計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
身為保安,,就要盡職盡責(zé),,就要做到最好,,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計(jì)劃,,我會按照自己定下的計(jì)劃工作,保護(hù)一方,。
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時(shí)候和休息時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段,,會加強(qiáng)安保工作,,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時(shí)做完,,保證自己不會犯錯(cuò),,不讓一些小偷之類的人進(jìn)入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對于進(jìn)出人員嚴(yán)格遵守上級的要求,,必須要有通行憑證才會放行,,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進(jìn)入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。
外來車輛必須要登記,,外來人員必須要登記,,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進(jìn)入,同時(shí)對于快遞車輛會嚴(yán)格查看,,對他們也會做登記,,同時(shí)也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時(shí)上報(bào)給上級,,并且也會做好監(jiān)察工作,,避免可疑人員混入進(jìn)來。
在工作區(qū)內(nèi),,有很多監(jiān)控?cái)z像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,,遇到問題也能夠及時(shí)的做出應(yīng)對,每天值班都會對當(dāng)天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,,做好監(jiān)控避,。在上邊期間會堅(jiān)守更為,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,,盼人不定點(diǎn)巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題,。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會及時(shí)的上報(bào)通知,并且做好查看處理避免因?yàn)槭韬龇赶麓箦e(cuò),,一定會遵守保安的職責(zé),。
因?yàn)橥砩弦话阋彩亲钊菀装l(fā)生意外的時(shí)間,所以在這段時(shí)間里面我們按照保安部的要求,,兩人為一隊(duì),,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,,有事情及時(shí)傳喚,,每天的巡邏時(shí)間不變,在到達(dá)凌晨之后就會關(guān)閉大門,,同時(shí)大門也會有專門的人負(fù)責(zé)看守如果遇到了深夜有人回來,,也好及時(shí)開門放心。這按照輪班制度來,,我會遵從輪班的規(guī)則,,輪到自己值班的時(shí)候一定會準(zhǔn)時(shí)到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,,保證在任何時(shí)候都有一個(gè)人堅(jiān)守在崗位上,。
同樣為了保證工作順利,我們會調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,,尤其是住戶之間的矛盾,,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時(shí)也會維護(hù)當(dāng)?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,,對于一些危險(xiǎn)物品我們都會做好審查,,避免出現(xiàn)問題,同時(shí)更會檢查每戶的消防設(shè)施保證安全,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作,、大廈安全工作,、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
(一)充分利用設(shè)施:
安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視,,保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行。人員缺少也是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全,。
(二)物品放行主抓人員管控
3月份,安管部要求對人員管控加大力度,。本班在上班期間,,對工程人員、保潔人員,、設(shè)施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對放行權(quán)限,,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進(jìn),、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法,。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低,。
(三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平
4月份公司體系文件考核,,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn),。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在:
1,、公司員工寄存物品,有寄存人的姓名,、部門,、電話,寄存物品的數(shù)量,、名稱等,,來取物品的人最基本的信息。
2,、細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開啟的時(shí)間和處理的結(jié)果,。
為提高二班隊(duì)員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識,將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去,,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),,打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(四)措施到位,,保節(jié)假日保平安
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全,,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié),、勞動節(jié)、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn),我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源,、茶水間電源、消防栓,、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門關(guān)閉情況,,進(jìn)行詳細(xì)的檢查,。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng),、水泵房,、空調(diào)機(jī)房、配電室、發(fā)電機(jī)房,,27樓電梯機(jī)房,、18樓電梯機(jī)房、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費(fèi)系統(tǒng),,進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時(shí)上報(bào),。
(五)自然災(zāi)害的防范
深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警,。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時(shí)上報(bào),我們針對當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官網(wǎng),,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對相應(yīng)的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作,。把準(zhǔn)備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。臺風(fēng),、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
20xx年xx月xx日xxxx,,深圳氣象臺發(fā)布臺風(fēng)白色預(yù)警,,臺風(fēng)“xx”其中
心xx日xx時(shí)位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風(fēng)力xxx米/秒,,風(fēng)圈半徑xxx米,,預(yù)計(jì)未來xxx小時(shí)將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時(shí)xxx分取消臺風(fēng)預(yù)警,。我們當(dāng)班時(shí)間時(shí)刻關(guān)注臺風(fēng)的路徑與強(qiáng)度,,臺風(fēng)和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失,。
在自然災(zāi)害面前,,我們只要做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作,就能把把公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低,。
(六)精細(xì)管理,,為部門保收入
在停車場收費(fèi)方面,,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作,。xx月份對xxx收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ),,對月卡感應(yīng)車牌和實(shí)際車牌做比對,杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬囀褂玫默F(xiàn)象,,把逃避收費(fèi)的車輛降到零,。
(七)嚴(yán)格訓(xùn)練,提升崗位標(biāo)準(zhǔn)
在訓(xùn)練方面,,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,,我們利用視頻教學(xué),,一個(gè)一個(gè)的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量,。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位,,經(jīng)過反復(fù)的要求,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升,。
(八)消防月檢,,細(xì)致入微
打造純潔、簡單,、認(rèn)真,、努力、細(xì)致的班文化,,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛,,積極向上的氛圍。寬容是維系團(tuán)隊(duì)最好的紐帶和粘合劑,,作為一個(gè)班長要有寬廣的胸襟,,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,,做到容人、容言,、容事,。要堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,,要和隊(duì)員之間成為,,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟,、互相關(guān)心的摯友,。特別是90后的隊(duì)員比較聰明,,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正,,不能搞幫派或關(guān)系,。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說法,但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼,,在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,,隊(duì)員也會為了這份感情頂力相助。
下半年工作計(jì)劃如下:
(一)結(jié)合公司體系文件和值班期間的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案
1,、預(yù)防臺風(fēng)預(yù)案
2,、雷電造成的停電預(yù)案
3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案
4,、監(jiān)控?cái)z像機(jī)異常和有人故意遮擋預(yù)案
5,、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案
6、電梯困人預(yù)案
7,、工程部無人值班,,水管爆裂預(yù)案
8、高空墜物傷人預(yù)案,。
9,、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案
10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案
采取在班會上討論,,并不斷總結(jié),,制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報(bào)經(jīng)審核后實(shí)施。
(二)抓好隊(duì)伍建設(shè),,確保下半年無事故
強(qiáng)化安管員業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練,、消防器材使用的訓(xùn)練,,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),,使其在最短的時(shí)間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識,。在安排好日常的安全工作同時(shí),加強(qiáng)巡視檢查力度,,加強(qiáng)各樓層消防通道的人員控制,,對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查,。提高隊(duì)員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力,,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,,確保下半年安全工作無事故發(fā)生,。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保_大廈平安,。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,,做到萬無一失,,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。
3、同時(shí)更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好,。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對各個(gè)崗位(前臺,、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能,,全面發(fā)展,。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝,、文明用語,、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6,、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛護(hù)隊(duì)員。對個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,,找出存在的問題,,激勵(lì)他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。
7,、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個(gè)宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活,!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動,。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),,要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識,,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用,。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
回顧了走過的20xx,,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績,。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作,、大廈安全工作,、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
(一)充分利用設(shè)施:
安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視,,保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行。人員缺少也是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全,。
(二)物品放行主抓人員管控
3月份,安管部要求對人員管控加大力度,。本班在上班期間,,對工程人員、保潔人員,、設(shè)施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對放行權(quán)限,,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進(jìn),、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法,。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低,。
(三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平
4月份公司體系文件考核,,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn),。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在:
1、公司員工寄存物品,,有寄存人的姓名,、部門、電話,寄存物品的'數(shù)量,、名稱等,,來取物品的人最基本的信息。
2,、細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開啟的時(shí)間和處理的結(jié)果。
為提高二班隊(duì)員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識,,將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),,結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí),。
(四)措施到位,,保節(jié)假日保平安
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié),、清明節(jié),、勞動節(jié)、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn),我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源,、茶水間電源、消防栓,、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門關(guān)閉情況,,進(jìn)行詳細(xì)的檢查,。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng),、水泵房,、空調(diào)機(jī)房、配電室,、發(fā)電機(jī)房,,27樓電梯機(jī)房、18樓電梯機(jī)房,、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費(fèi)系統(tǒng),進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時(shí)上報(bào),。
(五)自然災(zāi)害的防范
深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警,。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時(shí)上報(bào),我們針對當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官,,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對相應(yīng)的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作,。把準(zhǔn)備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。臺風(fēng),、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
(六)精細(xì)管理,,為部門保收入
在停車場收費(fèi)方面,,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作,。xx月份對xxx收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ),,對月卡感應(yīng)車牌和實(shí)際車牌做比對,杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬囀褂玫默F(xiàn)象,,把逃避收費(fèi)的車輛降到零,。
(七)嚴(yán)格訓(xùn)練,提升崗位標(biāo)準(zhǔn)
在訓(xùn)練方面,,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,,我們利用視頻教學(xué),,一個(gè)一個(gè)的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量,。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位,,經(jīng)過反復(fù)的要求,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升,。
(八)消防月檢,,細(xì)致入微
胸襟,,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,,做到容人,、容言、容事,。要堅(jiān)持大事講原則,、小事講風(fēng)格,要和隊(duì)員之間成為,,志同道合的伙伴,、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友,。特別是90后的隊(duì)員比較聰明,喜歡互相模仿,,所以對待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正,,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說法,,但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼,,在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,隊(duì)員也會為了這份感情頂力相助,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
挑選一些優(yōu)秀安保人員,;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中,、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能,、軍事,、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),,也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌,、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真,、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問,、盤查,、登記、紀(jì)錄的落實(shí),。做到熱情服務(wù),、禮貌待人,,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),,大件物品放行要做到確認(rèn)無誤,。強(qiáng)化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”,,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范。
在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。不能解決的及時(shí)匯報(bào),。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時(shí)處理。諸如違建問題,,能制止的及時(shí)制止,,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合,。
在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn),?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
這篇關(guān)于物業(yè)保安部年度
工作計(jì)劃范文
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1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2017年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。
全面總結(jié)2017年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,,增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
四,、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動力,。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
根據(jù)上級文件精神,,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),,現(xiàn)提出如下要求,,請認(rèn)真執(zhí)行:
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備,。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工,。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),,具體措施如下:
1,、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案,。
2,、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,,必須進(jìn)行安裝,,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3,、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝,。
4,、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,,由業(yè)主公攤費(fèi)用,,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型,、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè),。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù),、檢驗(yàn),、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行,。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝,。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝,。
規(guī)劃、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、開發(fā)、物業(yè)等科室,、單位要通力合作,,各司其職,把好規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、圖紙審查、施工,、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平,。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報(bào)批,,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收,。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質(zhì)年審,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
4.積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù),、修繕,;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實(shí)好36棟,、40棟、43棟消防類設(shè)施到位,。
6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
7.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
8.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
9.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
生不安全事故。
3,、對管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤問和檢查,。 4、制止管轄區(qū)內(nèi)的打架,、滋事事件,。
趕,對業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定,,影響他人工作,、休息的行為進(jìn)行勸阻和制止。
8,、指揮機(jī)動車輛按規(guī)定行駛和停泊,,保證消防通道暢通。防止發(fā)生 交通事故,。 9,、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置,。 10,、客的咨詢,必要是為其向?qū)А?/p>