圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇一

首先,，從加入這個大家庭的那天起，我就迫不及待的想要熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,，從語言和服務(wù)態(tài)度上提升自己,。一切以病人利益為重，急病人之所急,，想病人之所想,。患者在檢查前要做好充分的準(zhǔn)備,，檢查中要細(xì)心,，診斷結(jié)果出來后要耐心解答，讓患者充分體驗到心電圖室的規(guī)范化管理和服務(wù),，確保每一位患者及家屬的滿意,。

其次，心電的技術(shù)和理論有了很大的進(jìn)步,，心電是反映心臟興奮狀態(tài)的電活動過程,。這對研究心臟的基本功能和病理有重要的參考價值。一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識,，另一方面也了解了設(shè)備的原理和基本結(jié)構(gòu),，不僅提高了自己的操作水平和技能，也為設(shè)備的定期維護(hù)打下了基礎(chǔ),，提高了設(shè)備的正常使用率,。

最后，20xx年又是不平凡的一年,。在以后的工作中,，我能以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù)，熱愛我的工作,，盡我所能做到一絲不茍,，精益求精，腳踏實地,。

20xx年，努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù),，讓自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更上一層樓。俗話說,，有總結(jié)才會有提高,。為了在今后的工作中取得更大的成績，我個人將這一年的工作總結(jié)如下:

因為工作的性質(zhì),，我見過太多生命的脆弱和短暫,，所以我經(jīng)常想起《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保羅,。查金曾經(jīng)說過:人最寶貴的是生命，生命屬于我們的只有一次,。人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,，他不會后悔虛度的年華，也不會為自己過去的平庸而羞愧,。所以我端正思想,，努力工作，讓工作更有意義,，讓人生更有價值,。

俗話說，“活到老,，學(xué)到老,。”它很容易被醫(yī)生使用,。在很多人眼里,，只有臨床醫(yī)生壓力大，風(fēng)險高,，必須醫(yī)術(shù)精湛,，才能確保萬無一失。事實上,，隨著科技的發(fā)展,，大量的現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上。大部分醫(yī)生都要根據(jù)醫(yī)技部門提供的各種報告和診斷,，再結(jié)合患者的癥狀做出結(jié)論,。不敢有絲毫懈怠。正是因為壓力大,，我才不斷要求完美,，努力在技術(shù)上更加熟練，而不是因為自己的水平,。

為了提高自己的'專業(yè)水平,，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識,，開闊自己的視野,，讓理論輔助和指導(dǎo)自己的實際工作。然而,，理論和實踐之間存在著無數(shù)的差異,。很多時候，面對一種新的疾病,，我從書上找不到答案,，也無能為力,。結(jié)果去xx醫(yī)院咨詢，終于解開了疑惑,?；氐结t(yī)院后，很多同事對我的行為不以為然,。

在不斷走,、看、求教的過程中,，我清醒地認(rèn)識到,，我們部門還存在大量的問題，亟待解決,。最后,，個別醫(yī)生對患者的服務(wù)態(tài)度較差，無法體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之,，這一年有收獲，也有遺憾,。希望20xx年后所有的輝煌不褪色,，所有的遺憾變得完美。我更期待x醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下,，在全院全體員工的共同努力下,，不僅僅是一流醫(yī)院，更是可以媲美xx家一流醫(yī)院,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇二

我院行政團(tuán)隊在過去的一年里,，為了實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展，付出了艱辛的努力和耐心,。經(jīng)過一個年度的努力,，我們總結(jié)了自己的工作成果和不足，以及下一步需要做的工作方向,。

在醫(yī)院發(fā)展的十分重要的一年,，行政團(tuán)隊在實現(xiàn)醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的開展方面，充分展現(xiàn)了自身的技能和素質(zhì),。一方面,，我們把握全局，協(xié)調(diào)各方資源,，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,，以便在業(yè)務(wù)開展方面取得更好的成果,；另一方面,，我們也積極開展各種課程中的學(xué)習(xí),，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，開拓新的`業(yè)務(wù)方向,。

在醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，我們通過不斷的研究和開發(fā)，成功推出了一系列品牌性質(zhì)活動,，為醫(yī)院確立了業(yè)務(wù)方向,，提高了醫(yī)院的知名度和公信力。同時,，為了滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求,，我們還由自主研發(fā)，組織人力開發(fā)了一種名為“卡特琳娜”的作業(yè)系統(tǒng),，讓醫(yī)生和護(hù)士在工作流程上更加便捷和有效,，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

除了業(yè)務(wù)開展方面,，行政團(tuán)隊在管理方面又有了進(jìn)一步的穩(wěn)步提高,。我們認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)開出的各項工作要求，制定了系統(tǒng)性的的管理辦法和口徑,，實現(xiàn)行政資源的優(yōu)化和合理使用,，降低了管理成本和風(fēng)險。

在人力管理方面,，我們把重點放在員工的培訓(xùn)和激勵上,。通過組織各種內(nèi)部培訓(xùn)和與外部專家的技術(shù)交流，快速提升員工的能力,。同時,，我們還通過評定員工績效，推行績效工資制度等方式激勵大家工作,，最大限度激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,，為醫(yī)院取得了良好的成效。

從總體上看,，行政團(tuán)隊在本年度的各項工作中,，展現(xiàn)了一支積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊形象,，也取得了一系列顯著的成效和貢獻(xiàn),。通過團(tuán)隊的共同努力，醫(yī)院的品牌形象已得到了進(jìn)一步的提升,，醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍和市場份額也有了大幅度的擴(kuò)大,。

通過年度總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的行政管理和業(yè)務(wù)開展中,，我們需要進(jìn)一步完善各項制度和方法,，更好的發(fā)掘潛力和創(chuàng)造性,，創(chuàng)造一個更具活力和實力的行政團(tuán)隊形象。當(dāng)然,，為了實現(xiàn)這一點,，我們也需要您的支持和幫助，共同發(fā)展,，共創(chuàng)輝煌,！

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇三

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作,，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,，提供了醫(yī)院文員的

工作總結(jié)

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一、及時上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄。

二,、修訂和完善醫(yī)院

規(guī)章制度

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

201x年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。 辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進(jìn)入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用,。因為有了在辦公室實習(xí)的機(jī)會,，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè),。

公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作,，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時候,，我可能連復(fù)印機(jī)都不會開，但通過慢慢地學(xué)習(xí),，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,，還學(xué)會了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,。

以下幾點是自己通過實習(xí)的收獲總結(jié)。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，所以在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式，剛開始的時候,，我連復(fù)印機(jī)都不會使用,，但通過慢慢學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后,。通過這三個月的實習(xí),，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。

工作當(dāng)中做任何的事情,，都要勤快。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,，大家以朋友相待,，自然“有話好說，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍,，水到渠成。面對不同的人,，要懂得什么樣的人,，說什么樣的話。交流,，會使你變得更加自信,。

實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，這次文員的實習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富,。它讓我在實踐中了解社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺,，同時也打開了視野,，增長了見識,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇四

這一年可以用八個字來形容,，那就是順其自然,、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,，在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,，這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識，也給自己增添了更多的人生閱歷,。一路走來,，我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變，最終我自己也發(fā)展的更加全面了,。而能夠證明我們自己的,，便只有時間了。此時此刻我的感想很多,，我也會將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),。

在醫(yī)院工作已經(jīng)四年，自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,，我也認(rèn)識到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格,。不論是對我們護(hù)士還是對待各科醫(yī)生,，醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,，也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的,。所以在這一年的工作中，我不僅保持良好的工作狀態(tài),，還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正,。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律，不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,，除此之外,，我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細(xì)心，為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力,。同時我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),，我也會以此為動力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整。

努力是我無法逃脫的希冀,，也是我時時刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向,。無論我處在怎樣的情境，或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,，我也不會放松對自己努力的標(biāo)準(zhǔn),，只有在往后的日子里更加上進(jìn)，更加的.向前探索,。我的未來才會發(fā)出更多璀璨的光芒,，我的人生閱歷也會更加豐富多彩。

從感染到發(fā)作需要一段時間,，每位病人來到你們面前,，都是帶著健康的渴望，與病毒作戰(zhàn),。認(rèn)真接收每一名病人,，從檢查到治療，每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真,、一絲不茍,。尤其是icu病房，與死神作戰(zhàn),，讓每位病人生還,，戰(zhàn)勝死神，面對病毒的糾纏,，決不手軟,，為你們點贊。

每個人都知道,，這種病毒有極強(qiáng)的傳染,。我們的醫(yī)護(hù)人員,，明知山有虎，卻又要在保護(hù)自己的同時,，偏向虎山行,。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作，給身心都帶來了不小的困難,。沒有一個人叫苦,，沒有一個人喊難，每個人都拿出了堅持而不放棄的忍受力,。面對危險與困難,，堅韌，為你們點贊,。

一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),，一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅戰(zhàn)。保持樂觀情緒,，保持心中那份對職業(yè)的責(zé)任感,、使命感，讓自己變得強(qiáng)悍,。讓病毒看到你們望而生畏,，讓患者看到你們就心安，讓家人看到你們別心痛,，讓全國人民看到你們,，別淚流滿面。疫情攻堅戰(zhàn),，讓自己變得強(qiáng)悍,，因為敵人不會輕易地退縮,，只要你們足夠強(qiáng)悍,，才能有機(jī)會沖出防線，走向勝利的那一天,。為你們點贊,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇五

回顧一年來的各項工作，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的.關(guān)心與幫助下,，較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,，現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下：

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度，堅持以人為本的工作思路,。以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊精神,。

積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點,，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

工作中，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇六

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終黨與組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一),、在門診,，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天，天天隨診,。那怕是節(jié)假日,，休息日，時時應(yīng)診,。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療，不推諉病人,，理智診療,。平等待人，不欺貧愛富,，關(guān)心,，體貼，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療，合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診,，往院的診療工作,。

(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作,。

(三),、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提，xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓(xùn),，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

(四)科室管理。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,，按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé),，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。增強(qiáng)了我院的診療報務(wù)水平,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇七

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認(rèn)真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng),，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足,。

二,、思想平程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

三,、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。

20xx年9月4日開始,，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進(jìn)入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的`體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用,。因為有了在辦公室實習(xí)的機(jī)會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè),。

在這兩個月的時間里，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作,。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣,。我每天按時上班,，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作,，而不再是在學(xué)校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,，我可能連復(fù)印機(jī)都不會開,，但通過慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,，還學(xué)會了宣傳欄的布置,、財務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,。

以下幾點是自己通過實習(xí)的收獲總結(jié)。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇八

20__年,，院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持配合下,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，確保院感科各項工作的順利開展,，但仍存在著若干問題需要解決和改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)院感質(zhì)控工作,，特別是對重點科室和重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督

1,、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室，尤其是供應(yīng)室,、手術(shù)室,、產(chǎn)房、流產(chǎn)室,、化驗室等重點科室進(jìn)行不定期檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患,，及時進(jìn)行書面反饋,，科室找出原因，制定整改措施后返回院感科,，院感科根據(jù)整改措施,，跟蹤檢查改進(jìn)效果,。

2、加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,、檢查,，重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實,，發(fā)現(xiàn)不落實的，及時反饋,、制止,。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。

3,、每月對所有臨床,、醫(yī)技、門診,、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo),、檢查，檢查各科室消毒隔離,、無菌技術(shù),、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作,、院感知識學(xué)習(xí),、考核情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋,，提出整改意見,，跟蹤檢查整改效果。

二,、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測

1,、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，我院的現(xiàn)患率為零,。

2,、進(jìn)行了20__年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測、總結(jié),，上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,，說明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。

3,、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計,、分析2次，并將分析報告打印下發(fā)科室，提出意見和建議,。

4,、對所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查，及時發(fā)

現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例,，對所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測,，以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索,，及時采取應(yīng)對措施,。共調(diào)查病例6000余例次，我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,，低于去年,。

5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及生物監(jiān)測,，每月對重點科室,、每季度對非重點科室進(jìn)行空氣、物體表面,、消毒液,、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測細(xì)菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測，每月進(jìn)行總結(jié),。對壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測,，每日進(jìn)行預(yù)真空試驗，每鍋進(jìn)行化學(xué),、物理檢測，并記錄監(jiān)測結(jié)果,。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,，生物監(jiān)測合格率為100%，空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,，物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),，醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%，消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),，合格率均高于去年,。

三、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理

重點加強(qiáng)了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物,、污物處置的督導(dǎo)工作,，要求嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開,，醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集，雙層包裝,，標(biāo)識清楚,，密閉運輸,，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時，發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋,、整改，確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性,。

四,、加強(qiáng)院感防控知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計劃，組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”,、“預(yù)防,、控制埃博拉”、《20__版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》,、《基層人員院感知識培訓(xùn)》等院感防控知識的培訓(xùn)共四次,，并進(jìn)行了考試，對新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識崗前培訓(xùn)和考核,。各科室每月一次院感知識學(xué)習(xí),，每季度一次考試，院感科每月對執(zhí)行情況進(jìn)行督察,。既增長了知識,，又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識，提高了依從性,。

五,、存在的問題

1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,，各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力,，存在院內(nèi)交叉感染的隱患。

2,、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,，執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)不嚴(yán)格。物業(yè)人員文化程度低,，學(xué)習(xí),、執(zhí)行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患,。

3,、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷、上報不夠重視,，存在漏報現(xiàn)象,，全年漏報率為33.3%，高于不超過20%的標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇九

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。

工作當(dāng)中做任何的事情,，都要勤快。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十

1、完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見,，為了更好地對編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,，院通過競爭上崗、達(dá)標(biāo)上崗,，選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作，今年的人事代理選拔人員積極參與,，經(jīng)過理論,、實踐操作、面試等3輪測試,，最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員,。通過上繳檔案，身份證,、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,，認(rèn)證身份的核定，接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題,。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金等各項保險金，從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍,。

2,、整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,，為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式,，收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份,。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中,。

3,、整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料（包括論文,、科研成果,、各類獎項等），現(xiàn)已通過審核,。

4,、歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理,、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,，建立健全了檔案管理臺帳,，方便了今后的檔案管理工作。

5,、對需要發(fā)送的文件能及時,、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,，無漏報,，錯報現(xiàn)象，并及時匯報及反饋,。對需要向各部門匯報的材料,，能及時送達(dá)目的。

6,、及時分發(fā)院各類文件,。為了讓全院各科人員能夠及時，準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動態(tài),，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,，對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件,，都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室,。

1、對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),，要不斷的提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

2,、工作中有時存在急躁和畏難情緒,，相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,，我將通過自身的努力,，在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)和努力,，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,，全力以赴做好本職工作。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十一

20xx年,，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,，對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,，并積極參與。

特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,，每科一本,，加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請,、禮品、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。

對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進(jìn)行檢查,，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。

一是公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標(biāo)采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的`各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題,。

四是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督,。六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,，保證“120”急救通道暢通無阻。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機(jī),，不驕不躁,，繼續(xù)努力，在新的一年里,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十二

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會,，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見,，我院制定并實施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》,。自今年開展工作以來，目前已取得初步成效,。

通過出院指導(dǎo),，使得病人對自己所患疾病有了更深的認(rèn)識,。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中，能堅持對自己病情有益的生活習(xí)慣,，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生,。對于慢性疾病的病人，能堅持院外繼續(xù)服藥及治療,，使疾病得到很好的控制,。通過回訪，將醫(yī)院的服務(wù)延伸到病人出院之后,，聽取了廣大病員群眾的意見與建議,，獲取了指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信息,；通過回訪,，給病人送去他們急需的康復(fù)指導(dǎo)，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心,，提升了病員群眾對我院的認(rèn)知,、認(rèn)可度。

失的病人重新爭取回了醫(yī)院,。另一方面,，我們針對這些問題及時向相關(guān)科室、個人進(jìn)行反饋,、批評,，杜絕了同類事件的再次發(fā)生。

病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激,，我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關(guān)心,，謝謝你們”。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候,，更多的是將醫(yī)院良好的社會形象樹立在了病人心中,。

通過近一個季度的制度實施，我們共回訪幾百人次,，收到多份份患者反饋信息,。通過患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)出院指導(dǎo)及回訪情況存在的一些問題,。比如出院指導(dǎo)中,，使用了過多的醫(yī)用術(shù)語，患者看不懂,，造成院外治療困難,；以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒在科室，其他醫(yī)生對患者情況又不了解,。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達(dá)給患者,。針對以上存在的問題，特對制度作出相應(yīng)修改：

1,、出院指導(dǎo)中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導(dǎo),，盡量少使用醫(yī)用術(shù)語，用通俗易懂的語句來表達(dá),。

2,、除了把科室電話留給患者外，主管醫(yī)生應(yīng)把自己的私人聯(lián)系方式（比如手機(jī)）告知患者,。這樣才能更好的為病人提供服務(wù)，真正把《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》落到實處,。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十三

xx年已經(jīng)過去了,。在這一年里，我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作力氣，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。作為收費員這個崗位,，收費員的工作不只是收好錢，保證精確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作總結(jié)：

一,、主動參預(yù)政治學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二,、愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,。提高的綜合素養(yǎng),。

1、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,，不應(yīng)消逝半點馬虎,；

2、要有嫻熟的微機(jī)操作技能,，能夠精確快速的為每位患者服好務(wù),；

3、要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的.收費項目了如指掌,，削減損失,。

四、服務(wù)人民,，提高收費服務(wù)質(zhì)量,。

收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,，遇到麻煩的困難，我始終遵循的原則是"換位思索',。

總之我深知,，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅信：只要讓我們共同行動起來,，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，辛勤勞動,、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民，我們就確定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美而好,；讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xx的模范,，知榮辱、樹新風(fēng),，在構(gòu)建和諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆！

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十四

在醫(yī)院的一年學(xué)習(xí)生活以來,，我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,，回顧一年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,，才能通往自己的羅馬大道,。在這一年里，我有失落過,，煩惱過,，悲傷過。

有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,，可能是或者我的缺陷和不足,。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來,，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力,。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,，但是我會努力提高，做到最好,，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力,。從以前學(xué)習(xí)情況中,，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

我知道,，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。以前我曾經(jīng)懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對,，因為我深信,，是金子在任何地方都會發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天,。

在醫(yī)院一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累,，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動,，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力,，在假日的孤兒院里，我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上,，我會得心應(yīng)手,，用自己的強(qiáng)項來拼搏。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理我的未來不是夢,，只要自己努力過,，成功是不會拒絕你的。因此,，面對過去,，我無怨無悔，面對現(xiàn)在,，我努力拼搏,，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝困難,，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕,。

在今后的學(xué)習(xí)生活里,，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人,，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,，艱苦樸素，遵紀(jì)守法,，作風(fēng)正派,，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),，貢獻(xiàn)自己的力量,。認(rèn)真努力學(xué)好醫(yī)學(xué)知識，做一個好醫(yī)生,，為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己的力量!

在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧,，可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會用學(xué)到的東西去分析一個病人的情況。事實上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了,?；旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c我就背，不是重點就不看,?？刹∪瞬粫驗橛械膬?nèi)容不重點就不得那個病的。所以,，終于明白,，學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對,。而自己從前無疑活得過分輕松了?？梢灶A(yù)見的,，如果一直這樣下去，這輩子注定是個庸醫(yī)了,。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢,。該要好好學(xué)習(xí)了。

在縣級醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動手比較方便,，病人基本不會為難實習(xí)生,。和我一起的是個保定衛(wèi)校過去的專科實習(xí)生,，每天掛個聽診器各個病房來回串,。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且,，像我這么個連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生,，只跟醫(yī)生說我想試試起針，醫(yī)生就同意了,，病人也沒意見,。

特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我,。這讓我非常感動咱鄉(xiāng)下人就是樸實善良,，如果他們怪我了肯定會為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。下個學(xué)期的針灸選修要好好上,，寒假或明年還去病房見習(xí)，爭取能親自操作!為了這些無償?shù)?，寬容的支持過我的病人們我也要成為一個好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、政治思想

以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù),。

二、法律意識

學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事,、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位,、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法,、用法依法醫(yī)療事故。

三,、工作學(xué)習(xí)

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、和藹,、語言規(guī)范對年輕護(hù)士傳、幫,、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點,、差錯總結(jié)、查找工作隱患防患于未然,。

四,、工作過程

我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：

一是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲勸營養(yǎng);

二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;

四是工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守，防微杜漸,，全心全意為病人服務(wù),。

醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我來自xxx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點,。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對工作流程了解許多,，同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

來到xx險峰項目后,，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識,。在項目工作這一段時間來,，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量,、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,，商務(wù)是項目的成本以及利潤,，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行,。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

在項目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉整個項目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

在工作中我對每一個人都以禮相待,，保持著熱情的微笑,，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答,，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時,，我都是做到‘禮先到’,，不擺架子，耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象。

在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,，由于高空作業(yè)多，危險性較大,，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位,，以確保施工期間零事故,。

我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的.心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時間短，工作經(jīng)驗不足,，沒有建立有效的工作方法;

2,、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

3,、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，須亟待提高;

4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點：

4,、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,，才能在工作中節(jié)約成本,，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,，工作時間僅僅四個多月,，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己,，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。