在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇一

公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號(hào) 單元室住宅,，建筑面積本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)的原則，現(xiàn)對(duì)該住宅的結(jié)構(gòu),、部件,、設(shè)施以及維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾。

一,、 符合國(guó)家和省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

二、 年 月 日,，通過(guò)竣工驗(yàn)收,，包括建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收和規(guī)定必須的綜合驗(yàn)收，有書(shū)面證明材料,。

三,、 住宅自交付備案之日起，在正常使用情況下,，在以下期限內(nèi)出現(xiàn)下述工程質(zhì)量問(wèn)題的,，由本公司承擔(dān)保修責(zé)任：

1、 屋面防水工程8年,；

2,、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年,；

3,、 內(nèi)墻面、頂棚抹灰層脫落1年,；

4,、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年,；

5、 門窗翹裂,、五金件損壞1年,；

6、 電氣管線2年,；

7,、 燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月,；

8,、 管道滲漏2年；

9,、 管道堵塞2個(gè)月,；

10、 衛(wèi)生潔具2年,；

11,、 附屬工程、綠化1年,；

12,、 裝修工程1年；

13,、 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期,、供冷期。

14,、 白蟻防治按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

15,、

以上保修內(nèi)容中的 項(xiàng),，本公司已委托物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,。維修時(shí)限為自接到用戶報(bào)修時(shí)起家庭水電急修不過(guò)夜，小修3日內(nèi)進(jìn)行,。

地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。

因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修所造成的質(zhì)量問(wèn)題，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

四,、住戶入住以后,，有關(guān)住宅質(zhì)量方面的信訪或投訴，可直接與 公司聯(lián)系,，聯(lián)系電話 ,；聯(lián)系人 ,；郵編 ,；地址 。

五,、住戶對(duì)信訪或投訴的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議的，可以與本公司聯(lián)系,，聯(lián)系電話 ；如對(duì)處理結(jié)果仍有異議,，可向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門書(shū)面反映或向人民法院提起訴訟。

六,、本住宅質(zhì)量保證書(shū)作為住宅買賣合同的附件，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇二

本公司對(duì)您購(gòu)買的xx市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過(guò)了xx市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收,。

二,、本商品住宅工程由xx市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的.維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴,。我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇三

本工程已按（建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案,。

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。（自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)）

保修項(xiàng)目及保修期限：

1．屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年

2．廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,。一年

3．水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年

4．內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動(dòng)脫落,。一年

5．門窗、壁櫥開(kāi)關(guān)不良,、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年

6．衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7．各種通水管道、截門漏水,、通氣孔或煙道不通,。六個(gè)月

8．電氣箱和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月

9．房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10．國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定,。

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,，其他項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。

對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修,。

對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說(shuō)明，解釋清楚,。

自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算,。

對(duì)因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量間題不在保修范圍內(nèi)。

對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推托,、拖拉、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、甚至本公司投訴,。

投訴電話：_________

投訴部門：_________

本公司已委托_____物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí),，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：_______________

聯(lián)系人：_________________

辦公地點(diǎn)：_______________

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇四

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的.住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書(shū)簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的.合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,。

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

物業(yè)管理處：

電話：

開(kāi)發(fā)公司：（章）

管理公司：（章）

日期：

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六,、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七,、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

號(hào)序維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限

1,、屋面防水5年,。

2、墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

3,、墻面、頂棚抹灰脫落2年,。

4,、地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂2年,。

5、管道堵塞6個(gè)月,。

6、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇六

近來(lái)新樓入住時(shí)，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,，這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的.新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的?，F(xiàn)在購(gòu)買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備,，而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任,。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的,，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位,。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí),。

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。

3、正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年；地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙1年；門窗翹裂,、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期,；衛(wèi)生潔具1年；燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其它部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1,、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

理單位,。

2,、結(jié)構(gòu)類型,。

3、裝修,、裝飾注意事項(xiàng),。

4,、上水,、下水、電,、燃?xì)狻崃?、通訊、消防等設(shè)施配置

的說(shuō)明,。

5、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng),。

6,、門,、窗類型，使用注意事項(xiàng),。

7,、配電負(fù)荷。

8,、承重墻、保溫墻,、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明,。

9,、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。

購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題,，切不可粗心大意,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇七

一、您購(gòu)買的______小區(qū)第______號(hào)樓______單元______層______號(hào)房,。由______開(kāi)發(fā)建設(shè)。

______勘察,，______設(shè)計(jì)，______監(jiān)理,。______施工,，以于______年______月______日經(jīng)認(rèn)證,，質(zhì)量等級(jí)為_(kāi)_____,。

二、我公司鄭重承諾：

1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,；

2、正常使用情況下,，根據(jù)國(guó)家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修,。裝飾部分2年,，屋面5年,，安裝2年。

3,、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

4,、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算,。

5、保修期內(nèi),，因不可抗力的因素，或其他非開(kāi)發(fā)公司原因造成的損失,，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任,。但可協(xié)助維修,，費(fèi)用由購(gòu)房者承擔(dān)，超過(guò)保修期,，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

三,、該小區(qū)由太原享福經(jīng)貿(mào)有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。

四、用戶報(bào)修時(shí)間,，可撥打____________或____________我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決,。

五、住戶若對(duì)公司服務(wù),、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，可向市面上監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),，對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決,；亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：購(gòu)房人：

法人代表：

______年______月______日

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇八

近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》規(guī)定,，商品住宅交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的`,，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn);經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,，開(kāi)發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。正在使用的保證書(shū)關(guān)于購(gòu)房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信來(lái)訪條款，沒(méi)有明確答復(fù)時(shí)間,，修改后即將實(shí)施的保證書(shū)明確規(guī)定,，接信、接待來(lái)訪3日內(nèi),，開(kāi)發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修,。

新保證書(shū)明確規(guī)定，自保證書(shū)簽發(fā)之日起,，在購(gòu)房人正常使用情況下，免費(fèi)保修8個(gè)項(xiàng)目,，具體包括：

1,、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個(gè)采暖期或供冷期,。

2、電氣管線,、給排水管道保修兩年。

3,、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年,。

4,、地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙保修1年。

5,、門窗翹裂、五金件損壞保修1年,。

6、管道堵塞保修兩個(gè)月,。

7,、衛(wèi)生潔具保修1年,。

8、燈具,、電器開(kāi)關(guān)保修6個(gè)月,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇九

為實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)，本工程將組織優(yōu)秀項(xiàng)目管理班子,，負(fù)責(zé)該工程的建設(shè)，建立質(zhì)量保證體系,，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理措施，在政府質(zhì)監(jiān)部門、業(yè)主及監(jiān)理公司的共同指導(dǎo)與監(jiān)督下,，以項(xiàng)目經(jīng)理部為質(zhì)量管理核心，建立詳細(xì)的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)來(lái)具體實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo),。

二,、質(zhì)量實(shí)施保證措施

本工程的質(zhì)量管理將嚴(yán)格按照建設(shè)單位的要求和國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范組織實(shí)施,，以項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)為中心開(kāi)展質(zhì)量管理工作。

1,、培訓(xùn)教育：認(rèn)真抓好工人質(zhì)量意識(shí)教育，樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀點(diǎn),。

2、建立責(zé)任負(fù)責(zé)制實(shí)行包括項(xiàng)目在內(nèi)的崗位責(zé)任負(fù)責(zé)制,，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)工程,、全方位進(jìn)行嚴(yán)格的控制,。

3,、實(shí)行作業(yè)指導(dǎo)：編制質(zhì)量計(jì)劃，根據(jù)關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程,，編制詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及專題方案，項(xiàng)目經(jīng)理審批后送監(jiān)理批準(zhǔn)方能進(jìn)行組織施工,。

4、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)：材料采購(gòu)按公司程序文件組織進(jìn)行,。由預(yù)算員提供材料計(jì)劃，材料員提前介入調(diào)查市場(chǎng)貨比三家,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資格審查,，建立合格供應(yīng)商名錄,。將供應(yīng)商名錄交業(yè)主審查,，認(rèn)可后方可訂貨,。所有進(jìn)場(chǎng)材料都提供產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書(shū)，供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師核證,，對(duì)需復(fù)試的材料，按規(guī)定取樣復(fù)試,，并作狀態(tài)標(biāo)識(shí)，復(fù)試合格后方可投入使用,。精心選用裝飾工程材料，對(duì)為裝飾材料的采購(gòu)其規(guī)格,、品種和顏色需經(jīng)業(yè)主認(rèn)可,，且要符合設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。

5、嚴(yán)格質(zhì)量檢查：工程施工質(zhì)量實(shí)行“工序質(zhì)量”控制管理方法,，

對(duì)主要工序施工技術(shù)員事先進(jìn)行技術(shù)交底，“現(xiàn)場(chǎng)看工”質(zhì)量跟蹤控制,，質(zhì)檢員對(duì)“工序質(zhì)量”的過(guò)程檢查,，做到以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量及隱蔽工程驗(yàn)收嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)”管理制度,，先由班組進(jìn)行的自檢,，才能進(jìn)行下一道工序施工,，單位工程分階段進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工程及時(shí)檢查驗(yàn)收,。采用基本要素加工作質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo),。

6、定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議：建立生產(chǎn)例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議制度,，定期對(duì)近期工作質(zhì)量的總結(jié)和評(píng)估，研究質(zhì)量工作的計(jì)劃和對(duì)象,，制定改正優(yōu)化方案,，促進(jìn)工程質(zhì)量的不斷提高,。

7、以樣板引路：對(duì)主要分項(xiàng)工程或關(guān)鍵部位推行“樣板項(xiàng)”,、“樣板間”,、“樣板層”等引路的施工質(zhì)量管理方法，這對(duì)工程全面施工,，順利展開(kāi)是十分有利的,。

三、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施

（一）模板工程質(zhì)量保證措施

1．模板在每一次使用前,，均應(yīng)全面檢查模板表面光潔度,，不允許有殘存的砼漿,，必須進(jìn)行認(rèn)真清理，噴刷脫模劑,。

2．安裝模板前應(yīng)檢查預(yù)埋件、拉結(jié)筋,、預(yù)留洞位置尺寸,、規(guī)格數(shù)量及固定情況,，注意與安裝協(xié)調(diào)，封模板前保證墻內(nèi)管線預(yù)埋完畢,。安裝模板前應(yīng)將模板內(nèi)的垃圾雜物清除、沖洗浮灰,。

3．梁柱模板要專人修補(bǔ)，模板的拼縫有明顯縫隙者,，必須采用油膩?zhàn)优叮_保表面平整接頭方正,。拆除模板必須得到項(xiàng)目工程師的認(rèn)可,，并有拆模通知單方可進(jìn)行拆模,。

4．模板在校正或拆除時(shí)，絕對(duì)不允許用棒撬或用大錘敲打,，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡,。

5．對(duì)木模本身的質(zhì)量應(yīng)認(rèn)真檢查：木模表面有脫皮,，中板有變質(zhì)者

不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用,；模板的補(bǔ)缺必須認(rèn)真、規(guī)范,、吻合、嚴(yán)密不漏漿,。

6．模板的允許偏差

（二）鋼筋工程質(zhì)量保證措施

1．鋼筋工程施工前須按設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢雠淞锨鍐危瑫r(shí)應(yīng)滿足設(shè)計(jì)對(duì)接頭分布及錯(cuò)開(kāi)要求,。搭接長(zhǎng)度,、彎鉤等符合設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的規(guī)定,，品種、規(guī)格需要代換時(shí),，應(yīng)征得設(shè)計(jì)單位同意，并辦妥手續(xù),。

2．所用鋼筋具有出廠質(zhì)量證明，對(duì)各鋼廠的材料均應(yīng)進(jìn)行抽樣檢查,，并附有復(fù)試報(bào)告，未經(jīng)試驗(yàn)不得使用,，并且做好鋼筋的待檢,、已檢,、待處理、合格和不合格的標(biāo)識(shí),。

3．綁扎鋼筋前應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人向班組進(jìn)行交底,，內(nèi)容包括綁扎順序、規(guī)范、間距,、位置和保護(hù)層,、搭接長(zhǎng)度與接頭的錯(cuò)開(kāi)位置,，以及彎鉤型式等要求,。

砂漿制作，墊塊設(shè)置的間距宜控制在1米以內(nèi),。

5．彎曲不直的鋼筋應(yīng)校正后方可使用,，但不得采用預(yù)熱法校直，沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用,。

6．加強(qiáng)施工工序質(zhì)量管理,，在鋼筋綁扎過(guò)程中，除班組做好自檢外,，施工,、技監(jiān)、技術(shù)應(yīng)隨時(shí)檢查質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，為防止返工，鋼筋可采取按工序分階段驗(yàn)收,，未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收合格,，不得進(jìn)行下道工序施工。

7．在鋼筋綁扎過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)鋼筋與預(yù)埋件或其它設(shè)施相碰時(shí),，應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員研究處理，不得任意彎,、割,。

8．為了保證砼澆筑時(shí)順利下料和振搗，鋼筋在綁扎過(guò)程中必須注意鋼筋的排列布置,。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,，對(duì)暗梁的水平筋布置應(yīng)盡量預(yù)留出下料間隙，若不能按設(shè)計(jì)要求排列時(shí),，應(yīng)會(huì)同技術(shù)部門協(xié)商統(tǒng)一,，并經(jīng)設(shè)計(jì)認(rèn)可。

9．為保護(hù)已扎好的平臺(tái)筋和預(yù)埋的管線位置,，在澆筑平臺(tái)砼前先用馬凳搭好人行道,，確保鋼筋位置準(zhǔn)確,。

10．鋼筋綁扎允許偏差

（三）混凝土工程質(zhì)量保證措施

1．嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，水泥,、砂,、石料進(jìn)場(chǎng)必須檢查質(zhì)保書(shū)，不

合格的材料拒絕收貨，水泥驗(yàn)看質(zhì)保書(shū),，合格后再?gòu)?fù)試,，嚴(yán)格水泥保管制度，不使用受潮結(jié)塊或過(guò)期水泥,。

2．砼配合比委托具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)單位設(shè)計(jì)配比和粗細(xì)骨料的級(jí)配試驗(yàn),。施工時(shí)嚴(yán)格控制配合比，配料計(jì)量專人負(fù)責(zé),，不得超偏差,，嚴(yán)格計(jì)量責(zé)任制,，施工過(guò)程中嚴(yán)防砼裂縫。

3．指定一名質(zhì)檢員駐攪拌站跟蹤檢測(cè)原材料的質(zhì)量和計(jì)量情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提請(qǐng)廠方采取調(diào)整措施,。澆筑現(xiàn)場(chǎng)要抽測(cè)混凝土的坍落度,，發(fā)現(xiàn)離析的要重新攪拌。要按規(guī)定制作試塊,，并及時(shí)送檢。

4．在砼澆筑前，對(duì)模板,、鋼筋、腳手架,、馬凳人行道,、預(yù)埋管線,、預(yù)埋件等進(jìn)行全面自檢、專檢,、經(jīng)復(fù)驗(yàn)后邀請(qǐng)業(yè)主代表,、監(jiān)理驗(yàn)收,，辦理隱蔽驗(yàn)收手續(xù)后開(kāi)始澆筑砼,，并派專人養(yǎng)護(hù)。

5．遇到砼澆筑難度較大處,，如洞口和鋼筋稠密區(qū)域，應(yīng)做好醒目標(biāo)志,，要加強(qiáng)管理,，重點(diǎn)檢查監(jiān)控,，以保證砼的澆搗質(zhì)量,。

6．防止砼缺棱掉角的技術(shù)措施：

（1）加強(qiáng)模板轉(zhuǎn)角處的連接，使轉(zhuǎn)角處模板緊密結(jié)合無(wú)縫隙。 （2）澆砼前澆水濕潤(rùn)模板,，防止砼棱角失水,。 （3）適當(dāng)延長(zhǎng)非承重模板拆除時(shí)間,。 （4）拆模時(shí)注意保護(hù)棱角,。

（5）拆模后加強(qiáng)成品保護(hù),，采用護(hù)角措施。

7．混凝土允許偏差

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇十

《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》必須作為購(gòu)房合同的附件,，與購(gòu)房合同具有相等法律效力,，新建住宅質(zhì)量保證書(shū)?！缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書(shū)》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制,。

質(zhì)量保證書(shū)的基本內(nèi)容：

1,、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

2、已通過(guò)市,、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，并有書(shū)面的合格證明,。

3,、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,。

4、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有工程質(zhì)量問(wèn)題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任,。

a,、墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏,；

b、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢；

c,、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,；

d,、墻面、頂棚抹灰層脫落,；

e,、照明線路發(fā)生故障,； 屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定，保證書(shū)《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》,。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

5、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪,，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看,、書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，可根據(jù)《上海市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇十一

尊敬的`住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議.

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:

物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:

物業(yè)管理處:

電話:

電話:

開(kāi)發(fā)公司：(章)

管理公司: (章)

xx年x月x日

xx年x月x日

保證人：xxx

xx年x月x日

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇十二

《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》必須作為購(gòu)房合同的附件,，與購(gòu)房合同具有相等法律效力?！缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書(shū)》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,，要求印制。

質(zhì)量保證書(shū)的'基本內(nèi)容：

1,、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、已通過(guò)市,、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，并有書(shū)面的合格證明。

3,、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,。

4、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有工程質(zhì)量問(wèn)題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任,。

a,、墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏,；

b、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢；

c,、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,；

d、墻面,、頂棚抹灰層脫落；

e,、照明線路發(fā)生故障,； 屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

5,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看,、書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

8,、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇十三

甲方(賣方)： 乙方(買方)：

由甲方開(kāi)發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元,、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方,。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)建設(shè)部建房[19xx]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍,、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任,。

一,、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí),，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù),、承擔(dān)保修責(zé)任。

二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1、屋面墻面,、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

3,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期,、供冷期;

4、燈具,、電器開(kāi)關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位,、部件的保修期為1年;

5,、該商品住宅售出后,，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可,。乙方驗(yàn)收后自行添置,、改動(dòng)的設(shè)施,、設(shè)備,，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任,。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即年月日起計(jì)算,。

三、在保修期內(nèi),，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍,。

甲方(章)：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

____年__月__日____年__月__日

__市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制

住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)由誰(shuí)提供篇十四

住戶同志們：

你們好！

感謝你們對(duì)我漢北家園的支持和信賴,。本著對(duì)你們住戶的負(fù)責(zé),，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的.原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個(gè)單元48套,、建筑面積4737.48㎡的住宅，在其結(jié)構(gòu)部件,、設(shè)施、配套維修等方面,，鄭重作出質(zhì)量保證和承諾,。

一、通過(guò)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，具有合格證明。

二,、房屋四周場(chǎng)地平整,，道路通暢,，室內(nèi)窗明、地凈,、水通,、燈亮、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，滿足你們合同規(guī)定的使用要求,。

三、在正常使用情況下,，該套(棟)住宅各部門,、部件無(wú)償保修內(nèi)容保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

2,、屋面防水滲漏保修五年;

3,、廚房、衛(wèi)生間地面,、墻面和管理滲漏保修一年;

4,、墻在開(kāi)裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;

5,、地面空鼓開(kāi)裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);

6,、樓梯欄桿、陽(yáng)臺(tái)砼構(gòu)件,、女兒墻,、屋面隔熱層保修一年;

7、管道堵塞保修兩個(gè)月;

8,、開(kāi)關(guān)線路保修六個(gè)月;

9,、門窗翹曲、玻璃破損,、五金件損壞保修一年;

四,、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限內(nèi),，我漢北家園負(fù)責(zé)維修，

在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限外,，我龍騰公寓提供優(yōu)惠的有償服務(wù),。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按有關(guān)維修定額執(zhí)行。

五,、各位住戶驗(yàn)收后自行添置,，改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

六,、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計(jì)算。

七,、因用戶未按《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中的提示合理使用住宅,，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，本龍騰公寓不承擔(dān)保修責(zé)任,，由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日