總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
科室上半年工作總結(jié)篇一
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,,在不平凡的騰龍歲月,,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,,與臨床科股室同道,,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,,服從命令,,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動平臺,,全面落實(shí)執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí),。
今年,,醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,,擴(kuò)大診療范圍,,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,,工作量也不低于臨床,,但是,各檢查室,,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,5月日工作量,,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,,彩超156人次,,ct日85人次,b超112人次,,他們工作,。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,但是,,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,,檢查人數(shù)去年減少670人,,收入減少14萬6747元。因此,,在下半年工作中,,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,,使每一位醫(yī)技工作人員,,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,,認(rèn)真配合好臨床,,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,,提高質(zhì)量控制好評度,,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,,將半年來工作情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務(wù)理念思想,。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感、一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,,和諧了醫(yī)患及家|||屬關(guān)系,,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計(jì)算法;,,
ct診斷;一部位0.5分 ,,掃描操作1個部位0.3分,,照片;1個部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分,。
值夜班;1部位1分,,值班1夜加3分。
彩超,,b超工作績效量化到人,。
通過個人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,,提高工作效率 ,。
今年,彩超b超人員整合,,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,,雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
勞動紀(jì)律是檢測一個人,,一個團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素,。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,提升到98%--100%,,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,,紅裝素裹,,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,,經(jīng)常工作延長超出下班時間,,特別是ct,彩超,,b超等檢查室,。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,,缺乏高度責(zé)任感和安全感,,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號,,院部對此十分重視,針對這個問題,,醫(yī)技科召開專題會議,,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,,會議,,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。
1、依法執(zhí)業(yè),,崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,,達(dá)到三級醫(yī)院要求,。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。
上半年來,,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,,做了多量的工作,,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,,工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,,更新觀念,提高認(rèn)識,,開展技術(shù)創(chuàng)新,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,,創(chuàng)效益,,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
科室上半年工作總結(jié)篇二
開頭:上半年,在區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級業(yè)務(wù)部門的務(wù)實(shí)指導(dǎo)下,,我站不斷穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制,大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,,積極推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),,繼續(xù)加大農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作力度,進(jìn)一步規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理,,較好的完成了年初制定的上半年工作任務(wù)。
按照《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的規(guī)定,,我們加強(qiáng)對農(nóng)民專業(yè)合作社的具體管理,,積極開展政策咨詢、宣傳培訓(xùn),、登記備案,、建設(shè)指導(dǎo)等服務(wù)工作,,幫助合作社完善組織機(jī)構(gòu)、制定規(guī)范章程,、完善管理制度,,解決實(shí)際困難。上半年新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社3家:九華香蔥培育種植專業(yè)社,、三六八畜牧綜合養(yǎng)殖專業(yè)合作社,、元峰無公害蔬菜專業(yè)合作社,新增社員23戶,,帶動農(nóng)戶400多戶,。組織全區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)會計(jì)參加市財(cái)政局、農(nóng)委組織的農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),。并進(jìn)一步做好我區(qū)的農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析工作,,指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,并對填報(bào)數(shù)據(jù)認(rèn)真審核,,嚴(yán)格把關(guān),,建立健全了我區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社的基本檔案。
4月8日至9日,,對全區(qū)三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的村級財(cái)務(wù)管理工作開展了一次專項(xiàng)檢查,,檢查村級財(cái)務(wù)管理具體事項(xiàng)和財(cái)務(wù)公開。從檢查結(jié)果看,,全區(qū)村級財(cái)務(wù)管理工作總體不錯,,但也存在一些問題,要繼續(xù)加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)規(guī)范化,、制度化建設(shè),,根據(jù)農(nóng)業(yè)部和省、市文件精神,,進(jìn)一步完善村級資金管理制度,,帳務(wù)、物資,、檔案管理制度,,財(cái)務(wù)公開制度,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度及操作規(guī)程,,從體制上規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理;促進(jìn)財(cái)務(wù)公開,,要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))按期對各項(xiàng)收入和支出,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn),、債權(quán)債務(wù)和收益分配情況等財(cái)務(wù)活動公布明細(xì),。
認(rèn)真貫徹《##省級政府關(guān)于農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)若干問題的意見》,根據(jù)市農(nóng)委馬農(nóng)文[]42號文的要求,,建立了我區(qū)土地流轉(zhuǎn)信息季報(bào)制度,,以便于及時掌握全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況,。截止目前,全區(qū)共流轉(zhuǎn)了各類土地面積8605畝(包括山林,、水面),。
隨著農(nóng)村改革的逐步深入和對"三農(nóng)"扶持力度的加大,減負(fù)惠農(nóng)政策越來越多,,我區(qū)認(rèn)真抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí),,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。一是強(qiáng)化責(zé)任,,確保減負(fù)工作的有效開展,。二是不斷完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,加強(qiáng)監(jiān)管,,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)到位,。利用"送科技下鄉(xiāng)"等活動,印發(fā)資料宣傳惠農(nóng)政策,。上半年,,全區(qū)共發(fā)放農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡2萬份。
繼續(xù)組織編制一批農(nóng)業(yè)招商引資項(xiàng)目,,組織開展招商引資活動,,以"項(xiàng)目落實(shí)年"和"企業(yè)幫扶年"活動為載體,大力提升農(nóng)業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量,。積極編制財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目,,并抓好項(xiàng)目服務(wù)。落實(shí)好為項(xiàng)目服務(wù)的各項(xiàng)措施,,重點(diǎn)推進(jìn)姚家寨,、春盛農(nóng)業(yè)生態(tài)園、茂林園藝,、三聯(lián)葡萄種植園等農(nóng)業(yè)"三資"項(xiàng)目建設(shè),。上半年,全區(qū)共引進(jìn)"三資"投入農(nóng)業(yè)4300萬元,。
積極做好對我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的服務(wù)工作,,完成市產(chǎn)業(yè)化科布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。配合市農(nóng)委完成龍頭企業(yè)調(diào)研工作,,了解全區(qū)龍頭企業(yè)的現(xiàn)狀,、今年的發(fā)展計(jì)劃,、目前存在的困難,,上半年全區(qū)龍頭企業(yè)運(yùn)營正常。
在上半年的工作中,,我們做了很多工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績,但還有些工作沒做到位,,我們將在下半年的工作中繼續(xù)努力,,把工作做到更好。下面對下半年的工作做出如下的打算:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)管理,。
2、認(rèn)真抓好農(nóng)村土地承包管理工作,。積極探索土地流轉(zhuǎn)新模式,,推動我區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作。
3,、繼續(xù)抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,,確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。
4,、加強(qiáng)對農(nóng)民專業(yè)合作社成員的管理和培訓(xùn)培育示范性農(nóng)民專業(yè)合作社,,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社健康發(fā)展。下半年再新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社2家,。
5,、搞好"三資"農(nóng)業(yè)服務(wù)工作,完成今年招商引資的8000萬工作任務(wù),。
科室上半年工作總結(jié)篇三
一,、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,,確定整體工作目標(biāo)
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的,。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,,我科于年初迅速理清了工作思路,,在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,,真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化,、量化,。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),,確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行,。
二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,,確保各項(xiàng)任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,,扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。自二月份,,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,,分小組對所轄企業(yè),,分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,,耐心宣傳稅法,,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,,共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元,、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效,。
2,、稅法宣傳。在三月,、四月的稅法宣傳活動中,,我科配合上級和局的安排,走上街頭,,散發(fā)宣傳單,,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,,同時,,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,,在宣傳的內(nèi)容上,,有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面,加大宣傳力度,,在社會上收到很好的效果,。
3、稅收專項(xiàng)檢查,。我科認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,以主要思想為指導(dǎo),,堅(jiān)持依法治稅的基本原理,,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項(xiàng)檢查為主要手段,突出重點(diǎn),,強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動,,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè),、事業(yè)單位企業(yè)所得稅,、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè),、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項(xiàng)整治,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎(chǔ)上,,集中精力,,對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,,稅源分散,,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,,我科同志不畏艱難,,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,,共入庫稅款,、滯納金、罰款合計(jì)元,。10月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局,、省局“個人所得稅工作會議”精神,進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理,,強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié),,大力組織收入,按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項(xiàng)檢查的要求,,認(rèn)真開展個人所得稅專項(xiàng)檢查,,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,,定性準(zhǔn)確,,程序合法,手續(xù)齊備,,并且查深,、查細(xì)、查透,,我科在工作量大,,人員少的情況下,克服實(shí)際困難,共查補(bǔ)個人所得稅,、滯納金,、罰款元。
三,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用,,努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求,。
科室上半年工作總結(jié)篇四
20xx年上半年以來,,我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力,、刻苦鉆研,,再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進(jìn)方向,,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
在這半年中,,我科門診量達(dá)15000余人,,收入住院達(dá)600余例,患者住院期間,,做到了入院時:全面查體,,詳問病史,安排住院,,嚴(yán)格用藥,;住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,,文明服務(wù),,醫(yī)患一家;出院時:注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,熱情歡送,,令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,并無醫(yī)療投訴案例,,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德,。
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過且過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,,針對存在問題,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌。
注重人才隊(duì)伍建設(shè),,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時間,,衛(wèi)生局講課時間,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),,并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修,。
總之,回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好,。
科室上半年工作總結(jié)篇五
20_上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科全面落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作計(jì)劃,、規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”精神,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo):
科室總收入萬元,,較去年同期增長68.7%;其中科室服務(wù)收入萬元,,較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,較去年同期增長112.1%,。
二,、上半年開展的主要工作
(一)盡量提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平,。
一是醫(yī)療工作,。堅(jiān)持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機(jī),,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,樹立質(zhì)量意識,,盡可能提高醫(yī)療整體水平,。堅(jiān)持每天晨會制度,并在晨會上傳達(dá)每月中層例會精神,,針對具體問題予以整改,,有力的減少了醫(yī)療差錯;學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),,不斷完善電子病歷;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放,,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心,,保證了患者就診的治療效果;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,。
二是護(hù)理工作,。20_年上半年,從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,,盡量完善各項(xiàng)護(hù)理工作,,及時分析存在的問題,并作出改進(jìn)措施;加強(qiáng)護(hù)患溝通;嚴(yán)格護(hù)理查對制度,,在病人增加,,護(hù)理人員未增加的情況下,未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放,,提升護(hù)理人員的工作的積極性,。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系,。
堅(jiān)持“以病人為中心”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,維護(hù)好和患者和諧的醫(yī)患關(guān)系,,改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,,提高了服務(wù)水平,。盡量推廣“人性化、個性化,、親情化”的服務(wù),。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,,讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,。嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,,合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi)”,,讓病人感受到“公開透明,、誠信服務(wù)”,進(jìn)一步鞏固了醫(yī)患關(guān)系,。
(三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據(jù),,根據(jù)我科的具體情況,,制定我科的績效工資分配方案,,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,,個人的績效工資與個人的工作量,、工作質(zhì)量相掛鉤,提升了醫(yī)生工作的積極性,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入的增加,。
(四)根據(jù)新農(nóng)合政策的變化,及時調(diào)整科室應(yīng)對措施,,并加強(qiáng)新政策的宣傳,,使更多的農(nóng)民朋友了解政策,明白在新農(nóng)合政策方面,,南郊轄區(qū)的參合人員在我院報(bào)銷比例最高,,避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,增加醫(yī)院的就診人次,。
(五)堅(jiān)持回訪政策,。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進(jìn)行回訪,,了解患者病情變化,指導(dǎo)慢性病患者調(diào)整用藥,,增進(jìn)了醫(yī)患之間的感情,,避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作,,及時上報(bào)傳染病,,配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單,,向群眾進(jìn)行健康教育,。
總之,經(jīng)過全科職工的不懈努力,,內(nèi)科在20_年上半年工作取得了較好成績,。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),,使我科的工作更上一層樓,。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進(jìn)工作,。
(一)進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,。一是加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范電子病歷;二是加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí),,提升醫(yī)療水平;三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,推廣“人性化、個性化,、親情化”的服務(wù),,構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,,合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi)”,。
(二)進(jìn)一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作,。
(三)根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續(xù)做好新農(nóng)合政策的`宣傳,。
(五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務(wù),。
科室上半年工作總結(jié)篇六
在過去的半年中,xxxx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)科室的通力配合下,,齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程,,成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程,成為自覺改造世界觀,、人生觀,、價值觀的過程。
勤勤懇懇,,扎實(shí)做好科室工作,。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高了工作質(zhì)量,,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展。
半年來,,全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同努力,積極搜集工程信息,,認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作,,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
1,、病患數(shù)量:xxxx
2,、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:xx
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx
4,、手術(shù)數(shù)量:xx
5,、病種數(shù)x,重大手術(shù)例數(shù)x,,危重病人搶救數(shù)x,,成功率x。
1.上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政治理,、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。
針對目前問題,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌,。回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好,。
1,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,。
2、堅(jiān)持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報(bào)患者的信任及配合,。
20xx年上半年結(jié)束,,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強(qiáng),,在下半年的工作中,,我們將不斷進(jìn)取,以真誠的,、飽滿的工作熱情對待每一位病患,,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
科室上半年工作總結(jié)篇七
1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號召,,積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治,、學(xué)習(xí)活動,從思想,、政治上與院黨委保持一致,。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),,如差錯事故防范制度,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法,、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次,,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2.堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,。要求所有醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí),共同提高,。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型,、責(zé)任型,、效能型,、廉潔型科室,。
本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時自查自糾,,認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。全體人員自覺接受社會監(jiān)督,樹立了微笑服務(wù),,廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,,堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人,、做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人的溝通,,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。
二,、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任,。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與,、各盡其責(zé),、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實(shí)各項(xiàng)核心制度,,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理,。實(shí)行患者病情評估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤,。
4.加強(qiáng)病歷管理,,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理,,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,發(fā)現(xiàn)問題,,并提出整改措施,,付諸實(shí)施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,規(guī)范麻醉工作程序,。加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,,及時處理麻醉意外,,我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零,。
科室上半年工作總結(jié)篇八
日月交替,,歲月如歌,我們在工作中走過了20__年上半年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,并確保床單,、被褥無血跡,、污漬,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,,確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到三短,、六潔;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無污染,。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),,我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,表情親切.因此,,在實(shí)際工作中,,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱,。
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛,、李麗,,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來的一名護(hù)士上__到__的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)專科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗,。
另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在
(一)嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對制度,,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五,、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動:如5,、12操作比賽及知識競賽,,我科__、__等,,均積極參加了這些活動,,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,,這些活動的參加,,既讓他們在活動中得到快樂,,也讓他們在活動中成長!與此同時,,我科護(hù)士__被評為優(yōu)秀護(hù)士!
六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,,運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦__群,,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,,對特殊問題,,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,,受到了患者及家屬的廣泛好評,。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%,、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,。
過去的半年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,在新的半年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
科室上半年工作總結(jié)篇九
xxxx年上半年,,綜合科按照辦公室“四加強(qiáng)三提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的相關(guān)要求,圍繞“四服務(wù)”開展各項(xiàng)工作,。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo),、關(guān)愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,,中小型會議40余次,,接待省,、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次,保障了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,確保了市委決策的貫徹落實(shí),。
(一)抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要求,,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,,本著急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則,,結(jié)合科室實(shí)際,,強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí)。
三是學(xué)習(xí)公文寫作,,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,主要是加強(qiáng)方案制作,、會務(wù)安排,、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范,、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理,,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,,記在心里。對接打的每個電話,、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待,、謹(jǐn)慎處置、快速處理,。嚴(yán)格工作程序,,規(guī)范辦會流程,明確個人職責(zé),,要求工作到位而不越位,、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,,分清主次,、避免視小不為、因小失大,。值班安排,、會議通知,、座次安排、會務(wù)接待,,這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動,。對待日常工作,,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,,清晰的思路,,厲練的`作風(fēng)。
(三)抓重點(diǎn),,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,,工作量大,要想取得成效,,就要善于在被動之中爭主動,,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破,。上半年,,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊(duì)伍素質(zhì),。為對外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,,改善和美化辦公環(huán)境??剖野凑绽钪魅蔚闹甘?,更換了辦公桌椅,增添了綠植,,懸掛了名家畫,,辦公環(huán)境煥然一新,為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,使每位同志都能上機(jī)操作,,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,,提升了凝聚力,,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,,做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記,、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,,做到了及時,、準(zhǔn)確、高效,。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知,。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作,,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作,。為切實(shí)做好會務(wù)接待工作,,綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作,。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,,我們進(jìn)一步完善了會務(wù)接待的組織程序,從會議通知,、會場布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,??剖夜ぷ骺偨Y(jié)做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,。半年來,,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項(xiàng)50余件,辦理緊急通知事項(xiàng)30余件,,接待群眾電話,、信訪、人訪50多人次,,接處緊急重要情況報(bào)告20件次,。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥?,但件件又事關(guān)重大。下班后,、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識,、犧牲精神,,要能舍小家,顧大局,。每遇到這種工作,,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職,、緊密配合使工作得以圓滿完成,。
科室上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年以來,我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力,、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績,。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),,對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
在這半年中,,我科門診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,,患者住院期間,,做到了入院時:全面查體,詳問病史,,安排住院,,嚴(yán)格用藥;住院時:嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),,醫(yī)患一家;出院時:注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,,并無醫(yī)療投訴案例,,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,,恪守醫(yī)德,。
上下班交接內(nèi)容不完善,得過且過,,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌。
注重人才隊(duì)伍建設(shè),,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時間,,衛(wèi)生局講課時間,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),,并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修,。
總之,回顧半年來的工作,,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的`做法,,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好。
科室上半年工作總結(jié)篇十一
我**衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標(biāo),,著力強(qiáng)化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責(zé)任明確,措施到位,,通過學(xué)習(xí)新的《食品安全法》法律意識明顯增強(qiáng),,依法行政水平明顯提高,服務(wù)發(fā)展,,促進(jìn)本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強(qiáng),。認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強(qiáng)屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生,,同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項(xiàng)工作,;衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌。現(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下:
(一)開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對保安,,天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查,,基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況,共清查餐飲單位78戶其中市管23戶,,無許可9戶,,督促12戶辦理年檢。
(二)開展“地溝油專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責(zé),,積極落實(shí)上級(國辦發(fā)【20xx】36號)文件精神進(jìn)一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開,,在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,在車輛保障下,,出動32人車次,,重點(diǎn)對經(jīng)營戶索證索票情況進(jìn)行了檢查,對7戶未嚴(yán)格建立進(jìn)貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責(zé)令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報(bào),。
(三)開展“嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下,,我科室積極準(zhǔn)備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識;針對國務(wù)院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項(xiàng)整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書,,對經(jīng)營者宣傳相關(guān)知識;出動30人次,。
針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所,。按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作;明確任務(wù)摸清底數(shù),,美容美發(fā)56戶,,洗浴5戶,旅社4戶,,按摩16戶,,歌廳47戶;在許可辦理及年審時做好量化分級工作,,并協(xié)助性·艾科做好哨點(diǎn)工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作,,出動27人次逐家逐戶登記,,具體工作仍在進(jìn)行中。
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況,,針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散,,帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋,,并督促做好飲食衛(wèi)生,,晨檢等明確責(zé)任記錄在案。
食品安全工作取得了階段性成效,,但離上級部門及所領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有一定的差距,,還存在一些不容忽視的問題。
(一)各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角,,由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營,,存在一些監(jiān)管不到位情況。
(二)科學(xué)監(jiān)管,、創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強(qiáng),,沒能更好的調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性,在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評,,其本位主義還在一定程度上存在,,創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
目前機(jī)構(gòu)改革還沒完成,,作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實(shí)地牽頭做好以下主要工作:
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題,,加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋,。
3.加強(qiáng)食品相關(guān)訊息報(bào)送上傳,。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性,。
6.完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正,,如還有認(rèn)識不足不到位敬請明示,。
科室上半年工作總結(jié)篇十二
自20xx年x月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),,通過上半年的工作,,使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作,,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,科主任,、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,,外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,,提出指導(dǎo)性的意見,,并鼓勵我、關(guān)心我,,增加了我干好工作的信心,,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順,。
二,、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)
在我實(shí)習(xí)一年和這一個多月的護(hù)理工作中,,體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作,,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)??浦R,、與病人溝通、與同事配合協(xié)作,、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等,。x月中旬,護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,,進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識,,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高,。在外一科輪轉(zhuǎn),,我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),,另一方面不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn),、對自己所管病人的管理,,出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,,尋差距,,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通,、操作的能力,,工作中精益求精,,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三,、堅(jiān)定的信心和勇氣,,是做好護(hù)理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,,也從沒有放棄過,。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,,對科室環(huán)境不熟悉,,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個角色,,要試著與醫(yī)生,,護(hù)士交流,要開始融入我們這個科室,,其實(shí)放開了就好了,。”聽完樊老師說的這些話,,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我,。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,,有什么不懂或者有疑問的問他們,,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,,老師和醫(yī)生們也都會提出來,,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,,時不時給水果吃,,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫,。其實(shí)這也驗(yàn)證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了,。
來外一科工作的這一個多月中,,我無論是在工作經(jīng)驗(yàn),還是做人處事方面都有了很大的提高,。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪,!
科室上半年工作總結(jié)篇十三
我們要按照科室的職責(zé)定位,立足全局,、當(dāng)好樞紐,、扛起責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行,、切實(shí)提高運(yùn)作水平,。下面小編就和大家分享科室上
半年工作總結(jié)
,來欣賞一下吧,。一,、積極推進(jìn)“二級”的各項(xiàng)工作。
1,、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度,、標(biāo)準(zhǔn)、流程,、
應(yīng)急預(yù)案
和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,,并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。2,、關(guān)于崗位說明書,,各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行,。
3,、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí),、腕帶標(biāo)識制度的管理,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生,、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),,加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度,。
二、應(yīng)急演練工作:3月下旬,,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次,。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計(jì)題目,,由各科自行演練,護(hù)理部臨場督導(dǎo),。通過各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,,同時也暴露出一些不足,,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過本次演練還是達(dá)到了演練的目的,。
三,、重點(diǎn)部門的評估工作:2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評估,,現(xiàn)場檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,,現(xiàn)場給與了及時的糾正,,同時也鍛煉了隊(duì)伍。
四,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,落實(shí)三基三嚴(yán),,積極培訓(xùn)急救技能,。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護(hù)士的三基理論考試一次,。
五,、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),,使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科,。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。
六,、其他,,按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作,。
一,、上半年工作情況
(一)抓學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強(qiáng) 兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要求,,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,本著急用先學(xué),、實(shí)用自學(xué)的原則,,結(jié)合科室實(shí)際,強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)上級精神,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能,,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,主要是加強(qiáng)方案制作、會務(wù)安排,、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范,、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理,,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,,記在心里,。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待,、謹(jǐn)慎處置,、快速處理,。嚴(yán)格工作程序,規(guī)范辦會流程,,明確個人職責(zé),,要求工作到位而不越位,、不錯位,。要用大局的天平來衡量工作,,分清主次、避免視小不為,、因小失大,。值班安排,、會議通知,、座次安排,、會務(wù)接待,,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動,。對待日常工作,,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,,清晰的思路,厲練的作風(fēng),。(三)抓重點(diǎn),力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,,工作量大,,要想取得成效,,就要善于在被動之中爭主動,,抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破,。上半年,,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,,提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,,改善和美化辦公環(huán)境,。科室按照李主任的指示,,更換了辦公桌椅,增添了綠植,,懸掛了名家字畫,,辦公環(huán)境煥然一新,,為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,,使每位同志都能上機(jī)操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,,提升了凝聚力,,提高了戰(zhàn)斗力,。
二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程,。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記,、傳閱,、歸檔以及緊急文件的處理工作,,做到了及時,、準(zhǔn)確,、高效,。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,,安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知,。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作,,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作,。為切實(shí)做好會務(wù)接待工作,,綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,,我們進(jìn)一步完善了會務(wù)接待的組織程序,從會議通知,、會場布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署,。做到會前充分準(zhǔn)備,、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié),。
四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來,,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項(xiàng)50余件,,辦理緊急通知事項(xiàng)30余件,,接待群眾電話、信訪,、人訪50多人次,,接處緊急重要情況報(bào)告20件次,。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達(dá)貫徹提供了有力的保障,。
回顧上半年的工作,,雖然有很多活動看似平常瑣碎,,但件件又事關(guān)重大,。下班后,、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知,,這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識,、犧牲精神,要能舍小家,,顧大局。每遇到這種工作,,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成,。
前段時間,為促進(jìn)工作開展,,市里加強(qiáng)了我辦的中層力量,,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整,。崔濤,、王耿到了新的崗位,,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量,。從近期工作情況來看,,我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善,。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平,。科室人員不僅僅要精通本科室各項(xiàng)工作,,還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識,,使自己成為多面手,。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野,。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,,到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,,在調(diào)研中挖掘問題,、解決問題,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、運(yùn)用提高,。三是要進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn),。改變過去存在的“只求過得去,,不求過的硬”的思想,不斷改進(jìn),,不斷創(chuàng)新,精益求精,。
二、
下半年工作計(jì)劃
下半年,,我們將按照辦公室“四加強(qiáng),,兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的要求,圍繞“黨性”,、“宗旨”、“全局”,、“樞紐”,、“服務(wù)”,、“責(zé)任”,、“嚴(yán)格”,、“運(yùn)作”這八個關(guān)鍵點(diǎn),,把各項(xiàng)精神落到實(shí)處,深刻領(lǐng)會,,準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,切實(shí)提高工作質(zhì)量,。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè),不斷提高自身素質(zhì),。
要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點(diǎn),、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,,把工作學(xué)習(xí)化,,休閑學(xué)習(xí)化,,生活學(xué)習(xí)化,,以旺盛的求知欲推動作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升,。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時,,我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)社會主義和諧社會等重要思想理論,,今年下半年計(jì)劃學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》,、《務(wù)實(shí)求理》、《辯證法隨談》等幾本書,。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,根據(jù)科室工作需要,,引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,,如《機(jī)關(guān)公文處理工作選編》提升個人的知識水平,。從而在學(xué)習(xí)中找理念,、找方法,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以知識開闊視野,進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力,。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè),,努力提升運(yùn)作能力,。
按照綜合科的職責(zé)定位,,立足全局,、當(dāng)好樞紐、扛起責(zé)任,、強(qiáng)化執(zhí)行、切實(shí)提高運(yùn)作水平,。要在運(yùn)作上多下功夫,,工作中要多點(diǎn)思考,,多點(diǎn)行動,,多點(diǎn)服務(wù),,多點(diǎn)表率,,力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,,在日常工作中尋求突破,,在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作,。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,,進(jìn)一步對科室各項(xiàng)工作程序細(xì)化,,使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,避免了工作的隨意性和盲目性,。同時,,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序開展,,樹立制度就是執(zhí)行力的理念,。
(三)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),,不斷提高會務(wù)接待工作水平,。
要增強(qiáng)服務(wù)準(zhǔn)確性,,高標(biāo)要求,,樹立零差錯理念,,要在求效上多下功夫,,以求真,、求實(shí)為前提,,以求效為目的,,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,,一個問題一個問題的解決,,一件工作一件工作的落實(shí),。堅(jiān)持會務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,,對各項(xiàng)接待會務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,,方案詳細(xì)周全,,具體工作落實(shí)到人,,明確責(zé)任,。加快工作節(jié)奏,,對定下來的事狠抓落實(shí),,雷厲風(fēng)行,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作,。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,,不斷提高會務(wù)服務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),,確保科室各項(xiàng)工作再上臺階,。
要善于打破思維定勢,,敢于突破常規(guī)舊習(xí),,不斷總結(jié)探索規(guī)律,,善于抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,,改進(jìn)工作方式方法,,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求,。努力創(chuàng)新工作機(jī)制,完善工作流程,,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,,取得進(jìn)步,。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報(bào),,不妥之處,,請批評指正,。
回顧20xx上半年工作情況,,在各位校長直接指導(dǎo)下,,在其它科室協(xié)助下,,教科室按照計(jì)劃,,完成了以下各方面的工作,。
一,、完善制度,,明確職責(zé); 經(jīng)過半學(xué)年初步運(yùn)作,,我們在校長的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步明確了教科室的任務(wù),,對教科室分管工作做了細(xì)致分工,。制定了實(shí)驗(yàn)小學(xué)教科研活動領(lǐng)導(dǎo)組的網(wǎng)絡(luò)圖,,工作職責(zé),,完善了制度,。
二,、制訂并下發(fā)了學(xué)校教科研工作計(jì)劃,,按照計(jì)劃組織教研組制訂并匯總完成了學(xué)校教研活動一攬表,依據(jù)一覽表開展各學(xué)科、各教研組的教研活動,。
三、教研活動開展及時,,記錄完備,,收效好,。 本學(xué)期教研活動, 以“綠色課堂”研究為依托,,按照教研組活動計(jì)劃,,教研教學(xué)活動開展得豐富多彩,,各教研組都進(jìn)行了講評課活動,。 除此之外,,在教科室組織下,按照計(jì)劃進(jìn)行了課本劇評選,。在各教研組的共努力下,五塊課本劇都受到了好評,,既反應(yīng)了課堂教學(xué)活動的新思路,又為我校素質(zhì)教育報(bào)告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材,。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認(rèn)真,,效果更佳,。
四,、做好服務(wù)工作,,確保校級以上活動順利開展,。
1,、認(rèn)真做好“春運(yùn)會”“5,、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作,,將服務(wù)工作努力做到盡善盡美,,不出漏洞,。 為了每一個活動的開展,,教科室及電教中心工作人員,,每次活動都提前一兩天進(jìn)入狀態(tài),,調(diào)試儀器,,摸擬演示,,早晨5點(diǎn)鐘到校,,晚上到12點(diǎn),。工作認(rèn)真細(xì)致,,服務(wù)意識高,。
2,、對外活動全力以赴,盡心工作,,為校爭光。 本學(xué)期,,學(xué)校承辦了省音樂優(yōu)質(zhì)課一個分會場,,教科室本著為校爭光的思路,,配合各科室,積極協(xié)助市教研室,,儀器的提供及協(xié)助使用都做了細(xì)致的工作,,注意了協(xié)調(diào)性,,突出了學(xué)校主體展示意識,,工作受到市教研室及全省與會領(lǐng)導(dǎo)老師的好評,,展示了學(xué)校設(shè)備運(yùn)用水平,,為學(xué)校爭了光,。
五,、開展課題研究,,履行科室職能,。 本學(xué)期,,結(jié)合學(xué)?!熬G色課堂”,,教科室在學(xué)校各位校長的指導(dǎo)下,,將實(shí)驗(yàn)課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中,,協(xié)同教務(wù)處統(tǒng)一工作,效果良好,。
六,、完成??缎呛印啡诰幱」ぷ鳌?在校長們的直接指導(dǎo)下,,教科室按照工作計(jì)劃,四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作,,編寫質(zhì)量有所提高。
七,、完善了繼續(xù)教育檔案建設(shè),。
1,、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學(xué)分的考評,審核登記,。
2,、設(shè)計(jì)制作了實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師外出培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表,填補(bǔ)了外出學(xué)習(xí)無登記的空白,。
3,、及時召開校教研組大會,,傳達(dá)并落實(shí)了教師培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù),。
八、認(rèn)真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作,。 本學(xué)期,,共組織兩次優(yōu)秀論文評選,,一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選,,我校推薦了8篇,,一次是省教科所,、教育協(xié)會的教研成果評選,,我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位,,教師積極性高。
九,、認(rèn)真履行職責(zé),完成各種儀器的使用,、維護(hù)、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作,、評比任務(wù),。
十,、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室上半年工作總結(jié)篇十四
科室要抓好工作制度的落實(shí),,促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化,。那科室上半年怎么做工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享科室上
半年工作總結(jié)
,來欣賞一下吧,。我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤、黨建,、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),,共有9名工作人員,,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們?nèi)w工作人員克服人少,、事雜,、任務(wù)重等實(shí)際困難,,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,,統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,用心充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化3lian,。三聯(lián)轉(zhuǎn)載請保留樞紐作用,,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了用心的職能作用,,現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
一、用心參與全社經(jīng)營,,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長,。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,,辦公室責(zé)無旁貸,,為此,,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,,進(jìn)一步改善工作作風(fēng),,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠依據(jù),。
一是用心參與全社經(jīng)營。年初,,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),,結(jié)合掌握的實(shí)際狀況,主動出主意,、想辦法,,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,,用心協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成狀況,及時總結(jié),、分析工作中的不足和問題,,提出整改措施,并狠抓督促檢查,,確保了工作措施的貫徹落實(shí),,從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展,。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理,。靠人去管人,,只能管一人,,靠制度管理人,才能管理全面,。因此,,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí),。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工,、績效考核,、授權(quán)授信,、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,,目標(biāo)經(jīng)營職責(zé)制考核辦法》,,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,,逐步健全了各項(xiàng)管理制度,。與此同時,我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),,按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)職責(zé)制的貫徹考核力度,,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假,、車輛管理,、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了用心的作用,。
二,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),,辦好勤務(wù)兵主角,。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),,事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農(nóng)村信用社改革以來,,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,,在深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,,劃分了科室職責(zé),,細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),,明確了每一個環(huán)節(jié)的職責(zé)人和獎懲辦法,,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的用心性和主動性,,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展,。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,,每季末及時向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營,、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè),、大額貸款投向以及不良貸款清收等狀況,,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進(jìn)了社員關(guān)心,、幫忙信用社發(fā)展的信心和決心,,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是用心協(xié)調(diào)處理代辦站干群眾上訪問題,。撤銷代辦機(jī)構(gòu),,建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,,但由于在撤銷代辦站時未思考1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,,從而引發(fā)全縣代辦站干群眾訪問題,為了妥善解決這一問題,,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,,主動查依據(jù)、講政策,,并多次深入基層各社走訪站干,,耐心解釋政策,尋找解決途徑,,在歷時兩個多月,,多次咨詢勞動、仲裁,、法律部門,,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,,指導(dǎo),、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三,、努力拓展信息宣傳源,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,,我們針對全縣寫作人員匱乏,、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識,,強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機(jī)制,,透過采取有效措施,,狠抓宣傳調(diào)研工作,用心為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,建立信息宣傳源。我們在用心要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,,不等不靠,,主動想辦法,定措施,,加強(qiáng)信息宣傳工作,,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,,由小組成員負(fù)責(zé)采集,、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核,,調(diào)動全員用心性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)職責(zé)制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道,。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成狀況納入季度和年度效益工資考核資料,,實(shí)行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度,。對于在國家級,、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元,、500元,、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級,、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元,、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報(bào)和縣級報(bào)刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的用心性,。
四、改善作風(fēng),,練好“內(nèi)功”,,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,,服務(wù)是辦公室的根本職能,。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,,謀事而不謀利,,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,,甘作無名英雄,,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文,、辦會的全過程,,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,,基層滿意,。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和禮貌服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“禮貌服務(wù)月”活動以來,,作為主管部門,,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,,制定了
活動方案
,明確了階段任務(wù),,落實(shí)了工作措施,,確保了活動實(shí)效。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。及時成立了以理事長為組長,,主任為副組長,分管主任主抓,,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,,制定了學(xué)教活動實(shí)施方案,全面召開動員會議,,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“禮貌服務(wù)”月系列活動,,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是用心營造宣傳氛圍,,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,,共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識,。
三是周密部署,,狠抓落實(shí)。在活動中,,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,,制定了嚴(yán)密的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),,并對照制度要求,寫心得,,尋不足,、找差距,、認(rèn)真進(jìn)行整改。透過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和禮貌服務(wù)月活動,,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),,服務(wù)促業(yè)務(wù),,質(zhì)量求效益的目的。的任務(wù),,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,,溝通上下,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,,我們在用心努力地做好本職工作、取得必須成績的同時,,也還存在許多不足之處,,主要表此刻:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,,宣傳調(diào)研工作差距很大,,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此,,下半年,,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心主動地做好以下各項(xiàng)工作,。
(一)抓好信息調(diào)研工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集,、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新狀況,、新問題,,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,構(gòu)成有觀點(diǎn),、有推薦的第一手材料,,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作帶給參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,,信息調(diào)研做到言之有物,、反映實(shí)情。挖掘有價值的信息,,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,,力求做到立意高、范圍廣,、有深度,。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),,促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高,。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、工作潛力強(qiáng),、有必須寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo),。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),,深入開展調(diào)研。圍繞省,、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),,認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象,。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,把全轄開展的“信用鄉(xiāng),、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),,向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是用心主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會,,加大宣傳力度,,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境,。
(三)抓好工作制度的落實(shí),,促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化,。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約,、高效的原則,,對每項(xiàng)工作,從大處著眼,,小處著手,,精心組織,細(xì)心安排,。加強(qiáng)與各科室,、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行,。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,,努力把從各方面獲得的狀況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠依據(jù),。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,,做好上情下達(dá),下情上呈,,及時反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見,。用心創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化,、程序化、制度化和規(guī)范化,。
(四)抓好催辦查辦工作,。檢查、督促,、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),,對落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作,。搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益,,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要好處,。辦公室將采取措施,,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識,。加強(qiáng)對文書檔案管理,,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管,。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集,、整理,、入檔工作,持續(xù)省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù),。
內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),,贏得了大部分住院病人的滿意,。
一、科室基本情況
1,、全科護(hù)理人員共9人,,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,,護(hù)士4人,大專2人,,在讀本科2人,,中專5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,,皮試472人,肌注148人,,輸血 人,,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生,。
二、科室設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,嬰兒溫箱1臺,,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,,予即時補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時解決。
2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補(bǔ),未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三,、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液、輸血反應(yīng),。
四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長,、熊真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),,每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
六、內(nèi)部管理
1,、一年來,,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見,、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士,、病房管理的滿意程度,。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
七、護(hù)理工作獲得的社會效益
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理
工作計(jì)劃
,科內(nèi)圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,,具體如下:一,、配合院方護(hù)理部完成了“5、12國際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動
1,、對血壓測量技術(shù),、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇,、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,,獲得優(yōu)秀獎,。
2、按照護(hù)理不部署,,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選,,雖然沒有獲得很好的名次,,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選,。
二,、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,,我們做出了整改措施,。
1、針對各專家組檢查的問題,,我們積極查找原因,,采取有效措施,補(bǔ)其不足,。
2,、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),,下個階段,需加強(qiáng),。
三,、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,,并按護(hù)理不計(jì)劃,,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績不理想,,再次學(xué)習(xí)后,,參加院方閉卷考核,成績未出,。
2,、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),,毫不含糊,,但部分條款落實(shí)仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,,需要醫(yī)療組的大力配合,,但存在溝通不到位,,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,,解決此問題,。
2)、全員腕帶,,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,,腕帶損壞,,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,,護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理,,核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個階段加強(qiáng),。
四,、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù),。
五,、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護(hù)理安全分析會四次,。
六,、按照護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃,完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,。
七,、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量,積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,,組織了兩次會議,,一次是品管圈的組建,定圈名,、圈徽,,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,,“提高靜脈穿刺技術(shù),,提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
科室上半年工作總結(jié)篇十五
一是緊緊圍繞民主生活會,、區(qū)紀(jì)委x屆x次全會,、上級紀(jì)委調(diào)研、紀(jì)委書記工作例會等中心任務(wù)的貫徹落實(shí),,較好地完成了區(qū)紀(jì)委全會工作報(bào)告等大型材料及領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件,、材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草工作。直接起草,、參與起草,、審核把關(guān)各類講話、通報(bào),、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),、各類信息等綜合性材料x余篇。截至4月25日,,向市紀(jì)委監(jiān)委報(bào)送調(diào)研、專題匯報(bào)等各類材料x篇;起草紀(jì)委書記例會匯報(bào)材料x篇,。
二是分類建立臺賬,,嚴(yán)格收發(fā)文管理。對各類收文能夠及時登記,、報(bào)批,、傳閱、辦理,、保管,,做到不積壓、不誤事,。截至4月25日,,共收一般類文件x份,嚴(yán)格按照審批程序進(jìn)行了報(bào)批,、督辦,、辦理;共收涉密類文件x份,全部實(shí)行專人批辦傳閱,、閱后統(tǒng)一保管,、定期及時清退,未發(fā)生一起失泄密事件,。規(guī)范發(fā)文審核,,嚴(yán)格按程序?qū)徟⒂赊k公室統(tǒng)一編號,嚴(yán)把程序關(guān),、格式關(guān),、質(zhì)量關(guān)。截至4月25日,,共審核發(fā)文x份,,撰寫常委會會議紀(jì)要x期。
三是嚴(yán)格按照《歸檔文件整理規(guī)則》要求,,完成了2020年度委機(jī)關(guān)文件檔案,、文書檔案的整理歸檔,。
五是牽頭負(fù)責(zé)深化監(jiān)察體制改革重點(diǎn)任務(wù)。
科室上半年工作總結(jié)篇十六
20__年上半年以來,,我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研,,再次為我科室取得了重大成績,。
1、 科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進(jìn)方向,,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
2,、 取得成績
在這半年中,,我科門診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,,患者住院期間,,做到了入院時:全面查體,詳問病史,,安排住院,,嚴(yán)格用藥; 住院時:嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),醫(yī)患一家,; 出院時:注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,,令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,,并無醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,,恪守醫(yī)德。
3,、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過且過,,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,,針對存在問題,,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,整裝面貌,。
4,、下半年展望
注重人才隊(duì)伍建設(shè),我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),,利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),,并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修,。
總之,回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好,。