寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白,，實事求是,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行會計年終工作總結篇一

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的.正確領導下，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:

本人思想品德好，上進心較強,，自xx年起開始接受黨組織的考驗,，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求,，廉潔自律,，團結領導及同事，團隊精神強,，組織協(xié)調(diào)能力也較強,。不計較個人得失，敬業(yè)精神強,。

本人能吃苦耐勞勤奮好學,，能全面掌握長青支行所有柜面業(yè)務知識。在20xx年參加了省行dcc團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試,。

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，深化會計改革，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,，進行人性管理,，并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使長青支行圓滿地完成了各項任務,。

xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分,，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。

銀行會計年終工作總結篇二

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，深化會計改革，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務?！痢林械臅嫻ぷ饔辛巳嫣岣?，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

思想方面

本人思想品德好,，上進心較強,，自20xx年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報,。對自己嚴格要求,，廉潔自律，團結領導及同事,，團隊精神強,，組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,，敬業(yè)精神強,。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識,。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理，進行人性管理,，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿地完成了各項任務,。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分,，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下：

一,、會計核算方面

1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批、授權,、簽字,，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。

2,、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實,。

為順利實現(xiàn)升二級目標,，××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,，會計基礎工作達二級,。

二、會計內(nèi)控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,，每旬查庫一次,，每月全面檢查一次,，對稽核工作進行日常檢查,、指導。重點加強以下四方面的管理：

(1)加強授權管理,。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,，再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強對現(xiàn)金,、重要單證的管理,。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送、交接,、異?，F(xiàn)金支付進行嚴格審批,、報備等規(guī)章制度,。

(3)加強對單位定期存款，保證金存款,，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控,。

(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制,。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn),、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度,。

(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度,，及時處理長短款，隨時排除設備故障,，確保設備運行率達95%以上。

三,、柜面人員方面

1,、為切實提高提高會計人員的工作積極性,，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,，解決會計核算管理,、內(nèi)部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務績效考核標準》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等,?！痢林袊栏癜匆陨衔募蟀丛聦衩嫒藛T工作質(zhì)量進行考核,、通報,。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力,，提高柜面服務質(zhì)量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制,。我行嚴格執(zhí)行,，通過推行彈性工作制,，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設置,，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強營業(yè)窗口的服務能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象,，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組,，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。

四,、高度重視,、明確責任,、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,，是壓倒一切的工作,。尤其是第一,、二季度,，是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期,。為確保萬無一失,、確保成功切換,、確保按時開門，我行的具體措施有：

1,、1-2月份，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補錄,、核對工作，我行加班加點,，共補錄客戶信息近1500多條,，為客戶信息的準確轉換打下了基礎,。

2,、一季度,，我行合理安排當班柜員,，有21名柜員先后參加了dcc培訓班,，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員,。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求,。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開全體人員思想動員會,，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅,，其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。

4,、提前做好客戶的通知工作,，5月15日前將《告客戶書》送達客戶,，為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。

五,、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動

根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動,。通過參加該活動,，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手,，全面提高柜面服務質(zhì)量,、服務效率和服務品質(zhì),，提升核心競爭力,，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓,，全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能,。首先,，全面培訓，擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓,，內(nèi)容有會計業(yè)務,、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務的速度明顯加快,，縮短客戶等候時間,，切實提高柜面服務效率,。最后，對所有員工進行了全面測試,，進行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓,，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿，對服務場所,、服務形象,、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處,。

總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設備,、一流的服務，文明用語,、微笑服務已逐漸成自然,，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。

六,、抓結算賬戶清理工作

為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專人負責此項工作,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到12月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,，其中基本賬戶170戶,，專用賬戶30戶，臨時賬戶3戶,，22戶一般賬戶,。人民銀行已核準153戶,，其中基本戶115戶，臨時戶3戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》,，和《婁底行銀行結算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》,。

對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓,，全面提高營銷知識,、業(yè)務知識和操作技能,。首先,，全面培訓，擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓,，內(nèi)容有會計業(yè)務,、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務的速度明顯加快,，縮短客戶等候時間,，切實提高柜面服務效率,。最后,，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓,，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿,，對服務場所、服務形象,、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處。

總之,，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設備,、一流的服務，文明用語,、微笑服務已逐漸成自然,，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。

七,、全面開展客戶對賬工作

為有效防范會計風險,，為加強對賬工作,，樹立“對賬工作是全行大事”的觀念,，委派會計主管對會計人員分工進行必要調(diào)整，為了明確責任和便于考核對賬工作進度,，我行將負責對賬人員分為三個小組,，每個小組由一名開放式柜臺人員與一名分行客戶經(jīng)理組成,。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位,，將所有賬戶進行細分到三個小組，并打印出明細表,，使各個賬戶都有了相應的責任人員,。因為任務分配到人,，就有了壓力,，第二天員工就積極行動起來,。在正式開展對賬工作前,，先加班做好了充分的準備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單,、年費單,、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起,，把同一單位開立的多個賬戶的對賬單,，或幾個關聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起。

我行將對賬工作分為三個階段,，第一階段主要以柜臺對賬為主，對到開放式柜臺來辦理業(yè)務的客戶,，進行柜臺當時對賬,，或進行對賬單簽收回。對于不常來柜臺辦理業(yè)務的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單,。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對于不經(jīng)常辦理業(yè)務的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄,，電話通知第二天沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知，直至到對完為止,。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶,，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬,。因為有了一二階段的大規(guī)模對賬,，剩下的都是一些小金額不動戶，而且因為開立賬戶所留下的電話大多是停機或空號,，所以更增大了對賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索,，跑遍了婁底的大街小巷,。因而到7月底止，已回收6月份對賬單309份,，完成比率為100%,。

為配合省行集中對賬系統(tǒng)的使用，對400多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理，對單位的地址和郵編進行詳細登記,。

八、強化會計稽核的“防火墻”作用

dcc上線后,，開始的一,、二個月，業(yè)務主管只起到了憑證裝訂員的作用,，存在很大的風險隱患,。為此，我行根據(jù)實際情況制定了支行會計稽核管理辦法,，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實了稽核責任人,，優(yōu)化了稽核日志,，加強了稽核工作,，強化了會計監(jiān),，對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，有效防范了會計風險,。

九,、加強自助設備管理,，提高人機替代率

由于我行地處商業(yè)中心，流動人口較多,，且客戶群較為復雜文章,。許多客戶不愿使用自助設備,，而寧可到柜臺排隊。針對這種現(xiàn)象,，我行每天安排客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,，甚至要求柜員親自引導客戶分流，手把手教會客戶使用自助設備,。短短幾個月,，我行自助設備使用率逐月提升,，人機替代率已名列前茅,。

銀行會計年終工作總結篇三

回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的'正確領導下,，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務,。長青支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:

本人思想品德好，上進心較強,，自xx年起開始接受黨組織的考驗,，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求,，廉潔自律,，團結領導及同事，團隊精神強,，組織協(xié)調(diào)能力也較強,。不計較個人得失，敬業(yè)精神強,。

本人能吃苦耐勞勤奮好學,，能全面掌握長青支行所有柜面業(yè)務知識。在20xx年參加了省行dcc團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試,。

做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏,，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理,，進行人性管理，并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎,，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使長青支行圓滿地完成了各項任務,。

xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,，考評分為97.7分，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。

銀行會計年終工作總結篇四

銀行會計主管個人工作總結。又是一個新的起點新的開始,，確實是個鍛煉人的機會!

一,、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值,。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化?！皟r值化”克服和避免了“規(guī)?；?、“質(zhì)量化”目標的狹隘;“價值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值化的經(jīng)營理念，深刻認識和領會價值化理念的精髓,，并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,，在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,，能夠為股東、客戶,、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。

二、在實踐中印證了理論,，鍛煉了能力,。

拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練,。它是一種培訓,，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓,。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,，團隊的力量是無限的，“1+12!”,。一個人不可能完美,，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的,，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理,、市場營銷,、證券投資、財務管理等方面進行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓,、搶占市場,、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”,、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”,，更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。

2、明確了銀行管理的目標,。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,，而是堅持循序漸進，注重長期治理,。

3,、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓,。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),。“蝴蝶效應”的深刻教訓,，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人,，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在,。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦,。

在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難,、團隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),，而“心理協(xié)調(diào)”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”,，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,，讓領導“安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關鍵是“激勵”,，通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,，同時兼顧公平,、公正。

(三)如何做自己

1,、轉變觀念有句諺語說到：“如果你想種植幾天,，就種花;如果你想種植幾年，就種樹;如果你想流傳百世,，就種植觀念!”,。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己,。轉變觀念就是要“超越自我”,，打破“舒適區(qū)”?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,，熟悉的生活方式，是最危險的?，F(xiàn)實生活中,，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度,，就難能可貴了,。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處,、要學會追求知識,、要學會做事、要學會發(fā)展,。未來的競爭是學習力的競爭,，“無知”即“無能”。

2,、調(diào)整心態(tài)

“心態(tài)”影響“思考”,，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”,，“習慣”決定“個性”,，“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,，學習是儲備知識的途徑;要有“積極的心態(tài)”,，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,，而消極的心態(tài),，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。

3,、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,，是因為失去了選擇的自由,。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的,。

這次培訓收獲很多,，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y是培訓的終點,，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒,，學以致用”!

銀行會計年終工作總結篇五

回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作,，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務,。××支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

思想方面

本人思想品德好，上進心較強,，自20xx年起開始接受黨組織的考驗,，定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求,，廉潔自律,，團結領導及同事，團隊精神強,，組織協(xié)調(diào)能力也較強,。不計較個人得失，敬業(yè)精神強,。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員,。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎,。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負責人一起奮力拼搏,，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓,，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務,。用心管理,，進行人性管理，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營是基礎,，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務,。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,，考評分為97.7分，名列第一,。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,。具體如下：

一、會計核算方面

1,、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批,、授權,、簽字，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作。

2,、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現(xiàn)升二級目標,，××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》,、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,，會計基礎工作達二級。

二,、會計內(nèi)控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,，每旬查庫一次，每月全面檢查一次,，對稽核工作進行日常檢查、指導,。重點加強以下四方面的管理：

(1)加強授權管理,。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字,。加強授權卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理,。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送、交接,、異?，F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度,。

(3)加強對單位定期存款,，保證金存款，承兌匯票,，銀行匯票的核對和監(jiān)控,。

(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制,。如銀承,、承兌、貼現(xiàn)、個貸,、資金掛賬等業(yè)務的管理,，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。

(5)加強自助設備的管理,。堅持每日雙人清機制度,，及時處理長短款，隨時排除設備故障,，確保設備運行率達95%以上,。

三、柜面人員方面

1,、為切實提高提高會計人員的工作積極性,，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,，解決會計核算管理,、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等?！痢林袊栏癜匆陨衔募蟀丛聦衩嫒藛T工作質(zhì)量進行考核,、通報。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力,，提高柜面服務質(zhì)量,，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制,。我行嚴格執(zhí)行,，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強營業(yè)窗口的服務能力,，減緩客戶排隊現(xiàn)象,，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由8組增開到了11組,，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。

四、高度重視,、明確責任,、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,，是壓倒一切的工作,。尤其是第一、二季度,，是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期,。為確保萬無一失、確保成功切換,、確保按時開門,，我行的具體措施有：

1、1-2月份,，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄,、核對工作,，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條,，為客戶信息的準確轉換打下了基礎,。

2、一季度,，我行合理安排當班柜員,，有21名柜員先后參加了dcc培訓班，其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員,。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求,。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開全體人員思想動員會,，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅,，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4,、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶,，為平穩(wěn)上線奠定了基礎,。

五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動

根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,，達到調(diào)動廣大員工的積極性,，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高柜面服務質(zhì)量,、服務效率和服務品質(zhì),，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓，全面提高營銷知識,、業(yè)務知識和操作技能,。首先，全面培訓,，擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓，內(nèi)容有會計業(yè)務,、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等,。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務的速度明顯加快,，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務效率,。最后,，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓,，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能,。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則,、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,，對服務場所,、服務形象、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處,。

總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設備,、一流的服務，文明用語,、微笑服務已逐漸成自然,，沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。

六,、抓結算賬戶清理工作

為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專人負責此項工作,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到12月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶，其中基本賬戶170戶,，專用賬戶30戶,，臨時賬戶3戶，22戶一般賬戶,。人民銀行已核準153戶,，其中基本戶115戶，臨時戶3戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》，和《婁底行銀行結算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》,。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排,，狠抓培訓，全面提高營銷知識,、業(yè)務知識和操作技能,。首先，全面培訓,，擴大員工的知識面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓，內(nèi)容有會計業(yè)務,、服務禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔,、柜面服務技巧和營銷知識等,。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務的速度明顯加快,，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務效率,。最后,，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過這次培訓，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能,。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案,、設立了客戶投訴意見簿,，對服務場所、服務形象,、語言規(guī)范,、服務檢查都落實到細處。

總之,，從意見簿中看到客戶的肯定多了,，一流的設備、一流的服務,，文明用語,、微笑服務已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務,、樹形象,、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階,。

六,、抓結算賬戶清理工作

為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專人負責此項工作,，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到12月底止,，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,，其中基本賬戶170戶，專用賬戶30戶,，臨時賬戶3戶,，22戶一般賬戶。人民銀行已核準153戶,，其中基本戶115戶,，臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集,、錄入進度報告表》,，和《婁底行銀行結算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,，29戶余額較高的賬戶專題向市分行報告，請求協(xié)助解決,。

七,、全面開展客戶對賬工作

為有效防范會計風險，為加強對賬工作,，樹立“對賬工作是全行大事”的觀念,，委派會計主管對會計人員分工進行必要調(diào)整，為了明確責任和便于考核對賬工作進度,，我行將負責對賬人員分為三個小組,，每個小組由一名開放式柜臺人員與一名分行客戶經(jīng)理組成,。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位,，將所有賬戶進行細分到三個小組，并打印出明細表,，使各個賬戶都有了相應的責任人員,。因為任務分配到人，就有了壓力,，第二天員工就積極行動起來,。在正式開展對賬工作前,，先加班做好了充分的準備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單,、年費單,、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起，把同一單位開立的多個賬戶的對賬單,，或幾個關聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起,。我行將對賬工作分為三個階段，第一階段主要以柜臺對賬為主,，對到開放式柜臺來辦理業(yè)務的客戶,，進行柜臺當時對賬，或進行對賬單簽收回,。對于不常來柜臺辦理業(yè)務的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單,。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對于不經(jīng)常辦理業(yè)務的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄,，電話通知第二天沒有對賬的我們又進行第二次第三次通知,，直至到對完為止。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶,，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬,。因為有了一二階段的大規(guī)模對賬，剩下的都是一些小金額不動戶,，而且因為開立賬戶所留下的電話大多是停機或空號,，所以更增大了對賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索,，跑遍了婁底的大街小巷。因而到7月底止,，已回收6月份對賬單309份,，完成比率為100%。

為配合省行集中對賬系統(tǒng)的使用,，對400多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理,，對單位的地址和郵編進行詳細登記。

銀行會計年終工作總結篇六

根據(jù)我行這一年來會計結算工作中的實際情況,，我們在xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設,、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力加強內(nèi)控制度建設,，防范風險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多。

一、促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度,、風險分析會議,，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。

2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納,、資金清算,、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。

二,、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn),。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過的`績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,，我們將更好地利用這一個考核機制,，讓更多的柜員參加到這個考核中來,，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,，努力減少差錯。

3,、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,，以促進柜員的工作積極性,。

4、定期,、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三,、加強業(yè)務培訓,，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1,、制定出培訓計劃,，在我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無,，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經(jīng)驗,，以加深相互之間的了解,，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì),，更好地做好服務,。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責,，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種,、新的結算方式，加強與客戶的溝通,，獲取各種結算需求信息,，更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部,，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,，我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,，努力完成市分行下達的各項任務,。同時，加強與各部門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力,。

銀行會計年終工作總結篇七

20xx年已經(jīng)過去了，回顧一年來的工作,，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作,，主動開展維護金融債權和創(chuàng)建金融平安區(qū)活動，深化會計改革,，狠抓基礎建設,，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能,，增加風險防范力氣,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

認真學習國家財經(jīng)政策,、法令，生疏財經(jīng)制度,。主動鉆研會計業(yè)務,，精通專業(yè)學問，把握會計技術方法,；寵愛本職工作,，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀,，堅持原則,，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進行審批、授權,、簽字,，在全行員工的關懷和努力下，順當完成了全年儲蓄,、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務的核算工作,。

本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格依據(jù)內(nèi)把握度的要求,，爭論不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責,，嚴格了操作流程,，并依據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責,。同時,，依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際狀況，先后參預制定了錢箱現(xiàn)金管理方法,、錢箱單證管理方法,、證券業(yè)務管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規(guī)章制度,。

進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加平安科學，做到了相互制約,、職責分明,。強化了內(nèi)部把握，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀看和總結，發(fā)覺問題和業(yè)務操作中不合理的地方,，都能準時給主任和主管匯報,，并能準時給柜員和網(wǎng)點提示，起到了警示建議作用,。

我在會計工作中時刻留意存量個人賬戶身份信息真實核查,。主動協(xié)作人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員特殊緊急的狀況下,，準時錄入客戶經(jīng)理采集回來的'客戶資料報人行核準,。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，準時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果,、疑義身份信息種類,、無法核實緣由等。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,，準時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。依據(jù)賬戶管理相關法規(guī)制度的要求,，歸檔保存存款人開立賬戶的全部賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息。在過去的工作中,，雖然取得了確定的成果,，但還不夠扎實，應當多認真爭論和學習,，在以后的工作中,，加強其他方面的學習，拓展學問面,，了解更多銀行業(yè)的狀況,，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握,，今后我將連續(xù)以爭先進位為目標,，不斷提高履職力氣，努力開創(chuàng)工作新局面,。

銀行會計年終工作總結篇八

在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾,。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候。由于回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為、荒度時間,。盡管職位分工不同,，但大家都在盡努力為行里的進展做出貢獻。時間如梭,，轉瞬間又將跨過一個年度之坎,，為了總結閱歷，發(fā)揚成果,，克服不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作,，主要負責現(xiàn)金收付,，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,，剛剛開頭工作時我簡潔的認為出納工作好像很簡潔,，不過是點點鈔票，填填支票,，跑跑銀行等事務性工作,，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的熟識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責任重大,，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能把握,。在平常的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準時匯報準時處理,，依據(jù)會計供應的憑證準時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù),，不符要求的一律不付款,，嚴格保管有關印章，空白支票,，空白收據(jù),，庫存現(xiàn)金的完整及平安,，準時把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,，并認真裝訂當月原始憑證，每月準時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),，協(xié)作會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?，嚴格把握專款專用和銀行帳戶的使用,。

以上是我今年工作以來的一些體會和熟識,，也是我在工作中將理論轉化為實踐的'一個過程，在以后的工作中我將加強學習和把握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務學問,，不斷提高自己的業(yè)務水平,，加強財務平安意識，維護個人平安和公司的利益不受到損失,，做好自己的本職工作,，和公司全體員工一起共同進展，新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，更上一層樓,。回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務素養(yǎng)提高不快,，對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強。

以上是我的個人工作總結,，向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的全部成果都只代表過去，全部教訓和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進,。工作是日復一日的，看似反復枯燥,，但我們認為正確而不懷疑“點點滴滴,，造就不凡”,。有今日的積累，就有明天的輝煌,。

銀行會計年終工作總結篇九

x年20x受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員，加強內(nèi)控核算,，進行內(nèi)部風險排查,，開展員工培訓，做好柜面服務工作,，工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處,，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結如下：

1、根據(jù)會計結算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復、掛失業(yè)務,、網(wǎng)銀業(yè)務,、托收業(yè)務、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

2,、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員xx6月底剛剛上崗,，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務較熟悉后,，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的.核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。

1、在7月末,，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行,，柜員由路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,，我及時與柜員逐個進行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。

2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄,，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機，結合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求,，并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作x年風險意識有了一個較大的提高,，在20x季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3、在業(yè)務培訓方面,，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,，在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學習任務較重,，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計證,，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則

2,、按時準確報送市行各項報表

3,、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5,、配合市行各管理部門進行檢查

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務水平需要進一步的提高,，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問、多總結,，認真加以改進和完善，按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,，嚴格履行崗位職責,，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

1,、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。

2,、按時做好會計主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。

3,、加強人員管理，繼續(xù)加強柜員培訓,，結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4、加強柜員的道德風險警示教育,，使每一位柜員都緊繃風險這根弦,，時刻不松懈，杜絕風險隱患,。

銀行會計年終工作總結篇十

在銀行做會計的一個工作,，是我實習后的第一份正式工作，這一年來,，我也是認真的去把會計工作做好,，在銀行，優(yōu)秀的人太多了,，我明白想要留下來,，想要有發(fā)展，那么自己就要付出更多的一個努力,。這一年的會計工作,，我積極的去做，認真的完成領導交付的工作,，對于每一個數(shù)據(jù),，每一個賬單，我都是仔細的核對,，工作下來,，我沒有出過任何的差錯，雖然是作為一名新人,，但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,，犯錯的確是有利于我更好的進步，但是不犯錯不但是能做好工作,，同時也是需要我付出更多的精力,，其實對于我的成長是更快的，也是更能得到領導的信任。特別是在銀行里面,，一個小錯誤的出現(xiàn),，可能引發(fā)的問題會很很大的，所以我更是要嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作,。

除了工作,，我也是積極認真的學習，銀行組織的財務方面的培訓,，其他業(yè)務的培訓,，只要我有時間，我都是積極的去參加,，聽老師講課,，做好培訓的筆記，培訓結束之后,，我有的疑問也是及時的去問,，盡量的消化培訓所學，讓其變成自己的知識儲備和能力,，這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作,。除了培訓，我也是積極的看相關的書籍,，考取更高級的證書,，我明白會計的工作想要做好，做得更好不容易,，我只要有空,，就抓緊時間去學習，認真的.看書,，準備考試,。同時在平時的會計工作當中，我也是有問題會去問領導,，找同事解決,，他們的工作經(jīng)驗和對問題的處理比我強，也懂得更多,，我去學習,，也是能讓我的工作能力得到加強，同時在學習的過程中,，讓自己的會計工作能做得更加的好。

一年來,，我積極的工作,，認真的去學習，同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像有時候做事情和說話有些急躁,，特別是不需要我特別嚴謹做的時候,，這也是需要我在今后的工作中去改進的，特別是和同事的溝通,，有時候太過于急躁了,，也是不好的，大家一起共事,，還是要語氣更加溫和一些,，去好好的溝通。一年的工作結束了,，在來年,，我要繼續(xù)的努力，提升自己,，改進自己,，讓自己的會計工作做得更好。

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銀行會計年終工作總結篇十一

x年轉眼20xx就結束了,，隨之結束的,，還有我在20x的會計工作。在最后結束了這一年最后的工作之后,，我也開始反思這一年的情況,。這年里，我緊跟xx銀行的發(fā)展,，按照領導的要求在自己的工作中,，不斷的改進，也在不斷的調(diào)整自己的情況,。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,，也能更好的完成自己的目標。

現(xiàn)在,，一年過去,，自己工作中發(fā)生了很多的改變，也圓滿的完成了自己在這一年的工作,。趁著總結之際,，我也要好好的對自己這一年的工作做好總結，方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向,。我的年終工作總結如下：

在這一年里,，自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展，在工作和生活中都有了不小的改變?，F(xiàn)在總結如下：

思想上：思想上我貫徹銀行理念,，廉潔自律,，對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情,、上進心,。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結同事,，在一年的工作中有較大的進步,。

工作上：工作中我認真、嚴謹,，對待自己的工作從不馬虎,，認真的聽從領導的教導和批評，根據(jù)領導的`要求和銀行的方向發(fā)展自己,。與同事互幫互助,，通過同事間的配合，我們在這一年里共同完成了很多的困難工作,。

人際上：通過和同事們的交流,，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,，提升了很多的工作技巧,，而且也讓部門中的人際關系更加和諧，整個氣氛更加積極向上,。

作為xx銀行的會計人員,，我在這一年里深入了解了銀行的中心思想，圍繞領導的要求專心做好個人的任務,。同時在工作中加強對工作的了解,，提升個人的工作能力。在工作之余,，我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策,，讓自己能更加的準確的完成自己的任務。

我也時常反省自己,，了解自己在工作中有什么不好的地方,，將自己與優(yōu)秀的同事互相比較，并積極的去學習,，提升自己的不足,，讓自己能更好的發(fā)展。

工作中午努力的去充實自己的工作,，主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉，也讓我在銀行的人際關系得到了提升,。我還利用休息時間和同事們一起談論經(jīng)驗,，聽取他們的意見,，讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤,。

這一年來,，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優(yōu)秀,，但是,，自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,，讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務,。

銀行會計年終工作總結篇十二

根據(jù)我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在xxxx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設,、抓會計核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力加強內(nèi)控制度建設，防范風險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,。

1、定期召開由行長及點主管參加的內(nèi)控,、制度,、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時形成會議紀要對一些各點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

3、加強對全行所有點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實專人負責,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在點的二次發(fā)生,。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn),。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,，20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,，努力減少差錯。

3,、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,，以促進柜員的工作積極性,。

4、定期,、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

員工的`素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、制定出培訓計劃,，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度,、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,，或講業(yè)務知識,，或講自己的工作經(jīng)驗,，以加深相互之間的了解，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì),，更好地做好服務。

3,、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,，如版本升級、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,，并及時將業(yè)務信息向下轄點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責,，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,，加強與客戶的溝通,，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題,。

作為會計結算部,，還起著與市分行及支行下轄點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,，及時將各項工作任務落實下轄各點,，努力完成市分行下達的各項任務。同時,，加強與各部門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力。

銀行會計年終工作總結篇十三

轉瞬20xx就結束了,，隨之結束的,，還有我在20xx年的會計工作。在最終結束了這一年最終的工作之后,，我也開頭反思這一年的狀況,。這年里，我緊跟xx銀行的進展,，依據(jù)領導的要求在自己的工作中,，不斷的改進,，也在不斷的調(diào)整自己的狀況。讓自己能隨著銀行的進展而轉變,，也能更好的完成自己的目標,。

現(xiàn)在，一年過去,，自己工作中發(fā)生了很多的轉變,，也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際,，我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,，便利自己能更好的方案下一年對自己的要求和進展方向。我的年終工作總結如下：

在這一年里,，自己圍圍著銀行的前進方向不斷的進展,，在工作和生活中都有了不小的轉變。現(xiàn)在總結如下：思想上：思想上我貫徹銀行理念,，廉潔自律,，對自己的工作認真負責。在工作中有充分的熱忱,、上進心,。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結同事,，在一年的工作中有較大的進步,。

工作上：工作中我認真、嚴謹,，對待自己的工作從不馬虎,，認真的聽從領導的訓練和批判，依據(jù)領導的要求和銀行的方向進展自己,。與同事互幫互助,，通過同事間的協(xié)作，我們在這一年里共同完成了很多的困難工作,。

人際上：通過和同事們的相互溝通,，我我增加了很多新的伴侶。而在相互溝通中我們相互學習,，提升了很多的工作技巧,，而且也讓部門中的人際關系更加和諧，整個氣氛更加主動向上,。

作為xx銀行的會計人員,，我在這一年里深入到到了解了銀行的中心思想，圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的了解,，提升個人的工作力氣,。在工作之余，我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策,，讓自己能更加的精確的完成自己的任務,。

我也時常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的'地方,，將自己與優(yōu)秀的同事相互比較,，并主動的去學習，提升自己的不足,，讓自己能更好的進展,。

工作中午努力的去充實自己的工作，主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了熬煉,，也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論閱歷,，聽取他們的看法，讓我能更好的避開發(fā)生同樣的錯誤,。

這一年來,，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優(yōu)秀,，但是,，自己有很多地方照舊算不上圓滿。我需要盡力去想方法彌補自己的不足,，讓自己在今后能更加精彩的完成自己的任務,。

銀行會計年終工作總結篇十四

x年，在黨總支,、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量,，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,，比年初新增xx萬元,，新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

一、抓好自身建設,，全面提高素質(zhì)

會計主管工作,，責任重大，一年來,，我努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì),，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力,。公平公正,、潔身自好，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,，全力實踐“團結,、務實、嚴謹,、拼搏,、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,，積極努力地做好各項管理工作,。

二、做好服務工作,，奉獻自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵,。我上任后,，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋,，想方設法,，搞好服務,，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作,，全面提升會計工作質(zhì)量,。一是擺正位置，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務,，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動關心和幫助,。三是給網(wǎng)點服好務,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

三,、抓好隊伍建設,，全力做好工作

搞好會計主管工作，隊伍建設是根本,。首先,，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認真聽取職工的意見與建議,，與職工同呼吸，共命運,，加快各項工作發(fā)展,。同時，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì),，一年來，我始終堅守崗位,，每日早堅持晨會,，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓,、制定崗位職責,，使大家團結一致，齊心協(xié)力,，把各項會計工作搞好,。

四、強化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

作為銀行網(wǎng)點的會計主管,，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預防”的方針,，進一步完善防范案件的長效機制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

x年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),，一年來,，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力,，通過一年的努力,，會計工作上了新的臺階，差錯少了,，新進的柜員進步了,，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點,、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵,，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,，理好財、服好務,、辦好事,。積極主動出謀劃策，精打細算,，確保營運資金流轉順暢,、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理,。實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源,，切實防范財務風險,，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,，不斷鞭策自己，加強學習,，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進步，與行共同成長,。

銀行會計年終工作總結篇十五

既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動力,，在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā),、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。

營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項工作的樞紐,，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析,，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度,，嚴格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決。同時通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成、核算質(zhì)量,、服務質(zhì)量,、勞動紀律等內(nèi)容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識,。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量,，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中,，注重實效,，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面,，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

網(wǎng)點帳務,，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務辦理程序更加安全科學,，做到了相互制約、職責分明,。強化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率。在日常工作中,，通過主動觀察和總結,，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,，起到了警示建議作用。

也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導,、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底,，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近20xxxx萬元,，代理記帳式和電子國債20xxxx萬元,，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

革的態(tài)度,。日常工作中,，自己身先士卒，加班加點工作多干,，主動關心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛,，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作,、團結、奉獻,。