在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!20xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止20xx年12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(、)共xx個(gè)客人有合作往來,，總銷售額約：

1. ：客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶x個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)),，總銷售額約rmb;

2. ：客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),，總銷售額約rmb;

3. ：客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定,，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價(jià)競爭激烈,，利潤空間較小,。和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少,，品種繁雜,。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì),，提高銷售額。

忙碌的20xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題,，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。

但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會(huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份,，客人,，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,，直到問題得到解決為止,。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1. 公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤空間。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,，又一年的時(shí)間即將過來，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一,、思想方面

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

二、紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。積極參加學(xué)院,、部門開展的各項(xiàng)工作、活動(dòng),。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系。毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

三,、工作方面

一年來，本人為了更好的完成自己本崗位的工作,，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，擴(kuò)大工作思路、開拓創(chuàng)新意識(shí),、精益求精?，F(xiàn)總結(jié)本年的主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1.二月份本人擔(dān)任數(shù)學(xué)組組長，期間主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)專業(yè)的課程的策劃與開發(fā),。從以前幾個(gè)學(xué)期總結(jié)課件的制作經(jīng)驗(yàn),、技巧，以便在本學(xué)期的課程開發(fā)中更加高效,、完善的完成課程開發(fā)任務(wù),。

2.四月份本人擔(dān)任精品課件開發(fā)組組長兼策劃，期間我們在沒有任何技術(shù)支持,、任何開發(fā)方案,、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的情況下，當(dāng)時(shí)我們面臨著一系列問題,，如：

① 使用哪種開發(fā),、制作工具;

② 怎樣處理課程教學(xué)內(nèi)容;

③ 怎樣處理教學(xué)內(nèi)容的流媒體(采用視頻?音頻?兩者皆有?)

④ 怎樣設(shè)計(jì)課程模板更符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣?

⑤ 怎樣設(shè)置課程的功能模塊?

⑥ 采用哪種形式更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的特色，體現(xiàn)我們學(xué)院的個(gè)性,。

⑦ 怎樣解決流媒體與課程腳本一一對(duì)應(yīng)的問題?

經(jīng)過多種方案的反復(fù)測試,、查看相關(guān)資料，最終確定了兩套事例探索性方案：

一種是用dreamweaver構(gòu)建課程的整體框架,，用flash制作教案腳本,，用javascript腳本直接控制流媒體;

另一種是：用flash構(gòu)建課程的整體框架，用flash制作教案腳本,，將流媒體進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,，直接用flash控制。

在課程開發(fā)的開始,，我們組確定了開發(fā)課程(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊和美學(xué)原理),，然后編寫了其開發(fā)方案，最后進(jìn)入制作階段,。

經(jīng)過兩個(gè)月的努力,，我們面臨的主要難題被一一攻破。最后開發(fā)制作完成了兩門精品課程，取得了良好的成效,，院領(lǐng)導(dǎo),、同事們給了較高的評(píng)價(jià)。

3. 九月份,，本人擔(dān)任開發(fā)中心技術(shù)支持,。主要任務(wù)是：

① 人大課件制作系統(tǒng)后臺(tái)管理、日常維護(hù);

② 開發(fā)中心計(jì)算機(jī)的日常維護(hù);

③ 解決在制作課件時(shí)遇到的問題;

④ 在制作課件過程,，給予相關(guān)的技術(shù)支持,。

在此期間除了較好的完成以上任務(wù)外，還完成了以下工作：

① 北郵制作的課件(19門)中出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤進(jìn)行了手工修改,。

② 對(duì)五個(gè)學(xué)期,，用人大課件制作的部分課程進(jìn)行修改制作。

③ 參與了長安大講堂報(bào)告,、鄧曉芒哲學(xué)報(bào)告錄制工作,。

④ 對(duì)長安大講堂報(bào)告、鄧曉芒哲學(xué)報(bào)告進(jìn)行網(wǎng)頁制作,。

⑤ 為開發(fā)中心編寫了生成在線自測題的程序(包括是非題,、單選題、多選題,、主觀題),。

⑥ 制作部分學(xué)期中的學(xué)習(xí)指南光盤、刻錄學(xué)習(xí)指南,。

⑦ 編寫的精品課程開發(fā)技術(shù)規(guī)范,。

四、幾點(diǎn)建議

1. 希望我院的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善,。

2. 希望我院部門與部門之間有更多的溝通,。

以上總結(jié)，如有不妥,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正,。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年很快就要過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜,、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化,、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整,、銀行還貸壓力,、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),，繁雜的日常報(bào)銷工作,、日常財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的分部門,、分項(xiàng)目核算工作,，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用,、票據(jù)核銷工作,，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬,、公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),，外部財(cái)政,、物價(jià)、稅務(wù),、銀行,、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,，全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬千,。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”,，全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,，通過群策群力,，全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量,。20xx年在學(xué)院財(cái)務(wù)人員較少,、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)報(bào)告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年學(xué)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下,，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

一,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面

(一),、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面,、真實(shí),、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)

“凡事預(yù)則立”,，20xx年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,，總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會(huì)議研討,、日常交流,、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織,、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng),。

在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門,、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門,、財(cái)政,、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí),、完整,、有用的財(cái)務(wù)信息。

20xx年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),，特別是學(xué)院規(guī)定每月5日必須提供內(nèi)部分部門,、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過,。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確,、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息,。

通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),，每月按時(shí),、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門,、相關(guān)人員的手中,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí),、完整,、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息,。通過財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績,，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(二)、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新,，克服工作中的種種壓力與困難,，在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績

由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜,、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算,、資金結(jié)算,、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系,，會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少，會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,，引起的學(xué)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn),。

大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來完成，全體財(cái)務(wù)人員從來不計(jì)較個(gè)人得失,，20xx年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),，清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。

為適應(yīng)財(cái)政,、物價(jià),、工商、稅務(wù)體系的要求,，全面維護(hù)學(xué)院的整體利益,，確保學(xué)院的利益最大化,，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本,。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo),、幫助下，按國家相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，將原來學(xué)院統(tǒng)一按照<事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度>的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,，分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ),。

二,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面

財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,，定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保學(xué)院資金的安全,、完整,。

進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé),，日常工作中做好各種財(cái)政,、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷,、庫存等的臺(tái)賬登記工作,，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),，從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,。

財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,，涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存,、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購,。

財(cái)務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律,。做好學(xué)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,，財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支,，做到全年財(cái)務(wù)收支無差錯(cuò),。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,，縱觀國有資本保值增值的幾個(gè)方面：收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金,、專款專用的專用基金結(jié)余,、實(shí)物購置形成的固定基金增長,。在上述幾項(xiàng)保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個(gè)重要的方面,。

財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,，在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購置的入庫驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,，從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí),、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

三、資金籌措,、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液,，20xx年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,，具體原因?yàn)椋?/p>

第一,、國家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，提高資本投入的效率,，全面壓縮,、限制銀行貸款;

第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn),。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),，又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。

第三,、學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨(dú)核算后,，事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款,。

第四,、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等,。

20xx年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力,，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展,。

在對(duì)外聯(lián)系方面，學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財(cái)政,、物價(jià),、銀行、稅務(wù),、審計(jì)及交通局主管處室等部門,。在對(duì)外聯(lián)系的過程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位,，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象,。以年初計(jì)劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,，

20xx年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬元,，減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬元,，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬元,，同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,，社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,，財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過程中,，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院，20xx年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人,，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力,。

四、20xx年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面

20xx年學(xué)院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門,、相關(guān)人員的幫助,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,，盡管在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院20xx年財(cái)務(wù)工作將20xx年學(xué)院財(cái)務(wù)處工作設(shè)想如下：

第一,、在條件允許的情況下,，增加會(huì)計(jì)人員1至2人，增強(qiáng)學(xué)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)核算工作，將學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),。

第二,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。

第三,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手,，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,，保證學(xué)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,，維護(hù)學(xué)院的整體利益,。

第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通,、交往,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下,，力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭開辟新的資金來源渠道,，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要,。

第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政,、稅務(wù),、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,，為學(xué)院爭取更多的優(yōu)惠政策,，為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金，力爭學(xué)院利益最大,。

第六,、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”，力爭做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理，從源頭加強(qiáng)收入的管理,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,。按以收定支，先收后支,，收支略有節(jié)余的原則控制,、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益,。 第七,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、解難,。

第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),、運(yùn)用公文寫作知識(shí)一樣做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳,、貫徹工作，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),，推動(dòng)學(xué)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階,。

第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督,、報(bào)告工作,，做好與稅務(wù)、財(cái)政,、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通工作。

第十,、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四

我校大隊(duì)部認(rèn)真貫徹發(fā)揮寒假節(jié)慶,、民俗等傳統(tǒng)文化活動(dòng)集中的特點(diǎn),，引導(dǎo)少年兒童從小體驗(yàn)感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，感悟在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的價(jià)值理念,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀“24個(gè)字”的要求,，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀的種子在少年兒童心中生根發(fā)芽，根據(jù)北海市少工委、海城區(qū)少工委的統(tǒng)一部署,，在寒假,、春節(jié)期間動(dòng)員了全體少先隊(duì)員開展“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在我身邊”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一,、高度重視,，認(rèn)真組織

為確保此次活動(dòng)順利開展，學(xué)校高度重視,，在上個(gè)學(xué)期末就由大隊(duì)部和教導(dǎo)處召開班主任會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體部署,，并在學(xué)校q群下發(fā)了主題系列活動(dòng)的文件，把紙質(zhì)通知下發(fā)各個(gè)班級(jí),，精心組織,，把節(jié)日活動(dòng)與思想道德建設(shè)緊密的結(jié)合起來，全面推進(jìn)我校精神文明創(chuàng)建工作,。

二,、精心策劃，豐富內(nèi)容

中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日—春節(jié),，具有獨(dú)特的魅力和民族特色,，在各地呈現(xiàn)不同的特色。我校圍繞春節(jié)辭舊迎新,、團(tuán)圓平安,、孝老愛親等主題，結(jié)合實(shí)際,，遵循簡潔可行,、就近方便、力所能及的原則,，主要策劃了以下“六個(gè)一”活動(dòng)：

(一)參加一項(xiàng)民俗活動(dòng),。動(dòng)員少先隊(duì)員在春節(jié)、元宵節(jié)期間,，讓學(xué)生尋找關(guān)于北海文化的優(yōu)秀歷史典籍,，圍繞春節(jié)文化內(nèi)涵，通過收集“春節(jié)的由來,、春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣、春聯(lián)的起源和意義,、家鄉(xiāng)舉行的風(fēng)俗活動(dòng)”等,，讓廣大學(xué)生積極參加，深刻領(lǐng)會(huì),，增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)文化的喜愛,，加深對(duì)本土文化的理解。

(二)參觀當(dāng)?shù)匾粋€(gè)歷史名勝。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間,，在保障安全,、遠(yuǎn)離封建迷信的前提下，在父母的帶領(lǐng)下或結(jié)伴尋訪,、參觀一處能反映當(dāng)?shù)貧v史,、體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣娘L(fēng)景名勝、歷史遺跡,、文化公園等,，了解家鄉(xiāng)的歷史故事和歷史人物。

(三)學(xué)講一個(gè)傳統(tǒng)故事,。動(dòng)員少先隊(duì)員在父母寒假期間誦讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典圖書篇章,，學(xué)講一個(gè)如“精忠報(bào)國”、“聞雞起舞”,、“一諾千金”,、“孔融讓梨”等反映民族精神的傳統(tǒng)故事，感受蘊(yùn)含在傳統(tǒng)故事中的中國人的家國情懷和精神追求,，學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,。

(四)為長輩做一件事情。動(dòng)員少先隊(duì)員在寒假期間,，為父母家人做一件力所能及的事情,，踐行“百善孝為先”的傳統(tǒng)美德。

(五)做一次文明宣傳員,。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并積極勸說自己的家人或親朋好友,，遠(yuǎn)離封建迷信、賭博,、浪費(fèi),、亂放鞭炮等不良習(xí)俗和生活習(xí)慣，在親朋好友中倡導(dǎo)文明,、健康,、綠色環(huán)保的生活方式。

(六)參與一次綠化勞動(dòng),。結(jié)合北海市開展“美麗北?！编l(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，讓少先隊(duì)員在寒假返鄉(xiāng)期間感受家鄉(xiāng)面貌發(fā)生的生態(tài)文明意識(shí),，樹立生態(tài)文明觀念,。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的毛董事長、徐總,、各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，我感到非常榮幸，非常光榮!現(xiàn)在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報(bào)一下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鄭尉路工地，當(dāng)時(shí)我的思想壓力很大,，鄭州是個(gè)新的市場,，市場大，競爭對(duì)手多,，我們公司剛進(jìn)入開發(fā)區(qū),，徐總多次教導(dǎo)我們，要謹(jǐn)慎做人,，不要張揚(yáng),，要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，決不能因?yàn)樽约旱氖韬?，將工程搞砸,，毀了公司的信譽(yù)，那將是公司的罪人,，我暗下決心,，決定用心工作，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作,，為自己爭光,，為徐總爭光，為公司爭光,。

當(dāng)時(shí),，由于業(yè)主征地問題沒解決，無法按計(jì)劃開工,，我們只好先預(yù)制雨水渠蓋板,。從4月14日開工，利用當(dāng)?shù)氐难b載機(jī)先平整路面,，在無人阻攔的情況下全面施工,，到8月10日完工，歷時(shí)118天,，

在鄭州工地我最大的體會(huì),，就是 一個(gè)“嚴(yán)”字。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

一,、徐總對(duì)工作要求嚴(yán),，特別是對(duì)我要求更嚴(yán)。剛開始使我無法接受,，有些思想情緒,，工作無法放開，積極性也不高,，經(jīng)過一段時(shí)間的工作,，我的思想逐步調(diào)整過來，明白了徐總要求這么嚴(yán),，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,，也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此,，我由被動(dòng)接受任務(wù),，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)開展工作。

二,、工程質(zhì)量要求嚴(yán),。因?yàn)槿ツ暌淮蠼治鬯⒂晁こ套龅谋容^好,，污水閉水一滴不漏,，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會(huì),，作為樣板工程,，讓其他單位參觀學(xué)習(xí)。今年的工程比去年大,，污水管道從一大街至二大街,，是400的管子，由于管子小,，鉆不進(jìn)去人,，難以施工，業(yè)主及監(jiān)理對(duì)我們的印象都很好,，要求也就更高,，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標(biāo)準(zhǔn),，在加上我們公司要開辟鄭州市場,，不能因?yàn)楣こ藤|(zhì)量影響公司的對(duì)外形象。在徐總的嚴(yán)格要求和親自指揮下,，項(xiàng)目部全體同志對(duì)工程質(zhì)量一絲不茍,，嚴(yán)把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏,，一次成功,，得到了質(zhì)檢站的好評(píng)。

在管溝回填上,，我們也比較重視質(zhì)量,，這是路基的關(guān)鍵部位,。一是控制回填厚度，二是打夯遍數(shù),，特別是檢查井周圍,，下部用灰土夯實(shí)，上部井圈周圍用混凝土澆注,，避免井周圍塌陷的通病,，保證不影響路面質(zhì)量。

在混凝土施工中,，我們歷來都遵守公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，不偷工減料，在不浪費(fèi)的情況下,，確保工程質(zhì)量,，注意養(yǎng)生，提高混凝土的質(zhì)量,，與其他單位相比,，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監(jiān)理還是認(rèn)可的,。

孟工在質(zhì)檢站里是相當(dāng)嚴(yán)的,，很多施工單位都說孟工太死板，但對(duì)我們工程的質(zhì)量是比較滿意的,，他說“像你們的單位,，應(yīng)該多給你們一點(diǎn)工程，質(zhì)量絕對(duì)有保證,，質(zhì)檢站信任你們,。”

三,、原材料控制嚴(yán),。徐總對(duì)原材料的控制要求非常嚴(yán)格，我們在材料采購前,，做好材料需用量計(jì)劃;采購時(shí)按照“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則,，爭取采購到質(zhì)量好,，價(jià)格優(yōu)的材料;施工過程中，在確保工程質(zhì)量的情況下,，最大限度地節(jié)約材料,，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工,、邊控制,，各種材料都不浪費(fèi),。

在項(xiàng)目部全體人員的共同努力下,，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到了每道工序都達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，由于工程質(zhì)量高,，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評(píng)為市優(yōu)良工程,。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個(gè)市優(yōu)良工程，也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個(gè)被評(píng)為優(yōu)良的市政道路工程,。

11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項(xiàng)目部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作,，由于是第一次承擔(dān)橡膠壩工程,，我心中沒底，怕自己不能勝任這個(gè)工作,，但在賈經(jīng)理,、靳工、劉工的多次鼓勵(lì)和幫助下,，我感到踏實(shí)了許多,，也堅(jiān)定了必勝的信心，沒有干過并不可怕,，董事長多次教導(dǎo)我們,，這個(gè)世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界,，而是有心人的世界,，只要用心學(xué)、用心干,，沒有什么解決不了的困難,。

在欒川橡膠壩工程施工中，我運(yùn)用徐總交給我的管理方法,，在賈經(jīng)理的指導(dǎo)下,，組織項(xiàng)目部人員討論優(yōu)化施工方案，計(jì)劃工期,，安排材料,、設(shè)備,、人員及時(shí)到位，互不影響,，合理安排工序,，平行交叉作業(yè)，冒著刺骨的寒風(fēng),，日夜連續(xù)施工,，在伊河水面工程的三個(gè)標(biāo)段中，我們雖然是第一次干這樣的工程,，但我們的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先,，受到了欒川縣領(lǐng)導(dǎo)、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定,。

總之,，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故,，我很榮幸,，這是公司的領(lǐng)導(dǎo)有方，也是我們高度重視安全的結(jié)果,，是我個(gè)人及員工們的福氣,。

一年來，在各方面我都有了一定的進(jìn)步,，具體有以下幾點(diǎn)

1,、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,，心中沒有數(shù),，經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個(gè)地方,，應(yīng)先規(guī)劃,、計(jì)劃，做到心中有數(shù),，然后,，按工期需要和質(zhì)量要求，認(rèn)真地安排好各項(xiàng)工作,，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度,、材料供應(yīng)合理安排，進(jìn)行全方位管理,。

2,、進(jìn)行民主管理。一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的,，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,，我就采取徐總的管理方法，每次開會(huì),，討論問題,，解決問題，制定方案,，都讓每個(gè)人提出自己的建議和意見,，然后集中，讓每項(xiàng)制度,、方案具體化,，讓每個(gè)人都明白自己的職責(zé)，用制度管理,，民主管理。

3,、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高,。過去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調(diào)工作,，在鄭州工地,，徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸,，我從不愿去,、不敢去，到主動(dòng)去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系,。

這些成績的取得,，雖然有我自己的一點(diǎn)點(diǎn)努力，但的是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共同努力的結(jié)果,。對(duì)董事長的關(guān)心幫助表示感謝!對(duì)徐總的教導(dǎo)表示感謝!對(duì)大家的支持協(xié)助表示感謝!

在實(shí)際工作中，我還有一些不足之處,，需要在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，不斷提高,，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，也需要同事們的理解和支持,。

新的一年,，新的開始，成績屬于過去，今后的工作還有很多,，肯定還會(huì)有這樣那樣的困難,，我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力,，逐步提高自己的管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

20__年的春節(jié)快要到了,，在這里,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事拜個(gè)早年,，祝大家在新的一年里：工作順利,、萬事如意!

謝謝大家!

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六

忙忙忙碌碌，在沉迷在工作中的時(shí)候,，一年的時(shí)間很快就過去了,。在這一年來，我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,，一直堅(jiān)持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,，并不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，讓20__年這一年來的工作在各個(gè)方面都有了不少的收獲,。

總的來說,，在這一年間，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,，我在工作內(nèi)外都對(duì)自己進(jìn)行了很多的改進(jìn),。不僅提升了自我的工作能力，也讓自身思想,、心態(tài),，以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步。

現(xiàn)在,，20__年已經(jīng)要結(jié)束了,，為了更好的迎來下一年的到來，我在此對(duì)這一年的工作情況做如下總結(jié);

一,、思想和心態(tài)的改進(jìn)

面對(duì)這一年的工作,，我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點(diǎn)，積極的從思想上改進(jìn)自己,，更新自己的工作思想,，提升自己在工作中的服務(wù)精神，讓我在工作中能更加主動(dòng)地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,，并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,，提升客戶對(duì)__銀行的服務(wù)印象,。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識(shí)。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品,，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢,，并選擇我們的產(chǎn)品。

此外,，我還在心態(tài)上不斷的激勵(lì)自己,。作為大堂經(jīng)理，我們在工作中需要不斷的為的他人思考,，這其實(shí)是很累的一件事,。為此，我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,，調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,，讓自己能更好的應(yīng)對(duì)工作中的壓力，改善自我的工作,。

二,、日常工作情況

在每天的工作中，我總是會(huì)提前趕到工作的崗位上,，開門之前,，我會(huì)認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況，尤其是自己主要服務(wù)的工作臺(tái)上,，并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作，做好綠植的的澆水,，然后再開始迎接新一天的工作,。

我的工作位置處于銀行大廳的正中央，也正好在大門與各個(gè)窗口之間的位置,。工作中,，我都會(huì)面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因?yàn)榇髲d的設(shè)計(jì)幫助,，那些有自己目的客戶都會(huì)徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,，而那些需要指引的客戶則會(huì)放緩腳步。也正因?yàn)槿绱税l(fā),，我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助,。

在大堂經(jīng)理的工作中，其實(shí)我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,，也非常的“亂”,，從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢，再到信用卡,、理財(cái)產(chǎn)品等,，如果客戶是為了這些目的前來，我這里反而會(huì)成為最忙的地方。

在這一年的工作中,，我積極熱情的完成了自己的本職工作,，并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,，我在處理事情多的時(shí)候就很容易混亂,，對(duì)此，我還要多多加強(qiáng)!

最后,，在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,，也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七

一、我快樂著

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔,、員工服務(wù)熱情,。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中,。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,，實(shí)在令人感到快樂,。我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程,。當(dāng)然,，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心,，偶爾有員工為工作爭吵,，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通,，很快就消除了紛爭,，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽,，溝通使我在工作中找到了快樂。

二,、我感動(dòng)著

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在永輝融僑超市,，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱,、店助信箱,、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱,、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,，這些都令我感動(dòng),。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核,、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、生鮮部技能培訓(xùn)等,，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,，以罰代管少,，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感,。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺(tái)某某員工,，永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,，感動(dòng)并不需要去尋找,，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生,。

三,、我張揚(yáng)著我的個(gè)性

入職永輝以來,，我一向都是在防損部工作,。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》,，其中20x年第四期,，由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人,。你就站在屬于自我的位置上,，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,，展示自我的才華,、個(gè)性及風(fēng)采,。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議,。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,，我一邊展示著自我的個(gè)性,，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我,。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八

一,、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)

半年來,，本人始終遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí),，工作態(tài)度端正;認(rèn)真履行崗位職責(zé),，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表,、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二,、下恒心,、練本領(lǐng)

抄表工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，進(jìn)一步熟悉抄收的工作,，明確工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠信服務(wù)建設(shè),，堅(jiān)持以人為本原則,，以服務(wù)對(duì)象為核心,，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄表員作用,。

有的小區(qū)建的較早,，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,，而且大多數(shù)用戶工作,、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表,。面對(duì)這種情況,，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作,、生活規(guī)律,，既方便了用戶，又方便了自己,，還大大提高了工作效率,。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄表,，哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門,。

三、用耐心,，重服務(wù)

抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字,，而不出差錯(cuò)。半年來我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化,，入戶抄表從敲門開始,，做到了輕敲門、慢開口,、使用文明用語：“您好,，我是金天馬燃?xì)獬韱T，來您家進(jìn)行抄表,、請(qǐng)開門”,，入戶后，進(jìn)行抄表,。并向用戶說明上月,、本月用氣量,，如用戶提出用氣量過大,，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況,，并向用戶宣傳校表規(guī)定,、程序及安全用氣的常識(shí)等,，臨走時(shí)對(duì)用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3,，則首先請(qǐng)求用戶打開爐具,，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦郑?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁p壞,，不走字時(shí),，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式,。如果用戶不在家,，則會(huì)留下聯(lián)系電話，

等待用戶回家后聯(lián)系我,，然后進(jìn)行抄表,。

四、用熱心,、保安全在抄表工作中,，力求做到“望、聞,、問,、切”四字服務(wù)。

“望”就是留心觀察,，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施,、器具、表具是否安全規(guī)范,、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕,，表是否在設(shè)計(jì)的表位?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕?，客戶家中燃?xì)獗怼⑷細(xì)夤苁欠衤??！皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常等,?！扒小本褪怯檬秩?dòng)動(dòng)燃?xì)夤堋⑷細(xì)獗?，看是否有松?dòng)的現(xiàn)象,。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù)，查

好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施,，做好每一戶的安全宣傳,，糾正每一戶的違章行為”,。

始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員,、反饋員,，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù),。

五,、用真心、換成績

堅(jiān)持做到“真心善待用戶,，誠心幫助用戶,，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”,。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午,、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,，而這正是用戶就餐,、休息的時(shí)間，有些人在家也不開門,，或者在樓上抄表時(shí),，樓下的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”,，難免會(huì)抱怨幾句,。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋,，以真誠打動(dòng)用戶,，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將努使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為更大的貢獻(xiàn)。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)間的_不知疲倦的旋轉(zhuǎn)著,，我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個(gè)日日夜夜。每一天看似簡單,、重復(fù)的工作,，卻又充滿了挑戰(zhàn)，每一天即是昨天的延續(xù)又是一個(gè)新的開始,。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn),、平穩(wěn)運(yùn)行、人身安全,、設(shè)備安全,、異常情況處理，班組建設(shè)等等幾個(gè)方面進(jìn)行著,。既有困難與挑戰(zhàn),，又有淚水和喜悅!

沒有規(guī)矩，不成方圓,。我們班組的工作的重點(diǎn)就是要緊緊抓住安全紀(jì)律,、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律這三大方面,。

一,、安全紀(jì)律方面

安全是貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程中的，安全是生產(chǎn)的前提,，生產(chǎn)必須做到安全,。我們在工作中必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作,，并堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1、利用班前,、班后會(huì)給員工灌輸安全思想,、安全知識(shí)。

2,、把化工安全知識(shí)打印成冊發(fā)給員工學(xué)習(xí),。

3、安排工作時(shí)把安全隱患,、危險(xiǎn)源分析給員工，教會(huì)他們正確的防范方法,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定,。

5,、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例,，吸取教訓(xùn),、提高警惕,、杜絕麻痹思想,，防患于未然,。但有些員工的安全意識(shí)不強(qiáng),，比如：在脫離子酸堿再生時(shí)怕熱,、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時(shí)不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,，安全帽的帶子不系等等,。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題，例如：我們的監(jiān)護(hù)人員經(jīng)常不能堅(jiān)守崗位,，尤其是在交接班時(shí)，這種情況尤為突出,。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,，員工的安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

對(duì)以上的問題我們班組專門進(jìn)行了學(xué)習(xí),，對(duì)于問題嚴(yán)重個(gè)別員工給予了嚴(yán)厲的批評(píng)。對(duì)各種施工作業(yè)：動(dòng)火作業(yè),、登高作業(yè),、有限空間作業(yè),、動(dòng)土作業(yè),、用電作業(yè)等等，首先在現(xiàn)場落實(shí)安全措施,，再按要求填寫票據(jù),，并落實(shí)監(jiān)護(hù)人，施工中班長(或副班長)進(jìn)行檢查,，如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工,。

安全問題無小事。安全問題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題,。我們班組每月組織一次安全知識(shí)競賽,，用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識(shí),，加強(qiáng)員工的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。對(duì)安全違章問題采取經(jīng)濟(jì)處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時(shí)時(shí),、事事,、處處說安全,，講安全，做安全的好風(fēng)氣,。

通過這些形式的教育，我們班組全員的安全意識(shí)得到了極大的提高,，實(shí)現(xiàn)了20__年全年“0”事故的目標(biāo),。

二,、工藝紀(jì)律方面

各種參數(shù)和指標(biāo)是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律,、嚴(yán)格控制工藝參數(shù),。我們班組反應(yīng)主控三人,，加氫主控兩人,，精餾主控兩人,，除去吃飯和上衛(wèi)生間的時(shí)間外,，其它時(shí)間必須像釘子一樣釘在崗位上,。在工作中我們班組對(duì)各項(xiàng)工藝參數(shù)都嚴(yán)格控制,，對(duì)超指標(biāo)的參數(shù)必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整,。對(duì)溫度,、壓力、液位,、流量的曲線每小時(shí)翻看一遍,，根據(jù)其走勢做到及時(shí)調(diào)整,，防止其超出正常值,。這也是防止指標(biāo)超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進(jìn)主控學(xué)習(xí)的問題上,，我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的,、工作態(tài)度積極認(rèn)真的副操進(jìn)主控學(xué)習(xí),。并且是“老人”帶“新人”,，新,、老結(jié)合的模式,。這樣，即能可以保證生產(chǎn)的正常,、平穩(wěn),、安全的進(jìn)行，又能讓新人很快的成長,。

俗話說：“學(xué)習(xí)如逆水行舟,，不進(jìn)則退?！蔽覀兤髽I(yè)自20__年投產(chǎn)到今天已有三年了,，這三年能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂,、三會(huì)”要求,，我們組織班員學(xué)習(xí),，學(xué)安全知識(shí),，學(xué)工藝技能知識(shí)和各崗位的操作技能知識(shí)。為了檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)效果,，每月組織一次考試,，或口頭問答，或筆試,。成績不合格者給予考核,，或者取消當(dāng)月的換休假。督促大家主動(dòng)學(xué)習(xí),，給對(duì)新員工指定經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，并定期檢查,。要求新員工每個(gè)輪班畫三張流程圖,，對(duì)布置學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行抽查，在現(xiàn)場作業(yè)時(shí)必須有師傅帶領(lǐng),，禁止上崗前獨(dú)立作業(yè),。不但要關(guān)心新員工的工作,、學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他(她)們的生活,，對(duì)有困難的員工班組給予的幫助,。

三、勞動(dòng)紀(jì)律方面

我們班組共有__名員工,，在20__年內(nèi)辭職一人,，人員多、管理上難度大,，這是客觀存在的問題,。對(duì)出勤、假別的管理我們嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)和化工廠的管理制度,。對(duì)上不瞞,、對(duì)下不偏不倚。

冬季來臨,，防凍檢查成為我們的一項(xiàng)重要的常態(tài)化工作,。我們班按人分配了防凍檢查的項(xiàng)目和區(qū)域，要求嚴(yán)格檢查防凍,，對(duì)跑冒滴漏問題及時(shí)處理,。

勞動(dòng)紀(jì)律的好壞直接反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,，缺少主觀能動(dòng)性,。安排的工作干不到位，或者干不好,，或者不干,。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚(yáng)正氣,、樹新風(fēng),，表揚(yáng)先進(jìn)，對(duì)在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),，并報(bào)車間或企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴(yán)厲的批評(píng)和經(jīng)濟(jì)考核,。對(duì)那些發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論者,，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,。在20__年上半年我們班組共獎(jiǎng)勵(lì)10人次,，處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣，人人學(xué)先進(jìn),。發(fā)現(xiàn)的跑冒滴漏問題上千件,，及時(shí)處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運(yùn)行。我們的員工從被動(dòng)工作到主動(dòng)找活干,，是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變!

四,、tpm工作方面

tpm工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé),。按企業(yè)的要求每周組織班組的tpm小組活動(dòng),。并有專人記錄活動(dòng)的內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題。到目前為止我們班組共發(fā)現(xiàn)問題___項(xiàng),，處理了___項(xiàng),。tpm活動(dòng)看板堅(jiān)持每周更新，內(nèi)容詳實(shí),，按企業(yè)要求的格式書寫,。

從20__年至今天，我們的員工得到了極大的鍛煉,，可以說是經(jīng)驗(yàn)豐富,。針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題，可能會(huì)出現(xiàn)的問題,，我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法,。做到有備無患，防患于未然,。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),，保證了裝置的安、穩(wěn),、長,、滿、優(yōu)的運(yùn)行,。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)_萬噸bdo打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

怎樣做?我該怎樣做?做一個(gè)學(xué)習(xí)型的班組，做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做一名優(yōu)秀的帶頭人，做一名合格的員工,，做一名優(yōu)秀的員工,。這已經(jīng)成為班組的目標(biāo)，每一位員工的目標(biāo),。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十

1,、思想認(rèn)識(shí)方面

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,，我深刻認(rèn)識(shí)到,，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,，首先必須端正思想，不斷改善人生觀,、世界觀,。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

2,、工作方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

3,、學(xué)習(xí)方面

新時(shí)代,，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí),。為此,，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

4,、生活方面

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi),，使生活充實(shí)而有條理,。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面,，做到熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,，在這平凡的崗位上,，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中,，我取得了一定的成績,，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,，肯定是還不夠的,。

在今后的工作中,，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè),，積極投身護(hù)理事業(yè),，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力,。

如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一

2xx年即將過去，回顧一年來的工作,，即有成績也有不足,，現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。一年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，誠懇待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作情況

在今年的工作中,，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中,、收車后),，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子,，不讓車子帶病工作,，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失,。平時(shí)能夠保持車輛整潔,，衛(wèi)生,、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感,。

一年來從不酒后開車,，做到文明駕駛,，禮讓三先,，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想,，精心操作,，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故,。

二,、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)

習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。在20xx年的工作中,，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。存在的問題

一年來，本人能愛崗敬業(yè),，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，作為一名司機(jī),，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過細(xì),，有待于加強(qiáng);

今后努力方向

在新的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

一,、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,，不開溜號(hào)車，不開情緒車,，不開故障車,，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路,，做到勤檢查,，勤修理。

二,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好,。

三,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，

四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,，但我決不言悔,，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切,。