總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么,,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇一
大家好!即將過(guò)去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,,在這歲末之月,我回首過(guò)去,、展望未來(lái),,感觸良多。
按照公司安排,,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門(mén)有的進(jìn)了車(chē)間,,而我來(lái)到了保安部門(mén),我看到的是公司各個(gè)門(mén)口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),,還有有條不紊的接待外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證、車(chē)輛出入證,、貨物出入證,、入廠(chǎng)區(qū)進(jìn)辦公樓及車(chē)間的注意事項(xiàng)等,,而對(duì)此我所知甚少,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。
自從8月1日開(kāi)始正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是預(yù)備役,,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說(shuō)還算吻合,,我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,,路雖遠(yuǎn),行則將至,,事雖難,,做則必成。在部長(zhǎng),、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門(mén)路,也漸漸融入了工作,。
在過(guò)去的幾個(gè)月的時(shí)間里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,,總的來(lái)說(shuō)我在部門(mén)還算順利、平穩(wěn),。xxx年對(duì)我來(lái)說(shuō),,是有意義、有收獲的一年,。
在進(jìn)入保安部門(mén)后,,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以,,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,一步一個(gè)腳印,俗話(huà)說(shuō),,“不積跬步,,無(wú)以至千里;不積細(xì)流,,無(wú)以成江海,。”相信我在以后的工作中一定會(huì)做得更好,。
另外,,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來(lái),,態(tài)度決定一切,,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,,能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí),、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué),,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來(lái),,在部門(mén)中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)這一年以來(lái)的工作學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1,、理論與實(shí)際的差距,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,,對(duì)于學(xué)過(guò)的知識(shí),,運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過(guò),,但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,,或者即使沒(méi)有忘記,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中,。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),,爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距。
2,、個(gè)人比較懶散,。
我是一個(gè)比較懶的人,在平時(shí)的工作中,,我也會(huì)犯懶散的毛病,,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),,一般就會(huì)拖到明天,。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,沒(méi)有人會(huì)替你去做,,拖來(lái)拖去積累的事情多了,,最終還是累了自己。道理很簡(jiǎn)單,,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,,就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),希望在以后的工作中,,我能克服自己的這一缺點(diǎn),。
3、溝通能力欠佳,。
與人打交道是一門(mén)學(xué)問(wèn),,但我卻不善于溝通,但是,,大家在同一片藍(lán)天下,,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒(méi)有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的',要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天,。
4、工作不仔細(xì),、馬虎,。
我平時(shí)就不太細(xì)心,,做事情丟三落四的,在工作期間,,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),,在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,,認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,,我想,,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了,。
5,、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。
我在處理問(wèn)題的時(shí)候,,總覺(jué)得有什么就做什么,,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,,影響事情的解決能力,。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,,用發(fā)展的眼觀(guān)看問(wèn)題,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。
見(jiàn)賢思齊;不賢,,改之,。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了,。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來(lái)的負(fù)面效果,,接下來(lái)還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工作,,變主動(dòng)為被動(dòng),,自覺(jué)預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,,我會(huì)給予足夠的重視,,并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正,。我在講述自身不足的同時(shí),也闡明了下一步改善的方法,,根據(jù)自身的情況,,我講述一下明年的工作計(jì)劃。
1,、加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性。理論是行動(dòng)的指南,,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,理論越徹底,認(rèn)識(shí)越正確,,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高,,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,,少走彎路,,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律”的方向努力,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,掌握辯證唯物主義,、歷史唯物主義的基本觀(guān)點(diǎn),,深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律,樹(shù)立正確的人生觀(guān),、世界觀(guān),。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針,、政策,特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針,、總政策以及十五大會(huì)議精神,。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自?;ケ5姆椒?。只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,,附和錯(cuò)誤潮流,。
2、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,,增強(qiáng)防患意識(shí),,樹(shù)立做好安全保衛(wèi)工作。
通過(guò)多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),,維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事的理念,,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,,真正做到居安思危,,警鐘常鳴。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作,。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位,,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深,、做細(xì)、做扎實(shí),,確保嚴(yán)格文明安全管理,。從思想觀(guān)念、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,全面提高自己的素質(zhì),。時(shí)刻保持清醒頭腦,;始終堅(jiān)持防范在先,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作,。
xxx即將過(guò)去,,在這一年中,我有太多的感慨,,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,,離別時(shí)的傷感,也有工作時(shí)的欣慰,,這些都深深印在了我的腦海中,。新的一年就要來(lái)臨了,,如果xxx不是世界末日的話(huà),那么它將是我生命中的新起點(diǎn),,也注定是我為之努力、拼搏的一年,。在xxx年,,我會(huì)在威奇達(dá)藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
作為一名新員工,,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步,。xxx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),,讓工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力,!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,,邁向成功!
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇二
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),,同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在20__年度配合酒店制定的合理配崗,,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、程序化服務(wù),,同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn),。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈,、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地,、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件,。而在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生,。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標(biāo),。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車(chē)輛管理,,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門(mén)延續(xù)__年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,,以便保障客人車(chē)輛安全;為更好地對(duì)保安人員對(duì)前后停車(chē)場(chǎng)的管理,,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不銹鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對(duì)后院大型停車(chē)場(chǎng),,除規(guī)劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē),、自行車(chē)的區(qū)域,,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車(chē)也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車(chē)輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊(duì)、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng),。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類(lèi)的眼睛,,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部分設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,,這些都是因設(shè)備老化引起的,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換,。今年以來(lái),,因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),、保障有力,,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,,包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命,、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),,保安對(duì)酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致地將巡更工作做到實(shí)處,。
四、內(nèi)部的管理
自__年以來(lái)繼續(xù)遵循部門(mén),,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標(biāo),,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步,。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品例行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五,、培訓(xùn)工作
部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行講課,,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高,。
六,、開(kāi)拓新項(xiàng)目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程,,對(duì)酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,,從x月份至__月份低共收費(fèi)金額達(dá)到x萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,,在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,,在今年__月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的'努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護(hù)航,。
七,、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作,,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn),。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對(duì)酒店事件調(diào)查,、與消防主管部門(mén)一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,、維修,、更換等工作。使保安工作在與外單位合作中得到更大的便利,。
八,、存在的問(wèn)題
x號(hào)門(mén)保安導(dǎo)車(chē)不積極主動(dòng),缺少微笑,,開(kāi)口服務(wù)意識(shí)差,。2號(hào)門(mén)保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢(shì)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,,并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生,,管理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實(shí),,措施不夠得力,,各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象,。以上問(wèn)題,,我部一定會(huì)采取有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,,使各項(xiàng)工作都等有所提高,。
今年酒店成功地接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周,、“瓷博”會(huì)期間工作,。保安部加班加點(diǎn),以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識(shí),,飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情,,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻的印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回首過(guò)去的一年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī),但我們的工作方式還有待改善,,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累,。在以后的工作中,一定會(huì)再接再厲,、精益求精將工作做得更細(xì),、更深。我們有理由相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在兄弟部門(mén)的理解和配合下,將會(huì)為_(kāi)_的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn),。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇三
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)自己工作的時(shí)候了,。從這一年的工作情況上來(lái)看,作為一名xx公司的保安,,我在工作也有犯下過(guò)一定的錯(cuò)誤,,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我在后來(lái)更加嚴(yán)格的面對(duì)自己的工作,,并改進(jìn)了自己的問(wèn)題,,保護(hù)了xx公司的安全和財(cái)產(chǎn),。
如今,回顧過(guò)去一年個(gè)人的工作情況,,我深刻的感受到,,還需要在工作中加強(qiáng)對(duì)自身的要求,這不僅僅是對(duì)工作的負(fù)責(zé),,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)!以下是我對(duì)自己工作的個(gè)人總結(jié):
從紀(jì)律上來(lái)說(shuō),,在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下改進(jìn)了現(xiàn)在的工作方式,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定,。并且,,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格的遵守了公司規(guī)定,,并不斷的學(xué)習(xí)和規(guī)范自己的行為,,讓自己能?chē)?yán)格的遵守公司紀(jì)律,提升個(gè)人能力,。
工作情況來(lái)說(shuō),,我今年的工作并不能算是圓滿(mǎn),在xx月xx日左右,,我在工作中因?yàn)樽陨淼腻e(cuò)誤導(dǎo)致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,,盡管沒(méi)有發(fā)生財(cái)務(wù)的丟失情況,也未曾有無(wú)關(guān)人員溜進(jìn)公司,,但我畢竟是犯下了錯(cuò)誤,,并且被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,。
但在那次的錯(cuò)誤之后,,我嚴(yán)格的反省了自己的問(wèn)題,并在工作中嚴(yán)格的要求自己,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作,,在沒(méi)有在后來(lái)的工作中犯下錯(cuò)誤。
作為公司的保安,,我也一直在堅(jiān)持著學(xué)習(xí)和提升自我能力,。在今年里,我首先是在日常生活中加強(qiáng)了自身的鍛煉,,并規(guī)范了自己的作息時(shí)間,,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,讓工作能更加順利,。
此外,我通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了不少安全方面的知識(shí),,并參加了消防和疏散的訓(xùn)練,。這些,,讓我對(duì)各種應(yīng)急措施有了掌握和了解,這都大大的提升我了作為保安的能力,。
回顧xx月xx日,,我那天因?yàn)樽陨碓谏钪械男菹⒉划?dāng),導(dǎo)致在工作中犯下了非常嚴(yán)重的睡崗行為,,因此還遭到了領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng),。但在這次的教訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了生活對(duì)工作的影響,。為此,,開(kāi)始在生活中積極的改進(jìn)自己,規(guī)范自己的作息時(shí)間,,再未讓這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)過(guò),。
反思了這一年的基本情況,我感到自己在思想上還有不足的地方,,為了能更好的保護(hù)公司安全,,為了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,,我一定會(huì)更加努力的去完成工作!
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇四
總結(jié)寫(xiě)作應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù),,怎樣寫(xiě)保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了20__年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,現(xiàn)將我部工作情況進(jìn)行具體總結(jié)。
一,、區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨,。通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障,。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
堅(jiān)持以預(yù)防為主,、主動(dòng)控制,、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員,、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē),、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查,。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,。定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全,。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀(guān)念,,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù),。抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四,、工作中存在不足
由于管理工作不到位,,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生__電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),,人員,、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀(guān),。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān),,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),,加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作,、生活中去,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五,、明年工作計(jì)劃
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開(kāi)展,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),,提高部門(mén)整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作,。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻,。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的'工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。在思想觀(guān)念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
20__年將近尾聲,,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂(yōu),。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),,在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,,有口皆碑,,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,,即:責(zé),,勤,愛(ài),。三個(gè)字上,,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),,尤其是門(mén)衛(wèi)工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,,門(mén)衛(wèi)工作看似輕松,,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,,一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén),,二是每天進(jìn)出的車(chē)輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,,不折不扣去完成,。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,,不空崗,勤關(guān)門(mén),,對(duì)進(jìn)出的每輛車(chē),,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,,嚴(yán)格把控,,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外。對(duì)來(lái)訪(fǎng)的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,,我都做到了認(rèn)真盤(pán)查,、登記和引導(dǎo)。
三,、一直以來(lái),,我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛(ài)護(hù)他們,,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,,對(duì)小孩子們就說(shuō),,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,,要注意來(lái)往的車(chē)輛等等,。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),,是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候,,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,,我也就心滿(mǎn)意足了,。
以上就是我一年來(lái)的工作,不到之去,,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正,。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),,同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在新的一年里,,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患未然,,確保安全無(wú)事故。
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),商場(chǎng)保安工作總結(jié),。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 ,、工作的職責(zé)
二,、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)” 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
二,、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,,各卷閘有無(wú)異常,,能否正常開(kāi)啟。2,、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放員工通道,,讓員工進(jìn)入。3,、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),,并維持門(mén)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,,發(fā)生擁擠現(xiàn)象,。4、密切注視進(jìn)出人員,,因開(kāi)業(yè)人員較雜,,容易發(fā)生意外事件。
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等,。例如:1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)主要通道,,商場(chǎng)門(mén)前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,,消防通道衛(wèi)生等,,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生?!?4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的連貫有序,,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,,營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范,。
新年將至,在過(guò)去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為_(kāi)_大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二、建立健全績(jī)效考核制度,,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想,。
三、強(qiáng)化管理,,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車(chē)輛,、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門(mén)贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門(mén)每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)叁樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒(méi)有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線(xiàn)短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。今年有許多推銷(xiāo)人員,、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,,任意按門(mén)鈴和打電話(huà),,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,,確保樓層安全。
一年來(lái),,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù),、保養(yǎng),。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬(wàn)無(wú)一失,。
到了年底,回顧這一年來(lái)的工作,,作為我們幼兒園的保安,,每天面對(duì)這些天真可愛(ài)的孩子,,我明白我肩膀上的責(zé)任是非常重的,,必須要對(duì)他們負(fù)責(zé),對(duì)他們的安全工作要做好?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
一,、出入登記工作
每天早上,我都會(huì)在園區(qū)門(mén)口接待我們上學(xué)的孩子們,,看著他們可愛(ài)的笑臉,,親切的喊著我和老師,真的感到特別的開(kāi)心,,同時(shí)也明白做好這份工作是非常的不容易,,從開(kāi)學(xué)開(kāi)始,我就會(huì)認(rèn)真的記住每一位小朋友的名字,,以及家長(zhǎng)是誰(shuí),,在開(kāi)學(xué)前,我也是就孩子們的情況有一些了解,,到了下午家長(zhǎng)們接孩子們,,我也是認(rèn)真的確認(rèn),同時(shí)有時(shí)候家長(zhǎng)有事情,,是家長(zhǎng)的親戚或者朋友過(guò)來(lái)接孩子,,我也是會(huì)確認(rèn)清楚,避免出現(xiàn)問(wèn)題,,導(dǎo)致孩子被他人接走了,,而家長(zhǎng)卻不知道。這也是我工作的不負(fù)責(zé),,當(dāng)有陌生人想要進(jìn)入幼兒園的時(shí)候,,都要確認(rèn)清楚是家長(zhǎng),或者是其他事項(xiàng)的工作人員,,確保不會(huì)給孩子們帶去危險(xiǎn),。這一年來(lái),我認(rèn)真的做好了出入的登記檢查工作,,確保了孩子們的安全,。
二、設(shè)施檢查工作
每天我都會(huì)對(duì)園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,孩子們使用的玩樂(lè)設(shè)施等一些進(jìn)行檢查,,確保園區(qū)的安全能夠得到保障,,同時(shí)確保孩子們?cè)谕嫠5臅r(shí)候,不會(huì)出現(xiàn)設(shè)施陳舊,,或者不安全導(dǎo)致發(fā)生意外情況,,這些工作雖然很繁瑣,而且設(shè)施也是很多,,但是我都會(huì)認(rèn)真的去檢查,,避免出問(wèn)題,作為保安,,更重要的是預(yù)防,,而不是出了問(wèn)題再來(lái)解決,那時(shí)候也是遲了的,。一年工作下來(lái),,一些老舊的設(shè)施也是進(jìn)行了置換,保障孩子們能在幼兒園里面快樂(lè)的學(xué)習(xí)玩耍,。
三,、巡查值班工作
在值班巡查的過(guò)程中,我也是會(huì)配合老師做一些搬運(yùn)教學(xué)設(shè)施的工作,,積極的配合老師做好教學(xué)工作,,同時(shí)每日查看監(jiān)控,認(rèn)真巡查園區(qū),,發(fā)現(xiàn)情況也是及時(shí)的去處理,,認(rèn)真做好記錄,避免有什么遺漏的,。做好幼兒園值班的工作,,確保整個(gè)幼兒園的安全工作。同時(shí)提高自己的安全意識(shí),,積極的參加園區(qū)組織的各種安全會(huì)議,,讓自己是能時(shí)刻有警惕的意識(shí),認(rèn)真的去做好保安的工作,。
在幼兒園工作的這一年時(shí)間里面,,我也知道,在以后自己必須要時(shí)刻確保幼兒園里的安全,,對(duì)我們的孩子們?nèi)ヘ?fù)責(zé),,同時(shí)對(duì)于自身來(lái)說(shuō),也要多學(xué)習(xí)安全各方面的知識(shí),,多改進(jìn)自身的不足,,改進(jìn)日常工作的方法,,讓自己的保安工作做得更加的好。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇五
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門(mén)的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),。保障線(xiàn)路暢通,、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京的政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),,按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇六
20__年即將過(guò)去,,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20__年,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),,責(zé)任第一,安全第一,。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài),。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。每周召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,,對(duì)展廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照深圳市政府及公司要求,,組織園區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng),。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀(guān)念,、創(chuàng)新管理。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn),,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。
總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20__年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、責(zé)任心和組織管理的加強(qiáng),。保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升,,保安部對(duì)制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí),。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇七
回憶過(guò)去,,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃,、組織,、激勵(lì)等方面著手,。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開(kāi)始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),,就由誰(shuí)作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開(kāi)始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),,就由誰(shuí)作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:
1,、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。
2,、應(yīng)力求管理上的方便,。
3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。
4,、必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。
5,、盡量減少費(fèi)用,。
6、分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
1,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱(chēng)“獨(dú)裁式“管理,,指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假,、請(qǐng)假,、日常生活管理等,對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),,在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),,可以充分體現(xiàn)民主,,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視,。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán),。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,,組織的運(yùn)用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,,同時(shí),,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn),,制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀(guān)點(diǎn),,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀(guān)察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集
報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),,匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的'依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一,。
在組織運(yùn)用時(shí),,除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門(mén)的引響等,。
3,,組織管理。
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),,每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的,。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇八
xxxx年即將過(guò)去,,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作有動(dòng)力和方向,。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定,。
1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的`良好形象,。
2,、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,,中小學(xué)合并到了一起,,在后半年間,,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,,接送車(chē)輛的人員的增加,,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,,采取措施,,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作。保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)4,、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),,完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
以上是我的工作基本情況,,經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為xx效力的機(jī)會(huì)。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇九
對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,。以下是本站為大家精心整理的保安員個(gè)人年終總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!更多精彩工作總結(jié)請(qǐng)關(guān)注本站,。
xxxx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。
3. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、 工作當(dāng)中有松懈,。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
保安科年終工作總結(jié)
一、牢抓防火防盜,,確保市場(chǎng),。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴,市場(chǎng)附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件,,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于,,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹(shù)立形象,。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三,、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序,。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無(wú)論什么原因,,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販,、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序,。
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2,、部門(mén)管理水平需要提高,。
3,、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。
保安人員月末工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開(kāi),。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況,。
三,、在安全上也加強(qiáng)防范,陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,,在管理方面懂的不多,,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,,不足之處主要突出在:
1、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。
2,、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),各部門(mén)之間配合的不是很好,,平時(shí)缺少溝通,,10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。
以上是我的工作總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇十
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,,特別是人員管理,、車(chē)輛管理、治安管理,、消防管理,、車(chē)輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,通過(guò)不懈努力,,我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,,進(jìn)入的運(yùn)輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,,進(jìn)出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,,履行好我們肩負(fù)的使命,,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),,專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞張總提倡的“客戶(hù)是上帝,,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,為客戶(hù)創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象,。
善始善終地嚴(yán)抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車(chē)輛和人員進(jìn)行檢查,,確保公司的財(cái)物不受到損失,,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,,捷成木業(yè)的'承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,,所以引起客戶(hù)的不滿(mǎn)意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,,語(yǔ)言和行為都不理智,,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),,把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn),!處理問(wèn)題的能力日漸成熟,!
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間12、25火災(zāi),,事情經(jīng)過(guò)是這樣的,,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,,在及時(shí)撥打救火電話(huà)的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,,組織人員撤退,,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,,避免了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶(hù)單位的表?yè)P(yáng),,事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議,!最大限度地保護(hù)了客戶(hù)的合法利益!
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì),,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律,。
2,、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3,、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。
在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
保安員年終總結(jié)個(gè)人景區(qū)篇十一
過(guò)去的2022年,,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司的一名保安員工,以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就2022年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)
自年初,,在上級(jí)部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),,虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說(shuō)教向靈活、談心,、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞,、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改,、分析原因、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示,。如停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,,車(chē)窗未關(guān)等],,及時(shí)通報(bào)車(chē)主或……等處理方式,讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé)。
4,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好,。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平
部門(mén)每日例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí),;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
2020年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。