隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx年,，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的`體會(huì)和理解,。一年來(lái),，本人在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門(mén)的年度績(jī)效目標(biāo),，請(qǐng)看下文人力資源主管年度工作總結(jié),。

結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下：

20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況:

今年年初,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整,，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度,，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī),，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率,。

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升,。誠(chéng)如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù),。

今年3月,，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理,、修訂工作,。后續(xù)也根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開(kāi)展的的工作,，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對(duì)公司,、部門(mén)人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用,。

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí),、有序,，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制,，還需加強(qiáng)時(shí)效性,，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑,。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程，提升工作效率,，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》,，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問(wèn)題,，逐步完善崗位績(jī)效考核體系,。3月，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則,。

通過(guò)對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考,，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高,，計(jì)劃和總結(jié)填寫(xiě)的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監(jiān)控及溝通,。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理,，一方面可計(jì)劃每季度組織開(kāi)展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷,，了解員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn);二是要提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

薪酬,、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。xx年初,，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,，完成對(duì)xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì),，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度,，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月,，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,，完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類(lèi)員工薪酬體系變革,，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作,，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注,，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷,。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保,、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作,。

馬云關(guān)于員工為什么要離職,，說(shuō)過(guò)這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢(qián)沒(méi)到位,，心委屈了;總歸一句話,，干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血,。xx年,，我本著將心比心的態(tài)度,，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過(guò)溝通,，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況,，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋,。通過(guò)此環(huán)節(jié)，使員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通,，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情,。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我,，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長(zhǎng)的更快,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

回顧xx-xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作,，人事處在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),，現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,，制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過(guò)前程無(wú)憂,、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校,、山大,、山師、山建筑,、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南,、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。

認(rèn)真完善招聘流程,，一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,，對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;二是及時(shí)組織試講,，盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù),、同意試講/面試人數(shù),、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析,。

截止xx-3-4,，我院共收到簡(jiǎn)歷5386份，同意并通知試講727人,，到校試講276人,，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表),。招聘任務(wù)完成過(guò)半,。

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作,，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專(zhuān)畢業(yè)生接收,、改派、二次派遣,、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽,、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作,。截止xx-12-29,，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。

為保證檔案的完整性,、準(zhǔn)確性,，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案,。同時(shí),，通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束,，基本信息登陸完畢即可使用,。

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論,、政策水平，明確了工作分工,，增強(qiáng)了工作配合,，提高了工作效率，收到很好的效果,。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,，收到較好效果,。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作,。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育,、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,，在新進(jìn)教職工接收,、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷(xiāo)假與離職管理,、科室間協(xié)調(diào)等方面,，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作,。

(一) 教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作,。

1,、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn),。共有16名教師參加,，教師反饋效果極好,，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院,。

2,、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人,，89人取得合格證書(shū),。

(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作,，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)建議,，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法,，根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果,。

同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,，進(jìn)行了總結(jié)。

對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議,。

(三)教師資格認(rèn)定等工作,。本年度經(jīng)過(guò)審查，共有82名教師獲得高校教師資格,。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作,。

(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,，xx年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,，收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作,。

本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱(chēng)確認(rèn)工作,，共確認(rèn)26人，均為講師。

本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人

(六)職稱(chēng)評(píng)審工作,。xx年1月4日我院召開(kāi)xx年度職稱(chēng)評(píng)審工作會(huì)議,。共46人參加職稱(chēng)評(píng)審，通過(guò)37人,。此項(xiàng)工作正在備案整理中,。

(七)外聯(lián)工作。完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理,、專(zhuān)家證辦理等外事工作,。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)完成了專(zhuān)兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi),、公選課時(shí)費(fèi),、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等),。

(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;

(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;

(五)發(fā)放工資條,，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問(wèn)題。

二,、下學(xué)期工作計(jì)劃

經(jīng)過(guò)人事,、師資、工資三部門(mén)討論研究,，初步提出以下工作計(jì)劃人事科

(一)招聘工作：

結(jié)合上學(xué)期招聘情況,，認(rèn)真總結(jié)，查找不足,，完成本學(xué)期招聘工作,。初步計(jì)劃如下：以建筑系、土木系,、機(jī)電系,、外語(yǔ)教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn)，一是繼續(xù)通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息,，二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì),，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性,。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地,、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù),。

(二)人事管理制度建設(shè)：

在前期工作中,，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方,。一是制度仍需健全,，我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度,，在最大程度上規(guī)范教職工行為,，使廣大教職工“有規(guī)可依”,。二是確保制度的全面性,、科學(xué)性、可行性,。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前,，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn),。

(三)檔案管理工作：

按照學(xué)院檔案管理要求,，配合學(xué)院搞好檔案管理工作,。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后,，要開(kāi)發(fā)利用好軟件，做到信息準(zhǔn)確,、全面,。

(四)人事科其他工作

一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法,，統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,，如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作,，教職工請(qǐng)銷(xiāo)假與入離職管理工作等,。

(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(一)相關(guān)師資制度的建立

擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式,，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化,，挖掘積累培訓(xùn)師資源,，建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。

09-xx年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn)，擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)教研室主任的培訓(xùn),，提高教研室主任的政治理論水平,、業(yè)務(wù)水平,、管理水平,，發(fā)揮教研室主任更大的作用,。制定培訓(xùn)方案,，明確培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行,。

(二)教師考核工作,。

繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改,。

(三)職稱(chēng)管理,。制定相關(guān)的職稱(chēng)管理制度，做好教師的職稱(chēng)聘任與續(xù)聘工作,，充分發(fā)揮位職稱(chēng)管理的激勵(lì)作用,。

(四)通過(guò)聽(tīng)課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),，加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)工作配合。

(五)做好師資檔案,，每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況,。

(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

工資科工作的順利開(kāi)展,，需要人事科,、師資科、教務(wù)處的配合和支持,，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,，這樣可以提高工作效率，減少失誤,，具體的打算從以下幾個(gè)方面做起：

(一)加強(qiáng)與本處人事科,、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序

1,、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱(chēng),，獎(jiǎng)勵(lì)情況;

2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間,、請(qǐng)銷(xiāo)假情況;

3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;

(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系

2,、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃,、課程安排,、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科,、教務(wù)處的配合尤為重要,，這兩個(gè)部門(mén)提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個(gè)部門(mén)積極溝通,，及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況,，了解學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)情況，在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上,，積極探討更好的計(jì)算辦法,，提高工作效率，維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益,。

回顧上學(xué)期的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)和收獲，但也存在著一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在作為處長(zhǎng),，對(duì)三個(gè)科室工作中存在的問(wèn)題和人員思想狀況缺乏主動(dòng)了解和及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決，仍然存在疲于應(yīng)付日常工作,。對(duì)本處的基本建設(shè)方面,、三個(gè)科室之間配合缺少關(guān)注和及時(shí)協(xié)調(diào)解決。有時(shí)對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力,，匯報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題,。

在新學(xué)期的工作中，全處人員要認(rèn)真履行本職工作職責(zé),，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力,、勤奮工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的.新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，

其他

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng),。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選,，通常來(lái)說(shuō),，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但滕州人才市場(chǎng),，還未形成一定規(guī)模,，此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外,，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外,，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的'聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店,，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

一眨眼,，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,，回想起當(dāng)初緊張的面試，仿佛就是昨天的事,。在人力的這一學(xué)期,，我學(xué)到了很多，收獲了很多,，也讓自己成長(zhǎng)了不少,。

一、聯(lián)系會(huì)長(zhǎng)

這份工作簡(jiǎn)單,，卻也需一定技巧,。會(huì)長(zhǎng)都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌,。但聯(lián)系會(huì)長(zhǎng)時(shí)遇到了一點(diǎn)問(wèn)題,，我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)都已經(jīng)全換了，后來(lái)再收到的通訊錄,，但我負(fù)責(zé)的三個(gè)社團(tuán)上面依然是老會(huì)長(zhǎng)的聯(lián)系方式,。其中有一位老會(huì)長(zhǎng)還說(shuō),，早已經(jīng)把新會(huì)長(zhǎng)的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門(mén)沒(méi)有更新,，是不是我們部門(mén)和其他部門(mén)溝通不好……自己所在的部門(mén)收到批評(píng),，心里真的很不是滋味，但同時(shí)真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好,，或是我們部門(mén)和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會(huì)長(zhǎng),，我們也不知道?這樣的失誤其實(shí)完全可以避免，最主要的,，還是要注意“溝通”二字,，同時(shí)一份工作無(wú)論大小，也要注重每個(gè)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)上的失誤,，也可能將為日后的工作帶來(lái)很多不必要的麻煩。

二,、hr系列培訓(xùn)

承上啟下的過(guò)渡語(yǔ)不說(shuō)了……直奔問(wèn)題：要發(fā)給會(huì)長(zhǎng)的資料未提前準(zhǔn)備好,，在會(huì)議開(kāi)始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無(wú)法預(yù)料也難以避免，但在下一次準(zhǔn)備資料的時(shí)候,，我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時(shí)間去準(zhǔn)備,。

三、鷹翔計(jì)劃

這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會(huì)長(zhǎng),，而我則太過(guò)于心急,，在例會(huì)結(jié)束后就忙著去通知會(huì)長(zhǎng)。而事實(shí)上,，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會(huì)長(zhǎng),，活動(dòng)的各種細(xì)節(jié)還沒(méi)落實(shí)。因?yàn)槲业男募?，而?dǎo)致每更改一次活動(dòng)的時(shí)間,，內(nèi)容,，我都得再告知會(huì)長(zhǎng)一次,，這樣不僅浪費(fèi)精力，也煩到了會(huì)長(zhǎng),。吸取教訓(xùn),，以后做事要沉著，要聽(tīng)清主管的話,，不能急于求成,。

四、社團(tuán)換屆

這次換屆大會(huì),，我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，我監(jiān)督過(guò)的社團(tuán),，有十分正式地?fù)Q屆的(時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)多，會(huì)長(zhǎng)發(fā)言,，老會(huì)長(zhǎng)發(fā)言,，候選人發(fā)言，投票,，驗(yàn)票,，宣布結(jié)果，表彰,，大會(huì)總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),，也有十分隨便的(來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)直接填完表格走人)，讓我體會(huì)到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別,。同時(shí)，大家也在糾結(jié)同一個(gè)問(wèn)題：換屆大會(huì)的必要性,。大社團(tuán)不多,，對(duì)于一些會(huì)員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán)，要進(jìn)行換屆大會(huì)確實(shí)有點(diǎn)為難,，很多社團(tuán)都流于形式,，意思意思，也就算了,，但同時(shí),，社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,，我們對(duì)社團(tuán)的管理就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,，通訊錄也沒(méi)辦法及時(shí)更新，大大增加我們的工作量,。這一大矛盾,，還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q,。

五,、會(huì)長(zhǎng)任命大會(huì)

這次大會(huì)，深深感到我們確實(shí)該把會(huì)議的形式改一下,，首先是會(huì)長(zhǎng)穿正裝這一要求,。當(dāng)天天氣很冷，一個(gè)師兄也跟我說(shuō)穿正裝會(huì)很冷,，不太想穿,。到現(xiàn)場(chǎng)，也看見(jiàn)很多會(huì)長(zhǎng)都是里面穿了正裝,，外面穿了很厚的大衣,，到了室內(nèi),，才硬著頭皮脫下大衣。其實(shí),，換個(gè)角度想,，如果我們是會(huì)長(zhǎng)，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,，如果僅為拍照留念,，確實(shí)沒(méi)有太大的意義。另外,，就如文昌師兄說(shuō)的,，我們應(yīng)該試著了解會(huì)長(zhǎng)想要一個(gè)怎樣的換屆大會(huì)和任命大會(huì)，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),，或許會(huì)更好,，大會(huì)期間讓每個(gè)會(huì)長(zhǎng)放一段自己社團(tuán)的小視頻，回味一下社團(tuán)走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛或許會(huì)變得熱鬧,，溫馨而不會(huì)不斷出現(xiàn)冷場(chǎng)。

很感謝,，我的大學(xué)生活里有了你們,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

自己在工作中對(duì)于每件事情都不是說(shuō)很?chē)?yán)格的去要求自己，往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作,。

1,、執(zhí)行力不到位，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺(jué)得可以往后拖,，完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后,。

2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解,。

3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的不牢固、不扎實(shí)往往依賴心太重,，即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo),，還有相關(guān)人士可以解決。

4,、不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰?chē)間每一位生產(chǎn)員工的思想意識(shí)里,，往往把自己搞的很被動(dòng)。

5,、對(duì)車(chē)間員工工要求的不到位,，質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上，并沒(méi)有真正的實(shí)現(xiàn)到工作當(dāng)中去,。

6,、領(lǐng)導(dǎo)教的做事方法不懂得去變通的用,，只會(huì)一根筋到底

7、工作中不能很好的以身作則,。

8,、各種異常情況不懂的做標(biāo)樣在例會(huì)上向每個(gè)質(zhì)檢員講到，類(lèi)似事情再發(fā)生時(shí)有很好的解決方法,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

屈指算來(lái),，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，我感觸很多。五個(gè)月來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人力資源管理工作,，從這個(gè)角度講,，我還是比較欣慰的。下面,，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,，由于種種原因，我公司的人力資源管理制度極不健全,，人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人力資源管理有章可循,，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度,、人力資源部工作流程,、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人力資源管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外,，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,，所以,，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)；其次,，我和部門(mén)同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力,，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感,，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人力資源管理基礎(chǔ)工作,，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使xx公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學(xué),，人力資源管理工作的面貌也大有改觀,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

很快xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了四月有余,，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店人力資源主管年終工作總結(jié),。

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘與檔案管理

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,，有人可選，通常來(lái)說(shuō),，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,，但滕州人才市場(chǎng),，還未形成一定規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外,，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店,，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

在公司各部門(mén)的大力支持下,、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié):

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高”;“專(zhuān)業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元,。

人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

光陰似箭，進(jìn)進(jìn)x酒店工作至今已有三年了,，不能不感慨,，時(shí)間腳步永久都是那末快。工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,，通過(guò)本身的不斷努力，不管是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

一,、思想上

自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，x酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,，固然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日趨劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐晃坏轮求w全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈尋求,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還留意各方面知識(shí)的擴(kuò)大,，廣泛的瀏覽其他部分,、學(xué)科的知識(shí)，從而進(jìn)步了本身的一專(zhuān)多能的優(yōu)點(diǎn)及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱忱大方,，老實(shí)取信，樂(lè)于助人,，具有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。

二、工作上

本人自20xx年工作以來(lái),，前后在餐飲部,、總臺(tái),、房務(wù)中心等部分工作過(guò)，在往房務(wù)中心工作之前,，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操縱技能，不管在哪一個(gè)部分,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦研究業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭(zhēng)當(dāng)行家內(nèi)行,。為我以后的工作順利展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,，剛進(jìn)餐廳時(shí),，那時(shí)候的酒店生意爆滿，而我固然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快把握服務(wù)行業(yè)，天天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,，到了工作時(shí)間,，就和那些先輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操縱及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增,，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì),，聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,、克服和努力，使我成為一位合格的服務(wù)者,，就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮節(jié),，對(duì)待客人要熱忱,、友好、耐心,、周到,。這也是我本人性情中所缺少的、所沒(méi)有的,，也讓我明白與同事之間相處也是這類(lèi)精神,。實(shí)在這也是改變不好性情的良好途徑,。

我后來(lái)工作的時(shí)間大部份在客房，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不但要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,，與各部分也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、正確性,。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒，構(gòu)成一個(gè)團(tuán)體氣力,，這樣更能進(jìn)步工作的效力和進(jìn)度,。

最后，我想說(shuō)的是,，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績(jī),，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終深信一句話一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒,。我?？从梦伊聋惖那啻海c(diǎn)燃四周每位客人,，感化鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。

不足的地方就是情緒波動(dòng)較大,，不夠溫順，我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,，爭(zhēng)取作一位優(yōu)秀的酒店工作者,。

20xx年是我們x大酒店正式營(yíng)業(yè)的第一年，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水,，酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道,，年?duì)I收也突破了億元大關(guān)，通過(guò)了國(guó)家的五星評(píng)審,，值此辭舊迎新之際,，我們有必要總結(jié)過(guò)去一年里的工作成績(jī),，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，開(kāi)拓進(jìn)取,，在20xx年里取得更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量,，確保出售優(yōu)質(zhì)客房客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的.靈魂和血液,，能給人注入靈氣,。

客人入住我們酒店以后，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,，不滿意的結(jié)果就是不再光顧,。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線,。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫(huà)家畫(huà)完一幅畫(huà),，必須要有對(duì)其負(fù)責(zé)，要有成就感,。因此,，在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)，計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成,。

同時(shí),，我加大了檢查的力度，對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工,。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工,。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次。通過(guò)不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高,。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班,。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量,，我要求員工在開(kāi)夜床的同時(shí)，必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,，清除毛發(fā)和垃圾,，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境,。我想我們做客房管理工作的,，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放,。

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人力資源主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，為此我們要做好回顧,，寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎,？下面是小編為大家整理的校人力資源主管個(gè)人年終工作總結(jié),，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

一眨眼,，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回想起當(dāng)初緊張的面試,，仿佛就是昨天的事,。在人力的這一學(xué)期，我學(xué)到了很多,，收獲了很多,，也讓自己成長(zhǎng)了不少。

這份工作簡(jiǎn)單,，卻也需一定技巧,。會(huì)長(zhǎng)都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌,。但聯(lián)系會(huì)長(zhǎng)時(shí)遇到了一點(diǎn)問(wèn)題,，我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)都已經(jīng)全換了，后來(lái)再收到的通訊錄,，但我負(fù)責(zé)的三個(gè)社團(tuán)上面依然是老會(huì)長(zhǎng)的聯(lián)系方式,。其中有一位老會(huì)長(zhǎng)還說(shuō)，早已經(jīng)把新會(huì)長(zhǎng)的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),，為什么我們部門(mén)沒(méi)有更新,，是不是我們部門(mén)和其他部門(mén)溝通不好……自己所在的部門(mén)收到批評(píng)，心里真的很不是滋味,，但同時(shí)真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好,，或是我們部門(mén)和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會(huì)長(zhǎng)，我們也不知道?這樣的失誤其實(shí)完全可以避免,，最主要的',，還是要注意“溝通”二字，同時(shí)一份工作無(wú)論大小,，也要注重每個(gè)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)上的失誤，也可能將為日后的工作帶來(lái)很多不必要的麻煩。

承上啟下的過(guò)渡語(yǔ)不說(shuō)了……直奔問(wèn)題：要發(fā)給會(huì)長(zhǎng)的資料未提前準(zhǔn)備好,，在會(huì)議開(kāi)始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無(wú)法預(yù)料也難以避免,，但在下一次準(zhǔn)備資料的時(shí)候，我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時(shí)間去準(zhǔn)備,。

這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會(huì)長(zhǎng),，而我則太過(guò)于心急，在例會(huì)結(jié)束后就忙著去通知會(huì)長(zhǎng),。而事實(shí)上,，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會(huì)長(zhǎng)，活動(dòng)的各種細(xì)節(jié)還沒(méi)落實(shí),。因?yàn)槲业男募?，而?dǎo)致每更改一次活動(dòng)的時(shí)間，內(nèi)容,，我都得再告知會(huì)長(zhǎng)一次，這樣不僅浪費(fèi)精力,，也煩到了會(huì)長(zhǎng),。吸取教訓(xùn)，以后做事要沉著,，要聽(tīng)清主管的話,，不能急于求成。

這次換屆大會(huì),，我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，我監(jiān)督過(guò)的社團(tuán)，有十分正式地?fù)Q屆的(時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)多,，會(huì)長(zhǎng)發(fā)言,，老會(huì)長(zhǎng)發(fā)言，候選人發(fā)言,，投票,，驗(yàn)票，宣布結(jié)果,，表彰,，大會(huì)總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有)，也有十分隨便的(來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)直接填完表格走人),，讓我體會(huì)到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別,。同時(shí)，大家也在糾結(jié)同一個(gè)問(wèn)題：換屆大會(huì)的必要性,。大社團(tuán)不多,，對(duì)于一些會(huì)員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán)，要進(jìn)行換屆大會(huì)確實(shí)有點(diǎn)為難，很多社團(tuán)都流于形式,，意思意思,，也就算了，但同時(shí),，社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,，我們對(duì)社團(tuán)的管理就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩，通訊錄也沒(méi)辦法及時(shí)更新,，大大增加我們的工作量,。這一大矛盾，還等待我們?nèi)ニ伎?，解決,。

這次大會(huì)，深深感到我們確實(shí)該把會(huì)議的形式改一下,，首先是會(huì)長(zhǎng)穿正裝這一要求,。當(dāng)天天氣很冷，一個(gè)師兄也跟我說(shuō)穿正裝會(huì)很冷,，不太想穿,。到現(xiàn)場(chǎng)，也看見(jiàn)很多會(huì)長(zhǎng)都是里面穿了正裝,，外面穿了很厚的大衣,，到了室內(nèi)，才硬著頭皮脫下大衣,。其實(shí),，換個(gè)角度想，如果我們是會(huì)長(zhǎng),，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,，如果僅為拍照留念，確實(shí)沒(méi)有太大的意義,。另外,，就如文昌師兄說(shuō)的，我們應(yīng)該試著了解會(huì)長(zhǎng)想要一個(gè)怎樣的換屆大會(huì)和任命大會(huì),，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),，或許會(huì)更好，大會(huì)期間讓每個(gè)會(huì)長(zhǎng)放一段自己社團(tuán)的小視頻,，回味一下社團(tuán)走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛或許會(huì)變得熱鬧，溫馨而不會(huì)不斷出現(xiàn)冷場(chǎng),。

很感謝,，我的大學(xué)生活里有了你們。