對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,，既反映工作的概況,，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇一

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,，是保安部提升安全,、服務品質的一年，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進行,，現(xiàn)對20xx年工作進行回顧，以總結經驗，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

1,、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人（主任1人,，帶班1人,，保安員6人），十一月份為了進一步完善編制,，經領導批準,，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為9人（主任1人,，領班1人,，安全員1人，保安員6人）,，同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作,。

2、優(yōu)質服務,，贏得信賴,。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求,，強化管理準則,，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質服務水準,，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

3,、預防為主,，重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在物業(yè)辦倪經理的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實防盜,、防火的措施,，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置，妥善解決,。在此基礎上保安部實行群控,、群防、群檢,、群治等措施,，確保別墅內安全防范工作萬無一失。

4,、完善設施,、設備及器材配備，做到有備無患,。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電,、警棍、對講機,、雨衣等用具,，逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水,、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進行,。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標準,，對保安員每周進行一次例會、培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件應對等,，通過講解、點評,、交流,，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,，做到實際工作培訓分階段分內容考評,，使每個隊員都能達到“四會”（會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術）。通過培訓,，整體思想素質,、業(yè)務素質、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高。

3,、結合別墅區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導保安員提升素質、轉變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心，培養(yǎng)團隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學先進,、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,，為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎,。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內的車輛,，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作,。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績,，但離上級的要求還有差距,，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累,，不斷總結經驗,，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。

20xx年,，我們將會重點做好：

1、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實,。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3、服務質量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠,，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上,、平時與周末,、領導在與不在一個樣的服務標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到，處理問題應變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務質量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,?？偨Y過去，才知道將來要做得工作是什么,，什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,，什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和xxxx的工作計劃,，如有不妥，請領導指正,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇二

一,、以人為本，提高保安隊伍整體素質保安服務是一項特殊的服務性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關鍵是人員素質的高低。為此,，公司堅持“以人為本,、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設,，不斷提高保安隊伍整體素質,。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面,，嚴格面試,、政審關，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓,、班長帶班實習，實行傳,、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力,。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺,、空調7臺，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全。

二,、規(guī)范管理,，做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍、抓思想,、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決,。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項進行傳達與部署,，使保安員能夠做到各項工作目標明確,，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質得到了提高,。全體保安員工作認真負責,，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評,。

三,、清理整頓，專項整治工作取得成效,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理,，進一步規(guī)范保安服務市場,，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調查模底15次,，參加人員有30人次,，調查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜()24號文件，市局榕公綜()79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治,，先后專項行動12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效,。

四,、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實際情況,，強化以人為本的管理,，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度,，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認可,。隨著社會的進步與經濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取，要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,，做好人性化管理,，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設,，提高保安人員素質,，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇三

1,、每周組織一次骨干隊伍例會，相互探討和解決保安人員各項問題,，從而促進對保安隊伍的進一步管理,。

2、由部門經理領導帶領骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,，并做隨機教育工作,。

3、利用各片區(qū)開班務會時部門經理參加各片區(qū)的班務會,，指導和總結存在不足之處及揚長避短,。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,，隊員要求做到的骨干必須要做到,，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。

5、落實好部門員工轉正,、崗位職責考核制度,，做好理論與實際工作相結合。

6,、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,，加以改進保安人員工資待遇調整。

二,、重點對保安人員軍事素質,、后勤工作、宿舍衛(wèi)生,、在崗形象等整頓,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇四

由于保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法,。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安部

半年工作總結

在公司總經理室的正確領導下,，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進 取”的精神,，在強調“服務深層次,、管理上臺階”的基礎上，各項管 理工作正常有序的開展,。

半年來,， 物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力， 在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進一步順利的發(fā)展,。具體體 現(xiàn)在以下幾方面：

上半年完成的主要工作：

年完成的主要工作 加強保安隊伍建設， 加強保安隊伍建設,，樹立保安隊伍良好形象 上半年來，物業(yè)部結合保安的工作實際,，強調要以“外樹 形象,，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管 理制度和行為規(guī)范,，并在實際操作中不斷總結提高,，使保安工 作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀 表,，操作規(guī)范,，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀;其 次是加強軍事體能訓練,，從實踐出發(fā),，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩 次訓練,， 既鍛煉身體,、 增強體質， 又起到威懾壞人,、 鼓舞士氣,、 展示保安精神風貌的作用。

第三是指導保安宿舍內務管理改進 工作,，要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生、統(tǒng)一,，按準軍事化的 標準進行管理,，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費,、 設備損壞的弊端; 加強綠化,、保潔、 加強綠化,、保潔,、機電工作指導 1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,，并督導相關人員實施 不定時,、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,，以使普羅旺斯的保 潔,、綠化工作水平更上新臺階; 2、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,，提出改進的意見并進 行指導。使之更合理和更規(guī)范; 3,、結合實際,，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修,、 保養(yǎng)制度,，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng) 培訓,，對設置機電設施臺帳保養(yǎng),、標準記錄進行評述，使機電員更明 瞭崗位操作方法,，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),，確保 機電設備正常運行。

開展工作培訓,， 開展工作培訓,，提高隊伍素質 為不斷提高員工隊伍素質和工作能力， 物業(yè)部通過加強員工培訓 計劃,，分期分批對新入職員工,、在職員工進行培訓。在培訓中還組織 保安員,、綠化工,、管理員、機電工進行崗位知識測驗,，取得較好的學 習效果,。

加強精神文明建設， 加強精神文明建設,，促進各項工作開展 1,、 年初注冊成立了 物業(yè)管理有限公司南寧分公司， 同時成功競 標接管了 項目的物業(yè)管理工作,。

完善了物業(yè)的管理體制,， 使 本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平,。

2,、 積極配合房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房 產展銷、促銷活動任務,。

3,、 舉行保安演練， 營造良好的外部環(huán)境,， 充分凸顯 物管服務新 優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作。 工作計劃

下半年工作計劃

回顧上半年的工作中,，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時 也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,， 處理具體事務時對細節(jié)關注 還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對 我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,， 但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再 創(chuàng)新”“兩個大提升” ， ,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意” ,。即：在思想觀 念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成 績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業(yè) 主滿意,，員工滿意,。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，出國留學從 自身找原因,，加強管理隊伍及員工隊伍建設,，不斷提升管理水平及員 工素質，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強,、有較高管理水平的 優(yōu)秀團隊,。

我于20xx年12月入伍，服役于武警x部隊,，20xx年12月底退出現(xiàn)役,。又于20xx年x月x日入職于x家居廣場，職務于保安,。這是我第一份工作,，轉眼間一年過去了，在這一年里,，在領導隊長同事的關心幫助和我自己的努力下,，我又成長進步了許多，在工作中，我嚴格要求自己,，始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風,，服從命令，聽從指揮,。保安這份工作,，不同層次的人有不同的說法有的說不好，有的說好,，就因這種說法,，使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),，360行行行出狀元,，只要自己盡力，努力,，用心的去奮斗了,，是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量，我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績,。

上班的第一天,，在老同志的帶領下，我認真學習保安各個崗位的職責和義務和公司保安的各種

規(guī)章制度

在帶領他們的同時,，我也在向他們學習他們的工作經驗,，更好完善我今后工作方法，無論是工作還是生活中,，我尊敬領導,，團結同事,，熱情禮貌待人，在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,，我主動去幫他們去出理并教他們怎么去處理的方法,，幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經常帶領同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,，為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍。

保安這份職業(yè)是分許多種類的,，說簡單也簡單,，說不簡單也不簡單，就看自己怎么去面對,，對它的熱情程度和工作的狀態(tài),，不僅要掌握基本的工作經驗，還要多了解能涉及能幫助自己的有關常識?如消防知識：消防器材的使用,，消防標志的識別,，報警系統(tǒng)的操作，和對一些突發(fā)事件的處理,，如煙桿,，噴淋頭損壞的應急措施。在跟蹤裝修展位的同時,，不僅要注意場地衛(wèi)生,，灰塵，噪音刷油漆,，切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,，更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識，了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,，加深了和他們的溝通交流的方式，也加快了我們工作的速度。(管委會

年度工作總結

在這一年里,，年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,，在勞動中，我聽招呼守紀律,，任勞任怨,，不怕苦不怕累，發(fā)揚了軍人頑強的戰(zhàn)斗作風,，不折不扣完成了領導分配的任務,。夏天，雨水較多,，總有漏水的地方,，我能加大對樓層巡邏,，帶領新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細的檢查清楚，把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動，圍棋比賽,，銷售活動,，向汶川災區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,，來購物的顧客較多,，由于停車場較小，我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好,。

在公益活動和圍棋比賽中,，能服從安排聽從調遣,，很好的完成了護送和警戒等任務,。以上是我20xx年度的工作總結，經過一年的工作,，我學到了許多做人的道理,，工作方面的工作經驗與領導,，同事的相處以及工作之外學到的知識，也悟出了以前沒悟出的人生道理,。

在新的一年里,，我會一如既往的把去工作把工作干的更好，端正好工作態(tài)度,，認真學習,，在原有的基礎提高自身素質增強工作的管理能力增加消防知識的學習加強對自身的嚴格要求,，月星這個大集團是個人才輩出的地方,，我相信機會對每個人是平等的,，就看自己付出多少,，怎么去努力爭取,，只要自己付出了,，鐵棒也能磨成針,。

斗轉星移,，時光如梭,，轉眼已近歲末,，回顧自已一年來的工作厲程,，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調配,，于1月23日借調至總公司綜合部,，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認真負責的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責,，積累了工作經驗,，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作,。20xx年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級領導匯報如下：

一、 堅決服從上司的領導,，認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中,，始終把維護公司利益放在第一位,。

二,、 堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三,、 堅持“預防為主,、防消結合”的消防工作方針,，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識,，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。

四,、 制定、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。

五,、 總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。

2、 以身作則,，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律,，保持嚴謹自律的工作、生活作風,，給隊員樹立良好的榜樣,，引導隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛。

3,、 在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性,。

4,、 在工作、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工 作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況,，引導隊員與時俱進,，提升素質轉變自身觀念。

5,、 在各類理論培訓中，通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1,、 工作方式過于急燥,，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。

2,、 工作中時有松懈,。

3,、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,、積累,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇五

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,，做好經常性的安全大檢查,，,，全國確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,，對元旦、春節(jié),、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案,，跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,，現(xiàn)已基本完成,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安治理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,，以使制度和操作流程應具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎,。

（1）保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,，解決了07年下半年至08年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,，對部分治理制度進行了適度調整,，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強,，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。09年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想,，同時提高治理人員的治理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

（3）上半年,，保安部調整培訓思路,，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務意識,，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合,，取得了一定的成效。

1,、元月事件,，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的`嚴重不足,，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,，在事件后,，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,，在整體上有所好轉,，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防治理部門,，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度,，以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步,，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎不扎實,，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,，這對于保安部來講是一個長期的工作,。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決,。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重,，雖經多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。

1,、將安全治理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與員工的溝通,，把握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度,，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓力度,，的計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質,，使保安部在整體上有所突破。

5,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作,，確?，F(xiàn)場保安治理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口,。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費,，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理,。

7,、加強小區(qū)消防安全治理工作,，確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,，“人防”與“技防”相結合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,，在做好本職工作的同時,，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇六

全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場,，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安部上

半年工作總結

一,、主要工作業(yè)績：確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,，對元旦、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進車輛收費的前期預備工作,。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案,，跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,，現(xiàn)已基本完成,。

4、保安治理工作順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安治理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。

5,、在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“治理員”職能,。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總,，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作,，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

6、治理制度的調整和修改完善,。

為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,，以使制度和操作流程應具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎,。

7,、內部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗,、積休多問題,，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,，對部分治理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,，保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想,，同時提高治理人員的治理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年,，保安部調整培訓思路,，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié),、服務意識,，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效,。

二,、主要存在的不足和問題元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,，在事件后，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,，在整體上有所好轉,，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

20xx年即將結束,，審視自己一年來的工作，總結一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務，履行好

崗位職責

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,，做到讓領導放心,。

在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務,，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,，在部門的部署下,，我們進行了保安員體能訓練，內容包括,，隊列訓練,，軍體拳等。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄,，掌握消防知識,，結合本小區(qū)的消防設備、設施,，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主、防消結合”的方針,，確保住/租戶的生命財產和安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步,。

4,、加強學習，勇于實踐,，不斷積累,，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,，不斷地向部門主管請教取經,，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。

5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當中有松懈,。

2,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部,，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項工作,，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗,，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作,。20xx年6月,，本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

一,、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中,，始終把維護公司利益放在第一位,。

二、堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三,、堅持“預防為主,、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,，提高隊員防火意識,，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全,。

四,、制定、完善部門各項

規(guī)章制度

五,、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六,、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作,、生活作風,，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛,。

3、在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性,。

4,、在工作、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進,，提升素質轉變自身觀念,。

5、在各類理論培訓中,，通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

物業(yè)保安部工作總結免費篇七

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,，做好經常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,，對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作,。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案,，跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,，現(xiàn)已基本完成。

4,、保安治理工作順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安治理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。

5,、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能,。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總,，清潔綠化公共設備設施,，報各部門進行整改，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作,，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

6、治理制度的調整和修改完善,。

為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎,。

7、內部治理方面的進步,。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整,，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想,，同時提高治理人員的治理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年,，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務意識，以及工作主動性,、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,，“原則性”與“靈活性”相結合,，取得了一定的成效。

物業(yè)保安部工作總結免費篇八

xxxx年即將過去,，,，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,，是保安部提升安全,、服務品質的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進行，現(xiàn)對xxxx年工作進行回顧,，以總結經驗，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

1,、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人,，保安員6人),，十一月份為了進一步完善編制，經領導批準,，本年度先后完成了人員結構調整,，人員增加為9人(主任1人，領班1人,，安全員1人,，保安員6人),，同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2,、優(yōu)質服務,，贏得信賴。加強保安部人員管理,，嚴格按照保安員職責要求,，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查,，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的'努力,，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質服務水準，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,。

3,、預防為主，重點布控,，措施到位,，消除隱患。

在物業(yè)辦倪經理的關懷指導下,，制定了應急突發(fā)事件預案,，貫徹落實防盜、防火的措施,，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,，妥善解決。在此基礎上保安部實行群控,、群防,、群檢、群治等措施,，確保別墅內安全防范工作萬無一失,。

4、完善設施,、設備及器材配備,，做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍,、對講機,、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進行。

1,、按照年初制定的安全培訓計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會,、培訓,，重點講解管理素質、服務意識,、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應對等,，通過講解,、點評、交流,，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,，做到實際工作培訓分階段分內容考評,，使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術)。通過培訓,，整體思想素質,、業(yè)務素質、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高,。

3、結合別墅區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導保安員提升素質,、轉變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,，培養(yǎng)團隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員,，激發(fā)大家學先進,、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,，為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

物業(yè)保安部在xxxx年工作中,，雖然做出了一定的成績,，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習,，不斷積累,，不斷總結經驗，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻,。

xxxx年，我們將會重點做好：

1,、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,，保安部繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理,，達到白天與晚上,、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準,。

4,、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到，處理問題應變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務質量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,?？偨Y過去，才知道將來要做得工作是什么，什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,，什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內容和xxxx的工作計劃，如有不妥,，請領導指正,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇九

轉眼一個月又過去了，在上級領導及同事們的關心和幫助下,，我較好的完成了領導交辦的各項任務,。

一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況,。

三,、在安全上也加強防范，陪訓保安人員的責任感,，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。

因我是剛剛才接觸管理,，在管理方面懂的不多,，在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,，不足之處主要突出在：

1,、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如月日保安員在上班期間在超市鬧事,，嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務意識,、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓，以達到完善管理要求,。

2,、保安員內部不夠團結，各部門之間配合的不是很好,，平時缺少溝通,，月日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。

以上是我的工作總結,，請領導批評指正,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇十

1,、確保了本班組上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,，加強項目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,，做好經常性的安全檢查，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故，保障了項目正常的工作和生活秩序,。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,，對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3,、在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,，不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況。

同時本班組積極配合各相關部門的工作,，從物品搬運,、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,，在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動,、全力予以配合,。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。

4,、制度的調整和修改完善,。

為適應工作重點的變化和形勢的發(fā)展,，本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基矗,。

作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠,，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,，這對于本班組來講是一個長期的工作。

1,、將安全治理工作列為第一重點,，了解項目和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保項目的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強與員工的溝通,，把握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進班組的進一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度,，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓力度,，的計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質,，使班組在整體上有所突破,。

5、全力配合公司發(fā)展需要,，加強外保治理工作,，確保現(xiàn)場外保治理工作有序開展,，對外將積極樹立外保形象,、服務與治理窗口。

6,、加強小區(qū)消防安全治理工作,，確保項目消防安全。

7,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,，“人防”與“技防”相結合，確保項目處于安全有序狀態(tài),。

9,、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢，對項目實行全方位監(jiān)管,，在做好本職工作的同時,，積極配合各部門的工作，使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇十一

保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負責整個大廈的治安,、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安,、消防,、車場收費的工作很多；在管理公司領導指導下和各部門的配合下,，保安部認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,，現(xiàn)將一年具體工作情況總結：

1,、人員變動情況：保安部原編制共計12人（主管1人，領班2人，保安員7人,，收費員2人），為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,，經公司領導批準,，9月增加編制2人，收費員1人,。本年度保安部先后有4名內保離職,，開除2人。因工作需要,，本年度大廈保安部,，先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計21人,，并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作,。

2、保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,，每月還對車場管理員,、外保進行1次業(yè)務培訓，11月份對全體內,、外保進行了1次應對突發(fā)事件（火警,、停電、跑水）程序的消防培訓,。

3,、全面完善大廈內及停車場個監(jiān)控點90部的維修調試工作，并投入正常使用,。5月維修監(jiān)控10臺,。

4、保安部在各節(jié)假期期間,，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,，并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內無嫌疑人員,，有效保障了大廈正常運行和工作秩序,。

5、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,，辦理裝修出入證151個,，處理施工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金20xx元,，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作，沒有發(fā)生一起治安事件。

6,、本年度特別事件記錄共共7起,，損害大廈公共設施賠償1起（400元），自行維修6起,。

7,、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離,。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序,。

8、本年度共協(xié)助各種會議活動3次,，全面保障了會議活動的正常有序召開,；其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員10余人,，圓滿順利的保證了慶典活動的召開,。

9、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

10,、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,，共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。

11,、保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工,。

1,、大廈內消防系統(tǒng)的設備、設施（消防主機,、噴淋,、煙感、溫感,、插孔電話,、手報、防火卷簾門,、消防廣播,，聲光報警等）的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用,。商場消防未達標,。

2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警，動作,，故障,，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除,，確保消防主機的正常運行?，F(xiàn)所報故障因商場消防改造等原因造成。

3,、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備具,，大廈：消防栓91個,，干粉滅火器182具；商場：消防栓24個,，消防箱33個,，干粉滅火器114具，干粉手推車4具,。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4,、完成大廈各層消防安全疏散指示圖（共貼出50份）標識的張貼工作,，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張,。

回首走過一年,，有成功的經驗，也有需要改進的方面,，就本年度的工作中存在的問題總結如下：

1,、員工團隊精神不強，互相配合協(xié)作能力差,。

2,、隊員的服務技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。

3,、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)經常出現(xiàn)故障，員工的培訓不到位,，維護不及時,。

4、員工梯隊建設不健全,，當部門骨干力量調職等原因,，不能及時找到合適人選頂替、補充。

為了加強管理,，增強員工的安全意識和服務理念,，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要在公司總經理的領導下,，圍繞的總體目標,，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,，積極做好大廈的安全防范工作,，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業(yè)主（客戶）完全滿意”的服務目標,，為大廈創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下：

1、以公司制定的工作制度為準則,，嚴格要求自己,，并管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關規(guī)定，建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,，對物業(yè)部經理負責,。

2、從內部管理入手,，提高保安綜合素質,。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務,，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工,，使人人有目標,、有任務，個個有壓力,、有動力,。

3,、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀律嚴明,，作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,，加強業(yè)務培訓培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,，憑借過硬的業(yè)務技能,，保證安全設施設備維護工作的有序進行。

5,、做好協(xié)調工作,，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,，普及消防知識,，要及時對員工進行報道,，形成互動,，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性,。

6,、充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理,，嚴格要求,，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序,。其次,，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,，并搞好關系,，共同做好消防、治安工作,。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利,。

我們要通過不斷深化管理,，培育新時代的職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標準、嚴要求,。

物業(yè)保安部工作總結免費篇十二

時光飛逝,，日月如梭，狗年悄然離去,，豬年將至,。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造,，炫彩推出的高檔樓盤＂xx＂,，是以精致的構造、xx風尚力作,，通過全體隊員與各職能部門的精心打造,，親情服務，再次展現(xiàn)尊貴的價值,。在繁忙的工作中,，迎來了新的一年?；仡欉^去的2019年,，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作,。協(xié)同各職能部門,，努力實現(xiàn)＂創(chuàng)造優(yōu)質生活空間＂為典范，在日常安全防范,、服務中以創(chuàng)造,，舒適、整潔,、安全,、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作,，以下為具體的工作總結：

1,、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務和服從意識要強。入職前要通過面視,、政審,、現(xiàn)場答辯,、身體檢查、形象等,，確保每位保安員符合公司的要求,，全年共招保安員xx名，其中x名辭工,，x名不合格辭退,，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質強,、有凝聚力的團隊。

2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火,、防盜、防破壞,、預防自然災害為重點,，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓,。經測試合格后上崗,，保證工作正常開展。

3,、加強工作職責的培訓和提升,，服務禮儀的培訓,，禮貌值班,、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀,，樹立良好的服務形象,。

1、樣板房的監(jiān)管,，使保安員熟識各樣板房的結構,、戶型、面積,，能初步回答客人的詢問,。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,，設施設備正常運作,，保證各類物品的完整性,。

3、維護樣板房客人參觀秩序,，沒有銷售人員陪同的,，要憑證參觀，控制閑雜人員進入,。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語言表達能力強,、服務意識強，具備工作的主動性,。

4,、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關時間,。能源的節(jié)約,，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。

5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,，并協(xié)助處理,，配合營銷部人員對樣板房的管理。

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀,、熱情,、主動為第一原則，做到了車到人迎,、車走人送,，請字開頭、謝字結尾,，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,，分區(qū)域停放，主動為客人開車門,，迎接客人,，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水,、引座,，維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,，并養(yǎng)成了對區(qū)域內隨手撿垃圾的好習慣,，保證場所的整潔,、舒適。在節(jié)日,、慶典活動中,，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置,，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,，通過在日常巡查工作中,，定時定點巡查、消除了安全隱患,，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

新的一年里,，xx保安部在公司領導的指引下,，團結全體隊員，以安全防范為重點,，規(guī)范服務理念為典范,，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行,，保持團隊積極向上的凝聚力,，克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務,，主要是以貼心,、舒適、安全,、高額優(yōu)質服務專業(yè)團隊為重點,，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質,，對于我們保安部門更要用親情的服務理念，提升服務形象,，用更專業(yè)的工作技能,，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想,，對待業(yè)主像對待親人一樣,，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,，使業(yè)主滿意,。同時要看到自身的不足,，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范,、優(yōu)質服務,、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。