在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

電話銷售自我介紹篇一

我叫xxx,，畢業(yè)于xx學(xué)校xxx專業(yè)，選修xxx,。在學(xué)校期間,，主修的專業(yè)課有xxxx（此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要）,，根據(jù)所學(xué)的知識(shí),，也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,，在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長工作,，應(yīng)用了xxx（應(yīng)聘相關(guān)的課程）技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了×xx什么樣的成果,。并在實(shí)踐中,，加深了對(duì)xx的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的實(shí)際操作能力,。

本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,，保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,，獨(dú)立性強(qiáng)，誠實(shí)且有責(zé)任心,。我的座右銘是“吃得苦中苦,，方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,，有耐心和毅力的我,，能夠換位思考和以大局為重，具有團(tuán)隊(duì)精神,，且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí),，此外,，我還有較強(qiáng)的學(xué)x創(chuàng)新能力,，能夠虛心學(xué)x，不浮躁,，遇到自己不熟悉的`領(lǐng)域,，能夠沉得下心來從頭開始學(xué)x，從基層小事做起,，能夠開動(dòng)腦筋,。想象力豐富，喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)x和生活中的問題,。我的心理承受能力較強(qiáng),，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài),?？傊矣X得自己各方面都很適合擔(dān)任電話銷售這份工作,。

謝謝大家,！

電話銷售自我介紹篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在此我首先感謝您在百忙之中賜閱這封信，并祝您身體健康!

我是浙江海洋學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)屆本科畢業(yè)生,。對(duì)我而言,，四年的大學(xué)生活，是我不斷進(jìn)取,、不斷突破,、不斷完善的四年。

在理論知識(shí)結(jié)構(gòu)方面,，我就讀市場(chǎng)營銷專業(yè),，除順利通過省計(jì)算機(jī)一級(jí)和國家英語四級(jí)考試取得423分外，我對(duì)管理類知識(shí)有深入的了解和掌握,，對(duì)于知識(shí)的更新與拓展總以飽滿的熱情對(duì)待,，不斷進(jìn)取成為我生命中的支持點(diǎn)。在完成自己的學(xué)業(yè)的同時(shí),，我根據(jù)自己的專業(yè)特色,，并利用課余時(shí)間參加社會(huì)銷售實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,。

在技能的具體應(yīng)用方面,，首先，我具有良好的辦公室自動(dòng)化技術(shù),，通過在各實(shí)踐過程中的具體應(yīng)用,，我會(huì)熟練操作word,、excel,、powerpoint等應(yīng)用軟件及掃描儀,、數(shù)碼照相機(jī)等硬件設(shè)施。善于學(xué)習(xí)的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力使我在不斷更新的知識(shí)科技時(shí)代適應(yīng)各種不同的崗位;我還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和策劃協(xié)調(diào)能力,，而在極為平凡的事物中,，尋找其獨(dú)具一格的亮點(diǎn)也是我的專長。

在具體工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面,，我曾在學(xué)校和社會(huì)各部門進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和鍛煉,，兩年班長一職讓我體會(huì)到了學(xué)生干部應(yīng)具有的領(lǐng)導(dǎo)組織能力;在海南椰島(股份)有限公司舟山辦事處、江山百姓蜂業(yè)有限公司,、寧波綠流健康企業(yè)等不同單位兼職,，使我更為廣泛地吸收了各方面的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)，增強(qiáng)了我的交際能力和處事能力,。

經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我在德智體各方面都得到很大的發(fā)展,。我堅(jiān)信我能勝任各企事業(yè)單位市場(chǎng)銷售、開拓,、策劃,，貨運(yùn)代理崗位。

磨練,，給了我不屈不撓的堅(jiān)韌品質(zhì);成功,，給了我繼續(xù)挑戰(zhàn)的勇氣。雖沒有名牌大學(xué)的光環(huán),，但有突破自我,、創(chuàng)造未來的勇氣，開朗大方,、認(rèn)真努力的我滿懷自信向您推薦自己,，如果有幸成為貴單位的一員，我將虛心盡責(zé),，勤奮工作,，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，竭誠為單位的發(fā)展添一份光彩。

我真誠地等待著您的檢閱,，期盼著能為貴單位貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!

盼復(fù)!

順祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上

此致

敬禮!

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電話銷售自我介紹篇三

各位面試官：

你們好,！我叫xxx，畢業(yè)于xx學(xué)校,。雖然我學(xué)的是xxxx,，但我認(rèn)為只有對(duì)某一職業(yè)發(fā)生濃厚的興趣時(shí)才能充分的享受工作帶來的樂趣。因?yàn)闊釔垆N售，我在一個(gè)公司做銷售,，一干就是4年,，為什么要離開？那是因?yàn)閤x這個(gè)行業(yè)惡性競爭以及產(chǎn)品的白熱化已經(jīng)到了發(fā)展困難的階段,，我是一個(gè)比較有追求的人,，不在乎眼前的短淺利益想加入一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。

而在這四年里,，我也知道了推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,，不要針對(duì)顧客的頭?？蛻艟芙^是反應(yīng)而不是反對(duì),。顧客后還有顧客，服務(wù)才是銷售的開始,，把簡單的銷售語言練到極致就是絕招,。如果要我對(duì)自己的總結(jié)的話，那就是：一個(gè)銷售產(chǎn)品之前就把自己銷售出去的電話銷售人,！謝謝,！

xxxx

xxxxxx

電話銷售自我介紹篇四

你好，我叫小紅,，我是來自清遠(yuǎn)的,，我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。我個(gè)人性格比較開朗,，喜歡人與人之間,，多溝通，認(rèn)識(shí)多d朋友,。這次來應(yīng)聘的崗位是電話銷售代表,，選在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有xxx（此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,，尤其重要）,，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,，在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長工作，應(yīng)用了xxx（應(yīng)聘相關(guān)的課程）技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,，取得了xxx什么樣的成果,。并在實(shí)踐中，加深了對(duì)xx的認(rèn)識(shí),，提高了此類工作的'實(shí)際操作能力,。另外,，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng)，比如xx（此處最好說1—2樣如學(xué)院xx周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)）,，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí),。個(gè)性上，首先是比較誠實(shí),、樂觀,、熱情。

其次,，具有團(tuán)隊(duì)精神,，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心,。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的電話銷售職位,，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長,。電話銷售主要是為了受理電話銷售的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理,！而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，和高度的責(zé)任感,，一定能勝任這份工作的,。希望自己能成貴公司一員，為電話銷售服務(wù),！希望有這樣的機(jī)會(huì),，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,，我想作為一名電話銷售作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,，所以我會(huì)在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,，但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,，請(qǐng)大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,，謝謝,！

電話銷售自我介紹篇五

掌握電話銷售面試技巧，最重要的有這樣幾點(diǎn)：

1,、學(xué)歷恰當(dāng),，太高的學(xué)歷會(huì)使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定，剛剛培養(yǎng)出來的人才就跳槽了,。當(dāng)然,，太低也會(huì)降低你公司的形象,。

2、有一種百折不撓的精神,，作為一個(gè)電話銷售員,，要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無效的(我們?cè)谌虻碾娫掍N售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì),。

3,、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。

4,、責(zé)任感,。

絕對(duì)實(shí)用的八個(gè)“面試題”

1、你的暑期打工工作是怎樣找到的

所有用人單位對(duì)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好,，無論參與過什么樣的工作,。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說：“讀書時(shí)期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處，他們會(huì)更好地安排時(shí)間,，更務(wù)實(shí),，而且更成熟，與我們有更多的共同語言,?！币虼耍谀銘?yīng)答時(shí),，要加上這樣的內(nèi)容：企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤,，個(gè)人要更有效率地工作，遵章守紀(jì),，盡全力完成工作,。簡而言之，無論你的暑假工作多么微不足道,，都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷,。

就具體的問題而言，主試人的提問是為了理想地反映出你的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性與靈活性,。例如，你可以說：“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,，找一份暑假工作并不容易,，但我向每家餐館都申請(qǐng)做招待工作，給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約面試,，最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作,。我先做下午班，后來因?yàn)槲沂帜_麻利,，算賬準(zhǔn)確,，并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,，他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個(gè)暑假,，當(dāng)我離開的時(shí)候,，我負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理夜班服務(wù)員,，分配小費(fèi)收入,，以及晚上的收工打烊與記賬?？傊?，我的這段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理?！?/p>

2,、你如何設(shè)計(jì)你的職業(yè)規(guī)劃,，規(guī)劃自己未來的事業(yè)

這是下列問題的有趣翻版：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中,，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案,，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度,?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方,。因此,，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,，很清楚地理解自己的公司,、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在,。到那時(shí),，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人,。

3、你是否愿意做常規(guī)工作

你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉?，你理解需要有人做常?guī)工作,，在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前，你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,，這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因,。只要是在正常工作時(shí)間之內(nèi),，你可以這樣回答：“行，沒問題,，企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,，因此在正常營業(yè)時(shí)間必須開門，并且有人值守,?！?/p>

4、你想找一份長期的還是臨時(shí)性的工作

主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對(duì)這份工作感興趣,，而不會(huì)干了幾個(gè)月后便又到某個(gè)學(xué)校去做博士后研究了,。不要簡單地只說個(gè)“是”，要解釋清楚你找這份工作的理由,，可以說：“當(dāng)然,，我要找一份長期性的`工作，我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),，找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，尋求新的挑戰(zhàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí),?！痹谀慊卮鹜戤呏螅阋惨磫枌?duì)方以確認(rèn)其所提的問題：“你們要招的這個(gè)崗位是長期的還是臨時(shí)的?”不要怕問,，偶爾也會(huì)有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個(gè)項(xiàng)目,，完工之后便把他們辭退掉。

5,、你在接受別人指導(dǎo)時(shí),，會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害

這是個(gè)順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后,，會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火,，那么你在公司里不會(huì)干得很久。初級(jí)崗位的競爭相當(dāng)激烈,，這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會(huì),。“我會(huì)接受別人的意見,，更重要的是,，我能接受建設(shè)性的批評(píng)而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,，我也還會(huì)出現(xiàn)失誤,，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白,，如果我想在公司里有所發(fā)展,，我必須首先要證明自己服從管理,。”

6,、你對(duì)哪類職位感興趣

這又是一個(gè)試探你的服從性的問題,，不要直接回答，要表示你服從安排：“我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣,，可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),，并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì)，當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,，可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展,。”

7,、你對(duì)企業(yè)運(yùn)作的看法是什么

主試人并不想就此與你長談,，只是想證實(shí)一下你并不會(huì)將企業(yè)想象成一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是：“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,，盡可能快速,、高效地賺錢，其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意,，用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶,?！本痛鸾Y(jié)束時(shí),，要說明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員，所起的作用都是為了達(dá)到這個(gè)目的,。

8,、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位，是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)

如果你的分?jǐn)?shù)很高,，應(yīng)答時(shí)顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,，你就得多加考慮了：“當(dāng)然，用人單位要全面考慮,，要看分?jǐn)?shù),，同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，總體來看,，經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值,?！?/p>

電話銷售自我介紹篇六

尊敬的各位考官,，您們好,！本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力,。在校學(xué)x努力認(rèn)真,，掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3,，三年平均績點(diǎn)為3.23,。組織過很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù),，熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,。

20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)x,。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任電話銷售。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作（客戶建議采納,，投訴處理,，以及業(yè)務(wù)辦理等），星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員,。期間在卡中心其他部門也工作過（屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,，主要是給予其他部門提供支持）并持有公司給予的合格證書，其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作,。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,，卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位,。希望能在貴單位任職,，豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的`人,。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量,。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果！

電話銷售自我介紹篇七

大家好!我叫×××,，畢業(yè)于××學(xué)?！痢翆I(yè)，選修××。在學(xué)校期間,，主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識(shí),，也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××，在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,，應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,，取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中,，加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí),，提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

另外,，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng),，比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì))，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率,，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上,，首先是比較誠實(shí),、樂觀、熱情,。其次,，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力,，很強(qiáng)的責(zé)任心,。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,，并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機(jī)會(huì),，能和諸位成為同事,。我的情況大概就是這樣，請(qǐng)問有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問,。謝謝!

電話銷售自我介紹篇八

面試案例：面試電話銷售時(shí),，人力資源經(jīng)理提了這樣一個(gè)問題：公司要求每個(gè)銷售人員每天撥100個(gè)電話，公司會(huì)給你提供每天要追蹤的電話目錄,，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其中有些是傳真號(hào)碼,，打過去時(shí)總是的聲，但是這個(gè)客戶從公司名稱上來判斷,，非常適合我們公司的產(chǎn)品,，那你會(huì)怎么做?”

通常的面試者都會(huì)這樣說：“當(dāng)然我會(huì)先打114查號(hào),，如果查不到的話，我會(huì)把那個(gè)電話號(hào)碼加1,，2,，3或者減1，2,，3,。

分析：

正面的回答

對(duì)于這個(gè)面試問題，你還可以這樣回答：作為一個(gè)銷售來說,，堅(jiān)韌和善于聯(lián)想是非?？少F的精神。如果拘泥于一些固定的形式,，那么這個(gè)銷售員的成就也就有限了,。如果這樣回答，可以讓考官看出你的機(jī)敏,，和思考問題的全面,。一般來說對(duì)于你這樣的回答他們都會(huì)比較滿意的，因?yàn)檫@證明了你對(duì)于銷售工作是有一定的認(rèn)識(shí)和想法的,。

解決不時(shí)遇到的問題,，推廣公司的產(chǎn)品，是銷售員的基本職責(zé),。為了達(dá)成這樣的目的,，銷售員應(yīng)當(dāng)想出更多的與客戶有效溝通的方式因此除了把電話號(hào)碼加上幾位數(shù)減上幾位數(shù)，當(dāng)然還能有其他,。就比如這個(gè)例子來說,，如果在只有一部電話，一張客戶名冊(cè)且沒有網(wǎng)絡(luò)查詢的情況下,，借用一下公司黃頁查詢,，或許對(duì)于電話號(hào)碼的篩選有所幫助，其實(shí)這也是一種有效的辦法,。當(dāng)然你還可以提供很多別的方案給考官,，讓他覺得你是一個(gè)很有處理特殊問題能力的人。

反其道而行

當(dāng)然,，你還可以這樣回答：如果一個(gè)公司連傳真和電話都不清楚的話,，我會(huì)毫不猶豫的取消它!你別怕這樣的回答會(huì)讓考官覺得你在逃避因而讓你求職的勝算降低，如果你這樣回答考官只要能解釋的很好,，一定也會(huì)得到考官的認(rèn)可,。

做銷售的人基本都非常清楚，在打電話前需要做許多事情。如今,，大多數(shù)的公司的客戶對(duì)銷售電話都有一種反感,，即使你在撥通電話后說話的技巧以及方式都非常到位，但也有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)果,，可能依然無法達(dá)到預(yù)期的目的,，這樣就要求你在撥通電話前，做很多準(zhǔn)備,。銷售電話的目的是促成一次有效的見面,，因此在打電話之前需要做很多事情，比如收集客戶的背景資料,，這樣在您打電話時(shí)就可以提出有意義的問題,，使對(duì)方感興趣，希望和您面談,，這樣您就在推進(jìn)銷售了,。

你可以建議考官放棄那些銷售掃蕩電話吧，因?yàn)槟菢拥姆绞娇赡芪幢胤浅Ｓ行?，你完全可以告訴他尋找客戶應(yīng)該有許多其他的辦法,，電話銷售也不能亂打也應(yīng)該有的放矢。

公司的一個(gè)條件是每天要完成100個(gè)電話說,，這說明工作效率很關(guān)鍵因此如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的電話是個(gè)傳真的話,。那么最好的回答也可能就是：第一時(shí)間放棄查找對(duì)方電話號(hào)碼。

總結(jié)：

電話銷售這個(gè)職位在國外甚至全世界都是非常重要的職位,。

這個(gè)職位在歐洲叫telesales,但是在國內(nèi)叫telemarketing,，在歐洲，一個(gè)電話銷售是要首先從接觸客戶到最后收款一直跟單的,，因?yàn)樵谀抢?，你可以相信沒有見過面的陌生人，,。而在國內(nèi),，人們更加相信熟人，至少是見過面的銷售人員,，所以電話銷售就變成了市場(chǎng)人員,，而把跟單的任務(wù)交給銷售人員。

在面試電話銷售的時(shí)候,，最重要的有這樣幾點(diǎn)：

1、學(xué)歷恰當(dāng),。太高的學(xué)歷會(huì)使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定,，剛剛培養(yǎng)出來的人才就跳槽了。當(dāng)然，太低也會(huì)降低你公司的形象,。

2,、有一種百折不撓的精神，作為一個(gè)電話銷售員,，要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無效的(我們?cè)谌虻碾娫掍N售有效率是33%),，所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。

3,、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶,。

4、責(zé)任感,。

以上這個(gè)電話面試是針對(duì)電話銷售的,，兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問題答案的多樣性，從這個(gè)簡單的面試中我們可以知道,，對(duì)于這個(gè)考官來說,，他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上,，如果回答是fax,、web、114等都不重要,，重要的是,，他或她遇到問題時(shí)，能不能快速找到答案,。

電話銷售自我介紹篇九

講明白：

幾乎所有公司對(duì)新進(jìn)人員都有試用期,。工資要講清楚：試用期x元，過了適用期后加xx元,。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,，要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了,，要等統(tǒng)一調(diào)整,。對(duì)你不公平。 別人面試時(shí)多聆聽：如果有人在你前面面試時(shí),，你要多注意聽用人單位面試考官提問的內(nèi)容及透露出的用人單位的基本信息,，了解他們關(guān)心的重點(diǎn)問題(如文憑、經(jīng)驗(yàn),、能力等)并提早做出相應(yīng)的回答對(duì)策,、對(duì)照自己有沒有相關(guān)資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受,。

g：面試時(shí)如何回答用人單位提出的問題? 以下是用人單位常問的一些問題,，你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備!

1) 可不可以簡單介紹一下你自己? 這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì)問的.(可能有些單位會(huì)問:你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等).你要基本上將個(gè)人簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn).

2) 為何會(huì)來我們公司應(yīng)聘? 你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性,、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

3)你對(duì)我們公司有了解嗎?這是公司想測(cè)試你對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,，如果回答“完全不了解”,，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,，最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”,。

4)對(duì)我們公司有何印象? 因?yàn)檫€沒進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會(huì)太為難你,，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,，或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。

5)選擇這份工作的動(dòng)機(jī)? 這是想知道你對(duì)這份工作的熱忱及理解度,，并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)徵的人,，如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”,。

6)你認(rèn)為這份工作最重要的是什么? 敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法,，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,，最好說明自己的基本心態(tài)。

7)你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣? 沒必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解,，能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,，如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見解才好,。

8)如果進(jìn)入公司的話,，想做什么樣的工作? 這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題，面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,，反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問到這個(gè)問題時(shí),，是為了確認(rèn)你有無猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,，如“現(xiàn)在想在工作方面沖刺,，將來則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標(biāo)陳述即可,。

9)有取得什么資格嗎? 雖然沒有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,，也有可能被問到這樣的問題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,，這句話都能派上用場(chǎng),，其他或許是想知道你對(duì)何事感到興趣,。

10)將來想從事何種職務(wù)? 這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃,，或者在社會(huì)上經(jīng)過一段歷練而提出的問題，想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖,。 11)請(qǐng)告知你的工作觀? 常被問到“你的觀是什么?”時(shí),，可別把它想得太復(fù)雜，可回答“為何而工作”,、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話,。

12)可不可以接受加班? 這是針對(duì)“工作熱忱”而問的，當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),，不能算是加班”較有利。

13)你的優(yōu)點(diǎn)是什么 “你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,，不光是說話內(nèi)容,，連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目內(nèi)，最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法,。

14)現(xiàn)在最熱衷的是什么? 可以簡述你的興趣,，及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。

15)你希望待遇多少? 常被問到希望待遇時(shí),，最好能誠實(shí)回答,，考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來決定,，對(duì)某些企業(yè)而言,，這也是評(píng)論你的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍,。

16) 如果我們公司暫時(shí)沒辦法達(dá)到你要求的水平? 你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,，在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。

17)希望工作地點(diǎn)在哪里? 這是有數(shù)個(gè)分公司及營業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問到的問題,，有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據(jù)實(shí)說出來,，如:現(xiàn)在雖然希望在營業(yè)場(chǎng)所工作,，但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求,。有些公司在關(guān)外有工廠,關(guān)內(nèi)是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn).其實(shí)不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個(gè)機(jī)會(huì).

18)何時(shí)可以到職? 大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話,，到職日可按公司規(guī)定上班”,，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,，似乎有些強(qiáng)人所難,，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因,，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的,。

19)除了本公司外，還應(yīng)征了哪些公司? 很奇怪,，這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,，其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,，就算不便說出公司名稱,，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺,。

20) 我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢? 有時(shí)面試有這么一個(gè)問題。話雖簡單,，可是難度頗高,。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短,、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情,，我相信自己，我想得到這份工作",。根據(jù)自己的實(shí)際情況,，好好想想吧，看怎么說才具有最高說服力,。

21) 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么? 絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美",，有的人以為這樣回答會(huì)比較出色，但事實(shí)上,，他已經(jīng)岌岌可危了,。 22)你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么? 說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處,。

23)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作?) "我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,，回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,，最好不要回答：因?yàn)閷碛邪l(fā)展性,、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子,。

24)除了工資,，還有什么福利最吸引你? 盡可能誠實(shí)，如果你做足了功課,，你就知道他們會(huì)提供什么,，回答盡可能和他們提供的相配,。如果你覺得自己該得到更多,，也可以多要一點(diǎn)。

25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司) 千萬不要回答:主管對(duì)我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會(huì)讓你也失去這個(gè)機(jī)會(huì)的. 你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到地方, 我想找個(gè)更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗(yàn)的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作. h:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問題? 如何談薪酬?這個(gè)問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話題,，同時(shí)也是個(gè)敏感話題,。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題，該如何回答呢? 舉個(gè)例：在某場(chǎng)招聘會(huì)上,，一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對(duì)話,。 “聽了你的介紹，覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的,。最后我想請(qǐng)問一下,，你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問。 求職者支支吾吾了半晌,，最后說：“薪資不是我的首要考慮因素,，我更看重的是貴公司的發(fā)展前景?！?“那么好,，我們下周一會(huì)通知你來公司面試?！?一周后,，公司通知復(fù)試，復(fù)試順利通過后,，面試官讓應(yīng)聘者簽約,，并告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,，公司開出的薪資太低,，出乎自己預(yù)料，不能接受,，最后雙方不歡而散,。那么這個(gè)問題出在哪呢? 很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時(shí),，很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,，最看好公司的發(fā)展,，看好公司的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)”,，然而等到準(zhǔn)備簽約時(shí),，求職者又會(huì)對(duì)公司提供的薪酬表示不滿，導(dǎo)致雙方招聘,、求職成本的浪費(fèi),，讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,，特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解,，認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢，而應(yīng)更看重事業(yè)前途,。因此被問及薪酬時(shí)都閃爍其辭,，但一到真正簽約，就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問題而退縮了,。 求職者對(duì)于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱,。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟,，完全不需回避,。不妨大膽說出你的期望薪酬，當(dāng)然,，這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答,。若面試官始終沒有提到薪酬問題,，也可以在對(duì)自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下，選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問,。 當(dāng)然,，也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),，因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽,。對(duì)此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),，薪資多少并不重要,，重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益,?！比缓箜槃?shì)將話題由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。