總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
銀行綜合管理部年終總結(jié)篇一
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,提高風(fēng)險(xiǎn)操縱能力上下功夫,,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今年工作的要緊內(nèi)容是:
再算是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實(shí)際工作中,,一是嚴(yán)格主體資格審查,,確保借款人主體資格合法,。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等,。對(duì)提供資料別齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策,。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范,。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,,對(duì)其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理,、真實(shí),,申請(qǐng)用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,,確保第一還款來源有保障。并依照相關(guān)財(cái)務(wù)信息,,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的測(cè)算和分析,,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來源是否充分,。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)治理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,,在改變?cè)蟹ㄈ酥卫砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)治理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配,。為此,,我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,,并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的治理制度,,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作,。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,,操作起來比較棘手的咨詢題,,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到咨詢題解決。全面規(guī)范了信貸治理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作治理,,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化治理,仔細(xì)篩選,、排序分類,。本著服務(wù)營(yíng)銷、操縱風(fēng)險(xiǎn),、盤活資金的原則,,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。首先將古城厚德、旺前集團(tuán),、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),,目前此類企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度,,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限咨詢題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化治理,,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)治理模式以來,,依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際事情,,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,,適時(shí)劃定支持、維持,、壓縮,、退出四個(gè)類別,,依照客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
(3)加大信貸治理制度的推行力度,,規(guī)范操作,,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,,采取請(qǐng)進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)刻較長(zhǎng),,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信治理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念,。
為滿腳總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)暫時(shí)性報(bào)表,,以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對(duì)接事情、中小企業(yè)事情統(tǒng)計(jì)表等,。 一是依照?qǐng)?bào)表要求,,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月,、按季及時(shí),、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。
十百千萬工程的金融服務(wù)活動(dòng),,緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一具增長(zhǎng),,三個(gè)高于總體目標(biāo),,搞好支農(nóng)、支小,、支縣的降實(shí)工作成立專班,,制訂方案,加強(qiáng)組織,,及時(shí)匯報(bào),,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的進(jìn)展,。
開源行動(dòng)開展以來,,新增存款近5億元,。
望20xx年我部將環(huán)繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),且仔細(xì)降實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,,仔細(xì)執(zhí)行總行提出的三年進(jìn)展規(guī)劃,,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,著力優(yōu)化信貸流程,、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)治理,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性,、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)治理水平的提升,。
銀行綜合管理部年終總結(jié)篇二
銀行綜合部個(gè)人工作總結(jié)
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今年工作的主要內(nèi)容是:
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資金的安全性,、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中,,一是嚴(yán)格主體資格審查,,確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等,。對(duì)提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策,。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,,對(duì)其用途進(jìn)行分析,,審查其是否合理、真實(shí),,申請(qǐng)用信理由是否充分,,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,,確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來源是否充分,。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,,在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此,,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,,并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)施規(guī)范操作,。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選,、排序分類,。本著服務(wù)營(yíng)銷、控制風(fēng)險(xiǎn),、盤活資金的原則,,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。 (2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來,,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,,適時(shí)劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個(gè)類別,,根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,,規(guī)范操作,,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度,,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請(qǐng)進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),,尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,,包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等,。 一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,,分別按月,、按季及時(shí)、完整,、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。
十百千萬工程的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品,、一個(gè)增長(zhǎng),,三個(gè)高于總體目標(biāo),搞好支農(nóng),、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,,加強(qiáng)組織,,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來,,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
開源行動(dòng)開展以來,,新增存款近5億元,。
銀行綜合管理部年終總結(jié)篇三
銀行綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)
xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持和配合下,,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范,、運(yùn)作高效,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作” 的工作標(biāo)準(zhǔn),,以價(jià)值創(chuàng)造為中心,,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),,牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè),,創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用,。
制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),,全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),,提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用,。
全年共立項(xiàng)督辦46件,,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項(xiàng),,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,,建立了通報(bào)制度,,確保會(huì)議精神落到實(shí)處,。
組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高,。
圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
健全了檔案管理制度,,配齊了各部門的檔案管理員,,使檔案管理員明確了職責(zé),,提高了素質(zhì),。
股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
1
——文章來源網(wǎng)絡(luò),,僅供參考
根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議,、保密,、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行,。
圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意,、文字表述上下功夫,,全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時(shí)間緊,、任務(wù)重、人員少的情況下,,全年共完成年度工作會(huì),、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、
述職報(bào)告
會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年,。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查,、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我
的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放,、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng),、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接xx大”
征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作,。
實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái),。
通過橫幅,、海報(bào)、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
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加大量化考核力度,,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放, 2,、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,,較好的完成了各階段的培訓(xùn),、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀,、普通話,、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,,起到了較好的效果,。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理,、核查,建立完善的設(shè)備,、耗材檔案,,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化,、標(biāo)簽化,,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符,。
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按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng),、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng),、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室,、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,,使線路布局合理,、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,,防范風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟,、硬件的正常運(yùn)行,。
四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高,。
xx年,,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對(duì)工作的要求更高,、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),,任務(wù)更重。在今后的工作中,,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),,最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
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