月度工作總結和計劃篇六

回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。借此次總結的機會我用心思量總結工作當中的利弊,、得失,。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下:

回想這一年多來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生,。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

a:工作期間主要完成事項:

1,、為了倉管員的工作能做到帳、卡,、物,、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要,、收發(fā)交易后結存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導,。

2,、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理,。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū),。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū),。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點,、點量,、定位儲存管理,。

3,、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料,。

4,、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理,。

5,、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模,、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制,。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量,。

6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出),。

7,、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護,。

8,、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內進行整改完成,完成事項如下:

a,、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼,。

b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

c,、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。

d,、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理,。

e,、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必

須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住,。

f,、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光,、防塵管理,。

g,、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。

h,、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。i,、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換,。

j,、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制,。

9,、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成,。

10,、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法,。

11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽,。

12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水,、電,、門,、窗關好后方可下班,。

13,、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料,。

a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉,。

b、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單,。

c,、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

d,、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm,。

e,、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!

f,、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調帳錯誤現(xiàn)象,。

g,、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。

h,、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。

i,、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光,、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難,。

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

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月度工作總結和計劃篇七

在公司領導的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我緊緊圍繞倉儲工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務，歲將末,，也為我這一年工作做一個年度工作總結：

一,、從我個人來說,，根據(jù)公司的銷售策略和產品的增加,，加大了工作力度，從而務必做到仔細認真地管理庫房工作,。

二. 通過這一年的工作,，我深深感到工作的壓力和強度,，但正由于這種壓力,，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力,。公司的銷售業(yè)務不斷提升,，所以自己的能力必須提高,，才能適應公司人才的需要,，使自己的工作能力提高。

三. 貨物的管理方面,，在這一年中公司產品的種類不斷增加,，銷售產品也不斷增多,，作為自己必須保證出貨的準確：

1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬,，

2.保證成品入庫登記的準確,，并認真的做好記錄,。

3.做好產品破損和預報損的記錄。

4.認真做好財務改革后的用友的錄入,，必須保證用友錄入的及時性和準確性,。

5.做好庫存實數(shù)的記錄,，對短貨的產品,，及時呈報，保證貨物能按時發(fā)出,。

雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己,，使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,，通過學習一些書籍,，使自己的能力提高。

四. 貨物的出入庫管理：1.對于采購和生產的產品,，認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應,。2.對于發(fā)出的貨物做好清點,。做好貨物發(fā)出的完好性,，減少退回和破損數(shù)量。3.對于庫存的貨物,，做好防潮,，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上,，每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,，在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作,。

五. 配合其他的工作：這一年的工作中，在自己的工作完成的同時,，也得向其他員工進行溝通,，有困難的地方,，大家一起解決,，只有這樣,，才能形成完整的工作流程,，不但使自己的知識豐富,，而且使自己的工作更輕松,，完成的更完美!

六. 自我學習和總結：在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時間去解決,，來提升自身的業(yè)務能力。 這也要求我們不斷的學習,，提升,，學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,，了解,，吸取經驗;學習倉儲保管,，裝配作業(yè),，貨物記帳等業(yè)務知識,，這是我還有所欠缺的,。還有要學習物流相關知識,，使自己的能力不斷提升,，把工作做的更好,，更專業(yè)!

一：工作問題及處理方案：

1. 對數(shù)據(jù)的準確度存在缺乏：倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,，隨意性大，導致成本增加和庫存帳物不符,。在這種情況下必然給公司造成不利,，通過定期培訓，所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,，最大化的提高他們的工作熱情,，最終達到帳物卡一致的精確化管理,。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導，糾正錯誤發(fā)生,，避免給公司造成更大的麻煩,。

2. 處理問題不及時：倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗，給生產造成一些不必要的麻煩,。對倉庫相關人員進行指導,，讓所有問題都能得到及時解決，為生產進度能順利進展,，優(yōu)化和簡化倉管員的工作,，提升工作效率。

3. 對倉庫賬務,，工作人員監(jiān)督力度不夠,。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉庫,，一些問題可能就會在倉庫暴露,，這樣的情況是無法避免的，但是我會盡量使問題出現(xiàn),，減少一些不必要的麻煩,。

4、管理力度不夠,，給公司其他部門工作帶來不利,。

5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,，爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃,。

二：工作計劃：

1. 對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,，控制收發(fā)物料

2. 將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。

3. 制定盤點計劃并如期進行。

4. 制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施,。

5. 制定倉庫管理制度,。

6. 倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌,。

7,、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質量問題,、數(shù)量不準,、貨物缺少與倉庫無關，請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發(fā)貨,。

8,、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù)，避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。

9,、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,，采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年半的倉庫主管工作了，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判定來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步。

月度工作總結和計劃篇八

各 位：

為進一步增強工作的'計劃性,，統(tǒng)籌公司的各項工作，經研究決定,，自20xx年10月14日起,，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結?，F(xiàn)將有關工作要求如下：

一,、 范圍及內容要求：

a)、客戶拜訪的數(shù)量及質量,、

b),、本月銷售產品分析、

c),、本月銷售總額,，其中新、老客戶情況分別加以說明,。

二,、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

三,、方式：通過郵箱發(fā)送到辦公****處,。

四,、工作計劃應重點突出、思路清晰,，突出工作的計劃性和科學性,，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明,，尋求支持,；工作總結應全面客觀，準確翔實,，重點在于結果,，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作,，對于工作中的流程,、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。

20xx年10月12日

月度工作總結和計劃篇九

一,、青龍山公園續(xù)建工程,，完成總工程量的70%。

二,、城區(qū)社區(qū)街弄道路改造一期工程,，茶灣社區(qū)現(xiàn)已改造完工，西大社區(qū)完成改造量的95%,、教場社區(qū)完成改造量的80%,、新街社區(qū)完成改造量的70%。

三,、城區(qū)東河翻水站改造工程完成總工程量的10%,，完成西河翻水站改造工程前期協(xié)調工作。

四,、城區(qū)沿港大型景觀燈檢修后安裝,。

五、魯家峙山體亮化改造工程完成工程量30%（配套土建工程90%工程量）,。

六,、城區(qū)街弄路燈一期工程完成燈具設備的調試工作，竣工,。城區(qū)街弄路燈二期工程于10日開工,，完成配套土建工程50%的工程量。

七,、東港海中洲海鮮城欄桿工程完成工程量50%,。

八、城區(qū)二次供水新街區(qū)域道路修復。

九,、東港緯三路延伸段工程竣工,。

一、完成青龍山公園續(xù)建工程剩余工作及戚家灣避雨亭的定位工作,。

二,、社區(qū)街弄道路二期改造工程開工。

三,、完成城區(qū)東河翻水站改造的土建工程,，完成西河翻水站改造工程的樁基工作。

四,、沿街建筑物立面改造工程開工,，完成勞動弄5—7號樓立面改造。

五,、完成浦西公園的設施維修工作及海濱公園的木結構油漆維護工作,。

六、配合局公共事業(yè)科完成06年創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作,。

七,、魯家峙山體亮化改造工程竣工。

八,、城區(qū)街弄路燈二期工程完成配套土建及安裝工程,，一期工程進行驗收。

九,、做好東港隧道改造工程方案變更后的前期準備工作,。

十、城區(qū)二次供水東河區(qū)域道路修復,。

十一,、東港海中洲海鮮城欄桿工程爭取春節(jié)之前完工。

月度工作總結和計劃篇十

x月份,，按照上月局務會議安排，辦公室切實履行職責,，扎實開展工作,，著力推進重點工作的完成，現(xiàn)將有關情況總結如下：

1,、深入學習貫徹市第十二屆黨代表大會精神,。結合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動，專門召開工作會議,，傳達會議精神,。制定下發(fā)了通知，要求以黨小組為單位認真學習七一講話精神，同時開展“貫徹黨代表大會精神,，我為‘光輝’工程做什么”大討論活動,。重點討論如何將黨代表大會精神融入我們的工作中，思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,，能做什么,，不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。

2,、進一步明確下半年工作內容及要求。對下半年工作,，要求各科室對照年初工作計劃,，重新排出下半年工作計劃表，明確工作內容及完成時間,。匯總整理計劃表后,，連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。

3,、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動,。開展誦讀經典活動。一是開展“推薦一本好書,，品讀一本名作”讀書教育活動,。結合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,，感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動,。結合推薦書目，撰寫一篇學習心得,。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動,。做好了有關資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領導班子基層蹲點活動,。

4,、做好了市委政法委王國其書記調研的有關工作。完成了上半年工作總結,、匯報材料,、基礎建設請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關材料，并制作了ppt,。并及時報送有關信息,。

5、召開上半年工作總結會,。創(chuàng)新工作形式,，在學習借鑒先進地區(qū)經驗做法的基礎上,，總結上半年工作。7月8日,，組織全體局領導,、各科室負責同志赴揚中市學習考察，參觀了揚中市矛盾調處服務中心,、矯正中心,，在此基礎上，召開了半年工作總結會,。各科室通過ppt演示的形式,，匯報了上半年工作情況。

6,、深入推進基層司法所黨建工作,。到目前為止，共有5家司法所成立了黨支部,，1家司法所不符合條件,，1家司法所暫緩建設。

7,、做好了規(guī)范性文件清理工作,。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件，征求了有關領導和部門的意見,，形成了最終的清理意見,，并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,，對具有追溯效力,，可能對當前工作產生影響的文件進行了匯總，并按照業(yè)務關系歸口到各科室,，提出修改意見,。待匯總意見后報總班子，形成最終清理意見,。

8,、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡員培訓。26日,，全市各有關單位,、局機關各科室的信息聯(lián)絡員共20余人參加了會議，會上通報了上半年信息考核情況,，并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求,。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,，對下半年信息報送工作提出了要求,。舉辦了以“正確認識信息工作,，不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,，相關課件在培訓后上傳到群中,，進一步加強培訓后的學習交流。

9,、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結,。按照市委政法委的督查要求，我們及時完成了綜治平安建設和法治建設的工作小結,，完成了臺帳資料的整理工作,，x月11日，順利通過了有關督查考核,。

x月份工作打算

1,、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。

2,、做好省優(yōu)秀司法局,、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作,。

3,、對今年以來的領導批示文件進行全面清理。

4,、啟動重點課題調研工作,。

5、做好干部教育培訓半年督查總結工作,。

月度工作總結和計劃篇十一

3月份工作總結：

1,、完成20xx年財務預算調整，并上報市人防辦,。

2,、做好海中洲五星級大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設計會審工作。

3,、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構,。

4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施,、設備及防護密閉門維護保養(yǎng),。

5、完成“東港春天”小區(qū),、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質檢工作,。

6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設,，并完成指揮部場地裝修布置任務,。

4月份工作計劃：

1,、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。

2,、繼續(xù)做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規(guī)劃工作,。

3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位,。

4,、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn)，在六橫,、蝦峙,、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。

5,、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課,。

月度工作總結和計劃篇十二

xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的.

總結開來xx月銷售方面有以下幾點:

xx月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎功底薄弱,，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力,，努力學習，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè),，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力,，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去,。

xx月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點,，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興,，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,，我們要互相學習,，共同進步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好老客戶的定期回訪,，避免導致老客戶的流失,，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網撒的更大,，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作,，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售,。

6.做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,，百折不撓,，勇往直前。

總而言之,，希望下個月我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

月度工作總結和計劃篇十三

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,，畢竟,，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,，可我卻沒有停下手上的工作,，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣,。

年后的兩個月,，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡,。我了解大家的心情,，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微,，好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作,。

首先，從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動中,，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,，其中有效戶100戶，入金量472,，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。

因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作,。在那里,，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受,。其實營銷就是一種溝通,，溝通的方式,，溝通的時宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會,，讓他樂意接受我們的產品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限,，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經歷，再有自己的思索,，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了,。

服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了,。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話,，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作,。后來,，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,，什么樣的.年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里,，除了傳授,，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業(yè)部號召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易,。開始時,，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘,，工作進展很慢,。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,，起名為“網上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,，充分的調動了客戶的積極性,。目前，所有的培訓工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易,。

寫工作總結的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,，心情真的很沉重。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù),，路還是要走下去。

月度工作總結與計劃范文

x月份已經過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下，團結店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

月度工作總結和計劃篇十四

一,、_年_月工作情況：

主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、_市綜合衛(wèi)生大樓項目,、芭蕾舞團小劇場工程,、_區(qū)少年宮工程、_省審計廳,、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程,、_煙草物流配送中心工程等等。成單0個,，丟單0個,。目前跟進項目數(shù)量，風管面積20000平方米,，具體分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和產品,，尋找有價值的客戶資源,。并去_成功開發(fā)代理商1家，當月代理商就在_跟進亞運會的場管項目,。另在拜訪客戶的前期,，有些資源客戶一但開工，(例如：_豐田汽車廠房擴能工程),，風管基本上已由甲方指定好,，即成交率較底。另關于商住樓的項目,，因受金融危機的影響,，很多地產公司被迫停工，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響,。

下半月主要是跟進關于_年亞運會的市政必建項目,，其中大多數(shù)已開工，但有些定于_年2月份開工,，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目,、_省審計廳、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,，年底先建立關系,，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,，甲方認為風管是假冒產品就不能用,，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上,。

另在_年_亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,，在跟進中，預計在_年初可成單,，年底在配合代理商做大量攻關,。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析,，如何改進和提高,。

本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù),，雖不影響信心,，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息,，在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,，很多工程的甲方需指定,，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管,。

三,、下月工作目標和開展思路

1、受_客戶邀請,，去_拜訪_年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),，重新審視_周邊市場。力爭在_年開工前拿下兩個以上重點項目,。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量,。

2、在_市市政工程上做文章：在_年必建項目上關于赤崗另零

月度工作總結和計劃篇十五

時間總是在悄無聲息中流逝,，201x年即將畫上一個圓滿句號,。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧201x年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,，酸甜苦辣,，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉眼發(fā)現(xiàn)我已經來公司1.5年了,，從商務助理到采購助理,，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,，有好多事都很生疏,，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通,，溝通是處理人際關系的必要方式,，對于行政工作，尤其重要,。如果溝通不及時,、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,，就會沒有生機,，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能,，使工作生動,、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會群體中,，沒有人能獨自生存，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人,。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境,，喜歡和公司一起成長,，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一,、在20xx年采購助理工作總結：

1.工作中,，尊敬領導，團結同事,，能正確處理好與領導同事之間的關系,，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求,，協(xié)助銷售工作,。

2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位,，保證工程順暢生產,。

3.以最低的價格購買的產品,，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本,。

4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協(xié)調月結,。

5.下單跟單正確率達99%,。

二、不足方面

三,、紀律方面,、思想方面

20xx年工作計劃：

采購助理方面：

1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產品質量,、供貨能力,、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,，在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪,、調查,，并組織相關部門進行評估、審查,。

5.依業(yè)務訂單適時,、適品、適量的采購,，并跟催采購進度,，確保訂購物料按時、按量,、保質送達我司倉庫,，協(xié)調銷售、生產的有效進行,。訂單變更與撤消,、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求,。

6.與供應商采購異常,、退,、換貨、補償事宜的處理,，確保我司利益;

7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡,，確保貨源充足，供貨質量穩(wěn)定,，交貨時間準確;

行政專員方面：

2.負責招聘新職員,，對新加入人員進行入職培訓工作;

3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤,，維護公司各項規(guī)章制度的

4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;

5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

7.起草或協(xié)助行政經理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,，并關注執(zhí)行情況;

8.負責文件歸檔和管理工作;

9.協(xié)助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;

10.完成上級交辦的其他行政工作;

總結：雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠,。面對無法解決的問題,，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,，積累經驗,。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，加強學習，不斷的改進,，增強與各部門的溝通學習,，多請示、多交流,、多動腦,。在工作中學習，在學習中工作,，不斷在實踐中增長知識才干,，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進,，積極進取的工作作風,。