隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行會計年終工作總結報告 銀行財務會計年終工作總結篇一
思想是行動的指南,,只有不斷加強思想改造,,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,,做好表率,,在業(yè)務技能方面也不甘落后。現代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,,操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化,。我深深體會到,只有活到老,,學到老,,才能不落伍。我作為一名總會計,,能利用班后時間認真學習上級行的各項文件,、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產吃透精神,確保在工作中準確把握并輔導,。一年中我積極參加了電子銀行,、會計要素系統(tǒng),、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務培訓,,并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務操作流程,。對柜面業(yè)務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,,不能操作電子登記簿,,自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導,、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,,使營業(yè)部多次及時正確處理167,、284科目的掛帳,。
一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,,不定期抽查,,現場檢查、非現場抽查,、事中監(jiān)控等多種方式,,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證,、印章,、極限卡、帳戶管理,、抵壓品,、金庫等,每月核對人行往來帳務,、核打借款借據,、銀承卡片、銀承貼現憑證,、單位定期存款,,應解匯款等。同時,,加大了對大額取現,、反交易、對帳單回收等方面的檢查,。
二是認真記錄總會計日志,,認真記載檢查中發(fā)現的問題對發(fā)現的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,,如:過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現象,,單位定期存款質押表外不符,,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,,我直接向經辦人員提出整改建議,,柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉為持續(xù)不間斷地后繼檢查,,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現的問題糾正到位,,對屢查屢犯的問題,,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統(tǒng)對相關柜員進行扣分,適當的給予處罰,,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,,規(guī)范操作,防范風險,。
一是在平時工作中能認真執(zhí)行各項制度,,按章辦事,嚴格把關,,今年接待企業(yè)開設人民幣帳戶193戶,,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作,,我能認真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行,,10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料,營業(yè)部因有人休產假,,人員緊張,,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業(yè)執(zhí)照副本的,,及時通知企業(yè)來行更換,,前后共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,,發(fā)現問題及時糾正,,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,,經過大家的共同努力,,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,,平時我還能堅持對超越權限的每筆業(yè)務按規(guī)定刷卡輸密碼,。如:借報、電匯,、簽發(fā)銀行匯票,、查詢查復等業(yè)務,。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關,,今年未出責任差錯,。
營業(yè)部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點,,集中了全行的借款,、財務業(yè)務,久懸未取戶賬,,強行扣款,,開立帳戶向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑證等,,工作多而雜,。牽涉所有的業(yè)務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯系,,來不得一絲的疏忽,,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,,特別是遇到服務與制度,、制度與客戶利益有沖突時,基本能做到擺正位置,,化解矛盾,,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題,。
幾年來通過坐班工作實踐,,我越來越感到責任重大,現代科技發(fā)展迅猛,,給我們管理人員帶來了無形的壓力,,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,,使我深深體會到:
一要勤于學習,,熟悉和掌握各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務核算規(guī)程及相關知識,;
二要善于思考,,善于發(fā)現問題,解決問題,。努力成為解決業(yè)務疑難問題的專家,,以此來贏得員工的認可,;
三要根據工作中發(fā)現的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報;
四要敢于負責,,堅持原則,,嚴格履行職責,對違犯規(guī)章制度的人和事敢說,;五要處理好制度與開拓業(yè)務的矛盾,;六要做好協調各方面的關系,同時要處理好優(yōu)質服務與風險防范的關系等,。
一是由于歷史遺留因素,,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現象,致使帳戶質量不高,,部分帳戶資料不齊全,,同時加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率,。從3月份開始,,我們先后抽出8人,登門核查,,因大多數單位搬遷,、關門,或不予配合等原因,,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象,。
二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”,、“費用”等的大額現金支票,,在本行不同網點或同一網點有不同柜員處辦理,難以發(fā)現和控制,。比如本網點開戶企業(yè)的房地產開發(fā)公司較多,,我行投放了部分借款給予企業(yè)購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算,。所以我們對此類的問題比較難以控制,。
三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較大,表現在:①單位不能及時取到回單,;②對收費的時間和標準不夠了解,;③反映部分費用他行不收,為什么我行收,,甚至本行客戶經理也有想法,,給柜面服務帶來一定的影響。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務操作無復核,存在非常大的風險,。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風險,。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,,但對照高標準嚴要求還有不足,,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度,。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警,。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,,揚長避短,,扎實工作,發(fā)揮作為一名老同志應有的作用,,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱,。
銀行會計年終工作總結報告 銀行財務會計年終工作總結篇二
根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設,、抓會計核算質量,、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,。
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控,、制度,、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā),、回收和銷毀工作;負責全轄現金,、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實專人負責,,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生,。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn),。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用,,20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯,。
3,、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,,以促進柜員的工作積極性。
4,、定期,、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1,、 制定出培訓計劃,,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會 計制度、支付結算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強與其他各部門之間的聯系,,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,,或講業(yè)務知識,,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的'了解,,從而相互學習,,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務,。
3,、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,,以更好地完成市分行的工作任務。
4,、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,,提高我行的會計核算質量,。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務,。同時,,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行會計年終工作總結報告 銀行財務會計年終工作總結篇三
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈,。
進入20xx年,,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,,新一屆領導班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿Γ趧趧痈傎愔幸郧笊?、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起,。按照內部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責,,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現問題,,及時發(fā)現,,及時解決,。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成,、核算質量、服務質量,、勞動紀律等內容相結合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量,、核算質量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識,。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務,、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,,學習中,注重實效,,不走過場,,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,,確定相應的職責。同時,,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約,、職責分明,。強化了內部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動觀察和總結,發(fā)現問題和業(yè)務操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,,避免失誤,把握質量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,,但是,,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,,不論柜員業(yè)務、設備出現了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關心和幫助,。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,,我和各網點的業(yè)務聯系也較為頻繁,,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。
今年,,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導,、協助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,,金額近20xxxx萬元,代理記帳式和電子國債20xxxx萬元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。
2***年是建設銀行重大改革的一年,,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,,作好心理準備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,,加強同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,,自己身先士卒,,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,,發(fā)現問題及時匯報,,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用,。
2***年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進步,,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點,。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作,、團結,、奉獻,。
銀行會計年終工作總結報告 銀行財務會計年終工作總結篇四
根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設,、抓會計核算質量,、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:
1,、定期召開由行長及網點主管參加的內控,、制度、風險分析會議,,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2,、會計結算部負責著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民
幣結算業(yè)務的管理,;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理,;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入,;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理,;負責會計專用印章的領取,、分發(fā)、回收和銷毀工作,;負責全轄現金,、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3,、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實專人負責,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯,。
3,、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性,。
4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表,。
1、 制定出培訓計劃,,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會
計制度,、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強與其他各部門之間的聯系,,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,,或講業(yè)務知識,,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,,從而相互學習,,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務,。
3,、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,,以更好地完成市分行的工作任務,。
4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,,履行好職責,提高我行的會計核算質量,。
作為會計結算部,,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,,及時將各項工作任務落實下轄各網點,,努力完成市分行下達的各項任務。同時,,加強與各部門之間的工作配合,,共同為工行發(fā)展努力。