當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇一
在此期間,,我熟悉了酒店房型類別及分布,熟練掌握客房清潔程序,、物品清點(diǎn)等工作,。對(duì)客服務(wù)過程中,從顧客角度著想,,盡力滿足客人的需要,,當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的,。隨后作為客房中心文員,,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽。文員的工作比較繁瑣,,除了電話的接聽,、轉(zhuǎn)接外,與前臺(tái),、客房服務(wù)員及其他同事的溝通,、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對(duì),、客人消費(fèi)入單,、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi),。初期工作中,,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,,我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來,,很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,,同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接下來的兩周內(nèi),,我分別跟隨樓層領(lǐng)班,、pa領(lǐng)班、主管,、布草房制服員開展工作,,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度,,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示,。
在這個(gè)過程中,我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位,、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,,對(duì)整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受?;仡欉@兩個(gè)月的輪崗期,,我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng),,整個(gè)過程充實(shí)而愉快,,不僅磨練了我的意志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),,更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué),。以上是我工作兩個(gè)月以來的體會(huì)總結(jié),在此鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,使我真正成為“”的一員,更好的為公司服務(wù),。
酒
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在工作中,,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,,但是我都積極改正,避免再犯,。所以,,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和酒店共同發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn),。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績(jī),。
2,、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,,了解部門的日常工作,,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,,我都積極和同事溝通,,獨(dú)自想辦法去解決,最終都順利完成方案,。
4,、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助,。
在此,我想借此機(jī)會(huì),,正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力,。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇二
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而感動(dòng)高興,。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧,、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月 時(shí)間里,,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情 況作如下匯報(bào):
一,、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)
是從事經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,,總經(jīng)銷,、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一,。
以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),,依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者,。
二,、工作成績(jī)
1,、與一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可,。
2,、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類,并制作第一范文網(wǎng)電子檢索,,使調(diào)閱,、查詢十分 方便簡(jiǎn)潔,。
3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,。
4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,,并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。
5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作,。
6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7,、通過在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作,。
8,、能做好其它的行政后勤工作。
三,、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,,故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,我并不能以此為理由,,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,,勤問、勤練,,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干,。
雖然只有短短的三個(gè)月,,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇三
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,,從剛開始對(duì)前臺(tái)一無所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),,錯(cuò)的只會(huì)是我們”,,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”,。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái),,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,,輪換工作,,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,,不出錯(cuò),。最重要的是,這樣的工作方式,,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),,迅速成長(zhǎng),。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn),。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),,以及外語(yǔ)培訓(xùn),。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
二,、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,,積極地推進(jìn)散客房銷售,,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,,爭(zhēng)取更多的入住率,。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,,它同餐飲,、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,,如出現(xiàn)問題,,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響,。
四,、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,,令客人滿意
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,,這時(shí),,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,,高高掛起”最不可取的,,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,,從而加深客人的不信任程度,。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見,,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。
劍雖利,,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,,為了我們的明天而努力吧!
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇四
對(duì)于客人來說,,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,,是酒店的門面,,是非常重要的。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。 所以,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定,。
一,、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,,如何為客人提供服務(wù),,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二,、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象,,是酒店的門面。所以,,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,,從而維護(hù)酒店的形象,,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而,影響我們以后的人生,。
三,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,,退房的辦理,,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,,提供信息,,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì),,排房,交接班時(shí)的交接工作等,。所以,,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四,、前臺(tái)英語(yǔ)
一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來說不是問題,,可是,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,,好多問題出來了,,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),,使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇五
20__年2月13日,我幸運(yùn)的成為公司一員,。轉(zhuǎn)瞬之間,,我在公司已經(jīng)工作一個(gè)月。在這緊張而忙碌的一個(gè)月里,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),,有進(jìn)步也有不足,。下面就我入職一個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
1、本職工作
入職后,,主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)酒店培訓(xùn)工作,。其中包括擬定20__年上半年培訓(xùn)計(jì)劃,新員工入職培訓(xùn),,柜組長(zhǎng)以上管理人員,、d班、軍校課程安排及培訓(xùn),、酒店,、超市一線員工重點(diǎn)技能培訓(xùn)(包括服務(wù)禮儀、化妝技巧,、普通話推廣學(xué)習(xí)等),、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長(zhǎng)選拔方案,、制定五四青年節(jié)活動(dòng)方案等,。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節(jié)活動(dòng),、到超市服務(wù)臺(tái)幫工一周,、巡店等工作。
2,、初期學(xué)習(xí)
入職前我一直從事酒店管理工作,,對(duì)于人事工作的了解相對(duì)較少。但是我很喜歡人事工作,,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展,。到公司后,我盡快調(diào)整自己,,迅速的投入到人事工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,,以期在最短的時(shí)間里熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、人員分配等基礎(chǔ)信息,。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流,,獲取培訓(xùn)需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求,,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,。在部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,制定出一系列培訓(xùn)計(jì)劃,、活動(dòng)方案并將一一付諸于實(shí)際,。
3、工作心得
上班時(shí)間我立足做好我的本職工作,、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、團(tuán)結(jié)同事,、對(duì)自己嚴(yán)格要求。下班時(shí)間充實(shí)自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我時(shí)常感嘆自己很幸運(yùn)加入了聯(lián)民這么好的一個(gè)大家庭,和同事們?cè)谝黄鸸ぷ鞯臅r(shí)間非常的開心,,我很享受在這里度過的每一天,。同時(shí)也很感謝公司對(duì)我的認(rèn)可與信任,給我機(jī)會(huì)為我提供了這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),。我在工作中獲得了鍛煉機(jī)會(huì),、通過不斷地學(xué)習(xí)總結(jié),培訓(xùn)工作越來越得心應(yīng)手,,我的職業(yè)目標(biāo)也隨之變得越來越清晰具體,。
在這一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,。在取得進(jìn)步的同時(shí),,我認(rèn)識(shí)到自身還是有很多的缺點(diǎn)與不足。工作中還是不夠仔細(xì),,容易犯一些小錯(cuò)誤,,在人力資源專業(yè)知識(shí)方面相對(duì)缺乏等等。在以后的工作中我會(huì)更加謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,建立危機(jī)意識(shí),,提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題,,將逐步克服和加以完善,。我相信自己會(huì)在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的.優(yōu)勢(shì),,積極,、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,,盡努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇六
作為xx公司這個(gè)大家庭里的新成員,,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯(cuò)誤而給其他人帶來不必要的麻煩,。在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識(shí),,也學(xué)到了很多做人的道理,,很感謝和我同為公司前臺(tái)的x姐對(duì)我的幫助,,如果不是她,我想我也不會(huì)進(jìn)步的這么快,。如今試用期已過,,即將轉(zhuǎn)正,我想對(duì)這段時(shí)間里我的工作情況做一個(gè)總結(jié),。
一,、工作負(fù)責(zé)
努力做好自己的本職工作,這是我們每個(gè)人都必須要做到的事情,。前臺(tái)的工作并不繁忙,,每天需要做的就是等級(jí)來訪者的人員信息并報(bào)備,并及時(shí)向相關(guān)部門發(fā)送過去,,我們首先要做的,,就是了解來訪者的來意。比如來應(yīng)聘的,,我們就和人事部進(jìn)行核對(duì),,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,,而有的時(shí)候,,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,,我們就會(huì)請(qǐng)他們?cè)谛菹^(qū)的沙發(fā)坐著,,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,,要誠(chéng)懇,。
二、注意自身素質(zhì)形象
前臺(tái)可以說是公司給人的第一映像,,每一位客人在走進(jìn)公司的時(shí)候,,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對(duì)不行的,,勤洗漱,,勤剪指甲,保證面部干凈,,妝容整潔,,著裝得體。我們前臺(tái)一舉一動(dòng)都代表了公司的顏面,,試想一下,,如果你進(jìn)入一家公司,他們的前臺(tái)一副懶散散的樣子,,衣著不整,,頭發(fā)還亂糟糟的,,你會(huì)不會(huì)心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會(huì)說什么,,但是內(nèi)心里也會(huì)因此對(duì)整個(gè)公司而報(bào)遲疑的態(tài)度,。
三、事無巨細(xì)
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,,我們要做的還有很多,。不論是對(duì)于公司里各部門所需要的文具進(jìn)行采購(gòu),還是給走廊上的飲水機(jī)換上一桶新水,,這些都要靠我們來做,。更別說前臺(tái)的打印機(jī)沒有紙墨了。
四,、不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步
我在這段時(shí)間的工作里,,剛剛開始的時(shí)候,很多事情都不知道怎么去處理,,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,,先是拿了一份前臺(tái)的工作任務(wù)表給我,讓我對(duì)于前臺(tái)需要做些什么有了大概的了解,。然后再交我如何操作打印機(jī),,做報(bào)表、復(fù)印文件的時(shí)候分別需要注意哪些地方的格式之類的,。而如今,,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,,我想我的進(jìn)步也不會(huì)有這么大吧,。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇七
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個(gè)大家庭中,,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見習(xí)期工作情況作如下總結(jié):
一,、保持心態(tài)、擺正位置,、遵章守紀(jì),、努力提高自身各方面能力
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置,,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生,,一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),,擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,,遵章守紀(jì),努力工作,,努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,,雖然作為一名大學(xué)生,,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)在只是我努力付出,,努力學(xué)習(xí)的階段,。
“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì),,必盡全力”,,不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),,必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,,在見習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;
另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動(dòng),,努力工作,,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。
幾個(gè)月來,,除辦理辦公室行政事務(wù),,協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務(wù)外,我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對(duì)加油站化危證,、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項(xiàng)目中,,我順利的完成了接水,、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報(bào)工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,。
同時(shí)還完成了市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),、招商,、軟件調(diào)研、設(shè)計(jì)等一系列工作,。在完成工作的同時(shí),,我虛心學(xué)習(xí),反復(fù)思考,,找出不足,,爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高?!胺e小流成江河”,,通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高,。
二,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表“重要思想武裝頭腦
做為一名共產(chǎn)黨員,,我深刻的認(rèn)識(shí)到思想政治學(xué)習(xí)的重要性,。在平時(shí)的工作生活中,我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),并以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,,指導(dǎo)自己的思想和工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn),努力去實(shí)踐“三個(gè)代表”,、“與時(shí)俱進(jìn)”精神,,切實(shí)做到愛黨、愛國(guó),、愛企業(yè),、愛工作,,切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇八
從20xx年x月至今為止,對(duì)我來說是適應(yīng)的一年,,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年,,我從海天精工有限公司進(jìn)入北侖區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),,掌握了相關(guān)的工作技能,。
一、思想道德方面:加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),,樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、業(yè)務(wù)工作方面:首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),,積極開展學(xué)習(xí),,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽講,做好課后復(fù)習(xí)工作,。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),,將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加,、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng),。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,,緊跟相關(guān)專家,、討教專業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通,。在業(yè)務(wù)工作上,,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng),、電話咨詢手段搞清楚,,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
三、仍待努力方面:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,要多學(xué)些,多思考,。
2,、提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。
3,、要有創(chuàng)新精神,,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作,。
4,、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,成為一名合格的公職人員,。
一年的時(shí)光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,,對(duì)得起祖國(guó),,對(duì)得起人民。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇九
非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團(tuán)的一員,,轉(zhuǎn)眼間,,已過了兩個(gè)多月,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下,,已慢慢適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,并順利開展本職工作,取得了一定的進(jìn)步,,同時(shí)也有一些需要改進(jìn)的地方,。通過這一個(gè)多月的工作,,對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作也有了初步的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下:
一,、個(gè)人成長(zhǎng)點(diǎn)
1,、了解了會(huì)議紀(jì)要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項(xiàng)目部的內(nèi)部工作會(huì)議,在語(yǔ)言不怎么習(xí)慣和會(huì)議內(nèi)容不太了解的情況下,,完成了第一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,,經(jīng)過曾總的多次引導(dǎo),慢慢了解了會(huì)議紀(jì)要的構(gòu)架和幾個(gè)要素,,這個(gè)也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破,,之后也寫了幾次會(huì)議紀(jì)要,修修改改中,,不斷前行,。
2、學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、編寫工作計(jì)劃;
通過做生產(chǎn)情況的登記,、周報(bào)表、月報(bào)表的制作,,認(rèn)識(shí)到工作不但要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,,且要有效率的去完成;通過編寫工作計(jì)劃、總結(jié),,使得每日工作變得清晰有條理,,從而有目的的去完成每一項(xiàng)工作。
3,、提高與人溝通能力;
通過和分公司同事,、管護(hù)人員的電話溝通,慢慢掌握了些與人溝通的技巧,只要真誠(chéng),、淡定的與其交流,,一切將順理成章,也深刻的認(rèn)識(shí)到“敬人者,,人恒敬之”的道理,。
4、時(shí)間觀念的增強(qiáng)
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,,非常清楚的意識(shí)到,,做事情必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,否則就會(huì)影響整個(gè)事情的進(jìn)度,,也慢慢的改變之前工作中的不良習(xí)慣,,爭(zhēng)取做到不拖延、不遲到,,盡一切可能提前完成工作任務(wù),。
5、了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個(gè)月時(shí)間里,,在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,對(duì)森管部?jī)?nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解,熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責(zé)以及公司的規(guī)章制度,。
6,、公司資料的歸檔
在此試用期間,把公司紙質(zhì)文件進(jìn)行了統(tǒng)一的歸檔編號(hào),,目前已經(jīng)把所有文件分類,,完成了300多個(gè)文件的編號(hào)。通過對(duì)資料的整理,,認(rèn)識(shí)到合理的資料歸類會(huì)讓我們的辦公變得更輕松更便捷,。
二、工作上存在的不足
1,、對(duì)公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導(dǎo)和同事都介紹過公司的架構(gòu),,但由于平時(shí)少于走動(dòng),對(duì)公司人員架構(gòu)了解還是不夠,,有時(shí)會(huì)遇到人和名字對(duì)不上號(hào)的情況,,這個(gè)必須在接下來的工作中,盡快熟悉,。
2,、工作時(shí)間安排
工作中的事情有輕、重,、緩,、急,,剛進(jìn)入中天地工作的時(shí)候,有時(shí)分不清輕重緩急,,也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,,但后來慢慢的認(rèn)識(shí)到了,應(yīng)把重,、急的事情放在前面,,這樣才讓工作有條不紊的開展。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇十
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
一,、及時(shí)了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
作為x企業(yè),,土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到x,、x拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
二,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如x,,x又到x花園、x花園,、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
三、認(rèn)真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
四、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
五,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇十一
_月__號(hào)到今日我來到公司上班有四個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,,我一向虛心求教,恪盡職守,,努力做好工作,,得到公司認(rèn)可,成為正式員工,。
下頭是這四個(gè)月以來的工作小結(jié):
一,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每一天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt檢查各個(gè)部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二 ,、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不必須全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解,、清楚資料和擺放位置,。
三、理解新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,,安排面試時(shí)間,,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),,說多也不多,,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,,不像其他員工每一天完成工作量就行,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要明白怎樣回事,。期望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇十二
加入公司已經(jīng)三個(gè)月了,,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。三個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這三個(gè)月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這三個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3,、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,,總結(jié)如下
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
4,、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。
(3)建議增加員工福利,,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇,。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道三個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫篇十三
我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
過去的一年中,,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針、政策,,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),。
遵紀(jì)守法,忠于職守,、實(shí)事求是,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),,我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了一定的提高,。
二、認(rèn)真履行職責(zé),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,,我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教,,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理是信貸員重要的工作之一,,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
三,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,,為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,,與大家一起協(xié)調(diào)好,,共同完成任務(wù)。通過一年的努力,,我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,,年末正常貸款余額x萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,,不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,,與年初持平,。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬(wàn)元,占比%,,關(guān)注類貸款xx萬(wàn)元,,占比%,不良貸款xx萬(wàn)元,,占比%,。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款xx萬(wàn)元,,較去年增加xx萬(wàn)元,。其中零售貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,,年末存貸占比為%,,經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,,較上年增加xx萬(wàn)元,,增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)盈虧xx萬(wàn)元。
正所謂是“金無赤足,,人無完人”,,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,,處理問題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,,面對(duì)新的一年,,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。
我相信,明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,,會(huì)取得更大的成績(jī)!