總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇一

20xx—08—31——至今

電腦科技有限公司

聯(lián)想電腦銷售顧問(wèn)

通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事,，了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),，積累好客戶資源,。

我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任,，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開(kāi)始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。在培訓(xùn)過(guò)程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點(diǎn),，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器,，聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),，聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī)，聯(lián)想筆記本,，聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間,，牢記重點(diǎn)要點(diǎn),；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),，為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后,，我開(kāi)始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求，了解客戶疑慮,，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶,，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過(guò)程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置,，功能等特點(diǎn),，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍,?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題,，多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶,，帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。

社會(huì)是一個(gè)大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格,，才能鑄就自己的夢(mèng)想。

身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速,，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長(zhǎng)教育的用心良苦,。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會(huì),，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易,，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易,。我更加深刻的體會(huì)到,，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,，才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求,。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),，預(yù)知發(fā)展方向，而這些,，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,，我更加深刻的明白,，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,，擴(kuò)充各方面的見(jiàn)識(shí),，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,，將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事,，會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲,。

結(jié)合自己一年來(lái)的工作體會(huì)，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1,，在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐心,，

2，對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,，

3,，對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，

4,，對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意,，

5，積累下來(lái)的老客戶不夠多等等

我會(huì)讓自己不斷的去完善,，不斷的去學(xué)習(xí),，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步,，讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),。短短的一年中,，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難,，但我相信,，事在人為，英雄造時(shí)勢(shì),，只要我有堅(jiān)定的信念,，總有天，我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂,。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇二

時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候溜得最快,，回想到在上個(gè)月月做計(jì)劃的情況還歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了8月底了,。但忙碌總有忙碌的好處,，經(jīng)歷了這忙碌的一個(gè)月，我們?cè)阡N售的成績(jī)上面也都收獲頗豐,！

回顧這一個(gè)月,，因?yàn)殚_(kāi)學(xué)的日子即將到來(lái)，我們也迎來(lái)了暑假后期這個(gè)最大的銷售熱潮,！在這個(gè)月里,，無(wú)論是對(duì)電腦選擇有糾結(jié)的，或是外出工作來(lái)增加自己購(gòu)機(jī)資金的,，各種類型的的大學(xué)新生們都會(huì)抓住這最后的新生購(gòu)機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)！如今,，8月也已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,，為了記錄和反思這次的工作情況，我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié)如下：

通過(guò)過(guò)去的工作方面的經(jīng)驗(yàn),，我也察覺(jué)到自己在工作中有許多不足問(wèn)題,，其中，尤其是對(duì)電腦配置的深入了解方面?，F(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)電腦的了解基本有兩種,，一種是完全不了解，另一種就是研究的比較透徹,。

作為一名銷售人員,，如果在對(duì)自己的產(chǎn)品上都不如顧客了解，別說(shuō)是推銷,。連自己都會(huì)感到尷尬,。為此，在這個(gè)月的空余時(shí)間里,，我加緊對(duì)我們店內(nèi)的主打品牌xxx型號(hào)的電腦配置硬件以及同價(jià)位的各類電腦知識(shí)進(jìn)行了惡補(bǔ),。盡管時(shí)間的不多,，但我主要是針對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)去了解，也大大的增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。通過(guò)這份學(xué)習(xí),，我也大大的提高了自己的自信，在銷售方面也更有自信了,。

此外,，我還在這段時(shí)間跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少關(guān)于店內(nèi)管理的知識(shí)。通過(guò)在店內(nèi)對(duì)貨物的擺放,，店面整體的形象,、清潔以及在貨物整理方面的了解，我們大大的改善了店內(nèi)的環(huán)境,，并也給這個(gè)月的工作帶來(lái)了不少的幫助,。

電腦作為貴重品，在選購(gòu)的時(shí)候,，家長(zhǎng)和學(xué)生都會(huì)比較慎重,。無(wú)論是從性能還是外形來(lái)抉擇，每個(gè)人都有自己得看重點(diǎn),。所以在工作方面,，我簡(jiǎn)單的將電腦的商品分為幾個(gè)不同的類別的，分別的對(duì)應(yīng)顧客需求的性能,、外形以及兩者皆有要求的類型,。

在銷售時(shí)，我會(huì)積極的考慮客戶的需求,，并根本顧客的要求,，推薦相應(yīng)的款式。因?yàn)橛辛诉@樣的工作準(zhǔn)備,，所以有時(shí)候盡管比較忙碌,，但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。

總的來(lái)說(shuō),，這個(gè)月的`情況是非常出色的,，因?yàn)橛虚_(kāi)學(xué)這一要素的存在，在加上我們的大力宣傳和品牌本身過(guò)硬的實(shí)力,，以及我們每位xxx店員的努力,，我們都在這個(gè)月的成績(jī)上取得了出色的結(jié)果！但我們不能為此驕傲,，這個(gè)月的成績(jī)是屬于這個(gè)月的,，在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力的加強(qiáng)自己,，讓自己工作的更加順利,！

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇三

20xx年即將過(guò)去,，值此辭舊迎新之際，回顧本學(xué)期的工作,，本學(xué)期能認(rèn)真認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。在這個(gè)學(xué)期里,，繼續(xù)擔(dān)任幼兒園電腦與環(huán)境創(chuàng)作的工作,，工作中得到園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持和一致認(rèn)可。從績(jī),、德,、識(shí)、勤4個(gè)方面作如下小結(jié)：

在這學(xué)期里,，我從思想上,，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己；從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù),，學(xué)教學(xué)技能等,；在生活上注意形象，為人師表,。一學(xué)期來(lái),，我積極參加校內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自身的思想覺(jué)悟,，服從學(xué)校的工作安排,，默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心,、有動(dòng)力去做好每一樣工作。

這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：

一是擔(dān)任校園電腦方面的維護(hù),、音樂(lè)播放,，

二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收,、整理,、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù),、音響等工作,，

三是校園環(huán)境創(chuàng)作布置活動(dòng)場(chǎng)地布置、設(shè)計(jì)等,。為了做好日常的管理工作,，更好地完成配合教師的教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù),，使各班教師在課堂上運(yùn)用好電腦設(shè)備,，進(jìn)行正確操作,，能有待提高教學(xué)水平。

在遠(yuǎn)程教育管理方面,，除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收,、整理、刻錄外,，維護(hù)打印設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配合園務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù)，如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試,、接收設(shè)備的維護(hù),、資源的瀏覽和整理等，同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,。

在設(shè)備維護(hù)方面,，本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng),，力求它們能夠正常的工作,，為老師、學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

作為一名信息技術(shù)老師,，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時(shí)掌握最新的科技資訊,。為此,，我平時(shí)還虛心請(qǐng)教小學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師，學(xué)習(xí)更多,、更好,、更新的知識(shí)、加以鞏固,，同時(shí)積極參加教研會(huì)議,，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),，努力使自己水平不斷提高,。

雖然平常工作量比較大，但為了提高校園水平和提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平,，本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì),、優(yōu)秀架構(gòu)，除外學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上,，利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和校園博客，以利于同行間的交流和學(xué)習(xí),，方便幼兒家長(zhǎng)與我園的交流了解,，也有利于及時(shí)向家長(zhǎng)掌握幼兒在園的動(dòng)向,、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),，基本嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，需然有時(shí)會(huì)不遲,，這點(diǎn)確實(shí)需要改正,，但從來(lái)不早退，有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),，這同時(shí)煅練了自己,。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好,。

“越是對(duì)事業(yè)愛(ài)得深，越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職,?！彪m然我是第一次接觸幼兒園的工作，但在在今后的工作中,，我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷努力,，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇四

在年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些小的商家,，但這些對(duì)車的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。

一；對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四；今年對(duì)自己有以下要求：

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇五

xx年了,，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,，回想過(guò)去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么,，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳,，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,，自己竟然毫無(wú)頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),，我們國(guó)家要與世界接軌,，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的,。要融入社會(huì),，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助,。

想通了這點(diǎn),，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求,，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng),。

經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司,，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿期待的同時(shí),，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲,，也才會(huì)有進(jìn)步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),，所以自己也沒(méi)有多想什么,，就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

雖然不會(huì)退縮,，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。

經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開(kāi)始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號(hào),、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái),。

不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái),。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支,，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧,。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,，澀澀的，也甘甜的,。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,，各公司各位同事的支持和幫助下,，努力地完成了本職工作，在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，自身在工作各方面都有所提升,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。我對(duì)20xx年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1,、做好本職工作，保證不因失誤而造成其他工作拖延,，出錯(cuò),。成天對(duì)著數(shù)字，同類商品,，時(shí)間長(zhǎng)了難免枯燥無(wú)味,，容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，因此要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，對(duì)需要打的單子,，仔細(xì)、及時(shí)審核,，出單前認(rèn)真核對(duì),，對(duì)不能確定的單子進(jìn)行再審核，保證出單的準(zhǔn)確性,。

2,、認(rèn)真做好每天出庫(kù)、入庫(kù)商品的臺(tái)帳數(shù)據(jù)錄入,，逐一核對(duì)商品條碼,，這樣才能保證賬和貨物的準(zhǔn)確性。

3,、按照公司要求,，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行清理、盤點(diǎn),，做好基本工作,，保證賬和貨物相符，保正帳目日清月結(jié),，一目了然,。

4,、嚴(yán)格遵守憑單、憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的商品憑證進(jìn)行審核及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,，做到入單及時(shí),，

5、積極配合財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),，查明存貨盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因，打印盤點(diǎn)表,，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)并留底,；

6、格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)工作分工,；

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,，幫助處理工作中的一些小事,。工作中，由于經(jīng)驗(yàn)和能力有限,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判定、興趣來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了一些的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，難免出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)，我將在以后的工作中努力改,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，在各位同事的幫助下,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。我決心在以后的工作中繼續(xù)勤奮踏實(shí)干好本職工作，提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

電腦員工工作總結(jié) 電腦技術(shù)員工作總結(jié)篇七

我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。

在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了,，在下3個(gè)月里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；

勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任,。

同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；

員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。

針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。

這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，xxx萬(wàn)元,，純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,，其他：xxx萬(wàn)元,，人員工資xxx萬(wàn)元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；

實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。

今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,；

多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元,；電腦部分xxx萬(wàn)元,，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。

樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué)。