隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

外科科室上半年工作總結(jié)報告篇一

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教,，更加強了護士的責任心,，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分,，變被動服務為主動服務,，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,，科室滿意度95%以上,。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作,，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,，從而提高經(jīng)濟效益。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,，結(jié)合科室實際,，做到月有計劃，周有安排,，日有重點,。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查,，確保落實?？剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，并制定切實可行的改進措施,。

（一）修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

（二）全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,，針對級別標準要求，加強組織基礎(chǔ)理論知識及?？浦R,、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力,，培養(yǎng)責任護士,，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,，并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績,。

（三）嚴格落實責任制整體護理（1）全面實行apn排班方法，彈性排班,。（2）全面落實護士職責,。整合專業(yè)照顧、病情觀察,、協(xié)助治療,、協(xié)調(diào)溝通、健康促進,、心理護理六位于一體,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。（3）深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,，危重患者由年資高,、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應,。

（四）加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解,。

（五）加強管理,，確保護理安全（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,，完善護理流程及管理評價程序。（2）加強護理安全管理,，各質(zhì)控小組每周進行檢查,，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施。

（六）履行崗位職責（1）按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù),。（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。

20xx年普外科新增加護士x人,，辭職x人,，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作,?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,，通過晨間提問,、業(yè)務學習、護理查房,、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應的學習匯報,，取得了較好的學習效果,。按計劃x月有x人外出進修學習3個月。

近兩年來,，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃,，明確了各崗位工作職責和工作標準,，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，上半年檢查結(jié)果,，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,，杜絕浪費,，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

外科科室上半年工作總結(jié)報告篇二

今年上半年,，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導下，普外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,，圓滿完成了各項任務,，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療,、科研和教學,、醫(yī)德醫(yī)風建設、綜合目標管理,、護理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作,，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,，認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,，充分調(diào)動全科人員的積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院評審的準備工作的各項要求,，初步完成了科室必備的檔案文件,、培訓考核計劃及內(nèi)容，尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進,，力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進的良性循環(huán),。

工作中明確各級醫(yī)務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》,，將核心制度落到實處,，并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作，重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,，尤其是加強《xx病例討論記錄本》,、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》、《醫(yī)療風險記錄本》等的管理,，重點注重危重病人的醫(yī)療救治，及時討論病情,，加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實,，提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學習文明服務醫(yī)德規(guī)范,，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想,。全科醫(yī)護人員能按《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和 《醫(yī)院工作人員守則》約束自己的行為，嚴格要求自己,。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,，收賄賂賂的不良行為，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

平時注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務態(tài)度,，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,，及時與與病人做良好的溝通,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,、競爭意識和責任意識，樹立面向社會,、面向患者的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者服務一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象,。

不僅對癥用藥,，還注重藥物的合理應用，減輕病人經(jīng)濟負擔,。不僅要加強對藥品各種知識的學習,，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務,，經(jīng)過科室醫(yī)護人員的共同努力,，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實減輕了病人經(jīng)濟負擔,。

科室對開展臨床路徑及工作非常重視,，定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應的獎懲,?？剖野凑蔗t(yī)院的要求設有專門的臨床醫(yī)生擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計,、管理,，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報醫(yī)院職能部門,。將臨床路徑工作分配落實到各個治療組,、每個醫(yī)生，正確引導醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作,。

與病人進行良好有效的溝通，使病人能主動配合完成臨床路徑,，并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成,，有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié)，有利于更好地開展工作,。在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗,，加深對臨床路徑的變異的理解，有效,、靈活地管理和掌握臨床路徑的正,、負變異，不簡單,、機械地拘泥于臨床路徑的表單,，提高了臨床路徑的完成率。通過實施臨床路徑,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，合理用藥,，節(jié)約醫(yī)療資源,。嚴格執(zhí)行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀過失而造成的漏查,、漏診,，減少醫(yī)療費用,，減少住院時間，減少經(jīng)濟負擔,，提高病床周轉(zhuǎn)率,、縮短平均住院日，減低藥品收入比例,，提高經(jīng)濟效益和社會效益,。

按外科教研室的`要求順利完成青島醫(yī)學院、護理等專業(yè)的臨床實習帶教工作,。選派經(jīng)驗豐富的臨床教師擔任青島醫(yī)學院醫(yī)療系本科的帶教及授課任務，學生考試成績優(yōu)良,。 以提高全體人員整體素質(zhì)為目的,，發(fā)揮老專家的技術(shù)特長，在培養(yǎng)中,、青年醫(yī)生,，在醫(yī)療、教學及科研工作中起帶頭作用,。每周科主任安排大查房,，以使中青年醫(yī)生在查房中得到理論與實踐方面的提高。對科內(nèi)的青年醫(yī)生實行強制學習制度,，即在一定的時間內(nèi)完成一定的理論學習,，同時對其臨床技能的培訓由專人負責。

七

1.在等級醫(yī)院評審的準備工作過程中,，不斷發(fā)現(xiàn)對等級醫(yī)院評審的標準認識不充分和深刻,，在準備過程中，走了一些彎路,，工作做得不細致,，與醫(yī)院等級評審的要求還有一定的差距。

2.因為各級醫(yī)療技術(shù)人員的比例不合適,，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實,。

3.臨床路徑及單病種工作開展得不是夠深入和廣泛。

外科科室上半年工作總結(jié)報告篇三

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人服務的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

1,、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排,、月計劃,，并督促護士實施,，監(jiān)測實施效果。

2,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,，提高了護理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,；（2）護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯,。

認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī),。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%,。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行,。

3、加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理,、護理文件書寫,、健康教育、技術(shù)操作,、急救物品等,，不定時檢查、指導危重病人的護理,?；A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,，急救物品完好率達100%.

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育,。

提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次,，學習先進技術(shù),、先進經(jīng)驗、臨床知識,、疑難病例的護理,。

組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,，考核合格率達100%,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,，征求病人的意見及建議,，并及時改正。

鼓勵護士參加夜大,、自學考試,。

組織護士學習書寫論文方面的知識。

認真做好實習帶教工作,，按要求制定帶教計劃,，帶教老師以身作則，嚴格管理,，保證帶教質(zhì)量，實習同學反饋較好,。

全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級論文xx篇，市級論文xx篇,。

對護理人員實行全員競聘上崗,。

護士的論文科研工作還需要加強。

新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教,。

病房管理需要進一步加強,。