為了確保事情或工作得以順利進行,,通常需要預先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導思想、主要目標,、工作重點,、實施步驟、政策措施,、具體要求等項目,。方案的制定需要考慮各種因素,,包括資源的利用,、風險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施,。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇一
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造,、傳承的需要,,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作,、舒緩壓力,,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案,。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康,、拼搏向上,、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動,;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié),、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動,;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺,。
一,、公司層面文化活動
二,、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,,讓各團隊成員之間相互交流,、學習和互動,凝聚共識,,活躍氣氛,,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,,團隊學習,,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,,業(yè)務線則以相對空閑時間,,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排,。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,,可以是座談交流會、體育健身活動,、野外郊游等,。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,,并可根據(jù)公司業(yè)務開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,,使員工保持良好的精神狀態(tài),,更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感,、責任感和團隊精神,,營造健康向上的文化環(huán)境。
1,、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球,、足球、羽毛球,、乒乓球,、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊,、足球隊等),,由俱樂部選舉負責人全權(quán)負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導,。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才牛吭露瓤砷_展一次正式活動,,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,,以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查,;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊,、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,,當公司業(yè)務開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的.籃球賽等),,促進公司業(yè)務或公共關(guān)系維護,。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,,樹立俱樂部以公司文化理念為導向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設情況和效果,,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵,。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,,公司提供一定的活動經(jīng)費,,配備活動道具或設備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S?,不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元,、籃球及足球400元,、文藝500元,隊服,、設備及代表公司比賽費用(含場地,、吃飯、水等)2萬元,,共計4.28萬元,。
四、預算費用:合計128.55萬元,,,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
深圳博愛醫(yī)院企業(yè)文化:
“一切以病人為中心”是博愛的服務宗旨,,“德術(shù)并舉,質(zhì)量至上”是博愛的立院之本,,“誠信進取,,愛崗敬業(yè)”是博愛的優(yōu)良院風。新的目標,,新的發(fā)展,,新的里程是博愛人永無止境的追求。我們正加大步伐,,明志致遠,,為建設全國名牌醫(yī)院而不懈奮斗。
核心價值觀:控制與提升,。
企業(yè)精神:團結(jié),、盡責、開拓,、創(chuàng)新,。
企業(yè)作風:誠信做人、誠實做事,。
管理理念:管理不是權(quán)力,,管理是服務、責任,。
服務理念:滿意沒有終點,,服務沒有理由,服務永無止境,。
人才觀:以德為先,,注重能力,強調(diào)協(xié)作,。
發(fā)展觀:用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”,。
經(jīng)深圳市人口和計劃生育委員會批準注冊,集臨床,、教學,、科研、預防,、保健,、康復于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,各種設施先進,、??平ㄔO齊 全、技術(shù)力量雄厚,。目前是“全國百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會醫(yī)療保險定點醫(yī)院,。2001年2月,,世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部,、廣東省衛(wèi)生廳曾來院調(diào)研,,均給 予了醫(yī)院高度評價。
醫(yī)院依照“高新全,,優(yōu)中優(yōu)”的??瓢l(fā)展模式,設立了內(nèi)科,、外科,、婦產(chǎn)科、兒科,、眼科,、皮膚科、口腔科,、醫(yī)療美容科,、耳鼻喉科、中醫(yī)科,、體檢科等多個科室,。其中婦產(chǎn)科,、口腔科,、醫(yī)療美容科、眼科,、皮膚科,、男科等龍頭科室享譽國內(nèi)外,社會口碑極高,。
同時,,醫(yī)院秉承“科技興院,以人為本”的建院方針,,從美國,、日本、德國等發(fā)達
國家巨資引進大量尖端的醫(yī)療設備與先進診療技術(shù),,并擁有一支由教授,、副教授、博士,、碩士等中,、高級技術(shù)人才300多名組成的專家隊伍,其中不乏享譽國內(nèi)外,、享有國務院特殊津貼的專家教授,。
醫(yī)院斥巨資先后引進美國visx高智能準分子激光治療系統(tǒng),、德國愛麗絲智能準分子激光治療系統(tǒng)、alex色素終結(jié)者,、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng),、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統(tǒng),、nsl深藍v射頻除皺塑形系統(tǒng),、月光真空永久脫毛系統(tǒng)、冰點激光脫毛系統(tǒng),、cpt塑美極,、盆底康復治療儀、宮頸射頻消融治療儀,、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng),、復合彩光嫩膚系統(tǒng)、新型半導體激光 脫毛系統(tǒng),、美國維納斯激光系統(tǒng),、高能超脈沖整形激光系統(tǒng),、法國纖體塑形系統(tǒng),、體外超聲吸脂系統(tǒng),、激光美齒系統(tǒng),、口腔種植機,、無痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng),、螺旋ct,、美國u-100釹激光碎石機、美國史塞克腹腔鏡,、宮腔鏡,、島津大型遙控x光機、c型臂x光機,、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng),、美 國基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國全自動化學發(fā)光免疫分析系統(tǒng),、熒光免疫分析系統(tǒng),、全自動血球分析儀等各種國內(nèi)外高新設備儀器100多臺,使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學研究的水平大大提高,。
醫(yī)院運用現(xiàn)代化的經(jīng)營管理體制,,廣納管理人才和醫(yī)學人才,并強調(diào)“事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人”的人才觀, 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新,、業(yè)務精,、醫(yī)德高、團結(jié)好的高素質(zhì)的員工隊伍,。醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度,,注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務。以滿足病人多元化,、多層次的服務需求,,融醫(yī)學前沿性、醫(yī)學經(jīng)驗性,、醫(yī)學人文性為一體,努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽,。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇二
為全面加強醫(yī)院廉政文化建設,,發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用,正確引導廣大黨員干部職工樹立社會主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,,推動反腐倡廉工作深入開展,,為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍,結(jié)合醫(yī)院工作實際,,特制定此方案,。
以鄧小平理論和
“三個代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導,,以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心,,以全院黨員干部為重點,,以豐富多彩的文化活動為載體,堅持正確的輿論導向,,突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育,,引導全院職工自覺抵制各種不良行為,在醫(yī)院形成“倡廉潔,、樹新風,、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務氛圍。
在全院廣泛開展以
“倡廉潔,、樹新風,、促發(fā)展”為主題的廉政文化進醫(yī)院教育活動。通過活動的開展,,提高全院職工的廉政意識和拒腐防變的自覺性,,促使全院黨員干部以身作則,敬業(yè)愛崗,,誠信服務,,成為職工的楷模,提供人民滿意的醫(yī)療健康服務,。
1
,、創(chuàng)設廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化,、美化入手,,整治院容院貌,制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌,,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結(jié)合,,達到潛移默化的教育效果。2
,、創(chuàng)設廉政文化設施,。
通過開辟醫(yī)院廉政文化專欄,、在醫(yī)院網(wǎng)站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。3
,、積極構(gòu)建醫(yī)院核心價值體系,。
把廉政文化進醫(yī)院與打造“厚德精術(shù),尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來,,使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富,,內(nèi)涵更加充實。4
,、開展廉政文化征文活動,。
通過全院干部職工的廣泛參與,對優(yōu)秀作品及時在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出,,使干部職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶,。5
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文藝節(jié)目等群眾喜聞樂見的活動,幫助干部職工在靈活多樣的教育活動中,,自然而然地感知,、體悟、探究,、思考和積累,,增強為人民服務的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高,,從而引導廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展,。
1
、抓好職工廉政法制教育,,結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風教育,、黨紀黨風和法律法規(guī)的學習,對職工進行“崇廉憎腐”的理論教育,,增強拒腐防變的自我免疫力,,不為名所累,不為利所惑,,不為名韁利鎖所束縛,,在任何時候,任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神,、管得住手腳,、經(jīng)得起誘惑、守得住大節(jié),。
2
,、強化典型教育和警示教育。運用多種喜聞樂見的形式進行教育,,開展廉政典型導向示范教育,,大力宣傳廉政先進典型,,運用典型案例開展以案說紀教育,,挖根源,,找規(guī)律,講危害,,以案明紀,,警鐘長鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片,,利用各種形式組織學習,、宣傳活動等,讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育,。
成立一個活動領導小組,;制作一批廉政警句宣傳牌;開辟一個廉政文化專欄,;簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書,;組織一次廉政文化征文;開展一系列文體活動,;舉辦一場專題講座,;組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》理論考試,;開展一次廉潔行醫(yī)服務標兵評選。
1
,、開展藥品購銷領域?qū)m椫卫砘顒印?/p>繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購銷領域不正之風和反商業(yè)賄賂工作,,強力推進合理用藥專項治理,從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,,嚴肅查處違紀,、違規(guī)人員。
2
,、開展建筑領域?qū)m椫卫砘顒印?/p>重點是在建筑領域規(guī)范招投標,、限額設計管理,加強工程事前,、事中,、事后審計監(jiān)督,確保資金運用安全,、項目建設安全,。
3
、開展廉潔行醫(yī)專項治理活動,。
嚴禁索取,、接受或者以借為名占用服務對象或藥品,、器械經(jīng)銷商的財物;嚴禁接受可能影響公務的禮品,、宴請以及旅游,、健身、娛樂等活動安排,;嚴禁在公務活動中接受禮金和各種有價證券,、支付憑證。鼓勵舉報個人收受紅包,、回扣,,以及藥品,、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀違法行為,。4
,、開展院風院紀專項治理活動,。
一是嚴肅工作紀律,。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種決議,、決定,、規(guī)定,,強化工作流程管理,,全面推行崗位責任制和過錯追究制,。二是嚴肅勞動紀律。堅守作息時間,,工作時間嚴禁串崗脫崗,、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天,、抹牌,、下棋、打麻將等一切與工作無關(guān)的事情,。三是嚴肅會議紀律,。凡醫(yī)院召開的工作會議,必須按要求準時參會,,無故遲到,、缺會或中途離場的,通報批評并給予質(zhì)控處罰,。5
,、開展工作日飲酒專項治理活動。
嚴格遵守“禁酒令”,,不得在工作日中午飲酒,,不得在值班前和值班時飲酒,不得在駕駛機動車輛前飲酒,。醫(yī)院設置禁酒提示牌,。違反規(guī)定者,,第一次給予通報批評,第二次取消本人年度內(nèi)所有評先資格和各種獎勵,,第三次給予相應紀律處分,。“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好風尚,,營造“崇廉,、尚廉、守廉”的良好氛圍,。
1
、切實加強活動的組織領導,,醫(yī)院成立廉政文化建設活動領導小組,,院長劉勇同志擔任組長,副書記劉文昆同志任副組長,,郭津,、劉國英、張四秀,、張軍,、姚順浦、張志義,、陳惠,、李端午等同志為成員。領導小組全面負責醫(yī)院廉政文化建設,,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設活動,。
2
、要堅持“四全”,,即全面部署,,全員參與,全程運行,,全面落實,,醫(yī)院領導小組將組織檢查考核評估,保證工作的落實,。
3
,、要把廉政文化建設納入重要議事日程,醫(yī)院將把此項工作納入黨風廉政建設責任制目標管理內(nèi)容,,各科室廉政文化建設將列入醫(yī)院年度工作考核考評范圍,。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇三
醫(yī)院文化建設實施方案 各黨支部:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,,全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線,、方針,、政策,在弘揚,、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上,,積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,,以“群眾滿意”為追求,,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,,以人本管理為核心,,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設具有鮮明時代特征,、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化,,不斷深化以病人為中心的服務理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力,。
二、總體目標和基本內(nèi)容
醫(yī)院文化建設從2006年開始實施,,歷時五年,,分三個階段進行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進階段,,是醫(yī)院文化建設的起步和推進年,,全面實施“13311”工程。1,、突出“一個核心”,。召開醫(yī)院文化推進會,廣泛宣傳發(fā)動群眾,,開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎上,,提煉醫(yī)院核心價值觀,,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際,、科學合理,、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設規(guī)劃,。
2,、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,,導入視覺識別系統(tǒng),編制行為規(guī)范,、制定文化手冊,、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌,、編辦院報,、完善網(wǎng)站,建設職工文化體育場所,、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設施,重點在精神文化,、行為文化,、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3,、做到“三個統(tǒng)一”,。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),,挖掘醫(yī)院文化底蘊,,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念識別系統(tǒng)、以醫(yī)院標識為核心的視覺識別系統(tǒng),、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),,全面導入cis。
4,、形成“一個體系”,。組織學習考察和對外交流,加強文化隊伍建設,,建立文化實施機構(gòu),,引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,,制定文化建設規(guī)劃,,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強,、符合醫(yī)院實際,、適應現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5,、實現(xiàn)“一個目標”,。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,,塑造良好醫(yī)院形象,,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,,是醫(yī)院文化建設的鞏固提高階段,,全面實施“1234”工程。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇四
一,、學校領導班子成員高度重視校園文化建設工作,,明確指導思想和目標任務,成立了以校長為組長的校園文化建設領導小組,,多次召開專題會議反復研究論證,,結(jié)合校園布局結(jié)構(gòu)合實際情況,制定了我校校園文化建設發(fā)展規(guī)劃:校園建設營造整體美,,綠化美化營造環(huán)境美,,名言佳作營造藝術(shù)美,人際和諧營造人文美,。20xx年以食宿大樓建設和食堂建設為重點,;20xx年以綠化美化、場地硬化,、人文建設為重點,。經(jīng)過兩年的努力,把光武中學建設成為環(huán)境幽雅整潔,,結(jié)構(gòu)布局合理,,人際關(guān)系和諧,校風,、班風,、學風良好的一流學校。
二,、依據(jù)學校校園文化建設發(fā)展規(guī)劃,,認真制定了《光武中心學校校園建設工作實施方案》,,詳細安排部署了我校20xx年校園文化建設的各項活動內(nèi)容,明確任務,,責任到人限時完成任務,。
三、組織全體教職工認真學習《光武中心學校校園文化建設實施方案》,,引導全校教職工認真領會精神,,充分認識校園文化建設現(xiàn)實意義,并把相關(guān)任務要求向各部,、各處室,、各班級進行責任分解,從而營造全校上下互動,,積極配合,,形成對校園文化建設人人參與、齊抓共管的良好格局,。
四,、開展的主要工作
(1)組織引導黨員,特別是中層以上干部認真學習,、結(jié)合分管部門的工作實際,,以實際行動實踐"科學發(fā)展觀"重要思想。認真學習教育法規(guī),,增強了班子成員的自律意識,。我校領導班子積極倡導不斷學習、終身學習的新理念,,努力創(chuàng)建師生共同學習、共同提高,、共同進步的學習型學校,。將團結(jié)、和諧,、務實作為班子思想政治建設的主要目標,,以提高教育管理水平為切入點,創(chuàng)建學習型學校,、創(chuàng)建文明校園,,有力推動了學校各項工作的開展。(2)健全廉政制度,。領導成員嚴于律己,,為政清廉,帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,并抓好自己分管部門的廉政建設,,建立廉政責任制,對于學校重大問題堅持公開、公正,、公平的原則,。在教育收費方面嚴格按上級有關(guān)政策執(zhí)行。
加強對教職工的師德師風教育,,用法律法規(guī)促使廣大教師廉潔從教,,依法執(zhí)教,依法治校,。在師德師風主題教育活動中,,我校全校教職工完成學習筆記340,000字,,收繳學習筆記70多本,,全體教職工向?qū)W校簽訂了《師德承諾書》,在全校范圍內(nèi)舉行了師德師風知識測試活動,、學生評教師活動,、學校評教師活動等,舉辦了教職工師德師風演講比賽,,對優(yōu)勝者進行了表彰獎勵,。通過這些活動,強化了教職工愛崗敬業(yè),,教書育人的責任心和使命感,。
通過國旗下的講話、和周一的主題班會,,學習《中學學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》,、《光武中心學校學生處罰條例》、《一日常規(guī)》等,,加強了學生的文明禮貌用語教育,、尊老愛幼教育和謙遜恭讓教育,引導學生做文明人,,辦文明事,;加強學生的安全意識和技能教育,引導學深形成良好的安全防范意識,;加強對留長發(fā),、染彩發(fā)、著奇裝,、帶首飾等學生的批評教育,,引導他們形成健康的審美觀;強化學生的感恩教育,、誠信教育,;引導學生形成高尚品質(zhì),;強化學生的時間觀念教育,培養(yǎng)學生形成良好的生活習慣,。
為進一步美化校園,,新修大門一座,修建花園一個260多平方米,,在植花木20xx余株,,修建綠化帶2條50多平方米,硬化道路,、活動場地20xx平方米,,對辦公室內(nèi)外進行了重新裝修,購置新辦公桌椅80多套,,逐步實現(xiàn)校園的凈化,、硬化、綠化,、美化,、整齊化。
校團委負責學校的衛(wèi)生管理,,實行校園衛(wèi)生責任區(qū)包片管理制度,,堅持每天一小檢查、每周一大檢查,,確保校園無紙片,、衛(wèi)生不留死角。在此基礎上,,對校園的樹木,、花園、綠化帶也明確班級負責,,定期澆灌,、修剪、養(yǎng)護,,使學生在勞動和管護之中,增加對花草樹木的了解,,提升他們的欣賞水平及環(huán)保意識,。
學校制度文化是學校在日常管理要求或規(guī)范中逐步形成的,是全體學校成員認同和遵循的物質(zhì)與精神成果,,體現(xiàn)著學校個體特有的價值觀念和行為方式,。
學校健全了各類組織機構(gòu),做到事事有人做,,時時有人管,。今年春期,,為進一步加強校園文化建設,我校調(diào)整充實了校園文化建設工作的領導小組,,明確分工,,精心安排,并制定徹實可行的校園文化建設方案,,設計了校園規(guī)劃,。
學校在制度文化建設過程中,一是積極推進學校教學管理改革,,堅持規(guī)范與創(chuàng)新相統(tǒng)一,,修訂《教師績效工資考核實施辦法》,《評優(yōu)評先量化細則》等,,建立教學質(zhì)量保障體系,,鼓勵教師探索教學創(chuàng)新。對教師的考核實行“常規(guī)考核與發(fā)展性評價相結(jié)合”的制度,。二是努力提高學校管理的科學化水平,,完善學校管理中的學習制度,學校領導班子每學期召開學習會,,完善學校管理的自我評價制度,,定期對照評估指標和標準進行自下而上的自我評估。
堅持“以人為本”,,重視教職工參與學校管理的意識,。學校設立了校務公開專欄,定期將學校發(fā)展規(guī)劃,、改革方案,、評優(yōu)評先、學校財務收支等情況進行公開,,接受師生,、家長監(jiān)督;圍繞教職工切身利益的熱點問題,,如校容校貌整治,、學校物資采購等,我們每次都召開行政擴大會議討論決定,;定期召開民主生活會,,將有關(guān)學校發(fā)展的課題或問題,通過征集大家的智慧,,鼓勵,、歡迎每一位教師或?qū)W生提供有益的建議,引導全體教職工積極參與學校事務,,科學,、有效地促進學校全局工作的良好運作,。
在此基礎上,整合形成了學校制度文化建設的八個模塊:《辦公室制度》(制度一),、《教導處制度》(制度二),、《團委制度》(制度三)、《政教處制度》(制度四),、《總務處制度》(制度五),、《保衛(wèi)科制度》(制度六)、《門崗值班制度》(制度七),、《安全應急預案》(制度八),。
培育校園精神,提升校園文化品位,。一所學校的精神品質(zhì)是這所學校的靈魂所在,。借校園文化建設之機,我校把本校的價值觀念,、辦學思想,、辦學理念、,、辦學特色,、辦學目標、校訓,、校風,、教風、學風以及《光武中心學校學生一日常規(guī)》進行了詳細認真的解讀,,使全校師生熟知本校校訓,,并作為共同的座右銘內(nèi)化為自覺行動。同時我們根據(jù)農(nóng)村孩子特別能吃苦耐勞頑強拼搏的特點,,我們?nèi)w教師形成共識,,密切配合,在學習和各項活動中積極引導并加以培養(yǎng),,使之成為我校的一種精神,,成為我校每個學生身上共同具有一種優(yōu)秀品質(zhì)。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇五
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的重要組成部分,,是醫(yī)院精神文明建設的重要標志,,也是深入學習和實踐科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎,。為探索醫(yī)院文化建設的路子,使醫(yī)院成為一個人人都具有使命感和責任感的命運同體,,我們對醫(yī)院文化建設提出以下實施意見:
指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,,把醫(yī)院文化建設列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程,,結(jié)合醫(yī)院工作實際,立足“以人為本”,,在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設的同時,,大力加強醫(yī)院文化建設,繼而提高醫(yī)院綜合實力,,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,。
醫(yī)院精神:團結(jié)、愛崗,、敬業(yè),、奉獻
醫(yī)院宗旨:以病人為中心,一切為了病人,。
辦院理念:愛崗敬業(yè)求生存,,規(guī)范管理求質(zhì)量,和諧穩(wěn)定求發(fā)展
辦院方針:科技興院,,中西醫(yī)并重,。
具體措施:
1、行為學與管理學的著名規(guī)律是:“不被關(guān)愛的人是絕不會關(guān)愛
他人的”,。醫(yī)院在加強物質(zhì)文化建設的過程中,,要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛員工、員工關(guān)愛病人”的良性循環(huán)理念,,充分發(fā)揮黨,、團、工,、青,、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨,、入團),,業(yè)務上(如晉升、進修),,生活上(如增加工資,、福利等),關(guān)心員工,,努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,,提供良好的發(fā)展舞臺,創(chuàng)造成功的機會,。我們的具體措施是:
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次,。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇,。
(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人,。
2,、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務
社會,、病人第一”轉(zhuǎn)變,,由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變,樹立“以病人為中心,,一切為了病人”的服務宗旨,,全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn),全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力,,盡力為病員提供一個良好的服務,。
醫(yī)院護理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心,是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,,提高醫(yī)院
護理質(zhì)量,,提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設必不可少的重要內(nèi)容。在加強醫(yī)院內(nèi)涵建設方面我們的具體措施是:
(1)抓制度建設,?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,。我們擬將全院各項工
作制度,,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,,以指導職工,,指導臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實,,建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系,。成立醫(yī)療質(zhì)量,
護理質(zhì)量質(zhì)控小組,,以醫(yī)務科,、護理部為龍頭,加強對病歷質(zhì)量,,處方質(zhì)量,,護理質(zhì)量及各項核心制度的考核,督查,,努力提高醫(yī)療水平,。
(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要,,
我們將采取請進來,,走出去,留下來的方式,引進人才,。近2年擬引進外科技術(shù)人員2人,,肛腸科技術(shù)人員1人,內(nèi)科技術(shù)人員1人,,放射科技術(shù)人員2人,招聘護士4人,,充實臨床第一線,,派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院,、華西醫(yī)大附院進修,,努力培養(yǎng)人才,有效改善技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu),。(4)抓設備投入,。
圍繞“健康溫江,生命之城” ,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極
開展中醫(yī)藥文化進農(nóng)村,、進社區(qū),、進家庭活動,宣傳衛(wèi)生知識,,宣傳健康知識,,宣傳醫(yī)院業(yè)務,把黨和政府的溫暖送給人民群眾,。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,。
用,
1,、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出,,區(qū)工會“五一”
文藝表演,“三八”運動會,、增加醫(yī)院活力,,凝聚力、戰(zhàn)斗力,,樹立良好的社會形象和信譽,。
2、以黨建工作和行風建設為依托,,積極在全體黨員,、干部、職
工中開展“三創(chuàng)三爭”活動,。從對黨員,、干部、職工的正面教育與引
導入手,教育黨員,、干部,、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系,從我做起”,,在全院黨員,、干部、職工中扎實開展“敬業(yè),、樂業(yè)”為主題的大討論,。以培養(yǎng)學習型、創(chuàng)新型,、服務型,、廉正型黨員、干部,、職工隊伍為目標,,努力提高黨員素質(zhì),提升醫(yī)院形象,,營造良好的醫(yī)院風貌,。
3、切實抓好全院黨員,、干部,、職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,制
定醫(yī)院《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風考核的補充規(guī)定》,。結(jié)合醫(yī)院績效考核認真不定期考核,,兌現(xiàn)獎懲。
4,、每一年三月定為醫(yī)院學習月,。在全院開展“學習規(guī)章制度,
增強法律意識,,規(guī)范醫(yī)療行為”活動,。
5、堅持醫(yī)院藥品集中招標采購達90%以上,,保證全年藥品采購積
分達90分以上:召開醫(yī)療器械,、藥品供貨商座談會,對醫(yī)療器械,、醫(yī)用耗材進行招標確定,,與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6,、倡導文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī),依法行醫(yī),,倡導踐行
“八榮”,,摒棄“八恥”,倡導學政治,、鉆業(yè)務,、樹正氣,努力營造一個健康,、文明,、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7,、加強醫(yī)院黨風廉政建設,以黨風促行風,,營建一個健康的執(zhí)
業(yè)環(huán)境,。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作,嚴禁收受“紅包”,、“回扣”,、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè),、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī),文明行醫(yī),,以良好的職業(yè)道德為榮,,樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。
8,、加強醫(yī)院文化建設,,以工會的形式建立三個協(xié)會,即籃球協(xié)
會,、乒乓 協(xié)會,、釣魚協(xié)會,組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演,、及職工運動會,,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,,豐富職工文化生活,,營造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風行風建設和服務質(zhì)量,,從細小環(huán)節(jié)入手,,不斷改進就醫(yī)環(huán)境,,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨,、耐心,、細心、愛心的“四心”服務,。為了方便病人就醫(yī),,解決病人就診環(huán)節(jié)過多,等候時間過長問題,,實行劃價,、收費一站式服務,縮短病人就診時間,,使病人掛號,、收費取藥時間在15分鐘之內(nèi)完成。設置導醫(yī)臺,,有專人引導病人就診,,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,,在門診顯眼位置墻上掛了導醫(yī)標識,。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務人員文明用語,,杜絕禁語,,要求醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)過程中,要面帶微笑,,視病人如親人,。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇六
醫(yī)院文化建設方案為建設先進的醫(yī)院文化,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,,構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實際,,制定如下實施方案.一,、指導思想以鄧小平理論下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為建設先進的醫(yī)院文化,,促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,,結(jié)合我院實際,,制定如下實施方案.
一、指導思想
以鄧小平理論和“xxxx"重要思
想為指導,,牢固樹立以人為本,全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線,、方針,、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上,,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,,以“群眾滿意"為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,,努力建設具有鮮明時代特征,、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風,,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二,、總體目標和基本內(nèi)容
(一)醫(yī)院文化建設總體目標:力爭用五年左右的時間,,基本建立起適應我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律,、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系,。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設,內(nèi)強素質(zhì),,外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,。
(二)醫(yī)院文化建設基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感,、積極性,、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱,。醫(yī)院文化建設主要包括總結(jié),、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色,、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念,;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設于制度之中,,規(guī)范員工行為,提高管理效能,;提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象,;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設的載體作用和推動力,;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領導體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設水平。
三,、組織領導
醫(yī)院成立文化建設領導小組,由xx同志任組長,,xx同志任副組長,xx、xx,、xx,、xx同志為成員。下設辦公室,,由xx同志兼任辦公室主任,。
四、實施步驟
醫(yī)院文化建設從xx年開始實施,,歷時五年,,分三個階段進行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進階段,,是醫(yī)院文化建設的起步和推進年,全面實
施階段,。
1、突出“一個核心”,。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎上,提煉醫(yī)院核心價值觀,,確定醫(yī)院的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際,、科學合理,、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設規(guī)劃,。
2,、抓住“三個重點"。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,,編制行為規(guī)范、制定文化手冊,。重點在精神文化,、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破,。
3,、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),,挖掘醫(yī)院文化底蘊,,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念、以醫(yī)院環(huán)境建設為核心的醫(yī)院內(nèi)涵,、以員工形象為核心的行為舉止工程,。
4,、形成“一個體系",。加強文化隊伍建設,建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,,整合醫(yī)院文化資源,,制定文化建設規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃,、個性特色強、符合醫(yī)院實際,、適應現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系,。
5、實現(xiàn)“一個目標”.采取學習培訓,、媒體傳播等多種宣傳方式,,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設的鞏固提高階段.
1,、圍繞“一個目標”,。通過建立醫(yī)院文化建設的長效管理機制,包括建立科學的管理制度,、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責,、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設責任體系,;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制,。
2,、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點",、“三個統(tǒng)一”.
3,、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,,認真探索醫(yī)院文化建設的理論體系,、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導,,推動醫(yī)院文化建設的深入開展,從感性文化向理性文化延伸,、從無形文化向有形資源延伸,、從管理文化向文化管理延伸.
4、實現(xiàn)“四個提升”,。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設專職人員的培訓,,幫助他們掌握醫(yī)院文化建設的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設的先進經(jīng)驗,,用豐富鮮活的案例啟發(fā),、引導醫(yī)院文化建設,不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力,、競爭力,、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,,是醫(yī)院文化建設發(fā)展創(chuàng)新年.
1,、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng),、科學,、實用的要求,將醫(yī)院文化建設與醫(yī)療實踐緊密結(jié)
合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵,、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象.
2,、抓住“三個重點”,。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨,、便捷,、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務,,重點抓好醫(yī)院管理文化,、服務文化、安全文化,。
3,、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習,、改革,、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,,積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院,、學習型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術(shù)能手活動。
4,、實現(xiàn)“一個目標”,。落實科學發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,,促進社會效益,、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
五,、基本要求
1、廣泛宣傳,,統(tǒng)一認識,。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設的重要組成部分,。各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育,,努力提高員工對文化建設重要性的認識.通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神,、管理理念和價值觀念,,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設的自覺性,。
3,、以人為本,全員參與.各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動,、尊重知識,、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,,用一流的工作來培養(yǎng)人,,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,,充分激發(fā)員工的積極性,、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,。
4,、突出重點,,力求實效,。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設為中心,,與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育,、安全思想教育,、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育,、愛崗敬業(yè)教育,、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,,注重在繼承,、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新,、完善中提高.
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇七
讓愛的陽光照亮集體中每一個角落,。
2.班風:誠信、團結(jié),、勤懇,、進取
3.班訓:競,進,,靜,,凈,敬
4.班歌:《讓我們蕩起雙漿》
5.把營造熱愛學習的風尚放在班級文化建設的首位,。
6.建樹切實可行的班級制度,。
7.開展豐富多彩的活動,弘揚積極向上的文化氛圍,。
1.把握學生的需要,,找準切入點。
學生的每一個成長階段都有各自的心理需求,、發(fā)展需要,。把握學生的需要,找準教導切入點,,激勵他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著,,有利于學生認同感的產(chǎn)生。
2.發(fā)掘教材人文因素,,激昂學生,。
在我們的新課程教材中,洋溢著濃濃的人文氣味,。充分使用教材,,讓學生去感想愛,并且讓這種愛在教室中洋溢,,在生涯中滋生,。
3.豐厚班內(nèi)的評價,學會賞識。
從被贊揚的個體角度瞧,,積極的行動獲得了確定,,加強了自信;從未被贊揚的個體角度瞧,,形成積極發(fā)覺別的人的優(yōu)點的習氣,,知道可以從多種角度使俺也變得杰出,也可發(fā)生自我激發(fā)的作用,。經(jīng)過賞識評價,,引導學生在發(fā)覺他人長處的同時,自我反思和自我完善,,還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系,。
4.洞悉每個學生思想動向,及時個體教導,。
在班級精力文明建設中,,努力做到集體教導和個體教導相結(jié)合。既要把握好班級發(fā)展的大方向,,又要悉心洞悉每個學生思想動向,,及時對學生個體教導。有時候1個人會帶頭1大片,,因而,,對個體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導推行,力求把好事辦得更好,;對個體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導,,把壞事變好或者把禍害降落到最小水平;關(guān)于個別學生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導,,讓學生心情愉快地投入到學習中,。
班級物資文化建設是指課堂環(huán)境建設。它是班級精力文明的表示,,系師生證明,,生生證明溝通交換的平臺,系班級輿論導向的載體,。
1.教室環(huán)境布置,。
新課程教學表示的是一種動向和靜態(tài)相結(jié)合的學習過程,它需要師生,、生生證明有動向和靜態(tài)的交換,;需要時常地有大批信息的彌補;需要同窗證明的協(xié)作競爭和交換等,。因此咱們要充沛使用每1面墻,,讓每1面墻全說話。
(1)美文薈萃,。張貼學生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè),。讓學生學會觀賞別的人的長處,隨時養(yǎng)成良好的學習習氣,。
(2)百科海洋,。張貼學生搜集的各種小常識,小材料,。讓學生學會搜集,,學會判斷,拓展他們的知識面,。
(3)書畫園地,。揭示學生俺動手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)做品等,,熏染學生的脾氣,。
(4)圖書角。書籍系人類的精神食糧,,好書使人得益畢生,,為豐厚學生的知識,開朗視野,,班級展開“捐一本瞧33本,,讓圖書流動起來的運動”。聘任小圖書管理員對其歸類置放,,辦好借閱登記,,并完好維護。
(5)你追我趕,。為培植學生的小組協(xié)作精力,,咱們以小組為單位開展競爭。從各方面進展評比,,1周一評,,優(yōu)異小組獎賞一面小紅旗。
2.開展豐富多彩的班隊活動,。
一次用心設計的班隊活動的教導作用遠勝于1百次空泛的說教,。開展班會可以充分發(fā)揮學生的主動性和積極性,讓每一個學生經(jīng)過活動,,在思想上受到教導,,在行動上獲得改良。
班級制度要基于民主,、平等,、—切為了學生發(fā)展的原則和學生一起磋商擬定班規(guī),,讓學生認同所擬定的有些制度。
1.強化學生的規(guī)范意識,,讓學生在規(guī)范中成長,。
應該讓學生知道,做所有一件事務全是有規(guī)則的,,如在大街上走路有交通規(guī)則,,要是不遵守交通規(guī)則,就輕易發(fā)生交通事件,;和小朋友做游戲,,有玩耍限定,要是你不遵守玩耍限定,,小朋友就會讓你退出玩?!趯W校里學習,也要遵從學習的限定,,不然你的學習修養(yǎng)就會受到影響,。同時還可充分使用教材資源,強化其規(guī)范意識,,培植良好的行為習慣,。
2.建樹切實可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度,包含文化禮儀,、學習慣例,、考勤慣例、根本規(guī)范,、衛(wèi)生值勤,、獎懲制度等不止一個方面,是班級運動的行徑指南,。
班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學生加入,,普遍聽取每一位學生的觀點和提議,再通過民主表決肯定,,這樣可得到學生的心理認同,,進而內(nèi)變成其追求的目的,才能使他們以積極的態(tài)度去履行,,才氣促成學生進展自主管理,。
3.建樹有效的班干部隊伍
(1)班委:班委成員由一名大隊委和7名中隊委組成,從學習,、紀律,、午餐、二操,,個人衛(wèi)生,、行動禮儀等各方面進展分管鞭策,,做好教師的小助手。全班分成5個小組,,由小組長對組內(nèi)事情周到負責,,并辦好各成員的品行記錄。同時,,對班干部的工作負責水平則由其余同窗進展民主評定?;ハ啾O(jiān)視,,一同提高。
(2)干部值日制
為了培植學生的主人翁恣意感和班級凝聚力,,執(zhí)行干部值日制,,即1個班干部加1個小組長輪番值日,對每天學生各方面的體現(xiàn)狀況進展記載,,在放學之前由各負責人在具體事情上進展總結(jié),、反饋,從不同角度建立班級范例,,盡量做到全方位調(diào)換學生的積極性,。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中,不斷成長,。
在班級制度文明的建樹上,,有部署必定要有檢討,不然長此以往,,所謂的制度便會成為一紙空文,。班級制度的實行教員要把握好實行的力度,點到為止,,別傷了學生的自尊,。在班級管理中經(jīng)過講制度、講條例來規(guī)范學生的行動,,一視同仁,,營造一個人人遵從的空氣。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇八
? ? ? ?為進一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量,,提升醫(yī)療服務水平,,提高醫(yī)務人員的環(huán)境意識,建立理解人,、尊重人,、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務模式,決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動,,結(jié)合醫(yī)院實際,,特制定本方案,。
以黨的“十七大”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,,以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石,,深入開展綠色創(chuàng)建活動,不斷改善醫(yī)療環(huán)境,,提升醫(yī)療質(zhì)量,,讓群眾看病放心、住院舒心,,讓醫(yī)護人員工作安心,、生活順心,促進醫(yī)院全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
打造綠色醫(yī)療環(huán)境,、優(yōu)化綠色服務模式,、拓展綠色管理機制,實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”,、醫(yī)患關(guān)系“零距離”,、醫(yī)療保障“零障礙”,建成xx市首家“綠色醫(yī)院”,。
一是保護環(huán)境的原則,。按照《環(huán)境保護法》《醫(yī)療廢物管理條例》等法律、法規(guī)的要求,,妥善處理醫(yī)用垃圾,、生活垃圾,污水,、廢氣排放須符合國家規(guī)定的標準,。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對單位進行綠化,、美化,,室外植樹種草,室內(nèi)置盆景花卉,,見縫插綠,,常年見綠。推行綠色管理,,科學設置辦事流程,,合理確定科室布局,提高工作效率,,最大限度方便群眾看病就醫(yī),。
三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則,。以人為本,以患者為中心,,理解人,、尊重人、關(guān)心人,,開展人性化醫(yī)療服務,。
敷料耗材,讓各種物資得到最大限度的利用,。
五是提升服務水平的原則,。優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),,提高工作效率,,縮短患者各種等候時間,;充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),,開展親情服務、實行導醫(yī),、導診,,為患者提供舒適、溫馨的診療服務,。
1,、積極改善環(huán)境質(zhì)量,保證環(huán)境優(yōu)美,。規(guī)劃布局合理,,沒有違法建筑,選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品,。隨時保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,、衛(wèi)生狀況良好,不留死角,。
2,、擴大綠地、花圃面積,,使院內(nèi)綠化整體布局科學合理,,醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達到有關(guān)要求。
3,、加強污水污物處理管理,,有效預防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集,、集中處理,,日產(chǎn)日清,。一次性用品統(tǒng)一回收,盛裝器皿要密閉并有防揚散措施和醒目標識,。污水處理系統(tǒng)專人負責,,嚴格管理,科學運行,,醫(yī)療廢水按規(guī)定標準排放,。為此,我們特制定了《污水處理站工作制度》,、《醫(yī)療廢棄物管理制度》,、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4,、加強醫(yī)院感染管理工作,,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染,;進一步健全處理疫情機制,,傳染病報告專人負責,網(wǎng)絡直報,,保障患者的就醫(yī)安全,。為此,我們制定了《院感工作制度》,。
5,、積極開展生活垃圾分類投放,按可回收,、不可回收,、有毒有害三類進行管理。
6,、提倡無紙化辦公,,采取有效措施節(jié)水、節(jié)電,、節(jié)油,,使用清潔能源,節(jié)約資源,,減少物料浪費,。為此,我們特制定了《開水房管理制度》,、《水電管理制度》,。
7、工作人員講普通話,使用文明用語,,禮貌服務,,衣著整潔、不隨地吐痰,,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,。為此,我們特制定了《醫(yī)院控煙工作制度》,。
8,、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達到國家規(guī)定的標準,,對放射性物質(zhì)和射線裝置進行有效管理,,嚴格控制放射性污染。為此,,我們特制定了《射線裝置管理制度》,。
9、嚴格遵守環(huán)境保護法律法規(guī),,無環(huán)境污染事故發(fā)生,,無環(huán)境違法行為。
10,、建立無障礙通道,,提供無障礙服務,。
11,、實行“全天候無假日門診”服務,開展微笑服務,、親情服務,、導醫(yī)導診服務,隨時為患者提供溫馨舒適的服務,。
12,、在保證醫(yī)療安全的前提下,各項檢查,、化驗快出結(jié)果,;簡化就醫(yī)程序,減少中間環(huán)節(jié),,提高辦事效率,,縮短病人掛號、候診及交費時間,,縮短病人的住院天數(shù),。
13、建立急診綠色通道,急診搶救,、檢查,、化驗、手術(shù),、取藥,、收費等區(qū)域布局緊湊,流向合理,,標志醒目,;各種危重病搶救、交接班,、病歷討論,、病人轉(zhuǎn)運、醫(yī)療安全管理等制度健全完善,;各種急診儀器設備完好,,搶救藥品有效充足;急診醫(yī)護人員具有三年以上臨床經(jīng)驗且相對固定,,不得因費用問題推諉,、拒絕、延誤病人搶救,,確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務,。
14、堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,使用有效而價廉的藥品;繼續(xù)實行醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認,。公示藥品、診療價格,,實行“門診收費清單”“住院一日清單”,,降低患者醫(yī)藥費用。
15,、建立醫(yī)患溝通制度,,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,,交流用語通俗,、易懂,,增強醫(yī)患感情交流;完善患者投訴處理制度,,及時受理,、解決患者投訴;采取多種方式,,收集患者意見,,及時改進工作。
1,、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計劃,,與等級醫(yī)院建設、醫(yī)院管理年,、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來,制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案,,制定并落實具體的檢查措施,。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領導小組,,由院長親自主抓,,建立健全保護環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度,,制定創(chuàng)建方案,,指定專人負責創(chuàng)建工作,明確各科室部門職責,。
3,、進行全員動員,廣泛開展宣傳教育,,普及環(huán)保知識,,倡導綠色理念,。懸掛環(huán)保公益廣告,,病房、走廊懸掛節(jié)水,、節(jié)電等環(huán)保提示牌,,對行政、后勤和臨床科室人員進行環(huán)保,、節(jié)能,、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓,。教育職工樹立環(huán)保觀念,,增強保護綠地、節(jié)約能源意識。
4,、通過講座,、培訓等多種形式對全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育,并配備必要的環(huán)保書籍,、報刊等資料,。
5、積極引導,、推動醫(yī)院環(huán)境文化建設,,營造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍,經(jīng)常性地運用黑板報,、櫥窗,、標語、墻報,、院內(nèi)通訊等宣傳陣地,,積極傳播環(huán)保知識。
6,、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動,讓醫(yī)患雙方在活動中接受教育,。組織職工參加環(huán)保公益活動,。
7、結(jié)合工作實際,,建立一整套節(jié)能降耗管理制度,,并嚴格執(zhí)行。
8,、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費保障和技術(shù)支持,,建立綠色創(chuàng)建檔案,分類管理相關(guān)資料,,長期積累,。
9、建立獎懲制度,,開展綠色創(chuàng)建競賽活動,,對節(jié)能降耗成績突出的科室和個人予以獎勵,對不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,浪費能源,、增加污染的予以懲罰。
10,、針對醫(yī)療行業(yè)的特點,,我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn),、生活安全,制定了《安全教育制度》,、《安全檢查制度》,、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》,、《實驗室安全管理制度》,、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》,、《毒性藥品管理制度》,、《精神性藥品管理制度》。
1,、宣傳發(fā)動階段
召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動員大會,,部署任務,明確責任,。利用宣傳櫥窗,、醫(yī)院簡報、十五冶報,、橫幅標語,、專題會議等多種方式廣泛動員全院職工都參與到創(chuàng)建活動中來。
2,、創(chuàng)建達標階段
一是進行醫(yī)院環(huán)境整治,;二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度;三是整理“創(chuàng)綠”材料,;四是接受區(qū)環(huán)保局初審,;五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度,、“創(chuàng)綠”材料的再完善,。
3、評估驗收階段
接受市環(huán)保局,、衛(wèi)生局評估驗收,。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇九
一、原則:
二,、營造積極向上的學習氛圍
1,、勵志橫幅:進入我們班,首先映入眼簾的是高高掛在教室后面的橫幅,。“志遠一班,,自強不息,,奮力拼搏,,勇爭第一,沖刺中考,,再創(chuàng)輝煌,。”這24個字道出了全班同學的心聲,。
2,、勵志手抄報的張貼。以小組為單位,,以勵志為主題,,進行手抄報比賽及張貼。以激勵學生們保持積極的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn),。
3,、榮譽展示。班級的榮譽是師生共同努力所得,,初一到初三所獲得的獎狀整齊劃一的張貼在教室后方,,讓學生們共同感受到班集體和自己成長的過程,從而產(chǎn)生集體榮譽感和自豪感,,增強班級的凝聚力,。
4、墻壁四周張貼了醒目的標語,,激勵學生們明確目標,、堅持不懈。
5,、黑板報定期更換,,根據(jù)重大節(jié)日、學校的工作安排或者是班級的情況,,有選擇性的進行更換,,豐富學生們的學習生活。
6,、明確的目標和小組合作評價表,,不斷給予同學們拼搏的動力。上面張貼著每個同學的奮斗目標,,每個組制作的組徽,,后面幾欄記錄著各小組每周的表現(xiàn)情況。它是各個小組競爭與合作的寫照,。
三,、營造溫馨的生活氛圍。
1,、不同主題的海報豐富了兩面的墻壁,。
在教室的兩面墻上,,有4張同學們親手制作的海報。其中一張是各位任課老師對全班同學的寄語,,它飽含了老師們對我們的殷切希望,。外兩張海報,一張用圖片記錄著我們班組織的各種活動,,一張是班級中每個小組的個性展示,。最后一張海報,同學們給它取名為“書山有路”,,這是同學們藝術(shù)靈感迸發(fā)的體現(xiàn),。
2、圖書角的書是學生們調(diào)節(jié)學習壓力的緩沖劑,。最讓班上同學津津樂道的就要數(shù)圖書角了,。圖書角的書都是同學們在家里精心挑選后帶到班里來的,每到閱讀課時,,都會看到同學們捧著書如饑似渴的閱讀的神情,,有的同學還會拿出本子把讀到的好詞好句記錄下來。
3,、綠色植物為班級增添了勃勃生機,。在書架的上方擺放著一盆盆我們從家里帶來的植物,它們都具有旺盛的生命力,。它們的到來給班級增添了一抹生機,,一抹清新的綠色。
這,,就是我們班的班級文化建設,。在這樣一個環(huán)境中學習,緊張的氛圍中又透露著一絲絲詩意,,相信我們在中考中能取得讓自己滿意的成績,。
醫(yī)院文化建設方案和計劃篇十
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),,是中華民族幾千年來認識生命,、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,,是中醫(yī)藥服務的內(nèi)在精神和思想基礎,。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,,加強中醫(yī)藥文化建設,,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求,,有利于提高核心競爭力,。
為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,,我院組織廣大職工認真學習了《》、《》及相關(guān)文件,,根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,,結(jié)合我院工作實際,特制定本實施方案,。
一,、指導思想、基本原則和主要目標
(一)指導思想
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所,要以中醫(yī)藥文化為主體,,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,,與時俱進,,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,;促進科室建設,、技術(shù)服務、學術(shù)研究,、人才培育等各項工作水平的不斷提高,。
(二)基本原則
堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,,融合時代文化特征,,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,,與醫(yī)院文化建設相結(jié)合,,做到價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一,。
堅持因地制宜。按照總體要求,,從我院實際出發(fā),,制定切實可行的措施,,使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。
堅持促進發(fā)展,。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術(shù)服務,、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高,。
(三)主要目標
在價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明,、管理文明的有機統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設,,使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務,。
二,、醫(yī)院文化建設的內(nèi)容
(一)價值觀念
中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),,主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向,。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,,認清自身價值需要,、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念,、價值取向,、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人,,必須確立和強化“以人為本”的服務理念,,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人,、關(guān)心人,、理解人、幫助人、感動人,,通過開展以“一張笑臉,、一聲問候、一次詳細的入院介紹,、一張舒適的病床,、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動,,為病人提供溫馨,、細心,、愛心,、耐心的服務。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,,切實改進科室建設,、技術(shù)服務、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作,。
(二)醫(yī)院宗旨
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口,,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認識到這一點,,堅持“誠信為本,,仁德為先,人性關(guān)懷,,科技興院”的宗旨,,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,,不斷提高醫(yī)院管理水平,。
誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠,、講信譽,,言必信、行必果,,本義就是要誠實,、誠懇、守信,、有信,,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,,急其所急,,心系患者。這反映時代特征,具有前瞻性,;有利于激發(fā)員工的責任感和使命感,。
(三)建院方針
年來,我院堅持“科技打造醫(yī)療,,療效樹立品牌,,服務善待患者,關(guān)愛鑄造人生”方針,,不斷強化科技技術(shù)含量,,引進現(xiàn)代化的診療設備,營造??铺攸c,,打造專科優(yōu)勢,,為每一位患者提供科學化,、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務,。同時,堅持以中醫(yī)為主的辦院方向,、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,不斷改進醫(yī)院各方面工作,、增強員工凝聚力,。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證,。
(四)行為規(guī)范
1,、診療行為規(guī)范
醫(yī)務人員要加強法律意識,要尊重病人的知情權(quán),、隱私權(quán),;在醫(yī)療活動中,要遵守衛(wèi)生管理條例,、行zd規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程,以免造成患者人身損害事件,;要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,,嚴格按照要求進行書寫;要加強醫(yī)務人員的責任心,,避免在診治過程中出現(xiàn)誤診,、漏診等現(xiàn)象發(fā)生,。
《2中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看,。
2,、言語儀表規(guī)范
我院醫(yī)務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規(guī)范,,使用“您好”,、“請”、“對不起”,、“謝謝配合”等文明詞語,,做到一要有稱呼,二要有禮貌,,三要用親切的語言,,大力提倡文明敬語,堅決禁止使用禁語,。
醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲,、皮鞋,夏天不得穿大短褲,、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,,裙邊不能超過隔離衣下擺,。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖,。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求,,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶,,每周換洗一次,,特殊情況下隨臟隨洗。
3,、教學傳承規(guī)范
規(guī)范教學傳承行為,,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展,。教學傳承規(guī)范,,是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則,,應弘揚中醫(yī)尊師重教,、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應為人師表,、修身正行,,平易待人,、樂育英才,樂教敬業(yè),、口傳心授,,因材施教、循循善誘,,非其人勿教,、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧,;學生應尊師重道,、謙遜恭敬,持之以恒,、精勤不倦,,勤求古訓、博采眾方,,學貴專一,、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新,、與時俱進,。
4、特定禮儀
我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度,,將各種行為規(guī)范通過制度固定下來,,并在此基礎上形成具體明確、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點的《員工手冊》,。
同時,,將《員工手冊》作為重要內(nèi)容納入全員培訓中,定期開展講座,,并注重培訓形式的多樣性,、趣味性,提高培訓效果,。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標管理,,制訂考核指標,建立獎懲辦法,,落實考核結(jié)果,。
我院曾多次開展此類競賽及考核,在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,,立標桿,,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用,。
(五)環(huán)境形象
醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面,。我院在進行環(huán)境形象體系建設中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;有利于實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明,、管理文明的有機結(jié)合,達到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一,;有利于提高醫(yī)院的競爭力,。
建筑外觀和庭院建設
我院占地面積40余畝,建筑面積2萬平方米,,建筑上采用全新的環(huán)保材料,,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神,。建筑的色彩,,結(jié)合中國古代建筑習慣,選用紅,、黃,、米、灰,、褐色等,,要因地制宜,合理搭配,,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。
庭院中草木茂盛鳥語花香,,碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘,,水中還有小魚在游動嬉戲,一派和諧景象,,盡情展現(xiàn)了一排和諧文化,。
內(nèi)部裝飾
我院內(nèi)部的大廳、走廊,、候診區(qū),、診室,住院部的大廳,、走廊,、護理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,,包括一些國畫,、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設及裝飾,,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。
還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法,,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識,、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病,、多發(fā)病的方法,,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法,。
(六)醫(yī)院標識
標準院名
我院的標準院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”,,這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準的名稱,,并由中華醫(yī)學會會長,,中國醫(yī)學科學院院長吳階平題寫,漢字使用規(guī)范,,字體端莊易識別,,外文字母應規(guī)范。
醫(yī)院網(wǎng)站
我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,,宣傳中醫(yī)藥文化,。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,,讓人感到中醫(yī)藥的特色,,棕色的色彩渲染了古香古色。
三,、工作措施
(一)提高認識,,加強領導。
醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是黨和政府振興中醫(yī),、弘揚民族文化的重要舉措之一,,不僅對促進文化和諧具有重要的意義,而且對促進人體的和諧,、家庭的和諧,、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設重要性的基礎上,,成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組,,負責全院的中醫(yī)文化建設的領導,醫(yī)務科,、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施,;各科室主任負責各科門診室內(nèi)、病房的文化建設,,門診樓走廊,、大廳由門診部具體負責,樓外庭院由總務科具體負責,,辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責,,明確工作職責和內(nèi)容,制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃,,形成職責分明,、分工協(xié)作、有效落實,、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系,。
(二)形式多樣,內(nèi)容廣泛,。
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加強中醫(yī)藥文化建設,,以中醫(yī)人文關(guān)懷促進醫(yī)患關(guān)系和諧,,把中醫(yī)藥文化建設成為一項群眾性的活動,通過群眾喜聞樂見的多種形式,,宣傳普及中醫(yī)藥文化,,一方面充分利用院內(nèi)會議、學術(shù)講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳,,以醫(yī)院網(wǎng)絡和宣傳欄等作為宣傳陣地,,采用書法、圖版,、標語等多種表現(xiàn)形式,,切實把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設中來,,開設通俗易懂、形象直觀,、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,,普及中醫(yī)藥防病治病知識,,宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識、方法,、觀念,,力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
(三)加強培訓,,提高素養(yǎng),。
各職能科室要采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設工作的人員進行必要的培訓,,不斷提高其工作能力,。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓,努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),,使其言行,、舉止、思維,、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。
(四)長遠規(guī)劃,,持續(xù)發(fā)展,。
中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務,醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃,,建立長效機制,,落實科學發(fā)展觀,力爭在今后的發(fā)展過程中,,從建筑風格,、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手,,通過傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,,營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色,,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同,。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵廣大職工積極參與,,使長期規(guī)劃得到具體落實,,中醫(yī)藥文化建設不斷取得新成果。
(五)加強考核,,注重實效,。
醫(yī)院將文化建設列入各科室年度考核目標,定期檢查督導,根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果進行階段評估,,重點對理念的認同情況,、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價,,制訂必要的獎懲措施,,切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作,,做好,、做實、做出成效,。
為推動我院中醫(yī)藥文化建設,,依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》等文件精神,,制定本實施方案,。
一、指導思想
二,、基本原則
(一)堅持突出特色,。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時代文化特征,,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,,與時俱進,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。
(二)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,。中醫(yī)藥文化建設與我院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與我院文化建設相結(jié)合,,做到價值觀念,、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一,。
三,、工作目標
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我院要在價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,,達到醫(yī)院內(nèi)部,、醫(yī)院與社會的和諧,,提升我院的核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力,。通過中醫(yī)藥文化建設,,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式,、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨特的中醫(yī)藥服務,。
四、建設內(nèi)容
(一)中醫(yī)藥文化的核心價值體系與觀念
1,、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫,。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價值觀,遵循中華醫(yī)道的核心理念,,突出“人與天地相參”的整體觀思想,,充分理解中醫(yī)對待健康和疾病的認識論和方法-論,即人與自然,、人與人,、人體自身是一個統(tǒng)一的整體。
2,、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率,。在中醫(yī)辨證診治體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價值觀,大力弘揚辨證論治的臨床思維方法,,充分認識中醫(yī)臨床個性化診療的先進性和重要性,,將中醫(yī)因時、因地,、因人制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當中,。
加快挖掘與提高中醫(yī)典籍、中藥,、針灸,、推拿等中醫(yī)學的特色內(nèi)容。
(二)中醫(yī)藥人文精神與服務
1,、堅持用“團結(jié)愛院,、奉獻創(chuàng)新、厚德精醫(yī),、盡責至善”的**中醫(yī)人文精神為指導,,不斷提高我院中醫(yī)藥服務的信譽度和知名度,引導廣大群眾主動,、早期應用中醫(yī)藥服務,,提高病人的滿意度。
2、提升我院的公眾形象和品牌價值,,提高我院的核心競爭力,,擴大我院中醫(yī)藥服務的輻射面,吸引外地病人就診,。
(三)中醫(yī)藥文化的普及與傳播
1,、實施中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,讓年輕中醫(yī)師熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能,,掌握好主要的中醫(yī)方劑和藥物并在臨床中靈活運用,。
2、定期舉辦中醫(yī)藥文化基礎知識講座,,邀請專家講解中國古代思想,、文化、歷史,、哲學知識,,選擇一批文史書籍和中醫(yī)藥典籍書目供中青年醫(yī)師選修。
3,、根據(jù)需要選送西醫(yī)人員參加“西學中”課程班,,給西醫(yī)醫(yī)技人員培訓中醫(yī)基礎知識。西醫(yī)人員在進院三年內(nèi)都應接受系統(tǒng)的中醫(yī)知識和技能培訓,。
展中醫(yī)中藥進社區(qū)活動,。每年舉辦與中醫(yī)藥文化相關(guān)的比賽活動,如中醫(yī)藥書畫,、攝影大賽等,。
(四)中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,,是醫(yī)院的核心要素,,也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設永恒的主題。我院要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務理念和舉措上來,,在提高醫(yī)療質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務上下功夫,制定和完善各種單病種診療和護理規(guī)范與常規(guī),,開展各種中醫(yī)特色診療項目,,提高采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率,、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率,。
2、我院要把中醫(yī)臨床重點??频膭?chuàng)建與醫(yī)院內(nèi)涵建設以及中醫(yī)藥文化建設結(jié)合起來,,以重點??频膬?yōu)勢帶動醫(yī)院整體診療水平的提高。
3,、要不斷提高中藥的使用率,。我院要不斷提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例,增加中草藥的使用率,。
5、積極開展中醫(yī)“治未病”服務,。繼續(xù)開展“冬病夏治”等有特色的中醫(yī)“治未病”工作,。
(五)中醫(yī)藥文化環(huán)境建設
1、要努力加快我院的基礎設施建設和環(huán)境的綠化美化,,從建筑風格,、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境,、形象識別等方面入手,,充分利用庭院、大堂,、走廊,、候診區(qū)、診室等區(qū)域,,全面展示中醫(yī)藥文化,,在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。充分利用我院的宣傳欄,、指示標牌等各種設施,,從中醫(yī)藥的起源、基本知識,、特色療法,、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹,、就診指南等方面,,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。通過中醫(yī)藥文化的建設,,把我院建設成為一所高雅,、優(yōu)美、和諧,、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院,。
2、在門診與病房大樓之間修建中醫(yī)藥文化長廊,,廣泛宣傳中醫(yī)藥診療文化,、本草文化,、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化。
六,、工作要求
(一)提高思想認識,。中醫(yī)藥文化建設是促進我院內(nèi)涵建設,提升醫(yī)療服務水平,,樹立良好社會形象的迫切需要,,是我院貫徹“以人為本”科學發(fā)展觀的一次實際行動。我院全體職工要充分認識建設工作的重要性和必要性,,增強建設工作的責任感和緊迫感,,把中醫(yī)藥文化建設作為一項重點工作,從思想,、組織,、制度、經(jīng)費等方面抓好落實,,保證建設工作順利開展,。
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(二)加強組織領導。成立我院中醫(yī)藥文化建設領導小組,,組長為 ,,副組長為 、 ,、 ,、 、 ,,成員為,。要按照全院統(tǒng)一部署、各科室分級負責,、整體推進的要求,,加強對全院中醫(yī)藥文化建設的組織領導。我院中醫(yī)藥文化建設辦公室設在醫(yī)院行政辦公室,。
(三)完善保障措施,。我院在以上領導小組負責、部門協(xié)同,、科室落實的運行機制的基礎上,,將建立中醫(yī)藥文化建設的激勵機制,把中醫(yī)藥文化建設與人事管理,、爭先創(chuàng)優(yōu)和行風建設結(jié)合起來,,對在建設工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵,;對工作不積極,、完不成任務和考評不達標的科室和個人,,要通報批評。
**縣中醫(yī)醫(yī)院
二〇一四年一月十五日
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一,、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,堅持以人為本,弘揚中醫(yī)藥文化,,大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系,。以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點,,以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點,,不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增進中醫(yī)藥文化底蘊,,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,增強醫(yī)院發(fā)展活力,。實現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一,,使患者從診療環(huán)境,、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力,。
二,、基本原則
堅持xx醫(yī)學特色,以中醫(yī)藥文化為主題,,融合時代文化特征,,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,,與醫(yī)院文化建設相結(jié)合,,做到價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象,、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜,。按照總體要求,,從醫(yī)院實際出發(fā),制定切實可行的措施,,使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,。堅持促進發(fā)展,。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設,、技術(shù)服務,、學術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高,。
三,、主要目標
主要目標醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象,、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,,擴大社會影響,,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明,、管理文明的有機統(tǒng)一,,達到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會和諧,,提升核心競爭力,,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設,,使人民群眾從診療環(huán)境,、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務,。
四,、主要內(nèi)容
(一)塑造醫(yī)院精神,培育醫(yī)院先進的精神文化,。
1,、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進程中積累形成的文化精髓,是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本,,主導著醫(yī)院基本特征和基本方向,。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,,在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。
2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”,、“大醫(yī)精誠”的價值觀念,,遵循“繼承,、創(chuàng)新、仁愛,、求精”的辦院理念,,與時代文化特征相結(jié)合,開展醫(yī)院愿景,、醫(yī)院院歌,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨,、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動,,提高醫(yī)院核心競爭力。
3,、要通過培訓,、教育等形式,大力倡導中醫(yī)藥文化價值觀念,,在思想理念上決定“提倡什么,、反對什么”;在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么,、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么,、放棄什么”,。使全院上下形成共識,并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動,。
(二)創(chuàng)新管理機制,,培育醫(yī)院先進的管理文化
1、確立以人為本的管理理念,,著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,,培育職工高尚的職業(yè)道德情操,形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化,,,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導作用,。
2、繼續(xù)完善“醫(yī)院管理年”,、“誠信醫(yī)院”,、“平安醫(yī)院”、“效能建設”,、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動,,強化醫(yī)療質(zhì)量,、教學管理的考核和督查,尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度,,通過文化管理來促進醫(yī)療水平的提高,。
3、更新觀念,,實現(xiàn)管理模式從“單純服務”到“經(jīng)營管理”的轉(zhuǎn)變,,增強管理意識,促進管理效率的提升,。
(三)強化品牌意識,,培育醫(yī)院先進的'技術(shù)文化
1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢,,不斷創(chuàng)新技術(shù),按照“院有重點,、科有特色,、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對??平ㄔO的投入力度,,形成一批有特色、有影響的??疲▽2,。┐龠M各學科的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2,、著力打造以名老中醫(yī),、優(yōu)秀中青年學科帶頭人和學術(shù)經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體,開展第三屆名醫(yī)評選活動,;制定特聘專家和客座教授管理辦法,;公開招聘3-5名優(yōu)秀學科帶頭人;建立博士津貼制,;實行省級以上重點學科,、專科帶頭人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度,;把“名醫(yī)堂”建設成為展示歷史悠久,、博大精深中醫(yī)藥文化的服務窗口。
3,、加大醫(yī)療設備投入,,改善診療條件,提高診療技術(shù),合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,,擴大優(yōu)勢學科規(guī)模,,培養(yǎng)優(yōu)勢學科群體,將品牌根植于醫(yī)療需求之中,,形成“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù),,人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局,。
(四)更新服務理念,,培育醫(yī)院先進的服務文化
1、培育先進的服務文化,,就是要打造屬于自己的服務品牌,,增強醫(yī)院的公信力,逐步探索一條“管理以領導為中心,,領導以職工為中心,,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務模式,,創(chuàng)造一個和諧的,、健康向上的文化環(huán)境。
2,、從語言,、舉止、禮儀,、服務方式,、服務流程等方面,建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系,,在服務、教學,、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向,,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化,促進服務價值,、服務質(zhì)量和服務效率的提升,,滿足不同層次、不同文化背景,、不同疾病患者的需求,。
3、實施“服務領先”戰(zhàn)略,,轉(zhuǎn)變服務觀念,,提高服務藝術(shù),改善服務環(huán)境,優(yōu)化服務流程,,延伸服務領域,,拓寬服務內(nèi)容。在開展“護理循環(huán)紅旗”,、“巾幗示范崗”,、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎上,廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務明星”,、病人“滿意好醫(yī)生”,、病區(qū)“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務,。
屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,,清楚病人的診斷和用藥情況,,清楚病人的經(jīng)濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,,即患者滿意、家屬滿意,、醫(yī)院滿意,、社會滿意。
(五)致力環(huán)境建設,,培育醫(yī)院先進的環(huán)境文化
1、從建筑風格,、內(nèi)部裝潢,、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,,以老年病治療中心投入使用為契機,,充分利用庭院,、大堂,、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,,全面展示中醫(yī)藥文化,,形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2,、通過開展主題活動,、圖文實物等多種載體和形式,利用醫(yī)院的宣傳欄,、展架櫥窗,、視頻系統(tǒng)、標示標牌等各種設施,,從中醫(yī)藥的起源,、基本知識、特色療法,、養(yǎng)生保健,、名醫(yī)名家、就診指南等方面,,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化,。要采取群眾看得懂、聽得懂,、等喜聞樂見的形式,,積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法,、養(yǎng)生保健等知識,,提高中醫(yī)藥服務的信譽度和認知度,不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值,。
五,、組織實施
(一)成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設領導組,明確工作職責和內(nèi)容,,全面負責醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設,。
(二)將中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結(jié)合,,明確發(fā)展目標,突出建設重點,,細化建設要求,。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行,、廠礦行,、學校行,推動中醫(yī)藥文化知識的普及。
文化素養(yǎng),。
(四)設立中醫(yī)藥文化建設專項經(jīng)費,,列入醫(yī)院年度預算經(jīng)費,確保中醫(yī)藥文化建設必須的場地,、設備,。
六、實施項目
(八)在內(nèi)科大樓病房內(nèi),,制作中醫(yī)名言警句宣傳板塊,,讓廣大患者和醫(yī)務人員在喜聞樂見中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康,、防治疾病的思想和方法體系,,是中醫(yī)藥服務的內(nèi)在精神和思想基礎。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場所,,加強中醫(yī)藥文化建設,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,,有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求,,有利于提高核心競爭力,。 為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展,我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見的通知》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》及相關(guān)文件,,根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求,結(jié)合我院工作實際,,特制定本實施方案,。一、指導思想,、基本原則和主要目標(一)指導思想 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,,要以中醫(yī)藥文化為主體,,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,,與時俱進,,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,;促進科室建設,、技術(shù)服務、學術(shù)研究,、人才培育等各項工作水平的不斷提高,。(二)基本原則 堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,,融合時代文化特征,,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,與時俱進,,充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色,。 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,,與醫(yī)院文化建設相結(jié)合,,做到價值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一,。 堅持因地制宜。按照總體要求,,從我院實際出發(fā),,制定切實可行的措施,使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征,。 堅持促進發(fā)展,。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設,、技術(shù)服務,、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。(三)主要目標 在價值觀念,、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,擴大社會影響,,實現(xiàn)物質(zhì)文明,、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,,通過中醫(yī)藥文化建設,,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式,、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務,。
二、醫(yī)院文化建設的內(nèi)容(一)價值觀念 中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想,、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),,主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”,、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,,認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵,,在思想理念,、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人,,必須確立和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,,做到尊重人,、關(guān)心人、理解人,、幫助人,、感動人,通過開展以“一張笑臉,、一聲問候,、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床,、一壺熱水,、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨,、細心,、愛心、耐心的服務,。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,,切實改進科室建設、技術(shù)服務,、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作,。(二)醫(yī)院宗旨 醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),,我院充分認識到這一點,,堅持“誠信為本,,仁德為先,人性關(guān)懷,,科技興院”的宗旨,,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,,不斷提高醫(yī)院管理水平,。 誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠,、講信譽,,言必信、行必果,,本義就是要誠實,、誠懇、守信,、有信,,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,,急其所急,,心系患者。這反映時代特征,,具有前瞻性,;有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。