在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇一

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),、健全組織機制

一是成立局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長,、等三同志任副組長,、其他班子成員和各股室負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。二是認真制定了《局20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和具體工作安排,，從而使領(lǐng)導(dǎo)到位,、責(zé)任到人,，建立制度,，有章可循。為我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)主題實踐活動提供了組織保證,。三是制定了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的有關(guān)規(guī)定,。為了使實踐活動工作按時,、按質(zhì)地實施,，我局規(guī)定在民主評議活動期間不能憑借理由隨意缺席，無特殊情況不準請假,，若無故缺席者,，則視情給予批評教育、補課,，情節(jié)嚴重的給予黨政紀律處分,。

二、加強學(xué)習(xí),，提高思想認識

為增強理論學(xué)習(xí)深度,，一方面我們召開了全局黨員干部、職工參加的動員會，局長鐘嚴同志親自作動員,，反復(fù)強調(diào)了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的必要性和重大意義,，要求全局干部按照上級審計機關(guān)和縣政府的要求，積極認真地參與,，不能走過場,，使全局干部、職工提高了對主題實踐活動的重要性認識,，另一方面,，我們狠抓了落實,，組織干部學(xué)習(xí)了在中央紀委第七次全會上的重要講話,、中央紀委七次全會精神,、國務(wù)院廉政工作會議精神、全國糾風(fēng)工作會議的部署和要求及有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作材料，要求在學(xué)習(xí)中寫出學(xué)習(xí)筆記,、心得體會,。通過學(xué)習(xí),，進一步增強了全局干部的宗旨意識,、創(chuàng)新意識、競爭意識、開放意識,、紀律意識,、服務(wù)意識,，樹立深入基層,、深入實際,、埋頭苦干、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),，改進服務(wù)態(tài)度,，提高了辦事效率，樹立良好形象,。認識到開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”,，是解決當(dāng)前機關(guān)存在的紀律不嚴、作風(fēng)不正,、辦事效率不高的有效措施,，是大力推進規(guī)范執(zhí)法,、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,，密切干群,、黨群關(guān)系的需要，是加快我縣經(jīng)濟發(fā)展,，建立和諧社會的根本保證,。

三、廣泛征求意見,，暢通評議渠道

一是印發(fā)了《局民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》共計110份,，分發(fā)給縣直機關(guān)各部門、服務(wù)企,、事業(yè)單位和廣大干部群眾,，誠懇征求意見。二是印發(fā)了《機關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》,，要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé),，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng),、工作紀律,、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告,。三是聘請了三位政治素質(zhì)好,、參政議政能力強、辦事公道的同志擔(dān)任民主評議員,，組成評議組,，參加評議工作，分赴各有關(guān)單位征求被審計單位的意見和建議,，利用短信等媒體公布了投訴電話和電子信箱,，以接受人民的監(jiān)督。四是召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會,。我局結(jié)合審計工作實際,，相繼召集聘請了評議員，被審計單位負責(zé)同志以及群眾代表參加的座談會,，聽取了社會各界人士為我局提出的很多寶貴意見和合理化建議,。為今后進一步加強審計機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好審計工作起到積極作用。

四,、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題

從社會各界收集的信息顯示,，近年來全局較好地完成了縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的各項工作任務(wù),，取得了一定的成績,，但是也存在著一些問題,，收集意見和建議匯總歸納共4個方面的問題。

1,、在審計項目安排方面,，應(yīng)多考慮群眾反映的社會熱點難點問題，特別是要加大對政府投資建設(shè)項目監(jiān)督力度,。

2,、審計執(zhí)法力度不夠，主要反映在對說情風(fēng),、拉不下面子,，思前顧后，考慮被審計單位種種原因,，從而一定程度上影響了執(zhí)法力度,。

3、服務(wù)單位建議：審計工作在監(jiān)督的同時,，要以縣域經(jīng)濟發(fā)展為中心,，多提建設(shè)性的建議。

4,、少數(shù)干部紀律松馳,，上班制度未嚴格遵守執(zhí)行，有遲到,、早退現(xiàn)象,。

五、解決問題,，抓好整改,，完善制度

整改是“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”的著眼點和落腳點，為了把本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實到實處,，做到評有所得,，整頓有所改，我局聯(lián)系實際認真研究,，對癥下藥，彌補不足之處,，對各方面反映的意見,，進行了梳理，本著“什么問題突出解決什么,，哪里問題突出就集中整改哪里”的原則,，我局堅持邊整邊改，對收集意見和建議的整改意見,。

1,、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映,，審計執(zhí)法力度不夠，整改措施：每一個審計項目的責(zé)任人必須明確,，特別是重大審計項目,，要落實誰分管，誰負責(zé);誰主審,，誰負責(zé)的審計責(zé)任制度,，目的是加強審計執(zhí)法力度，做到有什么問題全面反映什么問題,，并嚴格按規(guī)定處罰和處理執(zhí)法必嚴的目的,。并執(zhí)行審計責(zé)任追究制度。

2,、關(guān)于服務(wù)單位建議：審計工作在監(jiān)督的同時,，要以縣域經(jīng)濟發(fā)展為中心，多提建設(shè)性的建議,。整改措施：要改變原來審計工作為查違紀而查帳的審計方法,，加大績效審計力度，要充分利用審計人員財會專業(yè)懂,，財經(jīng)紀律熟悉的特長,，對被審計單位多提建設(shè)性的建議，幫助企業(yè)在政策允許的情況下,，促進被審計單位,，用足、用好,、用活現(xiàn)行的財經(jīng)政策,。將有限的資金發(fā)揮出更大的效益。

3,、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映,，在審計項目安排方面，應(yīng)多考慮群眾反映的社會熱點難點問題,，特別是要加大對政府投資建設(shè)項目的監(jiān)督審計力度,。整改措施：今年在安排審計項目時，我們抓住重點,，多安排群眾反映大的社會熱點難點問題,，同時加大對固定資產(chǎn)審計人力和物力的投入，對群眾關(guān)心的政府投資項目今年的審計金額達到一個多億,，基本上全縣重點工程項目全部納入到審計范圍,。

6、在自查中認為，局中有個別干部存在著紀律松馳,，上班制度未嚴格執(zhí)行,，有遲到、早退現(xiàn)象,。整改措施：完善上班考勤制度和請假制度,，一是上下班實行簽到，不得遲到,、早退,，不得無故缺勤。二是有事必須先請假,，一天以內(nèi)向分管副局長請假,，二天以上必須有書面假條，向局長請假,，準假后方可離崗,，假后必須銷假。遇有特殊情況來不及請假時,，在銷假時補寫。副局長有事向局長請假;未請假和未準假離崗者按曠工論處,。

綜上所述,，我局在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，局領(lǐng)導(dǎo)班子重視,，全局干部積極參與，以活動促工作,，行風(fēng),、政風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，取得了一定的成效,，為我局審計工作再上一個新臺階提供了堅強保證,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇二

依據(jù)利通區(qū)國家稅務(wù)局20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神，本人在20xx年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞稅務(wù)稽查工作，嚴格履行著稽查檢查崗位職責(zé),，本著規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)的理念，全身心的投入到各項工作當(dāng)中,。通過對“三個代表”和黨的xx大精神的深入繼續(xù)學(xué)習(xí)并結(jié)合共產(chǎn)黨員的先進性教育,，也使自己看到了自身的不足和缺點，現(xiàn)將工作,、學(xué)習(xí)中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下：

一,、存在的問題

1、缺乏長期持久的學(xué)習(xí)精神

在工作中對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)大多時候都是臨陣磨槍,，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),、全面，對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,，沒有做到系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)并融會貫通,，造成工作部分突出，但整體性效果較差,。

2,、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標，自覺性,、能動性沒有充分揮 工作中仍存被動接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),、不能主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，對自身的要求標準不高,，缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃,，帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長,，自己也總覺得時間很充裕,，再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài)，缺乏自覺性和能動性,，導(dǎo)致了部分工作的效率和質(zhì)量低下,，工作原地踏步，沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效,。

3,、寫作及語言能力有待進一步提高。

二,、造成問題存在的原因及改進措施

1,、放松了自身學(xué)習(xí)及對自己的要求，理論知識,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,。切實要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在工作的首位，加強自身政治理想建設(shè),，業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè),，嚴格要求,，自我加壓，謀求學(xué)習(xí),、工作的激情和動力,，才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。

2,、服務(wù)意識,、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責(zé)任,，提高效率,，做好工作計劃，注重工作細節(jié),，凸顯工作效率,、工作質(zhì)量。努力提高服務(wù)能力,、服務(wù)水平,，促進各項工作順利開展，同時促進個人能力的不斷提高,，牢固樹立為人民服務(wù)的思想,。

3、在以后工作中要積極參加單位,、部門組織的各項文藝活動,，多想多寫，不斷提升寫作,、語言能力,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇三

為切實推進我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率,，強化服務(wù)意識,，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項目標落實與各項工作圓滿完成,，根據(jù)上級的通知精神,，我校切實加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng),，提高全體教職工隊伍的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進依法治教,，推進素質(zhì)教育的進程,，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德,、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,，扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程,。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),，開展政治思想教育,、師德教育,、法律法規(guī)教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度,，樹立行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?，F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一,、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評議行風(fēng)工作,，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，認真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神,，結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度,，完善職業(yè)道德規(guī)范,，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,，堅持“以建為主,、以評促建、標本兼治,、糾建并舉”的方針,，不斷加大治本力度，促進我校依法治校,、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解，各負其責(zé),、突出重點,、整體推進的辦法,，把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，營建良好的氛圍,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,，學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部,、工會,、總務(wù)處,、教導(dǎo)處的負責(zé)人組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,，學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣,，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制,，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo),。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出,，全校教職員工必須加強作風(fēng)建設(shè),。

三、認真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作

學(xué)校嚴格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點,，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟,、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排,，結(jié)合學(xué)校實際情況,，認真組織落實各階段的工作,。

(1)嚴格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》,，對工作做出部署,。傳達學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求,，認真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,，同時開展自查自糾工作，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè),。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展,，通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱,、網(wǎng)上征求意見等方式多形式,、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,，制定了切實可行的整改方案,，學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù),，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限,，并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進,，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力,，以評促建,，以評促改，推進各項工作上新臺階,。

四,、做出了公開承諾。

學(xué)校通過多種形式向?qū)W生,、家長,、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查,。

五,、聘請了監(jiān)督員，成立了督查組,。

學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,，對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督。

六、突出重點,，狠抓落實,，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效

1、規(guī)范收費行為,，堅決杜絕不良現(xiàn)象,。

堅持以依法行政和依法治教為重點，學(xué)校大力實施“陽光收費”工程,。學(xué)校嚴格規(guī)范財務(wù)管理制度，按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,，辦公費合理開支,，學(xué)生代辦費按時結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費行為,。教師不搞有償補習(xí),，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。

2,、進一步完善校務(wù)公開,，大力推進依法治校。

推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,，對于學(xué)校改革,、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,，我們在校務(wù)公開問題上,，通過認真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗，不斷完善教代會,。通過制作校務(wù)公開欄,，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬,，規(guī)章制度進一步完善,，監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示,，讓工作在陽光下運作,，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

3,、加強師德師風(fēng)建設(shè),，樹立學(xué)校良好形象。

近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度,，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機結(jié)合起來,，開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動，引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀,、人才觀,，樹立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,，忠誠黨的教育事業(yè),，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正教學(xué)工作態(tài)度,，做到愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、熱愛學(xué)生,、教書育人,、為人

師表，為學(xué)生樹立良好的榜樣,，用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生,。學(xué)校有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成,。

4,、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng),。

我校切實加強了內(nèi)部管理,，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),、保持共產(chǎn)黨員先進性崗位要求有機結(jié)合起來,，堅持依法行政，嚴格管理,，改進工作作風(fēng),，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等,，下一步我們將進一步規(guī)范管理,，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實處,。形成有效的工作運行機制,，進一步加強效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì),，增強了服務(wù)觀念,，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進工作作風(fēng),，服務(wù)教學(xué),、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。

六,、開展了自查自糾,。

學(xué)校暢通了評議渠道，通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱,、公布舉報電話,、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見,、召開座談會,、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意,。學(xué)校還建立家訪制度,。教師們學(xué)期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,，教師們尊重學(xué)生家長,，傾聽家長的意見和建議,，并做好家訪記錄,，有針對性地教育學(xué)生，提高家長對學(xué)校教育的認識,，促進了家校聯(lián)系,。

雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,，但是我們清醒地看到,，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,，推動學(xué)校各項工作持續(xù),、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇四

為進一步建立健全民評工作機制,，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,，我司以群眾路線教育實踐活動為契機,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”,，認真開展以解決群眾利益的熱點,、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，強化責(zé)任意識

(一)確定機構(gòu)，制定方案,。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象,，接受市民評議,。

(二)組織動員，提高認識,。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強民評工作的使命感和責(zé)任感,。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識,，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作作風(fēng),，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階,。

(三)加強溝通，促進工作,。為確保民評工作更好地開展,，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會,，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作,、活動以簡報的形式上報,，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作,，促進我司民評各項工作扎實有效地開展,。

(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實,。為更好的貫徹落實民評工作,，我司嚴格執(zhí)行問責(zé)制,。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),，并確定了對外公開事項的負責(zé)部門與負責(zé)人,。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心,，讓群眾滿意,。

二、健全民評工作機制,，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

(一)多元化推動戶表改造進度,。

今年，我司在擴大宣傳力度,、加強與社區(qū),、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度,，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全,，讓用戶盡早喝上放心水,。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶,，余下戶數(shù)力爭在年底前完成,。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平,。

公司合理布局維修點,，加大設(shè)備投入，增添人員配置,，積極采用新工藝,、新技術(shù)，最大限度縮短停水時間,，提高搶修及時率,。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項,，二者維修及時率均達98.5%,。

(三)做好供水服務(wù)評級工作。

為強化企業(yè)管理,，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟,，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1 版)的規(guī)范要求,，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作,。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,，開展評定前指導(dǎo)工作,。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展,、自我約束的機制,，在“以評促改，以評促建,、以評促管,、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平,，豎立行業(yè)標桿,，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

(四)加大違章用水查處力度,，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度,，對外公布舉報獎勵電話,、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處,。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,，我司共查處違章用水案件74起,，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設(shè),，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障,。

1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備,。新義序水廠完成選址,、總平、建筑設(shè)計方案,，現(xiàn)進入招投標階段,。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,，江南片區(qū)供水能力不足,，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù),，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計，并進入安全評估階段和可研審批程序,。該項目工程完成后,，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水,。

2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路,、觀海路,、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米,。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程,、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米,。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題,。

(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象,。

1,、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系，首家定點媒體單位為福州晚報社,，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作,。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升,。

2,、為了讓市民關(guān)注水、認知水,，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作,。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,，邀請了近60 名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,，通過組織講解,、演示、參觀,、互動問答等活動環(huán)節(jié),，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴,。

通過零距離的接觸,，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì),。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題,，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,，提高他們保護水源地,，節(jié)約水資源的意識。

(七),、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，切實改進作風(fēng)建設(shè)。

我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以“確保安全供水,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,，大力弘揚“馬上就辦,、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定,，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點,，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題,，切實做到剎“四風(fēng)”,、樹形象、解難題,、促發(fā)展,。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點,，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題,、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面,、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見,、建議168條,，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展,。

2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范,，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯,，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號,。

3,、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日,、團員活動日,、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),，為群眾答疑解惑,、排憂解難，宣傳供水政策,、節(jié)水意識,。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面,，感謝信22封,。

(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,，強化對民評工作的監(jiān)督檢查,。

1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改,。

2、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù),，并上交下基層服務(wù)卡,，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識,。

3,、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機制,、職工福利,、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考,。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督,。

4,、五月中旬,，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議,，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,，認真聽取他們的意見與建議,。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議,。

三,、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式,、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新,。下一階段,，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程,。

要堅持糾,、評,、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,，不斷研究新情況,，解決新問題,，總結(jié)新經(jīng)驗,，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇五

為加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(固紀發(fā)[]14)號文件精神,，結(jié)合我局實際,，以依法行政、勤政為民,、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)為重點,，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，促進了我局政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來的工作作自我總結(jié)如下：

一,、建立機構(gòu),，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實開展我局的政風(fēng)行風(fēng)工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔(dān)任組長,、副局長楊耀峰,、李海同志擔(dān)任副組長，各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)的具體工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、負總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負直接責(zé)任,，一級抓一級,，層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展提供了強有力的組織保證,。

二,、召開動員大會，提高干部職工的思想認識

為了切實加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，樹立行業(yè)形象,，xx年4月14日 召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會議，會上組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《**市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案>的通知》(固紀發(fā)[]14)號,、《**市司法局xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,，對我局的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想,、基本原則,、評議對象和內(nèi)容,、組織實施、方法步驟,、工作要求,，要求局機關(guān)干部職工立足崗位，以人民滿意為標準,，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與開展業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,，以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，有效推進各項業(yè)務(wù)工作的順利完成,，以業(yè)務(wù)工作的成果來檢驗政風(fēng)行風(fēng)評議的效果,，做到政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進,，相互發(fā)展;利用“法律七進”活動,、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢,、法律服務(wù)等活動,，以業(yè)務(wù)活動促進政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與“機關(guān)效能建設(shè)年”、“解放思想,、干干凈凈干事”,、“大學(xué)習(xí)、大討論”活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合起來,，統(tǒng)籌安排,，做到各項工作相互促進、共同提高,，為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),。

三、廣泛征求意見,，改變機關(guān)作風(fēng)

為廣泛征求社會各界對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議,，我們設(shè)立了舉報電話和意見箱，聘請政風(fēng)行風(fēng)評議代表對我局的政風(fēng)行風(fēng)進行監(jiān)督,。為了查找我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題,，我們把律師、公證,、基層法律服務(wù),、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象，向市人大,、市政協(xié)及相關(guān)部門,，行風(fēng)評議員，服務(wù)對象發(fā)放了《**市司法局政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》,，面向社會各界廣泛征求意見和建議,，收到了積極效果,。通過這些途徑共征求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,，群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,，影響了法律援助工作的實施。二是律師,、公證對當(dāng)事人的服務(wù)質(zhì)量不高,，對群眾的咨詢解答缺乏耐心。

針對以上存在的問題,，我們誠心解決問題,，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，局機關(guān)始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,，提高整改工作的自覺性,，明確整改工作的目標、任務(wù),、措施,、責(zé)任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,，我們開展了“法律七進”活動，和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”,，擴大法律宣傳面,，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立了法律援助工作站,，在村(居)設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員等措施,，使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當(dāng)事人對公證,、律師服務(wù)質(zhì)量不高,，對法律咨詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證,、律師隊伍進行了教育整頓,，提高其服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度,。通過這些措施工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，工作效率有了明顯提高。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇六

一,、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況

(一)加強學(xué)習(xí),，端正思想,，提高對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的認識。

1,、認真落實行評工作,。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習(xí)了市教育局【】14、16號和園教發(fā)【】22號文件精神,，并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表,，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室,。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認識,，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關(guān)系到黨在群眾中的威望,，關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

2,、加大宣傳力度

學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會，校長向全體教師做了動員報告,，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求,，公示了依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書,。為加大宣傳力度,，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條,，立學(xué)校依法治校承諾書1塊,。

(二)、全方位,、多渠道做好自查自糾工作,。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查,。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,，由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對照評議內(nèi)容和標準,，逐條自查,，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標,。

2,、開展千名家長評校,、百名學(xué)生評教活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行,。

(1),、座談會情況：10月12、13,、14日下午分別召開了家長代表座談會,、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會,。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成,。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人,、行評監(jiān)督員督察員8人,。

家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流,，他們對我校老師的職業(yè)操守,、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,，同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會中,，圍繞教學(xué)效果,、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔(dān),、違規(guī)補課,、體罰行為、收費行為,、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談,，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,，不喜歡的老師,、作業(yè)負擔(dān)、是否體罰學(xué)生,、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的看法,。

行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學(xué)校胡書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施,、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報,，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策,，建議學(xué)校建立長效機制,，加大正面典型的宣傳力度,，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。

(2),、問卷調(diào)查情況,。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,，采取不記名的形式,，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,，讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料,，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,，提高了學(xué)校的師德教育水平,。

3、設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱,、舉報電話,、郵箱等收集意見或建議。

學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,，公布了舉報電話,、郵箱地址，經(jīng)過近一周的時間,。共收到了各類建議和意見12條,。

4、行評領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理,，確定了學(xué)校本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的突出表現(xiàn)：

1,、 按照教育管理年的要求,，學(xué)校在執(zhí)行市局嚴格實行均衡編班等八個嚴格的規(guī)定時，由于招控難度大,，采取的措施不夠得力,，本學(xué)年招收的插班生較多，在校學(xué)生數(shù)有增無減,，很難實現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)的目標,。

2、 學(xué)校通過各類活動加強了教師師德師風(fēng)的教育和管理,，但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀現(xiàn)象：一是不能以身示范,，穿著怪異;二是歧視差生，體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私,，不尊重家長和學(xué)生意愿推銷教輔資料,，利用節(jié)假日搞有償家教,。

3、 學(xué)校食堂條件簡陋,，離標準化的要求還有一定的距離,，硬件設(shè)施亟待改善。

4,、 學(xué)?？晒W(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少，學(xué)生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍,，存在重大的安全隱患,。

5、 學(xué)校實行錯時放學(xué)后,，家長不能進校,，阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系，家長認為很不方便,。

整改措施

1,、認真執(zhí)行嚴格實行均衡編班等八個嚴格的規(guī)定，嚴格按招生計劃和標準招收新生和插班生,，加大招控力度和措施,，力爭五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標要求,。(責(zé)任科室：校辦,、教務(wù)處)

2、進一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度,，開展教育管理年,、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項活動，做到教育,、處罰并舉,。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法，有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。(責(zé)任科室：黨支部,、工會)

3、做到向內(nèi)使勁,，向上積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,，早日立項，重新修建標準化的學(xué)生食堂,，增添學(xué)生所需的體育設(shè)施,。(責(zé)任科室：總務(wù)處)

4、積極探索課間安全文明小游戲，實實在在引入校園,，增強課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法,，通過家長學(xué)校等方式，架好家校聯(lián)系的橋梁,，方便學(xué)生家長,，辦好人民滿意的學(xué)校。

二,、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果及長效機制的建立

整改成果∶

〈一〉積極探索解決班額大,、學(xué)生多，影響教學(xué)質(zhì)量的辦法和途徑

在校學(xué)生多,，是歷年來積累形成的(2117÷30=70人),。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,，學(xué)校校委會集體修訂了招生管理制度,，從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理,、休學(xué)復(fù)學(xué)管理,、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個方面進行了嚴格的規(guī)定，并形成了校委會決議：嚴格按制度辦事,，任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生,，確保五年內(nèi)班均60人的目標實現(xiàn)。此制度已提交教代會討論通過,。

圍繞打造高效課堂,，實施有效教研，提高教育質(zhì)量這一主題,，我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,，深化課堂教學(xué)改革，著力提高課堂教學(xué)效率,，開始了一系列活動：

1,、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為,。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題,，采取下發(fā)問題提示卡,、常規(guī)檢查跟蹤卡等形式，督促教師解決問題,，不留尾巴,。

2、上好精彩一課，打造高效課堂,。開展課堂教學(xué)大練兵活動,，大力推行五步快樂教學(xué)法，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課,，推出一批高效課堂,，以點帶面，逐步推廣,，促進課堂教學(xué)效率的大面積提高,。

3、開展評優(yōu)活動,，激勵教師精益求精,。評優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),，鼓勵教師精心備課和設(shè)計習(xí)題,，提高練習(xí)的針對性、有效性,，減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān),。

4、開展班班通培訓(xùn),，讓全體師生熟悉,、善用、用好班班通,，讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效,。

此次活動的開展，進一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,，強化了質(zhì)量意識,。通過開展課堂教學(xué)研究，有效提高了課堂教學(xué)效率,，推出了一批高效課堂,，促進了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負高效的路子,。

〈二〉,、樹新風(fēng)、揚正氣,，做人民滿意的教師

圍繞建設(shè)一支德藝雙馨,、身心兩健、個性鮮明,、活力充沛的教師隊伍,，人人都是行評主體,，個個都是學(xué)校形象的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了樹新風(fēng),、揚正氣，做人民滿意的教師演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期,，公開接受師生和社會的監(jiān)督;四是辦身邊的榜樣宣傳欄一期,，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案，做到心中有數(shù),，明了自己的優(yōu)勢和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,，并提交教代會審議通過執(zhí)行;七是實行教師師德師風(fēng)月查制，每位蹲點年級的校級領(lǐng)導(dǎo)進班查書包,，召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查,，認真填寫師德師風(fēng)督查臺帳。在本月的月查中,，未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀違規(guī)現(xiàn)象,。

〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來抓

為確保學(xué)生課間安全有序,，新增學(xué)生課間活動管理制度,，規(guī)范教師管理和學(xué)生活動;強化課間值日教師職責(zé)，認真做好值日教師值崗工作的督查,，發(fā)現(xiàn)問題,，限期整改;建立值周班制度，加強學(xué)生的自我教育和管理,。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭?，一是加強學(xué)生雅行訓(xùn)練，制定雅行訓(xùn)練方案,，量化各年級每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開展課間安全文明小游戲,，制定活動方案開展活動，以智力運動會的形式檢查活動的成效,?；径沤^了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象,，課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺行為,。

長效機制的建立：

在本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中補充、修正,、完善的制度一共四大類三十五個,，其中在整改三個突出問題時修正、完善,、補充的制度有三個。

招生管理制度：為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,，學(xué)校校委會集體修訂了此制度,，從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班,、休學(xué)復(fù)學(xué),、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個方面進行了嚴格規(guī)定，并形成了校委會決議：嚴格按制度辦事,，任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué),，確保五年內(nèi)班均60人的目標實現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執(zhí)行,。

教職工師德師風(fēng)管理辦法：為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點年級的校級領(lǐng)導(dǎo),、中層干部和年級組長是年級教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人,，每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見,，處理意見更加規(guī)范,，可操作性強。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執(zhí)行,，10月的月查已按修訂的管理辦法實施,，未發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。

學(xué)生課間活動管理制度：在整改中發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)生課間活動管理制度,，為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理,，由學(xué)校辦公室、政教處,、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動管理制度,。此制度已在教師大會上學(xué)習(xí)宣講，并提交第六屆教代會第九次會議審議通過執(zhí)行,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇七

為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照《晉江市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求,，我校以樹立良好教育形象,、辦人民滿意學(xué)校為目的，進一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高社會對學(xué)校的滿意度?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：

一,、全面實行校務(wù)公開

學(xué)校利用教師會,、家長會、公示欄,、led大屏幕,、布條標語宣傳等形式，利用意見箱,、監(jiān)督電話,、校長信箱等公開的形式，積極地向教師,、學(xué)生,、家長、社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想,、課程改革,、開展的活動、有關(guān)收費,、取得的突出成績等等,，讓家長、社會時時了解學(xué)校的情況,，取得家長的理解和支持,。我校公開的內(nèi)容有：

1、規(guī)章制度的公開,。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí),、討論，再認真組織貫徹實施,。

2,、人事管理工作的公開。招錄新教師,、教師績效考核,、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開,。

3,、財務(wù)管理工作公開。

a,、學(xué)校的收費項目,、標準嚴格按照上級主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。

b,、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用,，都向全校教職工公開，自覺接受群眾的監(jiān)督,。

4,、基建,、采購招標工作公開。

a,、加強對工程建設(shè)項目的透明度和群眾監(jiān)督,。學(xué)校把工程設(shè)計方案、工程造價,、資金來源、施工單位中標情況,、工程建設(shè),、工程竣工驗收等情況及時向教師公布。

b,、辦公用品,、教學(xué)設(shè)備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規(guī)定實行招標,，操作過程公開,，接受教職工監(jiān)督。

5,、招生管理工作公開,。招收新生、插班生時,，做到招收條件公開,，程序公開、錄取名單公開,。

二,、切實規(guī)范收費行為

1、學(xué)校嚴格執(zhí)行教育收費政策,，實行收費公示制度,，收費項目和標準嚴格按照上級規(guī)定執(zhí)行，并做到收費行為規(guī)范,。

2.學(xué)校嚴格執(zhí)行《關(guān)于加強中小學(xué)教輔材料使用管理的規(guī)定》,，除“一科一輔”外，學(xué)校未以任何形式強制或變相強制學(xué)生購買任何教輔材料,，也未強制推薦或推銷任何教輔材料,。

3、學(xué)校嚴格規(guī)范服務(wù)性收費和代收費行為,，未侵害學(xué)生家長任何利益,，切實減輕了學(xué)生家長的經(jīng)濟負擔(dān)。

三,、切實規(guī)范辦學(xué)行為

1,、學(xué)校嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,，辦學(xué)行為規(guī)范，嚴格執(zhí)行國家免試就近入學(xué)政策,，不進行入學(xué)考試,，不提前招生，不設(shè)重點班和非重點班,，學(xué)校,、教師從未舉辦或與社會辦學(xué)機構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費的各種興趣班、補習(xí)班,、特長班,、競賽班，沒有發(fā)現(xiàn)有償家教行為,。

2,、學(xué)校嚴格執(zhí)行《教育法》、《教師法》,、《義務(wù)教育法》,、《未成年人保護法》等國家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校努保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學(xué)率為100%,，輟學(xué)率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視品行有缺點,，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，還在期末設(shè)立“助學(xué)”款項,，切實幫助那些有特殊需要的學(xué)生,。

3、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃,、要求和課時安排,，保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調(diào)換課程,，不隨意變換課程,，為了孩子的身心健康，保證學(xué)生每天在校的體育鍛煉時間不少于1小時,。

4,、學(xué)校有關(guān)職能部門做到經(jīng)常教育和檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性，確保師生的人身安全,。

四,、努力提高教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量

1、學(xué)校堅持育人為本,，全面實施素質(zhì)教育,，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

2、學(xué)校辦學(xué)理念清晰,、辦學(xué)水平不斷提升,、教育教學(xué)質(zhì)量日益提高。學(xué)校充分挖掘社會資源,，于20xx年春季開始致力于書法校本課程開發(fā)的摸索與嘗試,，經(jīng)過多年的實踐探索現(xiàn)已取得良好的成績，形成學(xué)校特色,，如今又以此結(jié)合師生的讀書活動開展,，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內(nèi)涵發(fā)展,。

3,、學(xué)校有健全的安全保障體系，后勤服務(wù)良好,，“一切為了孩子”是學(xué)校服務(wù)學(xué)生的根本宗旨。

五,、加強師德師風(fēng)建設(shè)

1,、學(xué)校成立有德育室負責(zé)的師德師風(fēng)建設(shè)小組，經(jīng)常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動,。

2,、建立師德考核和評價制度，每學(xué)期末德育室進行多形式的師德測評活動,，還評選師德標兵,，撰寫師德論文。

3,、學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接,，有投訴必查，有投訴必復(fù),，對誤會及時澄清,，對問題及時查處。

4,、以家長會為契機,，集思廣益，聽取家長意見,，改進工作作風(fēng),。本次測評發(fā)放群眾滿意度測評表200份，回收200份,，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%,。

六、發(fā)現(xiàn)問題,，把握重點,，及時整改

學(xué)校在發(fā)展過程中也暴露出一些問題,，經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責(zé)任心還不是很強,，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想，方法比較簡單,，與家長的溝通存在障礙,。

2.個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)課改的要求,。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想,，對學(xué)生德育工作不夠重視。

針對以上問題,，我們也制定了相應(yīng)的整改措施：

1,、實行整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,，召開專門的行政會,，將問題歸口到相關(guān)處室，落實到人,。實行各部門主任負責(zé)制,，由主任負責(zé)抓好本處室的整改落實工作，并找出問題的原因,，制定切實有效的整改措施,。

2、繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)活動,，促進師德師風(fēng)建設(shè)活動規(guī)范化,、制度化。

3,、圍繞行風(fēng)評議,、師德師風(fēng)建設(shè)、加強與家長的溝通與聯(lián)系,，激發(fā)廣大教職工工作的積極性,，創(chuàng)造性。

通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,，我校全體教職工思想認識有了顯著提高,，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，但我們清醒認識到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期性,、艱巨性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情,，正視自查自評過程中所反映出來的問題,，認真加以總結(jié)，全面實施整改,，真正落到實處,，做到“以評促改革，以評促發(fā)展”,，為教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作作出自己的貢獻,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇八

x年，我公路收費所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)市交通局簽定的《二○xx年行風(fēng)評議工作目標責(zé)任書》的部署和要求,，結(jié)合我所行風(fēng)工作實際，大力弘揚求真務(wù)實精神,，突出實效,，標本兼治，綜合治理,，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度,，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,。

回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點：

(1)窗口形象

收費站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重,，是塑造“奉化交通窗口”,，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動,，從文明服務(wù),、規(guī)范用語、儀容儀表,、禮儀疏導(dǎo)等方面,，時時、事事,、處處體現(xiàn)出語言文明,、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象,。二是我們勤抓站容站貌,、各項服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌,、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象;三是做到了服務(wù)過程程序化,、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標準化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象,。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難,，在收費現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具,、醫(yī)藥箱,、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù),、車輛通行規(guī)費咨詢服務(wù),、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗,、功能完善,、安全暢通的行車環(huán)境。

(2)切實解決好群眾反映的熱點,、難點問題

我們堅持“以人為本,、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念,處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”,，實實在在地為群眾辦實事,、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見,，對群眾的意見能解決的我們盡快解決,，不能解決的我們向其說明原因;二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實,、落實,、再落實;三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效,、暢通;四是解決好售票員與司乘人員的口角問題,，做到文明禮貌、態(tài)度和藹,、耐心解釋,。決不允許用“楞、橫,、硬”的態(tài)度去對待司乘人員,，避免事態(tài)擴大;五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實,，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任,。

(3)加強行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度

一是我們在所部、下陳收費站,、畸山收費站適時懸掛質(zhì)量好,、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標語,，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍;二是利用黑板報、宣傳欄,、《收費簡訊》,、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài),、好人好事,、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣;三是撰寫質(zhì)量好,、水平高的稿件,，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速(收費)公路管理處《簡報》,、《路》刊,、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力,。我們要求各站各部門負責(zé)人高度重視此項工作,，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標之一,。

(4)加強選樹典型工作

典型和力量是無窮的,，一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿,，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”,、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動,，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型,，以典型引路，以點帶面,，形成比、學(xué),、趕,、幫、超的氛圍,，培養(yǎng)和造就了一批“三收費員”,，進一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。

(5)內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象

員工隊伍素質(zhì)的高低,，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象,，我們把提高員

工隊伍素質(zhì)放在首要位置,。以創(chuàng)“三收費站”,、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質(zhì);我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費業(yè)務(wù)測試”等活動,，提高了收費員的業(yè)務(wù)素質(zhì);我們開展豐富多彩的活動,，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn),、卡拉ok比賽等,，增強了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識,，增強了團隊的凝聚力和向心力,。

下步工作打算

(一)我們將積極探索收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實責(zé)任,，分解任務(wù),，精心組織，抓好檢查,，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項目標任務(wù)的完成,。

(二)我們將進一步改進作風(fēng)，深入實際,、深入基層,、對行風(fēng)建設(shè)中的難點和重點問題加強調(diào)查研究，及時提出對策和建議,，推動糾風(fēng)工作深入開展;

(三)拓展糾風(fēng)工作思路,，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標績效獎懲考核辦法》,建立教育,、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅持制度創(chuàng)新,，強化監(jiān)督管理機制,，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事,、靠制度管人的工作機制,。

(四)我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督,，建立職工有序參與,、上下有機結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機制。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇九

為進一步建立健全民評工作機制,，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定,，堅持不懈糾正“四風(fēng)”,，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,，以人民群眾滿意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動?，F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，強化責(zé)任意識

(一)確定機構(gòu),，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,，抓好選項工作,，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議,。

(二)組織動員,，提高認識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,，增強民評工作的使命感和責(zé)任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識,，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點,，不斷改進工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),。以更大的決心,、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階,。

(三)加強溝通,，促進工作。為確保民評工作更好地開展,，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系,。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作,、活動以簡報的形式上報,，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作,，促進我司民評各項工作扎實有效地開展,。

(四)權(quán)責(zé)明晰,，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,，我司嚴格執(zhí)行問責(zé)制,。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),，并確定了對外公開事項的負責(zé)部門與負責(zé)人,。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心,，讓群眾滿意,。

二、健全民評工作機制,，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

(一)多元化推動戶表改造進度,。

今年，我司在擴大宣傳力度,、加強與社區(qū),、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度,，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全,，讓用戶盡早喝上放心水,。上半年完成一戶一表改造7926戶,，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成,。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平,。

公司合理布局維修點，加大設(shè)備投入,，增添人員配置,，積極采用新工藝、新技術(shù),，限度縮短停水時間,，提高搶修及時率。上半年,，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時率均達98.5%,。

(三)做好供水服務(wù)評級工作,。

為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),，20xx上半年,，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的規(guī)范要求,，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作,。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,，開展評定前指導(dǎo)工作,。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展,、自我約束的機制,，在“以評促改，以評促建,、以評促管,、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平,，豎立行業(yè)標桿,，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

(四)加大違章用水查處力度,，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度,，對外公布舉報獎勵電話,、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處,。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,，我司共查處違章用水案件74起,，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設(shè),，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障,。

1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備,。新義序水廠完成選址,、總平、建筑設(shè)計方案，現(xiàn)進入招投標階段,。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,，江南片區(qū)供水能力不足,，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計,，并進入安全評估階段和可研審批程序,。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

2,、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路,、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目,，總長1363米,。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,，總長1523米,。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度,，提升企業(yè)形象,。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系,，首家定點媒體單位為福州晚報社,，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),，促進我司品牌形象的提升,。

2、為了讓市民關(guān)注水,、認知水,，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,，邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解,、演示,、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié),，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸,，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì),。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題,，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,，提高他們保護水源地,，節(jié)約水資源的意識。

(七),、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，切實改進作風(fēng)建設(shè)。

我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以“確保安全供水,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,，大力弘揚“馬上就辦,、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定,，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點,，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題,，切實做到剎“四風(fēng)”,、樹形象、解難題,、促發(fā)展,。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點,，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題,、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面,、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,，共收集職工意見、建議168條,，其中歸納整理后65條,，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展,。

2,、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯,，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。

3,、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日,、團員活動日、志愿者活動日等形式,，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),，為群眾答疑解惑、排憂解難,，宣傳供水政策,、節(jié)水意識。半年來,，我司共收到用戶送來的錦旗17面,，感謝信22封。

(八)內(nèi)外結(jié)合,、糾建并舉,，強化對民評工作的監(jiān)督檢查。

1,、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，并要求他們限期整改,。

2,、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核,。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識,。

3,、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機制、職工福利,、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考,。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱,，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4,、五月中旬,，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員,、市民評代表參加,，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議,。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,，但我司在客服管理模式,、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段,，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程,。

要堅持糾,、評、建并舉,，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況,，解決新問題,，總結(jié)新經(jīng)驗，使之適應(yīng)群眾的新需求,、新期待,，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇十

為切實推進我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，提高工作效率,，強化服務(wù)意識，規(guī)范自身行為,，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項目標落實與各項工作圓滿完成,，根據(jù)上級的通知精神，我校切實加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，樹立教育行業(yè)新風(fēng),，提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,，促進依法治教,，推進素質(zhì)教育的進程，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)德,、智、體,、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,，扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),，開展政治思想教育,、師德教育、法律法規(guī)教育,，嚴格管理,，從嚴治校，并完善民主評議制度,，樹立行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?，F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一,、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評議行風(fēng)工作，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，認真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展,，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度,，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位,，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,，堅持“以建為主,、以評促建、標本兼治,、糾建并舉”的方針,，不斷加大治本力度，促進我校依法治校,、以德治校,、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解,，各負其責(zé),、突出重點、整體推進的辦法,，把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,，學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究,，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長錢金城同志任組長,，成員由校黨支部,、工會、總務(wù)處,、教導(dǎo)處的負責(zé)人組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,，學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制,，“一把手”親自抓。這樣,，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo),。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核,，明確提出，全校教職員工必須加強作風(fēng)建設(shè),。

三,、認真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作

學(xué)校嚴格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟,、具體措施,、綜合評議方法及具體時間安排,，結(jié)合學(xué)校實際情況，認真組織落實各階段的工作,。

(1)嚴格按照上級要求,，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》，對工作做出部署,。傳達學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神,。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,，同時開展自查自糾工作,，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展,，通過發(fā)放征求意見表,、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式,、多渠道地征求意見,，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案,，學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改,，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限,，并且及時向群眾公布,。

(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進,，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力,，以評促建,，以評促改，推進各項工作上新臺階,。

四,、做出了公開承諾。

學(xué)校通過多種形式向?qū)W生,、家長,、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查,。

五,、聘請了監(jiān)督員，成立了督查組,。

學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,，對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督,。

六,、突出重點,，狠抓落實,，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效

1,、規(guī)范收費行為,，堅決杜絕不良現(xiàn)象,。

堅持以依法行政和依法治教為重點,，學(xué)校大力實施“陽光收費”工程,。學(xué)校嚴格規(guī)范財務(wù)管理制度,，按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,，辦公費合理開支，學(xué)生代辦費按時結(jié)算公布,。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費行為。教師不搞有償補習(xí),，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。

2,、進一步完善校務(wù)公開，大力推進依法治校,。

推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學(xué)校改革,、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義,。為此,，我們在校務(wù)公開問題上,，通過認真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗,，不斷完善教代會,。通過制作校務(wù)公開欄,，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展,，在渠道上進一步拓寬,，規(guī)章制度進一步完善,，監(jiān)督機制進一步健全,。我們及時將職稱評審等工作公示,，讓工作在陽光下運作,，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生,。

3、加強師德師風(fēng)建設(shè),，樹立學(xué)校良好形象。

近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度,，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機結(jié)合起來,，開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動,，引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀,、人才觀，樹立良好的師德師風(fēng),。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,，忠誠黨的教育事業(yè),，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,，端正教學(xué)工作態(tài)度,，做到愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、熱愛學(xué)生,、教書育人,、為人

師表,，為學(xué)生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生,。學(xué)校有健全的考核方案,，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。

4,、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng),。

我校切實加強了內(nèi)部管理,，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè),、保持共產(chǎn)黨員先進性崗位要求有機結(jié)合起來,，堅持依法行政,，嚴格管理,，改進工作作風(fēng),，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等,，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,，把管理育人和服務(wù)育人落到實處。形成有效的工作運行機制,，進一步加強效能建設(shè),，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強了服務(wù)觀念,，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進工作作風(fēng),，服務(wù)教學(xué),、服務(wù)學(xué)生,、辦人民滿意的教育,。

六,、開展了自查自糾,。

學(xué)校暢通了評議渠道，通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱,、公布舉報電話、發(fā)征求意見函,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會,、家訪等方式，廣泛征求社會各界民意,。學(xué)校還建立家訪制度,。教師們學(xué)期初進行一次全面性的家訪活動,。家訪中,，教師們尊重學(xué)生家長,，傾聽家長的意見和建議,，并做好家訪記錄,，有針對性地教育學(xué)生,，提高家長對學(xué)校教育的認識,，促進了家校聯(lián)系,。

雖然我校在民主評議行風(fēng),、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,，但是我們清醒地看到,，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù),、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階,。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇十一

為切實推進我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率,，強化服務(wù)意識,，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項目標落實與各項工作圓滿完成,，根據(jù)上級的通知精神,，我校切實加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，樹立教育行業(yè)新風(fēng),，提高全體教職工隊伍的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,，促進依法治教，推進素質(zhì)教育的進程,，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德,、智,、體,、美,、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人，扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程,。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),，開展政治思想教育,、師德教育,、法律法規(guī)教育,，嚴格管理,，從嚴治校,，并完善民主評議制度,，樹立行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)文明學(xué)校,，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?，F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一,、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評議行風(fēng)工作,，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，認真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神,，結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展,，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范,，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,，堅持“以建為主,、以評促建、標本兼治,、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度,，促進我校依法治校,、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為,。采取責(zé)任分解，各負其責(zé),、突出重點、整體推進的辦法,，把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，營建良好的氛圍,。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,，學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由校長錢金城同志任組長,，成員由校黨支部,、工會,、總務(wù)處,、教導(dǎo)處的負責(zé)人組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,，學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制,，“一把手”親自抓。這樣,，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo),。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核,，明確提出，全校教職員工必須加強作風(fēng)建設(shè),。

三、認真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作

學(xué)校嚴格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點,，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟、具體措施,、綜合評議方法及具體時間安排，結(jié)合學(xué)校實際情況,，認真組織落實各階段的工作,。

(1)嚴格按照上級要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》,，對工作做出部署。傳達學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神,。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求,，認真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,，同時開展自查自糾工作,，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè),。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展，通過發(fā)放征求意見表,、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式,、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,，制定了切實可行的整改方案，學(xué)校和各部門就征求到的意見邊整邊改,，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限,，并且及時向群眾公布,。

(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系,，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以評促建,，以評促改,，推進各項工作上新臺階,。

四,、做出了公開承諾,。

學(xué)校通過多種形式向?qū)W生,、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查,。

五、聘請了監(jiān)督員,，成立了督查組,。

學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督,。

六、突出重點,，狠抓落實,，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效

1、規(guī)范收費行為,，堅決杜絕不良現(xiàn)象,。

堅持以依法行政和依法治教為重點,，學(xué)校大力實施“陽光收費”工程,。學(xué)校嚴格規(guī)范財務(wù)管理制度,，按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,，辦公費合理開支,，學(xué)生代辦費按時結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費行為,。教師不搞有償補習(xí),，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象,。

2,、進一步完善校務(wù)公開,，大力推進依法治校,。

推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,，對于學(xué)校改革,、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義,。為此,，我們在校務(wù)公開問題上,，通過認真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗,，不斷完善教代會。通過制作校務(wù)公開欄,，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬,，規(guī)章制度進一步完善,，監(jiān)督機制進一步健全,。我們及時將職稱評審等工作公示,，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生,。

3、加強師德師風(fēng)建設(shè),，樹立學(xué)校良好形象,。

近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機結(jié)合起來,，開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動，引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀,、質(zhì)量觀、人才觀,，樹立良好的師德師風(fēng),。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,，忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,，端正教學(xué)工作態(tài)度,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、熱愛學(xué)生、教書育人,、為人

師表,，為學(xué)生樹立良好的榜樣,，用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案,，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成,。

4、加強內(nèi)部管理,，不斷改進工作作風(fēng)。

我校切實加強了內(nèi)部管理,，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),、保持共產(chǎn)黨員先進性崗位要求有機結(jié)合起來,，堅持依法行政，嚴格管理,，改進工作作風(fēng),，建立健全了崗位責(zé)任制,、效能考評制等,，下一步我們將進一步規(guī)范管理,，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,，把管理育人和服務(wù)育人落到實處,。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設(shè),，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì),，增強了服務(wù)觀念，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，切實改進工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué),、服務(wù)學(xué)生,、辦人民滿意的教育。

六,、開展了自查自糾。

學(xué)校暢通了評議渠道,，通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱,、公布舉報電話,、發(fā)征求意見函,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見,、召開座談會,、家訪等方式,，廣泛征求社會各界民意,。學(xué)校還建立家訪制度,。教師們學(xué)期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,，教師們尊重學(xué)生家長，傾聽家長的意見和建議,，并做好家訪記錄，有針對性地教育學(xué)生,，提高家長對學(xué)校教育的認識，促進了家校聯(lián)系。

雖然我校在民主評議行風(fēng),、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到,，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù),、健康發(fā)展,，不斷邁上新臺階。

政風(fēng)行風(fēng)個人工作總結(jié)報告篇十二

為進一步建立健全民評工作機制,，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,，我司以群眾路線教育實踐活動為契機,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”,，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,，以人民群眾滿意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動?，F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，強化責(zé)任意識

(一)確定機構(gòu)，制定方案,。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作,，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議,。

(二)組織動員,，提高認識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,，增強民評工作的使命感和責(zé)任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識,，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點,，不斷改進工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心,、更高的標準和更嚴的要求,，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通,，促進工作。為確保民評工作更好地開展,，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作,、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展,。

(四)權(quán)責(zé)明晰,，確保落實,。為更好的貫徹落實民評工作,，我司嚴格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo),、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項的負責(zé)部門與負責(zé)人,。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意,。

二,、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

(一)多元化推動戶表改造進度,。

今年,，我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū),、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度,，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全,，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成,。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。

公司合理布局維修點,，加大設(shè)備投入,，增添人員配置,，積極采用新工藝,、新技術(shù)，限度縮短停水時間,，提高搶修及時率。上半年,，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項,，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務(wù)評級工作,。

為強化企業(yè)管理,，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),，20xx上半年,，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟,，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的規(guī)范要求,，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作,。目前已完成第一階段自評工作,，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作,。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險,，逐步建立和完善自我發(fā)展,、自我約束的機制,，在“以評促改,，以評促建,、以評促管,、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,，提升供水服務(wù)水平,，豎立行業(yè)標桿,，重塑行業(yè)品牌,，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加大違章用水查處力度,，規(guī)范用水次序,。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度,，對外公布舉報獎勵電話,、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處,。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序,。上半年,，我司共查處違章用水案件74起,，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元,。

(五)加強重點項目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障,。

1,、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備,。新義序水廠完成選址,、總平、建筑設(shè)計方案,，現(xiàn)進入招投標階段,。兩水廠建成后將解決江南,、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足,，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計,，并進入安全評估階段和可研審批程序,。該項目工程完成后,，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

2,、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路,、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目,，總長1363米,。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程,、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,，總長1523米,。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題,。

(六)加大宣傳力度,，提升企業(yè)形象,。

1,、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系,，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作,。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升,。

2,、為了讓市民關(guān)注水,、認知水,，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,，邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,，實地了解城市供水的制水工藝流程,、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,，通過組織講解,、演示,、參觀,、互動問答等活動環(huán)節(jié),，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴,。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì),。同時,，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠,，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,，提高他們保護水源地,，節(jié)約水資源的意識。

(七),、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風(fēng)建設(shè),。

我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“確保安全供水,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點,，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題,，切實做到剎“四風(fēng)”、樹形象,、解難題、促發(fā)展,。

1,、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點,，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題,、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,，共收集職工意見、建議168條,，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展,。

2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范,，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯,，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。

3,、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日,、團員活動日,、志愿者活動日等形式,，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),，為群眾答疑解惑,、排憂解難，宣傳供水政策,、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面,，感謝信22封。

(八)內(nèi)外結(jié)合,、糾建并舉，強化對民評工作的監(jiān)督檢查,。

1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，并要求他們限期整改。

2,、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡,，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管,，提高他們主動服務(wù)意識,。

3,、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議,，針對公司管理機制,、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策,、參考,。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱,，接受廣大職工群眾的監(jiān)督,。

4,、五月中旬,，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議,，邀請社會監(jiān)督員,、市民評代表參加,，認真聽取他們的意見與建議,。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議,。

三,、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,，但我司在客服管理模式,、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新,。下一階段,，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進一步強化對客戶的分類,、管理模式等基礎(chǔ)管理,，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程,。

要堅持糾、評,、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,，不斷研究新情況,，解決新問題,，總結(jié)新經(jīng)驗,，使之適應(yīng)群眾的新需求,、新期待,，為把我市建設(shè)成為“百姓富,、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。