總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇一

二、學(xué)會一種態(tài)度——詩意的,、平和的在這個浮躁競爭的時代,，我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境,。在這種心境中，我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂,。赴武漢實驗外國語學(xué)?？疾欤ズ贾輩⒓印扒дn萬人” 全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動,，帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,，與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會，與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚(yáng),，失敗了不必氣餒,，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富，每一次思考都能啟迪成長,。xx年,，站在新的節(jié)點(diǎn),，行走在教育的路上，我的內(nèi)心會更寧靜,，我的身心會更投入,，我的腳步會更堅實。我會在這條路上,，一直這樣走下去,，我相信只要堅持不懈，就會向教育的理想境界靠近,。

三,、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的辦公室的工作是忙碌的,，瑣碎的,。我很幸運(yùn)，我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助,。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù)，認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作,，少說空話,，多干實事，提高服務(wù)質(zhì)量,，力爭在服務(wù)中顯示實力,，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力,。可是這一點(diǎn),，我做得還很不夠,，希望大家鼓勵我、幫助我,、支持我!

最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個行者,，步履輕盈，在教育的路上,，我的臉上帶著笑容,，我的心中充滿陽光，我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情,、寬容的胸襟,、迷人的書香、思考的大腦?！痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,，我一定會嚴(yán)格的要求自己，會繼續(xù)帶著我的夢想,，帶著漸漸豐滿的羽翼,，努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱,。

篇二：學(xué)校辦公室工作總結(jié)范文

本學(xué)期以來,，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會,、班子會議,、職工代表大會26次，全體師生會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作,，做好會議記錄，及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,，各類匯報材料3個,。

3、完成xx-xx年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持,、年級,、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證,。

4,、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6,、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。

7,、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》,、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料,。

8,、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料,。

(二)協(xié)助年級,、后勤等其他部門做好各項工作

1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書,、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料,。

2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作,。

3,、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用,。

二、堅持學(xué)習(xí),，提高覺悟

我嚴(yán)格按照xx同志提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、積極完成教育教學(xué)工作,，投身教改

作為初二年級的任課教師,，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行，做到備課認(rèn)真,，作業(yè)批改及時,。上課不接打電話,，爭做課堂改革的先鋒。

四,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制,，平時的工作缺乏必要的記錄,，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力,，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng),。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解。

3,、由于自己是年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力,。

4,、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。

5,、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、檔案收集整理制度,，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟學(xué)校的工作思路,，積極配校長、副校長,、年級的工作,，認(rèn)真實踐"課堂教學(xué)改革"，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇二

班主任除了以淵博的學(xué)識，高超的教學(xué)藝術(shù),，高尚的人格魅力,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和樸實的生活習(xí)慣去影響學(xué)生，感染教育學(xué)生外,，還要有具體的工作措施,。

1,、管理從嚴(yán)?！皣?yán)師出高徒”,，從嚴(yán)管理，讓學(xué)生感覺到我們是嚴(yán)厲的老師,，他才聽我們的,。但嚴(yán)而有度、嚴(yán)中有愛,。學(xué)生犯了錯誤，要嚴(yán)肅處理,，例如有的同學(xué)如果該上體育課或音樂課時私自留在教室,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)狠狠批評，如果有同學(xué)不完成作業(yè),，也不能放過,，及時讓他們補(bǔ)上，上操不認(rèn)真,，及時批評,，課間有追逐打鬧的，只要發(fā)現(xiàn)就要及時制止,，同時給 全體學(xué)生提出共同的目標(biāo)：學(xué)習(xí)上紀(jì)律上要做本級部最好的班級,。無論結(jié)果如何，每一個班主任都應(yīng)該給學(xué)生下達(dá)這樣的追求目標(biāo),，讓學(xué)生有努力的方向,，并且讓大多數(shù)同學(xué)很樂意遵守我們定的規(guī)章制度。也就是在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,，形成一種積極向上的班級風(fēng)氣,。良好的班風(fēng)是影響個人思想、智力發(fā)展的巨大力量,。

2,、培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的班干部隊伍，協(xié)助老師開展各項工作,。一個班的集體面貌如何,，很大程度上是由小干部決定的，所以當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力,。班主任要把建立一個團(tuán)結(jié),，積極向上的班委會當(dāng)作首要任務(wù)。使他們成為全班同學(xué)信得過,、有威信,、有組織能力的堅強(qiáng)核心,。這個堅強(qiáng)核心的產(chǎn)生，可不是一朝一夕就能完成的,。需要班主任精心培養(yǎng)：首先要大力表揚(yáng)班干部的優(yōu)點(diǎn),，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信,；第二在鼓勵班干部大膽工作,，指點(diǎn)他們工作方法的同時，要更加嚴(yán)格要求班干部個人在知識,、能力上取得更大進(jìn)步,，在紀(jì)律上要以身作則，力求從各方面在全班起到模范帶頭作用,；第三,，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過班干部這個小集體在全班建立正確,、健全的輿-論導(dǎo)向,，帶動整個班集體開展批評與自我批評，引導(dǎo)班上大多數(shù)學(xué)生樹立正確的是非觀,，指導(dǎo)全班同學(xué)遵循良好的道德規(guī)范,。當(dāng)然對班干部的表揚(yáng)鼓勵也不能過度，班干部犯了錯誤更應(yīng)狠狠批評,，否則也會助長他們的壞習(xí)慣,，其他同學(xué)也會不服氣。

3,、工作安排注重細(xì)節(jié)

紀(jì)律上除了建設(shè)好班委,，以班長為核心處理一些事情外，還每天設(shè)一個值日班長負(fù)責(zé)早晨和中午課前和課間的紀(jì)律,，有追逐打鬧的,，及時制止并做好記錄，將記錄情況及時告訴老師,，讓老師心中有數(shù),，以便隨時教育。眼保健操組織學(xué)生認(rèn)真做,，每天讓兩名同學(xué)做檢查員,，協(xié)助老師看誰做得不夠認(rèn)真，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣,。課間操時從站隊,、做操、到集合都提出明確的要求。

學(xué)習(xí)上,，每一豎行一個大學(xué)習(xí)小組,，設(shè)置語文、數(shù)學(xué),、英語四科的每科四個科代表,，（這四個要有一個為主的，負(fù)責(zé)及時與老師聯(lián)系,。）其他副科每科兩個負(fù)責(zé)收作業(yè)的,。再前后兩桌四個人為一個學(xué)習(xí)小組，由他們自己選出一個小組長,，每天負(fù)責(zé)檢查做作業(yè)情況,，并收起本組的每一門作業(yè)，然后再交給大組長,。平時有背誦的課文等有組長負(fù)責(zé)檢查,，當(dāng)然什么時候檢查要給他們定下時間。衛(wèi)生方面：人人有事做,，事事有人做。每項工作落實到具體人,。每天的值日組長除了帶領(lǐng)大家按時打掃衛(wèi)生外,，還要每天整理好課桌，讓課桌豎成行,，橫成排,，另外每一個學(xué)生都應(yīng)注意保持課桌排列整整齊齊，還有地面,，不要亂扔廢紙,，要求學(xué)生看到地面有廢紙要及時撿起來，在誰那里誰負(fù)責(zé),，課間值日組長檢查,。

4、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作,。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,，直接影響到班集體的利益。因此,，要扎實有效地加強(qiáng)對學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī),、集會,、眼操和課間操常規(guī),、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)以及入放學(xué)隊列常規(guī)等諸多方面,。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,，務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想,，具有自我約束力,，養(yǎng)成良好習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂,，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌,。

5、擬定集體與個人的遠(yuǎn),、近期目標(biāo),。有目標(biāo)才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況,，擬定全班與小組在知識,、能力、情感等方面的遠(yuǎn),、近期目標(biāo),，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么。然后,，要對每一個學(xué)生擬定切實的個人遠(yuǎn),、近期目標(biāo)，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上,，幫助和鼓勵每一個人進(jìn)步,，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。需注意：要讓孩子跳一 跳能摘到果子,，不能好高騖遠(yuǎn),，以免他們喪失信心。

6,、激發(fā)學(xué)生競爭意識,。競爭是一股巨大的、潛在的,、其它任何外力都不可能代替的動力,。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動,。必須強(qiáng)調(diào),，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的,、更大的進(jìn)步,。首先激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽(yù)的爭娶留給老師的印象等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識,，這也是一種集體主義精神的培養(yǎng),。其次在班內(nèi)也要展開競爭。根據(jù)具體情況,，有時是學(xué)習(xí)小組與小組之間的競爭,，有時是值日小組之間的競爭，有時又是男女同學(xué)之間的競爭。

7、充分利用班隊會這個思想教育陣地,。除了班主任發(fā)現(xiàn)問題隨時處理外，還要開好主題班隊會,。要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮,，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行,。高年級有時可讓班干部主持召開，發(fā)現(xiàn)自己班的優(yōu)勢,，查找班級存在的問題,，尋求解決的辦法，班主任老師在下面當(dāng)指導(dǎo),。平時什么時候發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以點(diǎn)帶面,，抓住教育契機(jī),，對全班同學(xué)進(jìn)行思想教育。

8,、組織學(xué)生積極參加學(xué)校及上級組織的一切活動,。教師把每一次的集體活動都作為鼓舞全班同學(xué)前進(jìn)的動力。通過活動進(jìn)一步增強(qiáng)本班同學(xué)的自信心,，增加班集體的凝聚力,，并讓學(xué)生在活動中享受到付出的快樂。

9,、教育學(xué)生積極進(jìn)齲讓學(xué)生明白良好的班級風(fēng)氣靠全體同學(xué)共同來創(chuàng)建,。同學(xué)們要團(tuán)結(jié)互助、積極向上,、努力學(xué)習(xí),，用心做好各項工作，人人做最好的自己。學(xué)習(xí)上你不一定是最好的,，但可以在原有基礎(chǔ)上做得更好,。讓同學(xué)們愛自己的班級，樂意為了班級的榮譽(yù)遵守紀(jì)律,、刻苦學(xué)習(xí),。

10、尊重學(xué)生家長,，讓家長協(xié)助我們共同教育學(xué)生,。管理教育學(xué)生是我們班主任老師義不容辭的責(zé)任。因此,，學(xué)生有了問題,，我們要及時教育，幫助他們改正錯誤,，然后再與家長聯(lián)系,，說明發(fā)現(xiàn)的問題，請求家長協(xié)助我們共同教育孩子,。而不是不問青紅皂白,，宣家長到校，數(shù)落一頓,，訴說他們孩子的一大堆缺點(diǎn),，家長先煩了，不但家長不佩服我們,，連孩子也小瞧老師：沒別的本事,，就只會告狀！老師,、家長,、學(xué)生都生氣，還沒有好的教育效果,。我們告訴家長的目的是為了取得他們的支持,，不是把錯誤推到他們身上，因此,，我們要尊重家長,，學(xué)會與家長、學(xué)生溝通,。例如學(xué)生違反了紀(jì)律或做錯了事情,，我們嚴(yán)厲地批評他一頓，還不能讓他記仇,，要讓他心服口服,，要讓他覺得我們的批評是正確的,，是為他好，同時讓他意識到他耽誤了大家的時間,，耗費(fèi)了老師的時間和精力,，同時也讓家長體會到老師的良苦用心。這不僅需要說話的藝術(shù),，還需要我們對學(xué)生真誠的愛,。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇三

在孩子們的歡聲笑語中，一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活又結(jié)束了,。經(jīng)過了這一學(xué)期,，孩子們各方面的潛質(zhì)也得到了較大的提高?；仡欉@一學(xué)期我們所做的工作,，有收獲，也有不足,。

采用多種方法,，加強(qiáng)班級常規(guī)管理。建立良好的常規(guī)工作對我們來說是很重要的,，也是十分必要的,。

1、由于個體差異,，家庭教育環(huán)境的不一樣,，每個孩子的發(fā)展水平也各不相同。像我們班的張俊熙小朋友雖然調(diào)皮,，但他卻富有愛心,，能主動幫忙一些有困難的小朋友；像陳嘉琪小朋友雖然在學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)方面的潛質(zhì)較弱,，但她的自立潛質(zhì)卻很強(qiáng),；還有想余梓瀚小朋友平時不善言語，但他的動作發(fā)展得很好,，自立潛質(zhì)特較強(qiáng)。針對這些孩子們身上的閃光點(diǎn),，我們常加以表揚(yáng),，鼓勵其他孩子像他們學(xué)習(xí)。

2,、表揚(yáng)加獎勵,，加強(qiáng)對孩子各方面的常規(guī)教育。在進(jìn)行幼兒的常規(guī)教育工作中,，比是一種很有效的方法,，我們結(jié)合孩子的特征,，對孩子的進(jìn)步和好的表現(xiàn)及時給予表揚(yáng)和獎勵，表現(xiàn)好的獎勵一顆小星星,，沒有獎勵到的小朋友鼓勵下周發(fā)奮,，平時在上課、作業(yè),、游戲活動中表現(xiàn)好的小朋友獎勵小紅花,，這樣孩子們在老師的鼓舞中逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，懂得遵守班級規(guī)則了,。

3,、以日常生活規(guī)范為主要，對幼兒進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,。尊重每一位幼兒,，發(fā)展他們的個性，照本班幼兒的實際狀況制定班級工作計劃,，周計劃,，科學(xué)安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結(jié)合,，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展,，在開展主角游戲中，鼓勵幼兒主動大方地參與游戲,，相互交流,，培養(yǎng)了他們的口語表達(dá)潛質(zhì)，交往潛質(zhì)和團(tuán)結(jié)合作的潛質(zhì),。在教學(xué)上,，我準(zhǔn)備充分的教具，能認(rèn)真上好每一節(jié)課,，課堂上用生動搞笑的語言,，靈活地運(yùn)用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué)，教學(xué)時能面向全體,，不偏愛某一位幼兒,，對個別潛質(zhì)較差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不一樣的游戲幫忙幼兒復(fù)習(xí)知識,。

1,、幼兒生活自理潛質(zhì)的全面提高

針對班級幼兒的實際狀況，本學(xué)期我把幼兒的保育工作放在了重要的地位,。我們堅持了正面的教育,，對幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識,，改變他們的依靠思想,，對幼兒好的表現(xiàn)或行為給予肯定,、贊賞和鼓勵，使幼兒更能有信心,。

2,、加強(qiáng)體育鍛煉和有效的護(hù)理，增強(qiáng)幼兒體質(zhì),。

充分保證幼兒戶外活動的時刻,，堅持早操和體育游戲的同步開展，堅持對幼兒進(jìn)行全面,、細(xì)致的護(hù)理,，活動前為幼兒適量減少衣服，活動后為孩子們換汗?jié)竦囊路?。注意觀察幼兒每日的生活特點(diǎn)及衛(wèi)生習(xí)慣,，糾正不貼合衛(wèi)生的習(xí)慣，且注意觀察幼兒的精神等,。我們還定期做好班里的消毒工作,，持續(xù)教室的清潔，每周會用消毒燈一兩次,，以及毛巾口杯的消毒,，預(yù)防病菌的傳染。

3,、安全教育

本學(xué)期我把安全教育放在的首位,，正因?qū)τ谟變憾裕麄冞€不直待如何避開危險,，字空潛質(zhì)差,，做事有沖動性，對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,，在活動中容易發(fā)生事故,，受到傷害。因此在一日活動中,，我時刻關(guān)注著幼兒的安全,，如在每一天的戶外活動中，更是加強(qiáng)觀察,，早排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生,。在一日活動中我也重視幼兒的安全意識和自我保護(hù)教育，如利用晨間談話與幼兒分享安全意識和自我保護(hù)措施,，提醒幼兒不做危險事，不吃塑料玩具等,，使幼兒逐步積累一些安全常識并學(xué)著保護(hù)自己,。

1,、為了使家長了解幼兒園及班級教學(xué)工作及需價值哪個配合的事項，共同搞好幼兒園教育教學(xué)工作,，我班認(rèn)真制定班主任工作計劃,，刊登在家長園地上，使家長能夠了解自己孩子在園的一周的學(xué)習(xí)狀況,。

2,、利用家長接送時刻，與家長持續(xù)密切聯(lián)系,，共同商討教育方法,。我們充分利用家長接送時刻與家長持續(xù)密切的聯(lián)系，雙方共同商討教育方法,，讓家長與老師互相了解孩子在園在家的表現(xiàn),。

3、針對個別幼兒的狀況即使家訪,，了解原因,。每個班總有幾個調(diào)皮的孩子或難接近的家長，我班也不例外,，碰到了這樣的孩子,，我們作為教師總是耐心地指導(dǎo)，及時地進(jìn)行家訪,，向家長了解這些孩子在家的狀況及家庭環(huán)境的影響,，以便針對性的教育，使每一位幼兒都能快樂地成長,，同時讓孩子感覺到家人和老師對他的關(guān)愛,，從中得到補(bǔ)償。

在以后的工作中我將以耐心,、細(xì)心去教育每一位幼兒,，向一些有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，虛心討教,，以便提高自己的教育教學(xué)潛質(zhì),，爭取做個合格優(yōu)秀的班主任。

本學(xué)期,，我擔(dān)任二年級一班的語文教學(xué)工作,，兼任班主任。在這一學(xué)期中,，雖然只有區(qū)區(qū)幾個月的時間,，但還是有不少的收獲的。作為一名第一年上崗的新教師,，經(jīng)驗又不足,，很多事情都還不熟悉,，而且又是教與自己所學(xué)專業(yè)不對口的科目，剛開始接手班級時,，真不知道從何做起,，幸虧在師傅及一些老教師的幫助下，也順利的完成了所有的工作,。雖然做得不是很出色,，但是在管理班級方面，還是花了不少心思的,。

為了搞好本班的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)，營造良好的班級學(xué)習(xí)環(huán)境,，提高學(xué)生素質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，做了下面幾點(diǎn)工作：

深入學(xué)生中,，了解各個學(xué)生的過去,、現(xiàn)在和將來的打算，成為學(xué)生的良師益友,，幫助學(xué)生克服生活,、學(xué)習(xí)、工作中的困難,，對學(xué)生犯錯誤,，要了解分析原因，耐心教育,，正面引導(dǎo),，制度約束，多方面幫助其進(jìn)步,。樹立自信心和上進(jìn)心,。通過一段時間的了解，選定了有組織性,，有紀(jì)律性,，有威信，有管理能力的同學(xué)為班干部成了班集體的核心和主流,，使班集體形成一種凝聚力和積極向上的氣氛,，利用每周的班會總結(jié)上周的情況，表揚(yáng)好的同學(xué),，有進(jìn)步的同學(xué),，批評幫助各方面差的同學(xué)，現(xiàn)已在班集體中形成了班榮我榮，班辱我恥,。人人不以小惡而為之,，不以小善而不為之的良好行為習(xí)慣。辦文明事,，爭說話，爭創(chuàng)文明班,。

全國優(yōu)秀班主任魏書生老師在《班主任工作漫談》一書中寫道：“班級像一座長長的橋,，通過它，人們越過江河湖岸,，奔向可以施展自己才能的高山,、平原、鄉(xiāng)村,、城鎮(zhèn),。班級像一個大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒阆嗷リP(guān)心著,、幫助著,。”

班級體的奮斗目標(biāo),，是班集體的理想和前進(jìn)的方向,，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力,。所以,，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級凝聚力,。作為班級的組織者——班主任,，就結(jié)合班級的實際，制定了班級的奮斗目標(biāo),。充分發(fā)揮了集體中每個成員的積極性,，每一目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果,，要讓他們分享集體的歡樂和幸福,，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。因此,，我給學(xué)生制定了班規(guī)和一日常規(guī),，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,，直接影響到班級的集體榮譽(yù),。這樣就增強(qiáng)了班級的集體榮譽(yù)感。

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過，每個學(xué)生都各自是一個完整特殊的,、獨(dú)一無二的世界,。每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn)、興趣,、情感和需要,，具有不同的發(fā)展水平。要讓不同的學(xué)生都有所提高,、有所發(fā)展,，因此，作為班主任必須根據(jù)學(xué)生的個體差異,，采用不同的方法去做好學(xué)生的個別教育,。并且在對學(xué)生的個別教育中，面向的是全班的每一位學(xué)生,。根據(jù)學(xué)生的具體情況,，做具體的教育工作，想方設(shè)法使學(xué)生達(dá)到改進(jìn)的效果,。在這一點(diǎn)上,，無論是對待優(yōu)秀生還是后進(jìn)生，都一視同仁,，最終的目的`只有一個,，對學(xué)生負(fù)責(zé)。

要教育好學(xué)生,，離不開家長的密切配合,。我重視與家長的溝通，坦誠相待,，使學(xué)校和家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,，并時常同家長交換意見，在家訪時盡量與家長取得共識,。我直接從家長最關(guān)心的問題作為切入點(diǎn),，幾乎所有家長最關(guān)心的就是孩子的學(xué)習(xí)，我便從家長最關(guān)心的學(xué)習(xí)問題談起,，幫助家長共同對待孩子的進(jìn)步和存在的問題,，同家長達(dá)成共識，充分調(diào)動家長的積極性,，配合學(xué)校教育好孩子,。這樣就為班主任更好地了解學(xué)生作好了更充分的準(zhǔn)備，真正實現(xiàn)了學(xué)校,、家庭互相聯(lián)系,。家長的認(rèn)可就是一股強(qiáng)大的動力，始終在鼓勵著我。

加里寧說過：“教師心須好好檢點(diǎn)自己,，他應(yīng)該感到他的一舉一動都處于最嚴(yán)格的監(jiān)督下,，世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督?！币虼?，班級制定的紀(jì)律要求學(xué)生做到的，班主任自已心須先做到,；要求學(xué)生不做的,，自已帶頭不做。教師的身教作用尤其重要,。孔子又說：“其身正,，不令而行,，其身不正，雖令而不行,?！币虼耍乙髮W(xué)生做到的不遲到,，不早退,，不曠課等，我自己先做到,。無形中,，學(xué)生會以老師為榜樣，堅持早到校,，做好每一樣應(yīng)做好的本職工作,，正如滴滴甘露，潤物無聲,。我平時還經(jīng)常與各科任教師交換意見,，及時了解、掌握班上的動態(tài),，杜絕不良之風(fēng),，雖然自己是辛苦些，但一份辛勞,，一份收獲,。班風(fēng)正了，班級的學(xué)風(fēng)濃了,，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也調(diào)動了起來,。

當(dāng)然，一切成績的取得需要大家的通力合作。個人,，構(gòu)成了班級,，班級構(gòu)成了年級，年級構(gòu)成學(xué)校,。一個班級學(xué)風(fēng),，班風(fēng)，教風(fēng)的如何,，直接影響到一個年級的學(xué)風(fēng),，班風(fēng)，教風(fēng),，進(jìn)而會間接地影響其他年級,，甚至一個學(xué)校。

班主任工作更多的是一種瑣碎,，一種默默的付出,，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣,。作為一名新手,，我在班級教學(xué)與管理中還有不足，在今后,，我會同我的孩子們繼續(xù)努力,，即使沒有，也一定會更好,！

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇四

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。

也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇,，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇五

在縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣扶貧辦的指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)、村黨委的大力支持下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實省,、市,、縣有關(guān)文件精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時,，我們?nèi)硇耐度腭v村幫扶工作,，積極做好幫扶指導(dǎo)工作，取得了階段性的成效,。

我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，從以下幾個方面，切切實實地開展了幫扶工作,，簡要匯報如下：

上顯村位于縣城東1公里處,，距鄉(xiāng)鎮(zhèn)2公里，屬于省級貧困村,，全村共有957人,、224戶，4個村民小組,，耕地面積615畝,。每人耕地面積不足3分地。本村轄自然村1個,，村間街道硬化8條,，全長20xx米，裝路燈38個,，修花壇197個,，文化娛樂廣場260㎡,集中排污管網(wǎng)1700米。現(xiàn)有醫(yī)療室1個,、圖書室1個,、殘疾室1個，無幼兒園學(xué)校等,。

(一)村級組織建設(shè)情況,。村委會現(xiàn)有村室5間,，村兩委班子健全，村支部班子成員3人,，其中一名支部書記,，兩名支委。村委會班子成員4人,，其中村長,、會計、文書,、計生專干各1人,。全村黨員共有31人，其中50歲以上的20人占65%,。

(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,。全村農(nóng)民人均純收入2180元，村集體經(jīng)濟(jì)收入1萬元,，貧困戶75戶,，324人，貧困發(fā)生率33.5%,經(jīng)調(diào)查,，符合省級貧困村標(biāo)準(zhǔn),。也沒有集體企業(yè)，是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的村,。

1,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況。全村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,，以第一產(chǎn)業(yè)為主,，第二、三產(chǎn)業(yè)為輔,。在第一產(chǎn)業(yè)中以種植業(yè)為主,，主要種植小麥,、玉米等糧食作物,。由于受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,，村里種植經(jīng)濟(jì)作物很少,。在蔬菜種植方面，種植簡單,，大多為露天種植,，反季節(jié)性蔬菜少。

2,、農(nóng)民收入情況,。該村農(nóng)民收入的主要來源有以下三個方面：一是種植業(yè),。該村以種植玉米、小麥等主要糧食作物為主,，以種植蔬菜,、花卉、畜牧養(yǎng)殖為輔,，農(nóng)民收入的80%來源于種植糧食,、蔬菜生產(chǎn)作物。二是養(yǎng)殖業(yè),。全村具有一定的養(yǎng)殖業(yè)基礎(chǔ),，主要是蛋雞和肉雞的養(yǎng)殖，此外,，全村農(nóng)戶還養(yǎng)殖一些生豬,、羊、鴨等,、畜牧業(yè),，畜牧養(yǎng)殖業(yè)占全村農(nóng)民收入的15%左右。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇六

將結(jié)束的本學(xué)期,，可以用六個關(guān)鍵詞來概括——緊張,、忙碌、充實,?；仡櫛緦W(xué)期工作總結(jié)如下：

在教學(xué)上，擔(dān)任高二年級,、初二四,、五班的地理教學(xué)工作。

1,、高二地理：首先在學(xué)考復(fù)習(xí)期間,，主動要求每周無償增加一節(jié)早讀課，用于輔導(dǎo)學(xué)生地理學(xué)習(xí),，一直到學(xué)考完畢,。學(xué)考之后迅速帶領(lǐng)文科三、四班進(jìn)入高考一輪復(fù)習(xí)中,。課堂教學(xué)上著重培養(yǎng)學(xué)生的地理思維能力,，注重對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。加班加點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài),，有時給學(xué)生答疑解難到很晚,，直到門房師傅來催促關(guān)門。此外，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，我認(rèn)為優(yōu)秀生和學(xué)困生的差距在于學(xué)習(xí)習(xí)慣,，為此，嚴(yán)格要求學(xué)生,，力求良好習(xí)慣的養(yǎng)成,。

2、初二地理：在課堂教學(xué)上注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,，努力調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和積極性,。此外，在教研組長王燕老師的直接安排下,，配合教材,，利用學(xué)生周三下午的自習(xí)課，將對地理有興趣的四,、五班學(xué)生帶至地理室,，開展地理活動課，認(rèn)真書寫活動方案,、活動單,，每次活動課之后認(rèn)真寫反思。

總之,，認(rèn)真對待學(xué)校交付的每項教學(xué)工作,，把每次的工作任務(wù)當(dāng)做一次提高自我工作能力的機(jī)會，不敷衍,，不流于形式,。

1、學(xué)習(xí)充電,。20xx年9月以來,，參加名師大篷車培訓(xùn)，認(rèn)真撰寫教學(xué)設(shè)計《自然災(zāi)害》;參加初,、高中地理國培,，認(rèn)真完成相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，參加共修科目培訓(xùn),。參加學(xué)校組織的全過程評優(yōu)課,，認(rèn)真對待說課、教學(xué)設(shè)計,、課件的制作,、上課每個環(huán)節(jié)每個環(huán)節(jié)。完成市級小課題的研究,。這期間我經(jīng)歷了一次20分鐘現(xiàn)場抽課的無人上課比賽,，15分鐘的說課比賽，這些比賽雖然不是專門的'大賽,，但每次比賽我都經(jīng)歷了一次精心準(zhǔn)備的煎熬,，體會了"累，并快樂著"的感受,。此外,，在聽同行地理課的同時，反觀自己的課堂教學(xué),，從中汲取營養(yǎng),。

2、收獲反思,。

所上微課于20xx年11月獲市級一等獎,，所寫論文分別發(fā)表在省級、國家級刊物上,。

雖然玩命一樣地努力工作和學(xué)習(xí),，但我很清楚自己在教學(xué)上功力還差很遠(yuǎn)，在業(yè)務(wù)上還是個窮人,，亟待珍惜時光不斷學(xué)習(xí)來補(bǔ)充營養(yǎng),，積淀功力，修養(yǎng)心靈,。

接下來的日子里我會屏棄浮躁,，靜心學(xué)習(xí)，繼續(xù)踏踏實實地工作,，不斷提高自己教育教學(xué)能力,。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇七

教師個人工作總結(jié)（一）

不知不覺，又是一學(xué)期結(jié)束了,?；厥走@學(xué)期的教育教學(xué)工作，我感慨萬分,，因為我沒有虛度光陰,，因為我盡心盡力，我可以問心無愧地說,，我很興奮,，很滿足，同時也很自豪,，因為我的學(xué)生進(jìn)步了,，提高了?？粗麄兠刻斓狞c(diǎn)滴進(jìn)步,，我無時無刻不在享受著收獲的喜悅。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

一,、思想品德方面

熱愛并忠誠于教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，教風(fēng)扎實,，愛崗敬業(yè)，工作積極,，關(guān)心集體,，樂于助人。工作中盡職盡責(zé),，做到教書育人,，為人師表;自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，熱愛學(xué)校,，關(guān)心集體,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作任務(wù),，取人之長，補(bǔ)己之短,。在今后的工作中,，我會不斷嚴(yán)格要求自己。

二,、教育教學(xué)方面

本學(xué)期,，我擔(dān)任的是五年級一班和四年一班的教學(xué)工作。為了能更好的提高他們的學(xué)習(xí)成績,，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法,、心理學(xué)、英語新課程標(biāo)準(zhǔn),使自己的教育教學(xué)水平不斷創(chuàng)新,，不斷提高,。

認(rèn)真?zhèn)湔n

課上的是否成功，很大程度上取決于課備得是否精彩,，因此每節(jié)課我都認(rèn)真作好課前準(zhǔn)備：備好課,。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本內(nèi)容,、基本語法,，每個單詞，每句話,、都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯,，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)該補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好,。了解學(xué)生原有的知識技能及他們的興趣,、需要,、學(xué)習(xí)方法,、學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識時可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。仔細(xì)考慮教法，解決如何把教材的內(nèi)容傳授給學(xué)生,，如何組織教材,、如何拓展教材，如何安排每節(jié)課的活動,。甚至細(xì)化到自己的每句話應(yīng)該怎么說,，以便能調(diào)動起學(xué)生的積極性和求知欲，讓他們對英語感興趣,，為能更好的學(xué)習(xí)英語大下基礎(chǔ),。

積極上課

備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性,，上課效果就會好,。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué),。因此一定要組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的有意注意,，使其保持相對穩(wěn)定性，同時,，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。教師是每節(jié)課的組織者，所以,，老師每天都要有充足的精神,，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,，授課就事半功倍,。回看自己的授課,，我感到有點(diǎn)愧疚,，因為有時我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,，違反紀(jì)律時,，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中,，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果,。我以后必須努力克服,，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難,。

精心批改作業(yè)

要提高教學(xué)質(zhì)量,，一定要做好課后輔導(dǎo)工作，本學(xué)期我剛接班的時候,，我就對他們進(jìn)行了一次測驗,，結(jié)果令我很失望，這個成績可怎么行?于是,，我決定利用課余時間給他們輔導(dǎo),。在輔導(dǎo)中，我有針對性的對一些學(xué)生尤其是后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),，從最基本單詞著手,，然后是句型、對話訓(xùn)練,、理解,，每講完一節(jié)課，我都要利用下午自習(xí)或沒有課的時間挨個過關(guān),，各個擊破,，當(dāng)天的內(nèi)容當(dāng)天完成,，不讓學(xué)生欠債。并且在輔導(dǎo)中,，我充分利用好學(xué)生,，以好帶差，以優(yōu)帶困,，優(yōu)差學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)小組,。后進(jìn)生由于學(xué)習(xí)不好，因此缺乏自信心,，在課堂上不敢發(fā)言,，課下不敢正面和老師說話，因此,，我總是不斷地發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),，不斷地給他們鼓勵,，經(jīng)常詢問他們學(xué)習(xí)上的困難,，幫助他們解決問題，時間長了,，他們找到了自信心,，學(xué)習(xí)興趣也提高了，上課敢發(fā)言了,，自然而然英語聽說能力也提高了,。在批改作業(yè)方面，每一次都能做到全批全改,，面批面改,，對個別學(xué)生錯的.地方、不會的地方,，我都把正確的答案給他們讓家長幫著考,，然后我再考，從不放任自流,。因此,，在今年的期末綜合評價中，絕大部分學(xué)生我取得了很好的成績,，每個學(xué)生都在原有基礎(chǔ)上有所提高,。

課外活動

本學(xué)期，為了更好的開展教學(xué),，為了使學(xué)生的課外活動更豐富,，更精彩，每周二,、三下午我都帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行有趣的英語活動,，使學(xué)生們英語水平有了更大的進(jìn)步,。tags：個人工作總結(jié)教師個人工作總結(jié)學(xué)期個人工作總結(jié)教師學(xué)期個人工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄!

三,、教育工作方面

記得有位教育家曾說過：愛學(xué)生是對老師最最基本的要求,。老師愛學(xué)生，可以彌補(bǔ)家庭和社會教育的不足,，使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處,。要做一個合格的人民教師，還要愛學(xué)生,。不論在生活上,，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助,。我還抽時間給學(xué)生談心,、交流，和學(xué)生共同活動,，縮短了師生距離,。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生,，處理問題及時,，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通,，所以,，學(xué)生就信任我，喜歡我,，也喜歡上我的課,。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性,，相信學(xué)生,，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,，又注意學(xué)生的個體差異,，區(qū)別對待。對程度,、水平不同的學(xué)生,，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學(xué)生,，特別是差生,，使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,，不讓一個學(xué)生掉隊，把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才,。一個教師能得到學(xué)生的信任,，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長,，是自己最大的成功和欣慰,。

四、教科研工作

積極參加學(xué)校組織的教科研活動,，并在活動中認(rèn)真做好本職工作;能夠運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué),。積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長，提高教學(xué)水平,。本學(xué)期自覺主動地參加繼續(xù)教育,，每天堅持閱讀各種材料，力爭使自己在知識,、業(yè)務(wù)水平上有所提高,。積極參加校內(nèi),、外舉行的教育教學(xué)活動,。

一份春華，一份秋實,，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,，然而我收獲的卻是那一份份充實，而又沉甸甸的情感,。我用我的心去教誨我的學(xué)生,，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心,，我無悔于我的事業(yè),。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵!

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇八

我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對活動，我們的力量是有限的,，所以發(fā)動全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個行列,。此次活動涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金,，是我們社團(tuán)成立以來影響最大,，籌集助學(xué)基金最多的一次,。這次活動的成功舉辦，大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情,。

愛心助學(xué)社暑期社會實踐已告一段落,，在我們暑期社會實踐隊員跟蹤調(diào)查，走訪后,，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料,。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè),，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動,。

為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個活動,，我們社團(tuán)的成員分三個地點(diǎn),，三天值班，社團(tuán)的同學(xué)不是太多,，但為了活動的順利開展,，社團(tuán)成員甘愿一個人多值幾次，在值班過程中,，社團(tuán)成員熱情,，積極的向同學(xué)們講解我們的活動目的，意義,，這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)!

在舉辦幫扶結(jié)對團(tuán)會的過程中,，無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室,，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動,。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風(fēng)采，08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受,。在此過程中,，我們愛心助學(xué)社的干事與各個院的負(fù)責(zé)人相互了解，積極宣傳,，認(rèn)真講解,，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中,，機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會中插入一些節(jié)目,，使團(tuán)會的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評!另外,，各個院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會,，認(rèn)真的觀看我們的活動介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心,。這種愛心在不斷傳遞,，將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!

在幫扶結(jié)對表彰大會上,，各個學(xué)院派了代表去參加,，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對我們活動的支持。

這次活動最成功的地方在于宣傳的到位,，宣傳之廣,，影響之大是學(xué)校任何一個社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀,，獨(dú)一無二,。當(dāng)然，這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!

無論活動做的多么好,，還是存在一些不足的地方,，這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功,，但是,，還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,，或者是開會的時候沒有認(rèn)真聽,，自己沒有真正了解活動的宗旨等等，而沒講的特別清楚,。所以在以后的活動中,，值班人員的一言一行都代表著社團(tuán)，各個部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們,，做到更好!

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇九

20xx年即將結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵,，時間過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來,，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、個人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,，煙臺市地下管線普查工作,，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作,。

二,、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作,，總結(jié)每項工作的流程和要點(diǎn),，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗,。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場,，工程看似簡單,，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時施工,，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果,。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時,，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺,，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序,。對進(jìn)場材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對鋼筋,、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測,。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,，力求達(dá)到最優(yōu),。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工,。

工程資料方面：

每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料,。定期將見證取樣,、平行檢測等資料整理歸檔,，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔,。

三,、工作體會感受及不足

通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo),、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,，拓寬了我的知識面。

這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗不足，面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致,，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足,，爭取做到揚(yáng)長避短,。

四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見

從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問,、多學(xué),、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識,。工作生活上遵守公司的各項管理制度,，加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個集體,，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

本人于xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目,、xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目,、xx數(shù)字城管項目、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目,、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成，項目分別于xx年初完成最終驗收,、業(yè)主交付使用,。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級,、運(yùn)維,、異常情況處理。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點(diǎn)項目,。從戰(zhàn)略層面上來看,，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低,，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段,、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務(wù)?？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求,、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊協(xié)作,、和諧互補(bǔ),、任務(wù)到人。

xx中心醫(yī)院是民心工程,、政府主導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，時間少,、工期緊,、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,，不因時間倉促而盲目施工,，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立,，先有計劃方案,，再啟動實施?？紤]到時間緊,，同步對各個分項子系統(tǒng),，分樓層與裝修單位、土建單位,、院方建設(shè)指揮部,、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時對方案進(jìn)行審核。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬,，共約18個子系統(tǒng)建設(shè),，分散于老干樓、醫(yī)技樓,、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作,。

項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面

1、圖紙評審,、需求確認(rèn);涉及到土建單位,、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會,。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量,，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元,。根據(jù)招標(biāo)文件要求,、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng),、光纖到桌面,、通信電話一用一備)，在后期的圖紙評審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗,，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。

2,、中心機(jī)房,、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;

跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè),。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中,，橋架,、線管、過線盒,，規(guī)格,、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實和管控,。強(qiáng)電子系統(tǒng),，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷,、總開關(guān)匹配,，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng),，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地,、設(shè)備外殼保護(hù)接地,、配電線纜總線接地,、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨(dú)接地不大于1歐姆,。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實時管理的關(guān)鍵,，其功能全面性,、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量,。本次環(huán)控主要對精密空調(diào)漏水報警,、配電的漏電和過載、ups運(yùn)行狀況,、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控,。

3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線敷設(shè),，實時對預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評估,。

前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活,、細(xì)致活,，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網(wǎng),，上有純靜水管網(wǎng),、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng),、空調(diào)管網(wǎng),，在執(zhí)行設(shè)計圖紙的同時，也應(yīng)實時對局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場人員把握幾個原則,，先圖紙,，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r,，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的,，避水管，近空調(diào)管等,。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、靈活監(jiān)理、實時調(diào)度實施,，工程質(zhì)量每日檢,、工程進(jìn)度三日核，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施,。

本人于xx年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設(shè)的監(jiān)理工作,。

剛進(jìn)項目組,，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件,。因合同到10月初才簽，前期無合同,。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件，總結(jié)項目存在如下幾大風(fēng)險,。

1,、個人技能風(fēng)險;

按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心,、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經(jīng)驗不足,、存在管理要點(diǎn)不清晰,、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險,。

2、前期的規(guī)劃方案,、投標(biāo)方案可實施性不強(qiáng);

根據(jù)硬件集成平臺標(biāo)段投標(biāo)時提供的技術(shù)方案,，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突,。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲規(guī)劃明顯不合理,、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大,、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng),、視頻網(wǎng),、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題),、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。

3,、提籃子工程,，項目推進(jìn)困難;

硬件平臺標(biāo)段,、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程,。個人行為和企業(yè)的運(yùn)營方式，資金墊資薄弱,、技術(shù)力量都有風(fēng)險,。后期的實施過程,，風(fēng)險充分暴露。硬件平臺供貨嚴(yán)重滯后,，進(jìn)場3個月未供貨,。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前,，局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項目重要節(jié)點(diǎn)滯后,。

3,、施工單位多、分項工程多,、協(xié)調(diào)難度大;

四個標(biāo)段涉及4個單位,、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍?；A(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖,、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況,、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等,，涉及到項目建設(shè)團(tuán)隊內(nèi)部、外部的溝通銜接工作,，項目推進(jìn)難度大,。

4,、標(biāo)段劃分不合理,、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;

軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成,，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào),、硬件平臺集成方案深化、配置管理,、培訓(xùn)工作,，誰來做、做什么,、怎么做不清晰,。我前期在多次項目例會(詳見會議紀(jì)要和監(jiān)理周報)提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況,。

針對上述幾個風(fēng)險,，我努力提高自己能力，向總監(jiān),、公司匯報,，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責(zé)任,，做到事有人做,、責(zé)任有人擔(dān)。我同時積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通,，外部溝通不暢及時反饋建設(shè)方,。內(nèi)部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱,。項目進(jìn)度及時總結(jié),，進(jìn)度偏差風(fēng)險及時匯報建設(shè)方，將項目推進(jìn)不利的風(fēng)險轉(zhuǎn)移,。

項目于xx年12月31日,，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項目的建設(shè)情況,。項目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù),，主要集中在如下幾個方面。

1,、園林綠化類數(shù)據(jù),，樹種的確認(rèn)工作

2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理,、標(biāo)識打制,、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作,。

3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊,、儲藏間的裝修,、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試,、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作,。

4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,。

5,、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。

6,、人員機(jī)構(gòu)編制定崗,、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作,。

7,、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭,、gps車載終端的安裝工作,。

8、室外探頭的安裝,、安裝現(xiàn)場的歸原工作,。

9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。

10,、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作,。

11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作,。

12,、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作,。

13,、各個標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作,。

又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破,，

1,、提高服務(wù)意識、責(zé)任感;

傳話器,。我個人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時反饋給建設(shè)方。我同時認(rèn)為方案和計劃多和細(xì)致并不絕對重要,，把科學(xué)合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效,。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿,、風(fēng)險小,，要樹立風(fēng)險意識，居安思危,、防微杜漸將問題化小化無,。我們是建設(shè)方的防火墻，要時刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險,。我們必須要樹立,，“項目出問題，推進(jìn)不利,，我是第一責(zé)任人”的意識,。

2、解決問題計劃性,、目的性增強(qiáng);

努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗,，事先預(yù)判風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)問題,。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作,，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實時旁站，勤能補(bǔ)拙,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。監(jiān)理工作驅(qū)動必須要有自己的一本經(jīng)，日志,、周報,、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程,。每天的工作要有重點(diǎn),，抓大放小的推進(jìn)項目實施。每天的工作重點(diǎn),、每周的工作重點(diǎn),、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位,。

3,、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度,，提高監(jiān)理質(zhì)量;

監(jiān)理項目需要個人有必要的技術(shù)底蘊(yùn),。作為我個人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時鉆研學(xué)習(xí)的深度,。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫,、沉住氣,，毛躁、淺浮,、驕傲是不行的,。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn),、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀,，通過書本積累、實踐推敲,，不斷提高自己,。

一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真履行本職工作

作為一個年輕人,，首先我必須擺正自己的位置,，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,，20xx年可以說是我學(xué)以致用,，增強(qiáng)實踐的一年。20xx年5月9日之前,，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部,。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn),。在西岳新家園項目,，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進(jìn)行復(fù)核,。工作期間,，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求,，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控,、三管,、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況,，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài),。

白沒有壓力就沒有動力,，沒有動力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,，才能將工作干好,。作為年輕人,，我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余,，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好,。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅,，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高,。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對重點(diǎn),，我和項目部同事齊心協(xié)力,，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點(diǎn),，除了及時查閱相關(guān)資料,，并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法,。在施工過程中,，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容,，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,，采用旁站、巡視,、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制,。重點(diǎn)對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系,。

工方召開質(zhì)量安全專題會議,，就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,，嚴(yán)格按程序辦事,，責(zé)任落實到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,，在施工期間,，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二,、監(jiān)理工作范圍廣,，控制重點(diǎn)是關(guān)鍵

，對施工方編制的總進(jìn)度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后,，我認(rèn)真核對施工方編制的月進(jìn)度計劃及周進(jìn)度計劃,，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進(jìn)度計劃相比較，找出偏差原因,，并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,，要求及時采取有效措施，把進(jìn)度搶回來,。

三,、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂

益著想,，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量,。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法,、誠信,、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,。而在目前,，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費(fèi)時間，對年長的是在混日子,，這種不明白監(jiān)理工作的重要性,，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,，積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主,，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起,，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ),。

四、反省自身不足,，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，努力做好監(jiān)理工作

在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方,，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn),，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中,，認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫,。

在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,，最有效的管理是對人的管理,，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài),。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能,，最終造成建設(shè)單位不必要的損失,。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以,，在今后的工作中,，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題,，真正成為一個合格的監(jiān)理人員,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十

3,、 對于近效期,、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通,，最小化減少公司損失,。

4、 時刻關(guān)注商品行情,，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備,，是公司利益最大化，風(fēng)險損失最小化,。

5、 做出精確的商品庫存分析和銷售分析,，及時補(bǔ)貨,，避免商品斷貨影響門店銷售,，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化,。

6,、 對于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng),，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨,，間接維護(hù)好這類客戶。

7,、 拒絕行賄,、受賄，吃人嘴短,，拿人手軟 ,，行賄、受賄直接損害公司利益,。

8,、 與庫房、門店,、各部門,、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好,，使工作開展更加順利,，提高工作效率。

9,、 遇到問題時,，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決,，次要問題隨后解決,，有主有次，方能不亂,。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十一

xxxx年已經(jīng)過去,。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作,，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。

一,、政治思想

在過去一年里,，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事,，樹立科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,，為政清廉,。

在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，尊重不同意見，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項政策和決議,。

二、工作能力

根據(jù)學(xué)院工作安排,，本人今年主要分管軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作,。本年度具體完成了以下幾項主要工作：負(fù)責(zé)修訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)計劃并實施；組織制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法,；負(fù)責(zé)制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理規(guī)章（初稿）,；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實訓(xùn)準(zhǔn)備工作,；負(fù)責(zé)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作,；完成上級交辦的'其它相關(guān)工作。各項工作完成效果良好,。

三,、勤奮敬業(yè)

在自己的本職崗位上，能夠樹立服務(wù)意識,，對待每一項工作,，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到一絲不茍,。保持謙虛,、謹(jǐn)慎和務(wù)實的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法,，清正廉潔,，以身作則，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,。做到自省,、自警、自重,。

在業(yè)務(wù)方面,，完成教改項目1項，省級鑒定科研成果1項，發(fā)表核心期刊論文1篇,，主編并正式出版教材2部,，獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學(xué)工作量318學(xué)時,。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待每個教學(xué)環(huán)節(jié),。

盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取精神,，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的工作中努力改進(jìn),。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十二

為認(rèn)真貫徹落實《ll區(qū)教育局開展中小學(xué)?！俺青l(xiāng)結(jié)對幫扶活動”》文件精神，我們堅持求真務(wù)實的原則,，精心組織,，周密實施結(jié)對幫扶工作，現(xiàn)就本年上半年階段工作作如下總結(jié),。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視 活動有序開展

根據(jù)區(qū)教育局文件和會議精神，我校成立了由校長任組長的結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了《小學(xué)與中心小學(xué)城鄉(xiāng)結(jié)對幫扶工作實施方案》,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對口學(xué)校走訪，了解對口學(xué)?，F(xiàn)狀;兩校領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,，商討、制訂切實可行的幫扶計劃,，確保幫扶活動的有序開展,。

二、城鄉(xiāng)結(jié)對 師生相互得益

為避免結(jié)對幫扶活動流于形式和走過場,，我們注意結(jié)合幫扶學(xué)校實際,，有針對性地開展活動。通過多次走訪和交流,，我們確定了與之合作交流的工作思路：從需要入手,，從問題入手，從自身優(yōu)勢入手,，突破發(fā)展瓶頸,，實現(xiàn)合作共贏。

提供崗位幫扶。通過兩校之間的相互了解,，我們得知wt中心小學(xué)在校干的培養(yǎng)與發(fā)展上急需得到提高,，而我校在教師人員方面比較緊張，校干配備也缺乏人手,。在此情況下,，經(jīng)過兩校協(xié)商，wt中心小學(xué)派出于春建副校長到我校掛職鍛煉,，我校也將教學(xué)管理方面的集體備課,、課堂教學(xué)秩序、班主任管理等工作安排由于春建校長負(fù)責(zé),。在一學(xué)期的交流中,，于校長將yy小學(xué)當(dāng)作自己學(xué)校，將學(xué)校的工作當(dāng)作本職工作,，認(rèn)認(rèn)真真,，恪盡職守，獲得了學(xué)校老師好評,。同時,，作為一名掛職鍛煉教師，他也對我校的管理的方方面面有了充分了解,，對其學(xué)校今后的管理有了很好的借鑒,。

教科研合作。幫扶活動開展后,，兩校領(lǐng)導(dǎo)感到,，只有開展教科研，教師專業(yè)水平才能得到提高,，學(xué)校發(fā)展才能有動力,。經(jīng)過溝通，兩校領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識,，利用yy小學(xué)的教科研優(yōu)勢聯(lián)手行動,，共同解除教學(xué)難題，共同提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。在本學(xué)期中,，yy小學(xué)結(jié)合本校的語文學(xué)科優(yōu)勢，舉辦了語文辯課進(jìn)校園活動,、語文學(xué)科“三讀三段”生本高效課堂研討會,，邀請到了wt中心小學(xué)的老師到校指導(dǎo)，并與該校的骨干教師進(jìn)行了智慧的碰撞交流,。同時,，學(xué)校還邀請wt中心小學(xué)的全體班主任到y(tǒng)y小學(xué)參觀指導(dǎo)學(xué)校的班級管理常規(guī)工作,，兩校的班主任進(jìn)行了熱情交流，收獲匪淺,。在以上基本活動的基礎(chǔ)上,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還多次聯(lián)系，就兩校的問題進(jìn)行研究,，為以后的活動做準(zhǔn)備,。

學(xué)生結(jié)對。yy小學(xué)和wt中心小學(xué)兩個學(xué)校都各具優(yōu)勢,，各有學(xué)習(xí)借鑒之處,，特別是學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢方面都各有所長。如,，yy小學(xué)雖是一所新校，但在城區(qū)具有較好的音樂體育美術(shù)等教學(xué)方面的資源,，特別是學(xué)校今學(xué)期開展院團(tuán)建設(shè)以來,，取得了優(yōu)異的成績：4、5月全區(qū)百靈藝術(shù)節(jié)比賽活動中,，學(xué)生參與的6個節(jié)目全部獲得一等獎,，振奮了師生士氣。5月30日,，全區(qū)中小學(xué)生籃球比賽中,，學(xué)校女子籃球隊一舉奪得全區(qū)第一名。6月,，尚德電力杯太陽能小車比賽魯中賽區(qū)選拔賽中獲得團(tuán)體一等獎一個,，二等獎兩個。為此,，學(xué)校邀請了wt中心小學(xué)的學(xué)校到校觀摩交流,，參加活動。wt中心小學(xué)的籃球是傳統(tǒng)項目,，一直在全區(qū)領(lǐng)先,。我校就把學(xué)校的男子、女子籃球隊派到wt中心小學(xué)進(jìn)行交流對抗,，讓學(xué)生在比賽中獲得了友誼,，讓兩校的感情也更加深厚。

在今后的工作中,，我們將從實際從發(fā),，注重實效，使兩校達(dá)到相互促進(jìn),、共同提高,、優(yōu)質(zhì)資源共享的目的,，為逐步改變農(nóng)村簿弱學(xué)校的辦學(xué)條件，實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展不懈努力,。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十三

工作兩個月后,，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”,；“我們有進(jìn)出口權(quán),，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)：

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1,、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a,、公司的主營產(chǎn)品

如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力,、物力,、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,，方會盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長,，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控,。

買家總會貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的,。

報價并不是一個很簡單的活動,，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢,。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,，及如何以達(dá)到報價的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b,、報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向,，產(chǎn)品/服務(wù)策略,，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,，看似簡單,，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低,，也不能過高,；好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不要報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,，甚至幾天都報不出來,，這說明你的誠實性不夠,，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,，以免成為報價工具,，浪費(fèi)時間。

外貿(mào)競爭異常急烈,，以目前中國市場所見是供大于求,，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),，避免出錯,。

2、公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶的信心及信譽(yù)度如何,？

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣,，公司服務(wù)怎樣,？信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法：第三方認(rèn)證（如付費(fèi)會員）,；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。（良好的與客溝通技巧）

客戶最想了解的是什么：

1）你是不是做這個產(chǎn)品多時了,。

2）你對產(chǎn)品了解多少,。

3）你這個人的人品如何,。

4）當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,，收集,，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識,。否則客戶會對你不放心,。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里,，質(zhì)量如何控制,，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何,?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃巍苤匾,?！

客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文,。如產(chǎn)品的規(guī)格,、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),，價位,，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌,，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等,。

3,、你的商貿(mào)語言及技巧如何（是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何）,？

對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù),；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面,、周到,，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。

4、想客人落單,，需先交朋友和交換有價值的信息和意見,。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,，要想做出訂單，不能超之過急,，超穩(wěn)步跟進(jìn),，功到自然成。

一般來講,，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1）做好質(zhì)量營銷,。

2）樹立“客戶至上”服務(wù)意識。

3）強(qiáng)化與客戶的溝通,。

4）增加客戶的經(jīng)營價值,。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù),、人員和形象,，提高產(chǎn)品的總價值；另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，減少客戶購買產(chǎn)品的時間,、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本,。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性,。

5）建立良好的客情關(guān)系。

6）做好創(chuàng)新,。

找客戶的渠道,，生意的產(chǎn)生是多樣化的。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十四

過去的一學(xué)期,，在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照教學(xué)工作部署,，以重實際,，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則,，全面推行精細(xì)化管理,，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革,，落實教學(xué)改革措施,，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高了教育,、教學(xué)質(zhì)量,。

具體做法如下：

一、

一抓工作計劃,。開學(xué)初,，根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn),，制定學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)與計劃，為抓實教學(xué)過程管理,，細(xì)化教學(xué)工作安排,，依據(jù)時間順序和輕重緩急編制教學(xué)工作月度計劃，確保各項教學(xué)工作有條不紊的順利開展,。二抓教研組教研計劃,，新學(xué)期教師上班的第一周教研活動時間，組織各教研組長會,，統(tǒng)一對教學(xué)研究活動的認(rèn)識,，商談全學(xué)期教研活動的安排。本學(xué)期教研活動力求突出“內(nèi)容鮮活,、主題突出,、參與率高、效果顯著”,，各教研組在此基礎(chǔ)上,，制訂出教研活動計劃，較好的指導(dǎo)全學(xué)期教研活動的開展,。

二,、

管理出效益，開學(xué)初的第一次教學(xué)工作例會,，組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)管理制度,，并傳達(dá)本學(xué)期工作計劃，使教師及時了解本學(xué)期工作安排,。特別是開學(xué)初與學(xué)期中,、學(xué)期末加大常規(guī)檢查力度，確保正常常規(guī)教學(xué)秩序,。學(xué)校教師外出參加教研,、培訓(xùn)、進(jìn)修教學(xué)基本功競賽等活動頻繁,，為防止出現(xiàn)教學(xué)空堂事故,，嚴(yán)把審批關(guān)。教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈,。每月采用定時和不定時,，抽查和全面檢查的方式，了解教師常規(guī)教學(xué)執(zhí)行情況,。針對檢查中存在的不足,，通過全體教師會和教研活動反饋至學(xué)科教師，要求教師及時整改，努力規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理工作,。

三,、

各教研組根據(jù)學(xué)期初制訂的教研計劃，嚴(yán)格組織實施教研活動,?；顒觾?nèi)容豐富詳實，有理論學(xué)習(xí),，注重提高教師理論素養(yǎng),；有教學(xué)實踐，努力提高教師課堂能力,；有課改專項研究,，關(guān)注教改熱點(diǎn)，更新教師教學(xué)理論,。例如開展“說,、講、評”課活動時,，提前發(fā)出通知,，要求全體教師全員參與，但又分工明確,，每個教師充分作好本次活動準(zhǔn)備工作,。在抓教研的同時還抓課題的研究工作。各教研組針對教師們平時教學(xué)中出現(xiàn)的困惑,，開展小話題教學(xué)研究,，做到不復(fù)雜，有實效,。

四,、

質(zhì)量是立校之本，堅持按時召開教研組工作例會,，反饋交流各年級組的教情與學(xué)情,，分析現(xiàn)階段的教學(xué)質(zhì)量狀況，尋求解決問題的策略,。學(xué)期中,，召開教學(xué)總結(jié)會,。一是總結(jié)前段時間教學(xué)工作現(xiàn)狀,，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀；二是從微觀角度分析學(xué)科質(zhì)量,，指出教學(xué)中的'得與失,，提出具體的教學(xué)建議與改進(jìn)措施，為下階段的教學(xué)指明方向。印發(fā)全縣成績統(tǒng)計供教師思考,，利用問卷的形式,，組織教師為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

1,、教師的教學(xué)水平很不均勻,，有些教師課堂教學(xué)水平不高，缺乏教科研,、教改意識,，不能很好的領(lǐng)會新課改的精神，在教學(xué)上只一味的追求書面考試分?jǐn)?shù),，而忽視了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，這是制約學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。

2,、有少數(shù)教師在落實教學(xué)常規(guī)方面有問題,，有個別教師作業(yè)數(shù)量及形式不能達(dá)到要求。沒有創(chuàng)新,，作業(yè)批改不及時不認(rèn)真,。

3、生源素質(zhì),、學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別,，怎樣促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是教學(xué)工作亟待解決的大問題,。

4,、教學(xué)成績還有待于進(jìn)一步提高。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十五

百度《銷售人員年度總結(jié)具體工作細(xì)分》,，為了方便大家的閱讀,。

篇1：年度銷售人員工作總結(jié)范文年度銷售人員工作總結(jié)范文以下是一篇年度銷售人員工作總結(jié)范文，文章很簡單的講述了銷售人員對工作的認(rèn)真學(xué)習(xí),、腳踏實地,，體現(xiàn)了銷售人員盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。

下面讓我們一起來看看吧,！一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實地,，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。

作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。

要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,，進(jìn)入角色。

有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題,。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。

認(rèn)真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、

二,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。

要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做,，范文就一定能夠做好,。

篇2：銷售人員年度工作總結(jié)范文銷售人員年度工作總結(jié)范文這是一篇銷售人員年度工作總結(jié)范文，文章主要講述了競爭無處不在,，沒有競爭就沒有動力,，這樣人們才會前進(jìn)，具體內(nèi)容一起來看下文吧~一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作,。

銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè),，剛開始工作的前三個月真的很沒有信心,，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑,，我除了每天的拜訪和宣傳,，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時候,，我已經(jīng)不能說是一名新員工,，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,，思想?yún)R報專題可是月底銷售單出來的時候,，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,，因為這不是一張讓人高興的成績單,，拿到單的時候變得心事重重，走在路上,，在想著臺詞,，如何給主任打這個電話。

結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,，來保證自己不接受批評,，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,，當(dāng)然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,，躺在床上,，關(guān)著燈，眼睛睜開著,，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,，怎么也沒有睡意，腦子里都在想,，明天該做什么,，要見什么人，跟他們聊什么,，希望得到什么樣的結(jié)果,，每晚都在想的問題，每天都照著做,。

可我心里是沒底的,，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人,，如果三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,，鼻子酸酸的,，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后,，范文寫作我的心平靜后,，很認(rèn)真的請求說，希望他能多給我一個月,，說真的,，面對這個市場，我也是沒有信心的,，因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們,。

但我還是希望在我的努力下,，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作,，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候,，我接到叫我去拿單的電話,，忐忑不安地詢問的時候,，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字,，我在房間里跳起來了,，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目,，但至少成功地翻了一倍。

這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,，因為我不知道用哪種方式告訴他,，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了,。

直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,，才告訴他，記得當(dāng)時他說了三個字,，還可以,。

這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵,，因為在這之前主任從未表揚(yáng)過我,，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈,，有了這個鼓勵,，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月,，成績都有進(jìn)步,。

但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,，于是生活又回到了從前,，變得緊張起來，但是在月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,，量又返回來了,，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,，因為競爭無處不在,，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,，沒有市場,。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招,，積極應(yīng)戰(zhàn),。

以上就是為您整理的銷售人員年度工作總結(jié)

篇3：銷售業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)經(jīng)典范文銷售業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)經(jīng)典范文一、總體目標(biāo)完成情況：銷售億元,，超額完成目標(biāo)計劃(億),，目標(biāo)完成增長率為%二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)，銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié),。

期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,，加以改善,。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。

主要有以下幾個方面的因素：、質(zhì)量問題偏多,。

眾所周知,，化纖本身，是具有一定危害成分的,，特別是化纖為原料的衣服制品等,。

所以，質(zhì)量問題,，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素,。

化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。

需求商家和消費(fèi)者對化纖的購買方面，對質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對價格等其他因素的需求,。

而我們從反饋的信息來看,，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高,，這直接影響著商家對供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度,。、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比懸殊,。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，百度各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。

在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。

在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,，以致形成比較懸殊的價格對比,。

在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。、應(yīng)收款偏大受社會極大市場環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期,，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作,。

三,、對年工作的計劃我部門的的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,，保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向,，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好年度的銷售工作計劃任務(wù),。

(一),、總體銷售目標(biāo)億未來一年，我們銷售部預(yù)計銷售目標(biāo)達(dá)到億,，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年,。

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處,、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。,、價格方面。

在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔,，工作總結(jié)《銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)》。

同時,，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。、加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險,。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識,，將該項工作擺在重中之重的位置,。

擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制,。

吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,，想盡辦法處理，取得了一定效果。,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。

多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益,。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。

使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在未來的工作中,，我們要求銷銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：()加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;()不斷總結(jié)自身的工作,，改進(jìn)自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;()及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;()做好售前,、售中,、售后服務(wù)。

過去一年,，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。

今天,，新的一年，我們站在一個新的起點(diǎn),，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。

依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部,、員工隊伍，我們整裝待發(fā),。

也許,，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓年成為名副其實的創(chuàng)利年!以上是《銷售人員年度總結(jié)具體工作細(xì)分》的范文詳細(xì)內(nèi)容，涉及到工作,、銷售,、我們、市場,、人員,、客戶、競爭,、公司等方面,，希望大家能有所收獲。

工作總結(jié)具體工作亮點(diǎn)如下篇十六

在低年級,，學(xué)生年齡小,，接受能力差，掌握的知識大部分是具體的,，需要通過直觀演示和實際操作,，才能對所學(xué)基礎(chǔ)知識牢固掌握，直觀演示和實際操作能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲,，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,、積極性，一年級學(xué)生開始學(xué)習(xí)的是數(shù)的認(rèn)識,，這些能用小棒實際操作,，隨著時間的推移和年齡的增長,，所學(xué)知識越深,，不可能用直觀教具一一演示，而應(yīng)該逐步培養(yǎng)他們的抽象思維,。

美國著名教育家貝斯特指出：“經(jīng)過訓(xùn)練的智慧是力量的源泉,。”小學(xué)生初步邏輯思維能力并不完全隨著知識和年齡的增長而自然增長,，它是通過教師有目的,，有意識經(jīng)過長期的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。

具體形象思維是一年級學(xué)生思維的主要形式,，因此在教學(xué)過程中,，注重從學(xué)生的思維特點(diǎn)出發(fā),，加強(qiáng)直觀教學(xué)，用具體化,、形象化的內(nèi)容，借助學(xué)生熟悉的實物——直觀教來進(jìn)行教學(xué),，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生拋開具體實物來加深對知識的理解,。例如：出示掛圖，讓學(xué)生看圖后口述應(yīng)用題：樹上有7只小鳥,，飛走了3只，還有幾只?有的學(xué)生聽完馬上說：“還有4只小鳥?！眴査窃鯓铀愠鰜淼?，他直接回答：“我是看著圖數(shù)出來的,?！倍鴳?yīng)該針對學(xué)生進(jìn)一步引導(dǎo)思考：“要求樹上有幾只小鳥該怎么辦?”學(xué)生會根據(jù)教師的演示說出：“求還有幾只小鳥，也就是從原來的7只中去掉3只,?！痹僖龑?dǎo)學(xué)生抽象出從一個數(shù)里去掉一部分，求另一部分用減法計算，列成式子：7-3=4,，再讓學(xué)生進(jìn)一步總結(jié)出7-3=4表示從7里面去掉3還剩4,，這些看似簡單,，教師通過引導(dǎo)學(xué)生分析,、比較,，讓學(xué)生口述想法和做法,，從中總結(jié)出規(guī)律的東西,。這樣,，不僅有利于提高學(xué)生計算能力，也進(jìn)一步培養(yǎng)了低年級學(xué)生抽象邏輯思維能力,。

數(shù)學(xué)知識的理解和掌握,，需要經(jīng)過一步步的分析、綜合,、推理,、判斷等過程。在教學(xué)當(dāng)中,，注意以實際操作為依據(jù),，進(jìn)行比較簡單的分析、綜合和抽象概括,，逐步培養(yǎng)學(xué)生初步的邏輯思維能力,。如：在講“20以內(nèi)進(jìn)位加法時”，指導(dǎo)學(xué)生動手,、動腦,、動口，進(jìn)行分析,、綜合,，概括出“湊十”的計算方法(這一部分力圖有啟發(fā)性，需啟發(fā)引導(dǎo),，不包辦代替逐步教會他們怎樣想,，來發(fā)展學(xué)生的思維)，如計算“9+2”時,，老師拿出掛圖，看后問：盒子里面裝有幾個皮球(9個)?盒外面有幾個皮球(2個)?一共有幾個皮球?怎樣列式,，有學(xué)生回答“9+2”時干脆就把數(shù)說出來,。我又接著問：“你是怎樣算出來的?學(xué)生答：“從圖中看出來的,?！边@時要給學(xué)生一點(diǎn)啟發(fā),，盒里面裝幾個正好是10個?9+()=10，盒外裝到里面后還剩幾個(把2分成1和1)?這樣9+2這道題就變成了盒內(nèi)10個皮球,，盒外一個皮球,，10+1=11，不是10加幾變成了10加幾的算式,，經(jīng)過啟發(fā)后，讓學(xué)生自己說一說思維過程,，9+2=11把2分成1和1,，9和1組成10,，10加1等于11,。最后,，根據(jù)思維過程讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)規(guī)律,，總結(jié)出“湊十”的方法，看大數(shù),，分小數(shù),，湊成十，加剩數(shù)，這樣通過實際操作,，有條理地概括出了“9+2”的思維過程,，為以后學(xué)習(xí)8加幾……各個算式計算的分析、推理過程,，提高了邏輯思維能力,。

實踐證明，通過實際操作,，直觀演示,，慢慢向抽象思維過渡，使學(xué)生的視覺,、聽覺等各種感官參與活動,，做到手、腦,、口并用,，有利于學(xué)生積極、主動地學(xué)習(xí),。初步邏輯思維能力,，開闊了學(xué)生的視野，活躍了思維,，收到了事半功倍的好效果,。因此，我們應(yīng)不失時機(jī)抓好具體形象思維向抽象邏輯思維的過渡,。