在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史水平,。

年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二,、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,，我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

三,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

四,、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù)、精心服務(wù),、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，20__年已結(jié)束了,，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一首先感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和同事們對(duì)我的幫助,，在工作中，我能夠立足本職工作,，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作并堅(jiān)決執(zhí)行,，嚴(yán)格的按照崗位職責(zé)和是不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，多看同事的優(yōu)點(diǎn),，取其之長，補(bǔ)己之短,，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務(wù)水平,，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行，因此,，在自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都得到了很大的提高

二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善,，它的每一步都特別的具體，詳細(xì)，每一步都是必不可少的,，嚴(yán)格的按照工作流程去做,，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟(jì)效益,，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分,，也是我們工作中的亮點(diǎn),，閑時(shí)回頭看看，會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì),，在處理業(yè)戶的違規(guī)時(shí),，要做到公平，公正,，注意方式方法,，語氣，語調(diào),，既能交上罰款還要讓他們心服口服,，當(dāng)然，罰款不是目的,，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進(jìn)行,。

三從張站提出的整，學(xué),，變,，升中我會(huì)盡力做到以下幾點(diǎn)，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài),，有飽滿的工作熱情,，愉悅的心情會(huì)身心的投入到工作中去，其次,，在工作中,，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何服務(wù)的,，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會(huì)如何處理,，在工作中要多學(xué),，多問，多思考,，做到一日無事,，三日不寧,，再次，在工作中要靈活多變多換位思考,，多溝通,，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學(xué)習(xí)去提升自己,。

在工作中雖然盡心盡力,，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：

1,、工作中不夠靈活,，考慮問題不夠全面，周到,。

2,、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)容易受主觀情緒影響，不能長久的堅(jiān)持,。

3,、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，這方面我要向年輕人學(xué)習(xí),。

在以后的工作中我會(huì)改正不足,，積極的向同事們學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),，提高服務(wù)水平,，同時(shí)我也會(huì)一如既往的支持科長和科委的工作，我相信,，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下,，在大家的共同努力下，我們二科將會(huì)更加優(yōu)秀,，我們的順和也會(huì)蒸蒸日上,。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

一、上半年工作情況

(一)抓學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求,，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué),、實(shí)用自學(xué)的原則,，結(jié)合科室實(shí)際，強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)上級(jí)精神,，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時(shí)的講話，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個(gè)重在”,、“三平精神”等知識(shí)的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能,，做到人人會(huì)操作,，人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，主要是加強(qiáng)方案制作、會(huì)務(wù)安排,、活動(dòng)籌備,、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

(二)抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范

在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里,。對(duì)接打的每個(gè)電話,、收發(fā)的每個(gè)文件都要細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處置,、快速處理,。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會(huì)流程,，明確個(gè)人職責(zé),，要求工作到位而不越位、不錯(cuò)位,。要用大局的天平來衡量工作,，分清主次、避免視小不為,、因小失大,。值班安排、會(huì)議通知,、座次安排,、會(huì)務(wù)接待，這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會(huì)捅出大婁子,，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動(dòng)。對(duì)待日常工作,，我們從不敢也不能掉以輕心,，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路，厲練的作風(fēng),。

(三)抓重點(diǎn),，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣，工作量大,，要想取得成效,，就要善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破,。上半年，主要開展了以下四個(gè)方面的工作：

一是改善了辦公環(huán)境,，提升了隊(duì)伍素質(zhì),。為對(duì)外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境,?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅,，增添了綠植,，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新,，為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,，使每位同志都能上機(jī)操作,，在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力,。

二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程,。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記,、傳閱,、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會(huì)議辦理流程,，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會(huì)議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì)議(活動(dòng))通知,。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。

三是認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)務(wù)接待工作,。為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，綜合科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí),努力創(chuàng)新工作方法,，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作。為確保每次會(huì)務(wù)接待圓滿成功,，我們進(jìn)一步完善了會(huì)務(wù)接待的組織程序,，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,、會(huì)中積極服務(wù),、會(huì)后及時(shí)總結(jié)。

四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,。半年來,，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)50余件，辦理緊急通知事項(xiàng)30余件,，接待群眾電話,、信訪、人訪50多人次,，接處緊急重要情況報(bào)告20件次,。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。

回顧上半年的工作,，雖然有很多活動(dòng)看似平?，嵥椋质玛P(guān)重大,。下班后,、節(jié)假日常常會(huì)有會(huì)議、活動(dòng)需要通知,，這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識(shí),、犧牲精神，要能舍小家,，顧大局,。每遇到這種工作,，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職,、緊密配合使工作得以圓滿完成,。

前段時(shí)間，為促進(jìn)工作開展,，市里加強(qiáng)了我辦的中層力量,，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤,、王耿到了新的崗位,，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量,。從近期工作情況來看,，我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平,?？剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項(xiàng)工作，還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己成為多面手,。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,，還要多走出去,，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,，在調(diào)研中挖掘問題,、解決問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、運(yùn)用提高,。三是要進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去,，不求過的硬”的思想,，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新,，精益求精,。

二、x年下半年工作計(jì)劃

下半年,，我們將按照辦公室“四加強(qiáng),，兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”,、“全局”,、“樞紐”、“服務(wù)”,、“責(zé)任”,、“嚴(yán)格”、“運(yùn)作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，把各項(xiàng)精神落到實(shí)處,，深刻領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,，切實(shí)提高工作質(zhì)量,。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì),。

要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點(diǎn)、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,，把工作學(xué)習(xí)化,，休閑學(xué)習(xí)化，生活學(xué)習(xí)化,，以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升,。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要思想理論，今年下半年計(jì)劃學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》,、《務(wù)實(shí)求理》,、《辯證法隨談》等幾本書。在學(xué)習(xí)中,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，根據(jù)科室工作需要，引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，如《機(jī)關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識(shí)水平,。從而在學(xué)習(xí)中找理念、找方法,，以理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以知識(shí)開闊視野，進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力,。

(二)加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè),，努力提升運(yùn)作能力。

按照綜合科的職責(zé)定位，立足全局,、當(dāng)好樞紐,、扛起責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行,、切實(shí)提高運(yùn)作水平,。要在運(yùn)作上多下功夫，工作中要多點(diǎn)思考,，多點(diǎn)行動(dòng),，多點(diǎn)服務(wù)，多點(diǎn)表率,，力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,，在日常工作中尋求突破，在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作,。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求，進(jìn)一步對(duì)科室各項(xiàng)工作程序細(xì)化,，使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，避免了工作的隨意性和盲目性。同時(shí),，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范、有序開展,，樹立制度就是執(zhí)行力的理念,。

(三)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高會(huì)務(wù)接待工作水平,。

要增強(qiáng)服務(wù)準(zhǔn)確性,，高標(biāo)要求，樹立零差錯(cuò)理念,，要在求效上多下功夫,，以求真、求實(shí)為前提,，以求效為目的,，把對(duì)面上的要求具體化為對(duì)各個(gè)局部的要求，把對(duì)科室的要求具體化為對(duì)每個(gè)工作人員的要求,，一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,，一件工作一件工作的落實(shí)。堅(jiān)持會(huì)務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,，對(duì)各項(xiàng)接待會(huì)務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,，方案詳細(xì)周全,，具體工作落實(shí)到人，明確責(zé)任,。加快工作節(jié)奏,，對(duì)定下來的事狠抓落實(shí)，雷厲風(fēng)行,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平,。

(四)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),，確保科室各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,。

要善于打破思維定勢(shì),，敢于突破常規(guī)舊習(xí)，不斷總結(jié)探索規(guī)律,，善于抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵，改進(jìn)工作方式方法,，積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求,。努力創(chuàng)新工作機(jī)制，完善工作流程,，在收文流程,，辦會(huì)流程等方面力求有所創(chuàng)新,，取得進(jìn)步,。

以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報(bào)，不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指正,。