總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇一

來到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，年終到來,，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多,，一路走來經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)在將個(gè)人工作做個(gè)總結(jié),。

一個(gè)合格的銷售員,，不是把東西賣出去就行了,，而是與客戶建立良好的渠道,，讓客戶信任,，愿意一直合作,，才知我們銷售人員該做的事情,。一錘子買賣是很難長久的,，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長遠(yuǎn)的利益,，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,，甚至做得非常明顯,，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽,，但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶不會(huì)看,，但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。

這樣流逝的客戶越來越多,，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會(huì)是自己,。

我在工作的時(shí)候，會(huì)給客戶想要的,，尤其是第一次的客戶，就是新客戶,，給他們想要的，用事實(shí),，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,，吸引他們來我們公司，同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品,，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,，作為贈(zèng)品賣給客戶,，有的是公司報(bào)銷，更多的時(shí)候是我自己去購買作為贈(zèng)品,。

這樣的做法收獲的是客戶的好感,，在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,，也更受客戶喜歡,，因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?，還會(huì)給他們一些補(bǔ)償,，讓他們能夠得償所愿,，而不是一味的盤剝消費(fèi)者，想要得到必先給予,，有舍有得。

客戶是有感情的人,，不是機(jī)器人,，來到店鋪或者商場時(shí),，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的,，競爭對(duì)手非常多,，如果不尊重客戶，我們的競爭對(duì)手一定會(huì)非常開心,，因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻簦乙灿羞^被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),，以前我去一家鞋店，去買鞋,，店主，在招呼客人,，但是卻沒有在意我，為了討好另一個(gè)客戶,，卻不招待我，這讓我感到了生氣,，我當(dāng)時(shí)的確有需求，如果店主來的話一定會(huì)成交一單,，但是卻錯(cuò)過了,，所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶,，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了,。

現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈,，我們公司的產(chǎn)品好,，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多,，就需要其他營銷手段，在銷售的時(shí)候我會(huì)與客戶打好關(guān)系,，如果能夠加到微信的更好,，然后會(huì)在平常的時(shí)候問候一下，也會(huì)根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品,。從而使得自己與客戶成為朋友,，也會(huì)為客戶考慮,，當(dāng)我們店鋪買不到的就會(huì)到其他地方買，一定會(huì)讓可會(huì)有所收益,，并且會(huì)把這件事情告訴客戶只有知道了才會(huì)感激。

經(jīng)過了一年的工作,，我成長了，對(duì)銷售也更有信心了,，雖然有成功又失敗但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，不斷奮斗,。

銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)

公司銷售員工年終工作總結(jié)

家具銷售員年終工作總結(jié)

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇二

在珠寶市場中,，翡翠市場是最復(fù)雜,、最混亂的市場,，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真,、以及b貨翡翠和c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響,。由于多數(shù)消費(fèi)者對(duì)真假、優(yōu)劣翡翠的識(shí)別能力有限,，特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲,，讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以,，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇三

在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性,，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感；加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情,；正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上,。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,，虛心向同事學(xué)習(xí),，自覺改掉自身存在的不足,，不斷改進(jìn)工作方法,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

1,、發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度,；另一方面也要換位思考,，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題,。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí),，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動(dòng)溝通,，去做過細(xì)的工作,。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題,、完成任務(wù)。

2,、觀察市場，了解變化,，順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場變化,，在積極向公司反饋的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,，尋求應(yīng)對(duì)策略，樹立信心,。同時(shí)，向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,，能夠正確地、積極地,、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心投入,，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，高效地利用工作時(shí)間；始終堅(jiān)守崗位,，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí),、按質(zhì)量完成,。

4、作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。

開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作,，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率,。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)

公司銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)

公司銷售員工年終工作總結(jié)

家具銷售員年終工作總結(jié)

銷售員工年終總結(jié)六篇

銷售員個(gè)人求職簡歷

服裝銷售員年終總結(jié)五篇

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇四

20xx即將到來,，回首xx,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下,，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績,，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,，回款達(dá)成率91%,，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求,。

作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉,。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說,，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度,，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流,，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好,，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇五

時(shí)間一年復(fù)一年，但工作卻越來越難,。在20xx年的歲月里，因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?，市場從年初開始就動(dòng)蕩不安,，這場危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,，對(duì)xxx公司,，甚至對(duì)于整個(gè)市場都是一次嚴(yán)重打擊,！面對(duì)那樣的情況,，我們在工作中一時(shí)間完全陷入了混亂,，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了,。

盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對(duì)我們銷售而言,，危機(jī)就是機(jī)遇,！我們是銷售人,，是將不可能做成可能的人！憑著對(duì)未來的期盼和滿腔的熱情,，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機(jī),。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果，這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的,。如今，在此年終之際,，我對(duì)自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇六

伴隨著新年鐘聲的接近，一年的工作又將告一段落,，經(jīng)過過去一年的努力,，我們已然有了很大的進(jìn)步，不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)總結(jié),。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互溝通、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門進(jìn)行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,，登載報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)播送1400屢次并組織汽車銷售參謀對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)展積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心,。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理,。工作期間xx每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營銷工作做出奉獻(xiàn),。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要,，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命xx為信息報(bào)表員,，進(jìn)展對(duì)xx公司的報(bào)表工作,，在工作期間xx任勞任怨按時(shí)精確的完成了xx公司交付的.各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存狀況,，對(duì)車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn),。

20xx年為完善檔案治理工作，特安排xx為檔案治理員,，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,，工作期間xx根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)展了長時(shí)間的詢問學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作規(guī)劃做如下安排：

1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面制造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,，爭取優(yōu)待政策,。加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3,、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售狀況，安排日常工作,，承受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、汽車銷售參謀的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、效勞技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。

5,、增設(shè)和進(jìn)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售參謀,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破進(jìn)展，使我們的銷售工作更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用化,。

7、依據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售參謀安排銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9、一日工作模式,，俗話說的好,，好一日不算好，日日好才是好,。

最終,，在新春到來之際,，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售參謀，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙,。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,，祝大家新年開心,，合家幸福。

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇七

20xx年的銷售工作進(jìn)行的不是很順利,，在這一年當(dāng)中,，我有幾處特別明顯的失誤，雖然說沒有給公司造成一定的損失,，但是對(duì)于我自己的職業(yè)要求而言,，是遭受了巨大的打擊的。但是有失也會(huì)有所得,，我在這一年的當(dāng)中雖然經(jīng)歷了一些失敗,，但是我收獲的成長也是非常多的，在此我為自己今年一年的工作進(jìn)行了一項(xiàng)總結(jié)：

我在__店工作了_年了,，這_年的日子讓我感覺到銷售行業(yè)真的是一個(gè)很難的行業(yè),，尤其是在汽車銷售這一行，競爭壓力是非常大的,，而且對(duì)于我們銷售人員的要求也是很大的,。講的稍微直白一些，那就是你能吃這碗飯你就吃,，不能吃就早點(diǎn)放棄,。這的確很現(xiàn)實(shí)，所以這一年,，我為了證明自己在這個(gè)領(lǐng)域是有一定潛力的,，我非常的努力，幾乎每一天都在學(xué)習(xí)和成長,。這一年,，我的職業(yè)素養(yǎng)提高了很多,，相比之前第一年進(jìn)入這個(gè)崗位來說,，我的路線一直都在往上走，沒有掉下來,，也沒有停滯不前,，這是讓我感到非常驕傲的。

這一年，時(shí)間雖然不是很長,，但是對(duì)于這份銷售工作來說,，我比去年是要做的更好的`，因?yàn)槿ツ陝倓傔M(jìn)入這個(gè)行業(yè),，很多地方都不是摸得很清楚,。我也只能一點(diǎn)點(diǎn)去探究和學(xué)習(xí)。但是今年的話,，其實(shí)我在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)步還是非?？斓模覍?duì)這份工作的把握也更大了,，比之前更加自信了,。我的溝通和表達(dá)能力上提升了很多，加上自己比較努力,，我在業(yè)績上突破了去年很多,，得到了一個(gè)更加優(yōu)異的成績，讓人也感到十分安慰,。

這一年,，雖然是在跌跌撞撞中走過來的，但是在這種悲喜交加中,，我解決了很多的問題,，今年上半年在一次談判當(dāng)中自己在語言方面犯了一些小錯(cuò)誤，其實(shí)也就是因?yàn)闇?zhǔn)備工作沒有做好,，和同事之間的合作不是很默契導(dǎo)致的,。那次錯(cuò)誤出現(xiàn)之后，我就開始更加嚴(yán)格的去審視自己了,。我知道對(duì)于這份工作來說,，很多錯(cuò)誤都是不應(yīng)該犯的，而那一次也的確讓我意識(shí)到了這種危機(jī)感,，所以我當(dāng)下立馬進(jìn)行了檢討,，在后來的工作中也進(jìn)行了改正和彌補(bǔ)。每一次錯(cuò)誤都是激勵(lì)我們成長的一次機(jī)會(huì),，我想這對(duì)于我來說,，也算是一件能夠助我自己成長的事情吧！

未來一年,，我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處,，繼續(xù)努力成長，為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量,。

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇八

公司在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

剛到xxx時(shí),，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)及其房xx市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外，還要廣泛了解整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四,、營銷部的管理前一階段由于工作集中,、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇九

固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭,。對(duì)于內(nèi)部管理,，作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個(gè)方面,。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售,，我們摸索了一套對(duì)策：

1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我每天上班前,，通過銷售反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，還強(qiáng)化對(duì)市場占有率,。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

2,、細(xì)分市場,，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),。在市場上樹立良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升了專業(yè)素質(zhì),。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。

今年,，通過全體員工的共同努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),，我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,，我一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，將“文化營銷”,、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合，在到來的20xx年里,，創(chuàng)造出更大的佳績!