總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦員工作總結(jié)篇一
九月一號(hào),,我踏上了新的旅途,,來(lái)到了合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),繼而在協(xié)會(huì)招新時(shí),,我加入了計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的策劃部,,成為了策劃部的一員,在我們策劃部部長(zhǎng)提前退出計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)后,,有幸競(jìng)選成功,,成為策劃部新的部長(zhǎng)?;仡欉@段時(shí)間工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我們感到無(wú)比的欣慰。在這一學(xué)期中,,不論是我還是其他成員,,都秉著團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助的精神,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)做好我們?nèi)康墓ぷ?。一學(xué)期過(guò)去了,驀然回首,,不得不感慨心中有一種時(shí)光如白馬過(guò)隙的短暫的那份無(wú)奈與落寞,。當(dāng)我追別重拾心情準(zhǔn)別下學(xué)期的工作策劃時(shí),才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會(huì)中一年的時(shí)間內(nèi)心中的充實(shí),。
至此總結(jié)如下:
1,、我們策劃部繼承并保持了我們計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)策劃部的一貫精神,始終都堅(jiān)持團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新,、奮進(jìn)的精神。不論遇到多大的困難,,我們都會(huì)用笑容去面對(duì),,用認(rèn)真、堅(jiān)持去解決它,。我們可以為一個(gè)活動(dòng)去討論,,去爭(zhēng)執(zhí),但是我們私下里永遠(yuǎn)是歡樂(lè)的一個(gè)群體,,不會(huì)把我們的情緒帶到我們工作中,,因?yàn)槟菢硬粌H僅會(huì)影響我們團(tuán)體內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,而且會(huì)導(dǎo)致我們的寫(xiě)的策劃書(shū)失敗。策劃書(shū)是一場(chǎng)活動(dòng)重中之重,,是一場(chǎng)活動(dòng)的核心,,我們要保證每一場(chǎng)順利進(jìn)行,每一場(chǎng)活動(dòng)的成功完成,。雖然有時(shí)會(huì)放棄一些想法,,但是只要活動(dòng)舉辦圓滿(mǎn)成功就好。
2,、我們會(huì)用心寫(xiě)好沒(méi)一份策劃,全心全意做好每一場(chǎng)活動(dòng),,每一次活動(dòng)之前我們都會(huì)討論一下,,為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫(xiě),,雖然最后有一些不盡人意,,但是,在當(dāng)時(shí)的條件下或者當(dāng)時(shí)是在我們深思熟慮情況下是最好的了,。
3,、人是不可能不犯錯(cuò)誤的,我們也是人,,會(huì)犯錯(cuò)誤,,也會(huì)有缺點(diǎn),畢竟人無(wú)完人,,犯錯(cuò)誤,、有缺點(diǎn)并不可怕,但是怕犯了錯(cuò)誤,、知道了自己的缺點(diǎn)卻不改正,。我們想過(guò)把策劃部做到計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)最好的部門(mén),但是我們失敗了,,我們都感到很遺憾,,但是也反映出我們存在的問(wèn)題。首先,,我們的紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),,紀(jì)律性不夠,一些活動(dòng)的策劃的細(xì)節(jié)還是會(huì)有一些瑕疵,,還未發(fā)揮到我們能力的極致,,同時(shí)還有一些散漫。 對(duì)未來(lái)的展望,。
加強(qiáng)思想和協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè),,對(duì)于協(xié)會(huì)內(nèi)部存在問(wèn)題,,我們將隨時(shí)進(jìn)行糾正,優(yōu)點(diǎn),,進(jìn)行嘉獎(jiǎng),,讓大家在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)于外部,,我們可以借鑒其他協(xié)會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)明確部門(mén)的工作職能和工作方向。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)
策劃部:xxx
20xx年4月21日
電腦員工作總結(jié)篇二
1,、酒店從開(kāi)業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),,由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿(mǎn)足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),,在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉(cāng)促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題,。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理,。經(jīng)過(guò)快半年的使用現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都能正確熟練的操作使用。
2,、為提高辦事效率,,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購(gòu)買(mǎi)了一套o(hù)a(無(wú)紙化辦公系統(tǒng)),。由于考慮酒店成本方面,,購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們選擇沒(méi)有提供售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,,然后模擬演練,,最后給各個(gè)部門(mén)員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門(mén)要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程,,以滿(mǎn)足各部門(mén)使用需求,。
3、為酒店?duì)I銷(xiāo)信息有效傳達(dá),,我們酒店向移動(dòng)公司購(gòu)買(mǎi)了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送,。購(gòu)買(mǎi)后依照各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4,、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無(wú)線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無(wú)線上網(wǎng),,按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào),以供客人免費(fèi)上網(wǎng),。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,,現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無(wú)線信號(hào)能正常上網(wǎng),。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),,華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用,。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類(lèi),,用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制,。
3、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,,為滿(mǎn)足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無(wú)線覆蓋,,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過(guò)我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用,。
4,、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問(wèn)控制,,同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5,、今年酒店榮膺國(guó)家五星酒店,,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿(mǎn)足不了我們的使用需求,按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改,,改成3d視覺(jué)效果同時(shí)新增營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)模塊,,酒店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1,、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái),,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng),、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開(kāi)業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購(gòu)買(mǎi),。由于使用年限較久設(shè)備老化,,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3,、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,,對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。
1,、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,,保障一線基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作,。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的'進(jìn)行處理,,同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開(kāi)發(fā)管理,,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動(dòng)作用,。
3、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)服務(wù)部門(mén)電腦基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),,便于服務(wù)客人,。
4、不斷提升本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以更好為酒店服務(wù),。
以上是電腦部工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們部門(mén)的信任與支持,。
電腦員工作總結(jié)篇三
前言:光陰如梭,,時(shí)光荏苒,酒店電腦部的工作總結(jié),。轉(zhuǎn)眼一年又快過(guò)去了,,我們?cè)诙聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過(guò)了20xx,即將迎來(lái)20xx,,這一年里在各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、酒店從開(kāi)業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),,由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿(mǎn)足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),,在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉(cāng)促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題,。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理,。經(jīng)過(guò)快半年的.使用現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都能正確熟練的操作使用。
2,、為提高辦事效率,,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購(gòu)買(mǎi)了一套o(hù)a(無(wú)紙化辦公系統(tǒng)),。由于考慮酒店成本方面,,購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們選擇沒(méi)有提供售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,,然后模擬演練,,最后給各個(gè)部門(mén)員工陪訓(xùn),,在使用中應(yīng)各部門(mén)要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程,以滿(mǎn)足各部門(mén)使用需求,。
3,、為酒店?duì)I銷(xiāo)信息有效傳達(dá),我們酒店向移動(dòng)公司購(gòu)買(mǎi)了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送,。購(gòu)買(mǎi)后依照各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量,。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。
1,、酒店籌建期設(shè)計(jì)無(wú)線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無(wú)線上網(wǎng),,按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào),,以供客人免費(fèi)上網(wǎng),工作總結(jié)《酒店電腦部的工作總結(jié)》,。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,,現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無(wú)線信號(hào)能正常上網(wǎng)。
2,、由于更換酒店管理系統(tǒng),,華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類(lèi),,用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制,。
3,、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿(mǎn)足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無(wú)線覆蓋,,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,,經(jīng)過(guò)我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用。
4,、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問(wèn)控制,同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件,。
5,、今年酒店榮膺國(guó)家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿(mǎn)足不了我們的使用需求,,按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改,,改成3d視覺(jué)效果同時(shí)新增營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)模塊,酒店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容定期發(fā)布更新,。
1,、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái),,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng),、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開(kāi)業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購(gòu)買(mǎi),。由于使用年限較久設(shè)備老化,,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3,、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,,對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。
1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng),、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,,保障一線基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作,。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,,同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。
2.進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開(kāi)發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動(dòng)作用,。
3.加強(qiáng)對(duì)相關(guān)服務(wù)部門(mén)電腦基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),,便于服務(wù)客人。
4.不斷提升本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以更好為酒店服務(wù),。
以上是及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們部門(mén)的信任與支持,。
電腦員工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,做為xx碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久,。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),,也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史,。在碼頭工作期間,,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情,,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂(lè)于與他人溝通,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),。所以,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,,包括有線終端跟無(wú)線終端等,,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能,。
回顧歷史,。x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,,一直都處在學(xué)習(xí)階段,,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無(wú)線設(shè)備,,有線設(shè)備,、電話跳接和cctv等,同時(shí)也參加了防臺(tái)演練,,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),,包括處理相關(guān)問(wèn)題的方式方法,。x、x月份,,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),,并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。x月份,,參加培訓(xùn),,并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。x月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽,。從中,,自己存在了極其多的問(wèn)題,我不斷的思考與反省,,有些問(wèn)題已得到解決,,仍有問(wèn)題瓶徑所在,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,,很多時(shí)候碰到問(wèn)題缺乏冷靜思考,,心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,,同時(shí),,自己細(xì)心的問(wèn)題依然有一定的'存在,這也造成自己工作效率有所降低,,在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里,,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向,。前段時(shí)間雜念比較多,,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思,。以前上夜班猶多,,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué),、厭做,、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作,。
展望未來(lái),。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,同時(shí)也有幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向,。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問(wèn)題,它是我的核心工作,,它的完成情況反映著我的工作是否盡職,。我會(huì)努力做好本職工作。還有,,培訓(xùn)完,,由于時(shí)間等問(wèn)題,有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,自己在今后的一年里,會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,,不斷提升自己,,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語(yǔ)水平,。
電腦員工作總結(jié)篇五
我們每個(gè)人都在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)、在不斷的總結(jié)中完善自己,。彈指之間xx年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己,,通過(guò)自己的不懈努力,,較好地完成了自己的本職工作。
回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
跟進(jìn)資料,、變價(jià)、打價(jià)簽,、單據(jù)錄入,、辦公電腦收銀設(shè)備維護(hù)、電子秤的維護(hù),、處理一些絡(luò)問(wèn)題以及協(xié)助各部門(mén)的工作,。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后及時(shí)處理銷(xiāo)售流水單協(xié)助前臺(tái)核對(duì)收銀數(shù)據(jù),保證在服務(wù)器出狀況的情況下數(shù)據(jù)不會(huì)受影響,。做每月的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)每月供應(yīng)商銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并協(xié)助財(cái)務(wù)跟供應(yīng)商對(duì)賬,。每個(gè)季度協(xié)助賣(mài)場(chǎng)做好盤(pán)點(diǎn)工作,,并處理好盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。在硬件安全上,,我們?cè)趯?duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí),,堅(jiān)持按照設(shè)備的操作流程進(jìn)行操作;在系統(tǒng)安全上,,我們的核心是服務(wù)器,,因?yàn)檫B,,主要工作是對(duì)病毒的防范,,規(guī)定不能在服務(wù)器上使用辦公軟件以外的其他軟件,并封閉服務(wù)器的usb接口、光驅(qū)從源頭上杜絕了病毒的入侵,,同時(shí)我們堅(jiān)持定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行病毒查殺操作,。定期對(duì)辦公電腦進(jìn)行查殺,確保內(nèi)安全,。
1,、人員的培訓(xùn)較少,單位組織有針對(duì)性的培訓(xùn)不夠,,加上人員變動(dòng)大對(duì)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏,,有些不能夠做到細(xì)化,只能停留在表面,。
2,、由于商場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間比較久,設(shè)備比較落后,,故障率也高,,對(duì)工作有一定的影響。
1,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)獨(dú)立自主學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的精神,,盡可能的對(duì)電腦部人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
2,、進(jìn)一步細(xì)分職責(zé),,我們要充分認(rèn)識(shí)和明確各自的職責(zé)和權(quán)限,各司其職,,避免工作盲目性,,以此明確我們的工作目標(biāo),強(qiáng)化我們的責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步提高工作效率,,進(jìn)一步完善操作流程。
3,、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的維護(hù),,確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)作。
4,、維護(hù)好辦公設(shè)備,,確保各部門(mén)的工作順利進(jìn)行。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)絡(luò)安全防范,,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)性。
6,、協(xié)助好各部門(mén)的工作,,提供各部門(mén)需要的數(shù)據(jù),。
電腦員工作總結(jié)篇六
20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和電腦房工作計(jì)劃展開(kāi)的,在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下,,以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)維護(hù)工作,,有力的保證了酒店的正常營(yíng)運(yùn),。為使電腦房的工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年年度工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié),。
年初酒店遭遇3次arp攻擊,,造成整個(gè)酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,對(duì)此采取了積極的措施,,及時(shí)排查與隔離,,對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查,,屏蔽中心不用的端口,,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等,保證酒店所有的電腦安全正常的工作,,優(yōu)化路由器運(yùn)行速度,,進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比,,保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通,,對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶(hù)名及ip地址備注實(shí)行遠(yuǎn)程管理維護(hù),盡可能降低設(shè)備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問(wèn)題解決問(wèn)題,。
年終歲尾地稅局安裝機(jī)打發(fā)票著實(shí)給工作帶來(lái)很大的壓力,既要保持外網(wǎng)的暢通,,且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別提升,在李總監(jiān)的安排指導(dǎo)及古經(jīng)理帶領(lǐng)實(shí)施下,,電腦部成功為酒店前臺(tái),、財(cái)務(wù)、餐飲安裝機(jī)打發(fā)票的相關(guān)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)的提升,,合理安排相關(guān)硬件設(shè)備的使用量,,我們秉著能用技術(shù)解決的共享問(wèn)題不用添加設(shè)備來(lái)給酒店減少成本與費(fèi)用,耐心細(xì)致的調(diào)整了機(jī)打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力,,在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實(shí)施中學(xué)習(xí)了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容,,例如:utp雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。
為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對(duì)9樓a,、b區(qū)交換機(jī)房交換機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行斷電與拆除報(bào)廢網(wǎng)線,,防止由于裝修拆除的原因造成混線對(duì)交換機(jī)硬件造成傷害,。
電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶(hù),注意部門(mén)之間的銜接滿(mǎn)足共同客戶(hù)的需求的原則,,清理,、優(yōu)化了銷(xiāo)售部,、前廳部,、房務(wù)部、餐飲部,、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件,,優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站,保證了酒店管理系統(tǒng)的正??旖莸倪\(yùn)行與操作,。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶,保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間,。
按月為單位對(duì)西軟服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理,,每3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。
西軟的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分,,按照各個(gè)部門(mén)的要求,,解決疑難問(wèn)題解答,和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢(xún)功能,。
與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下,,解決入住登記單由人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能,為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時(shí)間,,完善客戶(hù)檔案功能,,建立商務(wù)中心客戶(hù)檔案服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)各個(gè)客戶(hù)端機(jī)器可即時(shí)同步的查看客戶(hù)檔案的照片與簽名信息,,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的報(bào)表機(jī)制,,10月份為前廳部總結(jié)歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式,在耿瑞總監(jiān)的配合實(shí)施下大大提高了前臺(tái)員工查詢(xún)信息的直接性與快捷性,。
與預(yù)訂部王萍主管的積極溝通與配合下,,解決預(yù)訂登記但人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能,格式更規(guī)范,,增加銀帆賓館logo做到專(zhuān)業(yè),,讓客人滿(mǎn)意,增加銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)同比查詢(xún)等等相關(guān)報(bào)表,,配合古經(jīng)理完成直接通過(guò)西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能,,大大提高了預(yù)訂部的工作效率。
與財(cái)務(wù)部鄒快樂(lè)的積極溝通配合下,,解釋講解了vip卡的制作步驟與流程,,修改調(diào)整了vip發(fā)卡端口報(bào)錯(cuò)等相關(guān)應(yīng)用情況,。
與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下,修改了款待報(bào)表查詢(xún)功能,,增加了各類(lèi)餐飲,。
電腦員工作總結(jié)篇七
光陰如梭,時(shí)光荏苒,。轉(zhuǎn)眼一年又快過(guò)去了,,我們?cè)诙聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過(guò)了,即將迎來(lái),,這一年里在各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、酒店從開(kāi)業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),,由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿(mǎn)足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),,在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉(cāng)促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題,。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理,。經(jīng)過(guò)快半年的使用現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都能正確熟練的操作使用。
2,、為提高辦事效率,,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購(gòu)買(mǎi)了一套o(hù)a(無(wú)紙化辦公系統(tǒng)),。由于考慮酒店成本方面,,購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們選擇沒(méi)有提供售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,,然后模擬演練,,最后給各個(gè)部門(mén)員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門(mén)要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程,,以滿(mǎn)足各部門(mén)使用需求,。
3、為酒店?duì)I銷(xiāo)信息有效傳達(dá),,我們酒店向移動(dòng)公司購(gòu)買(mǎi)了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送,。購(gòu)買(mǎi)后依照各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4,、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無(wú)線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無(wú)線上網(wǎng),,按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào),,以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,,現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無(wú)線信號(hào)能正常上網(wǎng),。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),,華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用,。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類(lèi),,用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制,。
3,、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,,為滿(mǎn)足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無(wú)線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,,經(jīng)過(guò)我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用,。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問(wèn)控制,,同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5,、今年酒店榮膺國(guó)家五星酒店,,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿(mǎn)足不了我們的使用需求,按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改,,改成3d視覺(jué)效果同時(shí)新增營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)模塊,,酒店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1,、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái),,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng),、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開(kāi)業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購(gòu)買(mǎi),。由于使用年限較久設(shè)備老化,,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3,、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,,對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。
1,、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng),、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,,保障一線基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作,。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的'進(jìn)行處理,,同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開(kāi)發(fā)管理,,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動(dòng)作用,。
3、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)服務(wù)部門(mén)電腦基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),,便于服務(wù)客人,。
4、不斷提升本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以更好為酒店服務(wù),。
以上是電腦部工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們部門(mén)的信任與支持,。
電腦員工作總結(jié)篇八
信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的指導(dǎo)下,,工作有序的進(jìn)行,制度不斷完善,,人員逐步固定,。作為信息中心的成員,明確了自己的職責(zé)及義務(wù),,使工作能力不斷提升,,業(yè)務(wù)處理能力不斷加強(qiáng)。
自身不足與提升
人才在企業(yè)生存,,發(fā)展過(guò)程中起著決定性作用,,擁有高素質(zhì)人員工隊(duì)伍是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。從價(jià)值觀,,激勵(lì)機(jī)制,,培訓(xùn)發(fā)展,福利待遇,,企業(yè)文化等方面激勵(lì)用人,,留人機(jī)制。吸收外來(lái)人才,,必須從實(shí)際出發(fā),,解決員工相應(yīng)問(wèn)題,例如:根據(jù)生活成本,物價(jià),市場(chǎng)要求完善工資制度,。
未來(lái)會(huì)更加認(rèn)真,,更加注重,更加有效的工作,、學(xué)習(xí),、服務(wù)。
xx
電腦員工作總結(jié)篇九
20xx年即將過(guò)去,,回顧過(guò)去近一年來(lái)在財(cái)務(wù)電腦房的工作,,在財(cái)務(wù)部總監(jiān)與各部門(mén)的積極配合下,較好的完成了本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作,,保障了酒店軟件實(shí)施的安全正常運(yùn)行,。當(dāng)然有收獲也有不足的方面,在新的一年中需要不斷完善?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
自負(fù)責(zé)電腦房工作以來(lái),,前臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行情況就不是很穩(wěn)定,多次出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)問(wèn)題,。通過(guò)和金貴聯(lián)系多次升級(jí)系統(tǒng)版本解決了多處問(wèn)題:
1. 房態(tài)統(tǒng)計(jì)與預(yù)定查詢(xún)不符導(dǎo)致出現(xiàn)無(wú)法預(yù)訂或分房的情況,。
2. 因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的臨時(shí)帳不能結(jié)賬,。
3. 超預(yù)定的啟用增強(qiáng)了預(yù)定的范圍,。
4. 改善了軟件的反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。
5. 優(yōu)化了前臺(tái)系統(tǒng)的售賣(mài)商品,,把沒(méi)有的商品停用,。
餐飲系統(tǒng)相對(duì)前臺(tái)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),整體上運(yùn)行穩(wěn)定,。本身的功能也很全面,,減小了對(duì)軟件的修改,保證了其穩(wěn)定性,。所處理的問(wèn)題:
1. 浴區(qū)總交班時(shí)因電腦死機(jī)導(dǎo)致夜審沒(méi)有過(guò)完全,。
2. f1大表統(tǒng)計(jì)不到數(shù)據(jù)問(wèn)題。
3. 付款授權(quán)報(bào)錯(cuò),。
4. 廚房打單系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致廚房不出單,,通過(guò)更換新的打印程序解決了此問(wèn)題。
5. 根據(jù)需要啟用了餐飲宴會(huì)菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時(shí)間,。
6. 為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量,,停用了餐飲、康樂(lè),、商品部,、客房不用商品。
酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個(gè)酒店軟件系統(tǒng)的核心,處理及儲(chǔ)存所有的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),。隨著
酒店?duì)I業(yè)以來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增,,服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)越來(lái)越大,前臺(tái),、康樂(lè)等連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的站點(diǎn)業(yè)務(wù)操作時(shí)常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問(wèn)題,,影響了各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問(wèn)題,,通過(guò)與軟件公司聯(lián)系對(duì)xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量,。
1. 對(duì)酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗(yàn),部分模塊的功能還不太熟練,。應(yīng)加強(qiáng)軟件的熟練操作,。
2. 對(duì)問(wèn)題的整理與總結(jié)沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),很多問(wèn)題的處理方法沒(méi)有記住,。如果問(wèn)題解決后能夠及時(shí)整理解決方法,,就能夠很快速的解決問(wèn)題。
3. 相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有所欠缺,,計(jì)劃利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
4. 對(duì)工作的熱情度有所減弱,問(wèn)題解決時(shí)間過(guò)長(zhǎng),。計(jì)劃通過(guò)記錄每天未完成的工作來(lái)提醒自己,。
以上幾點(diǎn)就是電腦房工作中處理的問(wèn)題和在處理這些問(wèn)題中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同過(guò)處理這些問(wèn)題我學(xué)到了很多知識(shí)也認(rèn)識(shí)到電腦房所肩負(fù)的責(zé)任,,同時(shí)也了解了自身的不足,。我會(huì)嚴(yán)格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問(wèn)題,加強(qiáng)與一線部門(mén)的溝通,,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里成長(zhǎng)起來(lái),。
1.按照工作流程完成每天的巡檢工作。
2.按時(shí)完成每周的工作總結(jié)與下周計(jì)劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃,。
3.對(duì)商品,、菜品和其它項(xiàng)目的正確添加和修改。
4.與各部門(mén)做好溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
5.日常的數(shù)據(jù)備份和序列號(hào)的更新,。
6.對(duì)收銀操作日志的審查。
7.對(duì)各部門(mén)權(quán)限的梳理,。
在過(guò)去的一年,,電腦部對(duì)酒店做了很多努力,還有各位同仁的支持與幫助,,但是也還有很多未做到完善的地方,,在接下來(lái)的一年里,,我將會(huì)更加努力,改正今年工作之中的不足之處,,更加認(rèn)真的做好電腦部的工作,,重點(diǎn)做好與各部門(mén)的溝通配合工作,認(rèn)真去學(xué)習(xí)吸收,。以上就是電腦部今年的具體工作情況,,如有不足還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指正。
電腦員工作總結(jié)篇十
1,、酒店從開(kāi)業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),,由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿(mǎn)足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),,在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉(cāng)促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題,。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理,。經(jīng)過(guò)快半年的使用現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都能正確熟練的操作使用。
2,、為提高辦事效率,,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購(gòu)買(mǎi)了一套o(hù)a(無(wú)紙化辦公系統(tǒng)),。由于考慮酒店成本方面,,購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們選擇沒(méi)有提供售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,,然后模擬演練,,最后給各個(gè)部門(mén)員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門(mén)要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程,,以滿(mǎn)足各部門(mén)使用需求。
3,、為酒店?duì)I銷(xiāo)信息有效傳達(dá),,我們酒店向移動(dòng)公司購(gòu)買(mǎi)了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購(gòu)買(mǎi)后依照各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量,。
4,、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1,、酒店籌建期設(shè)計(jì)無(wú)線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無(wú)線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào),,以供客人免費(fèi)上網(wǎng),。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無(wú)線信號(hào)能正常上網(wǎng)。
2,、由于更換酒店管理系統(tǒng),,華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類(lèi),,用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制。
3,、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,,為滿(mǎn)足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無(wú)線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,,經(jīng)過(guò)我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用,。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問(wèn)控制,,同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5,、今年酒店榮膺國(guó)家五星酒店,,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿(mǎn)足不了我們的使用需求,按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改,,改成3d視覺(jué)效果同時(shí)新增營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)模塊,,酒店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1,、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái),,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng),、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開(kāi)業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購(gòu)買(mǎi),。由于使用年限較久設(shè)備老化,,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3,、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,,對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。
1,、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,,保障一線基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作,。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,,同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。
電腦員工作總結(jié)篇十一
你們好!忙碌的一年過(guò)去了,,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真,、辛勤的勞動(dòng)表示衷心的感謝!為了使公司能在新的.一年里步入更規(guī)范,、更快速的發(fā)展軌道,,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽(tīng)到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門(mén)主管審批后直接收取并交至董事辦)
祝:
工作愉快,!身體健康,!
董事長(zhǎng):
部門(mén):機(jī)臺(tái)組別:
姓名:職位:日期:
電腦員工作總結(jié)篇十二
你們好!忙碌的`一年過(guò)去了,,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真,、辛勤的勞動(dòng)表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范,、更快速的發(fā)展軌道,,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽(tīng)到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門(mén)主管審批后直接收取并交至董事辦)
祝:
工作愉快,!身體健康,!
董事長(zhǎng):
部門(mén): 機(jī)臺(tái)組別:
姓名: 職位: 日期:
電腦員工作總結(jié)篇十三
我雖然在20xx年過(guò)信息電腦工作,但時(shí)隔5年,,如何更好地服務(wù)于基層,、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),心里沒(méi)有底,。在我的提議下,,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了一次征求意見(jiàn)活動(dòng)。通過(guò)深入各所,、面對(duì)面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見(jiàn)書(shū),,共征得各種意見(jiàn)、建議87條,,經(jīng)過(guò)整理、合并,,歸納出服務(wù)質(zhì)量,、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問(wèn)題,。在此基礎(chǔ)上,,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)好“電腦110”,。面對(duì)面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員,??蛻?hù)是你們的上帝,你們是我們的上帝,,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo),、大故障趕住現(xiàn)場(chǎng);早晨故障不過(guò)午,,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”,?!?/p>
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足,。我行專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員只有兩名,,每人都身兼數(shù)職。而鳳城,、寬甸是三至四人,,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,,空氣潮濕,,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),,去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過(guò)維修和升級(jí)配備給各分理處,,而其他行的基層單位沒(méi)有這些設(shè)備。好在我部的兩位專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)較高,,技術(shù)過(guò)硬,,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力,。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ),。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度,。為了提高設(shè)備的完好率,,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,,即每年對(duì)全轄所有微機(jī),、打印機(jī),、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),,盡力保持設(shè)備完好,。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部?jī)晌粚?zhuān)業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,,對(duì)全轄14個(gè)分理處,、31個(gè)儲(chǔ)蓄所(柜)32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端,、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),,能現(xiàn)場(chǎng)排除的隱患,現(xiàn)場(chǎng)排除,,共排除各種軟硬件故障57處,。對(duì)需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請(qǐng)示分管行長(zhǎng),,集中購(gòu)置,,再予以更換。實(shí)踐證明,,定期檢修制度對(duì)及時(shí)排除故障隱患,、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,,故障明顯減少,。
二是快速排除突發(fā)故障。對(duì)于突發(fā)故障,,我堅(jiān)持履行了對(duì)職工的承諾,,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行,、如同救火,。去年,維護(hù)部通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,,現(xiàn)場(chǎng)排除的故障130多起,。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,,第二天一早,,我們就趕到北井子所,經(jīng)過(guò)檢查,,故障是因電信部門(mén)設(shè)備被雷電擊壞了,,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門(mén)檢修。近中午時(shí),,龍王廟又來(lái)電報(bào)告故障,,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車(chē)站時(shí),,已是中午11時(shí)20分,,立即坐上11點(diǎn)30的班車(chē),在車(chē)上買(mǎi)了兩穗煮玉米充饑,。在電信部門(mén)的支持下,,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),,剛好第二天是周六,儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修,,反正周六,、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了,。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營(yíng)儲(chǔ)蓄所帳目不平,,需要處理,。此時(shí),正下著今年第一場(chǎng)大雪,,路早已被大雪封上了,,非常光滑。為了保障核算安全,,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,,車(chē)子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑,。問(wèn)題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了,。類(lèi)似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生,。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù),、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿(mǎn)意。
此外,,我們對(duì)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),,做到了隨叫隨到,,耐心解答和指導(dǎo),主動(dòng)熱情服務(wù),,不分份內(nèi)份外,。如對(duì)信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),,不僅提供了及時(shí),、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,,有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù),。
三是與電信部門(mén)搞好協(xié)調(diào)。老科長(zhǎng)宋偉在電腦工作時(shí)與電信部門(mén)的關(guān)系處得非常好,,并將這一良好的關(guān)系介紹給我,。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶(hù)經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚,。凡是線路或與電信部門(mén)有關(guān)的故障,,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通,。如7月26日晚的雷擊,,造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,,接到我們的報(bào)告后,,電信部門(mén)晝夜搶修,盡最大努力,,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備,。
一年來(lái),我們?cè)谑蟹中锌萍伎频慕y(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,,按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個(gè)電話專(zhuān)線儲(chǔ)蓄所全部改造成ddn專(zhuān)線,,避免了過(guò)去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問(wèn)題。還如期完成了人壽業(yè)務(wù)代收費(fèi),、電信固定電話代收費(fèi),、法院訴訟費(fèi)代收、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,,營(yíng)業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成,。
全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),,業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級(jí)安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目,,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門(mén)搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公,、文字處理用的微機(jī),為各專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無(wú)紙傳輸提供了必要的條件,。