時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇一
近年來,,隨著生活節(jié)奏的加快和競爭的加劇,,我們不斷感受到時間的寶貴。為了更好地規(guī)劃自己的生活和工作,,很多人選擇進(jìn)行年度總結(jié)和年度計(jì)劃,。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自己的情況,,總結(jié)一下這一年發(fā)生的事情,,評估自己的成長和不足,并規(guī)劃明年的計(jì)劃,。
一,、今年的收獲和成就
在工作上,今年我參與了兩個大型項(xiàng)目的推進(jìn),,其中一個是公司的半年度總結(jié)報(bào)告,,另一個是合作企業(yè)的市場調(diào)研項(xiàng)目。在這個過程中,,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,,學(xué)會了更好地與不同崗位的人進(jìn)行合作,以達(dá)成共同的目標(biāo),。同時,,在學(xué)習(xí)方面,,我也不斷開拓自己的視野,通過閱讀書籍和參加工作坊提高了自己的綜合素質(zhì),。
二,、不足和反思
然而,我也深知自己還有許多不足之處,。其中最令我感到困擾的是對時間管理的不足,常常需要加班來趕進(jìn)度,。此外,,我的英語水平還需要提高,以更好地應(yīng)對海外客戶的需求,。為了解決這些問題,,我需要更好地規(guī)劃工作時間,制定科學(xué)合理的任務(wù)計(jì)劃,,同時也需更多地投入英語學(xué)習(xí),,刻苦努力,盡快提升自己的語言水平,。
三,、明年的計(jì)劃和目標(biāo)
在明年的計(jì)劃中,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,學(xué)習(xí)更多的合作技能和協(xié)作溝通方式,,全力配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時,,我還將加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),,提高自己的語言能力,,為跨國項(xiàng)目的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在自我提升方面,我會更加努力地學(xué)習(xí),,不僅僅在專業(yè)知識上,,更加注重綜合素質(zhì)的提高。
四,、如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃和目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)計(jì)劃和目標(biāo)需要制定合理的方法和策略,。首先,我將制定詳細(xì)具體的年度計(jì)劃表,,以及每月,、每周、每天的工作計(jì)劃表,,用以規(guī)劃自己的時間和任務(wù),,保證高效有效地完成工作,。其次,我會參加各種學(xué)習(xí)機(jī)會,,不斷豐富自己的知識,,提高自己的能力,增強(qiáng)自己的競爭力,。最后,,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我會更積極地與同事溝通交流,,發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,,幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
五,、總結(jié)
年度總結(jié)和年度計(jì)劃是一種自我反省和自我提高的方式,,是對過去一年的回顧和未來一年的展望。雖然困難會不斷出現(xiàn),,但我們應(yīng)該積極應(yīng)對,、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的綜合素質(zhì),,迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇二
年度計(jì)劃及總結(jié),時間匆匆流逝,,又到了12月份,,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是,歡迎大家閱讀!
新學(xué)期開始了,,我希望自己有一個很大的飛躍,,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等,。
深思熟慮后,,我的個人規(guī)劃如下:
一、 “人生應(yīng)有目的, 否則你的努力將屬徒然,。
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,,這是我的理想,也是我的目標(biāo),。
其過程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè),,讓自己有扎實(shí)的知識儲備,從而更好地適應(yīng)時代的腳步,。
學(xué)前教育(???我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報(bào)考了南京藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè)),。
本學(xué)期,,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn),。
二、不斷挑戰(zhàn)自我,。
一位理想的教師,,應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己,、評價自己,,從而樹立自信。
自信使人自強(qiáng),。
只有自信,,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”,。
教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,,甚至要撞擊,。
三、善于合作,,具有人格魅力,。
我作為幼兒園的一分子,會努力地,、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個受的的老師。
另外,,我,、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作,。
我將做到與他們和睦相處,,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四,、充滿愛心,,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”,。
我愛孩子們,,我將用我對孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下,。
讓他們愛老師,、愛中(5)班,、愛幼兒園,但不是不是溺愛,。
五,、追求卓越,富有創(chuàng)新精神,。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,,而不是教師匠。
他們的區(qū)別,,就在于是否追求卓越,,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)該是一個不斷探索,、不斷創(chuàng)新的人,,應(yīng)該是一個教育上的有心人。
有心就能成功,。
教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格,。
“風(fēng)格即人”,,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”,。
六,、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀,。
(布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ),。
教師跟其它專家不一樣,,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,,很難給學(xué)生人格上的感召,。
孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,,他們越把教師當(dāng)作百科全書,。
在他們眼里,教師是無所不知的,,而如果教師是一問三不知,,他們就非常失望。
所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),,是完善自己的知識結(jié)構(gòu),。
七、關(guān)注人類命運(yùn),,具有社會責(zé)任感,。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,,以積極的生存心境,、積極的人生態(tài)度對待生活。
因此,,作為一位理想教師,,他應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運(yùn),,非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感,。
須知,教師的社會責(zé)任感影響著學(xué)生的社會責(zé)任感,,學(xué)校的民主氣氛,、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,,以及他們對于未來理想的追求。
所以,,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感,,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八,、堅(jiān)韌,、剛強(qiáng),不向挫折彎腰,。
對于一個教師的成長來說,,堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的,。
“天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,。
(孟子語)行百里半九十的人,,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力,。
我們的教師,,在任何時候都不要放棄。
只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,,才會取得最后的成功,。
幼兒教師的'工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,,注意觀察幼兒的言行、舉止,、神態(tài),,并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重,、理解幼兒的同時,,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提,。
新的學(xué)期,,新的開始,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌,。
為搞好本期工作,,茲制定教學(xué)工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》,、《義務(wù)教育法》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識,,做到以法執(zhí)教,。
忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,,無私奉獻(xiàn),,全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師,。
對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),,吃透精神實(shí)質(zhì),使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,,做到從言語到行動與黨中央保持一致,,愛崗敬業(yè),為人師表,。
堅(jiān)守高尚情操,,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,。
不利用職責(zé)之便謀取私利,。
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作,。
遵紀(jì)守法,,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,,及時更新教育觀念,,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,。
熱愛教育,、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),、教書育人,,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
認(rèn)真?zhèn)湔n上課,,認(rèn)真批改作業(yè),,不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想,。
我注重推行素質(zhì)教育,,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動上。
關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,,尊重學(xué)生的人格,,平等、公正對待學(xué)生,。
對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),,不諷刺,、挖苦、歧視學(xué)生,,不體罰或變相體罰學(xué)生,,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面,、主動,、健康發(fā)展。
教案是老師講課的依據(jù),,教案中不僅寫明教學(xué)要求和教學(xué)目的,,也寫清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等,,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,,也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。
這樣做就能使素質(zhì)教育在整個教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容,,避免了盲目性,,隨意性,增強(qiáng)了計(jì)劃性,。
在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機(jī),,達(dá)到既給學(xué)生傳授知識,又開發(fā)學(xué)生思維能力,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。
在具體的教學(xué)過程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時,,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,,拓展他們的知識面,,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
我將積極參加教學(xué)研究工作,,不斷對教法進(jìn)行探索和研究,。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,,相互學(xué)習(xí),、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,,關(guān)心集體,,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng),。
對于素質(zhì)教育的理論,,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
在平時的教學(xué)工作 中努力幫助后進(jìn)生,,采各種措施使他們得到進(jìn)步,。
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,,不挑肥揀瘦講價錢,平時團(tuán)結(jié)同志,,尊老愛幼,,做到互相關(guān)心,,互相愛護(hù)。
作為一名教師,,我一定自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,,一絲不茍,,決不應(yīng)付了事,得過且過,,以工作事業(yè)為重,,把個人私心雜念置之度外,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素,。
積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,,對教育理論,、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法,、學(xué)法指導(dǎo),、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力,。
積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),,根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。
平時備好課,,上好課,,向40分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持周前備課,,努力做到備課標(biāo),、備教材、備學(xué)生,、備教具,,備教法學(xué)法。
從知識能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,,并積極地使用各種電教器材,,提高課堂教學(xué)效益,,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性,。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,,突重點(diǎn),,排疑點(diǎn),,講求教法,滲透學(xué)法,,既教書更育人,,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。
課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,,突出重點(diǎn),,突破難點(diǎn),精講多練,,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,,使學(xué)生的聽、寫,、讀等綜合能力都得到提高,。
通過本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的素質(zhì),,能自覺運(yùn)用知識解決生活中的問題,,形成扎實(shí)的基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),。
培養(yǎng)一批尖子,,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
不及格人數(shù)較少,。
形成良好學(xué)風(fēng),。
形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
形成融洽的師生關(guān)系,。
使學(xué)生在德,、智、體各方面全面發(fā)展,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇三
用心參加各項(xiàng)時事,、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,,從我做起,,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,、熱愛本職工作,,樹立較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感和良好的師德,。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)、教研工作,。工作中,,以教師道德規(guī)范要求自己,,以身作則,細(xì)心,、耐心,、關(guān)心、愛心地公平對待每一個幼兒,,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展,。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作:
我班有幾個自理潛力較差和兩名新插班的幼兒,,我將用愛心和耐心對待每一位孩子,,讓他們感到老師的愛,小朋友的友好,,使他們能夠喜歡上幼兒園,。盡快的適應(yīng)新的環(huán)境,在愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中慢慢進(jìn)步,。
1,、在體質(zhì)上,我將以游戲的形式開展鍛煉活動,,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,,隨時提醒孩子及時添加衣服,對愛出汗的孩子,,及時的更換毛巾;同時,,注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝,。加強(qiáng)體育鍛煉和戶外活動,,減少幼兒生病機(jī)率,持續(xù)本班的出勤率,。真正做到讓家長放心,。
2抓好幼兒的常規(guī)習(xí)慣,,如:喝水習(xí)慣,、飯后漱口習(xí)慣,、課堂習(xí)慣、坐姿等,,力求到達(dá)讓幼兒每一天不用老師再提醒,,幼兒都能夠主動完成好;我們將把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕,,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及幼兒禮貌習(xí)慣,,看書,、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
3,、教育孩子自己的事情自己做,,繼續(xù)學(xué)習(xí)整理自己的著裝和床鋪。把幼兒的動手潛力培養(yǎng)作為重點(diǎn)工作,。
(1)明白保護(hù)視力,,看書、繪畫要持續(xù)正確姿勢,。不在光線太強(qiáng),、太弱和陽光下看書、繪畫,。
(2)明白保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識,,用正確的方法刷牙。
(3)明白天氣變化和運(yùn)動前后及時增減衣服,,飯前飯后不做劇烈活動,。
6、安全常識
不玩危險(xiǎn)游戲,,不去危險(xiǎn)地方,。懂得交通安全。會處理可能遇到的簡單危險(xiǎn),。如:遇到陌生人的搭訕,、火災(zāi)等的求助方法。記住家里的地址和求助電話:“110,、119,、120”等。有自我保護(hù)的意識,。
7,、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活潛力
(1)正確、迅速地洗手,、洗臉,,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,,不挑食,,不剩飯菜。進(jìn)餐是不大聲說話,,不亂倒殘?jiān)?/p>
(3)安靜就寢,。獨(dú)立、有次序,、迅速地裝脫衣服和鞋襪,,會系鞋帶,,會整理床鋪。
(4)持續(xù)儀表整潔,,咳嗽,、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏,。
8,、保健方面,認(rèn)真做好晨檢工作,,仔細(xì)檢查好幼兒的各個部位,,發(fā)現(xiàn)異常立刻知會家長。
三,、做好教育教學(xué)工作
根據(jù)幼兒園的《綱要》指導(dǎo)思想并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個性差異,,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》精神,并較好的融入實(shí)踐活動之中,。根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的,、貼合幼兒理解潛力的主題活動課程。認(rèn)真上好,、備好每一節(jié)課,,使幼兒在簡單愉快的活動中學(xué)習(xí)知識。在本學(xué)期里配合配班老師將繼續(xù)發(fā)展孩子以下的潛力:
1,、搞好班級特色:“把孩子培養(yǎng)成自信,、友愛、誠實(shí),、好問,、勇敢、堅(jiān)強(qiáng),、講禮貌,、愛護(hù)環(huán)境的良好品德行為習(xí)慣是本班的教育宗旨。
2,、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)平時隨機(jī)地向幼兒講清常規(guī)的要求,,并采用多種形式進(jìn)行訓(xùn)練。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒在數(shù)學(xué),、安全教育、繪畫,、舞蹈方面的學(xué)習(xí),,讓幼兒在德、智、美育方面得到較好的發(fā)展,。
四,、家長工作方面:
1、定期,、隨機(jī)地以電話形式持續(xù)家園聯(lián)系,,讓家長了解幼兒在園的狀況以及對我們工作的支持。
2,、每兩周認(rèn)真如實(shí)地填寫好家園聯(lián)系冊,與家長及時溝通,。
六,、個人努力方向
1、再多點(diǎn)愛心,,多一些耐心,,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
2,、抓好班級的常規(guī)工作,,使得有更好的班風(fēng)班貌。
3,、加強(qiáng)自身在彈琴,、繪畫等方面基本功的訓(xùn)練。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇四
根據(jù)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》,、《貴州省人口與計(jì)劃生育條例》,、《安順市人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)寧自治縣教育系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,,我校始終牢記人口與計(jì)劃生育是國策,,堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任指標(biāo),堅(jiān)持落實(shí)計(jì)劃生育政策,,現(xiàn)將本年度計(jì)劃生育工作開展情況歸納總結(jié)如下:
我中心學(xué)校共有小學(xué)教職工104人,。其中男教工58人,女教工29人臨聘男職工9人,,臨聘女職工8人,。49周歲以下已婚教職工婦女37人,49周歲以下已婚男教工配偶56人,。(以上統(tǒng)計(jì)含食堂,、門衛(wèi)、臨時代課人員共16人),,非婦檢對象有15人,。
中心學(xué)校將計(jì)生工作納入議事日程寫進(jìn)工作計(jì)劃,成立了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長李元虎任組長,,中心學(xué)校班子和各學(xué)校負(fù)責(zé)人,、具體辦事人為成員,同時中心學(xué)校還配備了1名計(jì)劃生育兼職干部,,在年初與各中小學(xué),、幼兒園簽訂了人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書。各小學(xué),、幼兒園都配有1名兼職計(jì)生干部落實(shí)計(jì)生工作,。
中心學(xué)校利用多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育工作。
一是安排有固定的計(jì)劃,、宣傳標(biāo)語,;
二是專門留出一塊面積來做計(jì)生宣傳欄(櫥窗);
四是為育齡女教工一年兩次“三查”(生殖健康檢查,、乳腺疾病檢查,、婦科病檢查);
五是落實(shí)了獨(dú)生子女保健費(fèi)和計(jì)生干部計(jì)生經(jīng)費(fèi),。
中心學(xué)校在計(jì)生管理的過程中,,充分認(rèn)識到教育戰(zhàn)線的.重難都集中在三種人身上。
一是育齡教職工(包括育齡女教工和男教工的育齡配偶),;
二是聘用人員(門衛(wèi),、食堂工作人員、和學(xué)校臨時聘用的代課人員),;
三是已經(jīng)外出的男教職工配偶,。對于這三類人我們的作法是:
1、搜集個人各類信息建立檔案,;
2,、分校專人管理跟蹤到位;
3,、“三查”到位,,三類人在管理中必須都有“三查”證明。
中心學(xué)校加強(qiáng)對人口與計(jì)劃生育工作的督查工作,,落實(shí)獎懲,。對違反計(jì)劃生育政策的個人,堅(jiān)決執(zhí)行國家相關(guān)政策,,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,,對于單位堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
人口計(jì)劃生育工作任重而道遠(yuǎn),,必須時刻保持清醒的頭腦,,決不能麻痹松懈,。
xx中心學(xué)校
20xx年xx月xx日
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇五
銷售年度計(jì)劃總結(jié),時間匆匆流逝,,又到了12月份,,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是銷售年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
一,、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時開始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。
可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任,。
所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,,一個月的時間,,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。
但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。
組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃,。
同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
銷售部內(nèi)部擬定2011年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。
我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。
工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。
今后,,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則,。
我相信,,就一定能有一個更高、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員,。
2011年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。
當(dāng)下打好2011年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了,。
回首這一年的時間里,,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,,同事和諧,,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升,。
為了更好的開展工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,,現(xiàn)將2013年度的個人工作總結(jié)如下:
一,、工作匯報(bào)
自2012年8月份參加工作以來,,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。
在這一年多的時間里,,我努力學(xué)習(xí),,積極思考,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé),、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,,還是思想都存在許多的不足,。
為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,,使我有了更明確的目標(biāo),。
先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),,學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),,對產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),,2013年初去西南市場走訪老用戶,,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景,。
經(jīng)過走訪和走訪,,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,,受到煤的'影響,采購量萎縮嚴(yán)重,。
面對這種問題,,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),,開發(fā)了兩家用戶,。
通過實(shí)踐,了解了市場,,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn),。
平時工作中,,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨,。
與用戶溝通,,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2,、執(zhí)行公司的營銷策略,,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受,。
針對這種情況,,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品,。
新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,,打電話咨詢的客戶紛至沓來,。
每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,,篩選整理有價值的信息,,及時進(jìn)行反饋。
3,、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌
2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,,分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。
為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展,。
在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,,補(bǔ)充材料,,通過一系列的工作,,分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。
通過這項(xiàng)工作,,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二,、工作感想
踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,,也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識,。
“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,,對于我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),,套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。
銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,,好不自在,。
其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣,。
你可能遇到這樣那樣的問題,,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
擁有積極的心態(tài),,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得良好的結(jié)果,。
熱愛我的工作,我不會把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),,爭取做到最好,,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,,是能力問題,,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。
曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。
具體到我們個人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力,。
一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話,,虛心接受他人的意見,。
年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外,。
曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟,。
這個時候,,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),,向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),、好的工作方法,虛心接受別人的意見,。
三,、工作目標(biāo)
2013年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,,2014年的工作儼然已拉開了序幕,。
2014年分公司的任務(wù)是1個億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,,成了我眼前的重點(diǎn),。
2014年,以下三個方面是我努力的方向,。
1,、不斷學(xué)習(xí),提高個人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場的打開,,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了,。
在條件允許的情況下,,提高自己的外語水平。
網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),,做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,,時時出新,將工作更加細(xì)致和成熟,。
2,、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,,他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共同進(jìn)步的舞臺。
2014年銷售任務(wù)巨大,,在做好個人本職工作的同時,,積極配合各部門同事,完成全年任務(wù),。
一,、本年度工作總結(jié)
2012年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。
可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任,。
所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的,。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等,。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年十月中旬開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。
但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的,。
在太原市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。
在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃。
同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
銷售部內(nèi)部擬定2012年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。
我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。
工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。
今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則。
我相信,,就一定能有一個更高,、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好2012年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇六
行政人事部××年工作總結(jié)
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,,加強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,作好表率,,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一,、規(guī)范招聘流程,,及時完成招聘任務(wù)。
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃,。自今年×月到目前,共有效招聘××人,。
2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人,。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元,。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。
4、針對今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,,培訓(xùn)××人,。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,,共安排××場,,參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。
6,、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,,對員工的讀書活動,,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。
7、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成。
年關(guān)將近,,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,,希望能給各位同仁以啟迪,。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等,。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,,拉長篇幅的同時,,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,,一定要層層排序,,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇七
餐飲年度計(jì)劃總結(jié),,時間匆匆流逝,又到了12月份,,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),,歡迎大家閱讀!
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
今年,餐廳在在物價上漲,、成本加大的情況下,,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營方案,,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),,加強(qiáng)管理,上下一致,,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、營業(yè)情況
今年1至10月份,,總營業(yè)額——元,總成本——元,,總毛利——,,上交——
二、經(jīng)營管理方面
今年一開業(yè),,是餐飲業(yè)淡季,,餐廳各部門負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),,籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃,。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾,、桌凳,、酒櫥,、酒柜等,新購大桌面一張,,提高了房間的檔次,,改善了就餐的基本條件;并適時對外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動,,使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營,。另外,我們建立健全管理制度,,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),,衛(wèi)生工作長抓不懈,,對管理效益有獎有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),,使管理,、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
今年,,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,,請業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評,高薪聘請優(yōu)秀廚師,,強(qiáng)化各級員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),,使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類社會團(tuán)體宴會、酒會,、喜宴,、會議餐的同時,還做好了基地首長,、艦隊(duì)首長及社會各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類宴會的接待,使我們在現(xiàn)有條件下,,成功的接待了各項(xiàng)重大會議17次,,重大活動25次,大型地方聚會26次,、婚宴500多桌,,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
元月12日-13日,,軍區(qū)第四次會議100多人;
元月21日,,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會100多人;
5月23日,市北工行會議100多人;
5月29日—6月2日,,指揮學(xué)院會議,,80人左右;
6月30日—7月3日,,工行會議,40多人;
9月20日—24日,,修船處會議,,40多人;
10月14日—19日,國防大學(xué)會議,,80—100人;
10月23日—28日,,指揮學(xué)院會議,80人左右;
10月27日,,干休所老干部活動,,200多人,等等……
我們還積極響應(yīng)黨的號召,,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,,激發(fā)了他們的愛國熱情,,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動掀起了高-潮!
今年,,考慮到機(jī)關(guān)首長經(jīng)常來就餐,,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北?!睆d,、“南海”廳,、“東?!睆d更換了窗簾;為“上海”廳,、“南京”廳,、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,,裝飾,、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,將明檔展臺進(jìn)行了大膽改進(jìn),,將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,,僅每月同時使每月凈節(jié)約成本20000多元,,大大降低了成本。
另外,,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,,我們走自己的路子,,搞快餐、定期推出新菜,、搞火鍋,、菜金打折、送啤酒等一系列活動,,從而增加了營業(yè)收入,。
另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,,幾年3月份在資金緊張的情況下,,所里為餐廳更換了6臺爐灶,4臺保鮮冰箱,,6臺大空調(diào)(北海廳),,為我們開展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問題
1,、由于忙季的工作失誤,,導(dǎo)致黨會的移地召開和國防大學(xué)的個別意外情況,值得我們深思,,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識,,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
2,、菜品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,。
3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。
四,、明年的設(shè)想
1、提高菜品質(zhì)量,,多創(chuàng)出新菜;
2,、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
3,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,提高管理水平;
4、加強(qiáng)營銷策略,,努力增長餐飲銷售額。
總之,,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,,也離不開所領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,,互相幫助,,共同探討,,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一,、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
為早日將我院建成綜合性大學(xué),,落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會的精神,餐飲公司必須有省級標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù),。
學(xué)年初的暑期,,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬元資金,,有50多人參加工程的施工,。工程收尾時,公司130人全員上陣,,為暑期的整建工程圓滿劃上了句號,。為節(jié)約每一元錢,包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個人都成為最普通的勞動力,。整建后的二個學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,。目前,,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營管理比以往更加規(guī)范有序,。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作,。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,,對新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律,、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī),、服務(wù)要求等的培訓(xùn),。同時,要求參加培訓(xùn)的人員參加考試,。
全員素質(zhì)的提高,,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過艱苦努力和充分準(zhǔn)備,,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,,二個學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級和社會承認(rèn),,是對學(xué)校的最大貢獻(xiàn),,提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高,。
二,、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿意新高
按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿意,、學(xué)校滿意,、餐飲企業(yè)滿意的最佳過程。
一年中,,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,,就餐者沒出現(xiàn)腸道傳染疾患。說明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,,各界人士有口皆碑;省,、市衛(wèi)生行政部門對食堂的檢查沒提出異議或?qū)嵸|(zhì)問題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
全年的利潤率在8%左右,,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo),。低利潤經(jīng)營,使就餐者受益,,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù),。
每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍,。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會和經(jīng)濟(jì)效果明顯,。
開辦了食品一條街,。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,,形成了有羊肉館,、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯,、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容,。
在餐廳里,,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者,。有專用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù),。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺電視為就餐者播放各類節(jié)目,,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力,。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會效果非常好。
全年沒有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭吵或以上的事件,。
在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,,面對面直接受理就餐者的提問和投訴或者批評,。
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),,并就2011年的工作打算作簡要概述,。
一,、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。
3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。
5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌,、地面,、無塵無水漬、擺放整齊,、無傾斜,。7、用餐時段由于客人到店比較集中,,往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,,以減少客人等候時間,,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤,。做好解釋工作,,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂,。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),,針對問題拿出解決方案,,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率,。
二,、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,,能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,,開展專題培訓(xùn),,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。
2、注重員工的成長,,時刻關(guān)注員工的心態(tài),,要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),,并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致,。
三,、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,,工作安排不合理,,工作較多的情況下,主次不是很分明,。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四,、xxxx年工作計(jì)劃
1,、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,,分工明確,。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),,提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)日常服務(wù),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
4、在物品管理上責(zé)任到人,,有章可循,,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,,有人監(jiān)督,。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù),。
五,、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,,劃分明確崗位考核等級,,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率,。
2,、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,,節(jié)約費(fèi)用開支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3,、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。
4、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項(xiàng)安全管理,。
5、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,,增加會員率。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇八
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,,時間匆匆流逝,,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展,。
一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。
全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。
擴(kuò)銷增利企劃先行,。
突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。
共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
04年的工作成績顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯,。
200x年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。
以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。
通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的.,。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程,。
同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
去年下半年以來,,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理,、防案件,、防風(fēng)險(xiǎn)上來,提出了一系列的措施和要求,,涉及管理體制,、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,。
通過這些措施和要求,,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高,,是從正面講發(fā)展的前提,。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,,再那樣折騰,,就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題,。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學(xué)會適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場,。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。
營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,,學(xué)會經(jīng)營客戶,。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放,。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,,退出一塊,,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營策略,,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,要積極做好營銷儲備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
在維護(hù)好電信,、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。
要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。
要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施,。
希望盡量減少“過路財(cái)神”,,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,全力壓縮個貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要。
個貸體制和機(jī)制理順后,,個人消費(fèi)貸款,、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二,、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,提升基礎(chǔ)管理水平,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制,。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣,。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),,工作量、工作任務(wù)比較大,,各分支行要給予高度重視,。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級制度,,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。
目前,,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),。
盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,,要深入研究存量不良問題,,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作,。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),,一定要確保安全運(yùn)行。
四,、積極配合總行做好重組改制工作,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,,各分支行要按照總行的要求,,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。
各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位,。
同時,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,,要確保萬無一失,,不能松懈,不能出大的問題。
五,、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作,。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
六,、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七,、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時落實(shí)整改,。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),,通知到人,。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,,及時糾正問題,。
另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作,。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,,沒有影響客戶的利益,,市場反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。
希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了,,有的人會想不通,,有的人接受了錯誤的信號,,什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。
總的來講要給大家一個信心,,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,,但只會越來越好,。
人員問題不會有很大變化。
九,、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排,。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。
作為二級分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。
一個單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個位置,、地方干都不可能干一輩子,,財(cái)產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,,基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,,肚子餓了,,先把谷子吃了、賣了,,連種糧也不留,,明年再說。
我們做銀行,,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,,不能放棄。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇九
20__年的工作就要結(jié)束,,鐘聲即將敲響,?;仡欉^去一年的工作,我們感到有意義,、有價值,、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,,順利完成了采購工作的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“價格更低,、效率更高,、質(zhì)量更好”的要求,提高了公司的物資供應(yīng)保障能力,,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),,逐步提升。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、本年度工作取得的成就
1,、內(nèi)部管理方面:到年底,采購部將所有涉及到的資料,、文檔進(jìn)行規(guī)整保存,,如采購申請單、付款申請單,、合同等,,做到帳物相符,一查就明,。
2,、與各部門協(xié)調(diào)上:采購部與配送部及時溝通,應(yīng)急物品及時購買,,避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象,。
3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行情況:在材料詢價方面,,力爭做到了三家或三家以上報(bào)價,,并進(jìn)行多次洽談報(bào)價,在價格和質(zhì)量上尋求第一,。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進(jìn)行對賬,、銷帳,做到了賬賬相符,,沒有出現(xiàn)紕漏,。采購部內(nèi)部每周對賬、銷帳,,金額詳細(xì),、清楚,。
4、工作作風(fēng)和勞動紀(jì)律遵守情況:采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,,事關(guān)公司利益得失,,因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風(fēng),遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)章制度,,擺正心態(tài),,牢記使命,堅(jiān)持原則,,公正處事,,工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面,,分工細(xì)化,,職責(zé)分明,配合密切,。手續(xù)清晰明了,,做到了物清,帳清,,提高了透明度,。我們的辛勤勞動,為企業(yè)節(jié)省了資金,,降低了成本,。
5、采購渠道上:一年來,,我們通過多方努力,,擁有了成熟完善的采購渠道,保證了材料及時,、充足的供應(yīng),。
6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時的補(bǔ)救措施,,并在工作中實(shí)行訂單跟蹤,,把差錯率降到零。
二,、本年度的工作不足
1,、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提升:采購工作遇到許多問題,主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng),。我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計(jì)劃,,因?yàn)闆]有庫存,有時造成供應(yīng)脫節(jié),。審批程序過于復(fù)雜,,浪費(fèi)很多人力、時間,,影響了工作效率,。采購程序還需要進(jìn)一步規(guī)范,采購效率還有待進(jìn)一步提高,。
2,、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化:質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的核心。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率,。以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,建立一支專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,,清正廉潔,,敬業(yè)高效,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊(duì)伍,,更好地服務(wù)公司生產(chǎn)一線工作,。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣:出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,,部分物資的采購以老客戶為主,,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道,。
三,、努力方向
總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)好專業(yè)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,加強(qiáng)責(zé)任感,,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié),,找差距,評不足以推動工作,。盡最大努力去降低成本,,提高效率。在新的一年里,,我們將群策群力,,團(tuán)結(jié)一致,,克服困難,爭創(chuàng)文明科室,,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇十
光陰似箭,一年又過去了,?;仡欉@一年來,在全體成員的幫助下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書崗位,,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,,我都積極參加,,聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,,既鍛練了體魄、陶冶了情操,,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
6.強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,,工作量大,,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),,注重以身作則,,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,,自覺維護(hù)公司的整體形象,。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,,在實(shí)際工作中,,始終把廉潔從政、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé),、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,,自覺接受群眾監(jiān)督,。
1.一年來,通過在工作,、學(xué)習(xí)過程中,,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的集體,,對于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),,才能融入到這個集體之中,。
3.要揚(yáng)長避短,不斷完善自己,。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇十一
年度總結(jié)及年度計(jì)劃,時間匆匆流逝,,又到了12月份,,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)及年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
各位同仁
大家好!盤點(diǎn)xx年,,我們愉悅而績優(yōu);展望xx年,,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,,回首過去的一年,我們都做的非常的好,,非常的棒,,收獲頗多,但也有一些不足之處,。因此在迎接xx年到來之際,,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),,新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益,。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\(yùn)行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃,。
一、健全和完善公司制度,,營造企業(yè)文化,,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系,。在工作中一切按規(guī)距辦事,,按流程辦事。凡事有制度可依,,有章可循,。
2、提升企業(yè)的向心力,,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂),。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,,做到公平,、公正的原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,,確實(shí)評選出對公司,、對集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,,起到模范帶頭作用,。
3、提升全員的激情和士氣,,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益,、違背企業(yè)發(fā)展,、不能和公司同心同德,,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,,德是第一位,。
4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核,,提高管理的執(zhí)行力,。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正,、積極性不高,、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識薄弱的堅(jiān)決予以處罰,。做事拖拉,、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律,、不虛心不學(xué)習(xí),、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5,、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,,有能力的,有號召力的,,道德行為優(yōu)良的,,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,,能給集體增強(qiáng)士氣和動力的給予提拔和加薪,。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力,。
二,、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1,、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督,。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,,全面開展,,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),,組織班組部門學(xué)習(xí),,從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手,。做到任何一個環(huán)節(jié),,任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境,。
3、制定6s點(diǎn)檢表,,加強(qiáng)6s的評定力度,,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的`全面檢查,對不合格項(xiàng)予以指出,,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
4,、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理,。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三,、查核工序產(chǎn)能,,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,,不管什么型號,、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,,要完成多少數(shù)量,,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚,。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費(fèi),。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表,、機(jī)臺數(shù)量,、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,,各工序,,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時必須規(guī)定數(shù)量)。
3,、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生,。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度,。對新進(jìn)員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時,。
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃,,我是一個從事管理工作不長,,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展,。
xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的一年,。為此,調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,,特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,,在此上要合理、節(jié)約,、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
管轄固定資產(chǎn)的自檢
行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
編制,、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
檔案工作的檢查,、監(jiān)督
對食堂的監(jiān)督管理
宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
社會事務(wù)協(xié)調(diào)
企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
昆山廠房的后續(xù)事宜
千燈地塊的事宜
綠蕾溫室及花卉的索賠
iso的復(fù)審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,,也是困難重重的一年,,人員的調(diào)整,市場的不景氣,,政策的變化,,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,,相應(yīng)的問題也暴露出來,,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q,。
今年,對于我們而言,,是至關(guān)重要的一年,,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中,。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇十二
1、 倉庫補(bǔ)倉物品的采購工作流程:
倉庫的每種存?zhèn)}物品,,均應(yīng)設(shè)定合理的采購線,,在存量接近或低于采購線時,即需要補(bǔ)充貨倉里的存貨,,倉庫主任要填寫一份倉庫補(bǔ)倉“采購申請單”,,且采購申請單內(nèi)必須注明以下資料:
(1)貨品名稱,規(guī)格;
(2)平均每月消耗量;
(3)庫存數(shù)量;
(4)最近一次訂貨單價;
(5)最近一次訂貨數(shù)量;
(6)提供本次訂貨數(shù)量建議,。
經(jīng)何董事簽批同意后送采購部經(jīng)理初審,,采購部經(jīng)理在采購申請單上簽字確認(rèn),并注明到貨時間,。采購部經(jīng)理初審?fù)夂?,按倉庫“采購申請單”內(nèi)容要求,在至少三家供貨商中比較,選定相應(yīng)供應(yīng)商,,提出采購意見,,按酒店采購審批程序報(bào)批,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后,,采購部立即組織實(shí)施,,一般物品要求之3天內(nèi)完成。如有特殊情況,,要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
2、 部門新增物品的采購工作流程:
若部門欲添置新物品,,部門經(jīng)理或各餐廳總廚應(yīng)撰寫有關(guān)專門申請報(bào)告,,經(jīng)董事會審批后,連同 “采購申請單”一并送交采購部,采購部經(jīng)理初審?fù)夂?,按“采購申請單”?nèi)容要求,,在至少三家供貨商中比較,選定相應(yīng)供應(yīng)商,提出采購意見,,按酒店采購審批程序報(bào)批,,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后,,采購部立即組織實(shí)施.
3、 部門更新替換舊有設(shè)備和物品的采購工作流程:
如部門欲更新替換舊有設(shè)備或舊有物品,,應(yīng)先填寫一份“物品報(bào)損報(bào)告”給財(cái)務(wù)部及董事會審批,。經(jīng)審批后,將一份“物品報(bào)損報(bào)告”和采購申請單一并送交采購部,,采購部須在采購申請單內(nèi)必須注明以下資料:
(1)貨品名稱,,規(guī)格;
(2)最近一次訂貨單價;
(3)最近一次訂貨數(shù)量;
(4)提供本次訂貨數(shù)量建議。
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇十三
根據(jù)學(xué)校20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期工作計(jì)劃,,本學(xué)期我校繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育科研為教育教學(xué)決策服務(wù),,為教育改革實(shí)踐服務(wù),為學(xué)校教育科研事業(yè)服務(wù),,為促進(jìn)教師專業(yè)成長服務(wù)的方針,,以課堂教學(xué)為主陣地,充分發(fā)揮教科研在課程改革中的先導(dǎo)作用,,“以教立研,,以研究促教”,精心打造我校教育科研特色,,全面提高教育質(zhì)量,,力爭使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,,新的高度,。
1、做好現(xiàn)有課題的結(jié)題與成果推廣工作,,進(jìn)一步抓好教育科研課題的立項(xiàng)和研究工作,,促進(jìn)科研工作不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,。
2,、強(qiáng)化教育科研的核心地位,提高科研群體意識,,形成科研合力,,達(dá)成“只有研究才有進(jìn)步,只有創(chuàng)新才有發(fā)展”的共識,。
3、加大科研的`研究力度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的輔助作用,,開展多種形式的教育科研活動,增強(qiáng)現(xiàn)有課題的實(shí)踐研究力度,。
4,、不斷吸收和借鑒成功的教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),,積極推廣已取得的研究成果,探索具有我校特色的科研新路,。
一,、提高教師研究意識。
本學(xué)期各課題組將采取集中學(xué)習(xí)與獨(dú)立學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,。堅(jiān)持從教師的不同需求出發(fā),,選擇科研方法、轉(zhuǎn)變課題研究觀念等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,提高理論學(xué)習(xí)的針對性,,增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效性。因此,,各課題組成員必須首先帶頭學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,。各課題組成員必須在認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,每學(xué)期完成有一定質(zhì)量的與研究課題相關(guān)聯(lián)的研究論文,。
二,、優(yōu)化課題研究質(zhì)態(tài)。
以往的課題研究力戒兩頭熱中間冷,,即開題結(jié)題熱熱鬧鬧,,研究過程冷冷清清,加強(qiáng)課題研究的過程管理尤為重要,。學(xué)校教育科研必須根植于實(shí)踐,,始終不能脫離實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,,從本學(xué)期開始,,將對學(xué)校目前已經(jīng)開題的各項(xiàng)課題進(jìn)行全程監(jiān)控,教科室將就“課題研究過程”這一課題研究的主體部分制定相關(guān)的研究監(jiān)控制度,。細(xì)化對課題研究的各項(xiàng)指標(biāo)要求,。課題組要根據(jù)課題結(jié)題的相關(guān)要求,細(xì)化課題課題研究的過程,,并且制定相關(guān)計(jì)劃,。學(xué)年度研究計(jì)劃,計(jì)劃中對于具體研究工作的安排需要細(xì)化到每個星期,。形成后的計(jì)劃上報(bào)教科室,。教科室將根據(jù)各個計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行跟蹤檢查。并且各課題組在每個月的第一周上報(bào)相關(guān)過程性的資料,。教科室將為各課題組安排專門的檔案盒,,以采集相關(guān)研究資料。從研究第一天開始,就要為課題結(jié)題工作做好充分的準(zhǔn)備,。以此情境化的研究活動,,加強(qiáng)過程研究,提高研究效果,。
三,、細(xì)化成果申報(bào)制度。
以往,,我校的教科研成果申報(bào)總是存在漏報(bào)與不及時報(bào)的現(xiàn)象,。因此,經(jīng)過認(rèn)真研究,,本學(xué)期開始,,對于論文管理將實(shí)行“歸口組織,統(tǒng)一管理”的模式,。具體說,,學(xué)校各部門歸口負(fù)責(zé)上級相關(guān)部門組織的各項(xiàng)競賽。(教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教研室,、關(guān)工委和進(jìn)修學(xué)校,,大隊(duì)部負(fù)責(zé)局少工委,工會負(fù)責(zé)市教育工會,,教科室負(fù)責(zé)初教科,、中教科和局教科室。團(tuán)支部負(fù)責(zé)局團(tuán)委,,如遇見部門聯(lián)合舉辦的活動,。則由與發(fā)文部門中的第一部門對應(yīng)的學(xué)校相關(guān)部門組織。)
愛國衛(wèi)生年度計(jì)劃總結(jié)篇十四
20xx年**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,,誠信保鐵”大局,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,致力攻關(guān)挖潛,,取得了較好的成績。
**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,,產(chǎn)能急劇擴(kuò)張,,燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,,設(shè)備計(jì)劃檢修時間無法保證,,設(shè)備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大,。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大,,進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,,含鐵原料品種多,化學(xué)成分非常不穩(wěn)定,,給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難,直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑,。三是為保公司大局,,不得不犧牲我廠的局部利益,導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑,,節(jié)能降耗工作難度增加,。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)模快速擴(kuò)大,,職工隊(duì)伍急劇膨脹,,加上公司改革措施的強(qiáng)力推行,增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素,。五是技改任務(wù)艱巨,,下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn),人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響,。面對重重困難,,一年來,我廠堅(jiān)持全心全意依靠群眾,,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,、誠信保鐵”工作大局,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,,以安全生產(chǎn)為前提,,“誠信保鐵”為重點(diǎn),挖潛增效為中心,,本著向科技進(jìn)步要效益,,向管理創(chuàng)新要效益,向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針,,妥善處理各方面的矛盾,,取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收,產(chǎn)量,、質(zhì)量,、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步,。
1.產(chǎn)量邁上新臺階:1-11月份燒結(jié)礦總量累計(jì)達(dá)500.008萬噸,,比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸,,比去年同期凈增39.43萬噸;球團(tuán)礦73.30萬噸,,比去年同期凈增14.92萬噸,。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。
2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高:到11月止,,燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24,,比去年同期上升1.28;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56,比去年同期上升1.21;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73,,也好于去年同期水平;球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分,。
3.消耗指標(biāo)控制良好:130m2、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,,仍保持了較好的水平,。
4.攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高:1—11月實(shí)現(xiàn)成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,,完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo),。
5.技改工程穩(wěn)步推進(jìn):280m2燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展,關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束,,廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,,預(yù)計(jì)可以按公司要求如期投產(chǎn)。
一年來,,我廠主要抓住了以下幾個方面的工作;
1,、按照橫向到邊、縱向到底的原則,,將指標(biāo)層層分解到位,,責(zé)任落實(shí)到單位和個人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性,,充分考慮各單位不可控因素,,并根據(jù)客觀情況的變化,及時調(diào)整指標(biāo),,調(diào)動各單位降成本的積極性,,收到了明顯的效果。
2,、兩眼向內(nèi),,廣開節(jié)支渠道,落實(shí)全員降成本措施,,立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛,。
為了降低消耗,節(jié)約可控費(fèi)用,,達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的,,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn),,著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作,,努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本,。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100。在礦粉資源緊缺的情況下,,我廠工藝技術(shù)人員通過試驗(yàn)研究,,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰,、粗污泥,、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源,,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,,利廢總量達(dá)2.08萬噸,,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關(guān)降成本801萬元,。同時,,我廠繼續(xù)做好設(shè)備點(diǎn)檢、定修,,減少設(shè)備故障停機(jī)時間,,提高設(shè)備作業(yè)率,對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,,降低了返礦運(yùn)輸成本。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開支與管理,,嚴(yán)把審批關(guān),,嚴(yán)格控制可控費(fèi)用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢,,專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解,,嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下,,攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果,。
3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,促進(jìn)全員降成本,、增效益,。
針對高爐產(chǎn)能的急劇擴(kuò)大,在準(zhǔn)確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上,,確立了實(shí)行設(shè)備管理創(chuàng)新,,確保生產(chǎn)均衡穩(wěn)順的生產(chǎn)經(jīng)營思路。今年,,我廠為使計(jì)劃檢修更加科學(xué)合理地適應(yīng)高爐生產(chǎn),,改變原有的計(jì)劃檢修模式,,摸索出一套結(jié)合高爐生產(chǎn)計(jì)劃重新合理安排好計(jì)劃檢修的模式,抓住有利時機(jī)合理安排計(jì)劃外檢修,,努力縮短事故搶修時間,。并嚴(yán)格按照“tpm全員設(shè)備管理”的要求,對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備從嚴(yán)管理,,制訂了周密的事故應(yīng)急預(yù)案和管理考核辦法,,明確了設(shè)備維修系統(tǒng)區(qū)域及職責(zé)范圍的劃分,落實(shí)點(diǎn)檢巡檢職責(zé),,進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備管理責(zé)任,。建立健全的激勵機(jī)制,充分調(diào)動了維修人員的積極性,。在設(shè)備系統(tǒng)全力推行承包制,,專門設(shè)立了設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)獎。設(shè)備作業(yè)率由20xx年的不到95提高到了98.5以上,,故障停機(jī)率降低到了1.5以下,,確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本,。同時,,我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,,使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破,。
實(shí)踐證明,“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局,,也是**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵,。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大,燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,,含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下,,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,,對我廠是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。為了實(shí)現(xiàn)對高爐的零影響,今年,,我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,、工作程序中,要求每人,、每項(xiàng)工作,、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室,、工段不折不扣地落實(shí)了誠信保鐵考核辦法,,并結(jié)合自己的實(shí)際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序,。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪,,針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,,對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下,為保公司大局,,不惜犧牲我廠的局部利益,,通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量,,取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績,,得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。實(shí)現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo),。
4”學(xué)習(xí)制度,從廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、各級管理人員和
專業(yè)技術(shù)人員做起,,切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作效率,,把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù),。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng),從嚴(yán)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,貫徹卓越績效準(zhǔn)則,,提高管理水平,執(zhí)行力得到了很好的加強(qiáng),。結(jié)合創(chuàng)獎,,5s管理工作進(jìn)一步提高,**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定,,廠容廠貌得到了極大的改觀,。
隨著燒結(jié)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠的職工隊(duì)伍積聚膨脹,。到目前為止,,在冊職工加上外協(xié)勞務(wù)工超過1900人,管理的難度可想而知,。唯有忠實(shí)地代表全廠職工群眾最根本的利益,,才能上下團(tuán)結(jié)一心,群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日,、,,生氣勃勃,。一年來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務(wù),。切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的民主建設(shè),,充分尊重職工的民主權(quán)利,加大廠務(wù)公開的力度,,黨政工團(tuán)齊抓共管,,推進(jìn)了民主議事和民主管理的進(jìn)程。嚴(yán)格廉政建設(shè)責(zé)任制,。進(jìn)一步加大了社會綜合治理,、護(hù)廠防盜的力度,認(rèn)真查處各類違規(guī)違紀(jì)行為,,有效地減少了國有資產(chǎn)的流失,。黨群系統(tǒng)不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,適時組織開展有益身心健康的文娛活動,。成立了扶貧幫困小組,,行政撥款15萬元加上黨員獻(xiàn)愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”,及時了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,,實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難,,企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng),。
在看到成績的同時,,我們更清醒地認(rèn)識到自身的不足和與全國同類型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級領(lǐng)導(dǎo),、員工的觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,,危機(jī)感、緊迫感有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。在公司面臨生死關(guān)頭考驗(yàn)的形勢下思想意識模糊,,我廠連續(xù)幾年效益好,導(dǎo)致兩個后果:一是管理上放松;二是觀念轉(zhuǎn)變跟不上形勢;二是節(jié)能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固,,使降低加工成本,、控制可控費(fèi)用工作效果不明顯,一些關(guān)鍵指標(biāo)甚至還有下滑的苗頭,,對標(biāo)挖潛工作任重道遠(yuǎn);三是職工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,對5s管理理解不夠,因此造成我們的5s管理與兄弟單位的差距拉大;四是執(zhí)行力亟待增強(qiáng),。五是各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
20xx年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損,,初步預(yù)算虧損將達(dá)6億元,。公司要求各項(xiàng)費(fèi)用按今年的指標(biāo)進(jìn)行30壓減。困難很大,。我廠明年將出現(xiàn)以下幾個難以克服的困難:
一是產(chǎn)量:預(yù)測與公司核定的缺口差30萬噸,,按配礦方案結(jié)果14萬噸,按生產(chǎn)部核定差16萬噸,。產(chǎn)量壓力相當(dāng)大,。
二是:280m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了,,主抽風(fēng)機(jī)剛剛開始安裝,,環(huán)冷機(jī)、主機(jī)安裝工程量均很大,,外圍配套項(xiàng)目都要達(dá)到要求才能投產(chǎn),,難度也很大,下一步上崗前的培訓(xùn)與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監(jiān)督交織在一起,,給工作帶來很大困難,。但280m2是整個公司兩個效益增長點(diǎn)之一,冷軋的投產(chǎn)沒有增長效益,,停停打打,,因此280m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn),壓力很大,。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結(jié)構(gòu)調(diào)整后全部收回配礦成本,。明年一分錢都沒有,。綜合利廢在配礦方案中做了10,沒有很大空間,。熔劑已經(jīng)調(diào)整到35kg,,沒辦法調(diào)整了??煽刭M(fèi)用壓縮了30,。勞務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),、設(shè)備科三大費(fèi)用幾乎無法分解下去,。但公司的要求是不講任何條件,同時將及時調(diào)整指標(biāo),。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降,。核定標(biāo)準(zhǔn)與今年一樣,基數(shù)相同,,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,,將直接影響職工的收入,,給保持隊(duì)伍的穩(wěn)定帶來一定的壓力。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)和員工要做好渡難關(guān)的準(zhǔn)備,。不要寄希望于外部環(huán)境的改變,。要把重點(diǎn)放在降成本上,調(diào)動每個員工的積極性,,著力改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),,挖潛降本增效。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織,,強(qiáng)化調(diào)度指揮,,抓好穩(wěn)順生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)穩(wěn)順,。其次是要優(yōu)化工藝,,穩(wěn)定燒結(jié)過程。重點(diǎn)抓好燒結(jié)礦,、球團(tuán)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,,提高利用系數(shù)和成品率,降低返礦率,,從而確保高爐對燒結(jié)礦質(zhì)和量的需求,。最后,要繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的方針,,切實(shí)把服務(wù)煉鐵作為我廠各項(xiàng)工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),,以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280m2燒結(jié)機(jī)提前投產(chǎn),,提前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。項(xiàng)目部要變壓力為動力,,做好各項(xiàng)工作,,確保工程進(jìn)度。
三是20xx年主要思路及降本措施:
20xx年**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營可以分為兩個階段,。兩個階段的側(cè)重點(diǎn)不同,。第一階段:1-3月份,280m2燒結(jié)機(jī)未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個月,,這一階段燒結(jié)產(chǎn)能不足;第二階段:4-12月份,,40m2燒結(jié)機(jī)關(guān)閉,280m2燒結(jié)機(jī)達(dá)產(chǎn),,燒結(jié)產(chǎn)能略有富余,。
1.第一階段的工作重點(diǎn):在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能,改善高爐爐料結(jié)構(gòu),降低公司鐵前配礦成本,。
主要措施:
(1)繼續(xù)推行設(shè)備“tpm”管理模式,,加強(qiáng)設(shè)備管理,強(qiáng)化點(diǎn)檢定修,,降低設(shè)備故障率,,開展設(shè)備零故障攻關(guān),提高設(shè)備作業(yè)率,。
(2)加強(qiáng)優(yōu)化配礦,,確保燒結(jié)性能,提高燒結(jié)機(jī)的利用系數(shù),。
2.第二階段的工作重點(diǎn):確保燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量,,采取用低價的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦,經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不斷改善,。
(1)盡管燒結(jié)礦堿度下降幅度過大,,但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結(jié)礦的強(qiáng)度滿足高爐需要。
(2)加大優(yōu)化配礦的力度,,加強(qiáng)和中南大學(xué)的合作,,做到先試驗(yàn),后配礦來保證燒結(jié)過程的穩(wěn)定,。
(3)集中精力改善指標(biāo),,降低燒結(jié)礦能耗。
3.降低燒結(jié)礦工序成本的主要途徑和措施
(1)綜合利廢必須實(shí)現(xiàn)100,。
(2)加強(qiáng)含鐵原料,、熔劑等的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格按質(zhì)論價,,確保這一塊的成本有一定幅度的降低,。
4.降低主要費(fèi)用的消耗:
(1)明年元月份開始,各單位的勞務(wù)費(fèi)用實(shí)行一刀切,。
(2)通過發(fā)揮中和場最大堆儲能力,,減少轉(zhuǎn)運(yùn);不準(zhǔn)一噸燒結(jié)礦落地,、球團(tuán)礦成品倉就地改造的措施來降低運(yùn)輸費(fèi)和勞務(wù)費(fèi),。廠內(nèi)物資轉(zhuǎn)運(yùn)要降到最低。嚴(yán)格把好結(jié)算關(guān),,原始結(jié)算單不允許一個人簽字的現(xiàn)象,。工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、結(jié)算要嚴(yán)格按程序辦事,、按規(guī)定辦事,,各職能科室一定要嚴(yán)格監(jiān)督。
(3)三大費(fèi)用關(guān)鍵要抓住重點(diǎn)。設(shè)備科明年要把好備品備件的質(zhì)量關(guān),,要有比較的選擇比較好的備品備件,,供貨單位必須有使用壽命承諾,沒有達(dá)到使用壽命的要進(jìn)行索賠,。