總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,，是對以往工作實踐的一種理性認識。那么，我們該怎么寫總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行個人工作總結政治思想方面篇一

轉眼間,，一年就這樣過去了,，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,。但是總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外,，還幫忙同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。

一年來,，我工作的明白白白，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情,，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確推薦,，我做的一向很好,。

一年來，本人分管,、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣、任務重,、職責大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調潛力,，充分調動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務,。

一,、在廉的方面:

1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。

2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，自覺遵守《廉潔從政準則》,，自覺做到遵守黨的紀律不動搖,，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,，主動理解黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,，本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費,、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假,、與民爭利,。

4。在干部選拔任用工作中,，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人,，以制度管人,，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,，計劃性,、前瞻性、前導性強;開拓進取,，經常提出合理化推薦并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

在外匯管理方面,，20xx年上半年,，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多,，領用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大，收匯額小,，核銷率較低,，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,，獲得局務會的采納。隨即,，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,，采取區(qū)別對待、分類管理,、有保有壓的措施,，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求狀況的問卷調查,，制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》,，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。

此外,，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調查,，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，堅持用好的作風選人，作風好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。

三、在德的方面:繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想,，持續(xù)共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀,、政紀、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重擔。尊重一把手,，團結領導班子成員和廣大干部職工,，思想作風端正，工作作風踏實,，敢于堅持原則,，求精務實，開拓進取,，切實履行崗位職責,，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進支行三個禮貌建設的順利開展,。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作用心性,，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力,，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強,，具有本職工作所需的基本技能;能透過調研發(fā)現(xiàn)問題，總結經驗,，提出推薦,，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經驗較豐富，知識面較寬,。

一年來,，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經濟金融運行狀況分析會,，協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,，分別組織學習有關金融方針政策,，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,，并通報相關的工作狀況，分析存在問題,，提出改善意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五,、在勤的方面:本人事業(yè)心,、職責心強，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度用心，雷厲風行,，勇挑重擔,，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,，協(xié)調有關工作，審核有關報表,。由于本人工作較忙,，因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來說,，年來,，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我,，堅定政治信念,，加強政治理論、法律法規(guī),、金融知識學習,，轉變工作理念，改善工作作風,，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法，認真履行職責,，以實際行動實踐“三個代表”,。

在將要到來的年里，我不會有任何的松懈,，我只會更加努力的工作,，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,，才能更好的工作下去,，我能夠做好。

銀行是中國的命脈,，只有銀行的工作做好了,，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展,，這就是需要每一個銀行職員努力工作,，才能使每一筆賬目清清楚楚,，為我們國家的經濟發(fā)展做出自我應有的貢獻!

銀行個人工作總結政治思想方面篇二

20xx年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。以下是我在本年度的工作總結，敬請各位領導指點,。

這一年中,，我作為一名農業(yè)銀行員工，親身感受了農業(yè)銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值,、關鍵績效考核指標等概念的引入，使我們的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,，以及由此帶來的`崗位分工和收入分配的顯著變化,。

這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰,；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著,，一份收獲,。每天記賬，結賬,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我們盡心盡力，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。讓我對于農業(yè)銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

在這一年里,，我經歷了很多以前沒有經歷過的事情,，第一批輪崗人員，在輪崗的一個月中,鍛練了的適應能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,，從而使我保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標準，格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為農業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作,，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新,，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己,、更加嚴格要求自己,，做好20xx年工作計劃，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,，將優(yōu)質服務工作落到實處,！

銀行個人工作總結政治思想方面篇三

我部對信用卡業(yè)務開展了檢查，客戶檔案,、密碼信封,、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。

對內控合規(guī)員開展了調整和落實,，根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,，規(guī)定xx副主任牽頭，xx等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員,。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,，強化全轄風險及自身風險的認識,。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估,。

每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識,、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學習氛圍,。加強對員工的思想教育工作,，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀,。

因近期全轄業(yè)務人員變動較大,，為加強內控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,，并將清理和更新情況登記備案,。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平,，保持各項業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展,，采取三項措施，強化全行的內控管理工作,。

一是加強內控精細規(guī)范化管理,。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上,，由內控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規(guī)范管理的實施方案》,，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起,，并嚴格按照上級行的內控管理,、操作規(guī)范標準，細化控制管理環(huán)節(jié),，規(guī)范監(jiān)督檢查程序,，完善內控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,，力求做好內控管理的每一項工作,，實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結合自身實際也制定了內控精細規(guī)范管理的工作計劃,。

二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度,。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起,，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時,，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題,、較嚴重問題、嚴重問題,、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,，按項目分別統(tǒng)計，累計扣分,。

三是加大對信貸業(yè)務,、銀行卡業(yè)務、電子銀行等重點業(yè)務的檢查力度,，進一步規(guī)范操作程序,，特別是力求信貸業(yè)務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面,，提高風險防控能力,，并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標,，確保信貸業(yè)務和其他各項業(yè)務全面,、健康、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展。

銀行個人工作總結政治思想方面篇四

回顧這一年的工作,，不得不說,，我在今年的工作中是有很大進步的，相比去年我在我行的工作,，今年的工作上升了好幾個層次,，但愿這個上升的水平可以繼續(xù)保持下去，在明年的工作中依然可以穩(wěn)步上升,！

要說今年的工作,，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來,，加班最多的一年,。因為我行的業(yè)務拓展，也因為我行今年的業(yè)績增長,，相應的,，我們作為員工的就開始了日復一日的加班。最開始我們每一個人都是不愿意加班的,，后來時間久了,，我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因：加班是有益我的工作的，也是可以給我?guī)碡S厚回報的`。慢慢的,，我也習慣了加班,，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點什么好,，還會因此而陷入困境了,。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續(xù)工作，使得我的工作質量越來越高,。

在我行的工作中,，雖然業(yè)務非常繁忙，但是卻還是有很多的培訓學習的機會,。這些培訓學習的機會也是我認真對待的一部分工作,。我在培訓學習中，沒有一絲懈怠,，每天都能夠認真嚴肅地對待這份對我們非常有益的培訓,，寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來,，我從培訓中收獲的內容,，我發(fā)現(xiàn)也絕大多數(shù)地用到了實際工作當中，為實際工作的展開提供了更好的思路,。特別值得一提的是今年年中的那次培訓,，不僅讓我學會了很多工作中很難有機會積累到的經驗，也為我拓展業(yè)務增長的技能,。

今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的“輝煌”,。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了來自客戶的肯定,，特別是那些客戶對我的肯定,，那相當于是衣食父母對我的肯定了，有了他們的肯定,，我才有了可以提高的薪水以及可以發(fā)展的未來,！希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效率，為我行創(chuàng)下新一年的輝煌,，也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆,。如果有可能，在即將來到的信念里,，我要更加勤奮,，在加班中能夠更加有效率，在培訓學習中更加有成績,，在輝煌的歷史創(chuàng)造中更加積極主動,！

銀行個人工作總結政治思想方面篇五

我在黨組的領導下，在金管、計統(tǒng),、農金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責,?？偨Y回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,，不斷提高綜合素質

今年以來,，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,，從2018年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,，在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,，以適應形勢發(fā)展的需要。

2,、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐

3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性

4、進一步落實監(jiān)管責任制,，切實履行了監(jiān)管職責,。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀，制定了監(jiān)管a,、b制,，明確了監(jiān)管職責、責任和目標,，使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實,。

5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,，加大支農力度,，全面推動農戶小額聯(lián)保貸款和農戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,，并督促其及時改正,。通過檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),，投向總體上達到合規(guī),，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況,。

2018年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形,，有了一定的基礎；二是全員綜合素質有較大提高,，并有了一些工作經驗,；三是搞了一些分析、預測,、調查,，為領導決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎,；四是監(jiān)管手段有所改進,，力度進一步加強；五是我本人經常跟隨檢查,，學到了很多知識,，工作能力有所提高。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力。

銀行個人工作總結政治思想方面篇六

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,，安分守己,，兢兢業(yè)業(yè),，所以對于目前的工作崗位競聘，我也選擇綜合柜員這一崗位,，我曾經在200x,，20xx兩年的技能測試里拿到過一級手的成績，唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,，所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,，不管能不能行，以此為奮斗目標,。20xx年銀行個人工作總結范文二：

5月19日,，我被調入人民路郵政儲蓄，人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網點,。

人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,，位于焦作市王褚鄉(xiāng)，當時的網點東鄰焦作市最大的建材市場,，南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場,，北部商鋪飯店林立，所在街道又是一片大的居民區(qū),，地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務發(fā)展帶來了便利,，不僅余額增長穩(wěn)定，商易通,、保險,、理財?shù)葮I(yè)務的發(fā)展也位居市區(qū)各個網點前列，截至4月底,，該網點的余額已經達到了3100萬元,，累計凈增602.79萬元。

為了配合南水北調工程的開展,，我局領導經過仔細研究,，最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設了新的網點，并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網點,，正式對外營業(yè),。三個月以來，我們歷經了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,，取得了一些小小的成績，但同時給我們更多的是工作上的一些感觸,。

首先,，在這里我要向各位訴訴苦：

自從王褚儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻,。

1.余額直線下降,，5月19日我們調入人民路儲蓄時,，余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元，與二季度的形象進度相差了649萬元,，6月末,，二季度余額下降到了2821萬元，活期累計下降455.24萬元,，在市區(qū)各網點中排名倒數(shù)第一,。

2.由于搬遷，大客戶不斷流失,，原來的商易通客戶也大多被挖走,，很

多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行，新網點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網點,。開業(yè)初期,，來辦理業(yè)務的客戶稀稀落落，甚至在5月底代發(fā)工資時段,，當別的網點門庭若市,，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶,。

為此,，我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間，拿著業(yè)務宣傳冊走社區(qū),，訪商戶,，走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單位,，積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉賬頻繁的商戶,，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶,，推薦適合的保險和定期存款……6,、7月的天氣，人不動都會出一身的汗,，而我們卻頂著炎炎烈日,，手里拿著小冊子，將周邊的小區(qū),、單位,、商戶挨家挨戶的走了一遍。

銀行個人工作總結政治思想方面篇七

回憶自己在單位中一年來所做的工作,，有苦有甜,，先將工作做一總結：

一、我今年在學習傳承劇目的基礎上,，注重加工提高劇目藝術的質量,。

二,、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練,。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱,，在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。

《討釵》,、《岳母刺字》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了,。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下,，讓我明白了一個戲從整體出發(fā),，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下,，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝,，在原來單調的人物塑造上有所突破,。

三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作,。

1,、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉,。

2,、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎,。

3,、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母,。

4,、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作,，同時接到院部領導的工作安排,，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5,、七月份參加了周莊的演出實踐工作,。

6、十,、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的.演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作,，演出了《岳母刺字》、《相討》,、《受吐》,、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

7,、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作,。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了,。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們,，是您們讓我明白了藝術“傳,、幫,、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去,。

總之,，我希望自己在藝術的道路上不斷進步,，并會為這個理想而不懈奮斗!

銀行個人工作總結政治思想方面篇八

我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了x銀行支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝，來銀行已經一個年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上,，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務,，真誠服務,，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的，在銀行柜員工中,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務,，日復一日,，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪！為此,，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習；

二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的.小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,，賬務錄入,，收收放放，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大,！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

銀行個人工作總結政治思想方面篇九

20xx年，是我收獲最大的一年,，也是進步最大的一年,。今年以來，在與廣大同仁的團結,、努力,、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下,，我堅持以高標準嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務,，個人工作能力得到很大的提高,。回顧起來,，現(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結安排如下：

銀行個人工作總結政治思想方面篇十

時間飛逝,，轉眼我已經與xx銀行共同走過了x個春秋。x年來,，在xx銀行的大家庭里,，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心?，F(xiàn)對今年工作進行總結,。

我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”,，即：早起一點,，晚睡一點,，中午少休息一點,，平時少玩一點。班前班后,，工作之余我都與傳票,、鍵盤、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功,。相對其它技能,，點鈔是我的弱項,，為了盡快提高點鈔的速度和準確率,，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規(guī)范動作,。

一遍遍地練習,，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學習工作,，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習,，我的整體技能得到了較大的提高,。

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,，適應新崗位,，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務,，較好地掌握業(yè)務技能,。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作,。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們,。我想,，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,，學會融會貫通,，舉一反三。

xx支行去年相繼有四名新同事加入,，他們雖有一定的`金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務流程辦事,，人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為xx支行更好的開展工作打下扎實的基礎,。只有整體的素質提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階,。大家共同努力,，在xx溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,，綜合成績始終保持在一二名,。

在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶,、留住客戶,，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務實,、奉獻”的精神為動力,，不斷積極，扎實工作,，同xx銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加美好的明天,。

銀行個人工作總結政治思想方面篇十一

在這四十天的工作和學習中，我有很多的感受和收獲,，深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異,。踏入職場之后，每個人的起點都是一個零,，工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脫節(jié)的,。我們僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作,，不辜負實習單位供給寶貴實習機會的心意,。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”，對我的寬容和耐心,。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名實習生,，我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,，愉快的和每一位同事進行交流溝通，建立良好人際關系,，精神飽滿,，主動學習，踏踏實實做事,，謙虛低調做人，汲取各方面的業(yè)務知識,，向同事請教經驗技巧,，與同事一齊努力完成各項工作，保證部門業(yè)務順利進行,，盡力實現(xiàn)我自身的價值,，為部門創(chuàng)造效益。工作中,，我時刻提醒自我個貸風險的存在,，嚴謹認真對待每一項任務。

本次實習使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓,，后續(xù)工作中的嚴格執(zhí)行,，令我感受到了嚴謹工作帶來的歡樂??應對任何事情，無論是從工作到生活,，行前且三思,，凡事需謹慎。日常工作要有條有理,，重要文件收拾好,，不隨手放東西,，因為也許你明白你放的是哪里，可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,，需不需要保留,。要做一個思想、行事嚴謹?shù)娜?，做事要從容不迫,，在從容不迫的同時最好的提升效率。??這些教訓,，將持續(xù)的督促我在每日工作,、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。

經過這四十天的實習,，我得到了一次較全面的,、系統(tǒng)的鍛煉，專業(yè)知識,、技能素質得到提升,，也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,，這次實習將成為我人生的一個轉折點,，它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚，更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智,，在自我的奮斗下,，我必須能夠實現(xiàn)自我的價值!

銀行個人工作總結政治思想方面篇十二

1、與銀行相關部門聯(lián)系,，依據(jù)公司須要提取現(xiàn)金備用,。

2、核對保單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款,。

3,、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要仔細核對,，剛好記帳,。月底和會計對帳、盤點,，做月報表,。

4,、做好xx年各種財務報表，并剛好送交部門領導,。

1,、迎接公司評估，打算所需財務相關材料,，剛好送交部門領導,。

2、為迎接稅務部門對我公司帳務狀況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導批閱,。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)覺現(xiàn)金的金額不符,，做到剛好匯報，剛好處理,。

2,、依據(jù)會計供應的憑證，剛好發(fā)放職工工資和發(fā)放工費,。

3、堅持財務手續(xù),，嚴格審核,，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

隨著不斷的學習和深化,，我對本職工作有了更深刻的相識。我的工作內容可以說既簡潔又繁瑣,。例如登賬,，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多,，要逐筆登記匯總,。浩大的工作量,，使我必需細心、耐性的操作,。常常是一天下來紛繁蕪雜的。

隨著社會經濟創(chuàng)新以及學問經濟時代的逐步來臨,，學習新的學問早已經顯得非常重要。學問是浩瀚的海洋,，我們一生所能學到的學問相以于這片海洋來說,，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,，對財務工作者的要求也越來越高。一方面須要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī),。于是對于我們來講,，嫻熟駕馭計算機操作、不斷學習新的`財經法規(guī)條例都是必需的,?；蛟S任何一種產業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展,。要想使自己不被時代拋棄,，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,，也是勝利的途徑,。

綜上所述，在過去的一年中,，付出過努力,，也得到過回報。人到中年,，用肅穆仔細的看法對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中駕馭財務人員應當駕馭的原則。作為財務人員特殊須要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順當?shù)倪M行。在即將到來的xx年,，我會揚長避短,，更好的完成本職工作。

銀行個人工作總結政治思想方面篇十三

過去一年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經營方針,，全行個金員工的商業(yè)銀行經營理念有所提高,，面對縣城經濟不發(fā)達的情況,，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力,，個人經營業(yè)務成績顯著,。

（一）、人民幣儲蓄存款超常增長,，凈增9513萬元,，完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條,。

1,、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園,，給儲蓄存款工作帶來了難度,。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬,，并關注同業(yè)動態(tài)，和網點負責人一同準確預測,，盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網點克服營銷中的困難。

2,、以工資和教育儲蓄為重點,，行級領導,、網點負責人、一線員工，上下聯(lián)動,，深入企業(yè)單位積極營銷,，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增工資3235戶,。教育儲蓄新增戶萬元。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量、業(yè)務營銷,、服務質量,、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,，對工資營銷每戶獎勵1.5元,，對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量，面對網點撤并客戶增多,，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比,，并每月對績效工資認真核算,，以正式文件通報,，透明度高，調動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質客戶業(yè)務的積極性,，增強了同業(yè)競爭力,，調動了網點增存穩(wěn)存的積極性,。

4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,，注重大戶營銷,，克服困難，力排他行競爭,，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元,，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元,，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行,。

5,、不定期用電視廣告、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進行宣傳,。發(fā)揮輿論先導作用，同時對服務工作檢查監(jiān)督,，強化了柜面服務,，提高了工行在區(qū)域經濟的知名度。

（二）消費信貸累計發(fā)放筆,，金額萬元,，收回筆，金額萬元,，實現(xiàn)利息收入元,。華縣地域經濟落后，缺乏經濟活力,，給個貸工作造成一定困難,。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,，調動了積極性,，完成了個貸營銷任務。

（三）中間業(yè)務收入39萬元,，較去年多收入16萬元,，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,，調動了網點個金中間業(yè)務收入的積極性,，杜絕了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分,，并通過宣傳牌,、橫幅宣傳營銷工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,，全年新增發(fā)靈通卡5238張,，其中e時代卡380張。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡1,。1萬張，靈通卡年費收入達8萬余元。發(fā)卡量增加了,，個人用卡匯款也多了起來,，柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質服務,，個金結算收入16.4萬元,，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務,，主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業(yè)務,，并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,，對如何接觸客戶,、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會等,，大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入近9萬元,，較去年多收入6萬元。

（四）做好管理工作,，有效的管理能促進經營快速健康發(fā)展,。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務獎勵辦法,，開展代收大中專學費業(yè)務,。代理營銷保險業(yè)務競賽活動,，實施目標管理,，按月考核通報，下大氣力落實,，促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展,。

一年來我們取得了不錯的成績，主要得益于分行的正確領導,，支行班子的.團結協(xié)作,，網點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏,?？偨Y一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會,。

（一）用政策調動積極性是前題,。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性，2003年以前全行工資有4000戶,，2003年,、20xx年還新增工資7260戶,。大家深入細致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行,，員工加班加點到深夜無怨言,。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務收入獎勵個人100元，員工就走出柜臺,，深入企業(yè)單位營銷,。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高,，工資雖拉開了差距,，積極性卻有增無減。

（二）領導帶頭是關鍵,。行領導,、中層干部帶頭營銷，行長,、主管行長多次到金堆,、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷,，力挫他行競爭,，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦,、鐵路醫(yī)院,、鐵路中學、鐵一局給水隊,、引進廠,、陜化運銷公司、修造車間,、物業(yè)公司等13個單位的工資,，搶占了市場份額，密切了銀企關系,。特別是當?shù)玫浇ㄐ行恿志W點要撤并的信息后,，主管行長從多方打聽了解到該網點工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,，提前做這些單位的工資工作,，經過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶工資全由我行,，建行杏林網點撤并后歸郵政,，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處,、后勤部工資原在建行寺坪網點,，行長、主管行長,、金堆分理處主任經過艱苦營銷,，力挫建行石可網點競爭，1689戶工資落戶我行,。由于領導帶頭,，激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。

（三）服務是根本,。營銷上來了,，柜面服務跟不上。存款就有流失的可能,。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,，在大會小會上從國內外文化背景、形勢發(fā)展,、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,，先從思想上解決員工對優(yōu)質服務的認識問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質服務把存款保住,。在此基礎上按照優(yōu)質文明服務工作規(guī)范督促檢查,，強化了柜面服務質量，贏得了更多的客戶,。

（一）存在問題：

1,、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網點工資被我行挖了過來,，由于柜面服務質量的提高其大量優(yōu)質客戶也陸續(xù)把錢存到工行,，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行，這些都是不可持續(xù)的資源,，蓮辦還有600萬余額要流失,，面對同業(yè)不計成本的無序競爭,，20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度,。

2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,，致使20xx年后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢,，個別月份幾乎為零，新產品的收入又不理想,，20xx年代理保險營銷不會有大的發(fā)展,，將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,，大家普遍反映,，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距,。

4,、無專職營銷人員，加之華縣地域經濟比較落后,，新業(yè)務營銷緩慢,，理財金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶,。由于美元貶值,，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務,，估計20xx年也不容樂觀,。

（二）工作設想

1、工作目標

（1）儲蓄存款確保完成2500萬元,，力爭完成3000萬元,，外幣儲蓄存款力爭1萬元。

（2）個貸營銷50萬元,，力爭完成70萬元,。

（3）中間業(yè)務目標35萬元，力爭完成40萬元,。

（4）靈通卡2000張,，貸記卡30張，信用卡80張,，理財金賬戶20戶,。

2、工作措施

（1）加強個金業(yè)務的組織領導,。支行行級領導包網點,，同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組,，下設辦公室,，營業(yè)部主管個金經理任主任。

（2）在分行的指導下,，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務獎勵辦法,，充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20xx年的重點工作。

（3）抓好大戶營銷,，在費用上要向金堆分理處傾斜,，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作,。

（4）在工資上重點是做好已有的1.1萬戶工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈,，我們原有的個別工資客戶已產生動搖,。20xx年我們要重點做好工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網點,，大部分要用在業(yè)務鞏固和發(fā)展上,，以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質客戶聯(lián)系,，通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質客戶的關系,，爭取更多的優(yōu)質客戶。

（5）在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)務收入渠道,，做好銀行卡的營銷工作,，提高個人結算工作的服務質量，做好各項代理業(yè)務工作,，特別要做好代理保險營銷工作,，做好電子銀行業(yè)務的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務收入,。

（6）做好宣傳和柜面服務工作,，管理好atm機，提高其使用率,，減輕柜面壓力,。