總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇一

一,、強(qiáng)素質(zhì),、抓規(guī)范、內(nèi)部管理再邁新步

今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年,。這部法的出臺(tái),，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求,。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作,，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神,。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇,，在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì),、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。

（一）,、強(qiáng)化培訓(xùn),，實(shí)行末位淘汰制

法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來(lái)我們一直堅(jiān)持的工作之一,，今年,，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度,，實(shí)行末位淘汰制,，對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者，予以辭退,。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn),，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人,，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合,、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn),。通過(guò)這次培訓(xùn)考核,，辭退了2名綜合成績(jī)過(guò)低的管理人員，優(yōu)化了人員組合,，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),；同時(shí)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng),，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。

（二）,、優(yōu)化組合,，實(shí)行人員重組

煙草專賣管理所成立幾年來(lái),，各中隊(duì)的管理人員,，除了自動(dòng)退出專賣管理隊(duì)伍的外,，其余人員一直沒(méi)有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法,，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉,，有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形,。為防止這種情況的發(fā)生,，在考核過(guò)后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī),，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合,，重新分配。

（三）,、規(guī)范執(zhí)法,，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)

文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一,?！缎姓S可法》出臺(tái)后,，我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班,。針對(duì)《行政許可法》提到的問(wèn)題,，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等,，我局專賣進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起,，煙草專賣零售許可證不再收費(fèi),，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書,。經(jīng)過(guò)一系列的努力,，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求,，我局的行政執(zhí)法工作更文明,、更規(guī)范了。

二,、依法從嚴(yán)治煙,，努力凈化卷煙市場(chǎng)

（一）、抓常效管理

卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作,，是我們開展一切工作的基本,。基礎(chǔ)打牢了,，其他工作才能事半功倍,。針對(duì)今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,，我局及時(shí)調(diào)整思路,，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。今年,，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作,。換證工作不僅繁雜,，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶有些抵制情緒,，所以工作開展的比較艱難,。但是專賣管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理,，對(duì)a,、b,、c、w類零售戶的檢查數(shù)量,、次數(shù)不減少,、質(zhì)量不減。

（二）,、抓信息,，查處大要案

挖掘信息、獲取情報(bào),，是我們辦案的源泉,。針對(duì)違法大戶經(jīng)驗(yàn)豐富、行動(dòng)詭秘的特點(diǎn),，我們一是充分發(fā)掘來(lái)自線人的舉報(bào),；其二是利用案中案進(jìn)行偵破；三是積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮110聯(lián)動(dòng)的作用,；四是最大限度地兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,。1-6月份通過(guò)舉報(bào)信息，共查處無(wú)證運(yùn)輸案件10起,，罰沒(méi)款達(dá)29萬(wàn)余元,。

（三）、抓重點(diǎn),，繼續(xù)打擊“外來(lái)違法戶”

整治,、打擊外來(lái)戶一直是我局專賣工作的重點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)歷年來(lái)的打擊,，外地違法戶的囂張氣焰已有所收斂,。但由于利益的驅(qū)動(dòng)，這些外地違法戶并沒(méi)有停止違法行為,，而是更加隱蔽,，有的甚至是白天關(guān)門，晚上營(yíng)業(yè),。針對(duì)這些情況,，我局加大了打擊查處力度，改變行動(dòng)方式（增加晚上集中檢查的次數(shù)）,，盡量把這些外地戶在我市的活動(dòng)減少到最少,。上半年，與兄弟單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)3次,，晚上集中檢查行動(dòng)10次,，出動(dòng)人員130余人次，查處販假售假案件6起,，沒(méi)收假冒煙500余條,，收繳卷煙回收牌14塊,，使一度與我們公開對(duì)著干的3戶外來(lái)戶關(guān)門撤離。

（四）,、抓熱點(diǎn),，聯(lián)合查處“無(wú)證戶”

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇二

時(shí)光過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx工作2個(gè)月了,，這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化,。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架,、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,，努力和認(rèn)真的工作,，并在同事的幫忙下，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā),。

試用期的工作還比較有限,，簡(jiǎn)單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足,。

1,、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語(yǔ)言和集成開發(fā)環(huán)境,，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式,。

2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的'業(yè)務(wù)需求,，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù),。

3,、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面,，包括基本設(shè)定,，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫,。

4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā),。

在這期間,，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn),，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善,。

信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，爭(zhēng)取能在c#開發(fā),、erp二次開發(fā)、oracledba等方面取得很大的進(jìn)步,。

剛走進(jìn)xxxx時(shí),，恰逢公司八周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,，心理只有一種感受——特別感動(dòng),，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我，覺(jué)得他們真的很偉大,，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,，也讓我對(duì)xxxx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xxxx人而感到驕傲,，我將努力的工作,，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù),，為在xxxx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗,。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇三

20xx年，在省煙草學(xué)會(huì),、州科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在州煙草專賣局(公司)的大力支持下，煙草學(xué)會(huì)按照“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作方針和“圍繞中心,、突出重點(diǎn),、服務(wù)大局”的工作定位，依靠各專業(yè)委員會(huì),、各縣局學(xué)組和廣大科技工作者的支持,，做了大量卓有成效的工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)以課題調(diào)研學(xué)術(shù)交流為重點(diǎn),，服務(wù)中心工作

1,、積極開展課題調(diào)研,，為企業(yè)建言獻(xiàn)策。一年來(lái),，州煙草學(xué)會(huì)緊緊圍繞行業(yè)中心工作,，組織學(xué)會(huì)會(huì)員在企業(yè)管理、卷煙經(jīng)營(yíng),、煙葉生產(chǎn),、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域開展專題調(diào)研活動(dòng)，積極撰寫調(diào)研報(bào)告,。8月份學(xué)會(huì)秘書處開展了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查”調(diào)研活動(dòng),，共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷320余份，收回有效答卷295份,。調(diào)查對(duì)象涵蓋縣局本部在冊(cè)在崗管理人員,、普通員工、煙站在冊(cè)在崗管理人員,、普通員工和煙農(nóng)代表,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策”。9月份又開展了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”課題調(diào)研,。共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷600余份,，收回有效答卷556份,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”調(diào)研報(bào)告,。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策，盤活科技人才資源,，發(fā)揮科技人才在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用提供了重要的參考依據(jù),。

2、認(rèn)真組織學(xué)術(shù)交流,，做好優(yōu)秀論文推薦,。5月13日，學(xué)會(huì)召開20xx年度州煙草學(xué)會(huì)年會(huì)及學(xué)術(shù)論文交流會(huì)議,，在會(huì)上,，“免耕栽培對(duì)植煙土壤理化性狀及烤煙根系生長(zhǎng)的影響”等四篇優(yōu)秀論文進(jìn)行了匯報(bào)交流。會(huì)議還對(duì)湘西煙草科研現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了討論和分析,，對(duì)如何撰寫高質(zhì)量的論文提出了建議和要求,。6月參加了由湘西自治州科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、湘西自治州人力資源和社會(huì)保障局,、湘西自治州科技局聯(lián)合主辦的湘西自治州第15屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng),，我學(xué)會(huì)選送的四篇論文均喜獲獎(jiǎng)勵(lì)，其中獲得一等獎(jiǎng)1篇,，二等獎(jiǎng)2篇,，三等獎(jiǎng)1篇,。6-12月在全州范圍內(nèi)征集了7篇關(guān)于科研和管理及流通領(lǐng)域的論文，選送了其中的3篇到省局參評(píng),；征集了5篇關(guān)于重金屬治理方面的論文,，選送了其中3篇到省局參評(píng)；征集了11篇關(guān)于煙草農(nóng)業(yè)技術(shù)和管理方面的論文,，選送了其中8篇到省里參評(píng),；征集了6篇關(guān)于專賣內(nèi)管方面的論文選送省局，其中2篇獲三等獎(jiǎng),。20xx年全州系統(tǒng)會(huì)員在各類核心刊物上發(fā)表論文20余篇,。

(二)以科技科普活動(dòng)為載體，助力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

1,、積極組織“科技活動(dòng)周”,、“科普活動(dòng)日”活動(dòng)。根據(jù)省煙草學(xué)會(huì),、湘西自治州科技活動(dòng)周的統(tǒng)一部署和要求,，立足湘西煙葉生產(chǎn)的實(shí)際，湘西州煙草學(xué)會(huì)于20xx年5月17日至26日舉辦了以“科技生活,，創(chuàng)新圓夢(mèng)”為主題,，以宣傳科技方針政策、普及科技知識(shí),、弘揚(yáng)科學(xué)精神為目標(biāo),，貼近實(shí)際、貼近基層,、貼近“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“科技創(chuàng)新助力煙葉精益生產(chǎn)”,、“科技下鄉(xiāng)助力扶貧攻堅(jiān)”、“煙草土壤及病蟲害檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)”等系列活動(dòng),，在我州煙區(qū)產(chǎn)生良好的影響,。活動(dòng)期間,，全州系統(tǒng)共舉辦技術(shù)培訓(xùn)8場(chǎng)次,，培訓(xùn)煙農(nóng)和煙技員638人、發(fā)放技術(shù)資料925份,、圖表78張,，接待煙農(nóng)235余人次，創(chuàng)辦科技活動(dòng)周宣傳欄8期,。不僅營(yíng)造了良好的科技創(chuàng)新氛圍,，還解決了煙農(nóng)在生產(chǎn)中遇到的`技術(shù)難題，受到廣大的煙農(nóng)和技術(shù)人員的熱烈歡迎。9月22日-25日在開展了“全國(guó)科普日活動(dòng)”活動(dòng)日期間,，一是廣泛進(jìn)行宣傳,，共創(chuàng)辦煙草科普宣傳欄11個(gè)，發(fā)放科普宣傳資料1123份,。二是認(rèn)真組織各縣學(xué)組和各專業(yè)委員會(huì),，積極參加由省煙草學(xué)會(huì)在全省范圍內(nèi)開展的以“科學(xué)認(rèn)知煙草，促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的科普征文以及煙草科普作品征集活動(dòng),。共向省學(xué)會(huì)選送科普論文五篇,，煙草科普作品10件。其中“20xx年煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)宣傳掛圖”在全省首屆科普作品競(jìng)賽中喜獲二等獎(jiǎng),。三是在省局扶貧點(diǎn)xx縣松柏鎮(zhèn)興棚村舉辦了“煙農(nóng)合作社建設(shè)與特色農(nóng)作物生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩及培訓(xùn)活動(dòng)”,，組織全州煙農(nóng)合作社理事長(zhǎng)、總經(jīng)理和專干及州縣兩級(jí)相關(guān)科技人員共45人參加了這次活動(dòng),。四是專程邀請(qǐng)了長(zhǎng)沙崇勝儀器儀表有限公司和北京強(qiáng)盛分析儀器制造公司的專家為全州科普站技術(shù)骨干和儀器操作員進(jìn)行了顯微鏡和土壤養(yǎng)分分析儀的培訓(xùn),，極大地提升了基層煙站技術(shù)人員儀器的操作水平。

2,、切實(shí)加強(qiáng)煙草科普站管理與新建工作,。為充分發(fā)揮煙草科普站的“紐帶、橋梁和轉(zhuǎn)化”功能,，一年來(lái)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已驗(yàn)收運(yùn)行的xx縣茨巖,、xx縣紅石林、xx縣禾庫(kù),、xx縣吉衛(wèi)等9個(gè)煙草科普工作站的工作指導(dǎo)及管理,，督促科普站按要求進(jìn)行煙葉生產(chǎn)培訓(xùn)和科普知識(shí)宣傳，按時(shí)開放科普?qǐng)D書室和標(biāo)本室,，按生產(chǎn)季節(jié)的需要辦好科普宣傳窗,。對(duì)今年新建的xx縣茅坪,、xx縣撫志二個(gè)煙草科普站,，學(xué)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)人和工作人員多次深入到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，幫助解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的困難與問(wèn)題,，及時(shí)提醒科普站工作人員做好日常管理,、開展科普活動(dòng)、進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等工作,。省公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《煙草科普站建設(shè)與管理規(guī)范(試行)》9月份下發(fā)后,，為確保嚴(yán)格按照規(guī)范建設(shè)，學(xué)會(huì)秘書處又統(tǒng)一組織制作了病蟲害標(biāo)本展示柜,、書柜等硬件設(shè)施,，12月份二個(gè)科普站已完成建設(shè)任務(wù)，待組織驗(yàn)收。

(三)以強(qiáng)化自身建設(shè)為抓手,，提高服務(wù)水平

一是在省煙草學(xué)會(huì),、州科協(xié)和州民間組織管理局的指導(dǎo)和支持下，20xx年3月4日,，召開了州煙草學(xué)會(huì)第八屆理事會(huì)第三次會(huì)議,，共有常務(wù)理事23人參加會(huì)議，會(huì)議表決通過(guò)了新的州煙草學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)和各縣學(xué)組組長(zhǎng)人選,，討論通過(guò)了20xx年學(xué)會(huì)的工作重點(diǎn),，明確了工作目標(biāo)和措施。二是鑒于行業(yè)新的科技專業(yè)人員不斷增加和部分在職人員報(bào)考有關(guān)專業(yè)取得學(xué)歷和提高學(xué)位等情況,，按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條件,，20xx年已對(duì)有意向入會(huì)的人員進(jìn)行了摸底，做好了發(fā)展新會(huì)員的準(zhǔn)備工作,。三是各專業(yè)委員會(huì)和各縣局學(xué)組積極開展各種技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，大力提高會(huì)員的整體素質(zhì)。四是及時(shí)發(fā)放《湖南煙草》《中國(guó)煙草科學(xué)》《煙草科技》《中國(guó)農(nóng)學(xué)通報(bào)》等行業(yè)核心雜志,，使廣大會(huì)員能始終摸準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展脈搏,，站在科技發(fā)展的前沿。

(四)圓滿完成煙草續(xù)志和年鑒編寫工作

根按照湘西自治州修志辦的安排,，一年來(lái),，完成了《湘西州地方志》(20xx)煙草志稿的編寫。根據(jù)州志辦和省煙草學(xué)會(huì)的工作要求,，按時(shí),、保質(zhì)完成了《湘西自治州煙草專賣局(公司)20xx年鑒》的編寫工作。

20xx年學(xué)會(huì)做了大量的工作,，取得了一定的成績(jī),，但也還有很多不足，一是對(duì)科普站的管理和有效運(yùn)用還有待加強(qiáng),。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的反饋信息和日常的走訪,，湘西州已授牌的科普站普遍存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，開放時(shí)間不多,，培訓(xùn)形式單一,、標(biāo)本陳舊、利用率低下等問(wèn)題,，沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建科普站的初衷和目標(biāo),。二是會(huì)員的歸屬感有待提高。對(duì)照學(xué)會(huì)“三主一家”的工作要求,，州煙草學(xué)會(huì)在關(guān)心會(huì)員,、組織活動(dòng)、主動(dòng)創(chuàng)造條件、提供更新知識(shí),、交流信息等服務(wù)工作方面有差距,。三是對(duì)學(xué)會(huì)的財(cái)務(wù)管理有待規(guī)范。根據(jù)省局學(xué)會(huì)和民間組織局的要求,，學(xué)會(huì)應(yīng)單設(shè)賬戶,，年內(nèi)雖專程簽呈請(qǐng)示，但因種種原因賬戶依然沒(méi)有單設(shè),，亟待今后解決,。

一是突出重點(diǎn)。要發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系社會(huì)各界的積極作用,，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大科技工作者的橋梁和紐帶作用,，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大職工的積極作用。二是服務(wù)行業(yè),。要把學(xué)會(huì)定位在服務(wù)的角色上,，為行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展服務(wù)，為行業(yè)廣大科技工作者服務(wù),，為提高行業(yè)廣大職工科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù),，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、方式方法到位和自身素質(zhì)到位,。三是要進(jìn)一步提升科普宣傳能力,，做好規(guī)劃、突出重點(diǎn),、豐富形式,。四是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織建設(shè)，提高學(xué)會(huì)凝聚力,、親和力,。五是繼續(xù)致力于促進(jìn)煙草科技人才成長(zhǎng)和提高，在培養(yǎng)科技人才,、關(guān)心科技人才,、激勵(lì)科技人才上下功夫。要把加強(qiáng)同科技工作者的聯(lián)系作為基本任務(wù),，把激發(fā)科技工作者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力作為重要目標(biāo),，把竭誠(chéng)為科技工作者服務(wù)作為根本職責(zé)，把科技工作者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn),。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇四

近日，我單位用半天時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了9篇署名“何平”的系列政論文章,。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,，就是要把領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)到搶抓機(jī)遇、增強(qiáng)憂患意識(shí)、遵循規(guī)律,、服務(wù)大局,、創(chuàng)新創(chuàng)造、履職盡責(zé),、務(wù)實(shí)求效和為民愛(ài)民上,。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定,，有利于優(yōu)良傳統(tǒng)的弘揚(yáng),，有利于干群關(guān)系的改善。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,，事關(guān)國(guó)家的長(zhǎng)治久安和政權(quán)穩(wěn)固,，事關(guān)黨的執(zhí)政地位，不存在轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)的問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變是必然,，轉(zhuǎn)變并不難，轉(zhuǎn)變就在身邊,。領(lǐng)導(dǎo)方式必須朝著發(fā)展和為民的方向轉(zhuǎn)變,，必須落到求實(shí)求效上，轉(zhuǎn)好,、轉(zhuǎn)快,、轉(zhuǎn)到位，更順應(yīng)群眾的期盼,，更符合發(fā)展的要求,。首先要有憂患意識(shí)，切實(shí)解決頭腦不清醒的問(wèn)題,。要看到思想解放的重要性,。思想解放是總開關(guān)，只有思想解放才能推動(dòng)發(fā)展,。要學(xué)習(xí)有關(guān)資料,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，武裝頭腦,。思想是一種認(rèn)識(shí)，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反映,，并通過(guò)語(yǔ)言,、文字、動(dòng)作表達(dá)出來(lái),，是一種“思”與“想”的結(jié)合,。要解放思想,，首先就要有思想。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，才能形成自己的思想,，不僅要學(xué)政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì);更為關(guān)鍵的是還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,，將思想與行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)。

所謂解放思想就是要使自己的思想認(rèn)識(shí),，隨不斷發(fā)展的客觀實(shí)際變化而變化,，敢于實(shí)踐、勇于探索,，打破習(xí)慣勢(shì)力和主觀偏見(jiàn)的束縛,，研究新情況、解決新問(wèn)題,。敢于解放思想,、清醒頭腦，使我們的思想永具革命性!要解放思想,，我認(rèn)為首先得走出害怕解放,、拒絕解放、亂解放的誤區(qū),。一是害怕解放,。主要是有“怕”的思想，怕出毛病,、怕犯錯(cuò)誤,，怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑,。在工作中有時(shí)會(huì)有很好的建議,、措施，但由于“怕”的思想在作怪,，不想說(shuō),，不敢說(shuō)。二是拒絕解放,。主要是有與己無(wú)關(guān)的思想,，認(rèn)為解放思想是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，對(duì)自己來(lái)說(shuō)認(rèn)為沒(méi)有解放思想的必要,，按領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了,，拒絕解放。三是亂解放,。就是不知道什么叫解放思想,，不知道從哪里著手,，更不知道應(yīng)該怎么辦,，主要是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,，思想不夠敏銳，思路不夠開闊,，思考不夠全面,。

解放思想不是一句空口號(hào)，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來(lái),，聯(lián)系目前的實(shí)際工作,，我覺(jué)得解放思想要從以下幾方面做起：

一要勤于學(xué)習(xí)。第一要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，活到老學(xué)到老,，利用休息時(shí)間、利用工作之余,，切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;第二要會(huì)學(xué)習(xí),，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對(duì)性,，更要有時(shí)效性,，切實(shí)做到學(xué)以致用;第三要堅(jiān)持學(xué)，持之以恒,，不浮躁,，在學(xué)習(xí)中努力增長(zhǎng)自己的才干。要深入學(xué)習(xí)黨的xx大重要思想及路線方針政策,，時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家新的政策方針,，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及科技,、管理等社會(huì)各方面的知識(shí),，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦,。第四在學(xué)習(xí)中不僅要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，還要虛心向身邊的同志、群眾學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想,，更新觀念,，掌握技巧，從而創(chuàng)新思路,，以更好地滿足群眾需求,，適應(yīng)工作的需要,。

二要善于思考。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到,。思考是一種能力，根據(jù)掌握資料,，運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，按照正確方法進(jìn)行加工，轉(zhuǎn)化為自己的東西,。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),，把握好大局,，妥善處理好矛盾。在工作中面對(duì)群眾時(shí),，一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,，要開動(dòng)腦筋，要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)崗位工作職責(zé),，積極思考如何打開工作局面。

三要勇于實(shí)踐,。就是要牢固樹立“重在行動(dòng),，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),，目的是要促進(jìn)發(fā)展,。要敢于轉(zhuǎn)變。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,，會(huì)接觸到各種各樣的人,，面臨著各種考驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié),，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)，在工作中要能夠放下身段,，破除舊觀念,，經(jīng)常深入到基層，深入到群眾中去,，與人民群眾拉近距離,，了解實(shí)情,、摸清底子、關(guān)愛(ài)基層,。

腳步達(dá)不到的地方,，眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到,。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考,、勇實(shí)踐,、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想,、更新觀念,，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn),、在實(shí)踐中升華,，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好工作,，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越發(fā)展!

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇五

(一)育苗質(zhì)量明顯提高。今年烤煙育苗主要圍繞"鞏固漂浮,，推廣漂濕,，推進(jìn)商品化，提高專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平和科技到位率"四個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，全縣2月1日開始育苗,，2月20日全面完成育苗工作,。由于堅(jiān)持了煙籽不到戶、育苗物資不到戶,、育苗管理不到戶"三不到戶"管理,，強(qiáng)化了品種純度與生產(chǎn)扶持、收購(gòu)合同管理政策掛鉤,，積極探索農(nóng)戶自律承諾途徑，烤煙育苗工作實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的新突破：一是漂浮育苗和漂濕育苗實(shí)現(xiàn)新突破,。全縣漂浮育苗和漂濕育苗集中育苗458個(gè)點(diǎn)25078棚,，可移栽面積10.4萬(wàn)畝，全縣約定種植面積8萬(wàn)畝大田的漂浮苗和漂濕苗保障率達(dá)129.6%,；二是商品化育苗實(shí)現(xiàn)新突破,。全縣商品化育苗169個(gè)點(diǎn)14844棚,，可移栽面積6.1萬(wàn)畝，超過(guò)推廣目標(biāo)1.1萬(wàn)畝,，占全縣約定種植面積的76.1%,。其中,，以村委會(huì)為單位的商品化育苗點(diǎn)5個(gè)，最大的商品化育苗點(diǎn)二街村委會(huì)脿羅育苗點(diǎn)育苗達(dá)517棚,；三是品種純度實(shí)現(xiàn)新突破,。在市政府、市煙草分公司組織的品種純度大面積抽查中,，全縣未發(fā)現(xiàn)播育非約定品種和自留種等劣雜品種,。四是煙苗質(zhì)量取得新突破,。由于全縣育苗工作規(guī)?；徒M織化水平較大提高，技術(shù)培訓(xùn),、指導(dǎo)和應(yīng)用更為便利有效,，有效減輕了分散育苗帶來(lái)的不利于管理的問(wèn)題，全縣煙苗長(zhǎng)勢(shì)整齊,、健壯,，為滿足大田移栽需要奠定了良好的基矗。

(二)大田移栽面積得到落實(shí),。各級(jí)充分認(rèn)識(shí)落實(shí)大田移栽面積對(duì)確?？偭康幕A(chǔ)作用，堅(jiān)持把簽實(shí),、種實(shí)面積作為烤煙生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)抓,，強(qiáng)化政策引導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和組織協(xié)調(diào),，嚴(yán)格按照交售總量將種植面積層層分解到村,、到組、到戶,，落實(shí)到地塊,。對(duì)規(guī)劃地塊四至界線釘樁插牌，對(duì)移栽面積分戶張榜公布到組，充分接受煙農(nóng)監(jiān)督,，使移栽面積做到鄉(xiāng),、村、組,、戶層層認(rèn)可,。截至4月20日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報(bào)通過(guò)公示的規(guī)劃移栽面積11.3萬(wàn)畝,。

(三)煙用物資就位及時(shí),。截至4月20日，全縣就位k326種籽63492袋,，農(nóng)藥20.2噸,，農(nóng)膜233.4噸，烤煤33364噸,，新增育苗小棚5401套,，按合同收購(gòu)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)差化肥6240噸，及時(shí)滿足了育苗,、預(yù)整地等烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)需要。

(四)合同管理進(jìn)一步規(guī)范,。按照"農(nóng)戶申請(qǐng),、資格審核、合同簽訂,、合同公示,、建立檔案、錄入微機(jī),、核實(shí)面積"的程序,，認(rèn)真做好合同簽訂工作，3月15日合同簽訂工作全部結(jié)束,，全縣簽訂合同收購(gòu)量1200萬(wàn)公斤,，涉及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)52個(gè)村委會(huì)639個(gè)農(nóng)業(yè)組，共有22541戶煙農(nóng)簽訂合同,，合同100%分發(fā)到戶,，未發(fā)現(xiàn)"假、重,、空"合同出現(xiàn),。

(五)備耕工作穩(wěn)步推進(jìn)。截至4月20日,，全縣完成烤煙規(guī)劃移栽大田農(nóng)家肥堆捂8萬(wàn)畝,、前作收割8.02萬(wàn)畝、翻挖5.72萬(wàn)畝，規(guī)范化理墑2.81萬(wàn)畝,。與去年同期相比,，小春收割增加6300畝，翻挖增加1.46萬(wàn)畝，規(guī)范化理墑增加7919畝。全縣還完成大田移栽859畝,。在備耕工作中,，結(jié)合現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)"農(nóng)機(jī)專業(yè)化"發(fā)展要求，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策,，強(qiáng)化機(jī)耕政策扶持，積極組織開展機(jī)械化預(yù)整地作業(yè)。截至4月20日,，上陣機(jī)械69臺(tái)，比去年增加18臺(tái),，完成機(jī)耕機(jī)耙9941畝,，機(jī)械起壟6350畝，對(duì)改良耕作土層,、提高理墑規(guī)格規(guī)范程度,，降低勞動(dòng)強(qiáng)度起到了積極作用，為集中適時(shí)移栽創(chuàng)造了條件,。

(六)科技隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。嚴(yán)格執(zhí)行烤煙輔導(dǎo)員招聘考核管理制度，招聘程序規(guī)范,，全縣共招聘輔導(dǎo)員308名,。圍繞品種純度、合同管理,、商品化育苗三項(xiàng)前期重點(diǎn)工作,，強(qiáng)化管理考核，充分發(fā)揮烤煙輔導(dǎo)員職能作用,，提高了全縣烤煙生產(chǎn)科技到位率,。

今年烤煙生產(chǎn)前期工作取得的成績(jī)，離不開各級(jí)各部門對(duì)烤煙生產(chǎn)的高度重視,，更離不開鄉(xiāng),、村、組廣大干部和煙草公司員工的辛勤工作,。在此,，我代表縣委、人大,、政府,、政協(xié),，向重視、支持,、關(guān)心烤煙生產(chǎn)的`各級(jí)各部門表示衷心的感謝!向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的廣大干部群眾致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意!

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇六

20xx年是譙城煙草改革創(chuàng)新,、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)專賣管理,、思想作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作都在有條不紊,、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員,，我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化,，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的'專賣稽查隊(duì)員,，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣,，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,，提高自己的思想覺(jué)悟,，樹立正確的“人生觀、世界觀,、價(jià)值觀”,，嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù),。堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是。

二,，立足本職,，干好每一天，做好每件事

1,、20xx年度共辦理歸檔簡(jiǎn)易案件484起,，罰款1526.1元，

移交專賣辦一般案件53起；

2,、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào),，稽查排序，案件登記,，工作日志,，信息處理等各項(xiàng)工作,；

3,、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；

4、逐月完成月計(jì)劃，月分析總結(jié),，查扣卷煙數(shù)據(jù),，零售戶統(tǒng)計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào),；

5,，管理所內(nèi)資料,、文件等,，并完成相關(guān)資料歸檔工作,；

三，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事

在自身建設(shè)方面,，“誠(chéng)實(shí)做人,、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn),。

從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整,，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任,；在工作上，我勤懇努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨,、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,，確保本職工作盡善盡美；在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇七

按照今天會(huì)議的要求,，就汪清縣局專賣管理工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下：

汪清縣局圍繞省、州局專賣管理工作的總體要求,，依托“凈土行動(dòng)”,，我們著力抓好“卷煙、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,，以鞏固亮點(diǎn),、強(qiáng)化要點(diǎn)，維護(hù)起點(diǎn),、落實(shí)重點(diǎn),鞏固基層創(chuàng)建，抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，作為去年專賣管理工作思路,，延展專賣強(qiáng)勢(shì)管理,。

1、鞏固亮點(diǎn),，強(qiáng)化要點(diǎn)發(fā)揮創(chuàng)新管理優(yōu)勢(shì),。在專賣日常管理工作中，我們繼續(xù)推行和完善市場(chǎng)監(jiān)管“三個(gè)三分之一”工作法,，并逐漸從“塑形”向“重果”轉(zhuǎn)變,，結(jié)合去年專賣管理工作新要求、新標(biāo)準(zhǔn),，不斷補(bǔ)充工作內(nèi)容,、鞏固工作環(huán)節(jié)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,、流程管理,、質(zhì)量管理。

一是完善表單內(nèi)容,，提高執(zhí)行力,。《日常工作紀(jì)實(shí)表》,、《信息反饋處理單》,，作為日常痕跡化管理的基礎(chǔ)信息，即是工作質(zhì)量的保證,，又是工作效果的體現(xiàn),。圍繞工作重點(diǎn)，在《日常工作紀(jì)實(shí)表》又增加了三項(xiàng)監(jiān)管內(nèi)容,，上調(diào)了四項(xiàng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),，保證日常監(jiān)管重心突出；重新設(shè)計(jì)了《信息反饋處理單》的表樣,，補(bǔ)充了《反饋及處理信息明細(xì)匯總表》,，使三員聯(lián)動(dòng)監(jiān)管工作，流程更加清晰,，程序更加簡(jiǎn)約,、內(nèi)容更加明確。同時(shí),，增設(shè)了回訪監(jiān)管內(nèi)容,，實(shí)施后續(xù)查效，要求誰(shuí)反饋,、誰(shuí)跟蹤,，誰(shuí)處理、誰(shuí)負(fù)責(zé),，保證每條反饋信息,，都要處理有果,、落地有聲。記錄表單的進(jìn)一步完善,，確保專賣日常監(jiān)管更加有序,，開展工作更有支撐。

二是延續(xù)證前管理,，提高含金量,。繼續(xù)落實(shí)證前管理程序，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,，提升培訓(xùn)水平,，提高證前培訓(xùn)質(zhì)量。去年,，我們又延伸開展培訓(xùn),，將已入網(wǎng)商戶有計(jì)劃、有步驟地也納入培訓(xùn)范圍,，全年開設(shè)培訓(xùn)班9期,，受訓(xùn)新增商戶151戶，原入網(wǎng)商戶118戶,，簽定守法經(jīng)營(yíng)協(xié)議書151份,，證前培訓(xùn)率達(dá)到100%；嚴(yán)格落實(shí)“1+1”卷煙零售終端管理辦法,，共處置一次性違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶14戶,，4戶警告，10戶給予停業(yè)整頓3個(gè)月,，3戶無(wú)證商戶給予了取締,，確保了許可證的嚴(yán)肅性。

維護(hù)起點(diǎn),、落實(shí)重點(diǎn),，保持打假高壓態(tài)勢(shì)。抓好“卷煙,、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，是專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)和著重點(diǎn)。對(duì)此,，我們不斷加大力度,、擴(kuò)通渠道、強(qiáng)化措施,、保持打假高壓態(tài)勢(shì),。

一是全面落實(shí)“凈土行動(dòng)”。通過(guò)“四摸清”排查，對(duì)全縣商戶的店面信息,、業(yè)主信息,、卷煙柜臺(tái)、許可證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)信息，全部進(jìn)行影像采集,，統(tǒng)一保存登記,；通過(guò)集中打擊，重點(diǎn)對(duì)名煙名酒商店,、特業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了清理整頓,，協(xié)助上級(jí)部門破獲了一起標(biāo)值9萬(wàn)多元的非法經(jīng)營(yíng)卷煙案件；通過(guò)聯(lián)合整治,，與工商部門,，分兩次對(duì)無(wú)證商戶進(jìn)行了集中清理行動(dòng)，取締無(wú)證商戶8戶,，對(duì)1戶符合辦證條件的商戶辦理許可證,。聯(lián)合公安部門，先后破獲案件4起,，查處非法生產(chǎn)卷煙0.064萬(wàn)支,、標(biāo)值0.0736萬(wàn)元，查處非法生產(chǎn)煙磚27塊,、煙絲9包,、標(biāo)值0.036萬(wàn)元。截獲了一起非法運(yùn)輸卷煙案件,，當(dāng)場(chǎng)查獲了標(biāo)值3.15萬(wàn)元的非法運(yùn)輸卷煙,。

二是深入抓好煙葉監(jiān)管。汪清縣作為延邊煙葉產(chǎn)區(qū),，又與黑龍江省接壤,，煙葉市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)比較復(fù)雜，煙葉收購(gòu)期間,，我們堅(jiān)持提前準(zhǔn)備,、提前入手、提前防控,。去年8月份,，由我局牽頭，邀請(qǐng)各煙葉產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人,、公安部門負(fù)責(zé)人,、煙葉生產(chǎn)管理部領(lǐng)導(dǎo)共同召開了煙葉監(jiān)管專題工作會(huì)議，并成立了維護(hù)煙葉市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)工作組，發(fā)揮工作合力,，共同加大了煙葉收購(gòu)管理的檢查和監(jiān)控力度,。三個(gè)多月來(lái)，全體專賣稽查人員,，放棄了所有假期,，對(duì)煙葉生產(chǎn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位實(shí)施全天侯蹲守監(jiān)控,，密切關(guān)注煙葉流向,，堅(jiān)決禁止煙葉外流，保證產(chǎn)區(qū)內(nèi)煙葉全部收購(gòu),。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳服務(wù),，公布舉報(bào)電話，推進(jìn)煙農(nóng)互相監(jiān)督機(jī)制,，抓住一切可以利用的線索,，破獲非法收購(gòu)煙葉案件。去年,，查獲無(wú)證運(yùn)輸案件2起,、非法收購(gòu)煙葉案件1起，3起案件共查獲非法收購(gòu)煙葉29200斤,。

3,、鞏固基層創(chuàng)建，抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,，突出亮點(diǎn)廣受好評(píng),。按照兩個(gè)基層創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，在認(rèn)真總結(jié),、潛心積累創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，一如既往的完成好規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，去年,，我們提出了“三創(chuàng)三提升”的創(chuàng)建工作思路,，并著力在自選動(dòng)作上想方法、下功夫,。

一是推廣亮化模式,，實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)新成果，為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)基礎(chǔ),。經(jīng)過(guò)近三年的探索實(shí)踐,，去年，汪清縣局亮化柜臺(tái)服務(wù)工程實(shí)現(xiàn)了終端建設(shè)的豐碩成果,，全縣更換了新版擺放槽和卷煙柜臺(tái)客戶共737戶,，占全縣客戶的60%,，其中汪清鎮(zhèn)內(nèi)客戶490戶，亮化普及率達(dá)到98.6%,，零售終端建設(shè)水平有了顯著提升,，通過(guò)亮化柜臺(tái)活動(dòng)，使我們對(duì)終端建設(shè)更加具體化,，使服務(wù)工作更加流程化,、制度化。在日常服務(wù)中,，對(duì)發(fā)現(xiàn)有公開擺放假私卷煙現(xiàn)象,，及時(shí)信息互動(dòng)，提高了三員協(xié)助管理能力,；同時(shí)，亮化柜臺(tái)活動(dòng)促進(jìn)了各線服務(wù)人員注重細(xì)節(jié)服務(wù),、個(gè)性服務(wù),，形成了主動(dòng)為客戶想事、幫客戶做事的工作作風(fēng),，有效提高了客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度,。真正實(shí)現(xiàn)了亮化柜臺(tái)的有效落地，為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ),。

二是創(chuàng)新電子監(jiān)控,，搭建終端管理新平臺(tái)，為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局再增亮點(diǎn),。優(yōu)秀縣級(jí)局工創(chuàng)建作以來(lái),，我們結(jié)合省、州局工作思路,，不斷創(chuàng)新管理措施,，努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)實(shí)用的零售終端管理平臺(tái)。去年,，結(jié)合凈土行動(dòng)”摸底排查階段取得的信息成果,，依托當(dāng)前運(yùn)行的`地理信息系統(tǒng)、v3營(yíng)銷系統(tǒng)和內(nèi)部專賣監(jiān)管系統(tǒng)三大資源,，建立了“汪清縣煙草專賣局卷煙零售終端電子監(jiān)管系統(tǒng)”,。通過(guò)設(shè)置“檔案信息、銷量分析,、結(jié)構(gòu)分析,、熱點(diǎn)分析、客戶分布,、無(wú)證商戶”六個(gè)模塊,，豐富了監(jiān)管手段,，提高了監(jiān)管水平，取得了明顯成效,。

強(qiáng)化專賣隊(duì)伍建設(shè),，提高專賣隊(duì)伍執(zhí)法能力，打造高素質(zhì)的專賣隊(duì)伍,。去年,，汪清縣局將真假煙鑒別、案卷制作,、法規(guī)法條等業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容分設(shè)課題,，分別選設(shè)素質(zhì)相應(yīng)、能力相當(dāng),、學(xué)識(shí)相符的人員作為課題研究責(zé)任人,，通過(guò)下達(dá)任務(wù)，施加壓力,，讓有能力的員工凸顯出來(lái),，通過(guò)自主研習(xí)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，帶動(dòng)其他人一起學(xué)習(xí),，營(yíng)造比學(xué)習(xí),、比技能的學(xué)習(xí)氛圍，形成了“點(diǎn)帶面”的培訓(xùn)模式,，取得了顯著效果,。

在去年全州專賣管理人員崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)中，汪清縣局榮獲團(tuán)體第一名的好成績(jī),，連續(xù)三年獲此殊榮,。

按照全省專賣工作會(huì)議精神和今天工作會(huì)議的要求，下一步專賣管理工作,，我局將圍繞省局“1346”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是全力加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作，為“兩煙”發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。不斷豐富監(jiān)管措施,，擴(kuò)通打假、打私渠道,，充分發(fā)揮日?？己俗饔茫粩嗵岣呤袌?chǎng)凈化率,。

二是全力開展“整治規(guī)范卷煙銷售大戶經(jīng)營(yíng)行為”專項(xiàng)行動(dòng),，鞏固前期打假成果。充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng),，掌握大戶基本信息,，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管與專項(xiàng)行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一,。同時(shí)拓展信息來(lái)源，與公安,、工商等職能部門緊密溝通,。

三是全力推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管工作，保證日常監(jiān)管,、定期監(jiān)管工作不缺項(xiàng),、不落空。強(qiáng)化監(jiān)管流程,、提高監(jiān)管質(zhì)量,，嚴(yán)格實(shí)施“零容忍，保證卷煙經(jīng)營(yíng)“三個(gè)百分之百”,。

四是全力鞏固創(chuàng)新工作,，不斷夯實(shí)創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)。20xx年,，我們要延續(xù)好的工作勢(shì)頭,，深入總結(jié)，使“三個(gè)三分之一”工作法,，卷煙電子監(jiān)管系統(tǒng)保持與時(shí)俱進(jìn)、不斷精進(jìn)的運(yùn)行狀況,。

電子監(jiān)管系統(tǒng),，已納入到日常監(jiān)管程序中，我們要堅(jiān)持日查詢,、周對(duì)比,、月分析，結(jié)合“三個(gè)三分之一”工作法,，相互補(bǔ)充,、相互支撐；要不斷完善相配套的管理制度,，將使用情況,、掌握程度、運(yùn)行質(zhì)量均作為考核指標(biāo)項(xiàng)目,，統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一考核。真正把電子監(jiān)管系統(tǒng)形成痕跡化管理,、規(guī)范化操作,、制度化約束、常態(tài)化運(yùn)行的日常管理操作程序,。

五是全力提高專賣隊(duì)伍建設(shè)水平,，努力打造“四手”人才,。20xx年隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)是努力打造一支與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，努力培養(yǎng)出一名以上“四手”人才,。

一是要豐富內(nèi)容,、綜合提升。在培訓(xùn)內(nèi)容上,，注重實(shí)用性,、富于創(chuàng)造性。要突出從員工的表達(dá)能力,、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行能力方面實(shí)施培訓(xùn),，有效利用好當(dāng)前崗位技能培訓(xùn)教材，抱著從實(shí)際發(fā)出,，增長(zhǎng)技能,、掌握本領(lǐng)、解決問(wèn)題的角度開展真學(xué),、真練,，力戒搞形式，做表面文章,。同時(shí),，根據(jù)每個(gè)人的不足力求針對(duì)性，讓擅長(zhǎng)表達(dá)的員工通業(yè)務(wù),，讓精通業(yè)務(wù)的員工重執(zhí)行,，讓注重執(zhí)行的員工擅表達(dá)，切實(shí)提升員工綜合素質(zhì),。

二是要發(fā)現(xiàn)人才,，發(fā)揮人才。堅(jiān)持以賽促學(xué),、學(xué)以致用,，要分設(shè)課題，為大家搭建模擬講課,、現(xiàn)場(chǎng)演練,、討論的平臺(tái)，按照省,、州局技能競(jìng)賽的模式,，每季度開展競(jìng)賽活動(dòng)，讓大家比一比,、爭(zhēng)一爭(zhēng),、賽一賽，看誰(shuí)的水平高,、工作實(shí),、能力強(qiáng),，讓各專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干脫穎而出，并以骨干為旗幟,，帶動(dòng)全員隊(duì)伍整體提升,。

20xx年是全省“1346”發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，也是汪清縣局鞏固成績(jī),，轉(zhuǎn)化成果,、發(fā)揮成效，把創(chuàng)新亮點(diǎn)工作常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化，構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制的重要一年,，對(duì)此,，我們有決心、有信心在州局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤勉做事,，為延邊煙草的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、率先發(fā)展,，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇八

自從我成為一名駕駛員,，自從我成為煙草局的一名職工開始,，我就一直本著安全第一，工作第一的態(tài)度投入到我的工作中來(lái)了,，煙草駕駛員工作小結(jié)。經(jīng)過(guò)我在煙草局工作的3年多時(shí)間,，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作,。可以說(shuō),，我對(duì)我自己的工作業(yè)務(wù)都是十分的了解了,，我會(huì)在今后的工作中努力的繼續(xù)做好,。20xx年已經(jīng)走過(guò),，我在過(guò)去一年的工作還是非常的順利，我相信自己在接下來(lái)還會(huì)做的更好,！

20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實(shí)際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),，為煙草局事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

回顧20xx年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí),，努力工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,，努力做到馬達(dá)一響,，集中思想，車輪一轉(zhuǎn),，注意安全,，車行萬(wàn)里路，開好每一步,，十分把握七分開,，留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,，駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力,，按章操作,，十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái),，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞,，行車時(shí)處處想到安全,，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),，以服務(wù)為本,，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一,，中速行駛不開英雄車,、不酒后駕車、疲勞駕車,、賭氣駕車,，不搶超、搶會(huì),，集中思想行駛不閑談,，按章駕駛，做到禮讓三先,，牢記自已的責(zé)任,，樹立安全第一的思想，精心操作,，謹(jǐn)慎駕駛,，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車,。行車中做到遇有情況不明,，雨雪霧天氣視線不清，以及通過(guò)交叉路口彎道,，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全,，工作總結(jié)《煙草駕駛員工作小結(jié)》,。

愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約,。在20xx年的車輛維修方面,，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行,，做到維修和配件講質(zhì)量,、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理,，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理,，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛4萬(wàn)多公里,。平時(shí)能夠保持車輛整潔,，衛(wèi)生、干凈,，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,，按）章辦事，搞好服務(wù),，隨叫隨到,，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,，所以干一行愛(ài)一行,，對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,，文明做人，老實(shí)辦事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不怕吃苦,，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

在做好本職工作的同時(shí),，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng),。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性,，經(jīng)常出車在外,，局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,，在今后的工作中,，要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，服從管理,，樂(lè)于助人，平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助,，善待他人，熱心幫助他人解決困難,，求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益,、局部利益服從全局利益,。要緊跟形勢(shì)，按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,，并肩作戰(zhàn),，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字，即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?，恪守?jīng)濟(jì)效益,、求真務(wù)實(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,，大力弘揚(yáng)以人為本的原則,，認(rèn)清形勢(shì)，開拓進(jìn)取,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),，要求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干,，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)

規(guī)章制度

回想20xx年的工作情況，找差距,、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好,，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),，說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,，容易發(fā)脾氣，可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,，敬請(qǐng)大家諒解,。總之,，在這新的一年里,，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng),，努力改造自己的世界觀,，克服困難，力爭(zhēng)上游,，改正缺點(diǎn),，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律,，按時(shí)上下班，不早退,、不遲到,，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛(ài)崗敬業(yè),，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),，要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，看好自己的家門,，做好自己的事,，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力,，搞好本職工作,，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工,。

在工作的日子里,，目睹了我們行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力,，空前繁榮的局面,，更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù)，為的有序管理做貢獻(xiàn)的信心,。做司機(jī)非常辛苦,，做個(gè)好司機(jī)就更為不易,。“做就做好”是我做人的原則,。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),，又享受到開車之甜。

作為一名司機(jī),，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,，行車中少走彎路,，少走壞路，節(jié)時(shí)省油,。在車輛維修和保養(yǎng)中,，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修,、勤保養(yǎng),、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,，有故障及時(shí)排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無(wú)事故,。

端正心態(tài),，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,，只有樹立正確的服務(wù)理念,，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量；只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,，送貨員，作為戰(zhàn)斗在行業(yè)一線的排頭兵,，在日常的工作中,，頂風(fēng)冒雨,，披星戴月是正常事；手提肩扛,，涉水步行不在話下,。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦,，想輕松，圖省事,，談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作,。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,，正視困難,，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,，正視自己的身份,，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無(wú)投訴的基礎(chǔ),。

在20xx年的工作中,，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。

有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥,，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠(chéng),，愿意為我摯愛(ài)的物流配送工作奉獻(xiàn)一切。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇九

20xx年,，在省煙草學(xué)會(huì),、州科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州煙草專賣局(公司)的大力支持下,，煙草學(xué)會(huì)按照“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作方針和“圍繞中心,、突出重點(diǎn),、服務(wù)大局”的工作定位，依靠各專業(yè)委員會(huì),、各縣局學(xué)組和廣大科技工作者的支持,，做了大量卓有成效的工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、20xx年主要開展的工作

(一)以課題調(diào)研學(xué)術(shù)交流為重點(diǎn),，服務(wù)中心工作

1、積極開展課題調(diào)研,，為企業(yè)建言獻(xiàn)策,。一年來(lái)，州煙草學(xué)會(huì)緊緊圍繞行業(yè)中心工作,，組織學(xué)會(huì)會(huì)員在企業(yè)管理,、卷煙經(jīng)營(yíng)、煙葉生產(chǎn),、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域開展專題調(diào)研活動(dòng),，積極撰寫調(diào)研報(bào)告。8月份學(xué)會(huì)秘書處開展了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查”調(diào)研活動(dòng),，共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷320余份,，收回有效答卷295份。調(diào)查對(duì)象涵蓋縣局本部在冊(cè)在崗管理人員,、普通員工,、煙站在冊(cè)在崗管理人員、普通員工和煙農(nóng)代表,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了“湘西自治州煙草系統(tǒng)科普站建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策”,。9月份又開展了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”課題調(diào)研。共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷600余份,，收回有效答卷556份,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了“湘西州煙草科技人才資源現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策”調(diào)研報(bào)告。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策,，盤活科技人才資源,，發(fā)揮科技人才在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用提供了重要的參考依據(jù)。

2,、認(rèn)真組織學(xué)術(shù)交流,，做好優(yōu)秀論文推薦。5月13日,，學(xué)會(huì)召開20xx年度州煙草學(xué)會(huì)年會(huì)及學(xué)術(shù)論文交流會(huì)議,，在會(huì)上，“免耕栽培對(duì)植煙土壤理化性狀及烤煙根系生長(zhǎng)的影響”等四篇優(yōu)秀論文進(jìn)行了匯報(bào)交流,。會(huì)議還對(duì)湘西煙草科研現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行了討論和分析,，對(duì)如何撰寫高質(zhì)量的論文提出了建議和要求,。6月參加了由湘西自治州科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、湘西自治州人力資源和社會(huì)保障局,、湘西自治州科技局聯(lián)合主辦的湘西自治州第15屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng),，我學(xué)會(huì)選送的四篇論文均喜獲獎(jiǎng)勵(lì)，其中獲得一等獎(jiǎng)1篇,，二等獎(jiǎng)2篇,，三等獎(jiǎng)1篇。6-12月在全州范圍內(nèi)征集了7篇關(guān)于科研和管理及流通領(lǐng)域的論文,，選送了其中的3篇到省局參評(píng);征集了5篇關(guān)于重金屬治理方面的論文,，選送了其中3篇到省局參評(píng);征集了11篇關(guān)于煙草農(nóng)業(yè)技術(shù)和管理方面的論文，選送了其中8篇到省里參評(píng);征集了6篇關(guān)于專賣內(nèi)管方面的論文選送省局,，其中2篇獲三等獎(jiǎng)。20xx年全州系統(tǒng)會(huì)員在各類核心刊物上發(fā)表論文20余篇,。

(二)以科技科普活動(dòng)為載體,，助力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

1、積極組織“科技活動(dòng)周”,、“科普活動(dòng)日”活動(dòng),。根據(jù)省煙草學(xué)會(huì)、湘西自治州科技活動(dòng)周的統(tǒng)一部署和要求,，立足湘西煙葉生產(chǎn)的實(shí)際,，湘西州煙草學(xué)會(huì)于20xx年5月17日至26日舉辦了以“科技生活，創(chuàng)新圓夢(mèng)”為主題,，以宣傳科技方針政策,、普及科技知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神為目標(biāo),，貼近實(shí)際,、貼近基層、貼近“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“科技創(chuàng)新助力煙葉精益生產(chǎn)”,、“科技下鄉(xiāng)助力扶貧攻堅(jiān)”,、“煙草土壤及病蟲害檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)”等系列活動(dòng)，在我州煙區(qū)產(chǎn)生良好的影響,?；顒?dòng)期間，全州系統(tǒng)共舉辦技術(shù)培訓(xùn)8場(chǎng)次,，培訓(xùn)煙農(nóng)和煙技員638人,、發(fā)放技術(shù)資料925份、圖表78張,，接待煙農(nóng)235余人次,，創(chuàng)辦科技活動(dòng)周宣傳欄8期,。不僅營(yíng)造了良好的科技創(chuàng)新氛圍，還解決了煙農(nóng)在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題,，受到廣大的煙農(nóng)和技術(shù)人員的熱烈歡迎,。9月22日-25日在開展了“全國(guó)科普日活動(dòng)”活動(dòng)日期間，一是廣泛進(jìn)行宣傳,，共創(chuàng)辦煙草科普宣傳欄11個(gè),，發(fā)放科普宣傳資料1123份。二是認(rèn)真組織各縣學(xué)組和各專業(yè)委員會(huì),，積極參加由省煙草學(xué)會(huì)在全省范圍內(nèi)開展的以“科學(xué)認(rèn)知煙草,，促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的科普征文以及煙草科普作品征集活動(dòng)。共向省學(xué)會(huì)選送科普論文五篇,，煙草科普作品10件,。其中“20xx年煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)宣傳掛圖”在全省首屆科普作品競(jìng)賽中喜獲二等獎(jiǎng)。三是在省局扶貧點(diǎn)xx縣松柏鎮(zhèn)興棚村舉辦了“煙農(nóng)合作社建設(shè)與特色農(nóng)作物生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩及培訓(xùn)活動(dòng)”,，組織全州煙農(nóng)合作社理事長(zhǎng),、總經(jīng)理和專干及州縣兩級(jí)相關(guān)科技人員共45人參加了這次活動(dòng)。四是專程邀請(qǐng)了長(zhǎng)沙崇勝儀器儀表有限公司和北京強(qiáng)盛分析儀器制造公司的專家為全州科普站技術(shù)骨干和儀器操作員進(jìn)行了顯微鏡和土壤養(yǎng)分分析儀的培訓(xùn),，極大地提升了基層煙站技術(shù)人員儀器的操作水平,。

2、切實(shí)加強(qiáng)煙草科普站管理與新建工作,。為充分發(fā)揮煙草科普站的“紐帶,、橋梁和轉(zhuǎn)化”功能，一年來(lái)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已驗(yàn)收運(yùn)行的xx縣茨巖,、xx縣紅石林,、xx縣禾庫(kù)、xx縣吉衛(wèi)等9個(gè)煙草科普工作站的工作指導(dǎo)及管理,，督促科普站按要求進(jìn)行煙葉生產(chǎn)培訓(xùn)和科普知識(shí)宣傳,，按時(shí)開放科普?qǐng)D書室和標(biāo)本室，按生產(chǎn)季節(jié)的需要辦好科普宣傳窗,。對(duì)今年新建的xx縣茅坪,、xx縣撫志二個(gè)煙草科普站，學(xué)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)人和工作人員多次深入到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),，幫助解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的困難與問(wèn)題,，及時(shí)提醒科普站工作人員做好日常管理、開展科普活動(dòng),、進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等工作,。省公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《煙草科普站建設(shè)與管理規(guī)范(試行)》9月份下發(fā)后，為確保嚴(yán)格按照規(guī)范建設(shè)，學(xué)會(huì)秘書處又統(tǒng)一組織制作了病蟲害標(biāo)本展示柜,、書柜等硬件設(shè)施,，12月份二個(gè)科普站已完成建設(shè)任務(wù)，待組織驗(yàn)收,。

(三)以強(qiáng)化自身建設(shè)為抓手,，提高服務(wù)水平

一是在省煙草學(xué)會(huì)、州科協(xié)和州民間組織管理局的指導(dǎo)和支持下,，20xx年3月4日,，召開了州煙草學(xué)會(huì)第八屆理事會(huì)第三次會(huì)議，共有常務(wù)理事23人參加會(huì)議,，會(huì)議表決通過(guò)了新的州煙草學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)和各縣學(xué)組組長(zhǎng)人選,，討論通過(guò)了20xx年學(xué)會(huì)的工作重點(diǎn)，明確了工作目標(biāo)和措施,。二是鑒于行業(yè)新的科技專業(yè)人員不斷增加和部分在職人員報(bào)考有關(guān)專業(yè)取得學(xué)歷和提高學(xué)位等情況,，按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條件，20xx年已對(duì)有意向入會(huì)的人員進(jìn)行了摸底,，做好了發(fā)展新會(huì)員的準(zhǔn)備工作,。三是各專業(yè)委員會(huì)和各縣局學(xué)組積極開展各種技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力提高會(huì)員的整體素質(zhì),。四是及時(shí)發(fā)放《湖南煙草》《中國(guó)煙草科學(xué)》《煙草科技》《中國(guó)農(nóng)學(xué)通報(bào)》等行業(yè)核心雜志,，使廣大會(huì)員能始終摸準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展脈搏,，站在科技發(fā)展的前沿,。

(四)圓滿完成煙草續(xù)志和年鑒編寫工作

根按照湘西自治州修志辦的安排，一年來(lái),，完成了《湘西州地方志》煙草志稿的編寫,。根據(jù)州志辦和省煙草學(xué)會(huì)的工作要求，按時(shí),、保質(zhì)完成了《湘西自治州煙草專賣局(公司)鑒》的編寫工作,。

二、存在的問(wèn)題與不足

20xx年學(xué)會(huì)做了大量的工作,，取得了一定的成績(jī),，但也還有很多不足，一是對(duì)科普站的管理和有效運(yùn)用還有待加強(qiáng),。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的反饋信息和日常的走訪,，湘西州已授牌的科普站普遍存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，開放時(shí)間不多,，培訓(xùn)形式單一,、標(biāo)本陳舊、利用率低下等問(wèn)題，沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建科普站的初衷和目標(biāo),。二是會(huì)員的歸屬感有待提高,。對(duì)照學(xué)會(huì)“三主一家”的工作要求，州煙草學(xué)會(huì)在關(guān)心會(huì)員,、組織活動(dòng),、主動(dòng)創(chuàng)造條件、提供更新知識(shí),、交流信息等服務(wù)工作方面有差距,。三是對(duì)學(xué)會(huì)的財(cái)務(wù)管理有待規(guī)范。根據(jù)省局學(xué)會(huì)和民間組織局的要求,，學(xué)會(huì)應(yīng)單設(shè)賬戶,，年內(nèi)雖專程簽呈請(qǐng)示，但因種種原因賬戶依然沒(méi)有單設(shè),，亟待今后解決,。

三、20xx年基本工作思路

一是突出重點(diǎn),。要發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系社會(huì)各界的積極作用,，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大科技工作者的橋梁和紐帶作用，發(fā)揮學(xué)會(huì)聯(lián)系行業(yè)廣大職工的積極作用,。二是服務(wù)行業(yè),。要把學(xué)會(huì)定位在服務(wù)的角色上，為行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展服務(wù),，為行業(yè)廣大科技工作者服務(wù),，為提高行業(yè)廣大職工科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù)，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,、方式方法到位和自身素質(zhì)到位,。三是要進(jìn)一步提升科普宣傳能力，做好規(guī)劃,、突出重點(diǎn),、豐富形式。四是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織建設(shè),，提高學(xué)會(huì)凝聚力,、親和力。五是繼續(xù)致力于促進(jìn)煙草科技人才成長(zhǎng)和提高,，在培養(yǎng)科技人才,、關(guān)心科技人才、激勵(lì)科技人才上下功夫,。要把加強(qiáng)同科技工作者的聯(lián)系作為基本任務(wù),，把激發(fā)科技工作者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力作為重要目標(biāo)，把竭誠(chéng)為科技工作者服務(wù)作為根本職責(zé)，把科技工作者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年工作總結(jié)

20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八大二中,、三中全會(huì)精神的重要一年。在這一年里,，州畜牧水產(chǎn)獸醫(yī)學(xué)會(huì)在州科協(xié)的精心指導(dǎo)和支持下,，在州畜牧水產(chǎn)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大養(yǎng)殖業(yè)工作者,，扎實(shí)工作、強(qiáng)化服務(wù),、和諧發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)工作的有效結(jié)合，尤其在產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、科技下鄉(xiāng),、科技培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,、科普宣傳,、為會(huì)員服務(wù)等方面積極開展工作，取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、主要工作

(一)扎實(shí)開展動(dòng)物疫病防控工作。動(dòng)物疫病防控工作是畜牧業(yè)健康發(fā)展的保障,。近幾年,，我州動(dòng)物疫病防控工作由學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)分管。今年,，州畜牧水產(chǎn)獸醫(yī)學(xué)會(huì)緊緊依托州獸醫(yī)局扎實(shí)開展動(dòng)物疫病防控工作,，重大動(dòng)物疫病防控工作得到了州委,、州政府的高度重視,，納入了對(duì)縣市政府的目標(biāo)管理和績(jī)效考核范圍，一年來(lái),，我們認(rèn)真落實(shí)以免疫為主的綜合防控措施,，對(duì)40個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了免疫抗體監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)采樣630頭份,，免疫密度,、抗體合格率均達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。開展了春,、秋兩季專項(xiàng)督查和多次明查暗訪,，對(duì)165個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展了免疫抗體檢測(cè)評(píng)估杜絕免疫死角;切實(shí)做好h7n9禽流感和小反芻獸疫防控工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、養(yǎng)殖密集區(qū)開展了排查和監(jiān)測(cè),，積極做好輿論宣傳引導(dǎo),，普及安全消費(fèi)知識(shí)，維護(hù)家禽產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。緊急排查了127個(gè)畜禽交易市場(chǎng),、1815個(gè)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)，發(fā)放h7n9禽流感和小反芻獸疫防控知識(shí)明白卡,、宣傳單和防治小手冊(cè)共計(jì)1.82萬(wàn)份,，完成監(jiān)測(cè)采樣2351份。h7n9禽流感防控取得明顯成效,，確保了我州清潔無(wú)疫;緊急處置了2起輸入性羊小反芻獸疫和1起疑似?？谔阋咭咔椋苊饬艘咔閿U(kuò)散;開展了基層動(dòng)物防疫員技術(shù)培訓(xùn),、突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急演練,、全州首屆動(dòng)物防疫職業(yè)技能競(jìng)賽和推評(píng)“全省最美鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員”5名。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)全州共免疫生豬口蹄疫195.49萬(wàn)頭,、牛51.93萬(wàn)頭,、羊104萬(wàn)只、豬藍(lán)耳病171.27萬(wàn)頭,、豬瘟免疫174.04萬(wàn)頭,、家禽禽流感免疫780.85萬(wàn)羽，畜禽群體免疫密度常年保持在92%以上,，全年未發(fā)生區(qū)域性重大動(dòng)物疫情流行事件,，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

(二)切實(shí)抓好漁業(yè)資源的保護(hù)和開發(fā),。我州溪河眾多,，山塘水庫(kù)多，水面寬闊,，水質(zhì)好,，發(fā)展?jié)O業(yè)生產(chǎn)大有可為。今年州畜牧水產(chǎn)獸醫(yī)學(xué)會(huì)在漁業(yè)資源保護(hù)和開發(fā)上做了大量的工作,。全年聯(lián)合公安等部門組織開展各類漁政執(zhí)法行動(dòng)32次,，出動(dòng)漁政執(zhí)法人員458人次、執(zhí)法車61輛次,、執(zhí)法船35艘次,，發(fā)放宣傳材料5000余份，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)300余條,，查處違法捕撈行為36起,，取締違禁漁具180臺(tái)套,，沒(méi)收非法漁獲物650公斤，宣傳教育違法捕撈人員34人,，維護(hù)了正常漁業(yè)生產(chǎn)秩序,。建立了1個(gè)國(guó)家級(jí)和2個(gè)省級(jí)漁業(yè)資源保護(hù)區(qū)。年內(nèi)開展人工增殖放流活動(dòng)16次,，投放魚苗魚種xx68.456萬(wàn)尾,、銀魚卵1.1億粒。通過(guò)人工增殖放流活動(dòng),，改善了魚類種群結(jié)構(gòu),，擴(kuò)大了魚類種群數(shù)量，為維護(hù)水域生態(tài)平衡,，改善水質(zhì)環(huán)境狀況,，有效養(yǎng)護(hù)了漁業(yè)資源，促進(jìn)漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用,。

(三)積極推進(jìn)養(yǎng)殖方式轉(zhuǎn)變,。今年，新創(chuàng)建部級(jí)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)2個(gè),，省級(jí)休閑漁業(yè)基地2個(gè);創(chuàng)建省級(jí)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)5個(gè),，州級(jí)28個(gè)。全州家庭牧場(chǎng)發(fā)展到3218個(gè),，其中新發(fā)展家庭牧場(chǎng)517個(gè),，取得較好的示范帶動(dòng)效應(yīng)。全州涌現(xiàn)出了養(yǎng)殖加工銷售龍頭企業(yè)30多家,。北京資源年產(chǎn)8萬(wàn)噸飼料加工廠建成投產(chǎn),，初步形成了以畜禽規(guī)模養(yǎng)殖為主體，飼料生產(chǎn),、肉類加工,、物流配送等相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條。

(四)廣泛開展畜牧水產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),。為加大對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)的推廣應(yīng)用力度,，結(jié)合學(xué)會(huì)實(shí)際，組織開展了“情系百姓辦好實(shí)事”,、“會(huì)員服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”,、“送養(yǎng)殖科技下鄉(xiāng)”等主題實(shí)踐活動(dòng),，成立了養(yǎng)殖技術(shù)專家志愿服務(wù)隊(duì),，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢,、發(fā)放資料,、網(wǎng)上問(wèn)答等多種形式為廣大養(yǎng)殖戶開展技術(shù)服務(wù),，解決養(yǎng)殖難題。今年以來(lái),，先后在乾州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、xx縣禾庫(kù)鄉(xiāng)、xx縣排碧鄉(xiāng)十八洞村等地開展了技術(shù)咨詢和服務(wù),，學(xué)會(huì)會(huì)員主動(dòng)對(duì)接,，深入扶貧村、社區(qū),、養(yǎng)殖戶開展送技術(shù),，為廣大養(yǎng)殖戶發(fā)放技術(shù)資料1萬(wàn)余份，指導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)戶余人次,，幫扶扶貧村發(fā)展家庭牧場(chǎng)5個(gè),，得到了群眾的好評(píng)。

(五)努力搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，深入加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高會(huì)員服務(wù)意識(shí),。組織會(huì)員積極參加流行病學(xué)調(diào)查，共調(diào)查了8個(gè)縣市的43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、86個(gè)自然村,、40個(gè)重點(diǎn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、8個(gè)屠宰場(chǎng),、3萬(wàn)頭生豬,、1.5萬(wàn)頭耕牛、4.6萬(wàn)只山羊,、5.8萬(wàn)羽家禽,。進(jìn)行反芻動(dòng)物疫病定點(diǎn)流行病學(xué)調(diào)查血清學(xué)監(jiān)測(cè)320份;進(jìn)行家畜疫苗臨床應(yīng)用效果評(píng)估血清學(xué)監(jiān)測(cè)240份;進(jìn)行豬群疫病流行病學(xué)調(diào)查血清學(xué)監(jiān)測(cè)120份;開展人畜共患病血清學(xué)監(jiān)測(cè)，檢測(cè)樣品320份;開展外來(lái)動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè),，采集牛腦20份;開展種豬場(chǎng)主要垂直性傳染性疾病定點(diǎn)監(jiān)測(cè),，采集30份豬血清樣品。調(diào)查結(jié)果顯示我州口蹄疫,、豬瘟,、禽流感、豬藍(lán)耳病,、布病,、結(jié)核病和外來(lái)動(dòng)物疫病等動(dòng)物疫病防控效果好，未發(fā)現(xiàn)明顯的動(dòng)物疫病流行趨勢(shì),。年內(nèi)舉辦了畜禽規(guī)模養(yǎng)殖,、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖,、動(dòng)物疫病防控、官方獸醫(yī)培訓(xùn)以及《動(dòng)物防疫法》等專業(yè)法律法規(guī)的培訓(xùn),，組織開展了突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急演練,，舉行了首屆動(dòng)物防疫職業(yè)技能競(jìng)賽、科技論文評(píng)比和產(chǎn)業(yè)調(diào)研等活動(dòng),，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、依法履職的能力。組織了八個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位,、畜牧水產(chǎn)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員參加了湘西州第十五屆自然科學(xué)學(xué)術(shù)論文評(píng)選,，推薦了7篇學(xué)術(shù)論文參評(píng)，共4篇獲獎(jiǎng),，其中楊瓊撰寫的論文獲湘西州第十五屆自然科學(xué)學(xué)術(shù)論文一等獎(jiǎng),。《關(guān)于加快發(fā)展湘西黃牛湘西黑豬牛產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告》和《湘西州家庭牧場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策建議》先后被州委《政研內(nèi)參》和《政府工作通報(bào)》采用,，引起了州委主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,。一年來(lái)，在湘西州畜牧水產(chǎn)信息網(wǎng)站上刊發(fā)養(yǎng)殖業(yè)信息400余條,。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ),，加強(qiáng)學(xué)會(huì)自身建設(shè)。一是加大工作力度,，分類指導(dǎo),，完善學(xué)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。年初,，組織召開了學(xué)會(huì)理事會(huì)議,，主要研究學(xué)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)、布署學(xué)會(huì)全年工作,，成立了科技服務(wù)隊(duì),，開展了會(huì)員隊(duì)伍重新登記，確定了今年工作以抓產(chǎn)業(yè),、促發(fā)展,、惠民生為重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)務(wù)主管部門,、學(xué)會(huì)掛靠單位的聯(lián)系與溝通,，為學(xué)會(huì)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二是積極培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和中青年科技骨干,，使學(xué)會(huì)擁有較高比例的學(xué)科帶頭人,、創(chuàng)新帶頭人等優(yōu)秀科技人員代表，不斷優(yōu)化學(xué)會(huì)人才結(jié)構(gòu),。三是認(rèn)真開展學(xué)會(huì)日常工作,。按時(shí)完成了學(xué)會(huì)年檢年審,、按時(shí)上報(bào)學(xué)會(huì)工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,。開展了州本級(jí)與行政許可、行政審批相關(guān)聯(lián)的中介組織,、行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)行為清理規(guī)范調(diào)查摸底等工作,。

二、明年工作重點(diǎn)

1,、加強(qiáng)學(xué)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),，推動(dòng)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展。積極發(fā)展會(huì)員,，建好會(huì)員之家,，壯大會(huì)員隊(duì)伍。最大限度的吸納本專業(yè)科技工作者,，尤其是把一批有技術(shù),、懂管理,、善經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)殖業(yè)科技人員吸收到學(xué)會(huì)中來(lái),，不斷擴(kuò)大學(xué)會(huì)的群眾基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

2,、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),，服務(wù)養(yǎng)殖生產(chǎn),。充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),、培養(yǎng)科技帶頭人,，開拓學(xué)會(huì)工作新內(nèi)容，推廣養(yǎng)殖新成果和最先進(jìn)的養(yǎng)殖技術(shù),，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。

3、宏揚(yáng)科學(xué)精神,，普及科學(xué)知識(shí),，廣泛開展群眾性科普活動(dòng)。堅(jiān)持科研與科普相結(jié)合,，積極開展會(huì)員日,、科普日、科技活動(dòng)周等專項(xiàng)活動(dòng),。通過(guò)舉辦養(yǎng)殖業(yè)知識(shí)講座,、送科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)，弘揚(yáng)科學(xué)文明,。

4,、積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),，加強(qiáng)學(xué)術(shù)建設(shè)。開展學(xué)術(shù)調(diào)研,、學(xué)術(shù)講座,，聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),，組織開展專業(yè)技術(shù)論文評(píng)比,，為我州養(yǎng)殖業(yè)的'發(fā)展提出高質(zhì)量建議或課題報(bào)告。

20xx年,，州水利學(xué)會(huì)在州科協(xié)的科學(xué)指導(dǎo)下,，在州水利局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體會(huì)員,，積極工作,，開拓創(chuàng)新，忠誠(chéng)服務(wù)于水利建設(shè)和水利經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，為促進(jìn)地方水利事業(yè)發(fā)展作出了一定成績(jī)?，F(xiàn)就20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)會(huì)工作非常重視,，在年初就將學(xué)會(huì)工作納入議事日程,，制定了學(xué)會(huì)的考核目標(biāo)，使學(xué)會(huì)工作有序的開展,。局里安排車陪同學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)人員到各分會(huì)收取會(huì)費(fèi),，解決了經(jīng)費(fèi)緊缺問(wèn)題，保證了學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的正常開展,。

積極參加州科協(xié)的各種活動(dòng),。20xx年5月參加州科協(xié)舉辦的全州學(xué)術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)，報(bào)送2篇論文參加全州論文評(píng)選,，并積極為州科協(xié)走訪科技人員提供了走訪對(duì)象的花名冊(cè),，州水利學(xué)會(huì)精心制作宣傳展板，宣傳學(xué)會(huì)工作,。參加科技列車湘西行,，與省水利廳一起積極宣傳學(xué)會(huì)工作。

20xx年3月至9月為州水利志撰寫提供了8縣市至期間的全州水利科技論文選編和科技成果資料,。20xx年3月至12月積極參加州水利局組織的群教活動(dòng),。20xx年6月至7月參加了州民政局、州工商局,、州物價(jià)局三家聯(lián)合組織的《關(guān)于清理和規(guī)范州本級(jí)與行政許可審批相關(guān)聯(lián)的中介組織行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)行為的通知》的清查工作,。

科技創(chuàng)新是水利發(fā)展的迫切需要，建立健全和完善科技創(chuàng)新體系，是為科技創(chuàng)新提供有力保障,。局黨組高度重視專門設(shè)立了科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。

會(huì)員是學(xué)會(huì)的立會(huì)之本，發(fā)展會(huì)員,、聯(lián)系會(huì)員,、服務(wù)會(huì)員是學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)性工作。一年來(lái),，學(xué)會(huì)確立以會(huì)員為本的理念努力為會(huì)員服務(wù)：進(jìn)行了會(huì)員普查,，建立會(huì)員庫(kù),，加強(qiáng)了學(xué)會(huì)與會(huì)員,、會(huì)員與會(huì)員之間的雙向聯(lián)系。我會(huì)宣傳了政府對(duì)水利水電工作的方針政策和國(guó)內(nèi)外水電動(dòng)態(tài),、技術(shù)發(fā)展為重點(diǎn),，為會(huì)員間技術(shù)交流和信息傳遞提供了新的平臺(tái)，加強(qiáng)了學(xué)會(huì)與會(huì)員之間的聯(lián)系和溝通,。提供信息,，組織會(huì)員參加省水利廳和省級(jí)水電學(xué)會(huì)開展的科技活動(dòng)。

(二)20xx年工作計(jì)劃

堅(jiān)持民主辦會(huì)原則,，加強(qiáng)學(xué)會(huì)的組織建設(shè)和制度建設(shè),。通過(guò)創(chuàng)新學(xué)會(huì)體制，開展科技服務(wù),，拓展服務(wù)范圍,，探索建立“經(jīng)營(yíng)性”學(xué)會(huì)新機(jī)制，逐步形成科學(xué)民主的決策咨詢機(jī)制,，建立健全嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制和有序高效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，不斷提高學(xué)會(huì)的工作質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)會(huì)理事會(huì),、辦事機(jī)構(gòu)和會(huì)員隊(duì)伍的管理,，完善管理制度，推進(jìn)學(xué)會(huì)的規(guī)范化建設(shè),。加強(qiáng)學(xué)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),，提高水利各級(jí)學(xué)會(huì)專委會(huì)與兼職人員的水利科技素質(zhì)以及服務(wù)水利建設(shè)的能力。

堅(jiān)持突出特色,，積極構(gòu)筑學(xué)會(huì)精品活動(dòng),。積極開展各個(gè)層次和不同深度的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，在學(xué)術(shù)活動(dòng)的“社會(huì)化,、精品化”上下功夫,，充分利用學(xué)會(huì)跨行業(yè)、跨部門的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)聯(lián)合政府有關(guān)部門,、企事業(yè)單位,、科研院(所)以及兄弟會(huì)共同開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。堅(jiān)持年會(huì)制度,。富有創(chuàng)新意識(shí)地組織和開展一年一度的學(xué)會(huì)工作與學(xué)術(shù)年會(huì),，切實(shí)將學(xué)會(huì)年會(huì)辦成水利行業(yè)最具影響力的學(xué)術(shù)盛會(huì)。

充分發(fā)揮各級(jí)學(xué)會(huì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上提出具有全局性和前瞻性的決策建議,，進(jìn)一步拓展水利科技人員與決策部門的溝通渠道，建立健全科技建議的呈報(bào)制度,。組織水利科技工作者加強(qiáng)對(duì)水利重大科技問(wèn)題的相關(guān)研究,，及時(shí)提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議，形成可操作的決策咨詢報(bào)告,，提交決策部門研究決策,。對(duì)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、技術(shù)成熟的新工藝,、新方法和管理經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助相關(guān)部門、單位加大推廣力度,，應(yīng)用于實(shí)踐,，使科技成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如我州鳳凰的封閉式取水設(shè)施技術(shù),、古丈的人飲節(jié)水窖技術(shù),、瀘溪的塑管代替內(nèi)膜技術(shù)等。

協(xié)助相關(guān)科室精心辦好水利網(wǎng)站,、簡(jiǎn)報(bào)及宣傳窗,，充實(shí)內(nèi)容，提高質(zhì)量,，積極配合州,、縣科協(xié)，認(rèn)真抓好科普宣傳和科技下鄉(xiāng)活動(dòng),，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳點(diǎn),，提高宣傳質(zhì)量和效果。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十

眾所周知,，xx年是煙草穩(wěn)步提升,，快速發(fā)展的一年，就自己而言,，我今年的.工作也更充實(shí),，更有意義,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，提升了自己的工作能力,，同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1,，珍惜崗位，積極工作,。

今年以來(lái)我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,，但是我從來(lái)沒(méi)有以此為借口遲到早退,，能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作，保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,，認(rèn)真的做好每一件事,。我參加單位組織活動(dòng)積極,，拔河比賽中,，我積極的參與并與同事配合，取得了第一名的好成績(jī),。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,，認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作，認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù),。

2,，努力學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,，雖然我是一名普普通通的員工,，但是我也明顯的感覺(jué)到壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰,。一年來(lái),，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),；不斷的對(duì)“編碼”和執(zhí)勤用語(yǔ)要求進(jìn)行背記,；不斷的對(duì)自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練，自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升,。

3,，老實(shí)做人，踏實(shí)做事,，密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿

我自參加工作以來(lái),，始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人，文明禮貌，尊重老同志,，多請(qǐng)教多請(qǐng)示,，團(tuán)結(jié)同志的理念；工作中我努力做到不講條件,，服從領(lǐng)導(dǎo),，與商戶發(fā)生矛盾時(shí)，我做到了堅(jiān)持原則有耐心,。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,，扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，并且在單位工作時(shí),，就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,，有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù)，大局意識(shí)強(qiáng),，同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,，完成工作圓滿。

自己在本職工作中雖然取得了一些成績(jī),，但是我也明顯感覺(jué)到了自己明顯存在的一些問(wèn)題,。

1，自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作,，但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問(wèn)題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2,，偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績(jī)沾沾自喜,，有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在與用戶溝通過(guò)程,，自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,，從而影響服務(wù)態(tài)度。

1,，一如既往的扎實(shí)工作,，努力做到愛(ài)一行專一行精一行，不斷提高自己能力的同時(shí),，加強(qiáng)思想建設(shè),，樹立大局意識(shí)，為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦,。

2,，樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)，祛除一切雜志,。干好自己的本職工作,，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績(jī)。

3,，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的鍛煉,，堅(jiān)持原則，牢固樹立為單位負(fù)責(zé),，為客戶負(fù)責(zé)的思想,，進(jìn)一步提高自己的工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力，為明年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十一

20xx年稽查xx中隊(duì),，在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場(chǎng)監(jiān)管工作形勢(shì),，明確市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),，扎實(shí)有效開展市場(chǎng)監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動(dòng)提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì),，進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)控制能力和市場(chǎng)凈化程度,，為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。

1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo),。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份,，新辦數(shù)量為xx份。

2.本轄區(qū)無(wú)證戶檢查監(jiān)管有力,，本年度共計(jì)取締無(wú)證無(wú)照商戶xx戶,，同時(shí)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。

3.加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)監(jiān)管,，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。

4.對(duì)轄區(qū)送貨員,、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。

5,、本年度發(fā)展線人xx人并通過(guò)線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件,，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。

6,、煙草專賣法律,、法規(guī)宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶,、消費(fèi)者得到教育,，也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過(guò)“3.15”活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份,。

7,、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),，深入開展“黨的群眾路線教育活動(dòng)”。

8,、圓滿完成了xx局,、專賣科交給的各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，提高整體素質(zhì),。

今年來(lái)，一是通過(guò)參加“黨的群眾路線教育活動(dòng)”教育活動(dòng),，全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì),，發(fā)展觀念；二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),，提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn),、廉潔自律的意識(shí),。

（二）加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)和維權(quán)意識(shí),，一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí),，促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營(yíng),；二是利用“3.15”、“xx.4”活動(dòng)設(shè)立法律咨詢臺(tái),，進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識(shí)的宣傳,，公布舉報(bào)電話,；三是在加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)零售商戶的親情化服務(wù)。

（三）加強(qiáng)市場(chǎng)治理,，凈化卷煙市場(chǎng),。

強(qiáng)化市場(chǎng)日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場(chǎng),、高檔卷煙市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的專項(xiàng)治理整頓,，扎實(shí)開展樹立治理整頓無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)卷煙活動(dòng)，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作,。

（四）積極開展“卷煙上水平”工作,，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。

一是堅(jiān)定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的`思想基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)卷煙市場(chǎng)更高水平的發(fā)展,；二是抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.

過(guò)去的一年,，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也必須看到我們還面臨著很大壓力,，工作存在的一些問(wèn)題,，我們要保持頭腦清醒，對(duì)可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備,。

1,、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，執(zhí)行制度不夠迅速,，存在拖拉現(xiàn)。

2,、市場(chǎng)信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高,。隊(duì)員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力差，不能從市場(chǎng)反饋的信息中,，挖掘線索,；沒(méi)有很好利用市場(chǎng)發(fā)展線人，培育耳目,。

3,、市場(chǎng)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營(yíng)的查處還不完全到位,，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制,。

認(rèn)清形勢(shì),，奮力開拓，扎實(shí)工作,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)。

二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),；充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和專賣內(nèi)管；調(diào)動(dòng)稽查人員積極性,，激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力,，提高中隊(duì)執(zhí)行能力；促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用；

五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場(chǎng)監(jiān)管,。繼續(xù)以市場(chǎng)為中心,，切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場(chǎng)檢查的力度,，加大打擊違法大戶的力度,，認(rèn)真查找違法經(jīng)營(yíng)線索，不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動(dòng)向,，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè),，做到信息共享,，定期交流，共同打擊,，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)大案,。努力提高市場(chǎng)管理效率；努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十二

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在山頂村基礎(chǔ)設(shè)施滯后是制約貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,，也是群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。為增強(qiáng)包扶村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁,，搞好精神文明建設(shè),，協(xié)調(diào)資金萬(wàn)元，幫助里整修了進(jìn)村道路?米，并對(duì)村內(nèi)米道路進(jìn)行維修,，整治好村容村貌,。

二、著力提高村民致富能力,?？茖W(xué)文化素質(zhì)低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手,，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),，大力開展技術(shù)推廣和技術(shù)服務(wù)。充分利用文化大院中村民學(xué)校這一教育陣地,，開展技術(shù)培訓(xùn),，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班期，共培訓(xùn)村民人次,，占全村總?cè)藬?shù)%,。

三、強(qiáng)化基層組織建設(shè),，提高了黨員干部帶領(lǐng)村民致富的能力,。經(jīng)常對(duì)黨員進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，建立健全了民主管理制度,，實(shí)行村務(wù)公開,，每月召開一次黨員會(huì)，討論學(xué)習(xí)好富民政策,，學(xué)習(xí)致富技術(shù),，真正起到致富帶頭作用。

抓緊抓好理論學(xué)習(xí)工作,，搞好“三個(gè)結(jié)合”，與解決實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系起來(lái),，著力培養(yǎng)貼近群眾,、貼近生活的典型,，通過(guò)黨員身邊的人和事來(lái)教育、感化,、引導(dǎo),、激勵(lì)他們，取得了顯著成效,。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實(shí)際的自查報(bào)告,，廣泛征求意見(jiàn)，使問(wèn)題得以有的放矢的解決,。

四,、實(shí)施“文化大院”建設(shè)，提高村民自?shī)首詷?lè)的能力,。在村兩委和駐村工作組的努力下,，建成了集培訓(xùn)與娛樂(lè)一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的作用,，開展了豐富多彩的文體活動(dòng),，使文化大院“活”起來(lái)，成為了村民勞作之余的好去處,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素,，有效解決了困難群眾生活問(wèn)題,，為全村兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關(guān)系,，通過(guò)幫助群眾辦幾件看得見(jiàn),、摸得著的實(shí)事，送去黨的溫暖,，密切了黨群關(guān)系,。三是改進(jìn)了工作作風(fēng)，駐村干部通過(guò)參與幫扶活動(dòng),，親身感受困難群眾生活的艱辛,，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，從20___年x月x日參加至今已一年多了,。一年來(lái)，從到，從學(xué)生到員工,，變了,，也變了，工作能力更加變了,，思想變的更加進(jìn)步,，工作能力變得逐步提高。在這一年里,，我一直擔(dān)任___-___煙草有限___部的信息員職務(wù),，主要負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷方面的日常工作，在工作中我曾得到各級(jí)的指導(dǎo)和,，在本職上,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年的工作如下：

一,、努力,，提高素質(zhì)

___年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工,，無(wú)論在思想上、知識(shí)上,、行動(dòng)上都必須緊跟時(shí)代發(fā)展的要求,，不然就會(huì)被淘汰。為了做一名合格的煙草人,，我不斷的告誡自己,，“立足新階段，把握新形勢(shì),，學(xué)習(xí)刻不容緩”,。學(xué)習(xí)能使人情操高尚，學(xué)習(xí)能使人視野開闊,，學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿,，這在一年的工作中，我自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好,，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力,，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)，牢固樹立,、科學(xué)發(fā)展的思想觀念,，并主動(dòng)撰寫心得,。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我十分注重學(xué)習(xí)理論知識(shí),，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,。初任職務(wù)，我每天敘寫工作,，每天___個(gè)卷煙價(jià)格，很快我便適應(yīng)了卷煙營(yíng)銷工作,。三是積極參加單位組織的大以及員工活動(dòng),。___年我單位先后組織解放思想大討論活動(dòng)、卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范大討論活動(dòng),，并定期舉辦營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,，通過(guò)參加諸多活動(dòng)，使自己的思想得到了升華,，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,，工作干勁也足了。

二,、扎實(shí)做事,，腳踏實(shí)地干好本職工作

作為一名信息員，我深知手中筆雖小,，重千斤,。為了盡快地熟悉的人和事，盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責(zé),，首先是注重糾正自己在工作中存在的不足,，努力做到以誠(chéng)待人、禮貌,、尊重老同志,，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,，同志,，工作中努力做到不怕苦、不怕累,，克服懶惰思想,，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。其次是工作認(rèn)真仔細(xì),。在業(yè)務(wù)上工作，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要心細(xì),，每天與數(shù)字打交道,，稍有不慎,，就有可能出錯(cuò)，數(shù)字上雖然是差之毫厘,，但是放到實(shí)際上就可能是失之千里,，所以在剛接手工作時(shí)，我以十二分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作,，每算完一個(gè)數(shù),，每做完一個(gè)表，我都會(huì)再三檢查,，保證完整無(wú)缺,。久而久之，也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣,，并且對(duì)于某些問(wèn)題也摸索出了自己的思和,。再次是親近卷煙零售?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的,，并且時(shí)忙時(shí)閑，為了進(jìn)一步掌握營(yíng)銷工作方方面面的事務(wù),，在閑暇之時(shí),，我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中去,，實(shí)地走訪零售戶,，了解他們卷煙上柜、明碼標(biāo)價(jià)等卷煙經(jīng)營(yíng)狀況,，這為我時(shí)常寫稿件提供了,。最后是任勞任怨，勇?lián)笕?。業(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于：由于我們結(jié)賬較晚,，并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來(lái)之后才能開始著手，所以也就造成了不能按時(shí)下班的狀況,。由于我是外地人,，平時(shí)在單位住宿，因此我就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起加班工作,，盡可能地讓同事能夠按時(shí)下班,。有時(shí)在時(shí)間，職工找我需解決問(wèn)題時(shí),，我也能做到隨傳隨到,，及時(shí)幫他解決問(wèn)題。另外,，作為信息員,，平時(shí)多看,、多思、多寫是職責(zé)所在,，為了完成這項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)東方煙草報(bào)、零售商周刊,、糖煙酒等報(bào)刊上的營(yíng)銷知識(shí),。同時(shí)，我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任,，將報(bào)刊上科學(xué)的,、先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)講授與他們，不斷提高客戶經(jīng)理的營(yíng)銷和服務(wù)平,。通過(guò)我努力的學(xué)習(xí)，踏實(shí)的工作,，一年下來(lái),，我對(duì)本職工作做到得心應(yīng)手，并且無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,，都能認(rèn)真地完成,。

三、存在的不足和今后努力的方向

項(xiàng)工作,。二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí)，要有開拓創(chuàng)新的工作精神,，努力使各項(xiàng)工作有新的起色,，要不斷研究新問(wèn)題;三是還需進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),，提高自己的工作能力,。

在今后的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新,、新特點(diǎn),、新問(wèn)題。圍繞營(yíng)銷工作的規(guī)范化,、制度化,，刻苦學(xué)習(xí)，努力改正前期工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì),，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十四

面對(duì)煙草行業(yè)體制的不斷轉(zhuǎn)變，工作流程的不斷優(yōu)化,，網(wǎng)建的進(jìn)一步提升以及網(wǎng)絡(luò)新格局的形成,，客戶經(jīng)理原先的工作機(jī)制和模式已跟不上行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。因此,，客戶經(jīng)理要從工作形式上著手改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)能力。結(jié)合近兩年的工作實(shí)際,，我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作流程應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn),。

客戶經(jīng)理將月銷量、結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)（培育）品牌,、新品牌、壓減品牌,、促銷品牌等計(jì)劃合理分配給客戶,，對(duì)月計(jì)劃不合理的客戶在拜訪中做好記錄，月底統(tǒng)一調(diào)整,。

客戶經(jīng)理合理確定拜訪線路,，制定《客戶經(jīng)理線路銷售指標(biāo)計(jì)劃書》，指導(dǎo)客戶合理確定庫(kù)存,、訂單,、明碼標(biāo)價(jià)、樣品陳列等工作,，做好零售指導(dǎo)價(jià),、行業(yè)政策和電子貨幣結(jié)算宣傳工作。

在市場(chǎng)拜訪中做到市場(chǎng)信息收集到位,。準(zhǔn)確,，并認(rèn)真記錄市場(chǎng)信息收集本。有效的市場(chǎng)信息是公司經(jīng)營(yíng)決策和為零售客戶導(dǎo)向的重要依據(jù),，收集市場(chǎng)信息成為客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作,。由于不同區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)營(yíng)狀況和品牌培育情況各不相同，而且在同一區(qū)域內(nèi)不同客戶之間也存在較大差異,。因此,，信息收集工作不能片面停留在表層，只有廣泛的,，深入的,，全方位的了解,，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能獲取真實(shí)有效的全面的信息,，才能了解市場(chǎng)發(fā)展涇渭,，了解市場(chǎng)的真實(shí)需求，為零售客戶和企業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)航,，為企業(yè)決策指明方向,。客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)當(dāng)日的信息收集,，工作記錄本完成當(dāng)日工作日志,，月底依據(jù)信息收集，工作記錄本完成本月工作總結(jié)及月度市場(chǎng)分析,。

客戶走訪是客戶經(jīng)理的日常性工作,。根據(jù)客戶的類別標(biāo)準(zhǔn)，類別客戶走訪次數(shù)也有明顯的規(guī)定,，客戶經(jīng)理要為自己制定月走訪計(jì)劃,，嚴(yán)密部署走訪流程，力求面面俱到,。而且遇有新品上市，行業(yè)政策轉(zhuǎn)變等重要情況時(shí),，要善于變通,，靈活轉(zhuǎn)變?nèi)粘蹋瑺?zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)通知到戶,，使零售客戶有獲取信息的優(yōu)先權(quán),。

由于零售客戶的文化水平，經(jīng)營(yíng)素質(zhì)參差不齊,，對(duì)客戶經(jīng)理涵義的理解各有深淺,。那么采取何種方式，方法來(lái)自己介紹,，自己推薦來(lái)加深零售客戶的意識(shí)呢我覺(jué)得具備親和力是首要的條件,，由于目前較多的零售客戶存在文化水平偏低，年齡偏大的現(xiàn)象,，有板有眼的介紹方式顯然不是良策,，針對(duì)性地介紹外加親和力才是打動(dòng)客戶的，加深印象的行之有效的方式,。比如說(shuō):針對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題和需要服務(wù)時(shí),，或是為客戶提供理財(cái)，出謀劃策時(shí)來(lái)自己介紹,，或許會(huì)起到事半功倍的作用,。其次是經(jīng)常性地自己介紹,，在平常走訪或電話通知時(shí)，每次先自己介紹,，直至客戶能熟記你的名字,。只有這樣，客戶才會(huì)意識(shí)到自已遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該找誰(shuí)解決,，才會(huì)明白客戶經(jīng)理所演繹的角色,。

新品牌上市，如不能全方位的提醒到戶,，就會(huì)使部分客戶錯(cuò)失商機(jī),，就會(huì)降低客戶滿意度。而且在日常經(jīng)營(yíng)中有個(gè)不能忽視的問(wèn)題,，那就是新品搶先上市有時(shí)也是搶奪客源的先機(jī),。因此，客戶經(jīng)理在新品牌上市時(shí)要宣傳到位,，做到家喻戶曉,。新品上市要制定宣傳計(jì)劃，要先了解新品的包裝看點(diǎn),，口味特色,，價(jià)位空間，消費(fèi)層次,，性價(jià)比等,，再來(lái)全面的推薦給客戶，有促銷的要重點(diǎn)告知,，進(jìn)一步提高新品上柜率,。

客戶利潤(rùn)提升指導(dǎo)是客戶經(jīng)理工作的重中之重，但現(xiàn)行的客戶利潤(rùn)提升指導(dǎo)工作流程對(duì)客戶的指導(dǎo)存在很多的問(wèn)題,，我調(diào)閱了絕大部分客戶經(jīng)理的利潤(rùn)提升指導(dǎo),，大多是千篇一律，仿照金沙模式,，且對(duì)客戶的指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)并不是很到位,。為此我建議此項(xiàng)工作由原來(lái)的月度指導(dǎo)改為季度，半年,。甚至年度指導(dǎo),，讓客戶經(jīng)理有充足的時(shí)間為客戶梳理出一個(gè)更為合理的利潤(rùn)提升指導(dǎo)規(guī)劃。

客戶經(jīng)理的工作重心有了新的變化,，對(duì)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)提出更高的要求,。希望通過(guò)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)技能培訓(xùn)，在工作中能不斷地自己完善，自己提升,，來(lái)不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,，從而提高客戶滿意度。

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十五

為深入貫徹落實(shí)“依法行政,、執(zhí)法為民”為主要內(nèi)容的文明執(zhí)法行為,，并對(duì)工作開展情況進(jìn)行了歸納分析，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作和措施

（一）組織開展法制宣傳,，加強(qiáng)對(duì)專賣執(zhí)法人員的法制教育

充分利用“六五”普法、“3.15”等時(shí)機(jī)組織開展了煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動(dòng),。我局以“六五”普法為契機(jī)組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》,、《行政許可法》、《煙草專賣法》,、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī),，普及煙草法律知識(shí)，為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果,，還舉行了普法考試,，通過(guò)這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng),?！?.15”“12.4”活動(dòng)日期間，與工商,、質(zhì)檢等職能部門一起向消費(fèi)者提供咨詢,，宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)，宣傳假冒偽劣卷煙的危害性,，使其能學(xué)會(huì)正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益,。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視,，分工明確，責(zé)任落實(shí)

為了確保我縣20xx年度專賣執(zhí)法工作的順利開展,，經(jīng)縣局研究,，調(diào)整充實(shí)了專賣執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組和行政復(fù)議委員會(huì)組成人員，由縣局分管專賣管理工作的局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，專賣監(jiān)督管理部部長(zhǎng),、紀(jì)檢部部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，專賣,、紀(jì)檢部門的工作人員為成員,。按照《xx縣煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法評(píng)議考核制度》要求的考核評(píng)議的具體范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和組織實(shí)施程序,，負(fù)責(zé)每年的執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議工作,。形成了組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,，業(yè)務(wù)部門具體抓的工作格局,，確保了煙草專賣執(zhí)法評(píng)議考核工作落到實(shí)處。

（三）建立和完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制度

有依法治理完善的制度是工作平穩(wěn)運(yùn)行的保障,，我局為提高管理水平,，實(shí)現(xiàn)依法治局，在20xx年市局和各縣（區(qū)）局先后制定和建立了《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》,、《煙草專賣執(zhí)法評(píng)議考核制度》,、《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法監(jiān)督制約制度》,、《案件移送制度》,、《煙草專賣案審制度》各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，20xx年,，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了《執(zhí)法檢查制度》,、《專賣車輛管理制度》、《業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核制度》等,，隨著制度的規(guī)范,，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。

（四）強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)

為了提高我市專賣稽查人員的監(jiān)督管理和執(zhí)法工作水平,，我們以全省全面推行技能鑒定為契機(jī)，注重強(qiáng)化對(duì)專賣稽查人員的基礎(chǔ)知識(shí),、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到再提高的目的,。專賣執(zhí)法人員持證上崗率為100%,。20xx年派出了人參加全省專賣技能鑒定培訓(xùn)考試，人通過(guò)技能鑒定,，合格率達(dá)到,。

（五）對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)議和案卷的評(píng)查，提高行政執(zhí)法質(zhì)量

為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,，維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,，我局分別在對(duì)全市系統(tǒng)專賣管理工作情況、煙草專賣執(zhí)法情況,、行政處罰案卷進(jìn)行檢查,，所轄的檢查結(jié)果看，案卷基本符合要求，對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定,、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,，通過(guò)檢查評(píng)議，督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),，提高其執(zhí)法水平,。

（六）提高打擊涉煙違法犯罪力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益

實(shí)現(xiàn)了“鞏固成果,，嚴(yán)防反彈”的工作目標(biāo),，有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動(dòng)，遏制了制售假煙活動(dòng)的蔓延,。

（七）嚴(yán)格執(zhí)行案審分離,，認(rèn)真做好案件審核工作

為規(guī)范辦案程序，確保辦案質(zhì)量,，案件審核工作要嚴(yán)格按照《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規(guī)定執(zhí)行,，嚴(yán)格移交手續(xù)，監(jiān)督和督促稽查部門對(duì)行政處罰案件和行政許可申請(qǐng)的辦理,。在案件審核中,，堅(jiān)持把好事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān),、定性關(guān),、適用關(guān),、程序關(guān),，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真謹(jǐn)慎的審核每一起案件,，并提出相應(yīng)的核審意見(jiàn)，對(duì)審核不規(guī)范的辦案文書及時(shí)進(jìn)行糾正,，使執(zhí)法人員的'辦案水平進(jìn)一步的提高,，同時(shí)要規(guī)范案件審理的工作流程,。通過(guò)對(duì)案件的審核,，提出案件審核法規(guī)意見(jiàn),，做到案件件件有核審，核審率為100%,。案件做到事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),，程序合法,，法律文書使用規(guī)范，無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生,。

二,、工作計(jì)劃

五是繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估；

六是開展案卷檢查評(píng)查,，切實(shí)提高案卷質(zhì)量,；

七是加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。

20xx年xx月xx日

煙草年度工作總結(jié)的政務(wù)信息篇十六

眾所周知,，2021年是煙草穩(wěn)步提升,，快速發(fā)展的一年，就自己而言,，我今年的工作也更充實(shí),，更有意義。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,，我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，提升了自己的工作能力，同時(shí)在思想方面也得到了很大提高,。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、珍惜崗位，積極工作,。

今年以來(lái)我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,，但是我從來(lái)沒(méi)有以此為借口遲到早退,，能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作，保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,，認(rèn)真的做好每一件事,。我參加單位組織活動(dòng)積極，拔河比賽中,，我積極的參與并與同事配合,，取得了第一名的好成績(jī)。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,，認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,，認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。

2,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化，雖然我是一名普普通通的員工,，但是我也明顯的感覺(jué)到壓力,，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),；不斷的對(duì)“編碼”和執(zhí)勤用語(yǔ)要求進(jìn)行背記；不斷的對(duì)自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,，自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升,。

3、老實(shí)做人,，踏實(shí)做事,，密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿

我自參加工作以來(lái)，始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，文明禮貌,，尊重老同志，多請(qǐng)教多請(qǐng)示,，團(tuán)結(jié)同志的理念,；工作中我努力做到不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo),，與商戶發(fā)生矛盾時(shí),，我做到了堅(jiān)持原則有耐心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,，扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,，并且在單位工作時(shí)，就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,，有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),，大局意識(shí)強(qiáng)，同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,，完成工作圓滿,。

自己在本職工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是我也明顯感覺(jué)到了自己明顯存在的一些問(wèn)題,。

1,、自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作，但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問(wèn)題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，降低了自己的工作效率和責(zé)任心,。

2、偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績(jī)沾沾自喜,，有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在與用戶溝通過(guò)程，自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,，從而影響服務(wù)態(tài)度,。

1、一如既往的扎實(shí)工作,，努力做到愛(ài)一行專一行精一行,，不斷提高自己能力的同時(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè),，樹立大局意識(shí),，為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。

2,、樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),，祛除一切雜志。干好自己的本職工作,，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績(jī)。

3,、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的鍛煉,，堅(jiān)持原則，牢固樹立為單位負(fù)責(zé),，為客戶負(fù)責(zé)的思想,，進(jìn)一步提高自己的工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力，為明年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。