總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇一
醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。以下關(guān)于護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)三篇,歡迎閱讀借鑒,。
醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。同時本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題,,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評,。但是因受市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響,,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學習有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,,在行業(yè)作風建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,,服務(wù)意識不強,,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟負效應(yīng),,強化服務(wù)意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻,。
新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、 組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2,、 與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、 加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授,。
1,、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、 一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、 手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1,、 個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、 整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、 由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、 病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值,。18年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,捐過款,,護理病人時盡職盡責,。其實,有些工作是別人能看到的,,有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作,。誰都知道,,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,,但有時是要分質(zhì)量的,。這時候,工作細節(jié)尤為重要,。
就比如說,,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,,對于這些,,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,,我會及時把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人,,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,,必要時協(xié)助病人下床,,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,,而對于病人來說,,或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持,。我們知道,生病的日子,,是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,如果給一個微笑,,一份指導和關(guān)注,,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,,也是這樣做的,。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,,在言語,,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,,我擔任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,,如果我自己做不好,,我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力,。在工作中,,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,,十多年來,,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,,值夜班大半夜做治療時,,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣,。
工作之余,,如果遇到少見的病種,如肝包蟲,、蜂窩組織炎等,,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,,以方便今后工作的需要,,對于我來說,也是一次主動學習的機會,。另外,,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,,并取得了較好的成績,。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,,不管成功與否,。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,,堅持完成了自學大專課程,。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,,病人嗜睡好幾天,,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理,、皮膚護理都要按時去做,,而且病人沒有固定的職業(yè),,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活,。護理部人員主動積極捐款獻愛心,,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù),??臻e期間,我都會跑到病房,,幫著干一些力所能及的活,,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,,為了家,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,,上面寫著“護理精湛、感恩之情”,。至今,,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽,。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手,、局三八紅旗手等榮譽稱號,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇二
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,,積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項醫(yī)德醫(yī)風工作進行分解安排,,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項醫(yī)德醫(yī)風工作。護理定期對各骨科的準備情況進行檢查和考核,,并對存在的問題作相應(yīng)的指導,。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大骨科的護士到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院,,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備,。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,,保障護理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一系列的措施,,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”,。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,,信訪437人次,,家訪374人次,回訪率達97.3%,。在延伸服務(wù)過程,,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議,。
4.上一年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,,二季度為95.4%,。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求骨科提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。
5.一年來,,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護理過失比去年同期下降10%,,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,,收到病人的表揚信3封,,錦旗2面,口頭表揚多次,,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚,。
五、重視醫(yī)德醫(yī)風工作
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,,抓好人才梯隊培養(yǎng),,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,,繼續(xù)教育。繼教參考率,、合格率達100%,,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,,完成一人,。
六、紀念國際護士節(jié),,開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟,、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座,。
4.20xx年5月11日晚,,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會,。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,,共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,,共有6個骨科,,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院,、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢,。
護理部上一年,骨科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇三
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到"急病人之所急,,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
業(yè)務(wù)工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,,經(jīng)過學習,,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導班子反映,,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學習最新知識,、新進展,爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的夢想和信念,,虛心向同事學習,,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇四
一年以來,認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,,誠信服務(wù)”的理念,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關(guān)材料,,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責,。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
一,、深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力,。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程,。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀,。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,,受到社會各界和人民群眾的好評,。但是因受市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學習有些放松,,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,,在行業(yè)作風建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益,、輕社會效益,,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,,克服市場經(jīng)濟負效應(yīng),,強化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則,。因此,在新的歷史發(fā)展時期,,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇五
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護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果,。我認為,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗,、履責態(tài)度、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針,、發(fā)藥等)之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約,。那么,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),,達到工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,,失之千里”,,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,,也是出發(fā)點,。當然,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責任,。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面,;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,?!坝残浴笔枪ぷ髀氊煛藴?,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉,。
2平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的,、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,,機體的正常組織細胞受到損傷,,影響人的正常活動,,打亂了多年的生活規(guī)律,,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報,。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),,也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上,。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇六
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動,求真務(wù)實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認真學習最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習,,加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導班子反映,,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學習最新知識,、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學習,,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,,爭取在新的`一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇七
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了2001年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、 組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、 繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、 每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、 對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、 12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、 一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、 手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。
1,、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、 由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、 病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇八
20__年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。
雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位,。一年來,,本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的3年里我堅持本科課程學習,,并取得了畢業(yè)證書。
像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,婉拒紅包,、禮物,。我們同醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系是整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。
作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,要忠于職守,,熱愛本職工作,,以轄區(qū)居民為中心,做居民健康的守門人,,不怕苦不怕累,,為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗。作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,,工作是很繁瑣,、很辛苦的,但只要找到自我生命的價值,,就會體會到工作中的歡樂,。不論時代怎樣變化,醫(yī)學如何提高,,預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。
兒科護士醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)篇九
責任心才是做好工作的前提,。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,,也很有講究,。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合、他事阻礙等,,使之方法不得力,,或者不到位。這些屬外在原因,,是客觀造成的,,非主觀所致,這種“錯”容易被防如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任,。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),,也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識,,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上,。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。