總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么,,我們該怎么寫總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
大家好,!我叫趙鴻杰,家住大武口郊區(qū),,所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,,我是20xx年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,,歲月如梭,。不知不覺間,又到了一年東去春來時(shí),,我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了,。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的中海人了,。剛來時(shí),,我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己,。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,。。勇氣和信心,,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
做為一名中海的監(jiān)管員,,恪盡職守,,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類,。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,,明確工作方向,端正工作態(tài)度,,工作能力也有了相應(yīng)的提高,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作,。
做為一名監(jiān)管員,,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,,發(fā)數(shù)據(jù)外,,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),,對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),,責(zé)任重大,,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù),;如報(bào)表日期,,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),。
在今后的工作中,,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,,不太會(huì)說話,,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),,是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,,有些不太合群,,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,,文本方面學(xué)習(xí)不夠,,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),,加強(qiáng)改進(jìn),。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),,日常管理制度和安全作業(yè)管理,,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,,實(shí)事求是,,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,,認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo),,嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,;工作上,,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我本人五個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,,五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,,一方面虛心向技術(shù)主管請(qǐng)教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識(shí),,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,,具備了較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
定的專業(yè)素質(zhì)和技能,,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺(tái)的管理和支撐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。具體工作包括:
(1)及時(shí)維護(hù)公司的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率,,在出現(xiàn)故障的時(shí)候,,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
(2)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新,,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。
(3)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
(5)針對(duì)服務(wù)器被黑客攻擊的情況,,重新部署服務(wù)器,。硬件的安裝、維修,、調(diào)試,,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù),。
(6)建立詳實(shí)的資料管理,,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,。
(8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。
的維護(hù)文化,,根據(jù)公司的考核制度,、維護(hù)人員月計(jì)劃表、工作周記等,,自動(dòng)激勵(lì)自己提高工作效率,,規(guī)范自己的行為,,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
一,、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)鍛煉,一年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù),在過去一年里,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,,全心全意為公司制造利益為宗旨,,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。在自已平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。
四、在出勤方面,,不遲到,,不早退,做到責(zé)任心強(qiáng),,工作認(rèn)真,,積極、態(tài)度端正,。
總之,,一年來取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求相比,,仍存在一定的差距,,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。
再次感謝115f—j線全體同事對(duì)我工作的支持配合,同時(shí)也謝謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
祝公司生意蒸蒸日上!??!
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,,不知不覺即將送走20xx年,,迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響,,回首走過的20xx年,,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁,。
在即將過去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,本人在思想認(rèn)識(shí)上,、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,,深刻領(lǐng)會(huì)文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù),。
汗水澆筑希望,,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?;厥准磳⑦^去的一年,,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):
在這一年中,,我通過不斷的學(xué)習(xí),,思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識(shí),,愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,,從細(xì)微處入手,,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面,。愛惜公司資產(chǎn)財(cái)物,堅(jiān)決杜絕跑,、冒,、滴、漏的浪費(fèi)行為,,見到長明燈,、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源,。對(duì)勞動(dòng)工具愛惜使用,,有了損壞,能修理的動(dòng)手修理,,能利用的加以利用,,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,,以節(jié)約成本,,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,,對(duì)有些員工的不良行為習(xí)慣,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指正,提高認(rèn)識(shí)共同進(jìn)步,。
加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),爭取不斷進(jìn)步,。我們公司是一扇面向公眾的窗口,,每個(gè)員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對(duì)形形色色的人群,,始終保持微笑的面孔,,親切的語言,耐心的答詢,,周到的服務(wù),,對(duì)需要幫助的人,及時(shí)施以援手,。給公眾留下美好的印象,,同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,,始終保持高度的工作熱情,,不嫌臟,不怕累,,臟活重活搶著干,,工作細(xì)致,,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,,和同事緊密協(xié)作,,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境,,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適干凈的工作空間,,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,,為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水,,出色的服務(wù)與本職,,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾,。
在重大節(jié)慶活動(dòng)時(shí),,也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無怨言,,作為公司的一份子,,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使,。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧矛盾,,是很不利于工作的開展的,,基于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),在日常的工作中,,團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,,有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,,在這一年來的辛勤努力下,,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊,我的.內(nèi)心充滿了自豪,,因?yàn)?,把平凡的做好了,,就是不平凡的?/p>
展望即將到來的20xx年,我知道,,面前的路,,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路,。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步,,在競爭中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,,在公司決策層的正確決策,、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,,我們公司的未來發(fā)展會(huì)越來越好,。而我,作為一名員工,,在新的一年,,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,,更強(qiáng)的工作積極性,、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量,!
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來,,已走過了三個(gè)年頭,。
三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù),、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保,、銀企合作方面都取得了可喜的成績,。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,,擔(dān)保金額3億元,。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴(kuò)資增股5100萬元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬元,。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元,。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時(shí),,不忘回饋社會(huì),,支付用于幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題,,并互之于體現(xiàn)效益,,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣,、抵押擔(dān)保瓶頸,、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。
特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),,審視和卓識(shí)了江蘇,、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì),、讓有血緣,、份緣、業(yè)緣情感相連,、文化相融,、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,,利益捆綁,、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:今年,,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,,行業(yè)自律,,有序競爭的方向邁進(jìn)。著實(shí),、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè),、中小企業(yè)的服務(wù)。
近期來,,松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間,、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱,。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新,、積累資本,、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),,籌建擔(dān)保租賃大夏,,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),,竭力打造降低融資成本,,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模,。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選,。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能,、職能和功能。三是探索建立銀保,、銀企溝通例會(huì)制度,。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢,,探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限機(jī)制,。分析銀保、銀企合作的狀況,、研究合作中的存在的突出,、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措,。
目前,國際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深,。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊,。可抵押資產(chǎn)有所縮水,,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱,。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,,達(dá)成共識(shí),,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,,只有通過“銀—?!蟆比胶献鳎拍芄部藭r(shí)艱,。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神,,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),,依法經(jīng)營,、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全,、誠實(shí)守信的鋼貿(mào),、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化,、規(guī)范化,、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例,。
另一方面,,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),,要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù),,進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié),。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),,需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式,。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢下,,擔(dān)保公司要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,,要讀懂,、讀細(xì)、抓實(shí),、抓好,。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好,、有競爭力,、有市場、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,,利用授信,、開證、押匯,、保理等多種擔(dān)保融資手段,,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù),。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息,。
20xx年上半年,,置業(yè)擔(dān)保公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)科室、單位的大力支持幫助下,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)空間,,進(jìn)一步規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程,經(jīng)濟(jì)效益較往年同期有了較大程度的提高,。在促進(jìn)住房貸款市場發(fā)展的同時(shí),,也在進(jìn)一步發(fā)展中積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ),,各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展,。半年來我們主要做了以下工作:
為了全面加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),上半年,,我局按照上級(jí)要求,,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展了以加強(qiáng)黨員干部五個(gè)方面的作風(fēng)建設(shè),樹立八個(gè)方面的良好風(fēng)氣為主要內(nèi)容的“講正氣,,樹新風(fēng)”主題教育,。擔(dān)保公司以此次活動(dòng)為契機(jī),深刻領(lǐng)會(huì)主題教育精神,,積極組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí),,把此次教育活動(dòng)的內(nèi)容與日常工作緊密結(jié)合,切實(shí)融入到各項(xiàng)工作中去,。通過學(xué)習(xí),,使每位職工提高了思想認(rèn)識(shí),并結(jié)合實(shí)際情況,,建立了一系列便民服務(wù)措施,,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),,提高了服務(wù)質(zhì)量,整體推動(dòng)了單位工作的開展,。
置業(yè)擔(dān)保公司成立之初即重視加強(qiáng)自身建設(shè),,始終堅(jiān)持借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與搞好服務(wù)相統(tǒng)一,,在規(guī)范化,、強(qiáng)化服務(wù)及完善機(jī)制等方面,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,。成立以來,,相繼制定了一系列規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,細(xì)化了各部門,、各崗位人員的工作職責(zé)和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,,做到責(zé)、權(quán),、利分明,,形成了較完善的行為規(guī)范和運(yùn)行框架。
今年上半年,,為了進(jìn)一步完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),,在公司全體員工的共同努力下,,結(jié)合兩年來的擔(dān)保工作實(shí)際,幾經(jīng)討論修改,,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程內(nèi)部手冊,。內(nèi)部手冊對(duì)各種貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)所采取的反擔(dān)保方式、辦理流程,、提供的證件以及需要特別注意的事項(xiàng)都做了明確規(guī)定,,并以公司文件的形式固定下來,使業(yè)務(wù)操作更為明晰和規(guī)范,,更有利于擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的防范。
公積金貸款擔(dān)保是我們的主要業(yè)務(wù),。擔(dān)保公司經(jīng)過兩年多的努力與發(fā)展,,與公積金中心建立了較好的合作關(guān)系,置業(yè)擔(dān)保已經(jīng)融入到公積金貸款的操作流程,,成為公積金貸款不可缺少的工作環(huán)節(jié),。
在穩(wěn)定并鞏固與公積金中心原有合作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我們注重拓展業(yè)務(wù)新品種,,創(chuàng)新操作模式,。在認(rèn)真總結(jié)與安鋼金信房地產(chǎn)開發(fā)公司合作的經(jīng)驗(yàn)后,,全面開展了一個(gè)新的公積金貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式。在公司發(fā)展初期,,為了避免出現(xiàn)由于我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變,,從而影響我們業(yè)務(wù)的拓展,我們采取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位,,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,擔(dān)保公司代償后,再由貸款單位將抵押權(quán)轉(zhuǎn)移給擔(dān)保公司,。隨著我們在業(yè)務(wù)運(yùn)作上的越來越主動(dòng),,上半年,我們開始嘗試直接與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,把房屋抵押權(quán)爭取到擔(dān)保公司,。并于今年5月份,分別與安陽貞元房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的楓林水郡項(xiàng)目和安陽宏大房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的翠苑錦繡項(xiàng)目簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。這種操作模式雖說增加了擔(dān)保公司的工作量,,但在保證金比例等方面對(duì)開發(fā)商有較大的吸引,現(xiàn)已得到開發(fā)商的普遍認(rèn)可,。由于擔(dān)保公司對(duì)開發(fā)商的資信和開發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)劣等情況親自調(diào)查核實(shí),,在風(fēng)險(xiǎn)防范方面也更具主動(dòng)性,更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
總之,,在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,根據(jù)不同情況,,本著有利于業(yè)務(wù)拓展,,防范風(fēng)險(xiǎn)的原則,我們堅(jiān)持采取靈活的操作模式,,將抵押權(quán)放在貸款單位或擔(dān)保公司,。
也十分珍惜這一機(jī)會(huì),將擔(dān)保業(yè)務(wù)迅速介入到了這些縣區(qū),。并且做好了隨著林州,、湯陰等市縣公積金制度的建立,及時(shí)提供貸款擔(dān)保服務(wù)的思想準(zhǔn)備,。
通過與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立,,與各家銀行住房貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)。目前,,工行,、建行、農(nóng)行都有具體業(yè)務(wù)合作,,但業(yè)務(wù)量較低,,主要還是銀行認(rèn)為住房貸款風(fēng)險(xiǎn)小,,是一個(gè)優(yōu)良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件,爭取客戶的原因,。
針對(duì)與商業(yè)銀行的合作現(xiàn)狀,,我們注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展新的貸款擔(dān)保品種,,調(diào)動(dòng)各方積極性,,提高業(yè)務(wù)占有量。在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,我們與建設(shè)銀行安陽分行聯(lián)手推出了直客式個(gè)人住房貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù),。即對(duì)于資信狀況良好的開發(fā)商及其優(yōu)良項(xiàng)目,銀行不再要求開發(fā)商提供階段性擔(dān)保,,而直接由擔(dān)保公司承擔(dān)全程保證,。這種做法使開發(fā)商省去了按揭保證金等相關(guān)費(fèi)用,客戶申請(qǐng)直客式個(gè)人住房貸款,,還可享受一定的房價(jià)優(yōu)惠,。由此大大激發(fā)了開發(fā)商和群眾的積極性。因有助于銀行提高放款量,,銀行也非常樂于嘗試,,目前該項(xiàng)工作正在積極推進(jìn)。
爭取業(yè)務(wù)上的主動(dòng),,努力把擔(dān)保業(yè)務(wù)做大,、做強(qiáng)、做優(yōu)
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
今年以來,,啟光集團(tuán)三廠全體成員在集團(tuán)董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持集團(tuán)公司的發(fā)展理念,,不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平,,以促進(jìn)三廠的全面發(fā)展為目標(biāo),全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力進(jìn)取,,強(qiáng)力整治各項(xiàng)工作難點(diǎn),著力推進(jìn)企業(yè)制度建設(shè),,進(jìn)一步深化部門服務(wù)意識(shí),,建立健全成本節(jié)約制度,狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí),,持續(xù)、穩(wěn)步,、有效的推動(dòng)三廠的各項(xiàng)工作指標(biāo)及任務(wù)的完成,,現(xiàn)將一年來啟光集團(tuán)三廠的各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下:
在xx年里,,集團(tuán)公司下達(dá)給三廠的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)是:一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量:14400噸/年,,1200噸/月,,目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸,生產(chǎn)指標(biāo)完成率為95.4%,。二,、成本控制:1、耗材類集團(tuán)要求:185元/噸,,三廠1-11月份耗材類平均控制在:207元/噸,,2、機(jī)電類集團(tuán)要求:29元/噸,,三廠1-11月份機(jī)電類平均控制在:19元/噸,,3、勞保辦公類集團(tuán)要求:6元/噸,,三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,,4、氣體類集團(tuán)要求:64元/噸,,三廠1-11月份氣體類平均控制在:64元/噸,。三、技術(shù)指標(biāo):1,、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次合格率為:98%,,三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為:98.8%,2,、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85%,,三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85.99%,3,、集團(tuán)要求原材料耗損率控制在:3%以內(nèi),,三廠1-11月份原材料耗損率控制在:5 %,4,、集團(tuán)要求設(shè)備利用率:95%以上,,三廠1-11月份設(shè)備利用率為:98%,5,、集團(tuán)要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實(shí)際為0, 6,、集團(tuán)要求設(shè)備重大事故杜絕為0,三廠1-11月份設(shè)備重大事故實(shí)際為0,。
在xx年里,,三廠全體成員團(tuán)結(jié)一致,埋頭苦干,,積極,、主動(dòng)朝著集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而邁進(jìn),,其中生產(chǎn)部認(rèn)真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項(xiàng)目,如:陽江核電站工程,、佛山俊杰工程,、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,,中山體育館工程等,,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴(yán)格,,精確度要求也苛刻,。其它各項(xiàng)工作執(zhí)行情況如下:
1、生產(chǎn)部xx年1-11月份共完成工程82個(gè),,總產(chǎn)量約12600噸,。目標(biāo)完成率約為95.4%。
2,、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式,,對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍重新進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整,對(duì)工序重新進(jìn)行了劃分,,對(duì)部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào),,竭盡所能地對(duì)人員進(jìn)行補(bǔ)充到位,使生產(chǎn)隊(duì)伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去,,其中生產(chǎn)部成型班組,,鉚工班組,焊工班組,,油漆班組相比xx年每月各項(xiàng)產(chǎn)量目標(biāo)提升有所加快,,其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達(dá)到98%以上,安全,,產(chǎn)量,,質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升,在公司生產(chǎn)隊(duì)伍中起到了良好的帶頭作用,。
3,、加強(qiáng)了生產(chǎn)方面的成本控制力度,對(duì)所有的工程項(xiàng)目的原材料實(shí)行排版定尺采購,,將原材料的損耗降到最低程度,。
4、加強(qiáng)新進(jìn)員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作,,行政,,質(zhì)安,生產(chǎn)定期對(duì)不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級(jí)教育”培訓(xùn),并建立健全“三級(jí)教育”檔案管理,。
6,、在xx年里,質(zhì)安部對(duì)公司承接的82個(gè)工程項(xiàng)目的加工構(gòu)件進(jìn)行了檢測與試驗(yàn)并交付安裝,。全年對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,,小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98%,構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84%,,構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%,;成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴 16個(gè)工程,,其中因設(shè)計(jì)下圖錯(cuò)誤有14個(gè)項(xiàng)目,,投訴率占18 %,直接經(jīng)濟(jì)損失13000 元;生產(chǎn)錯(cuò)誤和質(zhì)檢誤檢漏檢 2個(gè)項(xiàng)目,,投訴率占 0.02 %,,直接經(jīng)濟(jì)損失xx元。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光如水,、歲月如梭,,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,,我要對(duì)來到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,,對(duì)客服工作也越來越熟悉,。這是短暫而又漫長的一年,,短暫的是時(shí)間流逝飛快,,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長,。
做一名合格,、稱職的客服人員,,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),,掌握必須的工作技巧,,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,,才深刻體會(huì)到,。
一,、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能,。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),都是對(duì)我的支持與肯定,。毛織交易會(huì)期間,,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,,體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了活力,這時(shí)的累也就不算什么了,。
2.提升了自身的心理素質(zhì),,磨礪了我的性格。對(duì)于剛接觸物業(yè)管理,、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,,勇于應(yīng)對(duì),,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來,。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自我的工作職責(zé),。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論煩惱與否,,高興與否,,都要以工作為重,始終堅(jiān)持微笑,,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一,。
3.細(xì)節(jié)的重要性,。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得,。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào),。不因細(xì)節(jié)因其小,,而輕視、忽略,。
二,、我這一年來的主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位,、業(yè)主、施工單位等信息,,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料,、檔案,、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,,整頓通道亂擺亂放通知單,,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉,。
對(duì)于明年,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:1.多與領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,提升自我各方面能;2.提高對(duì)工作耐心度,,更加注重細(xì)節(jié),,進(jìn)一步改善自我的性格,加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;3.拓展各項(xiàng)工作技能;4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),,完善客服接待流程及禮儀,,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我,、推動(dòng)著我,。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,取得更大的提高!
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇八
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20××年一年的工作中,,我做到了盡職盡責(zé),,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅(jiān)持不懈的工作,,沒有出現(xiàn)任何的失誤,,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,,在年底評(píng)選中,,我被評(píng)為公司的,“優(yōu)秀工作者”這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng),?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
1,、抓住中小企業(yè)融資主線,,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,,通過不斷出擊,,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友,。無論是擔(dān)保公司工作,,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,,離不開中小企業(yè)融資這條主線,。
2、不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)新是生命,。20××年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,,創(chuàng)新是20××年的主旋律,。
3、廣泛布點(diǎn),,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主。協(xié)會(huì),、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源,。網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò),。
4,、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶,。始終堅(jiān)持策劃為先,,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃,、營銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃,。
5,、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,,深入調(diào)查,,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系。選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營銷,。
1,、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場,,與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì),、省企業(yè)家協(xié)會(huì),、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),,為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的'收益做了貢獻(xiàn),。
2,、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,,千方百計(jì)開展業(yè)務(wù),,積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù),。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,,取得了較好的成績,。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3,、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,,并擔(dān)任法人代表。在無資金,、無品牌,、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,,但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn),。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,,籌劃“xxx”網(wǎng)站,,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路,。以此為契機(jī),,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20××年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、做好“xxx”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源,。
2,、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源,。
3,、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率,。
4,、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,,特別是將擔(dān)保公司,、基金作為招商引資的突破口。
5,、抓策劃,,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”,。
1,、經(jīng)濟(jì)效益不好,。前期投入多,產(chǎn)出少,。
2,、做的事不少,但常吃力不討好,。
3,、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量,。
4,、抓項(xiàng)目,還是抓資金,?光抓一頭,,容易失控。20××年已悄然過去了,?;厥走^去的一年,感慨萬千,。20××年對(duì)于中國人民來說是很不尋常,、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此,。20××年,,本人應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠信做人為本,,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,,堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈,,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,,取得了不菲的成績。展望20××年的工作,,我還是會(huì)繼續(xù)和20××年的工作一樣,,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,,我相信我是能夠做好的,!
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又已接近尾聲,。在歲末年初之際,,總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗(yàn)?其中還存在著哪那些缺點(diǎn)和不足,,這樣也能更好地做好今后的工作,繼續(xù)保持自己的長處,、克服自己的弱點(diǎn),,逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合公司發(fā)展的步伐,。我于20__年10月中旬從__市___煤礦來到__礦業(yè),,在__礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時(shí)間里,本人時(shí)刻把測量工作的主旨牢記于心,,認(rèn)真運(yùn)用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時(shí)下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測量操作,,使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識(shí)和技能,。在技術(shù)處的隊(duì)伍里我任測量助工,和小組里的其他成員主要負(fù)責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段,、1406繞道,、1388中段)五個(gè)中段及部分露天方面的測量工作。因?yàn)闇y量工作不是單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思來完成的,,只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,,所以各項(xiàng)工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),、細(xì)心謹(jǐn)慎,,必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面就我個(gè)人20__年的工作總結(jié)如下:
一,、克服困難,,做好基礎(chǔ)工作
記得剛來到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí),對(duì)這里的一切都是陌生的,,但我沒有退縮,,沒有任何畏難情緒,而是知難而進(jìn),,秉著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況,,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山最佳的測量方法,??炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識(shí),積極深入到井下每個(gè)工作面操作測量,,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,對(duì)每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,,切實(shí)做到了測量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求,。做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備工作,。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),、做好本職工作
自從來到___礦業(yè)工作以來,,在同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,努力運(yùn)用本專業(yè)的理論知識(shí)結(jié)合每天的實(shí)際工作,、總結(jié)當(dāng)天的工作情況,再做好明天的準(zhǔn)備工作,。隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,,自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作,,平時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鉆研和對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的放樣,,平巷對(duì)平巷、平巷對(duì)上山,、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,,是時(shí)刻與數(shù)字打交道的工作,,所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),,對(duì)每個(gè)工程都認(rèn)真,、細(xì)心的完成。
三,、適應(yīng)發(fā)展的需要,,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù),、新工藝,、新材料,作為一名技術(shù)工作者,,如果不及時(shí)學(xué)習(xí),、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展需要,。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)并會(huì)熟練操作全站儀,,cad電子版圖紙,、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作,抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,,使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺(tái)階,。
四、能力拓展,、提高工作效率
測量工作是一項(xiàng)頭腦靈活反應(yīng)機(jī)智,、腿勤腳勤的活兒。另外,,上文也說道它也是一項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作,。但就我們測量隊(duì)伍的實(shí)際而言,成手技術(shù)員的比率非常小,,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,,測量工作看似簡單粗糙,其實(shí)學(xué)問很多,。所以在這種情況下,,實(shí)際工作中除了我個(gè)人能力的提高外,還針對(duì)小組成員的個(gè)人能力及學(xué)習(xí)時(shí)間的長短制定了不同的計(jì)劃,,進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,培養(yǎng)他們在工作中小心謹(jǐn)慎、測量結(jié)果真實(shí)可靠,,必須嚴(yán)格按照測量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣,。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實(shí)性準(zhǔn)確性和代表性。
通過幾個(gè)月實(shí)際的測量學(xué)習(xí),,讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀,、水準(zhǔn)儀的使用等課堂上無法做到的東西,,很大程度上提高了動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力,,同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力,。在實(shí)際工作當(dāng)中,個(gè)別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作,,大大提高了整組的工作效率,,相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習(xí)提供了充足的時(shí)間。
五,、圖紙,、數(shù)據(jù)資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的圖紙,、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn),,還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙,。比例(1:20__和1:1000 1:500 1:200)。另外,,在每月的月底采場驗(yàn)收后,,根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計(jì)算圖及投影圖(1:200),,為以后的工作打下了一個(gè)很好的.基礎(chǔ),。我們針對(duì)地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計(jì)平面圖,進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對(duì)比施工,,達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的,。我們不僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,,備以后工作中查閱。
六,、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。在全年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自己所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目,做到精心設(shè)計(jì)施工之序,、精心指導(dǎo)施工作業(yè),,保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通工程準(zhǔn)確無誤,。例如,,斜井工程施工管理中1—3通風(fēng)天井的施工管理都是按照這一方法做的。
2,、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下,在自己的日常工作中,,始終抓住重點(diǎn)工程不放松,,做到重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大,,坡度無法達(dá)到施工要求,腰線無法給定,,進(jìn)行底板挖臥,。雖然斜井掘進(jìn)工程暫被放置,但當(dāng)時(shí)我們是把它作為重點(diǎn)工程來組織生產(chǎn)的,,經(jīng)過和施工人員的共同努力,,最終滿足了施工要求。
3,、服從領(lǐng)導(dǎo),,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證,。在過去的一年里,,我認(rèn)識(shí)到,只要反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成各項(xiàng)任務(wù),,我們的工作見成效就快,完成的就好,。再一點(diǎn)就是在指導(dǎo)施工過程中,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)市匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),,以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,這也是我們做好工作的根本保證。
以上是我一年多以來的工作情況,,通過自己所掌握的理論知識(shí),,再結(jié)合實(shí)際工作,加上自己的思考和分析,,在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步,,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題,,這些問題將會(huì)成為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力和經(jīng)驗(yàn)的積累,,我將不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,把自己的工作做的更好,無論是成績還是不足,,我都會(huì)認(rèn)真去對(duì)待,,去學(xué)習(xí)、去掌握,,在以后的工作中,,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補(bǔ)回來。我會(huì)把握好每一次機(jī)會(huì),,也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定,,不足之處的指導(dǎo)與批評(píng)。在今后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),,做好每一步工作,。
20__年過去了,暫新的一頁已經(jīng)翻開,,在新的一年里,,我依然會(huì)用積極飽滿的熱情去工作、去學(xué)習(xí),,盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識(shí),,以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對(duì)我們工程技術(shù)人員所提出來的要求;正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司的關(guān)系,以公司為主,,做到行動(dòng)一至,、表里如一。
我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)還很多,,為以后更好的工作,,我會(huì)更加努力!跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,為20__年礦山發(fā)展,,添磚加瓦,,貢獻(xiàn)一份力量。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),,以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識(shí),,在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力,、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力,,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要,我通過向領(lǐng)導(dǎo),、同事積極請(qǐng)教下,,取長不短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理能力。在工作中,,獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,?;仡欉@一個(gè)月,,現(xiàn)將如下:
1,、由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。
2,、經(jīng)過仔細(xì)的觀察在工作中,有很多問題,,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決。
3,、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,,缺乏全局觀念,對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,,從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,,不過我相信,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的'生產(chǎn)流程。
1,、在工作實(shí)踐中,,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,,和同事相處的非常和睦,,在這個(gè)過程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過程中,,大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把生產(chǎn)流程及時(shí),、清晰的整理清楚,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在同事耐心的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點(diǎn),,提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問題點(diǎn)。
3,、在工作中,,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害,,這就需要我們在工作前,,一定要對(duì)流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說明,,杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問題。在工作中,,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率,、合格率的意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我,。
在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng),。要求自己做到自我約束,、自我管理、自我激勵(lì),、自我學(xué)習(xí)的能力,。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平,、公正,、公開,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。把每一項(xiàng)工作做好,,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,。
1.工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;
3、對(duì)生產(chǎn)流程,、處理異常掌握還有所欠缺,,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面任有不足,,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì),、以及辦事效率,。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,,敗不餒”的心態(tài)來處理事情。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從多方面、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作效率,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,要求自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會(huì)干事,。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我及時(shí)的糾正是離不開的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,、和積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo),、思想?yún)R報(bào)專題同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)和指正,,在后期我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇十一
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過在自己崗位的實(shí)踐,,了解到整個(gè)碼頭運(yùn)作的流程,,掌握與崗位相關(guān)的知識(shí)、技能,。加強(qiáng)與同事間的交流,、學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí),,以及加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),,積極參加培訓(xùn)提高自身能力。
(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容
在日常工作中,,我虛心的向班組成員取經(jīng),,通過認(rèn)真看、仔細(xì)聽,、及時(shí)問,、耐心學(xué)的方式跟隨班組到達(dá)現(xiàn)場深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐,;同時(shí),,利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),拓展知識(shí)面,,提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí),,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,使自己工作做得更順更好,。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何利用好手里的計(jì)劃單高效地指揮現(xiàn)場按規(guī)操作。一是按照計(jì)劃單的部署指揮到達(dá)堆場的貨物在指定位置裝柜,、卸車,,按規(guī)操作,同時(shí)靈活變通,,根據(jù)實(shí)際情況有效改善工作方法,,盡最大努力地讓工作取得最大效益;二是學(xué)習(xí)各種機(jī)械的操作方法,,明白機(jī)器操作的原理,,了解到機(jī)器如何更好的發(fā)揮調(diào)配作用,從而保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,;三是熟悉各項(xiàng)作業(yè)工序,。
(三)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、進(jìn)度
一是深入現(xiàn)場,,了解了碼頭貨運(yùn)各項(xiàng)作業(yè)工序,,指導(dǎo)了卸車入柜工序、堆場一船、船一堆場,、重進(jìn)吉出四種工序的詳細(xì)內(nèi)容和操作方式方法,。
三是掌握了機(jī)械操作方法,根據(jù)實(shí)地考察,、觀看和親自上崗實(shí)踐,,以及向機(jī)器操作員詢問方法經(jīng)驗(yàn),順利的掌握了機(jī)器操作的方法,。
一周的時(shí)間雖然很短,,但在這一周里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),我熟悉了各項(xiàng)作業(yè)的流程,,掌握了機(jī)器操作的方法,,學(xué)到了港口貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。我明白了“讀萬卷書,,不如行萬里路”的道理,。但也存在一些不足,在工作中,,太過急功近利,,這道工序還沒深入了解就想進(jìn)入下一道工序。
電力公司個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回想起自我剛來公司的時(shí)刻,,仿佛就在昨日,。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的.一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作,、生活的首要條件,,”的原則,,僅有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,,任何的想法和行為只是紙上談兵,,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,,真正的做到了來到新領(lǐng)域,,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺,。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲,。
為此,,自我總結(jié)了“五步”工作法,,即:“聆聽,、推薦,、指導(dǎo),、幫忙,、服務(wù)”,??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就必須有自我的想法和目的,,為此,,每次客戶到來的時(shí)候,,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,,僅有了解到了這一點(diǎn),,才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,大家一齊放松,。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,,絕對(duì)不能懈怠,。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù),。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),,新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力,、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),,會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域,。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,,日新月異,,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的,,因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì),,即將進(jìn)入工作崗位,在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距,,所以,,在這個(gè)過渡期,學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì),,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài),。
事實(shí)上,沒到實(shí)習(xí)單位時(shí),,感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾,,并且還有點(diǎn)驕傲狂妄,誰料想,,來到了康橋,,我才明白,自我是多么的無知,,我才明白,,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上,,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,,學(xué)的扎實(shí)透頂,那也只是紙上談兵,,與實(shí)際的工作有天壤之別,,所以要理論聯(lián)系實(shí)際,最大的感觸就是,,實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí),,實(shí)習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深?yuàn)W,,就像學(xué)英語一樣,,你考得再多,不會(huì)用英語進(jìn)行交流,,你學(xué)它作甚,,就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,,可謂隔岸觀果,,永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線,實(shí)習(xí)就不一樣了,有很多東西,,即使不講授,,也能夠一目了然,這就是實(shí)習(xí)的巨大意義,。還有就是,,我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí),可是,,我們?nèi)绾斡媚?,沒有實(shí)際的檢驗(yàn),我們的法律也只能是說我們懂法,,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義,。舉一個(gè)最簡單的例子,,我們都沒學(xué)過寫各種法律文書,而這都是必要的,,就連司法考試都不考,,考高分有何用,都是些書呆子,。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),,我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí),,我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí),。記得第一次去的時(shí)候,他就問了我一個(gè)很簡單的問題,,在民事訴訟中,,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時(shí)間,,我的大腦一片空白,。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí),必須要牢記,。我慚愧無比,,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,,這些時(shí)間只是書上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字,,而經(jīng)過董律師這么一點(diǎn)撥,我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,,如果不把它們記牢,,將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要,。
實(shí)習(xí)期間,,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,,從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng),自我也參與了一些案件處理,。在此期間,,我接觸到的最多的是刑法、民法,、刑事訴訟法,、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜,,在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出,。在此期間,我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí),,對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解,,同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個(gè)月中,,我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗,、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀,、答辯狀等,。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)前,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題,,在與當(dāng)事人交流完后,,如果當(dāng)事人要起訴,并由董律師代理,,首先他就要制作好起訴狀,,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對(duì)律師來說寫起訴書是很簡單的事,,但對(duì)我來說還須磨練,。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門課,接觸到了一些文書的實(shí)務(wù),,可是畢竟不多,,且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,,對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點(diǎn),。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久,。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,,在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請(qǐng)求,以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,,然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚,。這種把問題落實(shí)到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì),。來咨詢的人中,,有些上了年紀(jì)的老年人,也有些民工朋友,,由于他們識(shí)字不多,,很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,,我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來,,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中,,我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題,。我想,,在未來的法律實(shí)務(wù)中,,少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景,,所以這種磨練是很值得的,。
這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,,此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺,。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對(duì)法學(xué)有了興趣和信心,。從康橋律所律師們的身上,,我感覺到了他們對(duì)法律工作的熱愛,而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn),。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊,,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,,我今后的路還很長,,當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識(shí)武裝自我,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng),。
在實(shí)習(xí)時(shí),,董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時(shí)候總是言簡意賅,,所以我總是要多次詢問,。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅僅辦案子,,還有其他事情要處理,,所以平時(shí)十分繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R(shí)太少了,。在這次實(shí)習(xí),,我深深地感覺到自我所學(xué)知識(shí)的匱乏,本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了,,但一接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知,這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無涯的含義,。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,,可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo),在以后的生活里,,我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)!