計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,,為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。通過制定計劃,,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,,提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
個人行政工作總結(jié)和計劃篇一
站在20xx年的末尾,,回首這一年的工作經(jīng)歷,實在是有很多的話要說,,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
1,、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報紙,、現(xiàn)場,。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學(xué)習(xí)與積累,。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),,58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺,。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職,、離職,、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部,。下面是近四個月人員變動情況:入職xx、離職xx,,截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人,。
3、部門,、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗,,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,,在xx年的工作中抓緊這方面的實施,,彌補之前的不足,完善制度,。
4,、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,,人員意外傷害險的購買,、更改:
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成,。
5,、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一,。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),,對入職、離職,、調(diào)崗人員工作情緒進行了解,。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),,做好下一步人員招聘安排及計劃。
1,、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗,。下一年的審驗將如期完成,。
2、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,,降低成本(紙張循環(huán)利用),,實行領(lǐng)用登記。
3,、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險,。
4、員工活動,、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽,;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié),、冬至配合廚房改善員工中午伙食,。
5、網(wǎng),、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6,、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)完成:
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面的工作:
2、加強現(xiàn)場6s管理,,加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐,;
3、根據(jù)市場情況,、配合公司完成xx年度薪資政策,;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí),、積累,;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照,;
6,、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇二
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺某年的工作即將告一段落,。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,,也是對自我的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的進取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自我的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、某年的工作回顧。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比較辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自我,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,進取努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表此刻:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,研究問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡,。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、某年的工作計劃,。
1,、充滿期望的某年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,,對待各項工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而供給超前,、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,,進取為公司創(chuàng)造更高價值,。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情景,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3,、強化協(xié)調(diào)本事,。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。所以,,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,必須要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4、配合財務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四、新年展望和目標,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。某年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇三
進入公司至今,,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就__月的工作情景,,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
個人行政工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,。時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),,及時“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,,落實有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識,。
二、突出工作重點,,落實管理目標責(zé)任制,。
1、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,監(jiān)督使用,。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,,做到帳實相符,。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定,。
6、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作,,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本,。
2,、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,,實際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識。
五,、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實各項制度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點需要落實,,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2、搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。
4,、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的
個人工作計劃
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!個人行政工作總結(jié)和計劃篇五
轉(zhuǎn)眼間20**年已過去了,,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的`工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細致和仔細,。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇六
站在20__年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,,實在是有很多的話要說,,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作
1,、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò),、報紙、現(xiàn)場,。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,,在以后的工作及實踐中,,加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,。
2,、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職,、調(diào)動等手續(xù),,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部,。下面是近四個月人員變動情況:入職__,、離職__,截至__年12月30日公司人員總數(shù)57人,。
3,、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗,,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,,在__年的工作中抓緊這方面的實施,,彌補之前的不足,,完善制度。
4,、人員養(yǎng)老保險的申報,、購買,人員意外傷害險的購買,、更改:
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5,、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),,對入職,、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解,。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),,做好下一步人員招聘安排及計劃。
二,、行政后勤方面(重點工作如下)
1,、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗,。下一年的審驗將如期完成。
2,、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領(lǐng)用登記,。
3,、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。
4,、員工活動,、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食,。
5,、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6,、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7,、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)完成:
三、20__年度工作計劃
行政人事部在__年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面的工作:
2,、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐;
3,、根據(jù)市場情況,、配合公司完成__年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí),、積累;
5,、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇七
公司單位的工作各種各樣,,其中就有我們的行政工作,這個行政工作做得如何呢?下面是小編搜集整理的行政
個人工作總結(jié)
和工作計劃,,歡迎閱讀,。轉(zhuǎn)眼間2019年已過去了,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
半年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結(jié)20余份,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細,。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
半年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結(jié)20余份,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細,。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇八
2021年即將過去,,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),。
我是六月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,2021年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了2021年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認真登記,年底以前完成了公司2021年辦公用品,、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇九
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過_月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1,、為加強公司管理,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實通過落實各項制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加觀看《___》電影,讓每名員工重溫歷史,,增強愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點,,新機遇、新挑戰(zhàn),。
4,、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來,,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2,、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3,、加強車輛管理,保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,,確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2、缺乏工作經(jīng)驗,,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高,。
三,、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2、做好行政工作首先要做好計劃,,學(xué)會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,主動工作,,提前做到,。工作無小事,,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4,、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時反饋,。
5,、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,,做到取長補短。
6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,,牢記工作是為自己,,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7,、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂,。
8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善,。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
行政個人工作總結(jié)與計劃表范文
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十
2021年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,;,、月工資報表的上報工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
2021年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法,;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十一
在作風(fēng)上,能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一,、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認真學(xué)習(xí)“”重要思想,,深刻領(lǐng)會“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神,,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。
(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識,,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念,。
三,、努力工作,按時完成工作任務(wù)
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),,全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
(3)在接待來訪客戶的工作中,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。同時,,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,,讓客戶相信協(xié)盛,。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,,我一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的管理人員,,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十二
上半年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,,務(wù)實工作,,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為部門主管,,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,,我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思想,、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,,以逐漸適應(yīng)和融進這個群體,并從中得到了收獲和快樂?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》,、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,,規(guī)范員工行為準則,嚴明公司紀律,。行政部首先以身作則,,認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù),。行政部充分發(fā)揮職能作用,,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
員工培訓(xùn),,是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路,、知識,、信息、技能,,增長員工才干和敬業(yè),、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式,。因此,,下半年我們前后組織多場次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),,增強了團隊的凝聚力,。
在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性,。同時,,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,,員工有明確的工作責(zé)任心,,以最大限度的空間去施展自己的才能。
行政部頭緒多,、事情雜,,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》8期,,起草各類報告,、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案,、資料,、合同,并逐步形成電子化管理,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu),、規(guī)章制度,及時組織學(xué)習(xí)傳達貫徹,。
根據(jù)公司需要,,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品,、通訊,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費,、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作,。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作,,維持公司正常運作秩序。
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的'不是十分到位;
第三,本部門的理論,、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,,不斷提升和加強,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,,前臺沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性,。通過思考,,我認為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,,現(xiàn)將20xx作以下總結(jié),。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20xx4月入職至12月以來,,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,,近9個月來,,共計接待用戶達600人次左右,。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率,;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。
3,、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的'設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。
1,、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息,;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個,。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本,;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū),、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3,、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4,、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。
1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,,這點需要自己以后多用心,多操心,。
2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,,一定要仔細檢查一遍,,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免,。
3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1,、提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,細心,,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作。
2,、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,,準確地轉(zhuǎn)接電話,;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,。在過去的將近一年中,,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,,也對我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,,20xx迎20xx,,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,,認真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十四
在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。2020年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手,,更好、更細致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn),。為了在新的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié)
在2020年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,,及時向上級傳遞請示、報告,,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。
2.負責(zé)辦公室的文秘,、信息、機要和,,做好辦公室檔案收集,、整理工作。
3.負責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。
4.對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。
5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。
6.負責(zé)食堂飯卡的沖值,、費用支出、流水帳登記工作,。
7.做好會議紀要,,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽,、存檔工作,。
10.負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作,。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,,在過去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別、日期,、重要性進行了分類歸檔,,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在2020年的宣傳工作中,,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,,針對每年的安全月,、消防月、以及今年的流感的實際情況,,對大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,,并及時報告主任,,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾,。
為了規(guī)范公司員工考勤,,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了2020年度機關(guān)人員的考勤工作,,每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真,、及時簽到,,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,,所以在2020年里面我會更加認真的做好這項工作。
為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,,6份大型設(shè)備合同,,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),,并做好存檔、臺帳工作,,使各類合同的存取工作得到很大的提高,。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,,業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
2.與同事交流少,,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,,還需進一步努力,。
回顧這段時間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十五
辦公室是一個企業(yè)的窗口 ,它是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁紐帶,。而行政事務(wù)管理工作作為企業(yè)辦公室的重點工作,是確保企業(yè)正常運行的重要保障,有效的辦公室行政管理,能促進一個企業(yè)的成功運營,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室行政人員
個人工作總結(jié)
,供您參考,。xx年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、xx年度所學(xué)知識
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20xx年來,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
四,、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的
合同
簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。九,、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能 ,、增強服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時解決,不能解決及時匯報,。
四,、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,對不足之處進行整改,,在整改過程中,,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化、標準化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務(wù)處主任進行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動為主動,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。
4,、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律,。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),,并拿出對策和擬定招聘計劃。
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場檢查,,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作,。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五,、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,,尤其是對待自認為是一些小事的時候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,,需通過認真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,懇請大家提出批評指正,。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的,、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年,。
個人行政工作總結(jié)和計劃篇十六
20__年,,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,勤奮學(xué)習(xí),,積極工作,同心協(xié)力,,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
一、開展全員培訓(xùn),,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,,讓所有的員工都了解,,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,,參加培訓(xùn)人數(shù)__人,,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,去支持公司,積極主動地去工作,。通過14節(jié)的檢驗,,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,,積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年,,我部及時、合理調(diào)配工作人員,,保證了各崗位工作的有序運行,。
1、年初,,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12____彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,,為__更換了技術(shù)等級證書,,并著手為符合條件的__職工晉升初級職稱。
3,、集團公司自19__年轉(zhuǎn)制后至6月末,,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使__職工未按時辦理退休手續(xù),,導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金1____余元,。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——__招聘發(fā)布招聘信息,,在兩周的時間里,,共有___人通過電話以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,,共有___被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。
5,、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41____的賬戶進行核對,,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了__的錯誤信息,,做實了以前未做實的__的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的___的養(yǎng)老保險,,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險__余元,。