心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,，提高實踐能力和解決問題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,，找到自己的定位和方向,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇一

在人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理信息化是該領(lǐng)域的熱點問題,。以下本站小編為你帶來人力資源管理課程后的心得，希望對你有所幫助!

1,、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí),。

為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識，在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類,、心理學(xué)類,、法律類、銷售類,、市場類,、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識,，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度,。

2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

如果把學(xué)習(xí)課本理論知識當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一,，相關(guān)知識點的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以更快更全面的了解相關(guān)知識,。

3,、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。

由于自己喜歡寫東西的緣故,，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié),，來加深對人力資源管理的了解,。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得，而平臺是新浪博客,、中人網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等,。自己感到很幸運的是，自己寫的總結(jié)文章,，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁,，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺,，是對自己的一次總結(jié),，也是第二次的學(xué)習(xí)過程，從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握,。

4,、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。

人力資源行業(yè)有很多的論壇,，比如hr人力資源管理工作,、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇,、中國人力資源網(wǎng)論壇,、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇,、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇,、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動去申請注冊,，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流,。在學(xué)習(xí)交流的過程中，學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗,，自己感到受益匪淺,。

5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊,。

除了通過線下的書本學(xué)習(xí),，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng),、中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會,、人力資源報網(wǎng),、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點，提前認(rèn)識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢,。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,，加深理解。

6,、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群,。

我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的,，較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑,。其實，微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下,，微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后,，我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號,，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗。在這里,，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar,、人力資源分享,、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫,、人力資源管理,、環(huán)球人力資源智庫、第一資源,、人力資源雜志,、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理,、中人網(wǎng),、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。

同時,，我也去搜索一些人力資源的qq群,，主動去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流,，也讓我獲得很多東西,。

7,、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。

在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代里,，網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程,。

8,、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。

學(xué)習(xí)的方式有三種,，第一種是書本和網(wǎng)站,、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí),。書本或網(wǎng)站,，以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無論是獲取知識,，還是掌握知識的效率,，都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比,。其他人有豐富的經(jīng)驗,，往往是最實用、最現(xiàn)實的,，從而掌握起來也更快,。所以，在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,，主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,，向他們請教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題。

9,、主動獲取和收集人力資源有關(guān)資料,。

在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論,，我會去主動去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,，以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,，并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類,，以便需要使用方便查找,。

10,、關(guān)注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。

為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),，我會定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,，好好去研究招聘啟事里的信息,，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解,。同時,，我也會在空余的時候，跑去現(xiàn)場的招聘會,，觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,，并寫下總結(jié)，從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西,。

以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,，雖然有時候要顧及很多，但也感到很欣慰,，因為自己是去獲取知識,，而不是去浪費時間。還有,，通過寫這篇文章,，也認(rèn)識到了分享是一種快樂，也是一種學(xué)習(xí)!

為了在大學(xué)中了解更多的知識,，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),，通過對這門課的學(xué)習(xí)，我對人力資源管理有了一定的了解,，經(jīng)過老師的認(rèn)真講解,，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估,，薪酬管理等等,，通過這門課程，我開闊了思維,，豐富了自己的知識,。

人力資源管理是一門很深的學(xué)問，包括很多方面的內(nèi)容,，經(jīng)過上這門課,，了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章,，也有了進(jìn)一步的了解,，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”,，類似這種睿智不俗的觀點、表達(dá)在書中層出不窮,，但是,，印象最深的,，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。

如今的社會是飛速發(fā)展的,，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化,，尤其是那些小公司,，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊是非常重要的,。從實際來看,，對于公司的每一位員工,，歸根結(jié)底都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此,，公司是一個公眾的組織,。

的相互協(xié)作,、相互配合,。這樣才能均衡,，才能形成一個強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的,。

面對如今日新月異變化的市場,，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個高績效的團(tuán)隊呢?這是一項系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊的五大要決,，我認(rèn)為對于我們這樣一個企業(yè),，有著非常現(xiàn)實的參考,、借鑒的價值,。

第一,，營造一種支持性的人力資源環(huán)境,。

管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,，留下足夠多的時間供大家交流,，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊合作邁出了必要的一步,，因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào),、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺,。

我個人感覺到,，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調(diào)一致,、彼此信任,、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,，我覺得我們的團(tuán)隊還不錯,，但還需要磨合,。

第二，團(tuán)隊成員的自豪感,。

公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊,，而一只光榮的團(tuán)隊往往擁有自己獨特的標(biāo)志，成員的自豪感,，正是成員們愿意為團(tuán)隊奉現(xiàn)的精神動力,。因此，鼓勵各部門,、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,，將會對公司各個團(tuán)隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響,。我們的團(tuán)隊就能真正形成比,、學(xué)、感,、幫,、超的氛圍。

第三,，讓每一位成員的才能與角色相匹配,。

這個很直白，人盡其才嘛,。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢,，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色,。當(dāng)然,，我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格,，優(yōu)不優(yōu)秀,。 第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),。

管理層的職責(zé)是激勵整個團(tuán)隊向總體目標(biāo)努力,，而不是強(qiáng)調(diào)個人的工作量。如果做的好,，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團(tuán)隊的合作,。正確的做法是,，為團(tuán)隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵團(tuán)隊的每一位成員的團(tuán)隊協(xié)作精神,。

我想,，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,，隨著日復(fù)一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),，因為忙碌而淡忘了所負(fù)責(zé)的工作要做到什么程度,。我想，若我們團(tuán)隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,，工作起來就會更認(rèn)真,、更勤奮。

第五,，正確的績效評估,。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,，從而切實保證他們與職位的匹配,、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,，能夠找出員工的績效不好的真正原因,，激發(fā)員工的潛能。

在另外一方面,，我國的人力資源管理也存在很多的問題,，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點：

一,、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)

我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì),，而忽略了服務(wù)性質(zhì),。當(dāng)然，話也可以這么說,，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下,，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計劃,，管理好資源、設(shè)備和人員,，不要出什么亂子,，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此,，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘,、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,，往往是為管理而管理,，因人設(shè)崗。事實上,，長期以來,，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科,，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn),。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,，并賦予為一些新的內(nèi)涵,，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變,。

遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高,，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,，就是這個原因。因為人都有惰性,，要是能拿高工資又能夠輕松點,，大家還是不會賣力干活。當(dāng)然,，也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)績,，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重,，這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理,，沒有把團(tuán)隊協(xié)作考慮在內(nèi)。

三,、缺乏合理的,、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制

我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才,。首先是選人機(jī)制有問題,，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門考察,，最后組織任命,。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,，經(jīng)營者卻是具體的個人,，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運作空間,，因此難以做到公平公正,，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,，職位缺乏具體職責(zé)說明,、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失,，放不開手腳,，要么得過且過，敷衍了事,。

四,、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系

是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才,。

雖然我的專業(yè)是工科，但是,，人力資源管理對每一個管理者都有至關(guān)重要的作用,，所以，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識,，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ),。

同時，非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課,。

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非人力資源的人力資源管理心得體會篇二

為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識，在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類,、心理學(xué)類,、法律類、銷售類,、市場類,、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識,，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。

如果把學(xué)習(xí)課本理論知識當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一，相關(guān)知識點的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，可以更快更全面的了解相關(guān)知識,。

由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,，所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié),，來加深對人力資源管理的了解,。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得，而平臺是新浪博客,、中人網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等,。自己感到很幸運的是,，自己寫的總結(jié)文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁,，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流,。寫下感覺，是對自己的一次總結(jié),，也是第二次的學(xué)習(xí)過程,，從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。

人力資源行業(yè)有很多的論壇,，比如hr人力資源管理工作,、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇,、中國人力資源網(wǎng)論壇,、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇,、hr人力資源管理工作xx貼吧論壇,、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動去申請注冊,，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的`行業(yè)人士互動交流。在學(xué)習(xí)交流的過程中，學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗，自己感到受益匪淺。

除了通過線下的書本學(xué)習(xí),，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài),。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫,、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會,、人力資源報網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點,，提前認(rèn)識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢,。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,，加深理解。

我們都知道有越來越多的人在使用微信,，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑,。其實,，微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下,，微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號,，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗,。在這里，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院,、hr人力資源管理工作bar,、人力資源分享,、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫,、人力資源管理,、環(huán)球人力資源智庫、第一資源,、人力資源雜志,、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理,、中人網(wǎng),、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。

同時,，我也去搜索一些人力資源的qq群,，主動去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流,，也讓我獲得很多東西,。

在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代里，網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。

學(xué)習(xí)的方式有三種,，第一種是書本和網(wǎng)站,、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí),。書本或網(wǎng)站,，以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無論是獲取知識,，還是掌握知識的效率,，都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比,。其他人有豐富的經(jīng)驗，往往是最實用,、最現(xiàn)實的,，從而掌握起來也更快。所以,，在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,，主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題,。

在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,，為了了解更深層次的理論，我會去主動去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,，以便到時方便查找和使用,。而獲取人力資源有關(guān)資料，并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類,，以便需要使用方便查找,。

為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé)，我會定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,，好好去研究招聘啟事里的信息,，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解,。同時,，我也會在空余的時候，跑去現(xiàn)場的招聘會,，觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,，并寫下總結(jié)，從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西,。

以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,，雖然有時候要顧及很多，但也感到很欣慰,，因為自己是去獲取知識,，而不是去浪費時間。還有,，通過寫這篇文章,，也認(rèn)識到了分享是一種快樂，也是一種學(xué)習(xí)!

非人力資源的人力資源管理心得體會篇三

20__年7月17日-18日,，于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn),。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例,，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小酷如下：

1、經(jīng)過本次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到了科用人力資源管理方法的重要性,。

在日常工作中，以積極的態(tài)度,，有效運用人力資源管理的smart法則,，合理安排工作，通過使用工作日志,、工作看板等管理手段,，積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,，通過過程控制,、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,，圓滿的完成工作任務(wù),。

2、經(jīng)過本次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員,，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門,、部門領(lǐng)導(dǎo),、招標(biāo)辦、采購員,、倉儲員,，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,，規(guī)范采購行為,，充分合作。通過自我總結(jié),、自我省等方式,，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,，營造良好的工作氛圍,。

3、經(jīng)過本次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性,。

在日常工作中,，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析,，并提出合適的解決方案,。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題,，減少工作中出現(xiàn)的無效動作,，提高工作效率，提高工作積極性,，充分發(fā)揮主觀能動性,，并完善工作流程，以更快,、更好,、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的.諸多知識,，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,，我將不斷學(xué)習(xí),，不斷實踐，在行動中思考,，在思考中行動,，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化,、精細(xì)化,、科學(xué)化、最優(yōu)化,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇四

xx年x月xx日—xx日,，于社會主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,，并結(jié)合講解的內(nèi)容,，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

在日常工作中,，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則,，合理安排工作,，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作,；及時跟蹤項目進(jìn)度,，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制,、持續(xù)改進(jìn)等方法,，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù),。

作為計劃員,，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門,、計劃管理部門,、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦,、采購員,、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通,、及時解決,；橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為,，充分合作,。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,，努力提高內(nèi),、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍,。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題,，具體分析,，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,，并著力迅速解決問題,，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率,，提高工作積極性,，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程,，以更快,、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,，我將不斷學(xué)習(xí),，不斷實踐，在行動中思考,，在思考中行動,，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化,、精細(xì)化,、科學(xué)化、最優(yōu)化,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇五

前段時間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程,。自己感覺就像一個病人補(bǔ)了一頓大餐，餐是美味的大餐,，總感覺自己消化不良,，需要借助健胃消食片和一段時間才能把課程小部分消化。

老師說人性是懶惰的,，確實如此,，本不想寫課程總結(jié)了，看到群里有些同學(xué)已經(jīng)把老師建議讀的書買回來讀,，學(xué)習(xí)氛圍很是高漲,。自己的知識水平有限，不能對該課程做一個系統(tǒng)的總結(jié),，只能結(jié)合自身的工作,，把僅有的幾點收獲梳理一下。

首先人力資源是公司戰(zhàn)略思考,，是個系統(tǒng)工程,。這點對我思想認(rèn)知沖擊很大，所以首先拿來總結(jié),。以前對人力資源認(rèn)識高度就不夠,，思想決定行為，感覺每次都是措手不及,，沒有提前做好規(guī)劃,，起到筑壩攔洪的作用。

互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源理念上發(fā)生了根本的改變,，傳統(tǒng)管理理念是：員工的生存和成長依賴于企業(yè),，互聯(lián)網(wǎng)管理理念是：企業(yè)的成長依賴于員工的價值和創(chuàng)造,。員工的價值必須得到承認(rèn)，員工需要被認(rèn)可?，F(xiàn)在是九零后零零后的天下,，不僅是物質(zhì)上的肯定，也需要精神層面的認(rèn)可,。想起崔健的那句歌詞,，“不是我不明白，這世界變化快”,。不適應(yīng)這個時代的唯一結(jié)局就是出局,。

人力資源管理系統(tǒng)平臺解決人和工作的問題。工作是靜態(tài)的,，通過組織中流程制度來約束,，而人是動態(tài)的，也是極其復(fù)雜的,，要通過文化來解決,。

我們先聊聊工作，要解決三大主題內(nèi)容,，做什么-從崗位職責(zé)中來,，怎么做-從流程中來，改善提高-從績效中來,。

看完麥當(dāng)勞的員工手冊,，我頓時明白自己公司缺的是什么了，是執(zhí)行,，道理都明白,，僅僅停留在明白階段，沒有落實或落實的不徹底,，領(lǐng)導(dǎo)成了制度最大的破壞者,，員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業(yè),，除了本身西方有契約精神外,，更重要的是他們流程制度健全，任何人都明白做什么,，如何做。中國企業(yè)過多的依賴于人性,，人的流動對企業(yè)帶來不可估量的損失,，其根本原因是流程管理出了問題。也常常因為職責(zé)不清晰而出現(xiàn)董事長干總經(jīng)理的事,，總經(jīng)理干部門經(jīng)理的事,，部門經(jīng)理干員工的事,，員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個標(biāo)準(zhǔn)模式,，有效就是最好的管理,。

企業(yè)文化是解決人的問題，人是復(fù)雜動物,，人的管理是門科學(xué),。老師講知者為科學(xué)，不知者為宗教,。老師把企業(yè)文化上升到了信仰的高度,，和我公司的六大愿景：賺錢、興趣,、成就,、使命、信念,、信仰不謀而合,。企業(yè)文化就是企業(yè)家的道德和修養(yǎng)。很難提高的是員工的主動性和正直誠信,，這點只能靠文化來補(bǔ)充,。我非常認(rèn)可老師的人是帶出來的，不是管出來的觀點,。大批零零后投身到工作中,，我們需要結(jié)合從業(yè)人員特點對企業(yè)文化做個梳理，流程制度上是嚴(yán)肅認(rèn)真的,，企業(yè)文化活動上是形式活潑的,。尊重員工多元化的文化，讓員工有歸屬感和認(rèn)同感,。

人力資源有個很重要的板塊是績效管理,，我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理，通過學(xué)習(xí)懂得了其實績效考核和績效管理是不同的定義,?？冃Э己岁P(guān)注的是結(jié)果，而績效管理關(guān)注的過程,，是針對過程的指導(dǎo)和改善,。我過去只把精力放在績效考核上，對于過程不聞不問,，真是大錯特錯,。其實只關(guān)注結(jié)果未必有好結(jié)果，把過程做好,，結(jié)果自然而然不會差,。感謝老師把從泥潭里拉了一把,。

人員招聘上我們需要觀察應(yīng)聘者的價值觀，一個人價值觀沒問題,，即便能力差點,，可以靠后天補(bǔ)充的，但倘若價值觀有問題,，能力越強(qiáng),，對于公司危害越大，公司永遠(yuǎn)不要培養(yǎng)不可替代的人,。

薪酬要解決公平的問題,，但不能解決激勵問題。用一流的薪酬去聘用二流人員,，以我們民企的規(guī)模和實力,，吸引一流人才不現(xiàn)實。985,、211人才都被國企和政府單位吸引走了,，剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵,，讓其發(fā)揮足夠的動力,，創(chuàng)造更多的價值。

管理者去除自我的,。隨著公司發(fā)展,，我們能力提升的同時也伴隨著傲慢和我見，總認(rèn)為自己是完全正確的,，老子天下第一,，導(dǎo)致股東不能合作長久，各奔東西,。其實到達(dá)山頂?shù)穆凡恢挂粭l,，我們需要收斂自己的光芒。

對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀,，為此我專門搜索了一下度娘,，“說個體在心理上生理上以不同速度和形式上的發(fā)展，并經(jīng)歷若干階段到達(dá)完備狀態(tài)的全過程”,。而老師觀點認(rèn)為成熟是一生當(dāng)中做事永遠(yuǎn)保持其童真和熱情,。真有點返璞歸真的味道。

以上是我粗淺的一點個人感想,，再次感謝許老師!讓我們把學(xué)習(xí)當(dāng)成一生的生意去做,。盡心做事，求善做人,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇六

現(xiàn)在人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別在于人力資源視員工為組織的資產(chǎn),而非傳統(tǒng)局人事行政的業(yè)務(wù),。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于人力資源管理課程心得總結(jié)吧。

6月22日,，在揚州新世紀(jì)賓館,，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動，通過一整天的培訓(xùn),，讓我感受頗深,，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,。

一,、人才的重要性

可以說，人才是企業(yè)的核心資源,，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展,。

二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

1,、首先配合人力資源管理中心招聘,、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估,、甄選,，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上,。

2,、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展

首先，在工作中,，當(dāng)員工的利益和公司,、團(tuán)隊保持致時，對于每一個新員工需求給予理解和尊重,，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo),、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,，給予員工更多的發(fā)展空間,。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo),，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性,。

其次，對于每個新進(jìn)員工,，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系,。所以,，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、循序漸進(jìn)的

工作計劃

及個人發(fā)展計劃,。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為,，以身示范加以引導(dǎo),，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率,。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,，從而提升員工的忠誠度。

3,、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,，必須制定較為全面、完善的績效考核制度,，目標(biāo)到人,，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通,、引導(dǎo)。當(dāng)然,，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

總而言之,，建立一支高素質(zhì),、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。

經(jīng)過一個多月的漫長等待,，終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),，當(dāng)看到成績合格的時候，回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集,。

我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,，才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,，就覺得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格，每個班級都設(shè)有班主任和考務(wù)老師,。班主任 秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí),，每次培訓(xùn)前都組織簽到，還會給沒來的學(xué)生打電話,，不上課的時候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,，每個班級都有自己的qq群，在群里即可以及時收到老師發(fā)的各類通知,，也能將工作中遇到的問題與其他學(xué)員交流切磋,。平時班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料，特別是這次的技能模擬考卷,，更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點,。

就考試而言我想談?wù)剬组T學(xué)科的復(fù)習(xí)體會。理論這個學(xué)科可以說是最簡單的,，采用上機(jī)考的方式,，都是客觀性的題目。這些題目大部分是書上的相關(guān)概念,，也有部分是書外的一點東西,，不過只要把書看熟，這門課程應(yīng)該沒有什么大問題,。由于我是做薪酬這塊的,，對整個人力資源管理的概念不是很熟悉，我這本書大概一共看了三遍,。第一遍是不求甚解,，只是看懂各個章節(jié)大體再講什么，然后做一下發(fā)下來的聯(lián)系冊,，花了三星期看完,。看第二遍的時候,，把練習(xí)冊(練習(xí)冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊》)上每道題所涉及的知識點在書上用螢光筆劃出來,，邊看邊劃，據(jù)說練習(xí)冊上的題就是最早題庫里的題，所涉及的知識點肯定是這本書關(guān)鍵的地方,，這邊書花費了很長的時間,，估計花了六星期。最后一遍就是只看劃過的地方了,，這遍也用了三星期,。經(jīng)過這樣的看書，肯定會對人力資源管理理論體系有了深刻的理解,，做客觀性題目的話就可以很順利了,。

技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的，個人覺得技能無非是對理論題的深化和系統(tǒng)性的理解,。同樣的一個知識點,，客觀性題名只要對這個知識點有點了解就可以做了，但是技能的話就是對這個知識點的一種闡述,。所以沒兩個單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,，劉海燕老師會給我們指出這些章節(jié)中哪些知識點是會考技能題的，再看第二遍數(shù)的時候,，可以用不同顏色的筆圈出來,，仔細(xì)認(rèn)真的看，有時間的話還可以特別抄出來,，到時候復(fù)習(xí)起來只要看抄的就可以了,，這樣既可以練練寫字，也加深記憶,，更能避免翻書復(fù)習(xí)時遺漏部分考點,。

英語(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來說可能是最容易及格的，下功夫的話是一定能及格的,。首先就是背單詞,，300個專業(yè)單詞一定要背出，而且還要背的和考綱上的一樣,，考綱上有些單詞的時態(tài),、單復(fù)數(shù)形式會很奇怪的，在考卷上也要一樣寫,，中文意思也要是考綱上有的,，而不能是平常通用的意思，這樣就能保證不在這里失分了,。其次是選擇題,，這里的題目基本上都是英語教科書上選的句子，不過基本上我們是沒空看這本書了,，所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,，考試中會有一部分和練習(xí)題會相似的。再者是閱讀理解題，這是最簡單的,，至少會有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,，而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找，會直接找到答案,，加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺得像初中的閱讀理解題,，最后是

作文

，十篇范文中有一篇相同,。這個倒是蠻難的,，如果前面幾個項目準(zhǔn)備好了，這里到是可以放棄的,。不過為了保證能通過考試的話,，還是背一下，不過有兩篇還是非常難背的,，我也沒有去背，不過比較幸運的是這次考試中沒有考到這兩篇,。

最后說說面試,，面試肯定是最后考的，兩個考官對一個考生,。一千個人心中有一千個哈姆雷特,，考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同，很難統(tǒng)一,。這里我就說說我的面試經(jīng)歷,。給我面試的是一個40左右的女考官和一個50左右的男考官，從頭至尾,，只有女考官發(fā)問,，男考官沒有一個問題，只在看我的自評表,。女考官一開始叫我先介紹下自己,，我就開始背自評表上的小結(jié)了，才背了沒多久,，考官就叫我不要說了,。分析案例，這個案例比技能考試的案例簡單,，而且貌似是偏重于一個模塊的,，我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時一定要鎮(zhèn)定,，考官隨時回打斷你思路問你前面一句話里說的東西,。我對培訓(xùn)不是很熟，所以我回答時有意往績效那塊引。不能引時就介紹自己單位的培訓(xùn)流程的,，這個或許是一個拖延時間的辦法,。老師有時看不下去了就說請你回到案例中來。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專職復(fù)習(xí)郭振超老師說的,，不能冷場,，不然考官會提許多問題的。我就一直再那兒說,，直到考官說可以了,，今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時我不能肯定自己會過關(guān),，但是和其他同學(xué)聊起他們面試時遇到的許多難題,，我還真的算簡單的。

以上就是我對這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點體會,，希望能對以后的同學(xué)有所幫助,，也希望能有更多的學(xué)員能通過考試，拿到心儀的證書,。

作為人力資源管理,，首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成,。

1,、人力資源規(guī)劃

也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合，簡單的打個比喻：“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標(biāo),，同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),，以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,，需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)的途徑,。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,，找到未來人力資源工作的重點和方向,，并制定具體的

工作方案

和計劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集,、分析和統(tǒng)計,，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,，制定未來人力資源工作的方案,。

2、招聘與配置

上面講到人力資源的規(guī)劃,，既然有了規(guī)劃,，我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,，適崗適人,。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘,。招聘和配置有各自的側(cè)重點,，招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,，首先明確公司到底需要什么人,，需要多少人，對這些人有什么要求,，以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,，目標(biāo)和計劃明確之后，招聘工作會變得更加有的放矢,。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,，這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,，配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,，而是相互影響,、相互依賴的兩個環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn),。

3,、培訓(xùn)與開發(fā)

對于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作,，除了自己努力學(xué)習(xí),，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個方面,，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要,。就內(nèi)容而言,，培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),，

規(guī)章制度

培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn),。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,，要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,，培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,，對于在崗員工來說，培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,，并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,，而對于公司來說，培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,，業(yè)績不斷提高,。

4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一

薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績,。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平,。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距,。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,，對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,，這樣才能滿足員工的不同需求,，發(fā)揮員工的最大潛能。

5,、績效管理

績效考核的目的在于借助一個有效的體系,，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高,。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施,。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,，更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!

6、員工關(guān)系

員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),，在發(fā)生勞動關(guān)系之初,，明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi),，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,。對于勞動者來說,，需要借助

勞動合同

來確保自己的利益得到實現(xiàn)，同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù),。對于用人單位來說,，勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為，維護(hù)勞動者的基本利益,。但是另一方面也保障了用人單位的利益,，包括對勞動者供職期限的約定，依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,，以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,，為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?？傊?，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,，并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,，我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存,、缺一不可的關(guān)系,，任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機(jī)的整體,，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,，同時要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點,，才能保證人力資源管理保持良性運作,，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)!

非人力資源的人力資源管理心得體會篇七

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn)，使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,，開闊了視野，增長了見識,。通過和學(xué)員的交流,，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營理念，更加認(rèn)識到自身存在的差距與不足,。

本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用,。

現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵,。

招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能,、有經(jīng)驗,、敬業(yè),、創(chuàng)新和廉潔的員工，所有應(yīng)聘者機(jī)會均等,，不因應(yīng)聘者的性別,、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)”的原則,，對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,，將優(yōu)先給予選拔、晉升,，然后再考慮向社會公開招聘,。

我們在招聘工作中，一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用,。但是簡歷只能代表一個人的過去,，不能代表他的現(xiàn)在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面,。一旦錄用之后,，還存在著與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題,。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,，必須做好任職要求和職位描述，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位,。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn),。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,，也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,，以后還有機(jī)會。以便保留一個很好的印象,，待需要時錄用,。

由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小,，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價值觀也能得到認(rèn)可,，相對來說,，注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。

另外還應(yīng)注意,，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,，從而避免傳染病的傳播,。

二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,，有助于公司業(yè)績的提高,，并能有效控制員工的流失率，達(dá)到吸引人才,、留住人才的目的,。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼，目的是激勵人;

獎金觸月度獎金,、年終獎金外,，還可以設(shè)很多單項獎金。比如：全勤獎,、合理化建議獎,、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎,、委屈獎,、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,，都能夠在不同方面,、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識,、技能和經(jīng)驗,。績效也決定具體所得,。

(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題,。國家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元,，截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲,。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致,。

(二)長期薪酬包括股票,、期權(quán)、年薪制,。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,，它是以經(jīng)營者為實施對象,，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營難度和風(fēng)險,，合理確定其年度收入的一種工資分配制度,。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報,，而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,，有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為，可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,，有利于保護(hù)出資者利益,，防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假，以免跳槽,，防止做危害公司利益的事情,。年薪制有一定的優(yōu)越性，但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟,。

三,、建立具有競爭里的激勵體系，調(diào)動員工積極性,，在工作中尋找快樂,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

(一)具有競爭力的激勵體制包括：物質(zhì)激勵留人,，情感激勵動人,，信任激勵感人，反面激勵策人,，愿景激勵勵人,。

激勵是激發(fā)人的動機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,，調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。

1,、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱,、自己發(fā)行的報刊、座談會,、員工培訓(xùn),、績效面談、定期同低層員工溝通,，定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,，員工互助社等。

2,、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系,。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常,，關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),，讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪等,。

3,、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u企業(yè),，都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,，找到家一般的感覺。

4,、要做好“離職員工的訪談”,，不但會知道公司內(nèi)部存在的問題，而且還會留住員工的心,。相反,，不問原因，隨便批準(zhǔn)員工離職,，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,，付出的代價會很大，不僅會影響在職員工的士氣,，而且也會影響企業(yè)的對外形象,，業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。

(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,，以便知員工之所想,，急員工之所急。

經(jīng)調(diào)查得知,，員工最需要得到的是：

工作的成就感,、事業(yè)的支持，老總的嘉獎,，倍受公司重視,、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵,、高薪,、提升的機(jī)會等。

員工最討厭的問題是：復(fù)雜的人際關(guān)系,、制度的隨意性,、不公正、勞而無功,、員工不求上進(jìn),，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,，對員工的業(yè)績沒有期望值等。

造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低,，工作內(nèi)容枯燥乏味，人際關(guān)系不和,，感覺不到上司的關(guān)注,，感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會等,。

(三)一般情況下,，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順,、薪資不滿,，所以說薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個重要因素,。如果應(yīng)聘人的求職動機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,，那么薪酬問題就不會是主要原因，給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,，也會達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用,。

總之，現(xiàn)在的員工更加富有個性,，渴望得到尊重,，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。

(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,，公司不僅僅是工作的場所,，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,，公司不僅對員工的職業(yè)生涯,，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,，讓他們有主人翁的感覺,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇八

人力資源管理是指一個組織對人力資源的獲取、維護(hù),、激勵,、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動。以下本站小編為你帶來人力資源管理課程

心得體會

,，希望對你有所幫助!

從這次學(xué)習(xí)完本課程后的心得體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè),、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,，能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐,。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,，但是，要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,，無論是改制還是其他方式,，也是在不得已而為之.

現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭,。任何一個企業(yè)不怕你有資金,，沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,，又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了,。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,，從事過不同崗位的管理工作，也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”,。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題,。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了,。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題,。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命,。 “水能載舟,、也能覆舟”，選擇好人,，用好人,，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,，一個人來做管理,，承諾很多，什么條件都可以同意,。但是,，真正到了關(guān)鍵的時候就變了,，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了,，一時的沖動就來了,，靠老板的臨時發(fā)揮處理問題，人自然也就留不住了,，怎么辦?再招聘,、再去“挖”。周而復(fù)始的做同一件事情,，用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,，就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,，中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短,，老板不去真正的思考,、分析自身的原因?？傉J(rèn)為一個人就是能管理好所有的事情,，在團(tuán)隊建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”，其實,，導(dǎo)致失敗的是企業(yè),、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,，流水的兵”這個詞來安慰自己了,。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了,，才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來,。

在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過剖析案例互動式交流學(xué)習(xí),，有效提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會小結(jié)如下：通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù),。管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作,，就必須提高管理藝術(shù)水平,。

一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,，同樣也需要“人性化”管理,。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,，是管理者智慧、才能,、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn),，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平,。

二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。無論是哪一個單位都離不開人,，人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會,。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好,、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境,，他們就能做到這一點,。也就是說，每個人都是一個潛在的人才,，只要有合適的環(huán)境,，他們都將成為現(xiàn)實的人才。

三,、合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說起來簡單,，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格,、氣質(zhì),、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長,，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),，又會使得員工心中不滿,，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費,。

四,、人才激勵：說起激勵，主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵,。應(yīng)該說,，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的,，物質(zhì)激勵不能代替一切,，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,，善于傾聽職工的意見，要了解職工的需求,，以便更好的去做好激勵,，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用,。

五,、人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)：不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,，才能使團(tuán)隊逐漸強(qiáng)大,。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)同等重要，只有每個人成長了團(tuán)隊才能夠變得更強(qiáng),，才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個團(tuán)隊,，而且每個團(tuán)隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,，都有各自擅長的方向，通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益,。

作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,，企業(yè)管理者是員工的紐帶,，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,，這些都是管理者應(yīng)該做到的,。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí),、參悟,、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點體會和感悟,，與大家共勉,，不妥之處，請批評指正,。

5月5日,、6日，有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,，收獲頗大,。我覺得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,，因為，它起點高,、視角遠(yuǎn),，囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,，跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點,，打開了我的視野和思路，使原來只在事務(wù)性人力資源工作中轉(zhuǎn)圈和疲于應(yīng)付的我,，在他的引領(lǐng),，逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù),。

戰(zhàn)略是一個高層次的視野角度,，徐沁老師講授的知識點非常多，我對他講的國內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境,、企業(yè)的發(fā)展階段,、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,，印象非常深,，雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司,、上市公司,，我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司，模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”——“業(yè)績標(biāo)桿,、人才標(biāo)桿,、時間標(biāo)桿”時，讓我想通了一個一直以來困惑我的問題：那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的,、具有很強(qiáng)的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,，如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢，打出自己的品牌?我想到：那就是選取一個相對容易管理出成績的工程,，傾公司全力,，在質(zhì)量、形象,、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),，造出影響力，打造出業(yè)績標(biāo)桿,，打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標(biāo)桿,，增強(qiáng)企業(yè)份量，就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人,，通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會提高他的知名度,，當(dāng)然,，這需要許多宣傳手段和公司的力量推動，就象徐老師講的著名醫(yī)院的“一把刀”一樣,，樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人,。也許，這種人才肯定會很快升上去,，被委以重任,，但這是公司的光榮和更大的號召力，影響力不是走了,，而是被他帶到更高的層次去了,。還有許多感悟之處，不一一而言了,，真是受用不盡,。

徐沁老師風(fēng)趣幽默，和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,，聽他的課是一種享受!本以為,，戰(zhàn)略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了，沒想到,，徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,，輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入了這個領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí),，我的每個腦細(xì)胞是膨脹的,，象海棉吸水一般,，不管以后能剩下多少水,，能記得多少他講的內(nèi)容，我都努力去聽去記,，所以,，兩天下來，大腦好累喲,，呵呵,，但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇九

學(xué)習(xí)了十六個星期的《人力資源管理》,，我對人力資源管理有了全面的了解,。人力資源管理這門課程偏向于文科，對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門課程的要點,，但是我對該門課程的部分內(nèi)容非常感興趣,。

在學(xué)習(xí)《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內(nèi)容時，我受益匪淺,。面對如今競爭日益激烈的新世紀(jì),，作為未來社會的工作者現(xiàn)今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進(jìn)行員工招聘和面試者應(yīng)如何進(jìn)行面試這些基本問題,。

員工招聘這一章節(jié)主要包括企業(yè)招聘目標(biāo)、招聘原則,、招聘的渠道與方法,、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內(nèi)容。對于一個企業(yè)來說,，員工招聘這一環(huán)節(jié)是必不可少也是非常重要的,。一個企業(yè)發(fā)展的好壞，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱外,，員工質(zhì)量的好壞也是一個關(guān)鍵的因素,。因此，企業(yè)非常注重員工的招聘,。

一個企業(yè)在進(jìn)行員工招聘前,，必須明確此次招聘的目標(biāo)。招聘目標(biāo)直接影響企業(yè)日后的發(fā)展,。企業(yè)在確定招聘目標(biāo)時應(yīng)圍繞獲得企業(yè)需要的人員,、樹立良好的企業(yè)形象來考慮。獲得合適的人員才能實現(xiàn)企業(yè)人員與職位的優(yōu)化,，同時能夠減少不必要的人員流失,，改善人力資源的狀況。樹立良好的企業(yè)形象能夠給應(yīng)聘者一種良好的感覺,，即使應(yīng)聘者不能成為企業(yè)的合適人選,，但也會被企業(yè)的良好形象所折服，無形中成為企業(yè)的“活廣告”,。

企業(yè)確定好招聘目標(biāo)后,，一般會按照招募、選拔,、錄用,、評估的程序來開展招聘工作。對于招募這一環(huán)節(jié),，大多數(shù)企業(yè)都有他們的招聘原則,。通常有公平公開原則、因事?lián)袢嗽瓌t,、能崗匹配原則,、全面衡量原則、寧缺毋濫原則,、效率優(yōu)先原則,、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場游戲，那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應(yīng)聘者要遵守的游戲規(guī)則,。所以,，無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者熟知應(yīng)聘原則才能創(chuàng)造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,，企業(yè)還需考慮員工的來源,。不同的員工來源所帶給企業(yè)的創(chuàng)造力也不同。通常,，員工招聘的來源有來源于行業(yè)內(nèi)部,、行業(yè)外部。于行業(yè)內(nèi)部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會有比較清晰的`了解,，但缺乏外部交流,。于行業(yè)內(nèi)部的員工能夠給企業(yè)帶來新的發(fā)展思維，但員工可能會由于不了解企業(yè),，發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不像自己想象的那么好,，導(dǎo)致“跳槽”現(xiàn)象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時,，要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的情況來衡量員工來源的方式,。

無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者都非常注重面試這一環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來說,，企業(yè)通過面試可以挑選到合適的員工,；對于應(yīng)聘者來說，應(yīng)聘者通過面試可以得到自己心儀的工作,。站在企業(yè)的角度來說,，對于面試這一環(huán)節(jié)，面試官的表現(xiàn)顯得尤為重要,。因為面試官的表現(xiàn)好壞直接決定了員工錄用的與否,。一般情況下，面試官會利用以下途徑來了解應(yīng)聘者,。第一,，通過簡歷來了解應(yīng)聘者的基本情況,。因此,，應(yīng)聘者要重視個人簡歷的制作。第二,，通過筆試來考查,。這對于一些技術(shù)型的公司來說是常用的面試方式。因為通過筆試,，企業(yè)可以知道應(yīng)聘者的知識能力,。因此，應(yīng)聘者要注重自身專業(yè)知識的培養(yǎng)。第三,，通過面談來了解,。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試,，面談都成為企業(yè)直接了解應(yīng)聘者的情況的方法,。另外，有些企業(yè)還會采用心理測驗,、情景模擬來甄別人才,。心理測驗?zāi)軌驒z測應(yīng)聘者的工作抗壓能力；情景模擬可以檢驗應(yīng)聘者的隨機(jī)應(yīng)變能力以及個人的工作態(tài)度,。無論是哪些方法,，我個人認(rèn)為，應(yīng)聘者要時刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂觀向上的精神面貌,，這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,，但最重要的是應(yīng)聘者要有較強(qiáng)的專業(yè)知識技能。

企業(yè)在招聘結(jié)束后,，要進(jìn)行招聘評估,。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數(shù)量及質(zhì)量,。這是許多企業(yè)缺乏的一步,，但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此,，對于應(yīng)聘者來說,，不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應(yīng)聘者也不必過于緊張,，只要做好以下方面,，基本上就是一個優(yōu)秀的員工了。第一,，不要做沒有創(chuàng)意的鸚鵡,。

鸚鵡，眾所周知,，能言但不善辨,，經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開發(fā)的公司所不喜歡的,，因為這些公司最注重員工的創(chuàng)新精神,，唯有創(chuàng)新，企業(yè)才得以發(fā)展,，這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的,。第二,，不要做無法與人合作的荒野之狼。現(xiàn)在的社會是合作的社會,，對于企業(yè)來說也一樣,。在很多情況下，一項工程的完成,、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開員工們的相互合作,。因為個人的能力是有限的，大伙的能力是無限的,。只有懂得合作的人,，才是企業(yè)喜歡的人。第三,，不要做缺乏適應(yīng)性的恐龍,。環(huán)境是不斷變化的，適應(yīng)不了環(huán)境的變化就會被環(huán)境淘汰掉,，因此員工要鍛煉自己適應(yīng)環(huán)境的能力,，只有這樣才是員工的生存之道。第四,，不要做浪費金錢的流水,。國家提倡建設(shè)節(jié)約型友好社會，企業(yè)也一樣,。

哪個企業(yè)不懂節(jié)約只會走向衰亡,，因此要求員工也要節(jié)約。第五,，不要做不愿溝通的貝類,。不愿溝通只會導(dǎo)致自身的落后。因此,，作為員工,，加強(qiáng)溝通不僅對自身能力的提高有利，而且能幫助別人提升能力,，做到雙贏,。第六，不要做不注重資訊匯集的白紙?，F(xiàn)代社會是一個信息的海洋,，只有注重搜集信息才能走在時代的前頭，因此,，員工要做一個信息人,。第七,，不要做無禮的海盜,。以禮待人，無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,，才能得到上級的肯定,，才會有更多的晉升機(jī)會。第八,，不要做只會妒忌的孤猿,。只會妒忌對自身不利，過多的妒忌而不去提升自己的能力,，只會讓自己活在不快樂中,，這也是企業(yè)所不喜歡的。第九,，不要做沒有知識的小孩,。

學(xué)到老，活到老的終身學(xué)習(xí)觀不僅是學(xué)生應(yīng)該具備的,，作為企業(yè)的員工更應(yīng)該要具有,！社會不斷地變化，知識不斷地更新,，如果員工不會學(xué)習(xí)新知識,，對新知識一概不知，只會被社會所淘汰,。第十,，不要做不重視健康的幽靈。現(xiàn)在的社會工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài),，不注重自身健康,，賺再多的金錢也沒用，我們不僅要為生活而賺錢,，而要為了健康生活而賺錢,。第十一，不要做過去謹(jǐn)慎消極的巖石,。消極只會催人落后,，我相信沒有哪個企業(yè)樂意聘用一個消極的員工。因此,，員工要學(xué)會展示樂于進(jìn)取的一面,，這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,，不要做搖擺不定的墻頭草,。既然選擇了工作崗位，就要下定決心做好工作,。就算日后有另謀高就的想法,，也要做到干一行,，愛一行。這樣,，自身才不會因工作而煩惱,。最后，不要做自我設(shè)限的家禽,。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,，目標(biāo)的設(shè)立也是為了激勵自身努力工作的，是為了讓自己超越的,。如果認(rèn)為自己能力不足,，將會導(dǎo)致自身發(fā)展受阻，也不太可能有更多的超越與突破,。因此,，員工要學(xué)會不斷地挑戰(zhàn)自我超越自我，這樣的員工才會受到企業(yè)的器重,。

以上這些是我學(xué)習(xí)《人力資源》的收益,。我相信這部分內(nèi)容對于日后不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難,，但是做一個追求成功的人卻不難,，但前提是要懂得如何去追求，如何去完善,，而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程,！希望其他學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門課的同學(xué)能夠從中獲益。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十

人力資源管理關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展,。你知道人力資源管理課程學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于人力資源管理課程學(xué)習(xí)心得,，供大家閱讀!

經(jīng)過一個多月的漫長等待，終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),，當(dāng)看到成績合格的時候,，回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。

我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,，才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的,。參加培訓(xùn)后，就覺得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,，每個班級都設(shè)有班主任和考務(wù)老師,。班主任 秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)前都組織簽到,，還會給沒來的學(xué)生打電話,，不上課的時候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通，每個班級都有自己的qq群,，在群里即可以及時收到老師發(fā)的各類通知,，也能將工作中遇到的問題與其他學(xué)員交流切磋,。平時班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料，特別是這次的技能模擬考卷,，更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點,。

就考試而言我想談?wù)剬组T學(xué)科的復(fù)習(xí)體會,。理論這個學(xué)科可以說是最簡單的,，采用上機(jī)考的方式，都是客觀性的題目,。這些題目大部分是書上的相關(guān)概念,，也有部分是書外的一點東西，不過只要把書看熟,，這門課程應(yīng)該沒有什么大問題,。由于我是做薪酬這塊的，對整個人力資源管理的概念不是很熟悉,，我這本書大概一共看了三遍,。第一遍是不求甚解，只是看懂各個章節(jié)大體再講什么,，然后做一下發(fā)下來的聯(lián)系冊,，花了三星期看完?？吹诙榈臅r候,，把練習(xí)冊(練習(xí)冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊》)上每道題所涉及的知識點在書上用螢光筆劃出來，邊看邊劃,，據(jù)說練習(xí)冊上的題就是最早題庫里的題,，所涉及的知識點肯定是這本書關(guān)鍵的地方，這邊書花費了很長的時間,，估計花了六星期,。最后一遍就是只看劃過的地方了，這遍也用了三星期,。經(jīng)過這樣的看書,，肯定會對人力資源管理理論體系有了深刻的理解，做客觀性題目的話就可以很順利了,。

技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,，個人覺得技能無非是對理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個知識點,，客觀性題名只要對這個知識點有點了解就可以做了,，但是技能的話就是對這個知識點的一種闡述。所以沒兩個單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,，劉海燕老師會給我們指出這些章節(jié)中哪些知識點是會考技能題的,，再看第二遍數(shù)的時候,，可以用不同顏色的筆圈出來，仔細(xì)認(rèn)真的看,，有時間的話還可以特別抄出來,，到時候復(fù)習(xí)起來只要看抄的就可以了，這樣既可以練練寫字,，也加深記憶,，更能避免翻書復(fù)習(xí)時遺漏部分考點。

英語(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來說可能是最容易及格的,，下功夫的話是一定能及格的,。首先就是背單詞，300個專業(yè)單詞一定要背出,，而且還要背的和考綱上的一樣,，考綱上有些單詞的時態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會很奇怪的,，在考卷上也要一樣寫,，中文意思也要是考綱上有的，而不能是平常通用的意思,，這樣就能保證不在這里失分了,。其次是選擇題，這里的題目基本上都是英語教科書上選的句子,，不過基本上我們是沒空看這本書了,，所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下，考試中會有一部分和練習(xí)題會相似的,。再者是閱讀理解題,，這是最簡單的，至少會有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,，而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,，會直接找到答案，加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺得像初中的閱讀理解題,，最后是

作文

,，十篇范文中有一篇相同。這個倒是蠻難的,，如果前面幾個項目準(zhǔn)備好了,，這里到是可以放棄的。不過為了保證能通過考試的話,，還是背一下,，不過有兩篇還是非常難背的，我也沒有去背，不過比較幸運的是這次考試中沒有考到這兩篇,。

最后說說面試,，面試肯定是最后考的，兩個考官對一個考生,。一千個人心中有一千個哈姆雷特,，考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同，很難統(tǒng)一,。這里我就說說我的面試經(jīng)歷,。給我面試的是一個40左右的女考官和一個50左右的男考官，從頭至尾,，只有女考官發(fā)問,，男考官沒有一個問題,，只在看我的自評表,。女考官一開始叫我先介紹下自己，我就開始背自評表上的小結(jié)了,，才背了沒多久,，考官就叫我不要說了。分析案例,，這個案例比技能考試的案例簡單,，而且貌似是偏重于一個模塊的，我抽到的那道是培訓(xùn)的,。在回答案例時一定要鎮(zhèn)定,，考官隨時回打斷你思路問你前面一句話里說的東西。我對培訓(xùn)不是很熟,，所以我回答時有意往績效那塊引,。不能引時就介紹自己單位的培訓(xùn)流程的，這個或許是一個拖延時間的辦法,。老師有時看不下去了就說請你回到案例中來,。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專職復(fù)習(xí)郭振超老師說的，不能冷場,，不然考官會提許多問題的,。我就一直再那兒說，直到考官說可以了,，今天就到這兒吧,。雖然當(dāng)時我不能肯定自己會過關(guān)，但是和其他同學(xué)聊起他們面試時遇到的許多難題,，我還真的算簡單的,。

以上就是我對這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點體會，希望能對以后的同學(xué)有所幫助,，也希望能有更多的學(xué)員能通過考試,，拿到心儀的證書,。

6月22日，在揚州新世紀(jì)賓館,，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動,，通過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深,，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知,，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。

一,、人才的重要性

可以說,，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,，最大程度地發(fā)掘他們的才能,，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展,。

二,、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

1、首先配合人力資源管理中心招聘,、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,，確定合適人員,，最終將合適的人放在合適的位置上。

2,、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展

首先,，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司,、團(tuán)隊保持致時,，對于每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ),。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo),、培育,，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間,。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求,，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性,。

其次,，對于每個新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,，可以這樣說,，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃,、循序漸進(jìn)的

工作計劃

及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,，給員工人性化關(guān)懷,，必要時可親力親為,，以身示范加以引導(dǎo),，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率,。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,，從而提升員工的忠誠度。

3,、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,，必須制定較為全面、完善的績效考核制度,，目標(biāo)到人,，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通,、引導(dǎo)。當(dāng)然,，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

總而言之,，建立一支高素質(zhì),、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),，使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,，開闊了視野，增長了見識,。通過和學(xué)員的交流,，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營理念，更加認(rèn)識到自身存在的差距與不足,。

本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容：招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用,。

現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵,。

招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能,、有經(jīng)驗,、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,，所有應(yīng)聘者機(jī)會均等,，不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,，公司招聘錄用員工按照“公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)”的原則,，對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔,、晉升,，然后再考慮向社會公開招聘。

我們在招聘工作中,，一般是通過

簡歷

的篩選和面試來決定是否錄用,。但是簡歷只能代表一個人的過去，不能代表他的現(xiàn)在水平,，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面,。一旦錄用之后，還存在著與企業(yè)文化的融合,，工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題,。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時，必須做好任職要求和職位描述,，以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位,。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn),。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,，也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,，以后還有機(jī)會。以便保留一個很好的印象,，待需要時錄用,。

由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限，人員選擇余地較小,，還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,，比較節(jié)省人力成本，企業(yè)文化和價值觀也能得到認(rèn)可,，相對來說,，注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。

另外還應(yīng)注意,，新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,，從而避免傳染病的傳播。

二,、薪酬體系的構(gòu)建和管理,，有助于公司業(yè)績的提高，并能有效控制員工的流失率,，達(dá)到吸引人才,、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼,，目的是激勵人;

獎金觸月度獎金,、年終獎金外，還可以設(shè)很多單項獎金,。比如：全勤獎、合理化建議獎,、最佳損耗控制獎,、最佳銷售獎、委屈獎,、優(yōu)秀員工獎,、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面,、不同程度地對各部門員工起到激勵作用,。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗,?？冃б矝Q定具體所得,。

(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,，每月發(fā)給獨生子女費5元,，截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲,。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

(二)長期薪酬包括股票,、期權(quán),、年薪制,。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,，它是以經(jīng)營者為實施對象,，以年度為考核周期，根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營難度和風(fēng)險,，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情,。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報,，而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定，有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為,，可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,，有利于保護(hù)出資者利益，防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,，以免跳槽,，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,，但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟,。

三、建立具有競爭里的激勵體系,，調(diào)動員工積極性,，在工作中尋找快樂，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。

(一)具有競爭力的激勵體制包括：物質(zhì)激勵留人,，情感激勵動人，信任激勵感人,，反面激勵策人,，愿景激勵勵人。

激勵是激發(fā)人的動機(jī),、誘導(dǎo)人的行為,，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,，調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。

1,、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱,、自己發(fā)行的報刊、座談會,、員工培訓(xùn),、績效面談、定期同低層員工溝通,，定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,，員工互助社等。

2,、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系,。例如：記住員工的名字，為員工

生日祝福

,，與員工拉家常,，關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利)，讓員工更多地了解高層,，有針對性地組織家訪等,。

3、企業(yè)社會形象的塑造,。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u企業(yè),，都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺,。

4,、要做好“離職員工的訪談”，不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,，而且還會留住員工的心,。相反，不問原因,，隨便批準(zhǔn)員工離職,，就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價會很大,，不僅會影響在職員工的士氣，而且也會影響企業(yè)的對外形象,，業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶,。

(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想,，急員工之所急,。

經(jīng)調(diào)查得知,，員工最需要得到的是：

工作的成就感、事業(yè)的支持,，老總的嘉獎,，倍受公司重視、培訓(xùn),、同行的肯定和上級的獎勵,、高薪、提升的機(jī)會等,。

員工最討厭的問題是：復(fù)雜的人際關(guān)系,、制度的隨意性、不公正,、勞而無功,、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,，對員工的業(yè)績沒有期望值等,。

造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內(nèi)容枯燥乏味,，人際關(guān)系不和,，感覺不到上司的關(guān)注，感覺不到工作被認(rèn)可,、感覺不到有發(fā)展機(jī)會等,。

(三)一般情況下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫,、人際不順,、薪資不滿，所以說薪酬體系也是激勵人才,，留住人才的一個重要因素,。如果應(yīng)聘人的求職動機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問題就不會是主要原因,，給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,，也會達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。

總之,，現(xiàn)在的員工更加富有個性,，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境,。

(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,，公司不僅僅是工作的場所，更是員工生活的一部分,。讓工作變得更有趣,，公司不僅對員工的職業(yè)生涯,，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,，讓他們有主人翁的感覺,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十一

1、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí),。

為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識,，在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍,，比如管理類、心理學(xué)類,、法律類,、銷售類、市場類,、領(lǐng)導(dǎo)類等,。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度,。

2,、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

如果把學(xué)習(xí)課本理論知識當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一,，相關(guān)知識點的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，可以更快更全面的了解相關(guān)知識。

3,、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié),。

由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,，所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié),，來加深對人力資源管理的了解,。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得，而平臺是新浪博客,、中人網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等,。自己感到很幸運的是,，自己寫的總結(jié)文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁,，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流,。寫下感覺，是對自己的一次總結(jié),，也是第二次的學(xué)習(xí)過程,，從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。

4,、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流,。

人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作,、hr人力資源管理工作free論壇,、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇,、hr人力資源管理工作沙龍,、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇,、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,，自己主動去申請注冊，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流,。在學(xué)習(xí)交流的過程中,，學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗，自己感到受益匪淺,。

5,、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。

除了通過線下的書本學(xué)習(xí),，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài),。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、環(huán)球人力資源智庫,、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會,、人力資源報網(wǎng),、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點，提前認(rèn)識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢,。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,，加深理解。

6,、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群,。

我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑,。其實,，微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下,，微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號,，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗,。在這里，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院,、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享,、人力資源法律庫,、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理,、環(huán)球人力資源智庫,、第一資源、人力資源雜志,、hr人力資源管理工作,、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng),、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等,。

同時，我也去搜索一些人力資源的qq群,，主動去添加這些qq群,，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西,。

7,、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。

在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代里,，網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程,。

8,、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。

學(xué)習(xí)的方式有三種,，第一種是書本和網(wǎng)站,、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書本或網(wǎng)站,，以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),，無論是獲取知識，還是掌握知識的效率,，都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比,。其他人有豐富的經(jīng)驗，往往是最實用,、最現(xiàn)實的，從而掌握起來也更快,。所以,，在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中，主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,，向他們請教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題,。

9、主動獲取和收集人力資源有關(guān)資料,。

在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,，為了了解更深層次的理論，我會去主動去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,，以便到時方便查找和使用,。而獲取人力資源有關(guān)資料，并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類,，以便需要使用方便查找,。

10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場,。

為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),，我會定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息,，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時,，我也會在空余的時候,，跑去現(xiàn)場的招聘會，觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,，并寫下總結(jié),，從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西。

以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,，雖然有時候要顧及很多,，但也感到很欣慰，因為自己是去獲取知識，而不是去浪費時間,。還有,，通過寫這篇文章，也認(rèn)識到了分享是一種快樂,，也是一種學(xué)習(xí)!

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十二

通過本次人力資源專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我對人力資源工作的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，對人力資源管理的工作內(nèi)涵,，人事管理的定義等有了更為深刻的理解,，對今后工作有很大的幫助。

通過人力資源專業(yè)的培訓(xùn),，使我認(rèn)識到人力資源管理的重要性,。通過人力資源的管理，使各崗位的人員既明了自己工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,，又有明確工作的目標(biāo),，以及工作的方法。為今后工作的開展和技術(shù)能力的提升打下了良好的基礎(chǔ),。

1,、通過人力資源管理的培訓(xùn)，對人力資源管理的重要性有了更加深入的理解,。

2,、通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己的工作主要是負(fù)責(zé)公司所有崗位的人事勞資管理,，做好人事工作計劃,，做好勞動合同的簽訂與勞動合同的管理。

3,、人力資源管理要有,，不僅僅是工作，更應(yīng)該是心態(tài),。是工作態(tài)度,、工作成就的源泉。在工作中我們常會碰到一些不開心的事和生氣的事,，但如果我們能以平和的心態(tài)來看待它,，那么在和諧的工作氛圍里工作，自然而然地就好心情投入了,，就好的心情愉悅了,，就會自覺加快工作進(jìn)度。在實際工作中也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,，不斷提升自我,。

4,、要提高自己對人力資源工作的認(rèn)識。人力資源管理工作是一門學(xué)問,，是我們從事人力事業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作,。要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,，只有自己的業(yè)務(wù)能力提高了,，才能更好地為公司做好人力保證工作的正常運轉(zhuǎn)。所謂“活到老,，學(xué)到老”,，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地適應(yīng)時代發(fā)展的要求,，適應(yīng)崗位工作的需要,。

總之，學(xué)無止境,，人力資源工作既要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度，又要有豐富扎實的業(yè)務(wù)知識,，才能在工作中做到事半功倍,，提高自己的綜合能力。在今后的工作中,，我將不斷地加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)人力資源管理工作的需要。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十三

xx年7月17日-18日,，于社會主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn),。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容,，通過剖析針對性的案例,，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

1,、經(jīng)過本次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中,，以積極的態(tài)度,，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作,，通過使用工作日志,、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,，通過過程控制,、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,，圓滿的完成工作任務(wù),。

2、經(jīng)過本次培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性,。

作為計劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門,、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo),、招標(biāo)辦,、采購員、倉儲員,，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通,、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為,，充分合作,。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,，努力提高內(nèi),、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍,。

3,、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性,。

在日常工作中,，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析,，并提出合適的解決方案,。及

時實施解決方案，并著力迅速解決問題,，減少工作中出現(xiàn)的無效動作,，提高工作效率，提高工作積極性,，充分發(fā)揮主觀能動性,，并完善工作流程，以更快,、更好,、更優(yōu)的完成本職工作,。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,，豐富了自身素養(yǎng),。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí),，不斷實踐,，在行動中思考，在思考中行動,，運用學(xué)習(xí)到的理論知識,，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化,、科學(xué)化,、最優(yōu)化。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十四

為了在大學(xué)中了解更多的知識,，這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),，通過對這門課的學(xué)習(xí)，我對人力資源管理有了一定的了解,，經(jīng)過老師的認(rèn)真講解,，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估,，薪酬管理等等，通過這門課程,，我開闊了思維,，豐富了自己的知識。

人力資源管理是一門很深的學(xué)問,，包括很多方面的內(nèi)容,，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識,。通過網(wǎng)上的一些文章,，也有了進(jìn)一步的了解，“管理的全部作用在于,，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點,、表達(dá)在書中層出不窮,，但是，印象最深的,，是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”,。

如今的社會是飛速發(fā)展的,，如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化，尤其是那些小公司,，有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊是非常重要的,。從實際來看，對于公司的每一位員工,，歸根結(jié)底都是為了個人的利益和前途在公司工作,，因此，公司是一個公眾的組織,。

的相互協(xié)作,、相互配合。這樣才能均衡,，才能形成一個強(qiáng)大的整體,。漏水桶是行不通的。

面對如今日新月異變化的市場,，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個高績效的團(tuán)隊呢?這是一項系統(tǒng)工程,，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊的五大要決，我認(rèn)為對于我們這樣一個企業(yè),，有著非?，F(xiàn)實的參考、借鑒的價值,。

第一,，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。

管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心,。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊合作邁出了必要的一步,，因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞,。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺,。

我個人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢,、協(xié)調(diào)一致,、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的,。在這方面,，我覺得我們的團(tuán)隊還不錯，但還需要磨合,。

第二,，團(tuán)隊成員的自豪感,。

公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊，而一只光榮的團(tuán)隊往往擁有自己獨特的標(biāo)志,，成員的自豪感,，正是成員們愿意為團(tuán)隊奉現(xiàn)的精神動力。因此,，鼓勵各部門,、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團(tuán)隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的,、深遠(yuǎn)的影響,。我們的團(tuán)隊就能真正形成比、學(xué),、感,、幫、超的氛圍,。

第三,，讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個很直白,，人盡其才嘛,。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作,，這樣各項工作就會都出色,。當(dāng)然，我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,，夠不夠格,，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四,，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

管理層的職責(zé)是激勵整個團(tuán)隊向總體目標(biāo)努力,，而不是強(qiáng)調(diào)個人的工作量,。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,，然而在不同的工作環(huán)境下,，這種情況很可能會打擊團(tuán)隊的合作。正確的做法是,，為團(tuán)隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),，并鼓勵團(tuán)隊的每一位成員的團(tuán)隊協(xié)作精神。

我想,，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,，隨著日復(fù)一日的工作,，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因為忙碌而淡忘了所負(fù)責(zé)的工作要做到什么程度,。我想,，若我們團(tuán)隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來就會更認(rèn)真,、更勤奮,。

第五，正確的績效評估,。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估,。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配,、報酬,、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績效不好的真正原因,，激發(fā)員工的潛能,。

在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題,，經(jīng)過多方面查閱,，主要有以下幾點：

一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)

我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì),。當(dāng)然,，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下,，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計劃，管理好資源,、設(shè)備和人員,，不要出什么亂子，人力資源部門的任務(wù)自然就是管人,。因此,，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配,、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗,。事實上,，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,，要么就人事處或人事科,，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來,，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來說,，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。

遍很高,，但是員工的工作積極性并不見得特別的高,，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個原因,。因為人都有惰性,，要是能拿高工資又能夠輕松點，大家還是不會賣力干活,。當(dāng)然,，也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)績，反而導(dǎo)致協(xié)作不足,，內(nèi)耗嚴(yán)重,，這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理，沒有把團(tuán)隊協(xié)作考慮在內(nèi),。

三,、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制

我們的國有企業(yè)也不是沒有人才,，而是沒有利用好人才,。首先是選人機(jī)制有問題，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,，然后人事部門考察,，最后組織任命。這本來沒什么,，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個人,，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正,，擇優(yōu)錄用,。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說明,、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎懲標(biāo)準(zhǔn),，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳,，要么得過且過,，敷衍了事。

四,、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系

是他們不愿意這樣做,，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才,。

雖然我的專業(yè)是工科,，但是，人力資源管理對每一個管理者都有至關(guān)重要的作用,，所以,，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ),。

同時,，非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十五

20xx年10月21,、22日在集團(tuán)七樓培訓(xùn)中心參加了由企業(yè)培訓(xùn)部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)活動,，通過這兩天外聘專業(yè)培訓(xùn)講師鄭璇的培訓(xùn)，讓我感受頗深,，讓我對管理者的概念和人力資源管理有了新的認(rèn)識,，充分認(rèn)識到人力資源管理的重要性以及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。

管理就是通過他人并使他人和自己一起實現(xiàn)企業(yè)及部門目標(biāo),。一個好的管理者就應(yīng)該懂得充分利用團(tuán)隊資源來達(dá)成既定組織目標(biāo),。從另一個方面可以說一個好的的管理者都是而且必須是一個優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔(dān)負(fù)著各種各樣的角色,，我們可以總結(jié)為六大角色:規(guī)劃者,、營運者、監(jiān)督者,、溝通者,、教練者、績效伙伴。

人力資源管理中有一個的觀念：決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理,。人才是科技的載體,，如果說科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)?，F(xiàn)代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心,，企業(yè)人力資源的目標(biāo)就是吸引人、培養(yǎng)人,、用好人,，挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰(zhàn)略的制定,，但是戰(zhàn)略的每個階段的分解目標(biāo)任務(wù)還是要落實到每個具體的人,，只有用到正確的人才能順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，保障企業(yè)的生存,，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

1、選選擇正確的人,。首先配合人力資源部門的招聘工作,，招聘前我們要知道我們到底

需要什么樣的人，他應(yīng)該擁有那些資質(zhì),，通過職位分析形成的崗位說明書將招聘需

求傳遞給人力資源部門,，并配合人力資源部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估和甄別，在面試的過程中善用行為事例提問方法：stat詢問具體行為信息：根據(jù)應(yīng)征者所面對的情況（situation）和任務(wù)（task）,看他能采取什么樣的行動（action）以及行動所帶來的結(jié)果（result）,，來判斷應(yīng)聘人員是否為崗位的合適人選,。

3、留留住每名人才,。通過績效表現(xiàn)與激勵制度結(jié)合,、與薪酬體系掛鉤，通過經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的報酬激勵體系來激發(fā)員工的創(chuàng)造性,，穩(wěn)定隊伍,。從而保證部門工作的正常運行。

總的來說,，建立一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊伍,，提升部門和企業(yè)的整體績效，必須懂的如何運用人力資源管理,。

非人力資源的人力資源管理心得體會篇十六

6月4日,，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準(zhǔn)備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”,，這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,，邀請了很多老客戶參加會議,，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我邀請了劉軍元老師,，李九林，任榮文等好友,，甚至連老公和老公的客戶都拽上來,，會議結(jié)束后，大家都感覺收獲很大,，呵呵,，我也很開心。雖然作為會議的組織者,，我沒辦法全程聽課,，有時候還要站著，但是還是有一些

心得體會

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”管理者是一切問題的根源“,，這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼,。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題,。管理者是一切問題的根源,，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用,。所以首先,，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己,，也就是自律,。

對自我管理的規(guī)則

”他律“：小和尚的境界，被人管理

”自律“：方丈的境界,，自我約束

”律己“：羅漢的境界,，追求完美

”律他“：活佛的境界，影響他人

我是哪個境界呢?但凡是高僧,，不僅僅是因為他的修為,，他的資歷，更是因為他的德行高尚,。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大,，所以管理者首先要約束自己。

2,、”經(jīng)營管理“的含義

經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動,，管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門,，管理好比剎車,。經(jīng)營好比發(fā)動機(jī),，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結(jié)的十分的貼切,。速度低的時候,，很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上,，卻無一例外的系上安全帶,。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系,，這樣一個小例子就很容易理解了,。

3、定位不準(zhǔn),，死路一條

找對自己的客戶群,，你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題,。找準(zhǔn)自己的特長,，找準(zhǔn)自己的客戶群體，通過博客,，微博,，自己的文章，找對自己的客戶群,。我也會堅持,，把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,，我的定位在哪里,。客戶的感受最重要,。

4,、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東

角色影響行為,，行為影響收益

只有船是自己的,，才會全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的,。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺,。反過來，站在不同的角度考慮問題,，也能做到互相理解,。

5、用人的決策

人數(shù)：有作用的人 工資 規(guī)定時間規(guī)定動作

人才：有價值的人 績效：強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比

人力資本：給股權(quán)

按照對企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,，人才可以分為

核心人才：貢獻(xiàn)大,，稀缺 核心：一個字“養(yǎng)”

通用人才：貢獻(xiàn)大,，不稀缺 核心：業(yè)績考核

獨特人才：貢獻(xiàn)不大，稀缺 核心：項目外包

輔助人才：貢獻(xiàn)不大,，不稀缺 核心：勞務(wù)派遣

我屬于哪一類人才呢?

6,、人力資源管理的根本：產(chǎn)生增量績效。

四種方式達(dá)成：1),、利潤是否提高;2),、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4),、質(zhì)量是否更可靠。

7,、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個傘,，做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,，傘撐得越高,。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局,。

8,、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)

9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,，習(xí)慣的改變,。

10、人力資本的五大特征

有知識(知識霉)：(知道得比別人多的那一些,。想起永錫課程中的一句話,，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗絕對是不一樣的,。)有經(jīng)驗,、有技能、有工作成果,、共擔(dān)組織的風(fēng)險與責(zé)任,。

共

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非人力資源的人力資源管理心得體會篇十七

20xx年xx月,，我來到了xxx公司進(jìn)行為期1個月的實習(xí),。這次實習(xí)是我第一次踏入社會，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我從來都是一個“船到碼頭車到站”的人,。時間雖短,，但對于我來言，已經(jīng)歷了從學(xué)生到職員的身份轉(zhuǎn)變,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺,。不過有一點是明確的,，就是我們的'專業(yè)為之自豪，僅僅在專業(yè)知識上有所側(cè)重,，從而增強(qiáng)了我們今后的競爭力,。

這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試！最后,，感謝學(xué)校給了我這次實習(xí)的機(jī)會,。