隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)保辦述職報告篇一

醫(yī)保中心領導：

在醫(yī)保中心各位領導的英明領導下，轉眼間一個年度的工作結束了,，現(xiàn)將一年的工作總結匯報,，請上級領導給與指正。

澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市,，主要經(jīng)營：中藥,、西藥、中成藥,、中藥飲片,、化學藥制劑、抗生素,、生化藥品,、生物制品等經(jīng)營品種達5000余種，店內(nèi)寬敞明亮,，藥品干凈整潔,，經(jīng)營品種齊全,，分類明確，能夠滿足絕大多數(shù)參保人員需求,。

在日常經(jīng)營過程中,，我們嚴格遵守《xxx藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》,、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī),，嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策,。店內(nèi)嚴把質(zhì)量關,，規(guī)范進貨渠道，進貨驗貨記錄完善,，無過期藥品,，在歷次的藥品質(zhì)量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產(chǎn)品,，在社會上享有良好的口碑,。在藥品價格方面，貨進源頭,，直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格,，對于辦理有本店會員卡的`參保人員，在原有價格的基礎上可再次享受的優(yōu)惠,。

店內(nèi)建立有健全的醫(yī)保機構,，由本店總經(jīng)理直接領導負責醫(yī)保工作，設立有兩人專職負責的醫(yī)保管理機構,，并對其進行定期的業(yè)務,、服務技能培訓，保證系統(tǒng)正常運轉,，及時上傳,、下載數(shù)據(jù)，并在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務,，為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境,。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)保基金購買支付范圍以外的藥品,，杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況,。

自本店成為定點藥店后，在醫(yī)保中心的正確領導下,，始終從嚴要求自己,，完全服從醫(yī)保中心的領導，以“一切為了顧客,，做顧客的健康使者”為經(jīng)營宗旨,，在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求,。從xx年6月至xx年5月，我店的刷卡人數(shù)為：54152人,，總費用為：元,，平均每人費用為：元，其中非處方藥品費用為：元,，處方藥品費用為：元,。

我們知道我們的工作做得還不不夠，在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領導下,，齊心協(xié)力,，文明服務，嚴格按章相關法律,、法規(guī)工作,，維護國家利益和廣大參保人員的利益，把醫(yī)療保險工作做得更好,，為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻,。

同仁大藥房

xx年6月21日星期四

醫(yī)保辦述職報告篇二

度，在局班子和有關領導的領導下,，我科得到局有關科室和下屬單位的大力支持,，認真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作,。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保科的全面工作,，工作情況總結如下：

一,、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。

徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動,。為了貫徹落實市委,、市政府的部署，全科人員共同努力,，認真指導各縣做好各方面工作,，做到了勤政為民，服務社會,。平時,，注意學習與業(yè)務有關的知識，使自己保持較強的工作能力,，科學地統(tǒng)籌科室的工作,，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作,，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻,。

二,、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。

三,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,。

全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委,、市政府的要求和局的安排,，科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總,，向市有關領導,、局有關領導報告，保證領導能及時掌握情況,。

四,、嚴格遵守廉政守則。

沒有“吃,、拿,、卡、要”等以權謀私現(xiàn)象,。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,，都做到積極、主動,、熱情,。

五、保持認真負責的責任心,。

做事有計劃,、積極、主動,，能主動向領導匯報工作,，提高工作高效率。認真接待群眾來訪,、咨詢,，耐心解釋有關城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,，并盡快辦理,，作出答復，群眾很滿意,。每次下到城鄉(xiāng),，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人,。

城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,，今后,，自己決心在業(yè)務努力學習，工作上進一步創(chuàng)新,，把工作做得更好,。

-，管理類,，工作總結類,，工作計劃類文檔，下載--

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醫(yī)保辦述職報告篇三

市衛(wèi)生局領導,、各位代表：

一年來，在市衛(wèi)生局的正確領導下,，在醫(yī)院領導班子共同努力,，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個方面向各位代表匯報如下：

一,、思想和學習情況,。

二、在工作方面

工作中能夠堅持原則,，務求實效,，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,，正確對待群眾批評,，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評,?？朔貦嗨枷耄c群眾打成一片,。

經(jīng)常深入基層檢查督導工作,，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務：后勤各部門密切配合,，協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作,。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工，并加大了對保潔公司,、幼兒園的檢查,、監(jiān)督,，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評,；對家委會加強管理和指導,，保證舍區(qū)治安，強化外來人員管理,，保持舍區(qū)衛(wèi)生,。總務科通過多種形式教育,，提高了后勤職工的服務意識和安全意識,，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀,；積極申請優(yōu)惠政策,，克服困難，加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程,。物資科加強對工作人員的思想學習,，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風,，通過貨比三家,，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉,。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,，強化科室人員法制觀念，提高服務意識,，定期檢查消防設施,，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,，便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,，任務重的困難,，及時更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通,?；品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案；院內(nèi)門診裝修,、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊,。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來，后勤各部門積極行動起來，精打細算,，節(jié)約各項開支,，取得明顯成效?？傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?，較好地完成了崗位目標。

三,、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面

平時能夠加強自身學習,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動,，厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規(guī)定,，嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》,、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院辦公會各項決定,。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,，聽取職工意見，改進工作作風,，為群眾解決實際困難,。

四、存在問題

在決策方面有時當斷不斷,，有依靠思想,，缺乏主動性。

能維護班子團結,，但有好人主義,，不能徹底地開展批評與自我批評。

五,、今后打算

加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平,。

克服身體健康方面的困難,，深入科室，了解職工的思想動態(tài),，為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,，改進后勤工作作風,。

由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬,，不足之處請各位代表批評指正,。

謝謝大家！

醫(yī)保辦述職報告篇四

我叫xxxx,，擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記,、副主任，主持全面工作,。今年以來,，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下,，緊緊圍繞工作目標任務,，團結全體干部職工，凝心聚力,，攻堅克難,，較好地完成了本單位各項工作任務，充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥,、減震器”的功能,，為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責。

縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險,、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務,。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億,。今年被列為縣公述民評參評單位,，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求,，認真履職,，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意,，讓組織放心,。下面我將一年來的履職情況、作風建設,、廉潔自律等方面向大家作一匯報,，誠心接受大家的評議。

一、加強學習,、牢記宗旨,，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力

今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,，不斷加強理論學習,，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng),，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦,。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風,，堅決反對形式主義,、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。二是認真學習業(yè)務知識,。通過對《社會保險法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險政策,、規(guī)定的學習,，系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務知識，做到社會保險費用支付依法審核,、依規(guī)審核,，按標準支付，使費用審核支付科學化,、規(guī)范化,，各項基金運行平穩(wěn)。

二,、認真履行職責,、自覺接受監(jiān)督

醫(yī)療工傷保險保障的是人的生命健康，服務人群層次多,、弱勢群體多,，我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,。今年以來,，醫(yī)保、工傷等其它幾項基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,，機關內(nèi)部管理制度化已初步建立,，業(yè)務經(jīng)辦精簡化已初見成效,，我們主要做了以下幾方面的工作：

（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程,、轉變作風。一是進一步完善和推動自2018年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務,，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史,。過去，參保人員費用報銷先報送材料,，等審核結束后,，還要再到醫(yī)保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,，現(xiàn)在只要報銷材料齊全,，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本,。二是精簡流程,，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡,，將只要不影響報銷政策,、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票,、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報,，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結算。通過對多項業(yè)務經(jīng)辦流程的優(yōu)化,，醫(yī)保服務大廳排著長隊報銷結算醫(yī)療費用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史,。

（二）多措并舉,、辦理業(yè)務公開,，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性,、政策性都很強,。業(yè)務辦理的怎么樣,，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容,。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻,，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然,，知道自己所辦事項屬于哪個范圍,，怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程,。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦,。三是公開服務承諾,。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人,，認真解答他們提出辦理的事宜,；實行《限時辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,，也就是說,，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶,。實行《一次性告知制》,，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,，對不屬于本中心辦理的業(yè)務,，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式,。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止,，即禁止慢作為、不作為,、亂作為現(xiàn)象,；禁止“吃、拿,、卡,、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦,、態(tài)度差等現(xiàn)象,。自覺接受社會、參保人員和廣大服務對象的監(jiān)督,。（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制,，化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣,、層次多,、政策性強,。各險種報銷政策、比例,、經(jīng)辦流程,、保障水平都不盡相同，電話咨詢,，上門咨詢?nèi)藛T多,，有的是對經(jīng)辦業(yè)務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解,，甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況,，都要求我們要認真、耐心,、細致進行解答說服,，做到有問必答，有疑必釋,，有惑必解,，最終取得他們的理解。否則,，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵,。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧,，給中心的工作帶來很大的負面影響,。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題,。實際上2018年12月醫(yī)保結算全市實行統(tǒng)一結算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后,，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元,、現(xiàn)在5000元）,，不同的是，過去在審核上是粗線條的,，非本病種的用藥,，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定,，這部分費用不能再報銷了,，所以廣大患者不能理解,，這是情理之中的事。通過我們對政策,、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,，最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外,，我們還采取走出去,，通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲，了解他們的訴求,，最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥,。

作風建設永遠在路上，加強黨風廉政建設,，是國家實現(xiàn)長治久安的大計,，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定,。做到大事講原則，小事不糊涂,，決不以工作之便謀取私利,。xxxx是一個很小的地方，老領導,、老同事,、老朋友很多，托人說情的確實經(jīng)常遇到,，但只要涉及到原則問題,，我都耐心說服，堅決拒絕,，毫不含糊,。最近就有一次，過去的一位老領導來給朋友說情,，講朋友家庭經(jīng)濟困難,，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋,，這是政策規(guī)定,，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧,。最后取得了這位老領導的理解和體諒,。一直以來，我始終堅持自律為本,，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，做到“自重,、自省、自警,、自勵”,，以廉修身，潔身自好,。

總結一年來工作成績的取得,，主要得益于縣委、縣政府的正確領導,，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,，我們將以這次公述民評活動為鍥機,，繼續(xù)努力，為我縣醫(yī)療工傷保險事業(yè)平穩(wěn),、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻,。

醫(yī)保辦述職報告篇五

尊敬的各位領導：

一年來,，本人在醫(yī)院領導及科室主任的領導下，在相關科室的大力支持與配合下,，堅持以病人為中心,，以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度，做好醫(yī)院醫(yī)保,、新農(nóng)合工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將有關工作匯報如下,，請領導審議,。

1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習,。積極參加各類醫(yī)保,、農(nóng)合業(yè)務培訓，結合醫(yī)院實際,，理順并規(guī)范醫(yī)保,、農(nóng)合業(yè)務流程，更好的.為病人服務,，提高病人的滿意度,。

2.抓好政治理論學習

渠道地進行宣傳，方便患者就醫(yī),。

陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,，宣傳醫(yī)保,、農(nóng)合相關政策知識，與醫(yī)護人員面對面的交流,，答疑解惑,，起到了非常好的效果。

2.制定醫(yī)保,、新農(nóng)合相關制度,、措施，確保醫(yī)院醫(yī)保,、農(nóng)合管理工作順利有效開展,。年初草擬并下發(fā)了《關于做好我院xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關于認真做好xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,，為臨床科室做好醫(yī)保,、農(nóng)合工作提供理論參考。

3.通過切實有效的管理,，臨床科室醫(yī)保,、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高，醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低,。主要是：

嚴把醫(yī)保質(zhì)量關,，加大醫(yī)保質(zhì)量檢查，將檢查結果反饋到相關臨床科室,，與科室獎金掛鉤,；

采取有效措施嚴格控制不合理醫(yī)療費用，減輕患者的經(jīng)濟負擔,，提高了患者的滿意度,；

(3)積極應對。針對醫(yī)保,、農(nóng)合經(jīng)辦機構對我院的檢查情況,，要求臨床科室認真對待、書面反饋,，及時整改,，規(guī)范違規(guī)行為；同時積極溝通,，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加

xx年度我院城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民,、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下：

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,，收入xxx萬元,；分別比xx年同期減少了xx%、xx%,。醫(yī)院承擔費用比xx年度減少了近500萬元,。

城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入xx萬元,；分別比xx年同期增加了xx%,、xx%。

參合患者住院即時結報64912人次,，實現(xiàn)經(jīng)濟收入萬元,；分別比xx年同期增加了xx%、xx%,。

5.完成科室主任交代的其他工作,。

醫(yī)保辦述職報告篇六

縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務,。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保）,，基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求,，認真履職,，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意,，讓組織放心,。

今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,，不斷加強理論學習,，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng),，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦,。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風,，堅決反對形式主義,、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。二是認真學習業(yè)務知識。

（一）充分發(fā)揮窗口便民功能,、精簡流程,、轉變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務,，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史,。過去，參保人員費用報銷先報送材料,，等審核結束后,，還要再到醫(yī)保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,，現(xiàn)在只要報銷材料齊全,，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本,。二是精簡流程,，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡,，將只要不影響報銷政策,、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票,、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報,，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結算。

（二）多措并舉,、辦理業(yè)務公開,，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性,、政策性都很強,。業(yè)務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算,。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責,、業(yè)務范圍上墻,，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理,。二是公開經(jīng)辦流程,。將醫(yī)保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻,，杜絕模糊經(jīng)辦,。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》,，熱情接待每位到中心辦事的當事人,，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結制》,，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,，也就是說，只要財政資金能跟得上,，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶,。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件,、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,，對不屬于本中心辦理的業(yè)務，告知到什么單位或什么科室去辦理,，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式,。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為,、不作為,、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃,、拿,、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象,；禁止門難進,、臉難看,、話難聽,、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象,。

在中心吵鬧,，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情,。今年,，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結算全市實行統(tǒng)一結算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后,，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元,、現(xiàn)在5000元）,，不同的是，過去在審核上是粗線條的,，非本病種的用藥,，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定,，這部分費用不能再報銷了,，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事,。通過我們對政策,、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可,。

（四）創(chuàng)新管理,，確保基金使用效率和安全,。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強,，有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌姽芾?，創(chuàng)新機制上做文章,。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎上，借助外地經(jīng)驗,，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,，很快得到縣政府領導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,，相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用,。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫(yī)院托關系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,，我們對慢性病鑒定進行了改革,，由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定，改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,，有效杜絕了鑒定的疏漏,，確保了鑒定結果的客觀,、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,，取得了良好的效果,。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理，強化服務協(xié)議的履行職責,，加大違規(guī)懲處力度,，從源頭上消除違規(guī)行為，確?；鸷侠砗弦?guī)支付?，F(xiàn)在，醫(yī)保定點零售藥店生活用品,、日化用品刷卡得到杜絕,，定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實,。

作風建設永遠在路上,，加強黨風廉政建設，是國家實現(xiàn)長治久安的大計,，對凝聚民心,、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定,。做到大事講原則,，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利,。xxxx是一個很小的地方,，老領導、老同事,、老朋友很多,，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題,，我都耐心說服,，堅決拒絕，毫不含糊,。最近就有一次,，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難,，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,，我了解到情況后耐心細致的解釋,，這是政策規(guī)定,，我不能擅自提高的,，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒,。

總結一年來工作成績的取得,，主要得益于縣委、縣政府的正確領導,，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。

醫(yī)保辦述職報告篇七

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醫(yī)保述職報告

市勞保局分管醫(yī)保副局長考核個人述職報告

醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任述職報告

醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告

各位領導,、同事們：

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作,。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下,，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量,，不敢有絲毫的懈怠,，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,，我院第一次考核分在90分以上,，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持,，下面,，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述,。

1,、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。

2,、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、進行各科室的人證核對工作,，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

4,、起草本科室的各項

規(guī)章制度

5,、及時催要醫(yī)療費用,，保障醫(yī)院的正常的運轉。

6,、嚴格控制各科平均費用,，做到月月有獎勵,。

7、完成院領導安排的其它工作任務,。

1,、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通,。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,，開展督查工作。

2,、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,，按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細責,，并做到月月有通報,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、重點突出對各科室病歷的檢查,，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,，對存在的問題進行總結,，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映,。

4,、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查,，堅決杜絕一切違規(guī)行為,。

5、及時和上級審查部門溝通,，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

三,、工作中存在的不足和下一年的打算,。今年以來，我在工作中時刻提醒自己,，“不該說的話堅決不說,，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,，和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻,。

1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研,、能吃苦,，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,，對工作認真負責。

2,、不足：管理經(jīng)驗相對不足,、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強,、政策理論水平需要進一步提高,。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作,。

1,、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面）,，當好領導的參謀和助手,。

2、加強學習,，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì)。

3,、扎實工作,，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望,。

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正,。

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醫(yī)保述職報告（2） |

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xx年，在局黨組的正確領導下,，在省勞動保障廳的業(yè)務指導下,，本人能盡職盡責、真抓實干,，與同志們一起共同努力,，圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務。根據(jù)《中共xx市委關于印發(fā)xx市縣處級黨政領導班子和領導干部落實科學發(fā)展觀評價指標體系及年度考核評價實施細則（試行）的通知》下面,我向大家作述職報告,，請予評議,。

一、認真學習,，不斷實踐,。

按照市委市政府和局黨組下發(fā)的學習內(nèi)容,、任務和要求，能認真自覺抓好學習落實,，采取多種形式學習,，不斷充實。能積極參加集體集中學習,，認真做好筆記,。并利用業(yè)余時間積極主動的抓緊抓好自學，不斷提高和充實自己的理論水平,。特別是學習領會市委市政府學習實踐科學發(fā)展觀和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等指導性文件精神,，能結合實際去思考、去解讀,，去開展好工作,。一年來,在局黨組的領導下，團結和調(diào)動分管各科室人員的工作積極性和創(chuàng)造性,，分別調(diào)研,、論證、出臺了多項事關人民群眾關心的醫(yī)療保障熱點難點問題的解決方案：一是出臺了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施細則》,、《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的惠民措施和意見,，從今年開始將農(nóng)村新型合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度并軌，在廣東欠發(fā)達地區(qū)率先建立城鄉(xiāng)一體化的居民醫(yī)保制度,。二是切實解決關閉,、破產(chǎn)、解散的國有和縣級以上集體企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療保險問題,。根據(jù)粵府辦〔xx〕74號精神,，將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業(yè)退休人員納入職工基本醫(yī)療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫(yī)療保險制度,。2月印發(fā)了《關于調(diào)整職工基本醫(yī)療保險待遇和提高基金統(tǒng)籌層次的通知》（湛勞社〔xx〕9號）,，降低了我市職工住院起付標準和個人自付比例，減輕職工看病就醫(yī)負擔,。將市區(qū)與五縣（市）分別統(tǒng)籌,，調(diào)整為市級統(tǒng)籌；將一年醫(yī)保待遇等待期縮短為六個月,；將一,、二、三類醫(yī)院住院起付標準,，由現(xiàn)行的523元,、654元、980元下調(diào)為200元、500元和800元,；將全市參保人的自付比例平均下調(diào)3%,。全市累計10176人享受職工醫(yī)療保險特定病種門診醫(yī)療待遇。其中xx年新增2966人,。

二,、履行職責，抓好落實,。

截至xx年5月31日,，進入安置程序的企業(yè)共有33家，其中xx年12月前進入安置程序的有25家,，xx年新增企業(yè)8家,。

1—5月份,，我中心進行了14家企業(yè)的職工安置工作,，并完結了8家。安置職工人數(shù)1196人（其中解除

勞動合同

三、廉政自律,，潔身自好,。

在各項工作的過程中，本人能做到廉政自律,，潔身自好,。不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政,，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》,，堂堂正正做人，清清白白為官,，真正做到了自重,、自省、自警,、自勵,。堅持按照重要思想和“兩個務必”的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己,，約束自己,，練好自身內(nèi)功，進一步增強拒腐防變的自覺性,。

四,、存在問題及下一步努力方向。

回顧一年來的工作,，或多或少存在這樣那樣的問題和不足,。特別是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施過程中，發(fā)現(xiàn)還有一些不盡人意之處,，群眾特別是農(nóng)村居民反映的現(xiàn)實問題還沒有得到很好的解決,。雖然一個新的制度政策出臺，特別是兩個制度的合并會出現(xiàn)一些磨合,，但也反應出本人在調(diào)研論證上缺乏深度和廣度,。

今后努力方向：進一步解放思想，在行動上爭創(chuàng)一流,。繼續(xù)探索新的工作思路,，爭取更新更大的突破。

醫(yī)保述職報告（3） |

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我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作,。這一年來,，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,，認真履行自己的職責,，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作,，較好地完成了工作任務,。

一、xx年的總結

我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。

﹙一﹚xx年的工作

1,、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作,。

2,、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤,，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,，門診數(shù)據(jù)上傳準確,，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,，每人達到一百人次,，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確,，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳,。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結算49次,，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作,。

3,、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作,，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作,、實時結算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作,。

4,、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因,，及時的安裝殺毒軟件,，并定期更新。

﹙二﹚存在的問題

1,、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉,。

2,、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照,。

3,、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚,。

4,、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少,，政策和操作方法不了解,。

二,、xx年

工作計劃

1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力,，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。

2,、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī),、實時結算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展,。

3,、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作,。

4、加強業(yè)務學習,，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作,，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人,，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展,。

醫(yī)保述職報告（4） |

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各位領導、同事們：

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作,。這一年來,，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,，認真履行自己的職責,，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠,，扎扎實實地開展了各項工作,，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上,，并且全 年社保局共獎勵我院5萬余元,，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面,，將我今年的學習,、工作情況向大家作一簡要陳述。

一,、全年主要工作重點及目標

1,、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。

2,、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3、進行各科室的人證核對工作,，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生,。

4、起草本科室的各項規(guī)章制度,，完善各項考核指標,。

5、及時催要醫(yī)療費用,，保障醫(yī)院的正常的運轉,。

6、嚴格控制各科平均費用,，做到月月有獎勵,。

7、完成院領導安排的其它工作任務,。

二,、工作措施和效果

1、落實督查職能,，促進了醫(yī)院政令暢通,。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作,。

2,、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責,，并做到月月有通報,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3、重點突出對各科室病歷的檢查,，按月會同院醫(yī)務科,、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結,，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報,。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。

4,、按季度對臨床科室進行獎罰,，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為,。

5,、及時和上級審查部門溝通,，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元,。

三,、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,，我在工作中時刻提醒自己,，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”,，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,，和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。

一,、自我評價優(yōu)點及不足,。

1、優(yōu)點：愛學習,、肯鉆研,、能吃苦，能奉獻,、責任心和敬業(yè)精神強,，對工作認真負責。

2,、不足：管理經(jīng)驗相對不足,、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強,、政策理論水平需要進一步提高,。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作,。

二,、努力方向。

1,、要圍繞自己的工作中心,，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領導的參謀和助手,。

2,、加強學習，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì),。

3、扎實工作,，求真務實,，絕不辜負領導和同志們的期望,。

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處,，請各位領導和同志們批評指正,。

醫(yī)保辦述職報告篇八

今年的工作已經(jīng)結束了，在這xx年里,，雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績和表現(xiàn)突出的貢獻,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。

xx年來,，在醫(yī)保處領導關心和指導下,，全處同志齊心協(xié)力，以醫(yī)保管理和服務質(zhì)量為工作重點,，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量為前提,，不斷改進和完善醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)療效益為己任,，主要做了以下幾個方面的工作,。

1、嚴格審核醫(yī)保報銷單據(jù),，做到一張不漏,，保證醫(yī)療款項與合同一致。

2,、及時更換取消了超過200元的報銷單據(jù),，努力為患者減免不必要的醫(yī)療費用。

3,、認真學習醫(yī)保政策,，嚴格按照醫(yī)保管理規(guī)定，按時結算住院費用,，杜絕了因個人原因耽誤報銷的情況,。

4,、嚴格按照新農(nóng)合醫(yī)保管理規(guī)定,，認真核算,，及時準確地編制各種報表,，按時申報各項費用指標,。

5,、按時申報各項社會保險,，對拖欠的住院病人費用,，按月申報住院病人費用,，認真細致做好拖欠患者清繳工作,。

6、每月按時申報各項基金收入,，申報各項墊支,，定期與各衛(wèi)生站核對各項支出，并按時向領導匯報各種數(shù)據(jù),。

7,、及時與各衛(wèi)生站聯(lián)系，向他們通報公共支出和醫(yī)療費用控制情況,，并向相關部門下報催繳情況,。

8、醫(yī)保數(shù)據(jù)錄入及核對,，保證了醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性及及及時性,。

9、醫(yī)保統(tǒng)計,，及時上報各種數(shù)據(jù),，按要求錄入系統(tǒng)。

10,、及時更新各種數(shù)據(jù),，并每季度通過“兩院一表”及時上報各種數(shù)據(jù)。

11,、按時完成上級各部門及醫(yī)保處領導下達的臨時性醫(yī)保任務,。

12、按時完成各種醫(yī)保報表,，按時通過“兩院一表”及時上報各種數(shù)據(jù),。

13、按要求認真整理各種數(shù)據(jù),，并按時報送,，保證了各種數(shù)據(jù)的準確性及時性。

14,、及時完成各種醫(yī)療機構日常的.報銷審核及醫(yī)保處領導交辦的其他工作,。

按醫(yī)保定點醫(yī)保，保證了醫(yī)療費用的合理,、透明化,，并按時提供相關材料。

總之,，xx年來,，我們做了一定的工作，也取得了些成績，但與上級領導的要求相比,，與其他醫(yī)務人員相比還有差距,，主要是：醫(yī)保數(shù)據(jù)準確性不夠，材料報送時間安排不合理,；醫(yī)?；饚艉怂悴粔蚣氈拢粔蚣皶r,；病人住院報銷頻次不夠準確及時,，不夠及時等。這些問題,，我們將在20xx年工作中加以改進和解決,，全力以赴把今后的工作做得更好。

醫(yī)保辦述職報告篇九

尊敬的各位領導：

一年來,，本人在醫(yī)院領導及科室主任的領導下,，在相關科室的大力支持與配合下，堅持以病人為中心,，以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,，做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將有關工作匯報如下，請領導審議,。

一,、加強理論知識學習，提高業(yè)務技能

1.加強醫(yī)保,、新農(nóng)合專業(yè)知識學習,。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務培訓,，結合醫(yī)院實際,，理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務流程,，更好的為病人服務,，提高病人的滿意度。

2.抓好政治理論學習

渠道地進行宣傳,，方便患者就醫(yī),。

（2）陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班，宣傳醫(yī)保,、農(nóng)合相關政策知識,，與醫(yī)護人員面對面的交流，答疑解惑,，起到了非常好的效果,。

2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關制度,、措施,，確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展,。年初草擬并下發(fā)了《關于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》,、《關于認真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件，為臨床科室做好醫(yī)保,、農(nóng)合工作提供理論參考,。

3.通過切實有效的管理，臨床科室醫(yī)保,、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,，醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是：

(3)積極應對,。針對醫(yī)保,、農(nóng)合經(jīng)辦機構對我院的檢查情況，要求臨床科室認真對待,、書面反饋,，及時整改，規(guī)范違規(guī)行為,；同時積極溝通,，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

4.醫(yī)院醫(yī)保,、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加

20xx年度我院城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次,、有效收入等各方面都有不同程度的增加,。具體如下：

6.44%、4.65%,。醫(yī)院承擔費用比20xx年度減少了近500萬元,。

（2）城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入5650.43萬元,；分別比20xx年同期增加了18.65%,、22.51%。

（3）參合患者住院即時結報64912人次,，實現(xiàn)經(jīng)濟收入99540.95萬元,；分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。

5.完成科室主任交代的其他工作,。

醫(yī)保辦述職報告篇十

積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,。主要措施有以下幾點：

(一)抓政策宣傳力度。20xx年,，我局充分利用廣播,、電視等新聞媒體、手機短信,、宣傳單,、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底,，我市累計發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險政策宣傳單6萬余張,，手機短信23萬多條。

(二)抓政策待遇調(diào)研,。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策實現(xiàn)市級統(tǒng)籌后,，本著為參保對象服務，切實提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下,，我局業(yè)務科室在政策運行過程中不斷總結,、發(fā)現(xiàn)，對參保時間,、繳費方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研,。

(三)抓參保覆蓋面。一是實行每年以市政府名義下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保擴面工作任務,，并列入政府年度工作目標考核,。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),、學校和居民密集區(qū),，積極宣傳動員城鎮(zhèn)居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員,、村改居居民,、失地進城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學生等全部參加居民醫(yī)保。三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作領導小組,，加強部門聯(lián)動,，形成了人社、醫(yī)保,、教育,、民政、財政等相關部門組成的居民醫(yī)保運行常效機制,。20xx年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)達到109466人,。

(四)抓醫(yī)?；鸨O(jiān)管。一是規(guī)范醫(yī)?；饘艄芾?，及時將征繳的醫(yī)保費和財政預算安排的醫(yī)療保險費用劃入醫(yī)保基金專戶,，確保了當期統(tǒng)籌基金支付,。二是強化了對醫(yī)保管理部門的監(jiān)管,。財政,、審計等有關部門加強了對基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查,，確?；饘？顚Ｓ?，嚴禁挪作他用,。三是強化了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督。督促各定點醫(yī)療機構認真落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程,，規(guī)范診療服務行為,，堵塞基金流失漏洞。

(五)抓經(jīng)辦服務建設,。一是積極開展業(yè)務大練兵,。二是制作“醫(yī)保便民服務卡”。三是嚴格工作考勤紀律,，樹立醫(yī)保工作者良好服務形象,。三是加強定點醫(yī)療機構醫(yī)保經(jīng)辦服務指導，提高醫(yī)療機構醫(yī)保窗口辦事效率,，切實為參?；颊呔歪t(yī)提供方便。

(六)抓基層醫(yī)?；A條件和網(wǎng)絡建設,。

一是加強理論知識學習。注重加強政治理論和業(yè)務政策知識的學習,，進一步加深對鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和“十八大”精神的理解，對科學發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設等理論和決策,，有了較準確的把握,，同時對醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢有了新的認識。通過系統(tǒng)學習,，理論素養(yǎng)得到了提升,，理想信念更加堅定,，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng),。在政治上,，堅持用“四大紀律、八項要求”來規(guī)范自己的行為,，自覺地同上級保持高度一致,，不說糊涂話，不做出格事,。三是廉潔自律,、清廉從政。嚴于律己,，落實好廉政建設各項規(guī)定,，把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權,、清清白白為政作為自己的行為準則,。

自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一,、理論學習不夠扎實,。第二、深入基層,，深入群眾調(diào)查研究不夠深入,。第三、工作方法不夠細致,，在今后的工作中,，我決心從幾個方面努力：

第一、進一步加強理論學習,，注重黨性鍛煉和修養(yǎng),，不斷提高自身素質(zhì)。第二,、強化開拓創(chuàng)新意識,，抓住主要矛盾，找準工作的突破口,。要始終圍繞上級下達的目標和任務,，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事,，一抓到底,，抓出成效。做一把手的好參謀,，做干部群眾的楷模,。第三,、求真務實，轉變作風,，狠抓落實,。

醫(yī)保辦述職報告篇十一

我叫xxxx，擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記,、副主任,，主持全面工作。今年以來,，在縣委,、縣政府和上級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞工作目標任務,，團結全體干部職工,，凝心聚力，攻堅克難,，較好地完成了本單位各項工作任務，充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥,、減震器”的功能,，為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責。

縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險,、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務,。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入億,。今年被列為縣公述民評參評單位,，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求,，認真履職,，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意,，讓組織放心,。下面我將一年來的履職情況、作風建設,、廉潔自律等方面向大家作一匯報,，誠心接受大家的評議。

一,、加強學習,、牢記宗旨,，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力

今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,，不斷加強理論學習,，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng),，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的`理論武裝頭腦,。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風,，堅決反對形式主義,、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。二是認真學習業(yè)務知識,。通過對《社會保險法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險政策,、規(guī)定的學習,，系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務知識，做到社會保險費用支付依法審核,、依規(guī)審核,，按標準支付，使費用審核支付科學化,、規(guī)范化,，各項基金運行平穩(wěn)。

二,、認真履行職責,、自覺接受監(jiān)督

醫(yī)療工傷保險保障的是人的生命健康，服務人群層次多,、弱勢群體多,，我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,。今年以來,，醫(yī)保、工傷等其它幾項基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,，機關內(nèi)部管理制度化已初步建立,，業(yè)務經(jīng)辦精簡化已初見成效，我們主要做了以下幾方面的工作：

（一）充分發(fā)揮窗口便民功能,、精簡流程,、轉變作風,。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史,。過去,，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結束后,，還要再到醫(yī)保中心辦理結算,，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現(xiàn)在只要報銷材料齊全,，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用,。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,，最大程度地方便服務對象,。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策,、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票,、出院小結,、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結算。通過對多項業(yè)務經(jīng)辦流程的優(yōu)化,，醫(yī)保服務大廳排著長隊報銷結算醫(yī)療費用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史,。

（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開,，接受社會監(jiān)督,。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強,。業(yè)務辦理的怎么樣,，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容,。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻,，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然,，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理,。二是公開經(jīng)辦流程,。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦,。三是公開服務承諾,。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人,，認真解答他們提出辦理的事宜,；實行《限時辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,，也就是說,，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶,。實行《一次性告知制》,，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,，對不屬于本中心辦理的業(yè)務,，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式,。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止,，即禁止慢作為、不作為,、亂作為現(xiàn)象,；禁止“吃、拿,、卡,、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦,、態(tài)度差等現(xiàn)象,。自覺接受社會、參保人員和廣大服務對象的監(jiān)督,。

（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制,，化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣,、層次多,、政策性強。各險種報銷政策、比例,、經(jīng)辦流程,、保障水平都不盡相同，電話咨詢,，上門咨詢?nèi)藛T多,，有的是對經(jīng)辦業(yè)務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解,，甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,，但不管是哪種情況，都要求我們要認真,、耐心,、細致進行解答說服，做到有問必答,，有疑必釋,，有惑必解，最終取得他們的理解,。否則,，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,，在中心吵鬧,，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情,。今年,，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結算全市實行統(tǒng)一結算系統(tǒng),，統(tǒng)一政策待遇后,，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期,、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元）,，不同的是,，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥,，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費用不能再報銷了,，所以廣大患者不能理解,，這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,，最終都取得了這部分人員的理解和認可,。此外，我們還采取走出去,，通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,，了解他們的訴求，最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥,。

作風建設永遠在路上,，加強黨風廉政建設，是國家實現(xiàn)長治久安的大計,，對凝聚民心,、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定,。做到大事講原則,，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利,。xxxx是一個很小的地方,，老領導、老同事,、老朋友很多,，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題,，我都耐心說服,，堅決拒絕，毫不含糊,。最近就有一次,，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難,，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規(guī)定,，我不能擅自提高的,，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒,。一直以來,，我始終堅持自律為本，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，做到“自重,、自省、自警、自勵”,，以廉修身,，潔身自好。

總結一年來工作成績的取得,，主要得益于縣委,、縣政府的正確領導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力,。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距，我們將以這次公述民評活動為鍥機,，繼續(xù)努力,，為我縣醫(yī)療工傷保險事業(yè)平穩(wěn)、健康,、可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻,。

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醫(yī)保辦述職報告篇十二

20**年在我院領導重視下,，按照醫(yī)保中心的工作精神,，我院認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：

一、領導重視,，宣傳力度大 為規(guī)范診療行為,，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領導高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標，加強了組織領導,。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,，負責本科醫(yī)保工作管理,，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,，我們進行了廣泛的宣傳學習活動，召開全院職工會議,，講解醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。

二、措施得力,，規(guī)章制度嚴 為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然,。配置了電子顯示屏，將收費項目,、收費標準,、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督,。全面推行住院病人費用“一日清單制”,，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度,，自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處,。為進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記,、住院治療,、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究,，從嚴處理有關責任人,。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務,，受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,，定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃,，并定期進行考評,，制定改進措施,。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊即訪政策宣傳,，征求病友意見，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人一律不予收住,。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時嚴肅處理,，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,，全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象,。

三、改善服務態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。 醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負其責,。我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度,。通過全院職工的共同努力和認真工作，圓滿完成了全年各項任務,。

在今后的工作中,，我們還需嚴把政策關，從細節(jié)入手,，認真總結經(jīng)驗,，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。

醫(yī)保辦述職報告篇十三

我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。

﹙一﹚xx年的工作

1,、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作,。

2,、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤,，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息,。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,，數(shù)據(jù)錄入準確,，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,，順利結算49次,，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷,、費用的審核工作,。

3,、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作,，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作,、實時結算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作,。

4,、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件,，并定期更新,。

﹙二﹚存在的問題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,，操作不熟悉。

2,、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3,、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,，藥品分類和診療項目不清楚。

4,、對于持卡就醫(yī),、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解,。

1,、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作,。

2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī),、實時結算工作的順利進行,，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3,、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作,。

4,、加強業(yè)務學習,，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,，服務病人,，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)保辦述職報告篇十四

大家好,！

時間若白駒過際,，如今我走進新天醫(yī)院已將近半載。雖然時間不長,，但在這里我成長了不少，也進步了許多,。在這里,，我看到了學校與社會的差距，也深刻意識到了理論知識與實實踐相結合的重要性,。在幾個月里,，我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，在這工作期間的總結主要有以下幾項：

1,、理論知識與實踐相結合的重要性。作為一名剛畢業(yè)不久的學生來說,，我深刻意識到理論知識與實踐相結合的重要性,。然而，于我而言,，在這方面我還有很多的不足之處,，如理論知識掌握得不牢固，實踐能力欠缺,，經(jīng)驗不足等,。但是請領導導、科室領導及同事們相信,，我定會努力彌補自己的不足之處,，爭取在短時間內(nèi)有所提高，有所進步,，我相信：“有志者,，事竟成”，希望你們也相信我,。

2,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。通過這幾個月的工作總結,，我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中,，我充實了自己,。經(jīng)過這個月不懈的努力，積累了不少的工作經(jīng)驗,，有了不少的進步,，為醫(yī)院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻,。

3、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝,，始終病人的服務態(tài)度放在第一位,。能及時準確的完成病歷,、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，工作以來沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

作為一名剛畢業(yè)不久的我來說，工作經(jīng)驗還十分欠缺,，理論知識與實踐相結合的能力還有待加強,，在以后的學習和工作中,，我會不斷豐富自己的理論知識,，努力學習，刻苦奮斗,，從而提升自我?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在未來的求醫(yī)路上,，我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念，不斷學習,，立足實踐，爭取做一名合格優(yōu)秀的醫(yī)生,。

醫(yī)保辦述職報告篇十五

我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報,。

﹙一﹚20xx年的工作

1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。

2,、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤,，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確,，無上傳錯誤信息,。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳,。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,，順利結算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,，需要細致的做好病人病歷,、費用的審核工作。

3,、關于持卡就醫(yī),、實時結算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作,、實時結算工作會五次,，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。

4,、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,，細致的查找問題發(fā)生的原因,，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新,。

﹙二﹚存在的問題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,，操作不熟悉。

2,、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3,、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,，藥品分類和診療項目不清楚。

4,、對于持卡就醫(yī),、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解,。

1,、針對20xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作,。

2,、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行,，保證我院醫(yī)保工作的順利開展,。

3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。

4,、加強業(yè)務學習,，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,，服務病人,，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)保辦述職報告篇十六

尊敬的各位領導：

一年來,，本人在醫(yī)院領導及科室主任的領導下,，在相關科室的大力支持與配合下，堅持以病人為中心,，以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,，做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將有關工作匯報如下，請領導審議,。

1.加強醫(yī)保,、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保,、農(nóng)合業(yè)務培訓,，結合醫(yī)院實際，理順并規(guī)范醫(yī)保,、農(nóng)合業(yè)務流程,，更好的為病人服務，提高病人的滿意度,。

2. 抓好政治理論學習

渠道地進行宣傳,，方便患者就醫(yī)。

陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,，宣傳醫(yī)保,、農(nóng)合相關政策知識,，與醫(yī)護人員面對面的交流，答疑解惑,，起到了非常好的效果,。

2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關制度,、措施,，確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展,。年初草擬并下發(fā)了《關于做好我院xx年度醫(yī)保工作的通知》,、《關于認真做好xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件，為臨床科室做好醫(yī)保,、農(nóng)合工作提供理論參考,。

3.通過切實有效的管理，臨床科室醫(yī)保,、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,，醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是：

嚴把醫(yī)保質(zhì)量關,，加大醫(yī)保質(zhì)量檢查,，將檢查結果反饋到相關臨床科室，與科室獎金掛鉤,；

采取有效措施嚴格控制不合理醫(yī)療費用,，減輕患者的經(jīng)濟負擔，提高了患者的滿意度,；

(3)積極應對,。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構對我院的檢查情況,，要求臨床科室認真對待,、書面反饋，及時整改,，規(guī)范違規(guī)行為；同時積極溝通,，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加

xx年度我院城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民,、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加,。具體如下：

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,，收入xxx萬元,；分別比xx年同期減少了xx%、xx%,。醫(yī)院承擔費用比xx年度減少了近500萬元,。

城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入xx萬元,；分別比xx年同期增加了xx%,、xx%。

參合患者住院即時結報64912人次,，實現(xiàn)經(jīng)濟收入萬元,；分別比xx年同期增加了xx%、xx%,。

5. 完成科室主任交代的其他工作,。

醫(yī)保辦述職報告篇十七

尊敬的各位領導、各位同事：

下午好,！

今天,，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學習,、思想,、工作和廉潔自律情況，請組織考核,、請同志們評議和指正,。

一年來，在黨政班子的帶領指導下,，結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“四亮四評”活動、中心組學習,、政治理論和業(yè)務學習,，積極注重自身學習和思想政治建設，在思想上,、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,，始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性,、講原則,、做好服務工作放在首位。工作中,，加班加點,、不計得失，始終保持了認真負責,、踏實辦事的精神狀態(tài),，使自己的政治理論素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高，增強了辦公室的`凝聚力,、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,。

（一）認真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉,，主動與各職能部門,、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系，認真梳理各種工作關系,，擺正位置,，認真思考相關問題，充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用,。

（二）認真落實領導批示和交辦任務,。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示,、報告等文稿材料的起草和審核工作,；認真做好院長辦公會、院務會,、院領導行政查房的安排和組織服務工作,；認真安排醫(yī)院領導各項活動，提前準備有關材料；認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務，按時反饋落實情況,。

（三）加強院辦公室的制度建設和內(nèi)部管理。進一步明確了工作人員分工,，加強了團結協(xié)作，加強了制度建設,，加強了對新同志的傳,、幫、帶工作,，通過加強日常管理,，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規(guī)范化,、制度化,。

（四）加強公文的審核把關。截止12月5日,，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份,，均認真按要求和規(guī)范對所有收,、發(fā)文進行分類管理,。對上級發(fā)文及時呈批,、及時運轉處理；對各科室草擬的發(fā)文認真審核,，及時送簽,；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關科室商討,，力爭做到審核的文稿及時,、準確；對涉密文件嚴格管理,、按時清退,。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進一步的提高,。

（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作,，做到專人嚴格管理；日常工作中,，對來院辦公室蓋章,、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策和原因,，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象,。

（六）圓滿完成國內(nèi),、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會,，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領導,，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領導和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導的接待工作,，提高了我院對外宣傳力度,、加強了國內(nèi)外交流合作。

（七）加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作,。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條,，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,，積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務,。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》,、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài),。

（八）主動與各科室加強溝通協(xié)調(diào),，完成醫(yī)院年度重點任務,。一年來，積極配合人事科,、黨辦,、工會辦、艾辦,、醫(yī)務科,、護理部，科教科,，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務,。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領導春節(jié)慰問,，醫(yī)院專題職代會,，院務公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核,，醫(yī)院有關醫(yī)療糾紛調(diào)處,、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”,，優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程考核督導,，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議,，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會,，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，紀念建黨90周年“紅色之旅”考察,，紅歌賽,、演講比賽等系列活動，“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動,、艾滋病培訓班的工作等等,，在完成各項任務中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關系,。

一年來,，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大,、工作壓力大,，但我個人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性,，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,，只要是工作需要，大家都是加班加點、不計得失,、愉快接受,，團結協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領導交給的各項任務。

一年來,，認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委,、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視,、行動上嚴謹,、落實上到位，遵守保密紀律,，堅持黨性原則,，正確行使權力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來,，切實做到自警,、自律、自重,。個人沒有違反黨紀,、政紀行為。

一年來,，在院領導和同志們的幫助,、支持下，我認真履行了自己的崗位職責,，努力團結醫(yī)院各科室,、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力,。盡管如此,，工作中也還存在著許多不足：一是對領導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多,，還有顧此失彼的現(xiàn)象,；二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠,，了解職工的思想狀況也不夠,；三是對領導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題,，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力,；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,，方式方法還欠科學,、容易得罪人。

今后的工作中,，我將進一步加強學習,，保持成績，改正缺點,，克服急躁情緒,，正視存在問題，進一步提高管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力和服務能力,，為醫(yī)院的建設發(fā)展做出應有貢獻。

在此,，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,，感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,，也誠懇地希望在座的各位領導,、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議,，更加嚴格地要求自己,，一如既往地努力工作。

謝謝,！