計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

公司部門工作計劃篇一

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進行規(guī)范性的操作。xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。

二,、具體實施方案：

1,、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3、為有效控制人員流動,，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。

一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查,。

二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動,。

三,、實施目標(biāo)需注意事項：

1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2,、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析,，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2,、控制人員流動率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理,。

財務(wù)個人年度工作計劃

一、指導(dǎo)思想堅持黨的各項方針政策,，遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務(wù)管理，努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證,。

二、目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局xx年財務(wù)工作要點，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2、按省財基處和市財政局的要求,，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月,、季度財務(wù)報表，作到賬表一致,。

3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,，認(rèn)真搞好xx年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作,。

4、深化基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中心統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作,，開展內(nèi)審及離任審計,。

5、加強財務(wù)管理,、完善財務(wù)管理制度,，努力開源節(jié)流,，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。

6,、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,，做到?？顚Ｓ茫粩D占挪用。

7,、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識，做到會計業(yè)務(wù)精,、電算化處理帳務(wù)技術(shù)純熟,。

、加強對各種費用開支的核算,，按機關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實到科室,，定期公布,。

9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用,。

三、措施加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),，堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定,，做到民主理財,、財務(wù)公開。

2,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,，堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

3、充實完善的財務(wù)管理制度,，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,，由局黨組決定后,，堅決執(zhí)行，不能走樣,。

4,、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行,。

5,、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目明白,，帳證,、帳實、帳表,、帳帳相符,。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標(biāo)晉級。

6,、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計算機處理年報,。

7,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德,，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,，當(dāng)好家理好財。

四,、考核方法

(一),、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。

(二),、對縣區(qū)的財務(wù)工作,，按以下考核方法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,，定期公布,。

2、年報必須在規(guī)定的工夫內(nèi)報送,，凡不在規(guī)定工夫報送的一律視為遲報,，并按考核方法扣分。

3,、在內(nèi)審,、財務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),，按考核方法扣分,。

公司部門工作計劃篇二

【推薦信一】：項目部

xxx同志系xxx項目部的合同部長，能吃苦耐勞,，任勞任怨,，緊緊地圍繞在公司周圍，團結(jié)公司全體員工,，思想積極上進,，工作主動熱情，默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人青春和力量,。

該同志在項目部的對內(nèi)的工作是在實際的施工過程中,，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,，該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,，參與一些分包合同的洽談,，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿,，分包合同簽訂后,，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),，定額材料的統(tǒng)計,，預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本。

在施工過程中,，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),，及時做好項目的成本核算工作。對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況,。每月月中向業(yè)主和監(jiān)理提交的計量資料以作付工程進度款的依據(jù),，及時與投資監(jiān)理、業(yè)主核對工程量,，進度產(chǎn)值確定后,，及時催促業(yè)主支付的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,，做好一些索賠工程,。為了抓緊工程內(nèi)業(yè)的進度，他能經(jīng)常利用晚上或雙休日加班加點的工作。此外,，xxx同志能堅持每日,、每周、每月按時按建設(shè)單位或監(jiān)理單位要求上報工程施工進度報表,，為本項目部的運營和發(fā)展提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù),，并能及時獲取工程施工過程中的信息及存在的問題，使工程能如期進行,，各項工程能進展順利,。

另外，他能貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)部門的文件,、通知精神和要求,，并根據(jù)公司的實際情況，協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度,，使項目部管理有章可循,，切實協(xié)助抓好項目部的工班管理工作。由于本工程施工點多面廣,，管理人員相對不足,，在做好工程計量及與工班計量工作的同時，他還經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理對工程施工進行安全,、質(zhì)量,、成本等各方面管理，并參與工程施工的現(xiàn)場管理工作,。緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活,，使他過得特別的充實，但他毫無怨言,，全力以赴地做好本職工作,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，深得業(yè)主,、監(jiān)理的信賴和支持,，并樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀,，凈化心態(tài)環(huán)境,，擺正位置，與企業(yè)血脈相連,，具有強烈的.事業(yè)心和責(zé)任感,。本著吃苦耐勞，無私奉獻的精神,，愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，有條不紊地開展各項工作。在各項工作中,，他都能按時按要求去完成,，得到項目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚。

在社交方面,，無論在本項目或相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,，xxx同志都能正確處理好各種關(guān)系，順利完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，同時,，在公關(guān)場合，他時刻注意嚴(yán)格要求自己,，顧及公司聲譽和形象,。

在學(xué)習(xí)方面，xxx同志利于閑暇時間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍,，虛心向其他員工請教現(xiàn)場施工經(jīng)驗,，并取得一定成績。對此他并沒有滿足更沒有驕傲自大,。相反,，遇到難題，他仍然虛心與其他員工交流討論直到找出解決方案為止,。

今年以來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，xxx總是積極適應(yīng)這種情況,，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和計量員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

總之,，xxx同志在工作中，總是以大局為重,。無論自己項目部手中的工作多忙,，總是服從項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，現(xiàn)時項目部的事件比較多,，其總是加班加點，合理,、科學(xué)地利用時間,，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了項目部安排的任務(wù),。

鑒于他在xxx項目部的出色表現(xiàn),，現(xiàn)我本人推薦其做為我公司的一名優(yōu)秀員工,，以勉勵其工作更加認(rèn)真，負責(zé),，努力,。為所有同事樹立了榜樣。

【推薦信二】：生產(chǎn)部

周翼男,，20xx年榮幸的成為我們金龍公司的一員,。目前在生產(chǎn)部總裝車間二班擔(dān)任鉗工工作。他以優(yōu)異的表現(xiàn),，使得我們班生產(chǎn)效率,、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本都有了很大的改觀,。今年在評優(yōu)活動中,，經(jīng)過二班成員一致的投票選舉，該同志為20xx年度優(yōu)秀員工,。他的具體表現(xiàn)如下：

1.勞動紀(jì)律方面

能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)為自己是行動準(zhǔn)則,。感染著我們二班的所有人,。

2.工作方面

兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、銳意進取,、開拓創(chuàng)新，任勞任怨,，用默默無聞的工作精神來實現(xiàn)自己的承諾,，把工作看成了事業(yè)，而不是事情,。并且不放過每一個細節(jié),。他的工作態(tài)度改變著我們的工作質(zhì)量。

3.思想品德方面

他是一個性格開朗,、樂于助人的人,，能夠環(huán)形思維，站在別人的立場上考慮問題,。遇事冷靜,。他的品德改變了我的能力。

以上就是他20xx年度中的表現(xiàn),，他的思想,、務(wù)實的工作精神、工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí),，并為我們公司的輝煌與發(fā)展貢獻自己綿薄之力!故本人推薦周業(yè)忠為優(yōu)秀員工,。

公司部門工作計劃篇三

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公司部門工作計劃

公司部門設(shè)計科長工作計劃

公司部門設(shè)計科長的工作計劃

難忘的xx年就這樣結(jié)束了,，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過了,，在一年的工作中,，我取得了長遠的進步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計科長了,，這是我多年以來不斷努力的結(jié)果。我一定會好好珍惜現(xiàn)在難得的機會,，我會做好我所有的工作的,，在新的一年。

這是一個嶄新的開始,，有著新的成員,，新的管理思路，新的工作方法,。我對xx年有了更多的期許,，希望一年勝似一年。 我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,，只有在完善的計劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄,。 為此，我們將以前好的方面堅持做下去,，對于存在的不足,，我有深深的認(rèn)識并加以改進，并在xx年重點做好以下幾個方面的工作：

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高,，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1,、認(rèn)真做好本部門的日常性工作,。

2、抓好本部門的日常管理工作,。

幾年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了市場調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力。在工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)

規(guī)章制度

2,、及時了解市場行情，為設(shè)計人員提供新的市場信息,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作,。

設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念,、工作水平,，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

1,、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好本職工作;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進本部門對其他部門的支持能力,、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

xx年的工作中,，我相信我不會“王小二過年，一年不如一年”,，我會不斷努力,，步步高升!“人往高處走，水往低處流”,，這是我所認(rèn)為的事實,，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好!我會在公司中發(fā)揮最大的作用,，將自己的群補精力用在公司工作中,，相信公司的明天會更加的美好!

公司部門工作計劃（2） |

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銀鼠辭舊歲，金牛踏春來,，“牛年” 這是一個嶄新的開始,，有著新的成員，新的管理思路,，新的工作方法,。我對有了更多的期許，希望一年勝似一年,。 我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄,。 為此，我們將以前好的方面堅持做下去,，對于存在的不足,，我有深深的認(rèn)識并加以改進，并在重點做好以下幾個方面的工作：

一,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高,，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、自我強化工作意識,，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯.做到超越極限，快速行動。

1.認(rèn)真做好本部門的日常性工作,。

2.抓好本部門的日常管理工作,。?

三、不斷加強個人

1.理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度,。

2.及時了解市場行情，為設(shè)計人員提供新的市場信息,。

3.積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。?

四,、存在的問題和今后努力方向

設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念,、工作水平,，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

1.本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好本職工作,；

3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進本部門對其他部門的支持能力,、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

的工作中,，我相信我不會“王小二過年,，一年不如一年”，我會不斷努力,，步步高升,！“人往高處走，水往低處流”,，這是我所認(rèn)為的事實,，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好,！我會在公司中發(fā)揮最大的作用,，將自己的群補精力用在公司工作中，相信公司的明天會更加的美好,！

公司部門工作計劃（3） |

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難忘的xx年就這樣結(jié)束了,，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過了,，在一年的工作中，我取得了長遠的進步,，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計科長了，這是我多年以來不斷努力的結(jié)果,。我一定會好好珍惜現(xiàn)在難得的機會,，我會做好我所有的工作的，在新的一年,。

這是一個嶄新的開始,，有著新的成員，新的管理思路,，新的工作方法,。我對xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年,。 我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導(dǎo)下,，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄。 為此,，我們將以前好的方面堅持做下去,，對于存在的不足，我有深深的認(rèn)識并加以改進,，并在xx年重點做好以下幾個方面的工作：

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高,，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1,、認(rèn)真做好本部門的日常性工作,。

2、抓好本部門的日常管理工作,。

幾年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了市場調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力。在工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度,。

2,、及時了解市場行情,，為設(shè)計人員提供新的市場信息。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。

設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念,、工作水平,，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

1,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好本職工作;

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進本部門對其他部門的支持能力、溝通能力及服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

xx年的工作中，我相信我不會“王小二過年,，一年不如一年”,，我會不斷努力，步步高升!“人往高處走,，水往低處流”,，這是我所認(rèn)為的事實，只要我不斷的努力,，那么我的明天就一定更好!我會在公司中發(fā)揮最大的作用,，將自己的群補精力用在公司工作中,，相信公司的明天會更加的美好!

公司部門工作計劃篇四

（一）、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強的保安隊伍,。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

（二）,、主要工作計劃措施

一,、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。

2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離,。

3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度,。

5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,，制定保衛(wèi)巡查方案,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè),，打造一支,，安定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識,、責(zé)任感,，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

四,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,，使人人有任務(wù),，個個有壓力,、有動力。

2,、參加安委會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

3,、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),，提高工作效率。

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護,；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,，整體提高維護保養(yǎng)的水平,；加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的保安新形象,。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問題。對待客人的無理要求或無故指責(zé),，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足,。下文是由工作計劃網(wǎng)個人工作計劃頻道為您提供的《三月酒店保安個人工作計劃》，歡迎您前來參考和借鑒,。

1,、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標(biāo),，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo),、有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級治理人員要融入隊員中,，和隊員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地解決問題。其次,、增強服務(wù)意識,，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼,，主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須專心服務(wù),，注重細節(jié)，追求完美,。第三,，必須注重策略，理解客人,，尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足,。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作,。首先,，根據(jù)公安、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用,，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求,，切實落實好各項安全防范措施,，保證酒店的正常秩序。其次,，加強與公安,、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān),，進一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保酒店各項消防工作安全順利,。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率,。首先,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保設(shè)備處處有人管,，件件有人護。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平,。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。

5、做好協(xié)調(diào)工作,，加強酒店員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,，普及消防知識,，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。

1,、 堅持“誰主管誰負責(zé)”的安全工作的“屬地原則”,，主管領(lǐng)導(dǎo)校長親自抓，安全辦主任重點抓并協(xié)作各年級組分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。維護好學(xué)校及周邊治安秩序，為廣大師生創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,。切實加強領(lǐng)導(dǎo),，把學(xué)校安全工作作為維護社會穩(wěn)定的重要任務(wù)，常議不忘,，長抓不懈,，加強學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè),，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層明確責(zé)任,，認(rèn)真抓好落實，同時,，要積極利用社區(qū),，派出所等部門對學(xué)校的安全工作的支持。加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍的`建設(shè),，依法治校,，依法治教，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻精神,。進一步加強師德教育,，建立新型的師生關(guān)系。依法治校,，依法治教,，堅決制止體罰和變相體罰學(xué)生行為。

2. 強化中小學(xué)生的日常行為規(guī)范訓(xùn)練,，在全校學(xué)生中開展日常行為規(guī)范達標(biāo)競賽活動,。利用德育基地，警民共建單位等有利條件加強對學(xué)生“預(yù)防未成年人犯罪法”教育等活動,。使學(xué)生成為在校是文明禮貌好學(xué)生,，在社會是知法、懂法,、守法的好公民,。

3. 深入開展青少年的法制教育。

（1）推行和完善“警校共建”,、“社區(qū)共管”,、“學(xué)教結(jié)合”等行之有效的青少年教育管理的途徑，學(xué)校將有關(guān)法律,、法規(guī)作為政治思想教育的重要內(nèi)容,，切實予以貫徹落實。

（2）從嚴(yán)治校,，完善學(xué)校內(nèi)部管理制度,，健全學(xué)校治安保衛(wèi)工作的崗位責(zé)任制，“看好自己的門,、管好自己的人”增強師生抵制不正之風(fēng)的能力,，堅決打擊社會不法分子和不良行為對學(xué)校正常秩序的侵?jǐn)_。

（3）重視“后進生”的幫教和轉(zhuǎn)化工作,，注重學(xué)生思想的動態(tài)分析,。對重點對象要落實專人幫教,，把轉(zhuǎn)化“后進生”工作列入教師工作實績考核的內(nèi)容之一。

（4）加強師生安全教育和防范措施,，按省公安廳,，省教委《關(guān)于在全省開展中小學(xué)交通安全法律知識普及教育活動的通知》精神，對學(xué)生進行安全教育,，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生,。

（5）建立學(xué)校、社會,、家庭三位一體的青少年思想品德教育的機制,。

（6）要作好預(yù)防在校生違法犯罪工作，做到教育有針對性,，針對不同的個體有對策,、 有措施，確保在校生的零犯罪率,。

（7）學(xué)校安全保衛(wèi)工作制度要健全,，措施有力，杜絕師生非正常傷亡責(zé)任事故發(fā)生,。

（8）把心理健康教育收入教學(xué)內(nèi)容,，普及衛(wèi)生知識教育，特別注重學(xué)生的心理健康教育,，開展心理知識講座,，心理咨詢等活動，促進學(xué)生身心健康,。

4,、繼續(xù)聘請法律副校長，為學(xué)校更好開展依法治校,，依法治教提供法律保障,。

5、學(xué)校不僅注重安全工作的人防,，保安人員增加到六人,，而且注重安全工作的技防和設(shè)施預(yù)防。學(xué)校在經(jīng)費緊張的情況下,，仍在安全設(shè)施上加大投入,。對學(xué)生公寓、學(xué)生寢室,、食堂操作間,、大門口等重點部位安裝了可視監(jiān)控和電子防盜報警器，對辦公室,、微機室,、語音室,、財務(wù)室、實驗室等重點部位安裝了防盜門,、網(wǎng),，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

6,、深入開展創(chuàng)建安全文明校園活動,。

（1）、組織初一新生學(xué)習(xí)閱讀《xx市興華中學(xué)交通安全管理制度》,、《xx市興華中學(xué)校舍安全管理制度》,、《xx市興華中學(xué)校園治安管理制度》,、《xx市興華中學(xué)學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》,、《興華中學(xué)預(yù)防學(xué)生溺水事故安全管理制度》、《xx市興華中學(xué)學(xué)校安全管理制度》,、《自行車管理規(guī)定》,、《門衛(wèi)管理制度》、《重點部位安全管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《安全教育條例》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等安全管理制度,，認(rèn)真開展創(chuàng)平安校園活動,，組織學(xué)生觀看安全教育片和《中學(xué)生安全知識講座》。班主任要利用班隊活動課,，組織學(xué)生認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《中學(xué)生自我保護常識》,、《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪》教育讀本，以便讓學(xué)生知法,、懂法,、守法，同時了解“自救互救”基本常識,。開展安全教育周活動,。采取生動活潑，形式多樣的活動增強學(xué)生安全意識,，各班要通過致家長一封信,，學(xué)生簽名承諾，現(xiàn)身說法,，主題班會,，廣播，黑板報,，知識競賽,，簽訂責(zé)任書等形式增強學(xué)生的安全意識,，提高學(xué)生的自救、互救能力,。寒暑假期間要致學(xué)生家長一封信，提醒學(xué)生在寒暑假注意交通安全,、游泳的安全（溺水）等人身安全和財產(chǎn)安全,。

（2）、堅持安全工作的每天檢查制度，督促各班的“三關(guān)”工作,，并及時記錄作為先進班考核的一項內(nèi)容,，做好各類考試,、活動的保衛(wèi)工作,。配合班主任做好對后進生的幫教,，制止各類事故苗頭,，防微杜漸，在綜合治理工作方面做到“組織建設(shè)走在工作前,，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”,，盡可能的把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（3）強化自行車管理和門衛(wèi)管理,，教育學(xué)生盡量不要騎自行車上下學(xué),，教師進校自行車,、電動車,、摩托車擺放有條不紊,，私家車進校園要在規(guī)定的停車位停放,，維護校園的整潔和安全,，嚴(yán)格進出校門紀(jì)律,，佩證上下學(xué)，外來人員實行嚴(yán)格的登記進校制度,，上課期間一律全封閉管理,，保證學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，維護學(xué)校師生的人身安全和財產(chǎn)安全,。

（4）學(xué)校建立護校隊,，結(jié)合值周領(lǐng)導(dǎo)、值班領(lǐng)導(dǎo),、值周教師認(rèn)真檢查校門口和校園周邊環(huán)境安全,，重點關(guān)注周五放學(xué)和周日學(xué)生返校時段，教育學(xué)生不到小攤販處賣零食,，注意飲食安全,、交通安全、防溺水安全和防敲詐等工作,。按新時期學(xué)校安保的新要求聘請保安六名,，實行24小時值班巡邏制度，確保師生的人身安全學(xué)校財產(chǎn)安全,。

（5）與轄區(qū)派出所緊密聯(lián)系,，以校園警務(wù)室為依托，爭取警力為我們的校園環(huán)境安全,、校園周邊環(huán)境安全,、師生的人身和財產(chǎn)安全保駕護航。

（6）居安思危,，排除隱患,。定期檢查安全設(shè)施，安全器材,，特別是消防器材,、消防設(shè)施、防盜設(shè)施,。各班主任要深入學(xué)生,、了解學(xué)生，建立后進生聯(lián)系制度,，防微杜漸,，化解矛盾、先教育、后處分,，同時要開展不定期收繳有不安全因素的物品活動,。

公司部門工作計劃篇五

過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，接下來的一年,，我們部門也已經(jīng)做好了計劃,，希望能夠在新的20xx取得新的突破！

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。

人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過xx%,；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。

1、20xx年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗,、社會認(rèn)識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。

2,、控制人員流動率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理,。

公司部門工作計劃篇六

品質(zhì)培訓(xùn)部20____年各項工作有條不紊進行。現(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下：

一,、完善督查與激勵機制,，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

(一)規(guī)范維修、客服,、環(huán)境等文件檔案管理

(二)三級責(zé)任狀管理辦法的制定與實施

制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法,，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,，依照“誰主管,，誰負責(zé)”的職責(zé)定位，執(zhí)行“三級安全管理”,。物業(yè)總公司對集團,、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理,、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀,。先后與15個物業(yè)處經(jīng)理、3個職能部門經(jīng)理負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,。簽訂責(zé)任狀后,，增強了各項目負責(zé)人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風(fēng)險,。統(tǒng)計顯示,，20____年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂,，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義,。

(三)經(jīng)理績效季度考核工作

制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》，二,、三,、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。

通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估,，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來,。利用績效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性,，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用,。

(四)項目創(chuàng)優(yōu)工作

依據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：

1.創(chuàng)優(yōu)整改

圍繞評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條,，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300余項,。

2.培訓(xùn)交流

組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn),、參觀、交流計逾100人次,，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄,、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進作用。

3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范

圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理,，完成品質(zhì)部修訂,、審核、定稿材料10余套,。

4.設(shè)備房規(guī)范

對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進行規(guī)范,，更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識牌300余塊,，并對地面統(tǒng)一進行刷漆,，清除設(shè)備銹跡、上油,、刷漆保養(yǎng),，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格,。

(五)公司內(nèi)審與外審工作

根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求,，組織物業(yè)相關(guān)人員對____、____,、____,、____和____物業(yè)處進行了內(nèi)部審核，驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001;20____,、iso14001;20____標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,。內(nèi)審后，____物業(yè)處作為各物業(yè)處代表,，順利通過了專家組的外審工作,。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性,。

(六)住戶滿意度調(diào)查工作

組織各物業(yè)處部分房管,、秩序隊員協(xié)助進行20____年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上,、下半年各一次,。組織入戶調(diào)查180多人次,，發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項，并下發(fā)各處制定計劃整改,。從統(tǒng)計結(jié)果看,，20____年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。

(七)石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評工作

組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,，積極應(yīng)對____基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評并順利通過,。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運作的進一步加強,。

(八)日常工作

1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查

匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項,，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性,。

2.宣傳資料的分發(fā)和管理

累計發(fā)放《______報》《____日報》等宣傳資料共計20余萬份,，同時，根據(jù)發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進行抽查,，確保報紙發(fā)放到位,。

3.通過獎懲促提高

經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀(jì)及工作不達標(biāo)下發(fā)處罰通報達150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù)),，累計處罰600余人次,，款額69400余元。