我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇一

第一段：引言（200字）

作為一名新醫(yī)藥代表,，我有幸進(jìn)入了這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于藥物和醫(yī)療領(lǐng)域的知識(shí),，還深入了解了醫(yī)生和患者的需求,。通過(guò)與各方的交流和合作，我逐漸形成了自己的一些心得體會(huì),。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,，就新醫(yī)藥代表的角色和責(zé)任、溝通能力的重要性以及常見(jiàn)困難與解決方法等方面進(jìn)行探討,。

第二段：新醫(yī)藥代表的角色和責(zé)任（200字）

作為一名新醫(yī)藥代表,，我們不僅僅是銷(xiāo)售藥品的人,，更是醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)生、患者之間的橋梁與紐帶,。我們要用知識(shí),、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和行為來(lái)贏得醫(yī)生和患者的信任。我們需要掌握藥品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，并能有效地向醫(yī)生傳播這些信息,。同時(shí)，我們還要了解醫(yī)生和患者的需求,，以便推薦最適合他們的藥品,。我們的責(zé)任不僅僅是銷(xiāo)售，更是為醫(yī)生提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和支持,，為患者提供更好的醫(yī)療方案,。

第三段：溝通能力的重要性（200字）

作為一名新醫(yī)藥代表，良好的溝通能力非常重要,。我們需要與醫(yī)生進(jìn)行深入的交流,，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)，并提供有價(jià)值的信息,。有時(shí)候我們還需要面對(duì)醫(yī)生的質(zhì)疑和批評(píng),，這時(shí)候良好的溝通能力就顯得尤為重要了。我們需要耐心傾聽(tīng),，并能以理性和專(zhuān)業(yè)的方式回應(yīng),。通過(guò)良好的溝通，我們可以建立起與醫(yī)生的信任關(guān)系,，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

第四段：常見(jiàn)困難與解決方法（300字）

在新醫(yī)藥代表的工作中，我們常常會(huì)遇到一些困難,。例如,，醫(yī)生對(duì)我們的拒絕或忽視，患者對(duì)我們的懷疑等等,。面對(duì)這些困難,，我們首先要保持積極的態(tài)度，不氣餒,。其次,，我們要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,。此外，我們還可以通過(guò)與其他同事的交流和合作來(lái)獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā),。最重要的是,，我們要善于分析問(wèn)題,，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，并采取有效的解決方法,。只有不斷地克服困難,，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足發(fā)展。

第五段：總結(jié)（200字）

作為新醫(yī)藥代表,，我們的工作是既充滿挑戰(zhàn)又有無(wú)限機(jī)遇的,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，我們可以更好地為醫(yī)生和患者提供支持和幫助,。良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力是我們成功的關(guān)鍵,。我相信隨著時(shí)間的推移，我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。同時(shí)，我也希望能夠與其他醫(yī)藥代表共同分享和交流,，共同進(jìn)步,。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇二

我一直就想寫(xiě)個(gè)東西來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,，印象就是提個(gè)公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷(xiāo)售,。以至于各個(gè)醫(yī)藥對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法,，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,，如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表。

我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,，接觸過(guò)醫(yī)藥代表,，也做過(guò)醫(yī)藥代表，而且成績(jī)優(yōu)秀,，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下,，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)，給同行提過(guò)一種銷(xiāo)售方法,。

醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。

喜歡的醫(yī)藥代表

首先喜歡外表干凈利索,，健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人,，所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,，我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快,。畢竟,，人都是感官動(dòng)物,。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要,。

其次,，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,，有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),，而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐,，和修養(yǎng),，也希望自己成為他那樣的人,，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要,。再其次,，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,，他不會(huì)出現(xiàn),，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,，永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。

總的來(lái)說(shuō),，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,，心里有底。我討厭的醫(yī)藥代表,。

第二,，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,，只能騙老百姓,，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣,。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,，這樣的藥，給我回扣,，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù),。

第三,，我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如,，我診室里有很多病人等著候診,，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,，插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位,。除非是我同意的，否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生，我的同事座位,。第四,，我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn),。

第五，我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈,，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表,。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽(tīng)懂,，浪費(fèi)我的時(shí)間,。

所以總結(jié)一下，外科,，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,，清楚，直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科,，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,，我喜歡處方回扣不高,，但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,，但是療效不好的藥,，我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,，但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥,。我給病人開(kāi)藥的選擇是，朋友,，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,，只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,，我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,，療效不明確的藥物,，我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,，但是無(wú)效,，那么就是讓病人花一分錢(qián)，都是冤枉錢(qián),。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格，而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷(xiāo)目錄內(nèi),，我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平,。相反有很多非常便宜，療效非?？隙ǖ乃幬?，卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑,。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢(qián)?，F(xiàn)在居然找不到了，也許換了個(gè)名字賣(mài)高價(jià)了,。有很多傳統(tǒng)的,，經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥，就沒(méi)有必要用進(jìn)口的,。比如apc等,。

做一個(gè)好的銷(xiāo)售,，第一要做的事情是在你的客戶心理，樹(shù)立你自己的品牌,。你的品牌就靠自己打造,，你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。

醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí),，特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),，藥理，病生理,，臨床,，銷(xiāo)售技巧，市場(chǎng)等等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣(mài)的同時(shí)，總是價(jià)格,，回扣為先,。其實(shí)這是銷(xiāo)售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),，銷(xiāo)售抱怨價(jià)格,，回扣的時(shí)候，只能說(shuō)明兩點(diǎn)：銷(xiāo)售人員的水平有限,，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,。

一個(gè)成功的銷(xiāo)售，應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷(xiāo)售不好的原因,。價(jià)格由很多成分構(gòu)成，前期開(kāi)發(fā)科研成本,，生產(chǎn)成本,，市場(chǎng)銷(xiāo)售成本，品牌價(jià)值利潤(rùn),。那么這里面那部分是公司掙錢(qián)的部分,？其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低,。但是并不是價(jià)格低就好賣(mài),。奔馳也不過(guò)就是汽車(chē)，寶馬也是,，本田也是,，但是價(jià)格不同。如果你有錢(qián),，你愿意不愿意買(mǎi)奔馳,？那么價(jià)格是問(wèn)題嗎？所以如果不是價(jià)格問(wèn)題，那么就要分析,，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,，一般來(lái)說(shuō)，最主要的原因,，是沒(méi)有接受你這個(gè)人,。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，一定是個(gè)有著人格魅力的人,。要讓客戶感到,，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,，那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高,。這就是品牌的建立。你就是你的品牌,。如果你的品牌打造成功,，你的客戶就會(huì)跟著你走，你買(mǎi)什么產(chǎn)品,，他就賣(mài)什么產(chǎn)品,，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他不會(huì)在乎價(jià)格,，更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,，那就要從外到內(nèi),。我前邊說(shuō)了，外表對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)非常重要,。但是第一眼過(guò)后,，那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷(xiāo)售,，一定是博覽群書(shū),，什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專(zhuān)家,，可以做到問(wèn)不倒的銷(xiāo)售,，是客戶最穩(wěn)定的銷(xiāo)售。因?yàn)榭蛻舾?，心里有底,。醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求非常高,。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用,。而如果一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,，時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面，你才是真正的專(zhuān)家,！醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),，并沒(méi)有大量藥物知識(shí)，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,，你的同類(lèi)產(chǎn)品,，你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。

很多醫(yī)藥代表,，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,，曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多,。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō),，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),，第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,，這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚,。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生,，如果出現(xiàn)這些情況,，也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,，更加放心,。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚?。我常?wèn)醫(yī)生,，如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用，你真得放心處方嗎,？如果一旦出現(xiàn)副作用,，病人再來(lái)找你，你怎么辦,？怎么處理,？我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,，不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé)，也是對(duì)病人負(fù)責(zé),。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,，科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,，科學(xué)性,。一個(gè)最普通的藥物知識(shí)，就是一個(gè)藥物的篩選,，一定是以副作用極小化來(lái)確定的,，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,，就是幫助醫(yī)生了解藥物,，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識(shí),。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮,。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，正確的解釋藥物副作用,，并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,，這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加上銷(xiāo)售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,，不是送錢(qián)的財(cái)神,，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷(xiāo)售學(xué)上講,，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷(xiāo)售,，在英文里面，叫missionary.這類(lèi)銷(xiāo)售的工作,，其實(shí)是使命作用,。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,，那么這個(gè)工作的意義就消失了,，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

與藥方的員工的關(guān)系,，就是對(duì)otc藥物,。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷(xiāo)政策,。比如專(zhuān)柜,，專(zhuān)人銷(xiāo)售。特殊日銷(xiāo)售等等,。otc銷(xiāo)售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,，廣告,，活動(dòng)等等，不是一個(gè)人能做的努力,。

一個(gè)不成功的醫(yī)藥代表的表現(xiàn)：

普遍問(wèn)題：缺少工作熱情,，工作態(tài)度不端正，不注重自己的外表,。太過(guò)功利,。

特殊問(wèn)題：

１，缺少必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。對(duì)自己的產(chǎn)品不了解,。因此在日常拜訪的時(shí)候，特別怕對(duì)方提專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,。

２,，缺少必要的自信?？傆X(jué)得自己是來(lái)求醫(yī)生處方的,。而不是覺(jué)得是來(lái)指導(dǎo)醫(yī)生處方的。其實(shí)你想,，如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,，那醫(yī)生豈不是永遠(yuǎn)就用那幾個(gè)藥？如果這些藥都已經(jīng)被淘汰了,，那他還如何當(dāng)醫(yī)生,？拿什么給病人治病,？因此他應(yīng)該感謝你的到來(lái)，否則他就失業(yè)了,。因此,，沒(méi)有醫(yī)藥代表，就沒(méi)有醫(yī)生的前途,。醫(yī)藥的知識(shí)不是靠醫(yī)生自學(xué)得到的,，是靠醫(yī)藥代表的工作來(lái)傳播的。想想,，以前沒(méi)有醫(yī)藥代表的時(shí)候,，我們國(guó)家的藥物有多少？先鋒霉素用了多少年才來(lái)到中國(guó),？而有了醫(yī)藥代表以后,，我們國(guó)家的藥物發(fā)展才有幾天和世界的幾乎同步，我說(shuō)幾乎,，是因?yàn)?，我們?guó)家還沒(méi)有達(dá)到,。國(guó)外真正的專(zhuān)利藥物，并沒(méi)有進(jìn)口我國(guó),。原因我前邊已經(jīng)講了,。所以如果沒(méi)有醫(yī)藥代表，恐怕中國(guó)人,，還在應(yīng)用早已經(jīng)產(chǎn)生了抗藥性的抗生素,。因此，醫(yī)藥代表是一個(gè)值得驕傲的職業(yè),。是一個(gè)高雅,，有知識(shí)，有前途的職業(yè),。說(shuō)醫(yī)藥代表沒(méi)有前途的人,，一定是那些缺乏知識(shí)，整天混吃混喝的,，缺少智慧的人,。

３，總強(qiáng)調(diào)錢(qián)的威力,。好像回扣是唯一能夠提高銷(xiāo)售的途徑,。這樣的人，坦率地說(shuō),，不適合做銷(xiāo)售,。我記得以前我們的銷(xiāo)售經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)，如果要能給錢(qián)提高銷(xiāo)售,，我還雇傭你們干嗎,？找個(gè)猩猩都能干。其實(shí)話糙理不糙,。銷(xiāo)售一定會(huì)有銷(xiāo)售費(fèi),，但是要看你如何合理有效的使用。

在大家都給回扣的時(shí)候,，我從來(lái)不給我的客戶回扣,。當(dāng)時(shí)我用了另外一種特殊的方式，戰(zhàn)勝那些給回扣的產(chǎn)品,。我當(dāng)時(shí)用我的促銷(xiāo)費(fèi)給我的幾個(gè)特別支持我的客戶的孩子們,，請(qǐng)了一個(gè)外國(guó)老師，然后在暑假的時(shí)候,，把這幾個(gè)孩子組織起來(lái),，讓這個(gè)外國(guó)人給他們上課，學(xué)口語(yǔ),。我當(dāng)時(shí)很明確地告訴我的客戶,，我是用我的銷(xiāo)售費(fèi)用來(lái)做這件事情的,。我是母親，我特別了解做父母的心情,。給他們那點(diǎn)小錢(qián),，不如為他們的孩子辦點(diǎn)實(shí)事。當(dāng)時(shí)１９９４年左右,，能讓外國(guó)人教外語(yǔ)的這個(gè)做法,，非常獨(dú)特，而且吸引人,。這個(gè)結(jié)果是,，我的客戶就把這個(gè)消息傳給了其他醫(yī)生。然后其他醫(yī)生們主動(dòng)找到我,，希望他們的孩子也能加入,，那么在那個(gè)時(shí)候，我就可以大大方方的給他們布置任務(wù)了,。我明確地告訴他們,，我請(qǐng)這個(gè)外國(guó)人的錢(qián)是我的銷(xiāo)售費(fèi)用，如果我的銷(xiāo)售不能達(dá)到目標(biāo),，我也沒(méi)有這個(gè)費(fèi)用來(lái)幫助你們的孩子,。醫(yī)生們都不是傻子，非常明白我的意思,。所以我的銷(xiāo)售永遠(yuǎn)是第一,。

４，缺少智慧和創(chuàng)意性,?？偸歉鴦e人的銷(xiāo)售路子走?？偸菑?qiáng)調(diào),，別的公司怎么做，別的人做了什么,。好像我不這樣做，我就沒(méi)有辦法了是的,。

５,，缺少工作的計(jì)劃性和目的性。沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的拜訪計(jì)劃和記錄,?？偸窍肫鹗裁锤墒裁础４蠖鄶?shù)都是盲目拜訪,。

６,，過(guò)多的依賴請(qǐng)客吃飯,。似乎那是維系客戶感情的唯一方式。

我做醫(yī)藥代表的時(shí)候,，很少請(qǐng)客戶吃飯,。第一，沒(méi)錢(qián),。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)費(fèi),，而且我總想把經(jīng)費(fèi)省下來(lái)辦大事。比如請(qǐng)外教,。但是每次外教的活動(dòng)我都去參加,，這樣我會(huì)在非工作日遇到我的客戶，并且我可以幫助組織,，這樣我自己可以控制活動(dòng)的局面,。而客戶看到的我不但醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富，專(zhuān)業(yè)敬業(yè),，還看到我對(duì)他們的孩子的關(guān)系,。這樣的情感維系，比在一起吃一頓飯讓他們感動(dòng)得多,。

所以我呼吁,，醫(yī)藥代表們，只要我們能夠調(diào)整好我們的心態(tài),，建立起我們的自信,。我們完全可以挺胸抬頭作銷(xiāo)售。用我們的智慧,，知識(shí),，修養(yǎng)，氣度來(lái)得到他們的認(rèn)可,，欣賞,。作為一個(gè)銷(xiāo)售，就要學(xué)會(huì)如何給自己的客戶分類(lèi),。

首先作為一個(gè)銷(xiāo)售,，一定要懂80/20原則。就是要知道,，你的銷(xiāo)售的80%一定是你那忠誠(chéng)的20%的客戶為你創(chuàng)造的,。所以你首先要做的事情就是確定你那20%的客戶。經(jīng)驗(yàn)告訴我,，那些看重回扣的客戶絕對(duì)不再我的20%里頭,。他們是誰(shuí)給得多，就跟誰(shuí)跑的人。目標(biāo)客戶分為：剛畢業(yè)醫(yī)生,，準(zhǔn)備提職稱(chēng)的醫(yī)生,，專(zhuān)家門(mén)診，返聘專(zhuān)家,。而那些處在過(guò)渡階段的醫(yī)生,，我把他們歸到80%客戶里。原因：

1,、剛畢業(yè)的學(xué)生處方我的藥物有個(gè)人目的,。第一，積累點(diǎn)用藥經(jīng)驗(yàn),，第二,，可能是為了自己跳槽作準(zhǔn)備。所以他們不在乎是否有回扣,。

2,、那些準(zhǔn)備提職稱(chēng)得醫(yī)生，這個(gè)時(shí)候,，一定需要學(xué)術(shù)幫助,。比如發(fā)表論文，翻譯論文什么的,。那么如果我在這個(gè)時(shí)候能夠提供幫助,，他們一定會(huì)非常感激。因?yàn)樗氖聵I(yè)前途,，比眼前那點(diǎn)小錢(qián)更重‘要,。否則他會(huì)為了小錢(qián)，而失去掙大錢(qián)的機(jī)會(huì),。

3,、看專(zhuān)家門(mén)診的醫(yī)生。他們也是需要學(xué)術(shù)支持的,，如果他們能夠保持學(xué)術(shù)活力,，他們才有可能退休以后被醫(yī)院反聘。而且這些人更看重自己的學(xué)術(shù)頭銜,。

4,、返聘回來(lái)的醫(yī)生。他們往往是被人忽視的群體,。所以稍微重視,，他們都會(huì)配合。因此我把上述人群作為我主要工作對(duì)象,。抓住每個(gè)群體的特點(diǎn)和需求。多方位的關(guān)照，提供幫助,。同時(shí)對(duì)他們也提出我的要求,。告訴他們我們的相互合作關(guān)系。比如幫助他們聯(lián)系我認(rèn)識(shí)的學(xué)科雜志,，發(fā)表他們的文章等等,。

而我發(fā)現(xiàn)，那些平時(shí)對(duì)我說(shuō),，幫我開(kāi)藥多的醫(yī)生,，其實(shí)并不是真的幫我的客戶。因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)工作關(guān)系可以查他們的處方,。但是我不說(shuō)破,，我就會(huì)對(duì)他們說(shuō)，謝謝幫助,。如果他們開(kāi)口向我要條件,，那么我就會(huì)對(duì)他們不客氣地指出他們說(shuō)的名不副實(shí)。我想,，反正他們本來(lái)就是我摟草打兔子--帶稍的,。他們不處方我的產(chǎn)品，對(duì)我的銷(xiāo)量影響也不大,。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇三

第一段：介紹新醫(yī)藥代表的工作背景和挑戰(zhàn)（200字）

作為一名新晉的醫(yī)藥代表,，我有幸進(jìn)入了這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)在醫(yī)療行業(yè)推廣公司的藥品,，與醫(yī)生建立良好的關(guān)系,，并提供有關(guān)藥品的信息。這個(gè)職位面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的行業(yè)要求,。作為一個(gè)新手,，我不僅需要積累知識(shí)，還要不斷提高自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,。

第二段：認(rèn)識(shí)到了重要性的市場(chǎng)調(diào)研（250字）

在成為醫(yī)藥代表之前,，我已經(jīng)意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。然而,，當(dāng)我真正開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),，我才意識(shí)到它比我想象的更加困難。它需要我花費(fèi)大量的時(shí)間與醫(yī)生溝通,，并了解他們的需求和病患情況,。通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研，我能夠更好地了解目標(biāo)人群的需求,，并提供更有效的解決方案,。此外,，市場(chǎng)調(diào)研還能幫助我提前了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為今后的銷(xiāo)售活動(dòng)制定更好的策略,。

第三段：有效溝通和銷(xiāo)售的重要性（250字）

作為一名醫(yī)藥代表,，我要與各個(gè)層次的醫(yī)生進(jìn)行溝通，包括初級(jí)醫(yī)生和專(zhuān)家醫(yī)生,。不同的醫(yī)生有不同的需求和關(guān)注點(diǎn),，所以我需要學(xué)會(huì)與他們進(jìn)行有效的溝通。這要求我不僅要熟悉藥品的知識(shí),，還要能夠?qū)⑺幤返奶攸c(diǎn)以簡(jiǎn)潔,、清晰的方式傳達(dá)給醫(yī)生。此外,，銷(xiāo)售技巧也是我必須要掌握的,。我必須能夠判斷出醫(yī)生的需求并提供合適的解決方案，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目標(biāo),。銷(xiāo)售技巧的提高需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,，但是它對(duì)于醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

第四段：建立良好的醫(yī)生關(guān)系和信任（300字）

建立良好的醫(yī)生關(guān)系對(duì)于新醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,。醫(yī)生作為決定是否使用某種藥品的關(guān)鍵人物,，他們對(duì)醫(yī)藥代表的認(rèn)可和信任非常重要。為了建立良好的醫(yī)生關(guān)系,，我首先要樹(shù)立良好的形象和信譽(yù),。我要保持誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)，遵守行業(yè)的道德規(guī)范,。其次,，我要與醫(yī)生建立良好的溝通渠道，定期與他們交流和更新藥品信息,。最重要的是,，我要持續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)和支持，幫助醫(yī)生解決他們?cè)谂R床實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,。通過(guò)持久的努力和良好的溝通,，我相信我能夠逐漸獲得醫(yī)生的信任和支持。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路（200字）

作為一個(gè)新醫(yī)藥代表,，我深深意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,。不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是我未來(lái)的發(fā)展方向。我要持續(xù)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的動(dòng)態(tài),，了解最新的藥品知識(shí)和技術(shù)進(jìn)展,。同時(shí)，我也要不斷提升自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,，以更好地服務(wù)醫(yī)生和患者,。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

總結(jié)：成為一名新醫(yī)藥代表是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又有著巨大發(fā)展空間的工作,。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研,、有效溝通和銷(xiāo)售技巧的重要性。與醫(yī)生建立良好的關(guān)系和信任是我必須要做的,。同時(shí),，我也要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展,。我相信通過(guò)持久的努力和積累,，我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，為公司的業(yè)務(wù)拓展做出貢獻(xiàn),。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇四

剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),，大家一起幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,，同時(shí)教會(huì)了我很多東西!

比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,，一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō)：“老師，您好,，我是利可君的小李,，這是我的名片?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō)：“我是新來(lái)的，剛接手咱們醫(yī)院,，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷的糾正錯(cuò)誤,，我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,，我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高,，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,，然后講解其中不合理的地方,，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,，每次我都能從中得到新的啟發(fā),，對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶!

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我覺(jué)得做我們這一行,，自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量,，那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,，也就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤。這幾勤可能大家都知道,、了解,，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。

在今后,，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：

3、任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失,，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。

希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了辦事處,，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力,，不要被困難所阻擋,，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇五

隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,，新醫(yī)藥代表成為了該行業(yè)中的重要一員。作為新嶄露頭角的醫(yī)藥代表,，我有幸參與了這個(gè)行業(yè)，親身體會(huì)到了其中的種種困難與挑戰(zhàn),，也深切感受到了它的獨(dú)特之處,。在這個(gè)過(guò)程中,，我得出了一些重要的心得體會(huì)。

首先,，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名醫(yī)藥代表，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,。我們是醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的橋梁,，必須要了解并掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)，包括藥理學(xué),、臨床試驗(yàn)結(jié)果,、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)等等,。只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，才能在與醫(yī)生的交流過(guò)程中提供準(zhǔn)確、全面的信息,，從而獲得醫(yī)生的認(rèn)可與信任,。

其次，在成為一名醫(yī)藥代表的過(guò)程中,，人際關(guān)系的建立和維護(hù)非常重要,。我們需要拜訪各大醫(yī)院的各個(gè)科室，與一線醫(yī)生進(jìn)行廣泛的交流,，了解他們的需求和疑慮,，從而更好地滿足他們的需求。在這個(gè)過(guò)程中,，要善于傾聽(tīng),，尊重醫(yī)生的意見(jiàn),，不僅可以促進(jìn)與醫(yī)生的良好關(guān)系，也有助于我們獲取更多的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。此外,，對(duì)于那些已經(jīng)成為我們客戶的醫(yī)生，我們要保持持續(xù)的聯(lián)系,，定期進(jìn)行回訪,，與他們建立更為穩(wěn)固的合作關(guān)系。

此外,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是醫(yī)藥代表職業(yè)中不可避免的挑戰(zhàn),。在這個(gè)行業(yè)中，同樣的產(chǎn)品會(huì)有多個(gè)企業(yè)在銷(xiāo)售,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。對(duì)于一名新醫(yī)藥代表而言，我們必須要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。在開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)的過(guò)程中，我們要注重市場(chǎng)調(diào)研,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，針對(duì)不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，制定有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略和方案,，為自己贏得更多的機(jī)會(huì),。

最后，作為一名醫(yī)藥代表,，誠(chéng)信是我們的立身之本,。醫(yī)藥行業(yè)是充滿了責(zé)任和信任的行業(yè)，我們必須要時(shí)刻以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,，永遠(yuǎn)將客戶的利益放在第一位,。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們要客觀,、真實(shí)地向醫(yī)生介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，不得夸大宣傳，更不能夸大療效,。只有與醫(yī)生建立起真誠(chéng)的合作關(guān)系,，我們才能在長(zhǎng)期合作中取得良好的銷(xiāo)售成績(jī)。

綜上所述,，作為一名新醫(yī)藥代表,，我們必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，建立良好的人際關(guān)系，具備強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及高度的誠(chéng)信度,。只有在經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,，不斷完善自己，才能在這個(gè)行業(yè)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。我相信,，只要我們堅(jiān)持不懈，并且不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，一定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,，并在醫(yī)藥行業(yè)中走向輝煌。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇六

自改革開(kāi)放以來(lái),，我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，醫(yī)藥代表作為聯(lián)系醫(yī)院和藥企的重要橋梁，起著至關(guān)重要的作用,。然而,，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的不斷拓展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一些醫(yī)藥代表也出現(xiàn)了一些不當(dāng)行為,，甚至有的違反了廉政紀(jì)律,。作為一名醫(yī)藥代表，我深切感受到了廉政的重要性,，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

首先,，作為一名醫(yī)藥代表,，我認(rèn)識(shí)到廉政意識(shí)的重要性。廉政意識(shí)包括要有正確的道德觀念和法律觀念,，要知道什么是正確的,，什么是錯(cuò)誤的，要能夠自覺(jué)遵守紀(jì)律和法律,。只有樹(shù)立起正確的廉政意識(shí),，我們才能遠(yuǎn)離一些貪腐和不廉的行為。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)：“黨風(fēng)廉政建設(shè)是永恒課題,，更要在實(shí)踐中摸索,、在實(shí)踐中解決?！?/p>

其次,，作為一名醫(yī)藥代表，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔行為的重要性,。廉潔行為不僅是一種道德操守,，更是一種職業(yè)操守。要堅(jiān)守底線,，不以任何方式干預(yù)醫(yī)療決策,，不違規(guī)收送禮品,，不隱瞞藥品的副作用和風(fēng)險(xiǎn)等。只有保持廉潔行為,，我們才能夠贏得醫(yī)生和患者的信任,，提高工作的效率和質(zhì)量。

再次,，作為一名醫(yī)藥代表,，我明白了廉政教育的重要性。廉政教育是一種職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和倫理道德知識(shí),，可以增強(qiáng)醫(yī)藥代表的廉政意識(shí)和責(zé)任感。我們要緊跟時(shí)代的步伐,，了解最新的行業(yè)政策和規(guī)定,，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，以適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的變化和需求,。只有不斷學(xué)習(xí),，我們才能夠更好地履行自己的職責(zé)，為醫(yī)院和藥企做出更大的貢獻(xiàn),。

最后,，作為一名醫(yī)藥代表，我深感廉政監(jiān)督的重要性,。廉政監(jiān)督是廉政建設(shè)的重要組成部分,，它可以有效地保持和提高醫(yī)藥代表的廉潔行為。廉政監(jiān)督要注重制度的建設(shè)和執(zhí)行,，建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制,。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)和考核,，對(duì)于違反廉潔行為的,，要嚴(yán)厲處理。只有做到廉政監(jiān)督的全覆蓋和無(wú)死角,，我們才能夠鏟除一切不良行為的滋生土壤,，保持醫(yī)療行業(yè)的廉潔和正直。

總之,，作為一名醫(yī)藥代表,，我深刻認(rèn)識(shí)到廉政的重要性。只有通過(guò)樹(shù)立正確的廉政意識(shí),，堅(jiān)守廉潔行為,，接受廉政教育，實(shí)施廉政監(jiān)督，我們才能夠做到真正的廉政醫(yī)藥代表,。我相信,，只要我們每一個(gè)人都能夠從自身做起，承擔(dān)起廉政的責(zé)任和義務(wù),，醫(yī)療行業(yè)將會(huì)更加廉潔和健康,，服務(wù)患者的質(zhì)量和水平也會(huì)得到進(jìn)一步提高。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇七

醫(yī)藥代表是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的主力軍,。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥代表工作

心得體會(huì)

我自 200xx年 5 月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩 年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在 20xx 年 5 月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員 工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu)、 消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科 室開(kāi)發(fā)和維護(hù),，奔波在八大三甲醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、 溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,。特別在 20xx 年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到 的醫(yī)生的愛(ài)好,，購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),，送給不同層次的醫(yī)生,，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立 了深厚的友誼,，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到 了穩(wěn)步提高,。

二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:

當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，非典突襲河北,，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之 初,，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化,，在自己 去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支 重組人干擾素,，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒,。 非典之后,，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降,，醫(yī)生在 不斷開(kāi)藥,，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,，自 己孤身一人憑著自己對(duì) 制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。 離職以后,，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生 疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后,，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定,，不解決具體問(wèn)題,，不 上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火,，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,，為 維護(hù)公司利益,，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù),，不怕丟飯碗,，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反 映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。

三,、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,，做為一名對(duì) 公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作 快樂(lè)的激情,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著,，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期 間,，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,，事竟成;苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5 月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo) 超過(guò) 800 盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人 銷(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名 膠囊的殺手,，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5 月份他銷(xiāo)售了 300 多盒,，六月可以超過(guò) 400 盒,。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫(yī)院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒,，主要是攻下了在廣東 省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是 和 (藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,， 我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售 xx250 盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn) 的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),，六月份他可以銷(xiāo)售 xx200 盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份 銷(xiāo)售有 700 余盒,，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，扎 實(shí)工作，挖潛上量,，到九月份旺季到來(lái)時(shí),，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在 1500 盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,，回首我在 公司的這 750 多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表;兩年來(lái),，我努力 過(guò),，挫折過(guò)，彷徨過(guò),，喜悅過(guò),，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),， 我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心,，給我動(dòng)力,，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多,、 更好!我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣 膠囊等 公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。

一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,，大家都有自己的話要說(shuō)，這是肯定的,，每個(gè)人的 想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作,?？偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的 一種激勵(lì)。

從 此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買(mǎi)吃的了，自己到還有的吃,。一舉兩得啊,，雖然只是小 事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說(shuō)最后就要做,，人嗎總喜歡聽(tīng)好 聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,， 但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了,， 就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。 記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣?購(gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次,，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要，也沒(méi)有給我 什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,，聽(tīng) 一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn) 我又拿東西了,，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一 趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了，你 的藥最近銷(xiāo)的還好,，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我 打電話來(lái),。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回 去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,，為工作! 在就是手勤,， 平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊 問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,， 雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。

最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了 就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心 的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有 一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們 在遇到挫折時(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和 各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的 產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做 的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上 司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。 希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧,，各位奮 戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一 個(gè)輝煌的明天,，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn) 題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大 家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的! 謝謝大家!

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做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇八

隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的飛速發(fā)展,，醫(yī)藥代表成為聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的紐帶。作為醫(yī)藥代表，廉政是我們的底線,，只有保持廉潔自律,，才能為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在長(zhǎng)期從事醫(yī)藥代表工作中,，我愉快地與許多同事合作,，也感受到了廉政的重要性。在這里,，我想分享一些我的心得體會(huì),。

首先,，作為一名醫(yī)藥代表,，要始終保持廉潔自律的工作態(tài)度。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,，藥品的銷(xiāo)售是關(guān)乎人民生命健康的事情,。因此，我們的首要責(zé)任是確保藥品的質(zhì)量和安全,。在與醫(yī)生交流時(shí),，我們不能夠以物質(zhì)利益為主要目標(biāo)，而應(yīng)該以更多地傳遞醫(yī)藥科學(xué)知識(shí),，并滿足醫(yī)生在臨床實(shí)踐中的需求為出發(fā)點(diǎn),。只有真正做到知識(shí)傳遞第一，才能贏得醫(yī)生的信任,。

其次,，我們作為醫(yī)藥代表，要提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展日新月異,，不斷涌現(xiàn)出新的藥物和技術(shù)。作為代表,，我們必須時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),，提升自己的知識(shí)水平。只有了解特定藥物的療效,、不良反應(yīng)和適應(yīng)癥,，才能更好地向醫(yī)生推薦，并在臨床實(shí)踐中提供幫助,。同時(shí),，我們還應(yīng)該了解醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定,，不做違反法律道德的事情,。

第三，作為醫(yī)藥代表，我們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,。我們不能僅僅以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，而是要以病患的福祉為出發(fā)點(diǎn)。要以醫(yī)生和病患的需求為標(biāo)準(zhǔn),，為他們提供更好的服務(wù)和咨詢,。同時(shí)，在價(jià)值觀上,，我們應(yīng)該追求正義和公平,。不以拍馬屁、行賄和其他不正當(dāng)手段謀取利益,，堅(jiān)決反對(duì)任何形式的腐敗,。

第四，作為醫(yī)藥代表,，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。醫(yī)藥代表工作的特殊性決定了我們必須與多方合作，共同推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,。在團(tuán)隊(duì)中,，我們要互相學(xué)習(xí)、互相幫助,，形成良好的工作氛圍,。我們要積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,。同時(shí),，我們還要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，及時(shí)傳遞信息,，解決問(wèn)題,。

最后，作為醫(yī)藥代表,，我們要時(shí)刻保持廉潔自律的形象,。我們應(yīng)該成為行業(yè)的先進(jìn)典型，以自身行動(dòng)影響身邊的人,。要堅(jiān)決遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，聽(tīng)從組織的安排布置，不違反政策規(guī)定,。同時(shí)還要樹(shù)立正確的工作激勵(lì)機(jī)制,，以激勵(lì)醫(yī)藥代表們更好地履行職責(zé)，成為廉潔自律的行業(yè)標(biāo)桿,。

在醫(yī)藥代表廉政心得體會(huì)中,，我深深體會(huì)到了廉潔自律對(duì)行業(yè)發(fā)展的重要性，也認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)過(guò)程中的不足。因此,，我們要繼續(xù)努力,，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,。只有廉潔自律,，才能夠不辜負(fù)人民的期望，為醫(yī)藥行業(yè)的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇九

在這短短五天時(shí)間里,，在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中，本人受益良多,。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化,、發(fā)展歷程和外部環(huán)境，而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力,；通過(guò)老員工交流會(huì),，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要,；在拓展訓(xùn)練中,，我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想：

1,、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變,、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化,。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口,。正如張總所說(shuō)當(dāng)我們進(jìn)入公司,，就是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位,、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2,、努力學(xué)習(xí)崗位技能,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，學(xué)習(xí)職業(yè)判斷,。

要做好本質(zhì)工作,，就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì)，掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家,；對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來(lái)說(shuō),，學(xué)習(xí)李總所說(shuō)的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要，這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng),。

3,、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠(chéng)信,、協(xié)同,、效率”。

張書(shū)記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,，向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,，使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,，堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念,。

在外出拓展訓(xùn)練中，我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì),、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),，還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信,、協(xié)同,、效率”。在游戲“極速60秒”中,，我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,，在“穿越生死線”和“信任背摔”中，每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義,。

4,、正確規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,，自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。

在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上，我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性,。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,，他所說(shuō)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象；劉總從實(shí)際工作的角度,，將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,，例如表格、四象限,、批處理,、2分鐘法則等,，這些對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。

雖然只有短暫的五天,，但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的,。在這幾天里，我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥,，我找到了我一直尋找的答案,。對(duì)未來(lái)，我感到更加明晰和自信,，不再局限于眼前,，正如張總所說(shuō)“態(tài)度決定成敗，志向贏得未來(lái)”,。對(duì)于工作,，我認(rèn)識(shí)到自身的不足，在以后的工作中,，端正工作心態(tài),、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來(lái)處理日常工作，做個(gè)有心人,，處處留心,，不斷完善自我。

最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,，感謝人力資源部組織了這次豐富多彩,、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng),。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十

人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn),。

然而兩天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,，但是回想起這兩天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都非常的充實(shí),。經(jīng)歷不同的新鮮事,、體驗(yàn)不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn),、認(rèn)識(shí)全新的朋友,。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我們的知識(shí)得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、組員友誼得到了升華,，情操得到了陶冶,使我們受益非淺,、感觸良多,。

1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),。

當(dāng)然,，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),，培訓(xùn),。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,。這是一個(gè)心,、腦、手并用的智力型工作,，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,，不斷更新,，不斷超越，不斷成長(zhǎng),，蓄勢(shì)待發(fā),。

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),，別人能做到的,，我也能做到，還會(huì)做的更好,。

這是個(gè)信念問(wèn)題,，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力,，時(shí)間一長(zhǎng),，會(huì)有疲憊的反映，還有,，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,，。一定不能輸給自己,，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng),。思考、觀察,、計(jì)劃,、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉,、提高,。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì),，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累,。

4、自信,、勤奮,，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,，自信,、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好,，自信,、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此,，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,，相信自己,，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好,。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十一

20xx年x月x日起,，公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開(kāi)始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級(jí)的賓館,，可口的飯餐,，寬敞舒適的會(huì)議大廳，還有幽默博學(xué)的講師,，從各個(gè)方面可以看出公司對(duì)我們新員工的重視和關(guān)懷，讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺(jué),，參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì),，大家都遵守紀(jì)律認(rèn)真聽(tīng)課，積極發(fā)言,，踴躍參加活動(dòng),。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿的結(jié)束!我們精神面貌都很好。利用這次機(jī)會(huì),，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,，通過(guò)向老師的學(xué)習(xí),、和同事交流、討論,，讓我們充分了解了公司的規(guī)章制度,、公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,，以及公司對(duì)我們的期望,，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,，并且自己也有了努力的方向,、奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),，現(xiàn)在我想對(duì)這次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)并略微談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：

1,、心態(tài)很重要我們即將走進(jìn)工作崗位，首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),，盡快完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,。不僅要學(xué)會(huì)約束和管理自己，還要有紀(jì)律性和組織性,，再也不能像學(xué)生時(shí)代的任性和隨意了,。工作中會(huì)遇到各種各樣的困難和各種各樣的人，要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心,，要學(xué)會(huì)包容和接納各種人!除了這些心理準(zhǔn)備外,，最重要的是要有一顆積極向上，堅(jiān)持不懈的精神狀態(tài),。只有積極向上工作的發(fā)展才會(huì)得以發(fā)展,，困難才能得以克服。

2,、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并重社會(huì)是在不斷發(fā)展的,，時(shí)代是在不斷進(jìn)步的，要趕上時(shí)代的步伐就要不斷學(xué)習(xí),，不斷接觸新事物,，為客戶提供準(zhǔn)確的，最新的信息,。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識(shí),，挖掘需求，滿足需要,，推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,，發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，塑造我們的品牌,。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，還要提高自身的素質(zhì),，做一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國(guó)的醫(yī)藥銷(xiāo)售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)!

3、不斷地鍛煉自己在培訓(xùn)過(guò)程中,，仔細(xì)發(fā)覺(jué)同事身上的優(yōu)點(diǎn),，進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言表達(dá),，學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),，學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時(shí)抓住自己的每一次機(jī)會(huì)去鍛煉自己,，從各方面來(lái)鍛煉自己,。我參加了才藝表演，辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會(huì),，不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)以后的發(fā)展會(huì)有一定的幫助,。要有鍛煉自己的意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己,，任何場(chǎng)合,，任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!

4、優(yōu)秀的講師公司給我們請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)的講師,，還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享,。孫老師的幽默熱情，韓部長(zhǎng)的真實(shí)誠(chéng)懇,，葉老師的激情流利,，王老師的務(wù)實(shí)有用，每一位老師都有自己的特點(diǎn),，每一個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn),，讓我們每天都有新的收獲，讓我們每天都過(guò)的很充實(shí)!再次感謝老師們的精彩講演!

5,、珍貴的友誼由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識(shí)了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,，我們坐著火車(chē)一起來(lái)的，大家一起游戲,，一起吃飯,，一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng),，那短短的'一周時(shí)間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,，但是我們都是##人，我們總有一天會(huì)再次相見(jiàn)的!無(wú)論走到哪里都有歇腳的的地方,，那是因?yàn)橛辛诉@幫朋友!

6、感謝人資部最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,，讓我們好好學(xué)習(xí),，在生活中關(guān)心我們,，在學(xué)習(xí)中幫助我們，在日常里幫助我們!陪我們一起上課,，一起吃飯,，一起學(xué)習(xí)，讓我們感覺(jué)不孤單,，不寂寞,，不是沒(méi)人愛(ài)的孩子!他們就是我們的娘家，無(wú)論我們走到哪里,，都有他們的牽掛,，讓我們永遠(yuǎn)有依靠!

xx是我的選擇，是我正確的選擇!愿所有的人在xx揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十二

醫(yī)藥代表是現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)中一個(gè)非常重要而具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，為藥品的銷(xiāo)售和推廣提供了重要支撐,。作為一名醫(yī)藥代表，我有幸能夠像客戶介紹各種適用于不同疾病的藥品,，同時(shí)也能夠更深入地了解現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展動(dòng)態(tài),。通過(guò)這一職業(yè)的體驗(yàn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)藥代表所具有的重要性以及職業(yè)發(fā)展所需的素質(zhì)和技能,。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)和尋找新客戶

作為醫(yī)藥代表,，良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。我們不僅僅需要對(duì)產(chǎn)品了解透徹,，還需要依賴我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人際關(guān)系開(kāi)發(fā)我們的客戶,。我也通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作計(jì)劃，通過(guò)定期的電話回訪和訪問(wèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生與護(hù)士建立了良好的關(guān)系,，讓他們信任我,，并有意思的客戶，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,。

第三段：高效的時(shí)間管理和多任務(wù)處理

一名醫(yī)藥代表必須具備有效的時(shí)間管理和多任務(wù)處理技能,。他們不能僅僅只是找新客戶，并介紹藥品的功能,，同時(shí)還要負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售,，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。我了解到,，為了提高我的工作效率,，我必須合理地安排每天的時(shí)間，把握每一刻,。擁有一種順暢的工作流程,，這可以幫助我們處理大量的任務(wù)，減輕工作壓力。

第四段：強(qiáng)大的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力

人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì),。為了客戶提供更好的服務(wù),，我們必須與他們建立良好的關(guān)系，幫助他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)更好的職業(yè)成就,。同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)能力也是重要的，它可以讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中成為一個(gè)合適的角色,，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

第五段：結(jié)論

作為一名醫(yī)藥代表，我深刻認(rèn)識(shí)到需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)素質(zhì),。我們必須在人際關(guān)系,、技術(shù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力和時(shí)間管理等方面努力提升自己的能力,，不斷地挑戰(zhàn)自己,，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)成就,。作為一個(gè)行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員,，我們還必須始終秉持合規(guī)誠(chéng)信的理念，做出正派行為,，養(yǎng)成良好的品行,。通過(guò)不斷地努力和提升,，我們可以在職業(yè)領(lǐng)域中成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十三

隨著社會(huì)的發(fā)展,，醫(yī)藥代表作為一種特殊職業(yè)的存在,，承載著推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥產(chǎn)品推廣的重要使命。然而,，同時(shí)也面臨著廉政風(fēng)險(xiǎn),。身為一名醫(yī)藥代表，我在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提升自己的廉政意識(shí)和能力,。以下是我對(duì)醫(yī)藥代表廉政心得的體會(huì)。

首先,，醫(yī)藥代表應(yīng)堅(jiān)守底線,。作為推廣醫(yī)藥產(chǎn)品的代表，我們必須時(shí)刻警醒自己,，不能違反法律法規(guī),，更不能觸碰社會(huì)公德底線。在工作中,，我時(shí)刻關(guān)注合規(guī)事項(xiàng),，確保自己的行為符合相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則,。我了解并提醒自己，不能向醫(yī)務(wù)人員,、患者或他人行賄,，不能私自提供好處或接受好處,。只有堅(jiān)守底線,，才能保證自己的正當(dāng)行為，為醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)樹(shù)立良好的形象,。

其次,，醫(yī)藥代表要注重信息的真實(shí)性和透明性。在推廣產(chǎn)品時(shí),，我始終要遵循科學(xué),、真實(shí)、客觀的原則,，確保所傳遞的產(chǎn)品信息是準(zhǔn)確的,。我會(huì)不厭其煩地查閱資料，與研發(fā)部門(mén)溝通,，確保自己對(duì)產(chǎn)品的了解是全面,、深入的。同時(shí),，我會(huì)主動(dòng)為醫(yī)務(wù)人員提供獨(dú)立的,、客觀的藥物信息，以幫助他們做出更好的臨床決策,。我相信只有真實(shí)和透明的信息才能更好地服務(wù)醫(yī)務(wù)人員和患者,。

第三，醫(yī)藥代表要守護(hù)職業(yè)道德,。作為一名醫(yī)藥代表,，我始終相信誠(chéng)信和敬業(yè)的重要性。在與醫(yī)務(wù)人員的交流中,，我會(huì)主動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)建議和支持,，全力以赴為他們解決困難和問(wèn)題。同時(shí),，我尊重醫(yī)務(wù)人員的決策權(quán)和獨(dú)立性,，不會(huì)利用職務(wù)之便進(jìn)行操縱和干涉。我深知自己是醫(yī)藥代表這一崗位的代表,，我要以自己的行動(dòng)詮釋這個(gè)職業(yè)的價(jià)值和尊嚴(yán),。

第四，醫(yī)藥代表要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,。隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,，新的醫(yī)藥產(chǎn)品和治療方法層出不窮,。作為一名醫(yī)藥代表，我必須與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。我會(huì)定期參加行業(yè)培訓(xùn)，了解新的藥物特性和研究進(jìn)展,。同時(shí),，我也關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)的變化，及時(shí)調(diào)整自己的行動(dòng)策略和推廣方法,。只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,，才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求。

最后,，醫(yī)藥代表要善于與人溝通和協(xié)作,。在推廣產(chǎn)品的過(guò)程中，醫(yī)藥代表需要與醫(yī)務(wù)人員,、患者以及公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,。我會(huì)尊重醫(yī)務(wù)人員的工作安排和意見(jiàn)，主動(dòng)與他們溝通交流,，了解他們的需求和問(wèn)題,，并提供及時(shí)的解決方案。同時(shí),，我還會(huì)加強(qiáng)與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作,，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作,，才能更好地完成自己的工作任務(wù),。

醫(yī)藥代表廉政心得體會(huì)，是我多年來(lái)對(duì)這個(gè)職業(yè)的一份總結(jié)和回顧,。對(duì)于醫(yī)藥代表而言,，廉政意識(shí)和能力的提升是一項(xiàng)永恒的任務(wù)。只有始終保持清醒的頭腦,，堅(jiān)持正義和廉潔的原則,，我們才能更好地發(fā)揮自己的作用，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。希望未來(lái)更多的醫(yī)藥代表能夠加強(qiáng)廉政意識(shí),，做到真實(shí)透明、誠(chéng)實(shí)守信,，為醫(yī)藥行業(yè)樹(shù)立更好的形象,。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十四

藥品gsp認(rèn)證檢查員的職責(zé)是履行現(xiàn)場(chǎng)檢查方案，實(shí)施全面檢查,，認(rèn)真查證,，如實(shí)記錄,，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)企業(yè)實(shí)施gsp的情況,，向藥品認(rèn)證中心提交一份真實(shí),、準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告。因此,，gsp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量高低,，將成為決定gsp認(rèn)證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

身為gsp認(rèn)證檢查員,，已多次參加藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證,、跟蹤等現(xiàn)場(chǎng)檢查，也因此有一些體會(huì),，在此想與大家交流，并對(duì)如何做好gsp認(rèn)證檢查工作談幾點(diǎn)建議,。

檢查員需做好以下四點(diǎn)：

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）認(rèn)證,，是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查是企業(yè)拿到gsp認(rèn)證證書(shū)的第一道關(guān)卡,，藥品gsp認(rèn)證檢查員就是企業(yè)是否通過(guò)認(rèn)證拿到gsp認(rèn)證證書(shū)最直接的裁判,。因此，作為gsp認(rèn)證檢查員,，必須保持清醒的頭腦,，堅(jiān)持原則，端正思想,，客觀,、公正地對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真實(shí)施gsp,，真正使企業(yè)通過(guò)認(rèn)證檢查來(lái)完善藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系,，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的,，不是檢查員的職位高低和權(quán)力大小,，而是檢查員科學(xué)、客觀,、公正的思想理念,，謙和、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡職,、盡責(zé),、盡力的工作作風(fēng),。

要?jiǎng)偃蝕sp認(rèn)證檢查，檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，還要熟悉現(xiàn)行藥品管理的政策,、法律法規(guī)、管理規(guī)范,、藥品基礎(chǔ)知識(shí),，掌握一定藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基本知識(shí)，具備查閱藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度,、各類(lèi)記錄憑證的能力,，同時(shí)具備如何將所掌握的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)檢查有機(jī)結(jié)合的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的決策判斷能力。因此,，作為gsp認(rèn)證檢查員,，一定要加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí)：

一要注意了解國(guó)家藥品監(jiān)管政策的新動(dòng)向，熟悉與藥品gsp認(rèn)證有關(guān)的法律,、法規(guī)和規(guī)定,；二要不斷深入學(xué)習(xí)藥品gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)條款理解和把握的能力,；三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習(xí),，共同探討解決現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn),，不斷提高檢查水平,；四要注重對(duì)其他有關(guān)gsp培訓(xùn)教材的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，如學(xué)習(xí)《藥品gsp實(shí)施與認(rèn)證》,、《實(shí)用藥品gsp認(rèn)證技術(shù)》等，這對(duì)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查很有幫助,。

現(xiàn)階段,，企業(yè)實(shí)施gsp普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負(fù)責(zé)人gsp意識(shí)不強(qiáng)，主要崗位人員對(duì)gsp認(rèn)證相關(guān)知識(shí)不熟悉,，部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人都是外行,，認(rèn)證時(shí)為了達(dá)到人員資質(zhì)要求，臨時(shí)聘請(qǐng)質(zhì)量管理人員,，出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象,，即在職不在崗，質(zhì)量管理制度的的執(zhí)行形同虛設(shè),。影響了gsp的有效實(shí)施,。二是相關(guān)制度執(zhí)行不到位，包括：購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù)等記錄填寫(xiě)不規(guī)范,。如未按照先驗(yàn)收合格再上柜銷(xiāo)售的程序操作，藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄登記不及時(shí),，甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒(méi)填寫(xiě)的現(xiàn)象,；藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收僅是簡(jiǎn)單抄寫(xiě)發(fā)票，并不查驗(yàn)實(shí)物,，且名稱(chēng),、規(guī)格、劑型填寫(xiě)不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致票,、賬、物不一致,；藥品養(yǎng)護(hù)記錄不全,；藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個(gè)問(wèn)題。如藥品質(zhì)量檔案,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)檔案,，健康檔案等不完善，或者做表面文章,，建立虛假的培訓(xùn)記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實(shí)際不相適應(yīng),，可操作性不強(qiáng),，部分制度也沒(méi)有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作,，對(duì)平時(shí)出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目沒(méi)有引起重視,。

作為gsp認(rèn)證檢查員，應(yīng)該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目,，并把這些項(xiàng)目作為抽查的重點(diǎn),，可以收到事半功倍的效果。

對(duì)每次現(xiàn)場(chǎng)檢查,，從檢查前的準(zhǔn)備到檢查后的總結(jié),，檢查員需要認(rèn)真做好整個(gè)檢查過(guò)程的工作，具體工作包括：認(rèn)真預(yù)閱企業(yè)gsp認(rèn)證申報(bào)資料,，了解企業(yè)的基本情況,、明確自己檢查的要點(diǎn)；熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn),，草擬自己的檢查重點(diǎn)和難點(diǎn),，列出一份檢查時(shí)待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度,；明確檢查目標(biāo)和工作量,，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),，認(rèn)真觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，開(kāi)展有針對(duì)性的詢問(wèn),，走訪面談要少說(shuō)多問(wèn),，不作咨詢，不作裁判,，不表態(tài),。認(rèn)真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證，為結(jié)果評(píng)定提供準(zhǔn)確的證據(jù),；充分利用與企業(yè)交流意見(jiàn)的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)、積累gsp管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),；及時(shí)歸納整理檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合gsp的問(wèn)題和有關(guān)事實(shí)依據(jù),，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評(píng)定,；認(rèn)真向企業(yè)反饋其存在的缺陷,，有必要時(shí)可以指導(dǎo)或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。

要做好藥品gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,，既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，也需要監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展好一些基礎(chǔ)性工作，如法規(guī)制度的完善,、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新,、檢查員的培訓(xùn)等，為提高認(rèn)證檢查質(zhì)量提供保障,。

一要加強(qiáng)檢查員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。通過(guò)組織培訓(xùn)，給大家更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),，既便于共同探討解決平常檢查時(shí)遇到的問(wèn)題,，也利于統(tǒng)一觀點(diǎn)，提高大家的檢查水平,。同時(shí),，檢查員還要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐,，加強(qiáng)自我修養(yǎng),，豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)藥品監(jiān)管工作的需要,。

二要完善相關(guān)法規(guī)和制度,。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)采取有效措施對(duì)gsp本身和認(rèn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和探索，認(rèn)真做好相關(guān)法規(guī)和配套制度、文件的修訂,、解釋和補(bǔ)充工作,，對(duì)一些不夠明確或需要解決的問(wèn)題作出明確規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)檢查條款的可操作性,。

三要加快修訂《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,，制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理?xiàng)l款，如增加票據(jù)管理,、藥學(xué)從業(yè)人員基本要求（特別要強(qiáng)調(diào)年齡的限制）等條款,，原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收方面的條款要求可以作一修改。

做醫(yī)藥代表的心得體會(huì)篇十五

醫(yī)藥代表是一類(lèi)職業(yè),，隨著醫(yī)療行業(yè)的日益發(fā)展,，醫(yī)藥代表的角色越來(lái)越受到重視。作為一名醫(yī)藥代表,，我深深體會(huì)到自己的工作意義和價(jià)值,，也領(lǐng)悟到了一些與人相處、銷(xiāo)售技巧,、醫(yī)藥行業(yè)等方面的心得體會(huì),。在我平凡的工作生涯中，我與許多醫(yī)生,、藥店老板,、同行代表等人相處，積累了不少經(jīng)驗(yàn),，下面我將就此與大家分享,。

第二段：了解行業(yè)，掌握產(chǎn)品知識(shí)

醫(yī)藥代表是一個(gè)面向客戶的職業(yè),，我們應(yīng)該在工作中更加注重與客戶的溝通，尤其是與醫(yī)生,、藥店老板等核心客戶,。在與這些客戶交流的時(shí)候，了解行業(yè)和掌握產(chǎn)品知識(shí)是必不可少的,。在我的工作中,，我注重積累醫(yī)藥行業(yè)方面的知識(shí)，從國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、新藥研發(fā)情況,、醫(yī)藥政策法規(guī)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，以期更好地為客戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),。

第三段：與客戶自然親近,，把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

做醫(yī)藥代表不僅要了解行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)，還需要具備一定的人際交往能力,。在與客戶的交流中,，我們應(yīng)該采取一種自然親近的方式,，在保證與客戶的信任關(guān)系下，適時(shí)把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，這也是我們作為醫(yī)藥代表必須關(guān)注的一些點(diǎn),。在日常工作中，我注重與客戶建立信任關(guān)系,，穿插銷(xiāo)售點(diǎn),，創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，從而幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),。

第四段：良好的內(nèi)部溝通,，精通與客戶的溝通

在醫(yī)藥代表的工作中，除了與客戶互動(dòng)之外,，與公司內(nèi)部的溝通同樣重要,。良好的內(nèi)部溝通可以讓公司、部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào)配合,，更好地完成銷(xiāo)售任務(wù),。在我的工作中，我注重與公司的所有部門(mén)保持良好的溝通,，以便及時(shí)獲取產(chǎn)品,、政策、市場(chǎng)等關(guān)鍵信息,，更好地回應(yīng)客戶的需求和關(guān)切,。

第五段：積極創(chuàng)新，持之以恒

醫(yī)藥代表的工作有一定的挑戰(zhàn)性,，需要我們具備良好的心態(tài),、創(chuàng)新意識(shí)和持之以恒的努力精神。在我的工作中,，我注重與同事的交流,，共同探討如何提升銷(xiāo)售能力和精益求精的創(chuàng)新意識(shí)。我也時(shí)刻告誡自己,，要懂得傾聽(tīng)和學(xué)習(xí),，以更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

以上便是我作為醫(yī)藥代表的工作心得體會(huì),，通過(guò)自我總結(jié)和不斷實(shí)踐,，我認(rèn)為更好地為客戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。在今后的工作當(dāng)中,，我會(huì)沿著這條路持續(xù)努力,，積極踐行提升自己，推動(dòng)公司發(fā)展。