做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
電子商務工作計劃書篇一
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內(nèi)容，認識電子商務的發(fā)展趨勢,、電子商務運作的社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法,，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容,。通過本課程的學習，應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向,，并通過相關(guān)實驗培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1,、知道電子商務這門課程的性質(zhì),、地位和存在價值,。知道這門學科的研究范圍、學習目的,、體系結(jié)構(gòu),、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2,、理解這門學科的基本原理,、基本概念、基本方法和基本技能,。
3,、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4,、學會利用所學的方法,、原理、概念,、技能實際進行實際操作,，處理一些基本的業(yè)務，提高學生分析問題,，解決問題的能力,。
1、本課程以管理視角展現(xiàn)給學生一個完整,、系統(tǒng)的電子商務知識體系,，體現(xiàn)商務應用，強調(diào)商業(yè)模式分析,，學生通過本課程的學習,，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務模式介紹給用戶，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務模式,。
2,、強調(diào)案例教學，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統(tǒng),、全面地分析,，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實踐教學。
3,、強調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識,，鼓勵學生創(chuàng)新電子商務商業(yè)模式，鼓勵學生創(chuàng)業(yè),。
課堂講授為主,，48課時中，講課28學時,，實驗16學時,，課堂討論2學時,，習題2學時，復習機動2學時,。
本課程全部采用多媒體教學,，充分利用動畫,、錄像,、軟件等資源，讓學生身臨其境,，使學生易于接受,。
序號
內(nèi)容
時數(shù)
學時分配
講授
討論
習題
實驗
《電子商務》，卞保武主編,，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年12月出版。
《電子商務技能實訓》,，卞保武編著,，現(xiàn)代教育出版社，20xx年1月出版,。
電子商務概論與電子商務論文
電子商務教學
電子商務安全
電子商務模式及中國電子商務的發(fā)展電子商務管理論文
農(nóng)墾電子商務論文
新型電子商務論文
淺析電子商務論文
電子商務簡歷封面
電子商務管理對象研究的電子商務管理論文
電子商務專員簡歷樣本
電子商務工作計劃書篇二
目前我們只有京東商城,、淘寶商城、名品匯,、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè),。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口,。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功,。我們就可以付保證金,，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù),。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳,。
京東目前流量每天保持300人左右,。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件,。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,，其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策,。
雖然,，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,，電腦配置跟不上我們做圖的需求,。時間又太趕等諸多因素。
團購方面：我們因為,，沒有好的'店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù),。
商務艙方面：由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段,。單價消費過高,，整體預算不足。
在此關(guān)于京東商城,，我們就不過多做詳細的分析了,。我建議年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,。多做幾款爆款產(chǎn)品,，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品,。其中增加白酒的數(shù)量,，因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,，從開店至今,，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,，甚至沒有長期的客戶進行二次購買,。
年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長，進行線上維護,。因為淘寶的門檻很低,，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,，我建議我們把一些名品,，例如：茅臺、五糧液,、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷,。
外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼,。方便店長的操作,。
微店,、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面,。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢,。
年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷,。做好線上線下相結(jié)合,。力求線上做成品牌，線下也做成品牌,。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯,。增加其曝光率提高線上粉絲量,。店鋪本身做好日常活動促銷,，產(chǎn)品上架,。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌,。
我一直很欣賞一句話,，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊,。
年我們的全平臺任務是150萬,。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,，我們的領(lǐng)導者高瞻遠矚,，是一個有智慧、有超靜界的人,。所以,，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們年發(fā)展的新項目之一,。
年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目,。為我們公司在新項目上多做些貢獻,，多帶來些好的經(jīng)濟收益。
我們的q酒商城pc端,、手機端都還沒有建設(shè)完善,，甚至沒有上線運營。x-建議,，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標,。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好，并爭取上線,。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措,。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌,。
跨界合作,，是我們整合資源，拓展資金流,，共同進步一個很好主流方向,。對我們年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
年,，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接,。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作,，互幫互助,。
由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2120年我們能增加新的人員進入我們的公司,。壯大我們的電商團隊,。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下：
運營12人
年,，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺,。
程序員1-2人
年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站,。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才,。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費,。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量,。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮,。還有希望能有銷量的可能。
年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣,。因為一個人的精力是有限的,，就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發(fā)展的一年,，也是開拓的一年,。年我們充滿了期待，年我們渴望進取,。年名品世家必然電商平臺全部上線運營,，年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,，為年名品世家的上市,。貢獻我們的一份力量。
電子商務工作計劃書篇三
1,、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,，對于產(chǎn)品質(zhì)量當然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方,。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源,，更為重要,，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率,。跟蹤客戶會員信息,，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息,。建立口碑回頭客,。做大型活動前的預告信息通知。
2,、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售,，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本,，逐漸建立口碑,。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤,。利用八二原則來說,，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的,。產(chǎn)品營銷分為培育期,，成長期、成熟期三個階段,，充分考慮羊群效用,，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值,。
3,、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分,。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析,、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后,，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務,，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣,、直通車推廣,、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動,。
4,、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名,。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,，搜索在前五位可以看到,，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售,。提高產(chǎn)品連帶,，提升客單價。
6,、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣,、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當重要,，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度,，增加收藏量,，提升轉(zhuǎn)化率。
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,，重點對象為拉手網(wǎng),、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應。更種公司資料備存,，以應對各個團購網(wǎng)站的資料要求,，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作,。庫存充足情況下可考慮參加組團,。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關(guān)系,，以備后期連續(xù)性合作，謹記,，商家是以盈利為主,，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,，哪怕銷量很少,。
專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素,，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,，按照二八法則,，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況,，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定,。沖信譽等產(chǎn)品應考慮更多的因素,。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力,。如主推款式需要報名團購網(wǎng),，則應納入團購預售出數(shù)量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團隊,。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重,，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1,、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作,。堅決做好有呼必應,，有求必助。
2,、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群,，qq群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣,。
3,、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作,。增加人員后實行輪班制度,。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面,，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,，可邊做邊學,?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負責整體規(guī)劃,、營銷,、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃,、上架,、推廣、銷售,、售后服務等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,，提供有效應對方案制定銷售計劃,，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標,，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系,。安排活動的籌備工作以及策劃,。
推廣：前期暫行由運營負責完成,，后期人員到再行安排,。
跟蹤各大活動,，如：雙12,、淘金幣,，天天特價,，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
前一個月,，主推款需要確定,，以較低價格引入流量，服務好顧客,，爭取高評分,，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象,，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設(shè)計店鋪活動,，作引流作用,，如：一元拍,，滿x減x,，滿x+1元換購，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動,。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位,、淘客、超級麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,，再打低折扣銷售,，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98,。5%以上,，按照轉(zhuǎn)化2%的目標來計算，進步人數(shù)為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
電子商務工作計劃書篇四
1,、負責公司天貓諾詩琪女裝旗艦店的整體形象設(shè)計與裝修,；
4、負責公司店鋪在天貓網(wǎng)站上的推廣工作,；
6,、反饋銷售業(yè)績，及時作出相應的分析與調(diào)整,。
1,、全年完成總銷售業(yè)績1500萬
其中目標分解為3月份:30萬；4月份:70萬,；5月份:150萬,；6月份:150萬；7月份：100萬,；8月份:100萬,；9月份:150萬；10月份:200萬,；11月份400萬,；12月份150萬,。
2、年底完成電商團隊的組建:
5,、根據(jù)實際工作進度,，逐步完善電子商務團隊，并建立起相應的制度,。
1,、完成公司的1500萬銷售目標,提升品牌知名度；
2,、組建成熟的電子商務團隊（包括人員及制度的建設(shè)）,；
3、個人薪資在五位數(shù)水平,。
電子商務工作計劃書篇五
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(發(fā)〔20xx〕號)和自治區(qū)商務廳,、財政廳《關(guān)于申報20年電子商務進農(nóng)村綜合示范縣的通知》(發(fā)〔20xx〕號)精神，為實現(xiàn)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務平臺建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,，特制定本實施方案,。
依托鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務經(jīng)營主體,，支持搭建特色農(nóng)村電子商務平臺,，加快農(nóng)村電子商務支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務發(fā)展體制機制,，不斷提升鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務應用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
(一)因地制宜,、突出特色。發(fā)揮鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,，突出品牌,、品種、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米,、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉,、廟廟湖旅游等為重點,，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷，提升產(chǎn)品附加值,。
(二)政府推動,，市場運作。按照“企業(yè)主體,、政府推動,、市場運作”的原則，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,，充分調(diào)動流通,、物流、郵政,、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務配送及綜合服務網(wǎng)絡(luò)，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
(三)整合資源,，完善功能。堅持與便民服務,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,，本著便民,、務實、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系,，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,。
引導,、支持電商落地農(nóng)村，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應用范圍,，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合鎮(zhèn)實際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務服務站點,，其中村、莊村,、街社區(qū)合建一個,，村、村合建一個,，村,、開發(fā)有限公司、農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。
(二)建設(shè)標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農(nóng)村工作方案》(發(fā)〔201〕號)“十個一”要求進行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機,、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件,、一臺打印機,、一組儲物柜、一組展示架,。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務,、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務,、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā)、電子支付,、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務,。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,，對接縣級電子商務公共服務中心,，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(月日-月日)
抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底,。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,，主要包括201年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入,、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況,。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品,、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況,。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，包括從事電商的企業(yè),、人員,、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村物流快遞情況,。
(二)制定方案(月8日-月日)
制定《鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村工作的實施方案》，成立電子商務進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,。進一步修訂完善項目實施方案,，報縣商務局、縣財政局備案,。
(三)宣傳帶動(月日-月日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農(nóng)村工程”動員大會,，充分發(fā)揮廣播、報紙,、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備,、早宣傳,、早落實。
(四)推動實施(月日-月日)
擬搭建鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,，按照《招標法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標相關(guān)工作,，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領(lǐng)導小組在實施電子商務進農(nóng)村過程中,，確保各項安全,、合法要求，根據(jù)情況發(fā)展做出相應工作計劃,，推動工作實施進程,。
成立鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導小組,，組成人員如下:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務中心,，任辦公室主任,，具體負責日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務平臺工作建設(shè)的具體問題,。
(一)加大宣傳力度,。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓,，提升他們開展電子商務進農(nóng)村工作能力和業(yè)務素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農(nóng)村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心,。舉辦形式多樣的培訓班,、講座等活動，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍,。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應農(nóng)村流通信息化,、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制,。
(三)加強農(nóng)村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安,、市場監(jiān)管、稅務,、商務,、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務消費者權(quán)益保護機制,。定期考核評價電子商務建設(shè)和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實效,，促進農(nóng)村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃書篇六
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時間,、地域的制約,，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢,，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),，以商務網(wǎng)站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象,，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目,。如今電子商務魅力日漸顯露，網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了,。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,，都不想花時間去逛街購物,，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,，鞋子不僅是御寒工具,，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當作代步工具,，還追求鞋子款式的新潮時常,，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子,。
1、電子商務的優(yōu)勢和特點
電子商務是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的全新發(fā)展方向,。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性,、低成本,、高效率的特點，也成為電子商務的內(nèi)在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營、管理活動,，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu),。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的,。
2,、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化,，一方面以電子流代替了實物流,，可以大量減少人力、物力,，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,，從而大大提高了效率,。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人,、公司或機構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,，以達到信息共享,，資源共享，智力共享等,。
3,、電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié),，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟運行的方式。
4,、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空,，無論你身處何地,，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標,，你就可以隨心所欲地登錄任何國家,、地域的網(wǎng)站,，與你想交流的人面對面的直接溝通。
5,、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力,。
五,、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源,，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。21世紀是信息社會,，信息就是財富,，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情,，南半球的人們便可在十幾分鐘,、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村,。
6、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng),、商家之間可以直接交流,、談判、簽合同,，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質(zhì),做到良性互動。
1,、項目執(zhí)行(sowt)分析
a,、公司領(lǐng)導對該項目堅定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群
c,、制造商有著貨源穩(wěn)定,，反應速度快的優(yōu)勢
o(劣勢)
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應電子商務的需要
w(機會)
c,、 網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長,，購買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長
b、在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系,，積極支持和參與商城活動
c,、企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面
2,、店鋪建設(shè)
a,、店鋪裝潢
a,、統(tǒng)一鮮明的風格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c,、類目分別的清晰度
d,、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a,、做好站內(nèi)推廣,，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費推廣,，后期有序的投入付費推廣
c,、產(chǎn)品細節(jié)完善
a、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化
b,、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c,、品牌介紹
d、產(chǎn)品定價
a,、做好競品價格調(diào)查,，制定相應的價格體系
b、了解各平臺的收費及促銷政策,，作為制定價格的依據(jù)
3,、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺分析
淘寶：目前國內(nèi)最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶,。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億,，市場之大難以想象,。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力,。
京東商城：中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺,，20--年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發(fā)展百貨類上,，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家,，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng),，以提高網(wǎng)購顧客的滿意度,。
拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團購類網(wǎng)站,。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費習慣。20--年12月以銷售額3億位居團購類網(wǎng)站第一名,。
好樂買：國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務網(wǎng)站，20--年銷售額已突破2億元,。就單品而言,，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網(wǎng)站。也是繼凡客,、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網(wǎng)站,。
以上幾家電子商務網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當時機與之合作,?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化,、產(chǎn)品價格定位,、人員到崗及培訓、整合淘寶內(nèi)分銷渠道,、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認知度,，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制,。
4、售后服務
a、建立客戶檔案
b,、信譽評價管理
信譽評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品,，最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量,。客人在正常的購買行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要,。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的,，需專人打理信譽評價,。
5,、人事架構(gòu)及后期培訓
a,、項目先期運轉(zhuǎn)時需要以下人員：
d、推廣1名,，主要負責站內(nèi)推廣,，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
b,、人員培訓
a、先期進行崗位培訓,，熟知公司的各項規(guī)章制度
b,、職業(yè)培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片
c,、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓
d、組織員工去同行公司參觀學習
6、成本投入
人員工資：
美工：20---3000元/月
銷售提成另計
辦公桌椅,，資料柜等1500元
打印復印一體機：1臺,，20--元/臺
其他辦公用品：1000元
辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月
7銷售目標
電子商務工作計劃書篇七
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力,，提升客戶感知和品牌影響力開展工作,，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務運營模式，優(yōu)化完善訂單處理,、配送及導購等運營流程,，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務量等方面取得一定突破,。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題：
一,、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元,，發(fā)展3g用戶4.2萬戶,，占全網(wǎng)發(fā)展量1.8%，與廣東(6%),、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱,。網(wǎng)廳關(guān)注度和手廳3g用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產(chǎn)品競爭力和服務體驗亟待提升,，配套支撐流程體系有待完善,。
同時，電子商務和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化,。主要體現(xiàn)在：一是社會電子商務快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道,，銷售效率高，服務規(guī)范,，品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務轉(zhuǎn)售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn),。這些變化將對聯(lián)通電子商務提出更高的要求。
我們?nèi)蕴幱谟呻娮忧澜ㄔO(shè)向電子商務運營轉(zhuǎn)型的初期,，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務電子商務和全渠道互聯(lián)網(wǎng)化,，加快建立和完善電子商務運營體系，帶動公司整體運營效率和經(jīng)營水平的提升,。
二,、目標和思路
目標：能力上臺階，服務上水平,，銷售上規(guī)模,，品牌入人心，打造營銷服務主渠道,。
思路：強化產(chǎn)品銷售,、營銷推廣、集中運營、服務管理,、it支撐五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完善配套機制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務和服務全流程,，實施線上線下一體化協(xié)同,，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務,、全渠道的電子商務運營體系,，全方位提升客戶體驗。
三,、工作規(guī)劃
以構(gòu)建和完善電子商務運營體系為核心,，加速推進電子化銷售體系、運營體系,、客戶服務與管理體系,、it支撐體系等四個子體系建設(shè)，理順與之配套的機制體制,，促進電子商務服務與營銷各項能力提升,。
(一)電子化銷售體系
1、線上產(chǎn)品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策,。以公司產(chǎn)品政策為指導,結(jié)合線上銷售特點,，進行成本收益測算，建立科學合理,、可量化的線上銷售政策評價模型,。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產(chǎn)品,。配合寬帶無條件受理,，加快推進固網(wǎng)寬帶網(wǎng)上預訂服務，并適時推出寬帶網(wǎng)上銷售,。
研究為京東,、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢,，研究增值業(yè)務和移動應用業(yè)務的ott銷售模式,。
研究準備融合業(yè)務線上銷售工作。
2,、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣,。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯(lián)動和與用戶交流互動，提升服務到銷售的轉(zhuǎn)化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳,，探索推進與龍廣合作,。
加快網(wǎng)絡(luò)社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍,、京東,、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè),。
加強對互聯(lián)網(wǎng)廣告,、富媒體、網(wǎng)絡(luò)精準廣告,、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興媒體廣告研究,，實施業(yè)務高效率低成本宣傳推廣，探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式,。
研究和構(gòu)建利用二維碼,、社交網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理,，優(yōu)化實現(xiàn)訂單歸集,、訂單處理、倉儲配送,、號碼資源共享,、統(tǒng)一結(jié)算等流程。
完善和豐富oto模式,，在現(xiàn)有電話營銷oto的基礎(chǔ)上,，
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數(shù)字貨架,，實現(xiàn)線上線下渠道的相互引流,。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售,、非定制終端銷售,、增值業(yè)務與移動應用銷售等產(chǎn)品上線和新型促銷模式的實現(xiàn)。
推進自主終端,、迷你終端產(chǎn)能和覆蓋的提升,，建立電子化管理手段。實現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能,。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段,。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系，實現(xiàn)全電子渠道在線服務和導購,，建立投訴處理快速反應機制,。
建立電商客戶管理體系與經(jīng)營分析體系。
建立用戶行為分析手段,，實施電商精準服務營銷,。探索全觸點的客戶服務和業(yè)務推廣模型。
開展網(wǎng)上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務it支撐體系
1,、個性化應用項目,。依托手廳、微廳開放接口,，開發(fā)本省個性化應用,，改善用戶體驗。
2,、社會化網(wǎng)絡(luò)營銷支撐系統(tǒng),。實現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)渠道的資源支撐、運營管理,、,、考核評價。
3,、線上線下一體化銷售服務支撐平臺,。實現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā),。支撐集團客戶wo店,。
4、在線客服及導購平臺升級擴容,。
5,、全流程管控生產(chǎn)運營支撐系統(tǒng)。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理,，實現(xiàn)全流程生產(chǎn)運營指令跟蹤與分析,。
6、電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),。支撐電商行為分析,、全觸點管理及精準營銷。
(五)機制保障
推進集中化專業(yè)化,，強化省公司集中運營職能,，突出銷售導向;
線上產(chǎn)品銷售政策與專屬產(chǎn)品政策;
集中運營資源保障,，如宣傳推廣成本,、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導購/oto銷售激勵或傭金政策,。
(六)電商指標體系
電子商務指標體系(包含kpi)將以銷售和服務兩大類指標為導向,，強化運營支撐和渠道能力兩類指標，根據(jù)階段發(fā)展重點,，突出相應指標,。
1、銷售類指標
2、服務類指標
3,、運營支撐類
自助終端開機率：現(xiàn)有終端開機比率
兩終端單臺產(chǎn)能：自助和迷你終端單臺日均交易額兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額訂單處理及時率：
在線客服接線率/20s及時率：
4,、渠道能力類
網(wǎng)廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數(shù)
業(yè)務定制量
全省電子商務發(fā)展和收入指標測算
1、現(xiàn)狀
用戶發(fā)展情況：用戶數(shù),、發(fā)展速度,、用戶分類、arpu值年銷售額：
業(yè)務收入：
2,、20xx年發(fā)展測算
必要條件：集中運營,、資源保障
用戶數(shù)發(fā)展測算，當月發(fā)展,，全年發(fā)展,、累計到達收入測算
3、哈分公司網(wǎng)廳與實體廳成本對比匡算
結(jié)論：1,、2,、3、
4,、電商服務指標與成本匡算
營業(yè)額與服務量,，服務量遷移占比
服務量成本核算。交費,、查詢,。
5、江蘇成本測算依據(jù),。政策框架,。成長歷程。收入規(guī)模,。
1,、kpi指標
當前集團對各省電子商務kpi考核指標包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項指標。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售,、服務產(chǎn)生的交易金額
2,、專業(yè)評價指標
電子渠道發(fā)展3g用戶占比：
電子渠道服務量：
電子渠道使用用戶數(shù)：
自助終端日均單臺營業(yè)額：
自助終端在網(wǎng)時長：
業(yè)務定制量：
(七)20xx年各項目標
1、銷售目標
銷售收入：全年突破3000萬元,，增幅50%
業(yè)務收入：
2,、服務目標
手廳、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達到80萬戶,，微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務量/遷移占比：達到70%
ecs自助終端開機率：95%
mini終端單機交易額：日均1000元在線客服接線率：達到95%,，提升10%
3、運營目標
訂單處理及時率：95%以上
電子商務工作計劃書篇八
20xx上半年,，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的'樞紐作用。下面,，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務活動,，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
三,、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務應用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。
四,、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。
1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務器的正常使用,，預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右,。
2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段,，預算在30萬元左右,。
3.客服熱線系統(tǒng)
電子商務工作計劃書篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的'設(shè)立工作,。
1、電子商務的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié),；
2、電子商務直接面向消費者,，信息反饋及時,；
3、接觸群體廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者,；
4、提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率,；
6、淘寶天貓,、京東商城,、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人
心,。
7,、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,，各大門戶網(wǎng)站也需要專
業(yè)人員進行推廣,。
1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,，及時更新,，并提供技術(shù)支持。
2,、建設(shè),、運營、管理京東商城,、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺。
3,、拓展線上分銷平臺,，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。
4,、管理維護好各個企業(yè)微博,，增加微博的人氣，做到天天更新,。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,，擴大企業(yè)的曝光率,。
5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計,、廣告圖片的修改等工作,。
電商部的基本框架分為以下幾部分：
7月份
2、推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架,；
3、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理,；
4、制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責,、流程要編制在冊；
落實到細節(jié),，如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務完成；
5,、網(wǎng)站的日常更新維護,；
8月份
電子商務部基本成立，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責流
電子商務工作計劃書篇十
20x上半年,，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
電子商務部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務活動，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話，通過這一方式,，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。
1.在20x下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用,，預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段,，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右,。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400xxxxxxx已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,，并在下半年進入試用階段,，預算在1萬元左右。
電子商務工作計劃書篇十一
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務廳,、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務進農(nóng)村綜合示范縣的通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神,，為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務平臺建設(shè)，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,，特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務經(jīng)營主體,，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務平臺，加快農(nóng)村電子商務支撐保障體系建設(shè),，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務發(fā)展體制機制,，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務應用水平，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
(一)因地制宜、突出特色,。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,，突出品牌、品種,、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米,、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒,、清真牛羊肉,、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,，提升產(chǎn)品附加值,。
(二)政府推動，市場運作,。按照“企業(yè)主體,、政府推動,、市場運作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電子商務操作和物流配送,、人才等瓶頸制約，充分調(diào)動流通,、物流,、郵政、通信,，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務配送及綜合服務網(wǎng)絡(luò),，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源,，完善功能,。堅持與便民服務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民,、務實,、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系,，降低農(nóng)民購物成本,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
引導,、支持電商落地農(nóng)村,，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應用范圍，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),，充分發(fā)揮電商綜合服務功能,，加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物,、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務服務站點,，其中xx村、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個,，xx村、xx村合建一個,，xx村,、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。
(二)建設(shè)標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設(shè),，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標示、一張辦公桌,、一把椅子,、一臺電腦、一臺電視機,、一部pos機,、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機,、一組儲物柜,、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務,、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務,、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā),、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務,。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格,、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源,。
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財政收入、固定資產(chǎn)投資,、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,，包括當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品、工業(yè)品,、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面,、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè),、人員,、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村物流快遞情況,。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村工作的實施方案》，成立電子商務進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,。進一步修訂完善項目實施方案,，報縣商務局、縣財政局備案,。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農(nóng)村工程”動員大會,，充分發(fā)揮廣播、報紙,、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用，承辦企業(yè)務求做到早準備,、早宣傳,、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,，按照《招標法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標相關(guān)工作,，有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領(lǐng)導小組在實施電子商務進農(nóng)村過程中，確保各項安全,、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應工作計劃，推動工作實施進程,。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導小組,，組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民生服務中心,，xxx任辦公室主任,，具體負責日常工作，協(xié)調(diào)解決電子商務平臺工作建設(shè)的具體問題,。
六,、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳,、教育,、培訓，提升他們開展電子商務進農(nóng)村工作能力和業(yè)務素質(zhì),。利用微信,、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農(nóng)村的各項舉措,，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心,。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動,，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度,。研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務互相扶持,、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應農(nóng)村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化,、多渠道的融資機制,。
(三)加強農(nóng)村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展,。配合公安,、市場監(jiān)管,、稅務、商務,、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管,，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,，完善電子商務消費者權(quán)益保護機制,。定期考核評價電子商務建設(shè)和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),，確保工作取得實效,，促進農(nóng)村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃書篇十二
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內(nèi)容,，認識電子商務的發(fā)展趨勢,、電子商務運作的社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，掌握電子商務的基本理論,、電子商務信息的收集與整理方法,、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程,、網(wǎng)絡(luò)交易安全基本思路與方法,、物流基本原理等內(nèi)容。通過本課程的學習,，應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想,，堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向，并通過相關(guān)實驗培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力,。
1,、知道電子商務這門課程的性質(zhì)、地位和存在價值,。知道這門學科的研究范圍、學習目的,、體系結(jié)構(gòu),、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
2,、理解這門學科的基本原理,、基本概念、基本方法和基本技能,。
3,、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4,、學會利用所學的方法,、原理,、概念、技能實際進行實際操作,，處理一些基本的業(yè)務,，提高學生分析問題，解決問題的能力,。
1,、本課程以管理視角展現(xiàn)給學生一個完整、系統(tǒng)的電子商務知識體系,，體現(xiàn)商務應用,，強調(diào)商業(yè)模式分析，學生通過本課程的學習,，能夠?qū)⑵髽I(yè)電子商務模式介紹給用戶,，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)電子商務模式。
2,、強調(diào)案例教學,，創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統(tǒng)、全面地分析,，并將案例分析與討論納入課內(nèi)實踐教學,。
3、強調(diào)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識,，鼓勵學生創(chuàng)新電子商務商業(yè)模式,，鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
課堂講授為主,，48課時中,，講課28學時，實驗16學時,，課堂討論2學時,，習題2學時，復習機動2學時,。
本課程全部采用多媒體教學,，充分利用動畫、錄像,、軟件等資源,，讓學生身臨其境，使學生易于接受,。
序號
內(nèi)容
時數(shù)
學時分配
講授
討論
習題
實驗
《電子商務》,，卞保武主編，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年12月出版,。
《電子商務技能實訓》,，卞保武編著，現(xiàn)代教育出版社,，20xx年1月出版,。
電子商務工作計劃書篇十三
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）和自治區(qū)商務廳、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務進農(nóng)村綜合示范縣的'通知》（x發(fā)〔20xx〕x號）精神,，為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務平臺建設(shè),，使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境，同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,，扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,，特制定本實施方案,。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，著力培育和壯大農(nóng)村電子商務經(jīng)營主體,，支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務平臺,，加快農(nóng)村電子商務支撐保障體系建設(shè)，積極探索建立促進農(nóng)村電子商務發(fā)展體制機制,，不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務應用水平,，拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
（一）因地制宜,、突出特色。
發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,，突出品牌,、品種、品質(zhì),，以農(nóng)產(chǎn)品流通,、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米,、蔬菜,、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒,、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,，拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,，提升產(chǎn)品附加值。
（二）政府推動,，市場運作,。
按照“企業(yè)主體,、政府推動、市場運作”的原則,，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,，突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務操作和物流配送,、人才等瓶頸制約,，充分調(diào)動流通、物流,、郵政,、通信，建設(shè)完善農(nóng)村電子商務配送及綜合服務網(wǎng)絡(luò),，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,。
（三）整合資源，完善功能,。
堅持與便民服務,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通,、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,，本著便民、務實,、高效的原則,，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社,、家庭農(nóng)場等各類資源,，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系，降低農(nóng)民購物成本,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,。
引導、支持電商落地農(nóng)村,，提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應用范圍,，培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)，充分發(fā)揮電商綜合服務功能,，加快發(fā)展電子交易,、網(wǎng)上購物、在線支付,、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務生態(tài)鏈,。
（一）建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級（社區(qū)）電子商務服務站點,，其中xx村,、xx莊村,、xx街社區(qū)合建一個，xx村,、xx村合建一個,，xx村、xx開發(fā)有限公司,、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個,。
（二）建設(shè)標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農(nóng)村工作方案》（xx發(fā)〔201x〕xx號）“十個一”要求進行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標示,、一張辦公桌,、一把椅子、一臺電腦,、一臺電視機,、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件,、一臺打印機,、一組儲物柜、一組展示架,。
（三）功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務,、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務,、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買,、貨物收發(fā)、電子支付,、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務,。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,，對接縣級電子商務公共服務中心,，獲取滿足農(nóng)村（社區(qū)）村（居）民需求資源。
（一）情況摸底（x月xx日—x月xx日）
抽調(diào)人員,，組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底,。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況，主要包括20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值,、財政收入,、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值,、農(nóng)民人均純收入等基本情況,。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，包括當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,、手工藝品,、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面,、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,，即當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,，包括從事電商的企業(yè),、人員、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品,、交易額以及本地網(wǎng)購金額等,。四是全鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村物流快遞情況。
（二）制定方案（xx月8日—xx月xx日）
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村工作的實施方案》,，成立電子商務進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局,、縣財政局備案,。
（三）宣傳帶動（xx月xx日—xx月xx日）
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農(nóng)村工程”動員大會，充分發(fā)揮廣播,、報紙,、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,，承辦企業(yè)務求做到早準備,、早宣傳、早落實,。
（四）推動實施（xx月xx日—xx月xx日）
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,，按照《招標法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標相關(guān)工作，有序推進實施,。鎮(zhèn)電子商務領(lǐng)導小組在實施電子商務進農(nóng)村過程中,，確保各項安全、合法要求,，根據(jù)情況發(fā)展做出相應工作計劃,，推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導小組,，組成人員如下：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在民生服務中心，xxx任辦公室主任，具體負責日常工作,，協(xié)調(diào)解決電子商務平臺工作建設(shè)的具體問題。
（一）加大宣傳力度。
加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育,、培訓,，提升他們開展電子商務進農(nóng)村工作能力和業(yè)務素質(zhì)。利用微信,、微博,、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農(nóng)村的各項舉措，增強企業(yè)投資和應用電子商務的信心,。舉辦形式多樣的培訓班,、講座等活動，營造政府,、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展的良好氛圍,。
（二）加大政策配套和支持力度。
研究制定促進通信,、金融與農(nóng)村流通信息化,、電子商務互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施,，建立健全適應農(nóng)村流通信息化,、電子商務發(fā)展多元化、多渠道的融資機制,。
（三）加強農(nóng)村電子商務行業(yè)監(jiān)管,。
建立健全管理制度，加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,，加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務監(jiān)管,，引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安,、市場監(jiān)管,、稅務,、商務、文化等部門進行電子商務活動的監(jiān)管,，促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,，大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權(quán)益保護機制,。定期考核評價電子商務建設(shè)和應用情況,，及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié)，確保工作取得實效,，促進農(nóng)村電子商務健康發(fā)展。
電子商務工作計劃書篇十四
20xx上半年,，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
電子商務部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務活動，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話，通過這一方式,，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求,。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段,，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右,。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-------已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,，并在下半年進入試用階段,，預算在1萬元左右。
電子商務工作計劃書篇十五
20xx年,，我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調(diào),，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源，不斷擴大對外開放,，深入拓展利用外資領(lǐng)域,，促進社會消費持續(xù)增長，力爭商務經(jīng)濟各項指標達到以下目標：保持外貿(mào)進出口平穩(wěn)增長,，實際利用外資7,。2億元，境外實際投資到位資金1000萬美元,，社會消費品零售總額230億元,、增長10%。
（一）加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,，營造對外經(jīng)濟新優(yōu)勢,。一是加強骨干企業(yè)調(diào)度督促,。開展外貿(mào)企業(yè)進出口情況調(diào)研，摸清底子,，對孚日,、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,，協(xié)調(diào)解決影響進出口工作中存在的困難和問題,。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實績企業(yè)“開壺”,，爭取新增外貿(mào)實績企業(yè)30家以上,。積極推進高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展，力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上,。三是抓好國際市場開拓,。深入推進“百展開拓”計劃，組織50個以上企業(yè)參加廣交會,、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內(nèi)外展會,，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯,、非洲、拉美等新興市場,。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài),。推進新型貿(mào)易方式，落實“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,，以晟綺港儲公司為龍頭,，建設(shè)外貿(mào)綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺，鼓勵企業(yè)借助阿里國際通,、敦煌網(wǎng),、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口,。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,，鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進口,；推動孚日集團,、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花,、棉紗,、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務力度,。積極宣傳,、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策,，尤其是我市出臺的《關(guān)于促進外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長的十條意見》，落實展位費補貼,、出口信保補助等扶持政策,，切實為外貿(mào)企業(yè)減負助力。
（二）著力擴大雙向投資,，增強開放發(fā)展新動力,。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團,、豪邁集團,、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用，推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,，定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項目,，引進外來資金和技術(shù)。二是實施多渠道引進,。創(chuàng)新利用外資方式,，積極探索境內(nèi)外上市、私募資金,、融資租賃,、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道，支持外資以并購,、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,，實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股,。對外資企業(yè)進行走訪調(diào)研,，推動清凈食品、中意德精密鑄造,、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股,、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務環(huán)境,。暢通大項目綠色通道,，強化公共服務，確保重點項目及時落地,，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,，營造“零障礙、低成本,、高效率”的服務環(huán)境,。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,，以錦昉棉業(yè),、豪邁科技,、永和金屬等企業(yè)為示范，支持紡織服裝,、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,，支持裝備、技術(shù),、標準,、服務走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè),。
（三）加快消費結(jié)構(gòu)升級,，培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長,。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費,，推動傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)型升級,。組織金孚隆、維客,、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,，應用微信、支付寶等新型支付方式,，加大促銷力度，激活消費潛力,。依托餐飲協(xié)會,，舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動，提升餐飲業(yè)水平和檔次,。二是加快電子商務發(fā)展,。繼續(xù)開展電子商務人才培訓，加強對農(nóng)業(yè)企業(yè),、農(nóng)村四職干部,、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓，為發(fā)展電子商務提供人力支撐,。扶持壯大電商孵化中心,、柏城電子商務創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務聚集區(qū),，健全園區(qū)配套服務,，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴,、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),，引導泰華食品,、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷，培育一批運營規(guī)范的電子商務,、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè),。認真落實各級電商扶持政策，為我市電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,。三是加強市場運行監(jiān)測,，逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類，更加全面,、及時地把握市場信息,，加大對再生資源回收、二手車市場,、典當行業(yè),、單用途商業(yè)預付卡的管理力度，保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展,。四是促進物流業(yè)提檔升級,。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港,、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),，繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省“”物流企業(yè),，實現(xiàn)規(guī)范化,、標準化發(fā)展。
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電子商務工作計劃書篇十六
20__年,，電子商務產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標,，立足內(nèi)培外引，狠抓招商引資,，培育重點企業(yè),，推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“三量”再上新臺階。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一,、招商引資
今年,，電子商務產(chǎn)業(yè)園獨立引進企業(yè)19家，幫辦市直項目3個,。其中電子商務企業(yè)4家,，呼叫中心企業(yè)5家，總部經(jīng)濟企業(yè)3家,。企業(yè)注冊資金達9300萬元,，從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務外包企業(yè)認定；開工備案項目2個,；2家企業(yè)通過雙軟認證,，其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認證，實現(xiàn)稅收超25萬元,；程曦資訊從業(yè)人員將達200人,，實際到賬外資40萬美元，離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,，納稅超30萬元,。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1,、總量再上新臺階,。
——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時,、沸點,、樂嘉、天語通),，企業(yè)總數(shù)達到9家,，新建卡座近100個，實際坐席人員從去年底的不到100人,，增長到目前的350余人,，累計實現(xiàn)稅收1000余萬元，其中8家企業(yè)達到“三有”標準,。
——全區(qū)新引進電子商務企業(yè)10家（淘園茗,、因特利、順應,、愛彼此,、福網(wǎng)等），企業(yè)總數(shù)達到15家,，從業(yè)人員近100人，全年交易額突破1億元,，“雙11”當天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,，累計銷售額超過5000萬元。
2,、質(zhì)量再有新提升,。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定，接包呈現(xiàn)業(yè)務逐步優(yōu)化,、層次漸進提高,、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦,、平板等客戶技術(shù)支持項目,，樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務,，摩時、沸點,、耀升,、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務轉(zhuǎn)型,。
電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,，深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū)，充分利用經(jīng)驗和優(yōu)勢,，規(guī)模增長迅速,，其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬，從業(yè)人員近80人,，優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán),。線上線下結(jié)合電商也有新的突破，淘園茗,、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),，明年預計交易額不低于2000萬元。
三．存在不足
今年以來,，我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),，瞄準長三角區(qū)域，積極主動出擊,，狠抓企業(yè)培育,，取得了部分成果。但離黨工委,、管委會的要求還有一定的差距,，主要表現(xiàn)在：行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多，年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型,、帶動型企業(yè)少,；企業(yè)質(zhì)量還需再提高，部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,，后臺業(yè)務轉(zhuǎn)移需要進一步挖潛,；部門載體建設(shè)項目線索多，但至今未落地,，招引企業(yè)稅收貢獻少,，招商實績落后。
20__年工作計劃
20__年,，電子商務產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務產(chǎn)業(yè)園為目標,，以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務產(chǎn)業(yè)園為載體，以企業(yè)數(shù)、人員數(shù),、稅收數(shù)為抓手,，全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強。
一是堅持招商引資不動搖,。依托淘寶商會,、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會，主攻深圳,、上海,、杭州等淘寶電商集聚地，爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè),；整合全市資源,，以我市木材加工、紡織服裝,、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè)；吸引搜狐,、新浪,、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商，以及宿遷房產(chǎn),、社區(qū)服務等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,，確保全區(qū)集聚電子商務企業(yè)總數(shù)達到30家，其中引進電商服務商5家,，我部門獨立引進5家電商企業(yè),。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務示范基地的契機,，積極爭取國家和省政策,，著力打造倉儲物流、財稅金融,、人才培養(yǎng),、政策支持“四大”電子商務發(fā)展平臺，重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,，物流倉儲當年具備較強競爭優(yōu)勢,。做好電子商務產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，立足招培并舉,、兩條腿走路的思路，重點培育優(yōu)維特,、優(yōu)衣美等已落戶項目,，確保當年電商交易額達到2億元，稅收收入達到200萬元，其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,，從業(yè)人員達到200人,。
三是強化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好,、用足微博,、微信等電子商務產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺，宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),，精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,，吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注，擴大影響,，吸引來宿,，確保官方微博當年原創(chuàng)微博不少于1000條，新增粉絲不低于5000人,，涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物,。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能，全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,，參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,，積極推介，宣傳園區(qū),。
電子商務工作計劃書篇十七
--上半年,，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
二,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
三,、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務活動，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
四、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話，通過這一方式,，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。
五、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求,。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高,。
六,、電子商務部下半年的工作計劃
1.在--下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段,，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右,。
