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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT 前臺轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告(通用17篇)

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT 前臺轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 17:53:03
前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT 前臺轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告(通用17篇)
時(shí)間:2023-10-29 17:53:03     小編:字海

報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好,!

首先,,感謝您給我機(jī)會到xxx公司從事前臺文員工作,。

我于20**年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的,,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

作為一名前臺文員,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入公司,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月,,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作,;總經(jīng)理辦公室雜務(wù),;辦公室文件打英校對、復(fù)??;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等,。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力,。

在這三個(gè)月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,,讓我學(xué)到了很多新的.知識,,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來,!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇二

前臺之所以被稱之為“前臺”,,我想,,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,,完善它。我覺得前臺,,不能單從字面上去理解它,,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,,而忽略了它的內(nèi)在,,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),,前臺人員對來電,、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,,更是對公司整體的印象,,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色,。

(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,。

通過在前臺工作的實(shí)習(xí),,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識,。作為前臺人員,,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,,因?yàn)橹挥羞@樣,,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,,在多聽上,,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),,就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,,針對事情的急緩,做出合理處理,;在多想上,,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,。在多看上,,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等,。

(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理),、重要客戶,,小到送水員、清潔工,,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,,那就是直銷。

因此,,在工作過程中,,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),,讓客戶對自己,、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,,我覺得同等對待很重要,,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度,、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂,。

(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),,勤于思考,,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,,一體化,。

對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,,其實(shí)這些東西說起來都很容易,,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,,也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意,!

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇三

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作,。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解:

要做好前臺這個(gè)崗位的話,,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。我覺得,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時(shí),,都要及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí),,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決,。

二、接收傳真,,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三,、前臺接待客人,,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室,。接待客人要笑臉相迎,,耐心細(xì)致,親切大方,。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等,。會客室夏天時(shí)開空調(diào),,冬天開窗,,同時(shí)要讓會客室無異味,空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作,,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些,。

在今年的工作中,,我更要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,,有效率,不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,,上了課后會讓人更自信,,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇四

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,我從_月_號到公司工作的三個(gè)多月以來,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我對工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

作為行政前臺這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠等等,。

二、主要工作

1,、完成部門交辦的事項(xiàng)

每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào),;每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源,;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷,;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。

2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機(jī)的色帶,,備用復(fù)印機(jī),,打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄,;更換飲用礦泉水,;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3,、訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門,;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4、來訪客人通報(bào)及接待

事先放好手紙,、廁紙,,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會下班,。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。

5、本工作區(qū)域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備,;還有清理飲水機(jī)旁的污水,。

最后總結(jié)一下,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

2022年前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇3

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇五

行政前臺轉(zhuǎn)正

述職報(bào)告

第 1 頁 行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠等等,。。

二,、主要工作:

1.完成部門交辦的事項(xiàng):

以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),,盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 2 頁 用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3.訊息處理和工作記錄:

以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。

4.來訪客人通報(bào)及接待;以下:事先放好手紙,、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,,也會盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到 xxxx 公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會了我很多東西,,讓我受益匪淺!作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 3 頁 耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 4 頁 辦公用品的工作流程,,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂,。

對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度,。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整,。初入職場還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力,。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的

總結(jié)

經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!前臺是公司對外形象的窗口,,近段時(shí)間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠……..點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 5 頁 xx-xx 年 10 月,本人有幸入職 xx-xx 學(xué)部行政秘書崗位,。三個(gè)多月來,,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,,能力得到了鍛煉,,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情,。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì) 作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,除了通過電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,,還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。其次,,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),,在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,,行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 6 頁 本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,,本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作 作為一名行政秘書崗位的新人,,在工作上,,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,,積極進(jìn)入工作狀態(tài),,主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 7 頁 類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。

其次,做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,,做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課,、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)

教學(xué)

實(shí)習(xí),、攝影測量教學(xué)實(shí)習(xí),、地質(zhì)認(rèn)識實(shí)習(xí),、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作,。

再次,,做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好學(xué)部文件,、實(shí)習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單,、學(xué)生活動申請單,、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫單等重要資料的整理,、存檔工作,。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,,對 20xx 年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室,。

第四,做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排,,配合資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成 xx-xx 年 10 月至 12 月學(xué)部辦公用品的申報(bào),、登記、保管,、發(fā)放、領(lǐng)用工作,,做到賬物相符,。做好學(xué)部辦公設(shè)備,,包括電話,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。

三,、

注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 8 頁 學(xué)部是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用,。因此,,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作,。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,做好與其他職能部門間的往來工作,。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,,做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄,、教師招聘,、住房調(diào)查,、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作,。二是分工不分家,,與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn),。學(xué)部是一個(gè)有機(jī)的工作整體,,盡管大家的工作職能和分工不同,,但是,,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,,做到分工不分家,,不分份內(nèi)和份外,,與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,,相互配合,取長補(bǔ)短,,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作。

過去的三個(gè)月,,是不斷學(xué)習(xí),、逐步充實(shí)的三個(gè)月,,是積極探索,、漸漸成長的三個(gè)月,。在整個(gè)工作過程中,,本人勤勉不懈,、耐心細(xì)致,富有工作熱情,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,并注重學(xué)習(xí)新知識,、新技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,取得了一定的成績,。然而,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,,行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 第 9 頁 還存在很多不足。比如,,由于工作時(shí)間不長,,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全面的認(rèn)識,,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率,。對于這些問題和不足,,在今后的工作中,,本人將嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極實(shí)踐,努力克服不足,,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,、更加出色的服務(wù),,切實(shí)做好本職工作。

在此,,特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,,希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量,。同時(shí),,也非常感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任,、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會,,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度地提高,,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神,。

最后,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,,正式成為學(xué)部中的一份子,,為學(xué)部的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量,。

行政前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,行政前臺述職報(bào)告

前臺行政述職報(bào)告

行政前臺述職報(bào)告

行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇六

作為行政前臺這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠等等,。

1,、完成部門交辦的事項(xiàng)

每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào),;每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),,盡量做到節(jié)省公司資源,;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷,;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。

2,、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機(jī)的色帶,,備用復(fù)印機(jī),,打印機(jī)的紙張,;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題,;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水,;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3,、訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級,;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。

4,、來訪客人通報(bào)及接待

事先放好手紙,、廁紙,,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會下班,。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。

5,、本工作區(qū)域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備,;還有清理飲水機(jī)旁的污水,。

最后總結(jié)一下,,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

述職人:xxx

20xx年x月x日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇七

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作,。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解,。

要做好前臺這個(gè)崗位的話,,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,;還是外來客戶對公司的第一形象,。所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。我覺得,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺的主要工作是接待客人,,轉(zhuǎn)接電話,,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

一,、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源,。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時(shí),,都要及時(shí)申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí),,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修,;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。

二,、接收傳真,。

在接收傳真時(shí),,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真,,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員,。

三,、前臺接待客人,。

前臺接待做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室,。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,,親切大方,。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等,。會客室夏天時(shí)開空調(diào),,冬天開窗,,同時(shí)要讓會客室無異味,空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話,。

轉(zhuǎn)接電話要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好,!__公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總,,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總,;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚,;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作,,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊,;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些,。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量,、效率,。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧,;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿,、站姿,、說話口氣,、眼神,、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像__的課,,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇八

作為文員這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠等等......

1。完成部門交辦的事項(xiàng):

以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào),;每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),,盡量做到節(jié)省公司資源,;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷,;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2,。完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:

以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),,打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄,;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3,。訊息處理和工作記錄:

以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門,;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4,。來訪客人通報(bào)及接待,;

以下:事先放好手紙、廁紙,,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,,也會盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。

述職人:xxx

20xx年x月x日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇九

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到____公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會了我很多東西,,讓我受益匪淺!

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,,剛剛加入公司時(shí)對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在實(shí)習(xí)期間,,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間,。雖然時(shí)間并不長,,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀,。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識,。就好比插件來說,,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此,。插件最注重的是效益和質(zhì)量,。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了,。我們一些平常不注重的手法和技巧,。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累,!進(jìn)入前臺時(shí),,充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人,。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的,。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難,。就拿接聽電話來說,,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,,不宜過快也不宜過慢,;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào),;主要注重親和力,!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂,。

對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度,。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整,。初入職場還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,;當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力,。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的.不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!

前臺是公司對外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽電話要態(tài)度和藹,,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……,。,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十

我于xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,,試用期三個(gè)月,,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,,對有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識,;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識,。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了“承擔(dān),、探索,、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新,,為穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作經(jīng)驗(yàn),初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,,做到“主動”工作,。經(jīng)過4月中旬去培訓(xùn),我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識,。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然,,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到,。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,,工作會越做越好,。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

述職人:

年月日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十一

1,、責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,做到不遺漏,,不延誤。

2、責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理,、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

針對這兩個(gè)月工作中存在的不足,,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔,;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),;努力做好自己自己的本職工作,。

2、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)只需,。例如快遞公司的名片等。

3,、處理好日常行政管理管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,深入了解公司的產(chǎn)品,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名行政前臺工作人員,,需要掌握的知識還很多,,在轉(zhuǎn)正后的工作中,,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,,是我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助,。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好,。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,幫客人處理服務(wù)要求,,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺,,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,,輪換工作,,其中一人為專職收銀,,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,,一人登記推銷,,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,,不出錯(cuò),。最重要的是,,這樣的工作方式,,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長,。在這半年我主要做到以下工作:

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn),。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),,以及外語培訓(xùn),。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二,、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧

提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià),前臺的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,,爭取更多的入住率,。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響,。

四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤

保證客人及時(shí)結(jié)帳,,令客人滿意,。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),,而這些問題并非由收銀人員引起,,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,,“事不關(guān)已,,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,,從而加深客人的不信任程度。所以,,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,請求幫忙,。在問題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,,不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空,!名雅的'兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧,!

述職人:__

20__年x月x日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十三

20xx年xx月xx日,,到xx公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,,在這幾個(gè)月的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下,。

在工作初期,我認(rèn)真了解前臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。

1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,同時(shí)積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并完成各中心、部室所有電話整理,;工作證制作,;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜.辦-理.各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

2.積極主動地做好檔案管理

近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理,、規(guī)范組卷,,使文件材料歸檔率、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求,,檔案上架做到合理、有序,,為查閱各類資料提供了便利,。

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好,。

述職人:

年 月 日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十四

我于__年x月__日正式在客服部前臺工作,,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過去的三個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識,;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān),、探索、超越”的精神,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),,期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,,及時(shí)提交各種報(bào)表,,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,,我也有了清楚的認(rèn)識,。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,,也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,,我相信經(jīng)過努力,,工作會越做越好。

在此,,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十五

自xx月xx號入職以來,,我在前臺接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度,。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),,近期的工作內(nèi)容如下:

1.熱情接待來訪人員,,了解其來訪目的,基本的咨詢,、登記,,做到及時(shí)的通報(bào)引見;

4.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀,、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、報(bào)修,保障其正常工作,。

5.做好會議前的茶,、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,,會中認(rèn)真仔細(xì)的做好會議服務(wù),,會后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室,。

6.保持前臺衛(wèi)生清潔,,維護(hù)好公司的良好形象;

7.參與公司相關(guān)活動,,協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動準(zhǔn)備,;

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔,;

13.將會議通知以短信,、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會人員做到不遺漏,不延誤,;共計(jì)12個(gè)會議。

14.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng),。

公司前臺是一個(gè)公司的門面和名片,,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,。在接待來訪人員時(shí),,最重要的是態(tài)度,,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,,語氣溫和,,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理,。

1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,,凡事要做到最細(xì)、最小心,。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,,行政部的工作更是需要其他部門的配合,,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無巨細(xì),,打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,,一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個(gè)層面,。

在這兩個(gè)月的工作中,,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,,努力提高自我修養(yǎng)和能力,,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,,不斷的完善自己,,加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,,改掉自己浮躁,,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,,杜絕失誤的發(fā)生,,無論何時(shí)都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任,、做好每一件事,,和公司一起走向明日的輝煌。

在這兩個(gè)月的時(shí)間,,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),像理論學(xué)習(xí),、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

總之,,在今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。

回顧這段時(shí)間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,,接觸到了許多新鮮的事物,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識本部門工作職責(zé)的同時(shí),也能了解其他部門的工作,,以更好的提升自己在這個(gè)崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后,,希望在今后的工作中,,大家能繼續(xù)給我建議和指點(diǎn)、提醒,,讓我更好更快地提高,,并且力爭在這個(gè)崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,,同時(shí)也不斷的拓展知識面,、豐富自己,謝謝大家!

述職人:xx

年 月 日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十六

1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,;

2,、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門,;

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;

4,、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記,;

6、公司通訊錄的定時(shí)更新,;

7,、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;

8,、及時(shí)填充小會議室里面食品,;

9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序,;

10,、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷,。以電子版格式,,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額,。

2,、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬,、報(bào)銷,、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,,以備日后查詢或物品保修使用,。

3、訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索,、對比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,,為其報(bào)銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購,。

1,、每兩周舉行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作,。

2、每天都需登記考勤,,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,,以及預(yù)約好后接待面試者,。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2,、入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,,盡量讓他們都滿意,。做事麻利,有效率,,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo),。此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,,但我相信憑借自己的努力,,我能為我們公司的前臺打造一個(gè)良好的門面形象。

述職人:xxx

20xx年x月x日

前臺轉(zhuǎn)正述職報(bào)告PPT篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!首先,,感謝您給我機(jī)會到xxx公司從事前臺文員工作,。

我于x年x月x日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的,,和我的專業(yè)知識相差也較大,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。作為一名前臺文員,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月,,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印,、校對,、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力,。

在這三個(gè)月的工作中,,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,,也感悟了很多,。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年x月x日

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