總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

年終信貸工作總結(jié)篇一

時(shí)間飛逝,，光陰如梭。又到年尾了,，銀行信貸員工又到了寫

年終工作總結(jié)

一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。

一,、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行

崗位職責(zé)

二,、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識面較寬,。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作情況,，分析存在問題，提出改進(jìn)意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

三、在勤的方面：本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會,。

四,、在績的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

總的來說，一年來,，本人分管,、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行支行的

規(guī)章制度

時(shí)間飛逝,，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年,?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、 主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20xx年6月入職,，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等,?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,，日益更新,，專注、仔細(xì),、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù),。一個(gè)月的支票處理量相對較大,，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。

二,、 我的收獲與成長

工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,，什么不能做,，有主見有膽識;另外,，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn),。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平,，才能向客戶提供更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平,。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章,、一個(gè)客簽名,、一個(gè)手印、一個(gè)登記,、一個(gè)交易碼,。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想,，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),，就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待,。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,，更是對自己的負(fù)責(zé)。

三,、 存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作,，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足,，需要進(jìn)一步改善,。其一，學(xué)習(xí)力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩,。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,，所以，在工作之余,，我還在為考取基金銷售資格,、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,，個(gè)人情緒控制不佳,。針對以上問題，今后的努力方向是：其一,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四,、 新一年的展望

屈原有句

名言

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我行制定了周密的

工作計(jì)劃

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢,。

(1)各項(xiàng)存款快速增長,。到年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,，比年初增加6億,，同比增加 萬元，增長了 %,。,。其中，人民幣對公存款增加2.2億元,、人民幣儲蓄增加3億元,、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個(gè)新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加,。200*年,，我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬,，外匯利潤約為450萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。200*年，我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口,、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速,、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲備了飛騰,、珍珠灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,，抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平,，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員,，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金,。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù),，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度,。通過一系列富有成效的工作,，至年末，我行各項(xiàng)儲蓄余額約為 億元,，約比年初增加 億元，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來的最高水平,。

(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對pta,、翔大、眾騰,、柳業(yè),、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度,，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,，如飛騰,、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

(四)努力提高資金營運(yùn)水平,，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始,，我行就加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法,，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,，無效益的費(fèi)用不花,，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,，我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單,，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí),，以國際結(jié)算為龍頭,，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),，確保份額;爭取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破,。至本年末,，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元,，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣，約占總利潤的45%,。同時(shí),，狠抓清收工作,。一是嚴(yán)格把關(guān),，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待,，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

(五)深化改革,，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力,。今年,，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì),。實(shí)施全員競爭上崗,，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,，一年一選擇,，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,，制定了綜合考核辦法,，對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位,，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,。在組織機(jī)構(gòu)上,，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競爭,、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),，進(jìn)行雙向選擇摘牌,。

其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺階,。在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行,、監(jiān)督,、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《行員工手冊》,，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度,。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，主管部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,，加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度,，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,，對管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù),。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,，推行責(zé)任會計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本,。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,，提高費(fèi)用效益比,。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,，控制管理成本,，減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌,。通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審,，顧客評價(jià)程序,、文件資料控制程序、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,，力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

第三,，開展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次,。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng),，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,，如推行每周升旗儀式,、班前講評制、每日一星,、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽,、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開展銀企座談會、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,。此項(xiàng)活動(dòng),，使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升。下半年,，我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,，取得良好成績,，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑＯ掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)vip服務(wù),，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲蓄工作開辟了新思路。

此外,，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,，提升了我行的競爭力,。

第四，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,，提高員工綜合素質(zhì),。今年以來，我行堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”,，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高,、鼓勵(lì)升級,、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,，而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干,。

第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利,、組織豐富的集體活動(dòng)等,。通過做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,，得到分行有關(guān)部門的好評,。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看,，無論是利潤總額,、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間,。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多,，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡,。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

年終信貸工作總結(jié)篇二

伴隨著2014年尾聲的悄悄臨近，我走上對公客戶經(jīng)理工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來,。

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，持續(xù)一渠清泉。

應(yīng)對公客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款潛力等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常與各位師傅請教,。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對這項(xiàng)工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心。

論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。對行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職謀進(jìn)取,，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，用心主動(dòng)地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識,，用心主動(dòng)營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場,、講信用的對公客戶給予信貸支持,。

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)務(wù)必”,，即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，透過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索,。

年終信貸工作總結(jié)篇三

20__年即將結(jié)束了，在過去的一年中,，我的工作可以用出色來形容,，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),，我對我自己這一年的工作可以打滿分,，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了,。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),，我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20__年,，我的工作個(gè)任總結(jié)：

一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1,、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng),。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%,。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,，較上年增加0萬元，增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,，社社盈余,。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元，增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,，其中,，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。

2,、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,，完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,，完成分配計(jì)劃的00%。

3,、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,較年初增長了00%,，各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,，增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的00%,。年末存貸占比為00%。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn),。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元，占比00%,，關(guān)注類貸款00萬元,，占比00%，不良貸款00萬元,，占比00%,。其中次級類貸款00萬元，占比00%,，可疑類貸款00萬元,，占比00%，損失類貸款00萬元,，占比00%,。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降00萬元,，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)

二,、主要工作措施

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1,、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作,。貸款五級分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,，近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作,。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求,。

3,、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆,，金額0萬元,，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,，涉及金額0萬元。

4,、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào),，以案說教,，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。

5,、強(qiáng)化主任責(zé)任意識，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理,。今年對三墩、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),，摸清貸戶底數(shù),，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力,。

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多,、予少的管理策略,，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

一年來，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,，攻堅(jiān)克難,，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn),，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃,。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動(dòng),。同時(shí)結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長,。截止20__年12月末,，全轄儲蓄存款余額為萬元，比20__年末增長__萬元,。其中,，活期存款__萬元，比20__年末增長__萬元;定期存款__萬元,，比20__年末增長__萬元,。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取,，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革,、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作,，那么我就應(yīng)該做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真,，不達(dá)到成功的彼岸，就不要放手,，只要認(rèn)真努力了,，就不會后悔，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,，運(yùn)氣好的話，我也許可以升級,，做一名銀行的管理者,，如果工作不好，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂，這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

年終信貸工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,，不如我們來制定一份總結(jié)吧,。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的信貸業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié),，僅供參考,，大家一起來看看吧。

經(jīng)過了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作，我逐步從一個(gè)學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,，這其中收獲頗多，感觸頗深,。在此對我半年多的工作用xxx進(jìn)行總結(jié)分析,，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率,。

：在半年的實(shí)習(xí)和工作中,，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉業(yè)務(wù)流程,。利用業(yè)余時(shí)間,，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),，也不斷爭取實(shí)戰(zhàn)機(jī)會,，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持理論和實(shí)踐兩手抓,，兩手都要硬,。

：作為一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價(jià)的準(zhǔn)確判斷是非常重要的`基本功也是不可或缺的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,。對于我來說,，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺，經(jīng)驗(yàn)積累稍有不足,，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向,。

：我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,，這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,，觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,，也就是說在組織過度階段,，更有利于理論指導(dǎo)實(shí)踐,，實(shí)踐升華理論，更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,，提高自身能力,。

：變化是機(jī)會，也是挑戰(zhàn),。對與不斷進(jìn)化的工作流程,、工作環(huán)境，我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,，做出各種應(yīng)對策略,，在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí),，學(xué)會不斷創(chuàng)新，以萬變應(yīng)萬變,，做一個(gè)工作上時(shí)刻準(zhǔn)備好的人,。

在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職,，什么是專業(yè)勝任,。更重要的是也明白了要如何做人：誠實(shí)信用、真誠待人,、守法合規(guī),，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻,。對人真誠,、對事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則,。

年終信貸工作總結(jié)篇五

銀行信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,，是一個(gè)責(zé)任重大的崗位，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位,。所以自參加工作以來,，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難,，大力開展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

一,、重視思想政治學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)

(一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，我關(guān)心國家大事,，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,，端正思想,，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏,，積極進(jìn)取,，爭取早日能成為黨組織的一員。

(二),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律,、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。

二,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

(一)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),，因此，我不斷提醒自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任心,。同時(shí)，為了更好把好關(guān)口,，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

(二),、堅(jiān)持信貸原則,，做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提成貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查，沒有絲毫懈怠,。在貸前做到“三個(gè)必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

(三),、提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理是信貸員重要工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，我堅(jiān)持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對從不過夜。

三,、提高經(jīng)營效益

這一年來,，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(一),、千方百計(jì)拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力,，全年吸存日均余額800余萬,，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù)。

(二),、積極主動(dòng)營銷貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場,、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款9,，000余萬,。

(三)、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂,，收集好貸款檔案資料的收集等,，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù),。

過去一年是我行在新的起跑線,，搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取,、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來，信貸科堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風(fēng)險(xiǎn)防范、強(qiáng)化監(jiān)督,、力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。

回顧一年的工作,，自己仍有不少不足之處,。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,、不透,。二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是只是滿足自身任務(wù)完成,，工作開拓不夠大膽等,。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足,，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成x年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,，那么我就應(yīng)該做好,，凡事認(rèn)認(rèn)真真，也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,，不論以后發(fā)展如何,，我會放平自己的心態(tài),，努力工作,，為我行發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)。

年終信貸工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的20xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過努力,，我已經(jīng)從以前的不懂到了解,，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅(jiān)信,，只要努力沒什么是做不好的,，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,；跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款，才能提高效益,。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系,。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升,。

行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。說實(shí)話,，最初的我很懵懂，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續(xù)努力下去,。

初到崗位,，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人住房按揭貸款,，剛開始接觸感覺很吃力,，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助，漸漸的,，我摸到了一些門路,，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,，已經(jīng)有了一些了解,，我相信我還會繼續(xù)提高我的個(gè)人水平，爭取早日成手,。 新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己。

一,、業(yè)務(wù)方面,。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算,，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二,、素質(zhì)方面,。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派，潔身自愛,，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三,、心理方面,。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

四、下年計(jì)劃

我會在20xx年的基礎(chǔ)上,， 我將加強(qiáng)與同事們的溝通,、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。

在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力,。

明年，我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,，自己成長的同時(shí),，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

年終信貸工作總結(jié)篇七

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉,。

論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。對行里提供的各種培訓(xùn),，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識,，積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場,、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。

3、堅(jiān)持信貸原則,，做好信貸調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強(qiáng)化管理,，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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年終信貸工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家下午好,！

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，對于這過去的一年,，每個(gè)人的心情都是不一樣的,，有人滿意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對我來說,，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,，也將會是我未來的一個(gè)里程碑。

進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,，這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)間,，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn),。但是我也明白,，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)間,，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎(chǔ),，從一點(diǎn)一滴做起,，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個(gè)月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,，限額申請、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，面對各種不同行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時(shí)間的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。

現(xiàn)如今,，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績,，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,，新的一年,，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績,。

年終信貸工作總結(jié)篇九

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對信貸員這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,，分析客戶的還款潛質(zhì)等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度,。起初,，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤,，把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給x總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心,。

同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。對行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加,，對行里下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)刻，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高,。

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，用心主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。

4,、強(qiáng)化管理，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況，了解客戶x的收入狀況,，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，透過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索,。

在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，發(fā)奮提高自身素質(zhì)，用心開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年終信貸工作總結(jié)篇十

xx年,，我在聯(lián)社和xxxx信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同志的幫助下,，落實(shí)各項(xiàng)信貸政策,，抓主抓重，腳踏實(shí)地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù),。截止xx年12月底,，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額xxxx萬元，其中：聯(lián)保貸款xxxx萬元,，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元，合計(jì)xxxx萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的xx%,，增長xx%；吸收各項(xiàng)存款xxxx萬元,，其中低成本存款xxxx萬元,，定期存款xxxx萬元，完成全社下達(dá)任務(wù)的xxxx,；現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元,，比年初減少xxxx萬元，占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%,，比年初下壓了xxxx個(gè)百分點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。平時(shí)我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,，端正思想，嚴(yán)于律己,，時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,，今年xxxx月份，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員,，更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī),、制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。為此，我利用業(yè)余時(shí)間參加全國成人高考,，以優(yōu)異的成績被xxxx學(xué)院錄取,，讀取大專學(xué)歷，同時(shí)報(bào)名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟(jì)師職稱資格,。

信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,，是一個(gè)責(zé)任重大的崗位,，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位,。所以自參加工作以來,，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（一）牢固經(jīng)營根本,，大力組織資金。

受國家宏觀調(diào)控等因素影響,，去年我社的存款增長十分緩慢,，資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,，我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),，彼此密切配合，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面,。在組織資金過程中,，主要做到“嘴勤”,、“腦勤”、“腿勤”,。

面對存款增長緩慢這一嚴(yán)峻形勢,，我急大家之所急，想法設(shè)法,、竭盡全力挖掘儲源,。為收集儲戶信息，尋找新的存款增長點(diǎn),，每逢有外出經(jīng)商,、創(chuàng)業(yè)的人員回家團(tuán)聚或聚會，我便在第一時(shí)間主動(dòng)登門拜訪,，想方設(shè)法爭取資金,。為取得客戶們的信任，我時(shí)常利用節(jié)假日前往機(jī)場,、車站接送他們,，主動(dòng)與他們聯(lián)系、交流,，遇有節(jié)日或慶典主動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡表示祝福等等,，做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,，他們一有存款便立即存入信用社,，取得了“我心中有他，他心中有我”效果,。如我社儲蓄大戶xxxx,、xxxx在外經(jīng)商，我經(jīng)常利用節(jié)假日到機(jī)場,、車站接送他們,，與他們交成朋友，今年兩人先后把共計(jì)1100多萬的閑散資金存入我社,，緩解了燃眉之急,。

此外，我十分注意存款資金的動(dòng)向,，通過各種渠道去了解儲戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況,。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí)，我主動(dòng)上門,，提供優(yōu)質(zhì)的'信貸服務(wù),，客戶一有閑散資金便立即存入我社，較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng),、服務(wù)打動(dòng),、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略,，爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款,、走出單位“引”客戶,、抓住機(jī)遇“攻”大戶，有效地促進(jìn)存款的增長,。

（二）改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),，做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作,。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神,，嚴(yán)格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作，通過改善支農(nóng)服務(wù),，提高支農(nóng)服務(wù)水平,，把用足用活信貸資金，提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓,。截止20xx年12月底,，共發(fā)放貸款證xxxx本，小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元,。通過有效信貸資金供給，擴(kuò)增了貸款規(guī)模,，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持,。

（三）提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息。

一是增強(qiáng)資金安全和效益意識,。嚴(yán)格遵守審,、貸、查三崗分離制度,，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小、分散,、流動(dòng)”的原則,，擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比,，增強(qiáng)資金安全及效益意識,。截止20xx年12月底,，發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元，公務(wù)員貸款xxxx萬元,，抵押貸款xxxx萬元,，合計(jì)xxxx萬元，占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%,，增長xx%,，有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風(fēng)險(xiǎn),。

二是樹立以效益為目標(biāo),，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的貸款營銷意觀念,，積極培育,、拓寬有效信貸領(lǐng)域，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低。如通過辦理“社團(tuán)貸款”,、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,，幫助企業(yè)解決融資問題。截止至20xx年底,，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”xxxx萬元,，辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元，取得了一定的效益,。

三是認(rèn)真分析不良貸款成因,，深入調(diào)查，對癥下藥,，分類清收：對一般農(nóng)戶不良貸款,，我時(shí)常走村串戶，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況,，尋找機(jī)會進(jìn)行清收,，如欠債戶xxxx的土地被政府征用，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款,，了解這一情況,，我主動(dòng)上門催討，曉之以理,，動(dòng)之以情,，鼓動(dòng)其分期歸還貸款，收回的已核銷不良貸款xxxx筆,，金額xxxx萬元,，取得了較好的效果,；對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。（注：如果有需要,，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明）對有錢不還的釘子戶,、賴債戶，則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,，有目標(biāo)地依法起訴,，依法清收。

（四）加強(qiáng)三防一保,，確保信用社人,、財(cái)、物安全,。

一是牢固樹立“安全出效益”的觀念,，徹底鏟除自身對“三防一保”工作的消極思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、案件與通報(bào)，努力增強(qiáng)防范意識,，規(guī)范操作程序,，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等，提高自身的防暴能力,；二是落實(shí)各項(xiàng)安全制度,，做好值班守庫工作、日?，F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可乘,，確保信用社人,、財(cái)、物安全,。

綜觀全年工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績,，但從總體上進(jìn)行反思,，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農(nóng)工作做得不夠，創(chuàng)新方式方法不足,，農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng),。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高,。

作為一名信貸員，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,，也取得了一定的成績。不過我想,，這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年里，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹黨和國家的政策,、方針、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,；在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作,，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實(shí),，勤奮工作，爭取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn),、更好,！

年終信貸工作總結(jié)篇十一

這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1、提高工作質(zhì)量,。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷提醒自己,，要增強(qiáng)責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。如：借款人,，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,，拒絕了貸款申請,。再三請求我都謝絕。

3,、堅(jiān)持信貸原則,、做好貸款的審查。我深知,，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力,、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,，沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法,。

4、精誠團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元,，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元,，本金18205.4萬元,，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。

回首全年,，總的感覺是忙與累,，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn),。新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年終信貸工作總結(jié)篇十二

回顧和總結(jié)20xx年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

半年來，經(jīng)過信貸部上下一致努力,，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績,。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)245筆，累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬元,。截至年末貸款余額12431萬元,，貸款周轉(zhuǎn)率：400%、截止12月末貸款總筆數(shù)：207,、貸款單筆平均額度：60萬元 ,、貸款客戶數(shù)：76戶。20xx年發(fā)放的貸款,、到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀,。

良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。

信貸部成立后，我們面對新公司,、新人員,，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要,。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位，找準(zhǔn)方向,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中,；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識,、財(cái)務(wù)知識,、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要,。

一年來,，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排,，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,，爭取經(jīng)營效益的最大化,，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業(yè)局參股500萬元,，保證了經(jīng)營的連續(xù)性,。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件,，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí),，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法、齊全,、有效,。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

年終信貸工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的20xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員，但是經(jīng)過努力,，我已經(jīng)從以前的不懂到了解,，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅(jiān)信,，只要努力沒什么是做不好的,，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；

跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系,。然后逐個(gè)登門拜訪,，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是,，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶,，相信明年的儲蓄情況會有提升。

行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。說實(shí)話,，最初的我很懵懂,，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,，這是我最初始料未及的,，而且我也一定會繼續(xù)努力下去,。

初到崗位，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),，個(gè)人住房按揭貸款,，剛開始接觸感覺很吃力，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂,，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,，漸漸的，我摸到了一些門路,，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷，已經(jīng)有了一些了解,，我相信我還會繼續(xù)提高我的個(gè)人水平,，爭取早日成手。

年終信貸工作總結(jié)篇十四

回顧和總結(jié)201x年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。

一年來,，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績,。

全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)245筆，累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入x萬元,。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉(zhuǎn)率：400%,、截止12月末貸款總筆數(shù)：207,、貸款單筆平均額度：60萬元 、貸款客戶數(shù)：76戶,。

201x年發(fā)放的貸款,、到期貸款和利息收回率均 為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，經(jīng)營效益較為可觀,。

二、建章立制,，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。

良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定,、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。

為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì),。

信貸部成立后，我們面對新公司,、新人員,，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，李總要求我 們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要,。

二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并適用到實(shí)際工作中;

三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，有的放矢的開展了信貸知識,、財(cái)務(wù)知識、法律知識的 業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要,。

四、努力開拓市場,，用足用好經(jīng)營資金,。

一年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑置,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化,，由中信銀行借款500萬元,，和省中小企業(yè)局 參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性,。

五,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán),。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法,、齊全、有效,。

基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，信貸部自201x年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。