在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
酒吧服務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇一
一、經(jīng)營(yíng)酒吧最怕股東變成多頭馬車(chē)
酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的,。股東都是管理者,,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車(chē),。沒(méi)有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,,相互推諉,,上層怪中層,中層怪下層,,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局,。有句話說(shuō)的好:“士兵千口,主帥一人”,,只有責(zé)任明確了,,什么困難都可以解決。不過(guò),,很多酒吧的老板是不見(jiàn)棺材不掉淚的,。
二、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中一定要懂得放權(quán)
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因,。其原因有可能在管理者自己身上,,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的結(jié)果,。懂得放權(quán),,一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的,。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理,。這樣你即輕松,,又能做好酒吧。
三,、經(jīng)營(yíng)中不能缺少自己的文化特色
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”,。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),,所謂的歷史就是人類(lèi)生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式,。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,,那么文化就有了,。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù),、靠的是理念,、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,,這就是你的文化,。
四、酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細(xì)致和規(guī)范
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,,而且還不斷的提高創(chuàng)新,,這才是最重要的,。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了,。只要象園丁修建苗木一樣,,把所有的工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉,。不斷的更新服務(wù)流程,,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了,。汽車(chē)為什么不斷的更新,、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理,。
五,、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中執(zhí)行為何這么難
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因,。總說(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,,其原因是出在最高層身上,。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板,。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開(kāi)的。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),,很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)交給你的手下去解決,,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了,。
酒吧服務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇二
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?本次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)一份全新的感慨,,也讓我對(duì)幼教工作有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)照自己以往的想法和做法,,直覺(jué)汗顏,。自己離優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的老師還很遠(yuǎn),,不過(guò)我們還年輕,年輕的人渴望著成功,,渴望著人生價(jià)值的體現(xiàn),。年輕的我同樣有一顆火熱的心、滿腔奉獻(xiàn)的精神,,我同樣有用生命去耕耘,、去創(chuàng)造、去奮斗的決心,,努力去創(chuàng)造屬于我的奇跡,,就讓行動(dòng)說(shuō)話吧:
一、努力完善美好的教師形象
1,、努力塑造良好的教師儀表形象
美國(guó)心理學(xué)家研究結(jié)果“像什么”比“是什么”更重要,,既然選擇了教師這個(gè)行業(yè),那么我們就得像個(gè)教師,,就得具備教師應(yīng)該具備的儀表形象,。我們要牢記教育也是一種服務(wù),服務(wù)始于尊重,,尊重體現(xiàn)在交往中,。作為教師,在與家長(zhǎng),、幼兒以及同事之間頻繁的交往中,,應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對(duì)方,考慮對(duì)方的需要,。從細(xì)小的整潔,、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,,讓對(duì)方感覺(jué)到你的形象無(wú)愧于一個(gè)人民教師,,讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你,,我們應(yīng)該給家長(zhǎng)一種“穩(wěn)”的感覺(jué),,讓他們把孩子放在我們這安心。
2,、微笑伴我行
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語(yǔ)言;微笑代表親切,、喜歡、包容,、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù),,應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現(xiàn)實(shí)中,,每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事,,這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來(lái),,這里有個(gè)故事與大家共勉:有這樣一個(gè)人,他經(jīng)營(yíng)的企業(yè)將面臨倒閉,,當(dāng)時(shí)他會(huì)是一種怎樣的心情,,可想而知??伤募胰藦膩?lái)沒(méi)有感受到壓力的存在,,甚至不知道這個(gè)事實(shí)的存在,直至他以這種樂(lè)觀積極的態(tài)度再次取得成功,。那么他是怎么做的呢?原來(lái)他家門(mén)口有一棵大樹(shù),,每次下班回家前他總是要在大樹(shù)下站上一分鐘,他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹(shù),,然后面帶微笑進(jìn)家門(mén),,他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個(gè)辦法,。
二,、對(duì)照先進(jìn),尋找差距,,努力創(chuàng)新,,提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉,其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生,,但他們處理細(xì)小事情的方法,、態(tài)度以及從中釋放出來(lái)的那種無(wú)私的愛(ài)、博大的胸懷和對(duì)工作的那顆熾熱的心,,卻讓我嘆為觀止,。說(shuō)說(shuō)容易做做難,小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫???纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé),少不了特別喜歡那些聰明可愛(ài)的孩子,。一句:“你怎么回事?”
也會(huì)脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省,。教師的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都將影響到幼兒的一生,,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,,時(shí)刻以優(yōu)秀范文網(wǎng)為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵(lì)自己,對(duì)照自我,,尋找差距,,不斷提高自我,特別是作為年輕教師,,更應(yīng)該多向老教師取經(jīng),。有的年輕教師包括我自己有了疑惑,有時(shí)會(huì)因某些顧慮而羞于向老教師請(qǐng)教,,這是多么愚蠢的想法,,我們應(yīng)放下包袱,多向書(shū)本學(xué)習(xí),,多向老教師請(qǐng)教,。
當(dāng)然只走前人走過(guò)的路,我們只會(huì)停滯不前,,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,,就沒(méi)有發(fā)展,年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問(wèn)題的勇氣,,勇于創(chuàng)新,,敢于跨過(guò)前人的足跡,再攀歷史的高峰,,用自己的青春和熱血譜寫(xiě)新的篇章,。
發(fā)展就是硬道理,質(zhì)量就是生命線,,我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,,就讓行動(dòng)說(shuō)話吧,相信我們一定會(huì)全力以赴,,以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天,。