xx年半年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1,、制定了護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，半年來未發(fā)生大的護理差錯,。3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī),。4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果。2,、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。3,、堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)相關(guān)資料,。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。

三,、落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,，并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求產(chǎn)婦的意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓(xùn)及科室3個小時的培訓(xùn)，合格者給予上崗,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng),?？剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄,，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測,。定于每周一科室大掃除。

堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責(zé)任護士,、使病員得到了周到的服務(wù),。

病區(qū)存在不足：

半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，不善溝通,。2,、護理書寫欠規(guī)范。3,、未按護理分級制度巡視病人,。4、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù),，疏于病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高。下半年計劃如下：

一,、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查,、督導(dǎo)考評,。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。,、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護士負責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的,。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平,。

四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，實行責(zé)任制護理

1.責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé)，每個護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育,，幫助患者認識疾病,，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護理,，做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,，并介紹主管醫(yī)師,、護士長、同病室的病友,；示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,，包括護士站,、醫(yī)生辦、開水房,、洗漱間,、廁所等具體位置。住院須知,、探視,、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作,、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識,、心理護理,、出院指導(dǎo)等。

五,、加強與患者的溝通,，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,，在下一步的工作中,，我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士,，將著重指導(dǎo)。

六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作

1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,，制定相應(yīng)帶教計劃,，定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核,。

2,、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，令其改正,。3、年資高的護士做好傳,、幫,、帶工作。4,、加強思想教育,，促進其對護理工作的認知。

下半年,，我愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),，護理工作瑣碎、重復(fù),，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

上半年工作總結(jié)格式及篇七

一、20____上半年年渠道工作內(nèi)容回顧及概述：

從20____年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,，至20____年六月底,。基本上20____年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況,、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,，還是從20____年開始,。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,，從家庭裝28元調(diào)整到30,。4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年,，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2,。7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%,。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%,。可惜的是,，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從20____年1月,，公司將我調(diào)入ka負責(zé)8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市，14家百貨,，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差,，和對市場的把握度不準(zhǔn)確,，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。

二,、學(xué)到的經(jīng)驗：

通過從事這半年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識,，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強,。一細即心細,，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時刻保持樂觀和積極,，四強是自信心強、洞察力強,、分析規(guī)劃能力強,、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。

1,、細,，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事：賣場的庫存管理,，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓,，所以一定要細心,。

2、勤,，一是眼勤,，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài),。尤其是價格的調(diào)整,、陳列、促銷政策等等,。二是手勤,，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動手做陳列,，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球,。所以,，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長,。

3、多,，一是多與客戶深入溝通,，讓客戶配合我的訂貨、陳列,、價格調(diào)整,、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢,，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢，銷量才能提升,。二是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),，使我受益,，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生,。三是多調(diào)節(jié)心態(tài),，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力,，客戶的挑剔,、拒絕、不支持,、事情的拖延,。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心,，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽,。這時候,，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因,，多分析,，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事,，有時候搞得自己一點信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心,，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。

4,、強，一自信心強,，做銷售,，沒有信心，什么都做不了,，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持,。二洞察力強,，做快銷品，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產(chǎn)品的陳列,、價格、促銷策略的調(diào)整,，競品在市場上的反映,，都要隨時的掌握。比如,，一個個好的陳列位,，很多廠家都想要,，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了,，這時候,，為了得到這個位置，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。三分析規(guī)劃能力強,，我進入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識,。

對客戶,、市場了解了，就要多分析,，理出一個詳細的,、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,，非常利于下一步的工作計劃。四是執(zhí)行力強,，這是公司最倡導(dǎo)的,，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉,。我以前很懶惰,，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了,，沒得穿了,，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,，慢慢的這個毛病也改掉了,。

三、自身的不足：

在近半年的工作中,，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作,，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么,，卻也說不出個所以然,，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,，每天大量的時間都化在了處理這些事情上,，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里,，我準(zhǔn)備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間,。

2,、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道,，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r,，主管問起來，老是很多小問題,。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以,，我要在明年的工作過程中,，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作,。

3,、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正,。

上半年工作總結(jié)格式及篇八

總之，在過去的年里,，我們雖然做了一些實事,，在某些工作取得了一定成績，但是,，面對新形勢和新要求,，我們還有很大差距,。我公司屬于異地辦企，流動人口多難度大,，宣傳教育工作還需進一步加強,，計生隊伍素質(zhì)還有待提高。在新的一年里,，我公司的口和計劃生育工作需要繼續(xù)以貫徹落實中央《決定》為指南,，堅持以穩(wěn)定低生育水平為中心，努力完成/各項目標(biāo)責(zé)任制和任務(wù),，為完成上述工作,，從以下兩個方面入手：

一是深入開展宣傳工作，轉(zhuǎn)變婚育觀念,。宣傳教育工作要繼續(xù)堅持以傳播計劃生育政策,、法律,、法規(guī)知識為重點,，以建立社會主義新型生育文化為目標(biāo)，進一步倡導(dǎo)科學(xué),、文明的生育觀,，在優(yōu)生優(yōu)育知識、計劃生育政策,、生殖健康等方面內(nèi)容進行全面宣傳,，提高員工思想教育。

二是轉(zhuǎn)變作風(fēng),，全面加強計劃生育工作隊伍的自身建設(shè),。推進計生工作，需要的是一支政治上合格,、業(yè)務(wù)上精通,、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)隊伍。并要聘請專人對全公司的專兼職計生干事進行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，以提高計生工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平,，提高計生管理能力，確保計生工作再上新臺階,。

篇二

2017年,，我單位的計劃生育工作在黨政、縣委縣政府,、計生委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，在縣計生辦的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實2017年計劃生育工作會議精神,。加強宣傳教育,，促進職工婚育觀念轉(zhuǎn)變;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達到職工群眾滿意;推進新型生育文化建設(shè);落實優(yōu)惠政策，推行利益導(dǎo)向機制,。

現(xiàn)將各項工作簡要總結(jié)如下：

1.計劃生育率100%;到12月份,，我單位在冊總?cè)藬?shù)為131人，其中：正式員工為102人,，臨時用工29人,。全年新出生人口與死亡人口均為零，計劃生育率為100%;年度內(nèi)計生對象采取避孕措施及時率為100%;統(tǒng)計準(zhǔn)確率達到100%;其它各項指標(biāo)均達標(biāo),。

2.育齡人員《流動人口婚育證明》持證率100%;今年以來,，我單位緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針，始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,，利用元旦,、春節(jié)、元霄節(jié)的慶?；顒?、慰問活動，進行以《條例》,、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳,。同時，注重陣地宣傳教育,，通過張貼宣傳畫,、黑板報等形式對育齡員工進行潛移默化的教育，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,，通過宣傳,，進一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識，提高了計劃生育的自覺性,。同時,，扎扎實實開展服務(wù)工作，認真組織參加廠計生辦進行的“三查”(查環(huán),、查孕,、查病)工作，完成了上級計生辦部署的各項檢查工作,。在我單位開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法,、副作用,、注意事項及避孕失敗的處理方法，避孕藥具使用,、管理規(guī)范,，服務(wù)周到,，對流動人口提供免費藥具服務(wù)。對育齡人員《流動人口婚育證明》持證率達100%,。

4.與單位職工簽訂計劃生育合同,，自覺做好流動人口計劃生育管理工作;根據(jù)縣計生辦的要求，建立計生臺帳,，按時報送有關(guān)報表,，做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，符合規(guī)范要求;全年組織召開職工工作會議若干次,，貫徹落實計生政策及廠計生辦相關(guān)工作精神;參加上級計生辦組織的相關(guān)會議，并組織完成所部署的相關(guān)工作,。

最后,，為使計劃生育工作常抓不懈，公司組織機構(gòu)建設(shè)還將加強,，以確保2016年計劃生育工作的順利開展,。

上半年工作總結(jié)格式及篇九

回望上半年的工作，感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,，公司的項目發(fā)展得越來越多,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗,。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時，也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作,，現(xiàn)對我今年上半年的工作做如下總結(jié),。

一、考勤管理

每日對員工oa考勤單及請假單的處理,。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核,。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,，公布考勤通報,。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、評優(yōu)評獎的計算帶給依據(jù),。

二,、人事檔案管理

新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工帶給的人事檔案,，建立人事檔案,。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案,。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,，歸入檔案室,，共計歸檔人事檔案__份。完成了人事臺帳匯總表的更新,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利,。

三,、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，集團公司及下屬公司共計完成上半年__x位人才的招聘。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,，有效地推進公司人才儲備工作,，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè),，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺,。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,。

四、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,，打造一支高素質(zhì),、高效率,、高執(zhí)行力團隊,，使新員工了解,、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓(xùn),。為強化管理,，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽。

五,、工作不足及建議

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成,。各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足,，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主,，效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,、培訓(xùn)講師隊伍,，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會,。

上半年工作總結(jié)格式及篇十

上半年即將過去,，一般我們都要寫工作總結(jié),，這個

半年工作總結(jié)

2019年上半年以來,，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強學(xué)習(xí),，認真做好本職工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年

個人工作總結(jié)

在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。作為一名新黨員,，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時,，認真加強黨的基本知識,、黨的路線、方針,、政策的學(xué)習(xí),，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界,。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,，充實自己以適應(yīng)工作要求,。

1,、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)積極為職工爭取最大的利益,。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi),，多與相關(guān)部門溝通,，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益,。

2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市,、區(qū)文件精神和具體要求,，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),，制定了崗位設(shè)置方案,、聘任辦法和各系列的

崗位職責(zé)

2,、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收,、傳遞、結(jié)案等工作,。同時,，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心,、監(jiān)督中心的溝通,，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,，及時與信息中心聯(lián)系,，以確保信息傳輸?shù)臅惩āＭ瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作,。

3,、完成相關(guān)文字工作

2)完成上半年行政與支部總結(jié)。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫,。

4)完成其他文字材料的撰寫,。

4、認真處理人大,、政協(xié)代表提案

與科室負責(zé)人一起處理今年的人大,、政協(xié)代表提案,。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看,，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題,，也耐心做好解釋工作,。科室人員調(diào)整后,，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項,，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通,，并再次上門解釋,，以誠意打動代表，最終求得他們的理解,。上半年共處理人大,、政協(xié)代表提案16件，均達到滿意或基本滿意,。

5,、認真做好2019年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對2019年度檔案進行立卷裝訂,，共裝訂長期案卷53件,，短期案卷14件，科技檔案2卷,，設(shè)備檔案12卷,。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,，編制案卷目錄和相關(guān)資料,，便于查詢。

1,、科室人員調(diào)整后,，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力,、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力,、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高。

2,、科室成員的職責(zé)分工不夠明確,。

3、科室內(nèi)部管理需進一步加強,。

1,、加強學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線,、方針,、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識,。

2,、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力,。

3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,，提高科室工作效率,。

4、在工作進一步增強服務(wù)意識,，積極為職工,、為企業(yè)服務(wù)。

5,、制訂和細化相關(guān)

規(guī)章制度

本學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任副校長,，分管學(xué)校行政,、藝體教學(xué)和裝備工作，在洪亮校長11,、12月份在實驗中學(xué)掛職期間還配合賈主任做好教學(xué)管理工作,。回顧自己半年來的工作,，主要做到了以下方面：

能擺正自己的位置,，認清自己的角色，積極做好校長的助手,。時刻提醒自己,，工作積極主動率先垂范既是做給校長看的，更是給自己干的,。孫校長初來乍到,，對中學(xué)管理和很多方面的情況不熟悉不了解，學(xué)期初,，我多次主動與孫校長交流,，把學(xué)校原來一些好的做法和各方面存在的問題及時匯報給孫校長，為孫校長盡快熟悉中學(xué)工作和制定決策提供參考,。還做到了和班子成員團結(jié)互助,、及時溝通,，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我認為率先垂范是做好管理工作的一個重要前提,，喊破嗓子不如做出樣子，要求老師們做到的我自己首先做到,，早晨始終能堅持7:10以前到校,，放學(xué)在大部分老師離校后再走。平時從不隨意請假和隨意進出學(xué)校,。元旦放假回來,，孫超老師意外骨折沒法正常上班，到放寒假還有一個月時間,，我沒有等孫校長和任何人給我做工作,，主動承擔(dān)起他四個班的歷史教學(xué)任務(wù)。

1,、是進一步健全完善各項制度,，讓制度更貼近學(xué)校管理實際。在孫校長要求下,，制定了《潮泉中學(xué)教職工考勤管理規(guī)定》《潮泉中學(xué)關(guān)于教職工工作日中午禁止飲酒的規(guī)定》《潮泉中學(xué)關(guān)于重申校內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等規(guī)章制度,。同時抓好制度的執(zhí)行，要求各部門要加強學(xué)校制度的宣傳與學(xué)習(xí),，執(zhí)行者要合理利用制度,，公平公正執(zhí)行。

2,、抓管理隊伍建設(shè),，塑造一支愛崗位、善管理,、做實事,、謀發(fā)展的管理隊伍。

一是干部崗位責(zé)任書的重新修訂,。學(xué)期初我著手制訂每位干部的具體職責(zé)和考核要求,，參考小學(xué)結(jié)合中學(xué)實際做了一些新的修訂，讓每位干部職責(zé)明確,。

二是增強學(xué)校班子成員的合作互補,、服務(wù)師生、率先垂范,、強力執(zhí)行,、勇于創(chuàng)新的工作意識，融服務(wù)于工作之中，在工作中體現(xiàn)服務(wù),，在服務(wù)中創(chuàng)新工作,。

三是提高辦事效能。完善工作方法,，提倡勤看,、勤思、勤做,，創(chuàng)新部門工作思路,，提高獨擋一面、主動作為的能力,，認真學(xué)習(xí)管理新理念,、新方法，了解管理新動向,、新信息,，不斷更新拓寬知識，提高管理水平,。

1、在今年教師節(jié)慶祝大會召開后,，認真貫徹學(xué)習(xí)市委張書記提出的“三講,、三愛”的講話精神。按照孫校長要求,，專門搜集印發(fā)杜志剛,、馬成東、紀(jì)成濤幾位優(yōu)秀教師的先進事跡材料,，供老師們學(xué)習(xí),，對照反思撰寫心得體會。

2,、按照教育局要求專門組織教師觀看《最美鄉(xiāng)村教師頒獎典禮》,，并按要求向教育局政工科上報了學(xué)習(xí)活動總結(jié)、通訊報導(dǎo),、和教師心得體會,。后來黑龍江省依蘭縣馮群超事件發(fā)生后，再次通過召開全體教師會給老師們敲響警鐘,，讓老師們寫出深刻的反思總結(jié),。

3、暑假前讓所有教師簽訂《20xx年暑假禁止有償家教責(zé)任書》《潮泉中學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》,，填寫《師德師風(fēng)建設(shè)自查表》,，撰寫了師德師風(fēng)建設(shè)自查報告。

1、學(xué)期初專門在小學(xué)會議室召開初三全體師生動員大會,，孫校長委托我主持會議,，包括班主任代表、學(xué)生代表,、級部主任,、包級干部、孫校長發(fā)言以及我最后的總結(jié)寄語,，對鼓舞師生士氣,，提升質(zhì)量起到了很好的推動作用。在初三召開全體學(xué)生家長會后,，我緊接著和甲力主任就組織召開了初二全體學(xué)生家長會,。

2、期中考試后,，商討制定《潮泉中學(xué)加強學(xué)校教育教學(xué)工作的實施意見》,。參與研究并親自制定“初三虛擬班建設(shè)實施方案和管理辦法”，虛擬晚自習(xí)建設(shè)實施方案,，特別是初三虛擬班建設(shè)從啟動到運行再到非虛擬班學(xué)生的管理都投入了很多的精力,。

3、為進一步調(diào)動廣大教師積極性,，起草制定了《潮泉中學(xué)20xx年畢業(yè)班獎懲實施辦法》,。

1、規(guī)范音體美課堂教學(xué),，特別是體育學(xué)科讓他們有計劃有訓(xùn)練目標(biāo)地開展教學(xué),，杜絕原來散漫放羊式地課堂狀態(tài)。

2,、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)體育項目特別是我校按教育局要求必須參加的比賽項目(排球,、手球)的訓(xùn)練，特別是今學(xué)期為抓質(zhì)量學(xué)校把下午第四節(jié)課外活動改成正課后,，傳統(tǒng)體育項目訓(xùn)練困難重重,，老師擋、家長攔,，體育老師滿腹怨氣,，我要從各方面給他們做協(xié)調(diào)工作，最終我們參加的比賽都取得不錯的成績,。

3,、協(xié)調(diào)做好音體美特長生的訓(xùn)練工作，元旦放假前音樂特長生不正常訓(xùn)練,，羅磊老師情緒激動,，我先給羅磊老師做好工作，后來我把六名特長生叫到辦公室進行談心談話，消除了誤解,，保證了他們的正常訓(xùn)練,。

1、協(xié)助業(yè)務(wù)部門認真做好了教研室教學(xué)視導(dǎo)工作,。還有協(xié)調(diào)各部門做好音體美,、健康教育及書法的專項視導(dǎo)工作。

2,、學(xué)校周工作安排的匯集整理與發(fā)布,。各處室上傳后，我再審核編輯,，包括字體大小,、行距、表述規(guī)范等方面,，還有的上傳不及時,，我急著往網(wǎng)校上發(fā)，有時就結(jié)合部門職責(zé)代為編輯,。

3,、籌備編輯學(xué)校教學(xué)工作簡報，包括各處室資料圖片的收集整理和編輯,，最后排版設(shè)計請了石磊老師幫忙,。

4、在裝備工作管理方面整檔案報數(shù)據(jù),，加強理化生實驗室和音體美器械室等功能室管理。特別是圖書室,，今學(xué)期新增2019多冊圖書的核對,、錄入，包括下架的復(fù)本多的舊書的處理投入了大量的精力,。

1,、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低，不能做到精益求精;

3,、深入級部,、班級、教師,、和學(xué)生中調(diào)查了解不夠,，不能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，等問題上門,，有時工作出現(xiàn)被動,。再就是工作督查少，導(dǎo)致老師們平時一些違規(guī)違紀(jì)的行為不能及時糾正。

1,、要進一步提高思想認識,，增強事業(yè)心和責(zé)任感。在其位就要謀其政,。大膽負責(zé),，勇于承擔(dān)責(zé)任，對不正之風(fēng)要堅決予以糾正,。只要認為是對的,，就要敢于堅持。

2,、多深入教學(xué)一線,，了解實際情況，指導(dǎo)實際工作,，解決實際問題,。多為師生辦實事、辦好事,，解決師生普遍關(guān)心的疑難問題,。

3、要進一步增強遵守紀(jì)律的自覺性,，無論是政治紀(jì)律,、工作紀(jì)律，還是生活紀(jì)律,，都要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，堅決糾正自身過去存在的一些隨波逐流現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，特別是要按照中央八項規(guī)定和各級黨委的一系列實施意見嚴(yán)格要求自己,，防微杜漸，廉潔自律,，盡職盡責(zé)做好各項工作,。

上半年工作總結(jié)格式及篇十一

20____年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力,，大家心往一處想,，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù),，宣傳走訪,，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火,，各項經(jīng)濟指標(biāo)均超同期,，實現(xiàn)時間過半,，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

經(jīng)營收入方面：

上半年共完成營收元,，其中客房完成營收元，占計劃的%,，平均出租率%,，平均房價元;另外，餐飲完成營收收入元,，占計劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,，與去年相比,，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面,，雖然較去年相比提高不大,，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高,，也是符合酒店的市場定位的;另外,，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,，如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。

部門工作方面：

公關(guān)營銷方面：

上半年工作總結(jié)格式及篇十二

伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,，____—____年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,，到處都是一片熱火朝天的景象,，迎來了緊張忙碌的七月，意味著____—____年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號,，上半年部門工作總結(jié),。站在下半年的新起點上，作為辦公室,，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司其他部門的積極配合下,，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作,，為更好地開展下半年的工作,，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認真,、全面,、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義,，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一,、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和____—__的離職,，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重,，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后,，截止今年6月30日,，我公司新增員工4名，其中工程部3名,，財務(wù)部1名,，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,，人員入職以后,，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度,，使新同事盡快融入到我們公司中來,，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,，按規(guī)定辦理了社會保險,、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作,，及時發(fā)布會議通知,，做好公司文件、資料的收發(fā),、登記,、傳閱、督辦事宜,，按類別和要求做好歸檔工作,，每一次集團和公司的會議通知,，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團____—____年度培訓(xùn)方案》兩個辦法,，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作,。

辦公室嚴(yán)格落實集團及公司的規(guī)章制度,，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查,，不折不扣地落實到工作中去,，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用,、考勤制度,、出車審批、維修申請,、車輛管理等,，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度,，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,，嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章,。對于物品的領(lǐng)用,，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,，茶葉等物品,，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,，及時、準(zhǔn)確做好登記,，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙,、酒、購物卡,、茶葉等進行盤點檢查,，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然,，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家,，同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量,，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購,。

車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔,、保養(yǎng)、維修,，保險購買,、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,，今年4月份,，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,，辦理了新的保險,，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失,。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日,，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作,。半年來，累計安全行車近2萬公里,，做到了半年無事故,、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù),。

在落實考勤制度上,，堅持勤檢查，每月不定期的檢查,，至少2次以上,，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著,、衛(wèi)生情況,、物品擺放作為重點，通過9次的檢查,，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理,，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報,，還將每次的檢查情況記錄留存,，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,，做到了窗明幾凈,，物品擺放整齊有序。

二,、工作中存在的問題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力,、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預(yù)見性和主動性,，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足,。

1、具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,，存在著一定的應(yīng)付情緒,，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格,，俗說的好：打鐵需要自身硬,，辦公室作為日常行政管理的負責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,，建立良好的工作關(guān)系,，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

2,、駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂,。

3,、總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯誤,，在下半年的工作中,，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破,。和其他部門相比,，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀,。

在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo),，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷,，陳衣璐兩位的辛勤工作,，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,，為全面完成____年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!