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市場上半年工作總結篇一
(一),、業(yè)績回顧
總回款銷售8臺,,基本保證了一定高的利潤率,。
(二)、業(yè)績分析
促成業(yè)績的正面因素:
采用多種合作模式,,發(fā)展代理與運營商雙管齊下,,加強了銷售過程控制、明確了提成獎勵辦法提高了積極性,。存在的負面因素:
代理商渠道的開展面較窄,;品牌形象、產(chǎn)品口碑方面工作不到位,、品牌影響力?。淮蠊救鐇x等的介入致使銷售價格下滑,、競爭加巨,。
銷售工程師的業(yè)績差距大、沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,,存在等靠要的現(xiàn)象;
在上半年的市場銷售中,,我們成功開拓了鐵通市場,,鐵通的成功介入也對整個全年的市場計劃的落實起到了很好的作用,并通過實際合作的成果打消了一些對鐵通回款難的顧慮,,并對下一年的深入合作開了很好的頭,。
在上半年的市場銷售中,我們以合作方式打開了電信市場,,例如在xx電信的項目開展,,就是依托了這種實踐中不斷摸索出的多元的合作模式,成功打入市場,,擴大了產(chǎn)品的知名度及影響,,也促進了市場計劃的落實,并在整個市場營銷計劃中占到了舉足輕重的位置,。給我們新的市場計劃提供了成功的模式及案例,,為以后市場工作開展提供了切實可行的借鑒參考。上半年度,,我們先后在xx網(wǎng)通系統(tǒng)建立了xx,、xx,、xx、xx幾個測試點,,并在xx網(wǎng)通銷售了一臺設備,,其它的雖然沒有簽訂合同,但網(wǎng)通系統(tǒng)對于我們的產(chǎn)品基本上是認可的,,雖然由于網(wǎng)通系統(tǒng)的因素及我們投入的精力有限,,網(wǎng)通的整體銷售局面不太好,但畢竟網(wǎng)通系統(tǒng)的需要是比較大,,新一年的銷售中,,我們要繼續(xù)把網(wǎng)通系統(tǒng)的工作做好,把現(xiàn)有試用設備轉化為銷售設備,,并爭取數(shù)量最大化,。
縱觀上半年的市場工作,還有很多急待解決的問題,,首先,,在品牌營銷中,沒有建立起典范式的品牌樣板市場,,例如在已成功打入的xx網(wǎng)通系統(tǒng),,從已使用xxxx的地市運營商來的評價中可以看出,我們在產(chǎn)品的銷售與良好的服務結合上工作不到位,,對我們對整個網(wǎng)通系統(tǒng)的推廣造成了一定的被動局面,。
銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,造成觀念,、思路,、方法和工作執(zhí)行力上有待提高。部門間的'溝通與協(xié)調(diào)上的不統(tǒng)一,,造成了一些研發(fā)進度的控制與市場工作有些脫節(jié),,市場反饋回的問題與信息沒有及時解決與落實。
在已經(jīng)到來的xx年,,我們市場部將迎接更多的挑戰(zhàn),,在面對xx、xx,、xx等不斷加入的競爭對手,,擺在我們面前的將是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境,在這一年中,,我們必將以更大的熱情與力度,,在其它公司產(chǎn)品還沒有大規(guī)模商用之前,占領更多的市場份額。
(一)營銷隊伍建設及人員管理
針對目前的工作需要,,擬招聘兩人,,擴大營銷隊伍到六人,分別擔負分區(qū)域的市場任務及目標的達成,、市場管理,、代理商開辟、技術支持及維護工作,。以老帶新,,使新加入的員工能盡快適應工作。
(二)薪酬獎勵及考核制度的明確
薪酬與考核制度緊密相聯(lián),,考核分定性考核及定量考核兩部分,。定性考核技術能力、業(yè)務溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、紀律性;定量考核業(yè)務計劃,、營銷任務計劃及落實,、鑒單回款績效。在對個人全部工作的評估中定性考核占30%,,定量考核占70%,。部門及員工提成比例按銷售回款額季度分季度提取,提取比例,,結合考核情況再加上完成臺數(shù),,分為3臺以下4%,3-6臺5%,,6臺以上6%的提取辦法,,如果考核分達不到滿分,則扣除考核不足部分相應的額度,。
(三)年銷售目標的確立
xx年計劃部門銷售回款任務目標為250萬,,爭取達到300萬以上的銷售,。
鞏固并促進三個市場,,以xx網(wǎng)通、xx電信,、鐵通系統(tǒng)的成功推廣為基本點,,在新的工作中,擴大新地市銷售,、老地市二次銷售與新模塊p2p,、voip、廣告推送的推廣相結合。開拓新的區(qū)域市場,,圍繞xx網(wǎng)通,、xx電信、xxxx網(wǎng)通系統(tǒng)為重點開展,,配合其它省份鐵通,、電信的推廣把07年的銷售工作全面展開。
新的一年中,,市場部全體員工將明確讓“讓企業(yè)活在明天”的使命,,以強烈責任感及熱情來提高工作效率,推進項目開展,,提高創(chuàng)造力和執(zhí)行力,,在做事的觀念和方式上找到取勝之道。
市場上半年工作總結篇二
關鍵年,,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展,。然而,,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),,市場營銷部在公司領導的關心和支持下,,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,,針對電力市場新形勢,、新困難,積極克難奮進,、強化經(jīng)營管理;半年來,,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報,。
一,、 樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境,。
1,、制定適應當前電力市場的政策,
在公司領導指導下,,上半年我們開展了讓利銷售活動,,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展,。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應為##元,,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時,,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務的公益企業(yè)形象,為倒送電結束銷售增長穩(wěn)住了客戶,。
2,、轉變思想、更新觀念,,以優(yōu)質(zhì)服務發(fā)展新用戶,。電力銷售市場是由眾多電力用戶構成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,,為了擴大電力用戶增加銷售電量,,我們積極轉變思想,更新觀念,,大力發(fā)展新客戶,,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,,大大縮短用戶辦電時間,,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,,創(chuàng)造良好用電環(huán)境,。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),,我們積極上門服務,,采取多種措施解決設備產(chǎn)權、計量分戶等問題,,爭取客戶提前投入生產(chǎn),。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,,實施一戶一表工程1676 戶,。
上半年,,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難,。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關,在各工礦企業(yè)電能需求下降,,資金難以回收的情況下,,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,,因自然條件影響,,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,,不得不采取壓減,、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電,、用電三個環(huán)節(jié)的平衡,。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,,在電力嚴重不足的情況下,,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑,。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結束,,供電經(jīng)營工作才逐步恢復往日的正常平穩(wěn)狀態(tài),。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉變觀念,,拓展電力市場,,制定適應當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,,以優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)展新用戶,。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,,占年計劃51.3%,。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,,促進挖潛堵漏,。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,,更重要在于防竊堵漏,、挖潛增收,。
一是切實抓好計量設備的校驗、使用,、技術更新工作,。計量設備的管理、使用不僅關系到我們的線損指標,,還與我們企業(yè)的效益息息相關,。我們從源頭把關,嚴格控制電能表進貨,、檢測,、銷售、使用范圍,、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,,確保進入電網(wǎng)的計量設備合格率100%;其次加強設備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,,對關口表專柜表明確責任,、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,,避免了損失,,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,,挽回損失18萬元,。此外,我們積極引用,、推廣pt二次壓降補償設備,、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置,。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關柜210臺次,。
二是深入持久開展用電大普查活動,,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策,。半年來共普查公用變11114/臺次,,專用變11137/臺次,,查處違章用電、竊電11113起,,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,,追補電費1115.9萬元,。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務素質(zhì),。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價,、綜合回收率)明確落實到每個人,,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線,、單臺配變考核制度,,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,,優(yōu)化營抄隊伍組合。
市場上半年工作總結篇三
20**年上半年即將告一段落,,在公司領導的指導下,,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,,并取得了一定的成績,,總結如下:
一、完成工作方面:
圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,,減少工程成本,,提高采購效率,提高企業(yè)利潤,。
為降低成本,,通過尋找多方供方,做到詢價,、比價,、議價,從中選擇物美價廉的供方
2,、與各供應商建設立并保持良好的關系,,下半年進一步加強對供應商的管理,,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,,同時也利于采購對供應商信息的掌握,,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,,對供應商進行評價和分板,,合格者才具備供商資格。
3,、工作中團結同事,,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,,充分發(fā)揮崗位職責,,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4,、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理,。供應商供貨時也要求其提供必要的資料,。
二、采購工作的幾點體會:
1,、公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價,、比價,,注重溝通技巧和談判策略。
3,、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商,。
4,、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關,。
三,、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,,希望請購部門給采購部一定的采購時間,,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,,不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計劃。
四,、工作上的缺點和不足:
1,、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝**臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,,導致在工程驗收通電時,,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,,但是由于采購部的疏忽,,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,,各種相關資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,,避免此類問題再次發(fā)生。
2,、供應商體系沒有完善,,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫,。工作的計劃性不強,,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位,。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,,自身所清楚的問題,,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,,我們才可以進步得更快,。
市場上半年工作總結篇四
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,,及各同事的共同努力下,,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,,總結如下:
圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
為降低成本,通過尋找多方供方,,做到詢價,、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2,、與各供應商建設立并保持良好的關系,,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,,確保每一個合適的供應商的資料不流失,,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間,。建立合格供應商___,,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格,。
3,、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,,保持良好的溝通,,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,,協(xié)助相關部門的工作需要,,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品,。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,,未能及時到貨設備也及時向上級反映,,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料,。
1,、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導,。
2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價,、比價,注重溝通技巧和談判策略,。
3,、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商,。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,,提高部門采購員的工責任感覺,,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時,,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,,把好公司的進口關,。
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,,請購材料時做好請購計劃,,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計劃,,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計劃,。
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s___-250kva臨時變壓器工程,,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,,給公司造成了極壞的影響,,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,,但是由于采購部的疏忽,,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,,各種相關資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,,要求各采購對設備要充分了解,,避免此類問題再次發(fā)生,。
2、供應商體系沒有完善,,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫,。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位,。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,,自身所清楚的問題,,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,,我們才可以進步得更快,。
市場上半年工作總結篇五
通過,,感覺到部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,,而市場部的也很繁瑣,事情很多,,,。我將市場部的工作分為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運部,,票務,,機房進行配合工作,,對外主要是通團體票,,會員,來開拓市場,,掌控整個影院的運作,。對內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,,將帶領整個影院合理,,流暢的運作。觀眾可以在第一買到影票,,票務在影票時也會很順暢,,場務在整個影院的控制與方面也會很輕松。而排期這份工作,,是一個綜合性很強的工作,,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,,當?shù)叵M者的觀賞,,片間時間的控制。,。,。。,。,。做排期還要結合影院的實際運行,參考前天的票房銷售情況,,每個廳和每個影片的上座率,。要想熟悉做好排期,真的需要用心,,需要時間來磨合,,。相信自己有這樣的能力?,F(xiàn)在最擔心是市場的開拓,,團體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,,應該占在60%左右,。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓,。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,,超市,,這些企業(yè),本身有票的需求,,有自己的消費群體,,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道,。另一方面,,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里巴巴,,蘇伯爾,,貝因美等),相關的政府部門(郵政,,工商,,稅務,,檢查院,法院等),,金融系統(tǒng)(,,保險,證券等),,這樣的企事業(yè)都有自己的,,員工福利都很好,企業(yè)的效益很好,,有能力消費,,也有這方面的需求。會員也是一個影院發(fā)展的中流力量,。通過會員的開拓,,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房,。會員的管理與維系,,也是市場部的重要工作之一。同時,,也要注意會員卡的使用率問題,,辦了卡要用,要充值,。針對會員要做相關的,,調(diào)動起會員的積極性,擴大會員的權益,。讓會員會員,,會員推薦會員,形成一個良性的循環(huán),。
市場上半年工作總結篇六
進入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題。
2,、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務,,使安信服務真正的深入人心。
3,、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學習,。
2,、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強,。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想,。招商銀行很好的服務有口皆碑,,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法,。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,,為此,,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務,,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做,。
市場上半年工作總結篇七
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,,特對本階段性的工作進行總結,。 針對以前的工作,從四個方面進行總結: 一,、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功,。
市場上半年工作總結篇八
上半年瞬間過去了,今年對于公司來說,,是真正意義上非同尋常的一年,。這半年來,盡管我們比以往更多的辛苦付出,,經(jīng)常加班加點,,可是,我們各種指標離要求的差距甚遠,。對于我來說,,心里沉甸甸的,非常不是滋味,,但是,,沒有任何一家企業(yè)是一帆風順的,關鍵是遇到困難的態(tài)度,、信念和勇氣,,找出問題的癥結在哪兒?然后對癥下藥,根治不良,,順應市場發(fā)展規(guī)律,。
2004年10月4日,我很榮幸得到出國留學公司領導賞識進入歐安,,并且安排比較重要的采購工作,,當時對我這個已經(jīng)成家的步入三十又無專業(yè)技能的人來說,心存無限感激,。因為公司離家很近,,剛從上海回來的目的就是方便照顧正上小學的女兒,,加之本人的屬“?!靶愿竦脑颍詫@份工作顯得格外珍惜和投入,,致使于有些同事甚至不能理解,,認為我有目的性。我相信:“日久見人心”這句話的內(nèi)涵,盡管常人無法理解和認同,,但是,,人做事,天在看,,我問心無愧,。沒有專業(yè)技能,我們沒有驕傲的資本,,只能通過先天不足后天完善,,制造機會和創(chuàng)造條件適應社會,如果破壞了這個基本的游戲規(guī)則,,恐怕也違背了起碼的生存法則,。人各有所長,各顯其通,,沒有什么可以置疑的,。踏實的工作態(tài)度、樸實的工作作風,,確實也贏得了一些客戶的理解和信任,,也贏得了商機和另一個轉折點,就是銷售工作,。這是個很有挑戰(zhàn)性的工作,,這是需要融會很多隨應千變?nèi)f化的東西。零八年,,就我個人直覺在這個平臺上,,也就是在這個企業(yè),我可能達到了頂峰,,我擔心令人失望局面發(fā)生,,自己難以面對,為此,,那時提交過辭職報告,,也給相關領導談得
心得
??墒?,沒能如愿以償。說實在的,,這里面也夾雜著用戶的依賴和難以割舍的不解情緣,,最終沒有痛下決心斷然離去。“心存感激,,處處感動”,,也許是機緣,,也許饒幸,盡管壓力眾多,,困難重重,,**年工作制定的目標還是勉強完成了。但是,,銷售指標的完成掩蓋了我們的組織結構,、企業(yè)管理和市場的發(fā)展,、企業(yè)定位逐步脫節(jié)現(xiàn)象,,忽略了人員素質(zhì)和技能的培訓與提高,也造成了目前很多產(chǎn)品不能正常交付,,給現(xiàn)有的工作和公司的發(fā)展帶來了極其被動甚至進退兩難的尷尬局面,,大量的人力、物力和資金投入到這些項目中,,而且還不知道何時能解套,。
“人非圣賢、孰能無過”,,關鍵我們對待錯誤的態(tài)度至關重要,。在這個組織中,同樣的問題重復出現(xiàn),,簡單的事情復雜化,,復雜的事情推諉化的現(xiàn)象屢見不鮮。例如,,昆機操作箱的開孔尺寸問題,、昆機系統(tǒng)發(fā)貨遺失模塊、電抗器事件多次的問題,、發(fā)貨缺件跟蹤不到位等,,總是等到貨到現(xiàn)場反饋才發(fā)現(xiàn)、才追究,、才解決,。其實,這類問題,,如果第一次犯的時候,,若能及時地指出來,后期工作中的現(xiàn)象應該是可以減少甚至是可以杜絕的,。所以,,當每出現(xiàn)問題的時候,我們都得細致記錄,、綜合分析,、認真解決。
為了鼓勵和調(diào)動銷售人員的積極性,充分發(fā)揮其價值,,公司今年制定了一系列的相關政策,,別的部門也給予大量的支持,可是上半年過去了,,仍沒有拿到任何項目,,可見,專業(yè)技能在營銷中的重要性,。希望出國留學公司對銷售部門這塊兒注入些技術隊伍
人才
,,這樣,可能更會贏得用戶的信任和依賴,,取得更多的市場份額,。1、元月份重點工作是年終用戶走訪;
2,、二月份是重點是年度的工作的總結和新的一年工作計劃安排;
4,、參加2011年4月11-16日北京國際機床展覽會,借助這個平臺,,更多更好的宣傳了企業(yè)產(chǎn)品,。**再次合作就是這個契機中重建的平臺、**在各大主機廠購買幾臺機床時,,在展會上看到我們?yōu)?*配套的電控柜贊不決口,,帶著主機廠技術人員要求以我們?yōu)闃藴手谱麟姽瘢瑫r希望主機配套用我們的產(chǎn)品,。
5,、**數(shù)控這塊兒的合作,組織相關人員學習和體會市場運作體制,。通過深入走訪,,很多思想得到拓寬,經(jīng)營合作方式和途徑很多,,認識到只有想不到,,沒有做不到。
何起色,。這塊兒款難要是一方面,,主要效益不好,以后合作的可能性幾乎沒有,,針對這種情況我們及時向公司反饋,,動用律師來解決這塊兒的疑難問題。
半年來,,公司遇到前所未有的社會大環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部管理諸多困難,,雖然我們組織機構做了局部調(diào)整,。但是,遺留的歷史問題太多,,很棘手,,很讓人疚心刺骨似的痛。我們必須得實事求是地認真工作中存在的問題,,分析現(xiàn)象的發(fā)生,,沉著冷靜地進行戰(zhàn)略部署,加強主人翁意識,,讓員工甘心情愿地無私奉獻,。只有這樣,企業(yè)才能腳踏實地的生存和發(fā)展,。半年銷售額才***萬元,,可是任務非常飽滿,勞動強度大,,二至四月份生產(chǎn)裝配人員連續(xù)奮戰(zhàn),真是筋疲力盡,,苦不堪言,,致使有些員工陸續(xù)提出離職申請。那段時間公司領導為此煞費苦心,,對組織機構和人員工資方面痛心疾首地做了些調(diào)整,。
自四月份部門合并后,針對人員少,、任務重這個環(huán)節(jié),,我也采取了一系列的措施,通過各種途徑加大這方面的配套手段,。
針對今年各種原材料不斷上漲,,利用一切資源有兒降低和控制成本。首先,,對人員作了調(diào)整,,把***的能動性充分調(diào)動起來,在市場,、采購和倉庫中發(fā)揮起穿針引線的作用,,了解市場計劃,協(xié)調(diào)組織調(diào)配元器件和裝配過程中的缺件跟蹤工作,。原來***每月出發(fā)貨費用平均在三千元左右,,算算他的成本和勞動量,費用支出不成比例,,所以,,先和他談條件,,當然,他有很多言詞進行反駁,,初戰(zhàn)不順利,,于是采取其他措施,讓***借用上下班之際配送貨物,,有機的用活人,,有效的降低了成本。這種情況下,,關師傅也意識到了問題的嚴重性,,對貨物比較多專車發(fā)貨不再過多牢騷并積極配合。另外,,根據(jù)掌握的信息,,和個別信譽好的物流公司談了合作協(xié)議,若該公司有我們的貨物,,讓他們一并帶到我公司來,,這樣不僅有效地降低了一些費用支出,也保證了貨物能順利到達用戶現(xiàn)場,。
倉庫今年三個人有兩名是新手,,她們進入公司首先得適應工作的環(huán)境,對于琳瑯滿目的元器件,,外行人做起來必須得有一個過程,,加之今年上半年生產(chǎn)任務繁重,與此同時,,金蝶軟件對她們來說更是痛心疾首,,經(jīng)常加班加點兒?;侍觳回撚行娜?,通過她們不懈努力,很快熟悉了各種元器件和軟件的使用,,能結合明細及時辦理出入庫登記手續(xù),,積極有效地配合生產(chǎn)組織貨源,沒有給生產(chǎn)裝配和市場帶來什么不利因素,。隨著工作的熟練程度后,,通過各方面的學習和感悟,他們也逐漸意識到倉庫管理工作的重點性,,各自對工作有了新的認真,,信心實足的想把庫存物資盤活。
通過此次盤庫,,根據(jù)財務部反饋,,僅三年以上低壓器件庫存已達到近百萬元,,**年以后的庫存量沒有明確的賬目,希望公司這方面引起高度重視,,把這方面的工作調(diào)動相關部門的人員做細致全面些,,并將這結庫存物資公布出來,便于市場方案和技術選型使用,,真正減少我們的庫存物資,。
據(jù)我所了解,這兩年的庫存積壓非常嚴重,,僅裝置部分占用資金達四十萬元,。為此,我安排部門人員認真地做了統(tǒng)計,,分文別類的將其規(guī)格型號和數(shù)量出來后報送相關部門,,要求檢驗其產(chǎn)品的合格率。技術人員已在檢測中,,若因技術和材料不能恢復正常功能的返廠家進行維修,,修好后決定用在后期投產(chǎn)的項目中,堅決杜絕浪費現(xiàn)象再次發(fā)生,。
總之,,接手采購和倉庫,讓我很多方面的感受,,公司管理細則中有很多不完善的地方,有些方面過于人性化,,造成人員想做事的人處處都是事情,,事不多的人敷衍了解、游手好閑,、無事生非,,照樣工資不少,津貼照拿,,應證了那句“叫喚的孩子有奶吃的現(xiàn)象發(fā)生,。公司各部門總是這缺人,那缺人,,真是這樣嗎?我我們真的認真深討過這個問題嗎?公司的工作環(huán)境,、生活環(huán)境、學習環(huán)境在不斷改進和提高,,可是大家聽到更多的卻是抱怨,、是牢騷、是委曲,。這種現(xiàn)象正常嗎?歐安發(fā)展理念是“靠技術,、憑企業(yè),、重信譽、促發(fā)展”,,為啥我們用戶投訴率越來越高?市場占有率的越來越少?用戶信譽越來越差?我們企業(yè)每年都想有新的突破,。拿什么去突破,技術真的領先了嗎?人才是否日益輩出?員工的積極性是否在不斷提高?企業(yè)的干部員工是否有用心做事?團隊責任心和凝聚力是否都很強等等,,其實,,這都關系到企業(yè)正常發(fā)展的不可缺少的重要組織部分。
企業(yè)講究贏利,,辦企業(yè)的宗旨就是賺錢,。但是,投資都是有風險的,,是把雙刃劍,。如果投資都有回報,普天下就不存在流浪街頭,,偷,、砸、搶事件恐怕也不會發(fā)生,,即使發(fā)生,,可能是挑戰(zhàn)自己、尋求刺激的一種娛樂方式了吧!所以,,我們不得不面對現(xiàn)實,,自我解剖,找準定位,,這才是明智之舉,。我們要擅于思考、勤于思考,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。企業(yè)究竟是短期的還是長期的?惡性的還是良性的?如果盲目為了追究產(chǎn)值和利潤,,企業(yè)可能是短性行為,,不可能做長久,更不要提生存和發(fā)展,。也許有人會置疑甚至會譴責我講這句話的動機,,是為市場銷售完成不了目標找理由、找借口,。當然,,我能理解,決不推諉,,畢竟自己不是最大的投資者,,講這些話可能超越我的職權范圍,。但是,我可以理直氣壯坦言聲明,,我絕不是這些人想象的那種不負責任的人,,目標完不成我也徹夜難眠,只能說明能力有限,。為此,,我也誠懇地希望公司慎重研究關鍵崗位是否用對人的問題。無論公司如何決定,,只在我在歐安一天,,我都會竭盡全力貢獻自己的微薄之力。
1.采購員2016上半年工作總結
2.采購月工作總結
3.2016年采購工作總結
4.珠寶采購工作總結
5.采購經(jīng)理半年工作總結
6.物料采購工作總結
7.采購經(jīng)理工作總結
8.2017采購年終工作總結
9.社區(qū)上半年工作總結
10.領班的上半年工作總結
市場上半年工作總結篇九
市場營銷部半年工作總結
,。認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢,、新任務,研究新思路,,制定新舉措,,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務,。
一,、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%,。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/,。
4、電費回收上解:電費回收率100%,,上解率100%,無陳欠電費,。
二,、工作回顧:
20**年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),,是全面職工的汗水的結晶,是全體職工團結奮斗,、勇于創(chuàng)新,、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新,。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度,。去年,,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2,、重點抓好制度完善工作,。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,,對于理順管理關系,、工作標準、明確分工,、落實責任起到積極的作用,。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結束,,等待驗收。
入,,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益,。
5、嚴格電價政策,、努力實現(xiàn)增供擴銷,。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設機遇,,實現(xiàn)與用戶,、三產(chǎn)的三贏目標。
6,、努力建造優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制,,以往優(yōu)質(zhì)服務以活動為形式而開展的。今年,,我局將把優(yōu)質(zhì)服務工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制,、培育優(yōu)質(zhì)服務高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營,、依法管電,,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,,形式多樣,、內(nèi)容豐富。
7,、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,,并對計量裝置進行輪校、更換,。
總之,,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,,傾注了各級領導和廣大職工的心血和汗水,。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務,。
市場上半年工作總結篇十
上半年即將告一段落,,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,,我們認真完成了公司的各項工作任務,,并取得了一定的成績,總結如下:
一,、完成工作方面:
圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
為降低成本,通過尋找多方供方,,做到詢價,、比價、議價,,從中選擇物美價廉的供方
2,、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,,同時也利于采購對供應商信息的掌握,,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,,合格者才具備供商資格,。
3、工作中團結同事,,能正確處理好與領導同事之間的關系,,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,,認真完成各項工作任務,,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品,。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,,未能及時到貨設備也及時向上級反映,,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料,。
二,、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,,有問題將會在第一時間反饋給上級領導,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,,注重溝通技巧和談判策略,。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),,合作過程中,,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商,。
4,、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,,保證采購設備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,,做一個有責任感的采購員,,把好公司的進口關。
三,、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,,盡量避免當天請購要求當天要貨,,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃,。
四,、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,,給公司造成了極壞的影響,,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,,但是由于采購部的疏忽,,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,,各種相關資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,,要求各采購對設備要充分了解,,避免此類問題再次發(fā)生。
2,、供應商體系沒有完善,,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,,沒有充分了解市場的行情,,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位,。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,,有什么做得不對或不到位的,,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,,有你們支持,,我們才可以進步得更快。