工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇一

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下：

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明,，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多,，更專業(yè)的產(chǎn)品知識,，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家,，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣,。在我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng),、皮膚護(hù)理的專家了,。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高,。于是,，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一,。做得比別人多一點,，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點,，這樣我的成長速度也就會比別人快一點,，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己,、為財富,、為成功、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,，他的知識也應(yīng)是全方位的。

在工作中每天都與行行色色的.人打交道,，他們來自不同的行業(yè),、不同的層次，他們有不同的需求,、不同的心態(tài),，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西,，都能讓顧客滿意而歸,，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng),，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

人生何處不行銷,，我覺得任何工作都與銷售有關(guān),，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講,，銷售自己,。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,，每個細(xì)微的面部表情,，分析出顧客的心理變化及需求。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,，通過語言才能表達(dá)出自己的思想,，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,，口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,，充分把握住了這個機(jī)會,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我,，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作,，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備,。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難,，因此在這些收獲面前我不會驕傲,，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來,，我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作,。新的一年里,，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇二

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年又在展開,。本人自7月份加入到x做一名導(dǎo)購以來，本著對工作的熱愛，抱著積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每件事，干好這個導(dǎo)購工作,，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,。在這幾個月的工作中，在商場領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真耐心的帶領(lǐng)下,，x專柜連續(xù)4個月達(dá)到了一萬八千元的銷售額，成績迅速提升,，同事們很是欣慰,。我個人在專柜的銷售為一萬三千元占總銷售額的百分之七十。專柜有兩名導(dǎo)購員,，我占比稍高一點,。每個月我都會努力完成商場下達(dá)的任務(wù)，以主動,，積極樂觀的心態(tài)不斷前進(jìn),。回顧歷程,，收獲和感觸頗多,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在日常工作中，我會提前熟悉銷售的貨品,。對于應(yīng)季貨品,，新品上市著重向顧客推薦，吸引顧客的注意力,，提高試穿率,，進(jìn)廳人數(shù)及成交率。

最近一段時間里有很多節(jié)假日,，十一,，中秋長假，圣誕節(jié),，元旦,，這么多的節(jié)日給我們創(chuàng)造了很好的銷售平臺。在銷售過程中,，我為了盡量滿足廣大的顧客朋友的需求,，在細(xì)節(jié)方面做了很多工作。尤其是十一節(jié)假日長假中,，客流明顯較大,，新老顧客較多。優(yōu)惠項目，提高顧客的購買欲望,。另外我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)必不可少,。我本著“多學(xué)習(xí)，積極主動的態(tài)度”深入到銷售中,，主動學(xué)習(xí)大量的專業(yè)知識,，服務(wù)技巧，從而更好的服務(wù)顧客,。在鞋類銷售過程中,，我總結(jié)出來了一些鞋類銷售的技巧：

1從穿著時間，穿著場合,，穿著對象,，穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功,。

3具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律,，不可只說“這雙鞋子好”“這雙鞋子你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的`推銷語言。以推銷對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜。

4導(dǎo)購員把握流行的動態(tài),，了解時尚的先鋒,，要想顧客說明鞋子符合流行的趨勢。

我個人很專注結(jié)果,，一個人對結(jié)果不重視,，她可能始終沒有結(jié)果。所以在銷售中我會撲捉每個成交時機(jī),，以自己細(xì)微的觀察能力,，豐富的閱歷和專業(yè)的技巧盡量保證每次銷售的成功。掌握這些技巧需要有“兩顆心”和“四個能力”,。即在日常工作中要有一顆快樂心,，平常心，每個銷售人員同時要具備四個能力：抗逆能力,，洞察力,，溝通能力，學(xué)習(xí)能力,。只有這樣,，在任何情況下,，導(dǎo)購員才能保持激情，不受外界影響,，持續(xù)的,，百折不撓的面對困難堅持完成每個銷售任務(wù)。

以上是我在工作中的一些總結(jié)和心得,，在以后的工作中,，我將再接再厲，及時總結(jié)出工作中的不足,，盡職盡責(zé)的服務(wù)每位顧客朋友,，創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇三

xx年是公司不平凡的xx年,，通過全體員工的辛勤努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對即將到來的xx年,，我們部全體員工,，一定要發(fā)揚(yáng)好的成績，改正不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實，大膽工作,，努力做好xx年度各項工作,。為公司在新年度的經(jīng)營工作中取得更好的`成績，特就xx年工作如下總結(jié)：

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷商的共同努力下,，市場完成額157萬元，完成年計劃300萬元的52%,，比去年同期增長126%,，回款率為100%；低檔酒占總額的41%,，比去年同期降低5個百分點,；中檔酒占總額的28%,，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總額的'31%,，比去年同期增加3個百分點,。

今年公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有3400萬，實際完成2800萬,，其中高檔酒占總額的34%,，低檔酒占總額的41%，較去年同期增長13個百分點,；中檔酒占總額的28%,，較去年同期增加1個百分點；高檔酒占總額的31%,，較去年同期增加3個百分點,；高檔酒占總額的28%，較去年同期增加3個百分點,。

xx年在全體員工的共同努力下,，完成經(jīng)營指標(biāo)1500萬元，實際完成12300萬,，完成全年計劃3200萬元的52%,，比去年同期增長2243%，回款率為100%,；低檔酒占總額的51%,，較去年同期增加3個百分點；中檔酒占總額的28%,，較去年同期增加3個百分點,；高檔酒占總額的31%，較去年同期增加3個百分點,。

1,、加大市場宣傳力度，讓更多的人知道品牌

xx年上半年,，我們主要的推廣方式是電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行報道,，截止到xx月xx日,，已報道各種優(yōu)惠促銷活動8次。

2,、加大市場開發(fā)力度,，擴(kuò)大市場占有率

通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，采用各種有效的促銷手段,，積極的占領(lǐng)市場。今年上半年,，我們對所有電視臺的用戶進(jìn)行了摸底,，并逐一進(jìn)行了電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)的測試工作,，對所有用戶進(jìn)行了全面的市場開發(fā)。

3,、進(jìn)一步加大市場開發(fā)力度

今年上半年,，我們進(jìn)一步加大了市場開發(fā)力度，對所有電視臺的用戶進(jìn)行了全面的摸底,，摸清了所有用戶的底數(shù),，并逐一進(jìn)行了電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)的測試工作,，對所有電視臺的用戶進(jìn)行了全面的市場開發(fā)。通過摸底和網(wǎng)絡(luò)測試工作,，對所有電視臺的用戶進(jìn)行了全面的市場開發(fā),。

4、為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品售后服務(wù)

在售后服務(wù)上,，我們始終堅持“用戶至上”的工作宗旨，做到以客戶為中心,，在用戶心目中樹立良好的品牌形象,。

5、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作

為了更好的向用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，今年上半年在工作中,，我們結(jié)合實際，在售后服務(wù)工作中認(rèn)真做到“三抓三有”,，即抓好產(chǎn)品的價格,，抓好售后服務(wù)的質(zhì)量；抓好售后服務(wù)的人性化服務(wù),；抓好售后服務(wù)的技術(shù)性和技能性,。在售后服務(wù)上，我們堅持做到用戶至上,，服務(wù)為本,；用戶至上，技術(shù)為本,。在售后服務(wù)上,，我們以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、最優(yōu)的服務(wù)，贏得了用戶的滿意,。

6,、加大宣傳力度，讓更多的用戶了解品牌

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇四

一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的'城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作,。

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,，可能會促成一筆銷售,，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)

4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,，不但可以改進(jìn)工作氣氛,，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾,、舉止姿態(tài),、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),，能給顧客帶來良好的感覺)

5.傾聽顧客說話(認(rèn)真傾聽顧客意見,，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)

以上是對導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項,，是必須做到的,。

1，熟悉自己店內(nèi)的貨品,，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進(jìn)廳能推薦對衣服,，吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格,。

2，掌握顧客心理,，這一點是最難的,，通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服,，從而有助于自己的推薦,。

3,，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配,，讓顧客選到不僅自己滿意,，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,，還要做他身邊朋友的生意,，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意,，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),，那樣我們的品牌只會越做越好。

4,，增加自己的知識面,，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題,，顧客有形形色色,，想和他們能融入到一起，聊到一起,，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售,。

5,，建立顧客檔案，留下顧客的資料,，最好能記住顧客的姓名,，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視,，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子,，我們就有了票子,，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,，即便有時天使也有不開心無理取鬧,，也許是我們的服務(wù)沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,，總之多從自身方面找原因,，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的,。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多,，顏色也相當(dāng)豐富,，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂,，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號,、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候,，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼,，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一,，“腳皮厚”,，不厭其煩的很客人試穿，當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時,，要以最快的速度把票開好,，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌,，因此熟悉貨品是非常重要的,。

現(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前,，現(xiàn)在的款式越來越多,，品牌也越來越多，競爭十分的激烈,，因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的,。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗,，也很容易接近,，這些客人每個導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人,，主動招呼后看沒什么反應(yīng)就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的,，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”,。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇五

20xx年快結(jié)束了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,，不知不覺中,，充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導(dǎo)購,，融為這個集體的一份之以來,，本著對工作的熱愛，抱以積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每件事，干好這個導(dǎo)購工作,，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,，回顧歷程，收獲和感觸頗多,，主要有一下幾方面：

1,、要么不做，做就做好,。

2,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。

導(dǎo)購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,，輔件多，工序煩,，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患,。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成,。

3、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心,。

這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,，把一些錯誤杜絕在源頭上,，減少人工和財物的浪費(fèi)。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果,。可想而知,。我覺得作為我們導(dǎo)購只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤,，但只要你認(rèn)真工作,，對每個細(xì)節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生,。

4、吃苦精神。

做導(dǎo)購員一定要有吃苦精神,，銷售是一件容易的事更是一件困難的事,，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單,。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品,，如果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),，了解生產(chǎn)過程,，便于自己工作更好的開展。

學(xué)會做人,，處理好關(guān)系,，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人,，只有永久的利益,。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此,。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,，追求的最直接的東西就是利益,，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用,。如果有錢賺的話,，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點,，在處理與相關(guān)主體的時候,，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵,，收放自如,。

回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,，不斷完善自己,。學(xué)無止境,，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心,。

2,、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料,。這點在過去的`一直都做得不好,，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3,、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺的一塊兒,，也是非常重要的一塊兒知識,。

作為一名導(dǎo)購，如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),，那是再好不過,。

規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格,。第五、如果有機(jī)會,，要多出去開發(fā)客戶,，在銷售上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,。

總之,，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,，努力工作,，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作,，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇六

轉(zhuǎn)眼間，xx年就這么結(jié)束了,，回顧這xx年的時間,，我也學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下：

我是一名服裝導(dǎo)購,，我覺得這樣的工作非常的好,，我知道一個導(dǎo)購員不僅要有好的質(zhì)量，更要具備好的服務(wù)態(tài)度,，我知道一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員,，除了要有好的溝通能力外，更重要的,，是要有一個好的心態(tài),，這一點毋庸置疑，在工作當(dāng)中,，面對各種各樣的客戶,，我都是堅持這樣的態(tài)度，我知道優(yōu)秀的導(dǎo)購員,，除了有好的服務(wù)態(tài)度之外,，也要有一個好的服務(wù)技巧，這一點我是非常喜歡的,，我覺得在工作當(dāng)中,，在這樣的環(huán)境下面，我能夠讓客戶感受到我們物流行業(yè)的熱情和周到,，我希望能夠幫助到每一位前來購物的顧客,，我覺得這是應(yīng)該的，我也會不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，讓自己能夠快速的適應(yīng)這樣的工作環(huán)境,。

我覺得我應(yīng)該要有一個非常好的.心態(tài)，我知道一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員絕不是一個輕松的職業(yè),，我也知道這對于我們物流行業(yè)來講是非常重要的,，我知道這對于我們來講是非常關(guān)鍵的，我希望在這個過程當(dāng)中,，能夠讓自己保持一個積極向上的心態(tài),，我知道一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員,，除了要有好的心態(tài)之外，更應(yīng)該要有一個好的心態(tài),，我知道這對我們工作是非常有幫助的,，我渴望能夠在工作當(dāng)中，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在工作當(dāng)中能夠讓自己成為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員,，這是非常關(guān)鍵的，我也一定會堅持下去,，把自己的工作做的更加細(xì)心一點,，我覺得在這一點上面，我是非常有信心的,，在未來的工作當(dāng)中,，我一定會讓自己保持一個好的心態(tài)，我也會堅持去做好自己本職工作,，在這方面,，一直都是非常的有意義的。

在工作當(dāng)中,，我是有著非常認(rèn)真的態(tài)度,，我知道我應(yīng)該要有一個好的心態(tài)，在這一點上面我應(yīng)該要做好的事情,，這一點是毋庸置疑的,，我會堅持做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一點是非常有意義的,，我愿意讓自己繼續(xù)維持下去,，我希望能夠讓自己做的更好一點，我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)維持好的心態(tài),，我一定會保持一個積極向上的心態(tài),，在新的xx年當(dāng)中，這一點是毋庸置疑的,，在這一點上面,，我是非常有信心的，我也會在接下來的工作當(dāng)中,，堅持做好這些細(xì)節(jié)的事情,，做好相關(guān)的工作。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回想這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一位員工,，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神,。

我是xxx門的一位普通員工，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很熟知,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為xxx中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。另外,，還要廣泛了解全部房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一位合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。終究以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了很多專業(yè)知識,，使自我各方面都所有提高,。

下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔騰,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前xxx對房屋實行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在xxx,，我擔(dān)負(fù)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得沉重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數(shù)額龐大，在收款的進(jìn)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的`房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一過失,。另外在此銷售進(jìn)程中每個月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自我的工作體會，及時找出弊端并盡早改進(jìn),。xxx在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他xxx成員的努力是分不開的,。

這一年是成心義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一位員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益猛烈的市場競爭中,，占有一席之地。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇八

來xxxxxx電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門,、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史,、企業(yè)文化,、管理架構(gòu)、制度,、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu)、規(guī)章制度,、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。2,、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶,、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等,。

3、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,，提出個人建議,。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面,、具體,、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5,、在促銷活動期間幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動,，吸人眼球，更好的'傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費(fèi)用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境,，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位、全心服務(wù)”的定位,。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價格下降低制作成本。

9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本,。

10,、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理,，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭,、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。

區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二,、三級市場。國美,、蘇寧,、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,，幾大巨頭的促銷,、降價,、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),，在一定的程度上降低我司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇九

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年又在展開,。本人自x月份加入到xx做一名導(dǎo)購以來，本著對工作的熱愛,，抱著積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個導(dǎo)購工作,，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,。在這幾個月的工作中，在商場領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真耐心的帶領(lǐng)下,，xx專柜連續(xù)x個月達(dá)到了xx元的銷售額,，成績迅速提升，同事們很是欣慰,。我個人在專柜的銷售為xx元占總銷售額的xx%,。專柜有兩名導(dǎo)購員，我占比稍高一點,。每個月我都會努力完成商場下達(dá)的任務(wù),，以主動，積極樂觀的心態(tài)不斷前進(jìn),?；仡櫄v程，收獲和感觸頗多,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在日常工作中,，我會提前熟悉銷售的貨品。對于應(yīng)季貨品,，新品上市著重向顧客推薦,，吸引顧客的注意力，提高試穿率,，進(jìn)廳人數(shù)及成交率,。

最近一段時間里有很多節(jié)假日，十一,，中秋長假,，圣誕節(jié)，元旦,，這么多的節(jié)日給我們創(chuàng)造了很好的銷售平臺,。在銷售過程中，我為了盡量滿足廣大的顧客朋友的需求,，在細(xì)節(jié)方面做了很多工作,。尤其是十一節(jié)假日長假中，客流明顯較大,，新老顧客較多,。優(yōu)惠項目，提高顧客的購買欲望,。另外我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)必不可少,。我本著“多學(xué)習(xí),，積極主動的態(tài)度”深入到銷售中，主動學(xué)習(xí)大量的專業(yè)知識,，服務(wù)技巧,，從而更好的服務(wù)顧客。在鞋類銷售過程中,，我總結(jié)出來了一些鞋類銷售的技巧：

1,、從穿著時間，穿著場合,，穿著對象,，穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功,；

4,、導(dǎo)購員把握流行的動態(tài)，了解時尚的先鋒,，要想顧客說明鞋子符合流行的趨勢,。

我個人很專注結(jié)果，一個人對結(jié)果不重視,，她可能始終沒有結(jié)果,。所以在銷售中 我會撲捉每個成交時機(jī)，以自己細(xì)微的觀察能力,，豐富的閱歷和專業(yè)的技巧盡量保證每次銷售的成功,。掌握這些技巧需要有“兩顆心”和“四個能力”。即在日常工作中要有一顆快樂心,，平常心,，每個銷售人員同時要具備四個能力：抗逆能力,，洞察力，溝通能力，學(xué)習(xí)能力,。只有這樣,，在任何情況下,，導(dǎo)購員才能保持激情，不受外界影響，持續(xù)的,，百折不撓的面對困難堅持完成每個銷售任務(wù)。

以上是我在工作中的一些總結(jié)和心得,，在以后的工作中，我將再接再厲,，及時總結(jié)出工作中的不足，盡職盡責(zé)的服務(wù)每位顧客朋友,，創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇十

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的'家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。

家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù),、精確計算。在接待客戶之前,，要配備計算器，鋼筆,，紙張進(jìn)行記錄、計算,。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員,。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,，想一些快樂的日子,，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達(dá)到良好效果,。

很多時候,，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,，請進(jìn)”,，也可以適當(dāng)有所改變，如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,，“歡迎光臨,，請問您有什么需要”等。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇十一

現(xiàn)將自己--年的工作總結(jié)如下：

1,、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,，積極向向店長,、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,，更好的干好本職工作,。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn)，深入領(lǐng)會,，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué)，一點一滴的記,。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在--超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在,。日常的工作中,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動多干,，少說多做，說到做到,，對顧客熱情積極,，對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成各項工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

3,、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務(wù)重,。我努力克服種種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,，并在各種活動中取得了較好的成績,。

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇十二

我于20xx年10月24日進(jìn)入xxxxxx集團(tuán)旗下品牌之一的xxxx門店，做一名導(dǎo)購員,。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事,，所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧，不過我相信在接下來的時間內(nèi)我一定會學(xué)到更多的銷售技巧,，掌握更多的銷售經(jīng)驗,，爭取做好銷售。

起初我對海瀾集團(tuán)并不是很了解,，我只知道愛居兔也是海瀾集團(tuán)的品牌之一,，經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的海瀾集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大，公司的實力與地位都是遙遙領(lǐng)先,。雖說愛居兔是個新打出來的牌子,，但在不久的將來我們愛居兔的牌子定會打的更加響亮，讓更多人熟知,。讓我們拭目以待吧,。

首先我為我自己能進(jìn)入愛居兔門店工作而感動驕傲，這份工作我很喜歡,，因為它會改變我以后的人生,，讓生活更加充實，同時也讓我的世界充滿了更多快樂,，而且更大的驚喜就是有這么多家人,，我們一起銷售，一起學(xué)習(xí),，還在一起娛樂,。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,，我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌,，因為我們是相親相愛的.一家人，相互團(tuán)結(jié),，所謂團(tuán)結(jié)就是力量,，那我們的業(yè)績還會差嗎。

要想做一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員就必須擁有一流的口才,，在日常生活中,，我們每天都會與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè),，不同的層次,，有不同的需求和不同的心態(tài)，如果我們讓他們滿足了，在這種交流和介紹產(chǎn)品中久而久之我們的口才和技巧會有很大幅度的提升,。正是因為這樣,，我才選擇這個行業(yè)，它會不斷的鍛煉我的口才以及提升能力,，引領(lǐng)我走向成功之路,。

然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,，所以我們應(yīng)該給自己定位要高,，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,，同時我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶,。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),，以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者,。

轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期到了，聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了,，可以成為愛居兔的正式員工了,。我就特別期待,，希望可以在這個店繼續(xù)做下去，學(xué)習(xí)自己渴望的東西,，端正心態(tài),，努力工作，積極向上!

最后我堅信只有多點付出,，才能多點收獲,。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我喜歡的一份事業(yè),，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣,。當(dāng)我每賣出一件衣服時，就會有一種成就感,。我會一直從事這份我熱愛的工作,。做到“以此為樂，以此為業(yè),，以此為生,。”

導(dǎo)購員年度工作總結(jié)個人篇十三

光陰似箭，日月如俊,，一晃20××年就過去了,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,，讓我鍛煉,、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,，使我受益匪淺。以下是我的工作總結(jié),。

我于20××年調(diào)入xx店,，作為xx店的店長，全面負(fù)責(zé)xx店的工作,。其中有苦也有樂,。對于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我,，為了使一店各方面的工作不落后,，我要邊學(xué)邊干,，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主,。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,，還參加了xx的培訓(xùn),，所以只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,，以前沒有管理經(jīng)驗,，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),，溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,，更重要的是學(xué)習(xí)做人的`道理,。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的,。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們在這里上班,，主要目的就是做好銷售,。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點,，在銷售的過程中,，會出現(xiàn)各種各樣的問題,，而等待我的就是怎樣去解決問題,。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題,。

在這一年里時間里,，今年的銷售比去年有所提高,，當(dāng)然也有各方面的原因,，比起公司的其它門店，毛利不是很理想,。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。xx店也是比較特殊的門店,，難以管理的是兩個xx,，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜,。

俗話說,，養(yǎng)兵千日，用兵一時,，我們將加倍努力,，為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。