在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇一

來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,，回首過(guò)去一年部門(mén)的工作，我們?cè)谖飿I(yè)公司,，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)大力支持配合下，充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ),，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理力度,，保障交通道路暢通,。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次,。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力,，我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻?wù)質(zhì)量,。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī),。但也存在不足，具體總結(jié)如下,。

部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

(一),、內(nèi)部管理

1、人員調(diào)整：今年從部門(mén)到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行,。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,，避免工作的脫節(jié),。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái),。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

2、針對(duì)外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)淡薄,，形象較差，我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,，從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),，也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,，基本上得到業(yè)主的認(rèn)可,。

3、部門(mén)文件和檔案整理,。針對(duì)部門(mén)崗位的,，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn),，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序,。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有,。有落實(shí),。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)落實(shí),，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,，并做到目錄編冊(cè),，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

(二),、消防工作：

1,、二裝入場(chǎng)施工管理：

小區(qū)的入駐率不斷上升，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,，均要進(jìn)行安全消防教育,，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度,。在檢查過(guò)程中,，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電,，用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起，杜絕事故隱患,。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案,。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

2,、安全檢查：

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門(mén)進(jìn)行安全檢查,，完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。

3,、設(shè)備維護(hù)工程：

使用,，存在一定安全隱患

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大,，及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),，積極,，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,，對(duì)所有人員進(jìn)行理論,，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗,。

(三),、內(nèi)保工作

1、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高整體形象和服務(wù)意識(shí)

我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括保安工作專業(yè)技能,，專業(yè)知識(shí),，隊(duì)列訓(xùn)練,，保安進(jìn)行禮儀禮貌,，崗位職責(zé)，針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門(mén)主管對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,，針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色,，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn),。

2、建全各項(xiàng)制度,，加大保安隊(duì)伍的管理

根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,，請(qǐng)假制度,。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,。做到了每月有檢查,，有統(tǒng)計(jì)，有登記,，有獎(jiǎng)懲,，有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心,，及時(shí)溝通,，對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退，做到賞罰分明,。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力,，落實(shí)制度,，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和具體要求,。

為了盡可能改善保安生活居住條件,，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人,，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,，通風(fēng)不好的情況下，改善居住條件,，在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,，在物價(jià)上漲的情況下,，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖,。

3,、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來(lái)人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則,，加強(qiáng)保安巡視力度,，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,，糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起,。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦,，五一,，國(guó)慶，春節(jié)期間提出具體要求,，加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作,。

4、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,，針對(duì)施工人員較多,，借鑰匙比較頻繁。各部門(mén)借鑰匙時(shí)須指定專人對(duì)本部門(mén)借出的鑰匙進(jìn)行管理,，鑰匙的使用,、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理,。

第三部分：存在的問(wèn)題和整改措施：

1,、缺少培訓(xùn)機(jī)制：

意識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度,，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),。

2、細(xì)節(jié)和量化管理：

反思一年的工作,，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn),。

第四部分：部門(mén)需要改進(jìn)的工作及20__年工作設(shè)想：

1,、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,，力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,，例如：培訓(xùn)問(wèn)題,，細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題，保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,，保安人員管理的問(wèn)題。

2,、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平,，例如：處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式,、方法，與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題,。

3,、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理,。例如：檢查,、督導(dǎo)，加大日常管理力度,，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。

4、消防監(jiān)控圖像不清晰,，有的畫(huà)面無(wú)圖像,，業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題，都需要跟進(jìn)解決,。

物業(yè)保安述職報(bào)告2

物業(yè)保安述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

本人xxx，行政部保安員,。入職時(shí)間xx月xx日,。至今已在xx的大家庭中度過(guò)x個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到xx工作,。在這個(gè)充滿關(guān)懷,，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸,。在這三個(gè)多月的工作中,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理,。使我受匪淺,，學(xué)到了很多知識(shí)，得到了很大的提高,?；菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這x個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。

1,、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。

2,、虛心向老員工學(xué)習(xí),，不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

3,、熟悉并且熟練的掌握工作流程,，做到仔細(xì)認(rèn)真，不出差錯(cuò),。

4,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無(wú)紕漏,，良好的完成工作任務(wù),。

5、注重自身儀容儀表,，在崗期間端正態(tài)度,，對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋,。

1,、每天按時(shí)到崗，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店,。

2,、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況,，禁止其他人進(jìn)入賣(mài)常及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,，并上報(bào)主管。

3,、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,，并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間商場(chǎng)安全,。

1,、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，并及時(shí)做好紀(jì)錄,。

2,、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。

3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記,。

4,、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時(shí)與主管匯報(bào),。

在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向：經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,，雖然做出了些許的貢獻(xiàn)，但依然存在著很多不足,。需要及時(shí)的改正,。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己,。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù),。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止,。做禮貌、得體,、大方,。做到眼疾手快,，做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),，協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中,。我會(huì)努力學(xué)習(xí),，不斷完善自己的不足之處,。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng),、教育,。我一定虛心接受。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

在20xx年,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

自20xx年月開(kāi)始交房以來(lái),，園區(qū)整體一期工程已完工xx棟,，共xx戶住宅，共xx單元,。二期工程已完工棟,，共計(jì)戶住宅,，共單元?？傮w上已收樓棟,，辦理入住戶，其中具備辦理入住條件共戶,，未辦理入住手續(xù)為戶,。閑置房屋共計(jì)戶，其中空置房戶,，樣板間戶,，工程抵戶，施工單位辦公借用戶,，具備辦理入住條件未辦理入住戶,。

自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主,。

1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xx起,，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知xx份,，其中包括，裝修垃圾堆放,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施,、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)xx戶,，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決,。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到xx%以上,，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4,、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理,。

5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,，不計(jì)算在內(nèi)),，xx已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶,，xx已到期xx戶,，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題,，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取,。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格,，提升自身心理素質(zhì),。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多,。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,，常使人感到繁瑣,，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的'“服務(wù)細(xì)化,，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,。

在未來(lái)20xx年全新的年里，我要努力改正過(guò)去年工作中的缺點(diǎn),，不斷提升,、加強(qiáng)以下幾方面：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。

2,、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。

3、進(jìn)一步改善自我性格,，提高工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。

4,、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐,。

不去想是否能夠成功,，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影,。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地,，拼搏,，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種,，才會(huì)有收獲,。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生,。振奮自我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī),。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

斗轉(zhuǎn)星移,，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已來(lái)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭x個(gè)月時(shí)間,，回顧自己x個(gè)月來(lái)的工作,，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,，本人現(xiàn)將自己x個(gè)月的工作,、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性，時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,，力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,，防盜意識(shí),，使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全,。

四,、配合公司制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。

五、積極配合公司各部門(mén)工作,，要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作,。

六,、主管是部門(mén)管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),，主要是開(kāi)展部門(mén)日常工作。抓好部門(mén)管理,。本人在日常管理中力求做到：

1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門(mén)合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2、以身作則,，帶頭遵守公司,、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造良好的.工作氣氛。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi),、公正”,，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。

4、各類理論培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，人生樂(lè)趣,。

以上是我在以后工作中力爭(zhēng)做到,、做好的方面。謝謝大家,！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)保安述職報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

本人xxx,，行政部保安員。入職時(shí)間20xx年xx月xx日,。至今已在xx的大家庭中度過(guò)x個(gè)多月的時(shí)間,。能夠來(lái)到xx工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,，充滿愉悅氛圍的大家庭中,，我感到很榮幸,。在這三個(gè)多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境,，接受正規(guī)專業(yè)的管理,。使我受匪淺，學(xué)到了很多知識(shí),，得到了很大的提高,。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這x個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào),。

1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作,。

2、虛心向老員工學(xué)習(xí),，不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),。

3、熟悉并且熟練的'掌握工作流程,，做到仔細(xì)認(rèn)真,，不出差錯(cuò)。

4,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,，并且做到無(wú)紕漏，良好的完成工作任務(wù),。

5,、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度,，對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng),。耐心解釋。

1,、每天按時(shí)到崗,，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店,。

2,、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況,，禁止其他人進(jìn)入賣(mài)常及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,，并上報(bào)主管。

3,、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,，并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行,。以確保夜間商場(chǎng)安全。

1,、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,，并及時(shí)做好紀(jì)錄。

2,、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改,。

3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記,。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng),、教育。我一定虛心接受,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)保安述職報(bào)告篇六

電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，今年來(lái),，在公司上級(jí)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下，作為保安隊(duì)的一員,，我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成 20xx 年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下：

2,、與同事建立良好的溝通渠道,，加強(qiáng)與同事的溝通，提高協(xié)作能力;

3,、提高安全意識(shí),，每天定時(shí)參加訓(xùn)練;

7、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),，排列整齊.

2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,，帶走車(chē)上貴重物品;

4、在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,，疏導(dǎo)車(chē)流,，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)

出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放,，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。

在新的一年里，我將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好 20xx 年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

本人自20xx年xx月份來(lái)xx名都,，而后擔(dān)任xx名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,，任職至今未發(fā)生一起安全事故,，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好,。

欲先善其事必先利其器,，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢,？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,！任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),，先后自學(xué)了《xxx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū),。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，工作總結(jié)加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí),、樹(shù)立標(biāo)桿中隊(duì),、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)一系列的`學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門(mén)的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理安全保衛(wèi)等工作,。

我們xx名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開(kāi)盤(pán)銷售項(xiàng)目任務(wù)重大,，又肩負(fù)著開(kāi)盤(pán)前招聘及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,，而現(xiàn)場(chǎng)銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,，正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖９芾砣藛T,，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),，大局意識(shí)。兩年來(lái),，我和部門(mén)經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,，自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，門(mén)崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等工作,。萬(wàn)無(wú)一失,，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故,。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強(qiáng),，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。

1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員xx小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。

2、層層布置,、層層落實(shí),。做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”,；做到“事事有著落,，件件有回音”；在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對(duì)員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì),，及保安工作的重要性,，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,，有功必獎(jiǎng),，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,。

4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想、工作,、等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,，思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車(chē)輛的有序停放,。

7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，心得體會(huì)在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患于未然,。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。以上報(bào)告,，請(qǐng)審查！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)保安述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好!

我叫 xxx，于 20xx 年入職 xx 保安部,，并于 20xx 年 1 月份至 20xx 年 1月 27 日擔(dān)任警衛(wèi) c 班領(lǐng)班之職,，擔(dān)任領(lǐng)班期間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育,、指導(dǎo)下，在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,，工作取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門(mén)實(shí)習(xí)主管之職。

現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下：

作為部門(mén)主管,，尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,，要能當(dāng)上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度,，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中,，要身先士卒,、積極進(jìn)取，努力開(kāi)展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),，此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),，全體隊(duì)員的通力協(xié)助,，重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作：

6、近期,，針對(duì)個(gè)別部門(mén)鎖匙管理混亂的情況,，在部門(mén)文員的配合下,，

工作中，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,，嚴(yán)格制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式、方法：

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,，從工作中可看出存有的很多不足之處,，如下：

以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào)，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,，我將針對(duì)上期工作中存有的不足,，制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃：

以上就就是我的述職!謝謝大家!

物業(yè)保安述職報(bào)告篇九

本人xxx，男,，xxxx年12月出生,，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,，中專學(xué)歷,，xx年4月加入公司，xx年被聘為公司保安部副部長(zhǎng),；兩年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，順利的完成了保安部的各項(xiàng)，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將保安部?jī)赡晁龅暮椭羞€存在的問(wèn)題及下一不的安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)：

針對(duì)保安部崗位點(diǎn)多面廣,，人員分散，無(wú)法集中管理,，給管理帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況,。按照公司安排自4月份對(duì)我部的分工進(jìn)行調(diào)整以來(lái)，我部針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,，重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,，特別針對(duì)公司將保安日常管理安排由各管理處負(fù)責(zé)以來(lái),，幾名中隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)都是剛從保安提拔上來(lái)，在管理上經(jīng)驗(yàn)少,，處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問(wèn)題,，我部先后組織班長(zhǎng)以上人員培訓(xùn)4次，通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué),，大大提高了管理人員的綜合管理水平,，提高了隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí),，能更加安心的。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。

今年來(lái),，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展，我保安部的及人員也隨之塣大,，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,，為避免制度給管理帶來(lái)弊端，給管理增加難度,，一年來(lái),，我部多次召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，遵求不同的意見(jiàn),，研究制定管理制度,，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》,、《門(mén)衛(wèi)制度》,、《保安員管理?xiàng)l例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),，使每名隊(duì)員都能了解制度，遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,，極大的提高管理效益。

針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，一年來(lái),，我部始終將班長(zhǎng)作為管理的重點(diǎn)，實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。讓管理權(quán)限充分下放,，避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性,，使存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到處理,。其次，加大了管理人員的查崗力度,，要求中隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,，每周五上午組織中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)通報(bào)處理,。通過(guò)不間斷的查崗,，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起,，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作,。處處以軍人的.要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使保安的形象得到了很大的提高,。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng),。

安全是我部門(mén)的重中之重，一年來(lái)我部始終將其作為主要,，從年初起我部就制定了部門(mén)的管理計(jì)劃,。在日常管理中認(rèn)真檢查，整改,。每月堅(jiān)持對(duì)所有轄區(qū)的安全,、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患,。通過(guò)所有隊(duì)員的共同努力,，一年來(lái)，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬(wàn)元。很多保安也多次受到業(yè)主的書(shū)面和口頭表?yè)P(yáng),。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針，對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，同時(shí)，對(duì)所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),，要求每名人員都要使用消防器材,。部門(mén)結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年8月份,，在湖天社區(qū)的安排下,，我部組織保安人員，請(qǐng)市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，通過(guò)演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,。在中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時(shí),，我部在市消防安全部門(mén)的安全檢查中多次受到表?yè)P(yáng),。

我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),，如6月28日，處理集團(tuán)公司糾紛事件,，我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,，在最短的時(shí)間集結(jié)，合理的處置,，確保了集團(tuán)公司正常的秩序,。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹(shù)立了良好的外部形象,。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好！

我叫xxx,，于20xx年入職公司保安部,，并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)c班領(lǐng)班之職，擔(dān)任領(lǐng)班期間,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育、指導(dǎo)下,，在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,，工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門(mén)實(shí)習(xí)主管之職,。

職務(wù)的變化,，工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,，如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,，去更好的開(kāi)展工作，我個(gè)人認(rèn)為除了在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,，在隊(duì)員們的共同扶助下,，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求,、職責(zé),、責(zé)任就是什么！才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引,、指導(dǎo),，圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開(kāi)展工作,，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下：

作為部門(mén)主管,，尤其就是實(shí)習(xí)期的主管，要能當(dāng)上一名稱職的主管,，首先要端正自己的態(tài)度,，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中,，要身先士卒,、積極進(jìn)取，努力開(kāi)展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),，此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),，全體隊(duì)員的通力協(xié)助,，重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作：

1、針對(duì)春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂(lè)節(jié)“的舉行,，3月6日度假村四a掛牌儀式的舉行,，3月8日的接待，以及“五一“黃金周期間的工作安排和安全接待,，此時(shí)部門(mén)內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,，及時(shí)與各領(lǐng)班溝通，提前對(duì)班次人員進(jìn)行了調(diào)整,，準(zhǔn)備較充分,，在相關(guān)部門(mén)協(xié)力配合和部門(mén)各隊(duì)員的共同努力下，做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場(chǎng)的管控,，圓滿完成了這幾次的安全接待工作,，沒(méi)發(fā)生一起安全事故。

2,、完成了對(duì)度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,，并協(xié)同消防檢測(cè)公司新安公司對(duì)消防系統(tǒng)工作中存有的問(wèn)題與隱患（如室外消火栓在水泵沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒(méi)有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問(wèn)題（溫泉區(qū),、會(huì)展中心、地下倉(cāng)庫(kù)）,、幾處火警電話不能正常使用的情況——溫泉區(qū),、空調(diào)機(jī)房）進(jìn)行了探討，要求制定整改措施,，并對(duì)系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù),；尤其就是后期，4月底,，度假村與前期的消防檢測(cè)公司簽定維修檢測(cè)合同已到期,，暫時(shí)沒(méi)有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行正規(guī)的檢測(cè),，但因“五一“的臨近,，考慮到消防安全工作的重要性,，故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，與其他隊(duì)員一起對(duì)酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維護(hù),，把“五一“消防安全工作做在前面,，提前對(duì)一些隱患做出處理，起到一定的效果,。

3,、利用自身對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解，協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,，對(duì)幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,，并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測(cè)公司的人員，對(duì)度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維修,，此時(shí)并對(duì)全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,，且經(jīng)常與維修檢測(cè)公司進(jìn)行聯(lián)系，跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問(wèn)題,，提出改進(jìn)建議,，并對(duì)目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法，并針對(duì)度假村可能會(huì)對(duì)目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,，在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,，前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通，其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,，都一一闡述了自己的意見(jiàn),，進(jìn)行了交流與探討。

4,、前期,，度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻，社群關(guān)系復(fù)雜,、緊張,，針對(duì)此情況，制定了幾例針對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案,；（如后山失火的應(yīng)急預(yù)案,、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等）同時(shí),，對(duì)部門(mén)各類事故案例進(jìn)行了匯總,，完善了部門(mén)的案例分析，并制定了部門(mén)首本《案例分析本》,。

5,、加強(qiáng)了對(duì)崗位的巡邏檢查與督導(dǎo)，提高標(biāo)準(zhǔn)與要求，注重禮節(jié)與形象,，尤其就是上期出現(xiàn)過(guò)形象不佳的現(xiàn)象,，針對(duì)此情況制定了預(yù)防及整改措施，加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與檢查,，與此同時(shí)還加大了對(duì)夜間值班人員的監(jiān)督檢查,，進(jìn)行查崗、查勤制度,，保障了當(dāng)值人員的警惕性,，增強(qiáng)了防范意識(shí)。

6,、近期,，針對(duì)個(gè)別部門(mén)鎖匙管理混亂的情況，在部門(mén)文員的配合下,，對(duì)度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,，對(duì)前期已不能正常使用的鎖匙或門(mén)鎖已更換與調(diào)整的，進(jìn)行了核查并對(duì)鎖匙進(jìn)行了添配,，保障一把門(mén)鎖有一把備用鑰匙，同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規(guī)定,。

工作中,，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，嚴(yán)格制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式,、方法：

1、在部門(mén)理論培訓(xùn)中,，針對(duì)部門(mén)年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),，展開(kāi)以部門(mén)為整體，以班組為中心,，班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,，一幫一,、結(jié)對(duì)子的方法展開(kāi)“傳,、幫,、帶“的培訓(xùn)，以此來(lái)提高部門(mén)的整體實(shí)力,，針對(duì)培訓(xùn)情況,，為了檢查培訓(xùn)的時(shí)效性，找出培訓(xùn)存在的問(wèn)題與不足,，更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路,、方法，于三月底組織部門(mén)員工對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行了全面的考核,。

2、在部門(mén)業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,，加大培訓(xùn)力度,，在培訓(xùn)時(shí)，為了起到更好的培訓(xùn)效果,，尤其就是在展開(kāi)以技能與體能的培訓(xùn)中,，親自參與其中，加大并督促了對(duì)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)力度,，全方面的展開(kāi)培訓(xùn),，并對(duì)業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的.摸底測(cè)試,。

3,、完成了幾次新入職員工安全常識(shí)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課；針對(duì)我部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工安全常識(shí)的培訓(xùn),，為了搞好此次新入職員工安全常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,，讓大家學(xué)得更好、更多,、體會(huì)更深,，在培訓(xùn)之前，認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,，并請(qǐng)教前期培訓(xùn)老師,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,，以此來(lái)提高培訓(xùn)效果,。

本人入職本部門(mén)已有四年的時(shí)間了，但對(duì)于管理,，還就是一知半解,，甚至明顯的還存有不足，缺乏對(duì)管理知識(shí)的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏,?？删褪且蛭也孔蚤_(kāi)業(yè)以來(lái)，管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式，在此基礎(chǔ)上,，自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,，還極力的加大管理力度，同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)自身知識(shí)的學(xué)習(xí),，（如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書(shū)）,，并虛心請(qǐng)教，現(xiàn)對(duì)管理有一些認(rèn)識(shí),，但望能有一天真正能提高自身的管理水平,，成而達(dá)到和認(rèn)識(shí)管理的最高境界，人心的管理,。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,，從工作中可看出存有的很多不足之處，如下：

1,、自身對(duì)管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,，沒(méi)能更快的進(jìn)行管理角色，工作顯得很被動(dòng),，不能主動(dòng)開(kāi)展工作,。

2、對(duì)管理及管理工作滲透性不強(qiáng),，學(xué)習(xí)不夠深,，抓得不夠嚴(yán)、緊,，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問(wèn)題（如前期老就是出現(xiàn)的形象,、禮節(jié)的問(wèn)題，目前部門(mén)賓客意見(jiàn)調(diào)查下滑等）,。

3,、部門(mén)隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時(shí),，了解不夠,，至使存有個(gè)別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,，個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)等現(xiàn)象,，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)影響部門(mén)工作的情況。

4,、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與及時(shí)性檢查不到位,，尤其就是剛開(kāi)始時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)備不夠高，要求不夠嚴(yán),，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問(wèn)題,，且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,。

5、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),，尤其就是在消防工作上，現(xiàn)有的知識(shí)不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,，需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識(shí),。

6、在部門(mén)的培訓(xùn)工作中,，方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,，培訓(xùn)過(guò)于太死板、照本宣科,，缺乏靈活性,。

以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào)，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,，我將針對(duì)上期工作中存有的不足,，制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，尤其就是加大對(duì)管理方面知識(shí)的閱讀,、了解與學(xué)習(xí)，提高自身管理知識(shí)水平,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)，以便于更好的開(kāi)展工作與培訓(xùn),。

2,、及時(shí)做好隊(duì)員的思想工作，經(jīng)常與隊(duì)員溝通,，掌握隊(duì)員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,，針對(duì)隊(duì)員不同心理逐一開(kāi)展思想工作，解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問(wèn)題,。

3,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)與檢查，抓好部門(mén)日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，并激勵(lì)大家努力開(kāi)展工作。

4,、對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn),，從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法，改變以往的培訓(xùn)方式,、方法,，以此來(lái)真正提高部門(mén)的培訓(xùn)效果,。

5、下步為了更好的去開(kāi)展工作,，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的一些制度,、規(guī)定予以完善或改進(jìn)，使之更規(guī)范化,；,。

以上就就是我的述職！謝謝大家,！

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十一

xx年3月28日保安員xx,、xx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響,。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立"友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在"的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開(kāi)始,，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我部把"相馬",、"賽馬",、"馴馬",、"養(yǎng)馬"相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的.同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

半年來(lái),，保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，"不以規(guī)矩,，不成方圓"。

團(tuán)隊(duì)組建后,，對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要，同時(shí),，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xx、xx拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開(kāi)"人的價(jià)值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?"每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為鑒,，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十二

電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，今年來(lái),，在公司上級(jí)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,，作為保安隊(duì)的一員，我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下：

2、與同事建立良好的溝通渠道,，加強(qiáng)與同事的溝通,，提高協(xié)作能力;

3、提高安全意識(shí),，每天定時(shí)參加訓(xùn)練;

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作,，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，,，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),，排列整齊.

2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,，帶走車(chē)上貴重物品;

4,、在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流,，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)

出與停放,，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。

在新的一年里,，我將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好!

我叫，于20xx年入職保安部,，并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)c班領(lǐng)班之職,，擔(dān)任領(lǐng)班期間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育,、指導(dǎo)下，在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,，工作取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門(mén)實(shí)習(xí)主管之職。

職務(wù)的變化，工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次,、要求,，如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開(kāi)展工作,，我個(gè)人認(rèn)為除了在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,，在隊(duì)員們的共同扶助下，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,，還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求,、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引,、指導(dǎo),，圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開(kāi)展工作,，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下：

一,、在日常工作中：

作為部門(mén)主管，尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,，要能當(dāng)上一名稱職的主管,，首先要端正自己的態(tài)度，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,，更重要的就是自己更就是一名員工,，在工作中，要身先士卒,、積極進(jìn)取，努力開(kāi)展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),，此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),，全體隊(duì)員的通力協(xié)助,，重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作：

二、在部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)

工作中,，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,，嚴(yán)格制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式,、方法：

三,、在管理工作上：

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況，從工作中可看出存有的很多不足之處,，如下：

以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào),，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對(duì)上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃：

以上就就是我的述職!謝謝大家!

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十四

領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年xx月xx日懷揣著新夢(mèng)想,、新起點(diǎn),，我來(lái)到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,，基于對(duì)物業(yè)的了解和熟知，加上原有工作的經(jīng)驗(yàn)積累,，到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,，認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。作為客服專員,，我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

1,、主電話回訪問(wèn)卷調(diào)查。

2,、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理,。

3、業(yè)主每天生日電話問(wèn)候鮮花賀卡派送,。

4,、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行,、燒烤之旅等),。

5、理公司微信公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作,，隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員工作,。

如果你沒(méi)做過(guò)一份工作，你就不會(huì)懂得這份工作的艱難和收獲,，畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán),。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑，看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻(xiàn),，如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,，我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份工作。但當(dāng)我選擇這份工作后,，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力,。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑椋呐挛⒉蛔愕?，我只為自己的心,。也慶幸選擇了這個(gè)崗位，它讓我又重新理解了一些道理,，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,，然后只需要盡自己最大努力去做好它,、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè);任何一份不起眼的工作，在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,，好比一個(gè)螺絲釘一樣,，雖渺小卻不可缺少。

兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì)到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,，把公司的愿景好心情傳播給客戶,，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情,、責(zé)任,。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問(wèn)候，在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,，客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,，而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。

當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的`,，這其中也有一部分問(wèn)題客戶,，會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋,，安撫客戶情緒,。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層，希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用,。

盡管很認(rèn)真的去做每件事,，但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,，也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo),。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門(mén)在工作前一定要做到及時(shí),、有效的溝通了解合作,，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱。

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十五

20_年即將結(jié)束,，審視自己一年來(lái)的工作，報(bào)告一年的得失,，感觸良多,。一年來(lái)，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。以下就是本人一年來(lái)的工作報(bào)告：

作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對(duì)我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的報(bào)告

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷積累，勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),。

以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20_年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20_年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

物業(yè)保安2022述職報(bào)告?篇5

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十六

本人xxx,，男,，19xx年12月出生，中共黨員,，中專學(xué)歷,，20xx年4月加入公司，20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長(zhǎng),；兩年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，順利的完成了物業(yè)保安部的各項(xiàng)工作，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將物業(yè)保安部?jī)赡晁龅墓ぷ骱凸ぷ髦羞€存在的問(wèn)題及下一不的工作安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)：

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)了物業(yè)保安部人員的培訓(xùn)

針對(duì)物業(yè)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣，人員分散，無(wú)法集中管理,，給管理工作帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況,。按照公司安排自4月份對(duì)我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整以來(lái)，我部針對(duì)物業(yè)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,，重點(diǎn)從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的物業(yè)保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),，對(duì)新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,，特別針對(duì)公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負(fù)責(zé)以來(lái)，幾名中隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)都是剛從物業(yè)保安提拔上來(lái),，在管理上經(jīng)驗(yàn)少,，處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問(wèn)題，我部先后組織班長(zhǎng)以上人員培訓(xùn)4次,，通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況,，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué),，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí)，能更加安心的工作,。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。

2,、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)

今年來(lái)，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展，我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足，為避免制度給管理帶來(lái)弊端,，給管理增加難度，一年來(lái),，我部多次召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,，遵求不同的意見(jiàn)，研究制定管理制度,，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,，逐步規(guī)范了《物業(yè)保安員職責(zé)》,、《門(mén)衛(wèi)制度》、《物業(yè)保安員管理?xiàng)l例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),，使每名隊(duì)員都能了解制度,，遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名物業(yè)保安人員,，重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,，極大的提高管理效益。

3,、細(xì)抓日常管理,，提高工作效益

針對(duì)物業(yè)保安部的實(shí)際情況,，一年來(lái)，我部始終將班長(zhǎng)作為管理的重點(diǎn),，實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。讓管理權(quán)限充分下放,，避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到處理,。其次,，加大了管理人員的查崗力度,，要求中隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,，每周五上午組織中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有轄區(qū)的物業(yè)保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)通報(bào)處理。通過(guò)不間斷的查崗,，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象,。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起，從物業(yè)保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,，不斷規(guī)范和統(tǒng)一物業(yè)保安宿舍,、值班室的內(nèi)務(wù)和物業(yè)保安值班交班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作,。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng),。

4,、重抓安全管理工作

安全工作是我部門(mén)的重中之重,，一年來(lái)我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門(mén)的管理計(jì)劃,。在日常管理中認(rèn)真檢查,，整改。每月堅(jiān)持對(duì)所有轄區(qū)的安全,、消防進(jìn)行全面檢查,，杜絕安全隱患。通過(guò)所有隊(duì)員的共同努力,，一年來(lái),，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬(wàn)元,。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書(shū)面和口頭表?yè)P(yáng),。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針,，對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，同時(shí),，對(duì)所有物業(yè)保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),，要求每名人員都要使用消防器材。部門(mén)結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練,。今年8月份,，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織物業(yè)保安人員,，請(qǐng)市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，通過(guò)演練和培訓(xùn)大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi),。同時(shí),，我部在市消防安全部門(mén)的安全檢查中多次受到表?yè)P(yáng)。

5,、完成其他任務(wù)

我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),，如6月28日，處理集團(tuán)公司糾紛事件,，我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,，在最短的時(shí)間集結(jié)，合理的處置,，確保了集團(tuán)公司正常的工作秩序,。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹(shù)立了良好的外部形象,。

回顧二年來(lái)的工作,，主要存在以下問(wèn)題：

1,、管理人員沒(méi)有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)，在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,，導(dǎo)致部門(mén)日常管理工作不細(xì),，要求不高。

2,、對(duì)各管理處的中隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)的要求不嚴(yán)，致使管理工作脫節(jié),，使一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理,。

3、管理思想麻痹,、放松,，處理問(wèn)題不及時(shí)。

4,、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,，一年來(lái)所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。

1,、加大管理骨干隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),，管理上嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、加強(qiáng)物業(yè)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),，針對(duì)部門(mén)人員變動(dòng)大，素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。

3、加大安全和消防安全的管理力度,，針對(duì)各轄區(qū),、各崗位所存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)各崗位實(shí)行班長(zhǎng)安全責(zé)任制,，誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),。

4,、協(xié)助公司各部門(mén)做好各項(xiàng)管理工作,。

以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議,。謝謝大家,！

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

在20xx年,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況,。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng),。

自20xx年x月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工xx棟,，共xx戶住宅,，共xx單元。二期工程已完工棟,，共計(jì)x戶住宅,，共x單元?？傮w上已收樓x棟,，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶,，未辦理入住手續(xù)為x戶,。閑置房屋共計(jì)x戶，其中空置房x戶,，樣板間x戶,，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶,，具備辦理入住條件未辦理入住x戶,。

自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主,。

1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起,，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知xx份,，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

2,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計(jì)xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決,。

3,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到xx%以上,，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4,、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理,。

5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,，不計(jì)算在內(nèi)）,，xx已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶,，xx已到期xx戶,，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取,。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì),。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,，工作中不免遇到各種各樣的'阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多,。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣,，無(wú)暇以顧,。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,。

在未來(lái)20xx年全新的x年里,，我要努力改正過(guò)去x年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升,、加強(qiáng)以下幾方面：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。

2,、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。

3、進(jìn)一步改善自我性格,，提高工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。

4,、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐,。

不去想是否能夠成功,，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影,。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地,，拼搏,，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種,，才會(huì)有收獲,。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)保安述職報(bào)告篇十八

尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

本人自20xx年擔(dān)任會(huì)議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),，在部門(mén)經(jīng)理和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故,，保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：

《保安管理》等工具書(shū),。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門(mén)的管理事務(wù),，在經(jīng)理休長(zhǎng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì)議接待安全保衛(wèi)等工作,。

會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù),。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員,，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí),。兩年來(lái),，我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段,，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,，自承擔(dān)安保管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門(mén)崗值班院區(qū)巡邏,，會(huì)議接待安保值勤等工作,。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻,。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故,。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī),，二是我20xx年被中心評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工,。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗,。

部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差,，理解能力不強(qiáng),，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律,，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì),。

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。

2,、層層布置,、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對(duì)員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性,，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,，有功必獎(jiǎng),，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的.工作積極性,。

4,、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。做到政治上關(guān)心，思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。

5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。

6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車(chē)輛管理工作,，確保院區(qū)消防安全和車(chē)輛的有序停放。

7,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。

工作中,，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,，我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患于未然,。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。

以上報(bào)告,，請(qǐng)審查

物業(yè)保安述職報(bào)告終于寫(xiě)完畢了，希望能夠幫助到大家,，謝謝,！