時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
店長個人工作計(jì)劃篇一
計(jì)劃要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。小編在這里給大家分享一些店長個人工作計(jì)劃大全,希望對大家能有所幫助,。
一,、了解企業(yè)年度市場開發(fā)計(jì)劃
了解企業(yè)年度市場開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷、贈送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等,。
二、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案,。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照企業(yè)統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
四、了解新品上市計(jì)劃,,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候,。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為企業(yè)清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
六,、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠兂沙善?,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
七,、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊",。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,,如果連胸針,、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,,要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨,、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨(dú)一無二,。
一,、了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二,、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
三,、了解新品上市計(jì)劃,,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的`時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
四,、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。
五、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠兂沙善?,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1,、女裝廠家進(jìn)貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了,。
2,、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨。 到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達(dá)成一個長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3,、批發(fā)商處進(jìn)貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,,往往這種女裝收購價格比較低,,本錢相對較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險,。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,,但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對__-__年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4,、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,,一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,,所以說工作中離不開工作計(jì)劃。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,,同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對__-__年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對企業(yè)高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為企業(yè)著想,,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
一、了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等,。
二,、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三,、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較多,,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩,。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料,、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四,、了解新品上市計(jì)劃,,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個非常重要的程序,,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
五,、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
六,、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年比較受歡迎的面料,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠兂沙善?,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
七,、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾,。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨(dú)一無二,。
20__年,我剛做兩個月的服裝店店長,,一些問題還不會處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時間處于迷茫期,,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵員工用心性,樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
2,、認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針,,同時將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
3,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
6,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造_良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工_大的工作熱情,,逐步成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
8、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
9,、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
樹立對服裝店高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為服裝店著想,為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
一,、每周總結(jié)、反思
我想了很久,,如何提高大家的銷售額,,首先我們要從自己出發(fā),先從我們身上找問題,,然后再結(jié)合平時自己的表現(xiàn)和業(yè)績找一找問題,,我相信這樣的話可能就會盡快解決掉一些問題,不至于去影響到自己平時的工作,。所以接下來一年,,我想為店內(nèi)再贈一條規(guī)定,就是每周必須總結(jié)一次,,反思自己一次,,并且要提交自己的個人總結(jié),,而我也同樣會在每周做一次總結(jié),將大家的問題做一次總結(jié),,也為自己的工作做一次總結(jié)和計(jì)劃。這條規(guī)定傳達(dá)下去的話可能會引起一些不同的聲音,,但是我相信我們可以做到,,也可以堅(jiān)持下去。我會先做表率,,帶著大家一起實(shí)踐,。
二、定期組織集體活動
為了提高大家的激情,,我會定期舉辦一些小活動,,比如聚個餐等等的小活動,增進(jìn)一下大家之間的感情,,也希望大家可以通過這些活動,,變得更加團(tuán)結(jié),也希望我們可以有更大的決心去工作,?;顒与m然不大,但是能夠起到一些作用是非常重要的,。作為咱們店的店長,,我身上的壓力很大,但是我也會定時調(diào)整好自己,,盡量在工作上發(fā)揮出我百分之兩百的力氣,,不浪費(fèi)大家對我的信任和期待。我也愿意帶著大家一同走向一條更加光明的道路,。
三,、制定業(yè)績計(jì)劃
第三點(diǎn)就是在每個月初要制定一個個人業(yè)績計(jì)劃,只有有了目標(biāo)之后,,我們才會有動力,。我們是做銷售工作的,最重要的就是要有個目標(biāo),,有欲望,,這樣我們才會做好這份工作,也才會把店子越做越好,。我希望自己可以在將來的時間里,,不忘自己的職責(zé),帶著同事們一起往前沖,,也希望大家可以與我一起,,往前沖刺,,取得一些不錯的成績。
一,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵員工用心性,樹造良好形象,。
加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾,。
以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決,。
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì),。
二,、當(dāng)日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,。
三、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
四,、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
店長個人工作計(jì)劃篇二
作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,持續(xù)店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選取適當(dāng)?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也到達(dá)促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑鏍顩r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。
適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,用心愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時刻持續(xù)良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補(bǔ)短。
做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。
(如:手表、手包,、皮鞋,、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna,、armani、hugoboss等)的.相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),,更大程度的贏得顧客的信賴,。
店長個人工作計(jì)劃篇三
在工作上有非常多的方面是需要去創(chuàng)新,是需要去有計(jì)劃的進(jìn)行,,所以在工作上我更是會在以下幾個方面去做更多的努力與奮斗,。
一、確定計(jì)劃的時間,。
是從周一到周日,,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的,;在每一天中包括白天與夜晚,,尤其是周一至周五,周六,、周日的時間要單獨(dú)制定,。
二、計(jì)劃的內(nèi)容,。
計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí),、與生活三大部分,,尤其是生活中的家庭、聚會,、旅游等都要安排進(jìn)去,,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個人所掌握的,。
三,、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列,。
一定要分清主次,,同時對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成,、別人完成等不同的類別,,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單,。
四,、按每天進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,,一過周三,,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計(jì)劃,要有日工作清單,,這樣與計(jì)劃可以相結(jié)合,。
五、特別時間安排,。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通,,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題,。
六、計(jì)劃的檢查,。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,,那么就要采取措施,,決定周六、周日是否加班,,周計(jì)劃是必須要保證完成的,。
七、計(jì)劃的獎一般對計(jì)劃沒有獎罰,。
因?yàn)闆]有考核,,所以應(yīng)該對周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎罰措施,一是對完成好者要獎,,二是完成不好者要罰,,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié),。
八,、計(jì)劃的開會匯報(bào)不要超過1個小時
在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決,。
周會一般是互相交流與碰頭,,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午,、周六或周一上午,,不論什么時間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的,。
九,、注意避免計(jì)劃制定時的問題,。
1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作,。
2,、分工不清不知道誰來完成。
3,、數(shù)字目標(biāo)不清晰,。
4、走過場,,在一起說說而已,,或者報(bào)上去沒有檢查。
5,、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒有很好地結(jié)合,。
6、工作任務(wù)量過大,,根本就完不成,,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空。
7,、店長是要最清楚一周每天的工作,,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時店長也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),,請求支持與配合的工作,。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,,要統(tǒng)籌解決好,。
店長個人工作計(jì)劃篇四
餐飲企業(yè)門店的全體員工是一個有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),而作為這個團(tuán)隊(duì)的帶頭人——店長,,有著非常明確的使命和工作職責(zé),。
1、店長的使命:
(1)全面落實(shí)貫徹公司的營運(yùn)規(guī)則,,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,,提供良好的顧客服務(wù)。
(2)領(lǐng)導(dǎo),、布置門店各部門的日常工作,,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)連鎖經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化,。
(3)限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,,從而營造一個令全體同事心情愉快的工作環(huán)境,使自己成為一名企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,可能地為企業(yè)的集體和長遠(yuǎn)利益服務(wù),。
2,、店長的工作職責(zé):
(1)了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念;
(2)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),;
(3)制定門店的經(jīng)營計(jì)劃,;
(4)督促各部門工作人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃;
(5)組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),;
(6)監(jiān)督門店的原料進(jìn)貨驗(yàn)收,、原料的庫存管理、菜品生產(chǎn)和銷售服務(wù)等,;
(7)監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理,;
(8)監(jiān)督人事部門的職員管理以及業(yè)績考核;
(9)執(zhí)行公司下達(dá)的促銷活動與促銷計(jì)劃,;
(10)了解并掌握本店的銷售動態(tài),,及時調(diào)整菜肴品種和完善菜品質(zhì)量;
(11)監(jiān)督檢查本店的門面,、標(biāo)識,、菜品陳列柜等,維護(hù)本店的清潔與衛(wèi)生,;
(12)負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨,;
(13)處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;
3,、店長的基本素質(zhì)要求:
(1)指導(dǎo)能力:能拓展下級的視野,,畫龍點(diǎn)睛,高瞻遠(yuǎn)矚,,使其人盡其才,,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力。
(2)培訓(xùn)的能力:按已有的規(guī)范管理培育下級,,傳授可行的方法,、步驟和技藝,使其在其職盡其責(zé),、勝其任,;同時還要有找漏補(bǔ)缺,幫助下級盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長的能力,。
(3)資訊,、數(shù)據(jù)的駕馭能力:信息資料、數(shù)據(jù)的整理,、分析,,并使之運(yùn)用到實(shí)踐中去,,以揚(yáng)長避短、查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)管理,,提升業(yè)績的能力。
(4)組織領(lǐng)導(dǎo)能力:能有效,、合理地組織下級,,調(diào)動員工的積極性,共同完成總公司的既定目標(biāo),。
(5)正確的判斷能力:對問題,、對事件要客觀地評判、正確地分析,,并快速解決問題,。
(6)專業(yè)技能:經(jīng)營餐飲企業(yè)(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。
(7)企劃能力:能有計(jì)劃地組織人力,、物力,、財(cái)力,合理調(diào)配時間和利用空間,,整合資源,,提高效率。
(8)管理能力:不斷地找出隱患問題,,加強(qiáng)管理,,防患于未然,使分店整體運(yùn)營結(jié)構(gòu)更趨合理,。
(9)自我提高,、自我完善的能力:不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,在餐飲企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時代的步伐和企業(yè)一起成長,,不斷充實(shí)自己,,完善自己的能力。
10)誠信的職業(yè)道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,,才能有上行下效的效果。
(11)榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力:領(lǐng)導(dǎo)是榜樣——,;遇事要不推諉,、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān),。
1,、布置當(dāng)日工作任務(wù)
(1)每天中午開餐前組織員工例會,,主要對前一天的工作情況進(jìn)行總結(jié),,及時指出各部門工作中的不足,,表揚(yáng)典型的先進(jìn)事例;布置當(dāng)日的工作任務(wù),。
(2)傳達(dá)公司新的工作理念和工作要求,。
(3)宣布對昨天一些事情的處理結(jié)果,并提醒各部門防范的具體措施,。
2、檢查,、督促各部門工作完成情況
(1)定期和不定期地檢查,、督促各部門的工作完成情況(或當(dāng)時的工作秩序情況),,并對典型的事例作詳細(xì)的記錄。
(2)及時提醒各部門何時應(yīng)完成哪些工作,。
3、了解客人對菜肴,、服務(wù)質(zhì)量的評價
(1)及時了解客人對菜肴質(zhì)量的評價,并及時與行政總廚進(jìn)行溝通和交流,。
(2)及時了解客人對服務(wù)質(zhì)量的評價,,并及時與餐廳經(jīng)理進(jìn)行溝通和交流。
(3)督促行政總廚對廚房菜品進(jìn)行創(chuàng)新,,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評價和驗(yàn)收,同時組織相關(guān)人員對服務(wù)人員進(jìn)行創(chuàng)新菜品知識方面的培訓(xùn)工作,。
4,、總結(jié)當(dāng)日工作情況并及時匯報(bào)
(1)總結(jié)當(dāng)日的工作情況并及時向總公司相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。
(2)主動與總公司相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,,詢問是否有新的工作精神,,并作詳細(xì)的記錄。
5,、根據(jù)本店的經(jīng)營管理情況向公司提出建設(shè)性的建議
(1)對公司的工作計(jì)劃提出自己詳細(xì)的意見,。
(2)如果需要開展新的工作或?qū)υ鹊墓ぷ鬟M(jìn)行改革,提出詳細(xì)的工作計(jì)劃書,。
對店長的考核,,主要是從“德、能,、勤,、績”四個方面進(jìn)行,。
1、“德”:具體包括門店店長的政治思想,、個人品質(zhì),、職業(yè)道德和工作作風(fēng),這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面,。例如,,因?yàn)檫B鎖化的特點(diǎn),很多店長可能面臨要培養(yǎng)新的門店的店長的情況,,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,,為連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展做出一個店長應(yīng)盡的義務(wù),。
2、“能”:主要指人的能力,,既包括知識能力和學(xué)識水平,,又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力,。例如分店在一些緊急情況下,,遇到的突發(fā)事件的如何處理和應(yīng)對,以及在分店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提出有利于分店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計(jì)劃等,。
3、“勤”:反映出的是店長的工作態(tài)度,,包括其工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等各個方面,。例如對連鎖餐飲企業(yè)來說,,雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營行為,但是,,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)是集生產(chǎn),、銷售、提供消費(fèi)場所和服務(wù)為一體的行業(yè),,基于行業(yè)的特殊性,,要求分店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新、變化,,相應(yīng)的`店長也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場中隨時把握商機(jī),,與時俱進(jìn),,帶領(lǐng)分店做好生產(chǎn)和銷售服務(wù)工作,。
店長個人工作計(jì)劃篇五
一:業(yè)績目標(biāo)(中期,,長期,每個月,,每個人)
二:保障業(yè)績和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程
(包含店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)
三:為了完成業(yè)績目標(biāo)的人員計(jì)劃,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,商圈調(diào)查計(jì)劃(經(jīng)紀(jì)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃,,業(yè)績分段達(dá)成計(jì)劃,,管理計(jì)劃)
四:為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源和客源收集計(jì)劃(時間,周期,,誰完成)
五:業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),。
六:配合房源和客源收集的廣告計(jì)劃(想、媒體選擇,,工具,,周期,預(yù)算,,完成時間,,預(yù)定效果和差異準(zhǔn)備計(jì)劃)
七,完成目標(biāo)獎懲計(jì)劃落實(shí)和推進(jìn),。
八:為了完成業(yè)績所需要的.上級支持,,所需上級領(lǐng)導(dǎo),幫助,,溝通,,督導(dǎo)的周期和內(nèi)容
九:運(yùn)營成本核算。
十:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)
店長個人工作計(jì)劃篇六
早上早點(diǎn)起來,,這是養(yǎng)成一個好習(xí)慣的開始,,如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn),時間一長,,人就會變的懶散,。良好的工作習(xí)慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準(zhǔn)時起床,。早點(diǎn)開始工作就會有更多的機(jī)會接到生意,。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店,,是不有有哪個地方需要修改,,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,,哪一些是暢銷款,,店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。
檢查訂單的發(fā)貨情況,,有沒有漏發(fā)的訂單,,有沒有拍了忘記付款的買家,,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價,。這些工作雖然是瑣碎的,,但是確實(shí)細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的,平時閑時就做好,,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了,。
經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,,多多活躍在人多的地方,。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子,。提高店鋪知名度,,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,,這樣店鋪就能有更多的機(jī)會了,。
看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修,、物品的拍攝,、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的,,取長補(bǔ)短,,找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。
對店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié),,可以寫給自己看,,也可以寫在論壇上,真情實(shí)感不僅會提醒和勉勵自己,,也會獲得一些逛論壇的人的關(guān)注,。
有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,,有針對性的去尋找,。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的??吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候,,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會。
淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,,只要能耐心仔細(xì)的努力,,就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯樱?/p>
上面的時間表,沒有執(zhí)行的先后順序,只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來,,各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況,,合適的分配時間,相信,,只要大家做好了網(wǎng)店的各個細(xì)節(jié),那么就真的離成功不遠(yuǎn)了,。
店長個人工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間入職xx公司工作已一年多了,,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)如下,。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),,員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,,員工之間相互監(jiān)督,,共同進(jìn)步。
2,、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工合作,。
4、提倡效率服務(wù),,要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié)。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜。
7,、用餐時段由于客人到店比較集中,,往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的`現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,,確保無誤,。做好解釋工作,縮短等候時間,,認(rèn)真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂。
8,、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
9、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率,,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對性,,減少了顧客的投訴幾率,。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,,能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,,開展專題培訓(xùn),,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2,、注重員工的成長,,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,,檢查培訓(xùn)效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),,目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致,。
1,、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,,工作安排不合理,工作較多的情況下,,主次不是很分明,。
2、部門之間欠缺溝通,,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力
店長個人工作計(jì)劃篇八
身為管理人員就是需要保證店內(nèi)的工作的正常運(yùn)行,做好店內(nèi)的管理工作,,讓每一位員工都能夠在自己所負(fù)責(zé)的崗位上認(rèn)真的完成好自己的工作,。注重對店內(nèi)員工在工作技能上的培養(yǎng),多多的進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,,這不僅是讓店內(nèi)的員工得到成長,,也是能夠促成顧客來到店內(nèi)有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。還有就是要更好的去讓各位員工對消費(fèi)者的心理有一個更好的認(rèn)知,,這樣才能夠在工作中有更好的促進(jìn),,才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點(diǎn)就是要向員工更多的宣傳我們的服務(wù)意識,,為來到店內(nèi)消費(fèi)的顧客更好的服務(wù),。當(dāng)然在獎懲制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的促成店內(nèi)的工作氛圍,,也是可以讓顧客真正的得到店內(nèi)員工更好的服務(wù),。
在個人的技能方面我也是需要去更好的學(xué)習(xí),不管是在店內(nèi)的管理上,,還是在工作的技能上,,我身為店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長,。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內(nèi)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),以此來明白自己店內(nèi)那些需要去改進(jìn),、成長的地方,。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠?qū)⒌陜?nèi)的管理工作都完成好,。
下一年的時光我會更多的將心思都花費(fèi)在沖刺銷售目標(biāo)上,,在各方面進(jìn)行合理的規(guī)劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作,。并且將新年的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,,更好的落實(shí)到細(xì)處,,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項(xiàng)任務(wù)。然后就是店內(nèi)的營銷活動,,這是需要提前進(jìn)行計(jì)劃,,并且做到更好的宣傳,當(dāng)然店內(nèi)的宣傳,,布置工作也是需要每一位員工的齊心協(xié)力,。
全新的一年,不管是在心態(tài)上,,還是在工作上都是需要有更好的計(jì)劃,,有更好的工作目標(biāo),所以在以后的時光中我也是會擺正自己的心態(tài),,在工作上做好各項(xiàng)事情,。當(dāng)然身為領(lǐng)導(dǎo)也是會對各位員工的工作負(fù)責(zé),在工作方面嚴(yán)格的`要求,,同時做好培訓(xùn)的工作,。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員工也有更好的改變,。
店長個人工作計(jì)劃篇九
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某某年,,面對20xx年的工作,,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4,、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5、知己知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8,、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的'潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩,。
15,、經(jīng)常總結(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊,。
16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,無以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會,,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教,。
店長個人工作計(jì)劃篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同事:
大家好!
我是xx百貨的店長,,隨著時間的流逝,。xx年即將接近尾聲。過去的`一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,,但也存在諸多不足,,回顧過去一年現(xiàn)將工作總結(jié):
1.商場xx年銷售逐步上升,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
2.配合賣場管理開展日常工作,,注入新活力并實(shí)行每日跟進(jìn),進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動,,令活動達(dá)到一定的效果。
4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成,。賣場相關(guān)知識.講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo),,上級是下級模范,我一直堅(jiān)持以身作則,。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦,,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,,以人為本,,人與人性格方面的管理方式,xx年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定,。
1.員工有時禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位,。
2.有時在工作中沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.某一時段員工思想過于反常,,,,無法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位,。
4.對會員的維護(hù)不夠服務(wù)化.精細(xì)化,。處理問題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項(xiàng)能力,。
總之,xx年,,又是以今天作為一個起點(diǎn),,新目標(biāo).新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。