在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銷售主管述職報告推薦理由篇一

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認真履行職責,，團結帶領____銷區(qū)全體人員，在廠部總體思路指引下,，在__廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,，積極進取、扎實，完成了全年目標任務,，總銷量達到箱,，營銷取得了可喜的成績。下面,，根據(jù)領導要求,，我進行述職，不妥之處,，敬請領導和同事們批評指正,。

一、加強宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標任務,。

今年我們在銷售中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組,，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面,，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度,。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送《____企業(yè)報》,、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費,。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動,，下半年月均銷售都在315箱左右,。

二、加強客戶管理,，提高了服務意識和服務水平,。

在客戶管理中,，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好,、維護好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調,、密切感情，妥善處理關系,，特別是有針對性地開展重點縣公司的,。付出必有回報，通過長期的渠道公關,，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大,，沒有發(fā)生返銷問題,。同時，貨款回收也很及時,，今年的回款已提前完成,，歷史積欠也得到了解決，20____年至今的累計欠款已全部清結,?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持,，我們才能完成了雙百的業(yè)績,，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好,、維護好終端客戶,。做好終端是我們營銷的出發(fā)點和落腳點，因此,，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,，我們切實增強服務意識，將重心下移,，重點聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā),，一切為

客戶著想,，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程,、高質量的服務,，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案,，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息,。

三,、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力,。

在營銷中,，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,，在辦事處內部管理上，首先,，嚴格管理,，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用,，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息,、客戶意見和建議,，接受指令。其次,，勤于學習,，增強責任心。之余,，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務,、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年,，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺,，深刻認識到營銷無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心,。

四,、一年來的體會和今后努力方向。

通過一年來的實踐,，我深深地體會到：堅定信念,，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習,、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績,，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,，自己在上,、思想上，都取得了一定的成績和進步,，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領導的殷切期望還有差距。比如,，在堅持學習,、努力提高自身能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷的要求,，方式方法上有欠妥之處,，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等,。在新的一年,，我要針對自己的不足，一是要順應形勢,，轉變觀念,，在做好渠道的同時，進一步提高服務終端的質量和水平,，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量,，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平,，以適應新形勢要求,，在中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職上,，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上,。

總之,，我將進一步認真反思自己的和思想，實事求是地總結經(jīng)驗教訓,，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責任感努力，為提高銷售業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻,。謝謝大家!

銷售主管述職報告推薦理由篇二

尊敬的領導：

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間,，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

簡要總結如下：

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助,！

通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題,，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

市場分析：

我所負責的區(qū)域為……周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。xxxx區(qū)域現(xiàn)在主要從xxxx要車,，價格和xxxx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從xxxx短的多,，所以客戶就不回從xxxx直接拿車,，還有最有利的是車到付款。xxxx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xxxx,，一些周邊的小城市都從xxxx直接定單,。

xxxx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xxxx要車,，xxxx主要從xxxx,，xxxx要車，而且從xxxx直接就能發(fā)xxxx,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從xxxx港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。xxxx和xxxx一般直接從xxxx自提,，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xxxx去xxxx的運費就要xxxx元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

銷售主管述職報告推薦理由篇三

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家上午好！

下面我開始做20xx年的年終述職報告,，我的述職報告分為三個部分,，第一部分是我的20xx年工作總結，第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當中的不足,，第三部分是20xx年的工作計劃,。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見，謝謝,。

過去的20xx年是我踏出校門的第二年,，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過去的一年中,，在總公司集團領導的關心下,，在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進一步的提高,，工作成績也有了顯著的改善,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

經(jīng)歷了20xx年的實習和實踐，20xx年我花了很大一部分時間學習如何提高專賣店的銷售業(yè)績,，從店鋪形象,，店堂氛圍，海報裝飾及顧客維系和售后服務等方面著手,，使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,，并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。

在店堂銷售中,，我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,，店內陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素,；其次,，店鋪海報要常換常新，在六安市場一年多來,，每當新?lián)Q了一個海報,，專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好，因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,，吸引顧客購買,；再次，我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,，凡來過店內的老顧客,，接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉，很關注,，對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,，要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問；最后,，營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,，及時的用語言和行動促成銷售的達成。

經(jīng)過以上幾點的努力,，20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高，新都會店每月穩(wěn)居六店之首,，就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高,。

通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解，20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,，對各店營業(yè)員進行總體整合,，將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店，對專賣店個班次的員工也進行調整,，實行年輕的與年老的結合,，老員工與新員工搭配，分開提成,，互相競爭也互相促進,，使得各店的銷售競爭之風興起，店內不同班次之間比較,，店與店之間相互比較,，上班時大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心,，與他們既做上下級又做姐妹,，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家,。

銷售督導的述職報告

經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,，專賣店的貨品搭配越來越合理，新款老款比例適當,，特價正價貨品齊全,，新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,，提前備貨，以免造成存貨不足,，影響銷售,。庫存方面，在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,，將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,，為新款上市騰出足夠的空間。

各位領導,，各位同事,，一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親

切關懷和悉心指導，離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,，離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,，在此，我在此向各位領導,，各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝,！

總結一年來的工作，我在時間中還存在很多困難和不足,，具體表現(xiàn)在：

一．專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,，在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生；

二．人員管理工作做得尚不到位,，20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故,；

三．與公司領導之間的溝通過少，容易引起決策制度的滯后,；

對于存在的問題,，我將認真對待，查找原因,，及時努力的解決,。

20xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會，經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,，整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,，我們將在公司領導的指導下繼續(xù)努力,，爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標順利完成,。

20xx年的主要任務還是抓銷售,，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標,，我計劃做好以下幾方面工作：

鑒于20xx年在六安市場學到的經(jīng)驗教訓,，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到vip會員,，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢,，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,，如果擁有合理的會員制度,，我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客,。

鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,，在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程，學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,，從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反饋問題,，將問題遏制在搖籃中,。

在新的一年里，定期召開六安市場店長會議,，與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,，用制度約束人員，實行店長負責制,，與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,，及時解決，防患于未然,。

定期培訓專賣店員工,，這樣的培訓部需要采用聽課的方式，地點可以在專賣店內,，在倉庫或者在日常外出的時候,，將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分，會加深店員對培訓內容的認識并會應用到實際中,。觀察并找出骨干員工多加了解,，針對其長處著重培養(yǎng)，這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,，這就需要店長和店內骨干員工的共同努力才能做到,。

服務業(yè)的售后服務一直都是一大難題，要培養(yǎng)店內營業(yè)員處理售后服務的素質，不怕售后,，敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,，這不僅需要店員的個人素質極高，還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓,，并在店內多加練習,，相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。

各位領導,，各位同事們,，回首過去的一年感慨萬千，有成功也有失敗,，但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,，展望未來，錦繡前程壯懷激烈,，新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始,，那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力，為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量,！

我的述職到此結束,，最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上，祝各位領導,、同事萬事如意,，謝謝大家！

銷售督導的述職報告(3)

銷售主管述職報告推薦理由篇四

時間如箭一樣地飛逝著,?；仡櫟焦緦⒔荒陙恚傇诓恢挥X中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺,，今年主要工作地點是xx經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結：

首先,，就我個人而言,。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照,！一年來,，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農資世界是豐富多彩的,，我所學到的也只是微不足道的,，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次,，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司今年的業(yè)績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌,，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己,，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟,，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng),，那樣我會更有把握的去做出決定,！

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果,，我們相信我們的促銷活動會越來越多,，越來越好的。良好的開端便是成功的一半,。旺季過后,，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”,，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,，整合各類營銷資源,，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間,、形式,、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結構調整,、庫存管理，爭取廠商的政策支持,，適應市場消費需求,。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化,，今年的商品的結構,、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結構調整,、組織適銷對路商品,，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,，對商品的結構,、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結構的調整,、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

1,、制定銷售目標,。今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務,，按照常年的習慣,，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系,，組織銷售工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,，順利完成各自預定的銷售任務,，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善,。

2,、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈,。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期,，應收票據(jù)、應收賬款,、預付賬款,、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作,。

1,、質量的改善。在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2,、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,，調整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,，又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時，可以適當?shù)倪x擇時機,，開展系列的促銷活動,，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產(chǎn)品的質量在市場中形成一個良好的口碑,。

3,、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險,。在貨款回籠方面,，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,，我們嚴格履行銷售成交的審批程序,，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,，想盡辦法處理,，取得了一定效果。

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5,、隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),，把握商機,，認真做好市場調研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集,；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關系,；

(2)不斷總結自身的工作,，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門,，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要,；

(4)做好售前、售中,、售后服務,。今年，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進的營銷理念，良好的服務意識,，團結的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,，我會更加嚴格要求自己,，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),，做著自己感興趣的農資產(chǎn)品,，充滿著熱情，也很有行動力,，心中更是充滿了理想,。目前，我已經(jīng)完全的涉及農資領域當中,，我相信在不久的將來,，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn),！我更加希望,，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,！我深信,，只要交待安排給我的事,，我會盡心盡責的去完成！我會不斷加強學習,，拓寬知識面,，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改善缺點；團結一致,，勤奮工作,，共同進步，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績！

我深信,，在公司的正確領導下,，只要我全體干部、員工堅定信念,，奮發(fā)進取,，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標,，以大目標實現(xiàn)長遠目標,，一步一個腳印，一定能出色完成任務,，讓明年成為名副其實的創(chuàng)利年,！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售主管述職報告推薦理由篇五

尊敬的領導：

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告,。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有電梯銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx×經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對電梯市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的潛力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于電梯市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝透過程中,，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,。在xx市場上,，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入xx市場,，xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3）工作沒有一個明確的.目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高,。

此刻xx電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，應對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售,。

在xx區(qū)域,，因為市場首先從xx開始的，所以xx市場時競爭十分激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在xx市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永久沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。

我的述職完畢,，謝謝大家,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

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