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商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇一

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：x省x中專學(xué)校

x省x中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)x省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校,。x中專學(xué)校,，原名x計(jì)算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段,。x年初,，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡,。并且向x市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng),，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，x計(jì)算機(jī)學(xué)校成為x市較早的一所全日制職業(yè)高中,。

x年,，x學(xué)校向x省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,，至x年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)x省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)?！獂省x中專學(xué)校,。

學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知,、學(xué)會(huì)發(fā)展,。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才,，并得到用人單位的一致好評(píng),。

目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,，受到中央電視臺(tái)“名校風(fēng)采”欄目組,、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《x日?qǐng)?bào)》,、《x科技報(bào)教育周刊》,、x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》,、x網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià)：“x中專學(xué)校是x職業(yè)教育的一朵奇葩，是x職業(yè)教育的品牌與窗口”,。

（一）實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高個(gè)人素養(yǎng),，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

（二）實(shí)習(xí)過程

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。x年2月4號(hào),，我?guī)еc興奮來到了x學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門,，兩棟教學(xué)樓映入眼簾,，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格,、報(bào)到,、安排住宿，參觀學(xué)校,。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號(hào)到2月22號(hào),，學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念,、經(jīng)營(yíng)理念,、管理理念、教育理念,、工作作風(fēng)等等,。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn),、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,，經(jīng)過多重考核，我順利上崗,，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,，還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。

在平面組擔(dān)任教師期間,，先是聽老教師講課,，聽了一周的課之后，我開始走上講臺(tái),，開始了自己的第一篇“處女作”,。當(dāng)然,，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題,。針對(duì)出現(xiàn)的問題,，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn),。

還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛,。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的`方法,，如罰站、罰蹲等,。誠(chéng)然,，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理,。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過，作為教育工作者,，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,，成為學(xué)生們的良師益友,。我按著這個(gè)思路來對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,，還積極舉手回答問題。

批改作業(yè),，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是非常重要的,。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語,，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì),、開導(dǎo),。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明,，不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止,。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們,，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤,。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心,，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來,。

教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道,。古代文學(xué)家韓愈說過：“師者,，傳道、授業(yè),、解惑者也,。”無論是傳道,、授業(yè)還是解惑,，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程,。在x實(shí)習(xí)的過程中,，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,，降低課堂教學(xué)的效率,。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法,，不同的教師講出來的效果可能完全不同,，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞,。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”,。我們?cè)谂嘤?xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及,，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,，實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果,。

在企劃處實(shí)習(xí)期間,，我在企劃部x主任和x大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作,，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能,。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力,、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步,、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),，增加了生活閱歷,，增長(zhǎng)了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì),。

在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天,，x主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的,，一塊是學(xué)生處的,，在前兩天半時(shí)間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,，最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì),。

這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長(zhǎng)進(jìn)不少：我學(xué)會(huì)了怎樣探索,、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息,；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作,、利益密切相關(guān)的同事,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),、頭腦去客觀冷靜地審查,、分析、判斷問題,。

我將設(shè)計(jì)展板提交給x主任看了之后,，他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況,、實(shí)踐工作之間的差距,，沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在x主任的指導(dǎo)和鼓舞下,，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn),。

緊接著,，我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中，即參與該校的維護(hù)工作,。維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于方面的課程比較少,，但由于我對(duì)比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的,，學(xué)過一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，因此對(duì)維護(hù)已有了一定的功底了,。但在具體的維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,，因?yàn)閷W(xué)校的正式與自己的無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x主任的指導(dǎo)下,，憑借我對(duì)維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到x主任所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況,、實(shí)踐工作之間的差距,，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作,。這些工作都進(jìn)行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見聞見識(shí),，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧,、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件,，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,。在大學(xué),，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,，接觸各種各樣的同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是,，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。千里之行,，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),，這將是我一生的財(cái)富。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處,，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于自己在校大學(xué)生,，面臨踏入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛,！蔽业倪@次寒假社會(huì)實(shí)踐,，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年3月7日——xx年4月15日

實(shí)習(xí)單位:...有限公司

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合,、公關(guān)促銷活動(dòng),、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作,、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，紅石曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī),。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省,、直轄市,、自治區(qū)和香港、澳門異常行政區(qū),。

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,，想經(jīng)過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自我的才干,，培養(yǎng)自我的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，找出自我的不足之處,，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng),，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。xx年3月7號(hào),，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門,，公司的整齊干凈讓我十分喜歡,，讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我,，填表格,、報(bào)到、安排住宿,，參觀公司,。那里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散,。

從3月7號(hào)到4月15號(hào),，公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情景,，公司的文化理念,、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核，我順利上崗,，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。

一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、比較，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),，看自我的不足,。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)午時(shí),，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)十分重要,，不能提前也不能延后,，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

緊之后,，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，力求精簡(jiǎn)與吸引人,，我們就開始工作，花了兩天的時(shí)間,，把公司的宣傳冊(cè)做出來了,。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,，可是直到此刻還沒有完成，而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案,，以便提出比較適宜的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論,，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了,，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺研究,，這讓我感覺十分失敗,。下班以后，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了思來想去,，還是覺得自我太浮躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成研究不周的情景,。第二天,，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情景,，然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,，而不是自我天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,，我心里面十分的開心。

接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,，并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，所以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的,。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題,。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距,，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景,、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。

經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見聞見識(shí),，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧,、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),，全方位地鍛煉與提升了工作本事,、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂趣,。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件,，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),，僅有學(xué)習(xí)的氛圍,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事,。記得教師以往說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過的一切,。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景,。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,。

回想這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自我的本事也得到了提高,，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下,。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫忙,，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),，這將是我一生的財(cái)富。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的,，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處,，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于自我在校大學(xué)生,，面臨踏入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛,！蔽业倪@次實(shí)習(xí),，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇三

學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間,，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí),。在xx月xx日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,，徐老師教會(huì)了我們很多東西,，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多,。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè),，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),，開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上,，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),，為眾多企業(yè)提供了高效率,、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存,，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,，24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn),。

(1)組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

3.從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,，相對(duì)于其他兩種而言，信任度,。

從操作來看,，b2b是三者中最難的，步驟很多,。交易復(fù)雜,。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到,，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,。

首先，要通過流覽店證,，如陶寶賣家的個(gè)人身份證,，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性,。

其次,，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,，使買賣都能得到各自利益,。

再次，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇,。無論是在b2b、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款,、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中,。

在xx月xx號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、拓寬,、客戶管理,、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn),，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來了的效用,。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,，它常應(yīng)用于公司,、相館等。學(xué)好它是很有必要的,。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣，就像人生一樣,，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功,。

最后我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1.管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2.在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。

3.期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見。

4.接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。

5.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措,。

工作不是很累,，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,，只是時(shí)間的問題，越到后來就越需要理論水平,，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,，很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺,，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。

此次實(shí)習(xí)感受頗多,，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,，再努力、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣,，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,，縱然線斷失離,，亦放手騰飛!

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇四

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多,、下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì),、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理,。

傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話,、電報(bào)或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語,。

(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢,，更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。

其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%,。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題,。通過internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。

(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇五

繼暑假在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)之后，學(xué)期一開始,，又進(jìn)行了一次國(guó)際商務(wù)模擬實(shí)習(xí),。雖然都是國(guó)際商務(wù)方面的實(shí)習(xí)，但是相比較暑假實(shí)習(xí),，這次課程實(shí)習(xí)多了自主性,、實(shí)踐性和自己承擔(dān)經(jīng)營(yíng)后果等幾方面特點(diǎn)，對(duì)于畢業(yè)生來說,，是非常有意義的一門課,。這次的實(shí)習(xí)是在機(jī)房利用一款系統(tǒng)軟件simtrade進(jìn)行的，全真模擬國(guó)際商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),。正如系統(tǒng)中實(shí)習(xí)要求所說,，實(shí)習(xí)是專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)，也給學(xué)生提供了一個(gè)走入社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、認(rèn)識(shí)自己,、評(píng)估自己的機(jī)會(huì)，通過實(shí)習(xí)熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作,，能夠增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力。

實(shí)習(xí)中,，我們需要利用 simtrade 提供的各項(xiàng)資源,，首先做好交易前的準(zhǔn)備工作,，即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,，使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，確定不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn),、保險(xiǎn)方面的差異,。隨后在詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿(mào)易術(shù)語 (cif,、cfr,、fob) 與結(jié)算方式 (l/c、t/t,、d/p,、d/a)，正確核算成本,、費(fèi)用與利潤(rùn),，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格。接下來,，根據(jù)磋商內(nèi)容,，正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結(jié)算方式 (l/c,、t/t,、d/p、d/a) 進(jìn)行進(jìn)出口,。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,，正確簽訂國(guó)內(nèi)買賣合同。正確判斷市場(chǎng)走向,，做好庫存管理,。正確填寫各種單據(jù) (包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢,、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng)),。在保證步驟下，學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路,。

實(shí)習(xí)課程期間系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分,，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作,、財(cái)務(wù)狀況,、庫存狀況、供求信息,、郵件管理,、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng)，因此我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí),，需要找不同的交易對(duì)象,，買賣不同的產(chǎn)品，另外要保證4種成交方式和3種價(jià)格術(shù)語均有使用,，搭配多樣,，也就是說每個(gè)人的進(jìn)口出口都至少需要完成四筆交易。

經(jīng)過兩個(gè)星期的上機(jī)操作,，我從一開始的不熟練和害怕失誤逐漸過渡到操作

熟練,，交易迅速。合同的簽訂越來越多,，預(yù)算表的計(jì)算越來越準(zhǔn)確,，表單的填寫越來越快而無誤，每單交易的盈利越來越趨于平穩(wěn)增長(zhǎng),。到第二周周末,，總共完成了9單出口，11單進(jìn)口,， 8單工廠生產(chǎn),，綜合使用了四種成交方式和三種價(jià)格術(shù)語。出口商,、進(jìn)口商,、工廠、出口地銀行,、進(jìn)口地銀行五個(gè)賬戶均為盈利,。綜合下來，系統(tǒng)評(píng)分取得了較好的成績(jī)。

這次的模擬實(shí)習(xí)最大的收獲是使我對(duì)國(guó)際商務(wù)流程有了最直接的了解,。 首先不論是進(jìn)出口還是作為供應(yīng)商,，簽訂合同之前都需要謹(jǐn)慎思考價(jià)格，與交易對(duì)象進(jìn)行磋商,，不能盲目定價(jià),，隨口預(yù)估，需要進(jìn)行明確的計(jì)算,，將各種因素和成本考慮進(jìn)去,。同時(shí)，不能因?yàn)橄胍约韩@得最大利益而故意傷害他人的利益,，以誠(chéng)待人,，才能使貿(mào)易進(jìn)行得順利長(zhǎng)久。其次,，簽訂合同時(shí),，要謹(jǐn)慎細(xì)致，將合同上的各項(xiàng)條款與原先談判時(shí)所確定的條款一一對(duì)照,，若有不符,，則必須修改,，以避免爭(zhēng)議,，一旦簽訂合同后再想反悔修改，則會(huì)造成違約或損失,。

合同簽訂后,，除了在fob情況下需進(jìn)口商先制定船公司，通常都是由出口商先進(jìn)行操作,。出口商需要注意,，雖然先確定工廠采購成本，但卻必須先簽訂外銷合同,，才能簽訂國(guó)內(nèi)購銷合同并且采購付款,，以防止庫存積壓卻未能外銷造成損失。采購貨物完成后,，出口商需要填寫貨物出運(yùn)委托書,，洽訂艙位；填寫報(bào)檢單,、商業(yè)發(fā)票,、裝箱單，進(jìn)行出口報(bào)檢,，當(dāng)然,，是否需要報(bào)檢這一環(huán)節(jié)取決于商品的種類；填寫產(chǎn)地證明書,，到相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證明書的開立,。以上這些，平常學(xué)習(xí)中都有所涉及,，而接下來,，出口商需要申領(lǐng)并填寫核銷單，到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案,，則是之前我所不了解的,，經(jīng)過幾份核銷單的填寫與后來核銷手續(xù)的操作，對(duì)這一環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí),。海關(guān)備案后,，就是我們所熟知的報(bào)關(guān)單的填寫和申請(qǐng)報(bào)關(guān)了。在此之后,，貨物出運(yùn),，領(lǐng)取提單，出口商填寫裝船通知并送給進(jìn)口商,。至此,，出口商的工作告一段落，當(dāng)然,，如果是cif價(jià)格,，則在原產(chǎn)地證明之后出口商需要按合同要求進(jìn)行投保。

進(jìn)口商收取裝船通知后,，就可以根據(jù)不同的支付方式進(jìn)行付款或承兌等工作,，然后收取單據(jù)，換提貨單,，繼而進(jìn)行進(jìn)口貨物報(bào)檢,，進(jìn)口報(bào)關(guān)，最后核銷并銷貨,。進(jìn)口商就可以結(jié)單并查看財(cái)務(wù)情況及預(yù)算表的正確度了,。而出口商收匯后進(jìn)行核銷、退稅等手續(xù)后,，一整單進(jìn)出口業(yè)務(wù)也就結(jié)束了,。

除了流程的熟悉外，我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)會(huì)了計(jì)算成本與利潤(rùn),，進(jìn)行價(jià)格的磋商,，在長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。并且了解到進(jìn)出口商品的成本不僅僅在于采購成本,，有時(shí)候運(yùn)費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi),、關(guān)稅、消費(fèi)稅,、增值稅等費(fèi)用也會(huì)是決定最終盈利或虧損的重要因素,。

雖然最后系統(tǒng)評(píng)分成績(jī)尚可，但在實(shí)習(xí)期間也確實(shí)遇到過一些困難,，犯了一些錯(cuò)誤,。

最初的幾單進(jìn)出口中，對(duì)于預(yù)算表的計(jì)算總是會(huì)出錯(cuò),，尤其是運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)費(fèi)這兩項(xiàng),。有過將港口價(jià)格當(dāng)成人民幣計(jì)費(fèi)，有過體積運(yùn)費(fèi)按千克計(jì)算,，有用過fob價(jià)格計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi),，最終在仔細(xì)閱讀系統(tǒng)help之后才更改至正確。在做過幾單交易后,，卻發(fā)現(xiàn)等級(jí)上升較慢,，看了系統(tǒng)通知才知道，郵件發(fā)的太少,，廣告信息發(fā)布太少,，這些都會(huì)影響分?jǐn)?shù)。剛開始不能理解,，仔細(xì)思考才明白,，既然是模擬現(xiàn)實(shí)，又怎么會(huì)有兩個(gè)公司未經(jīng)過任何途徑就能夠簽訂合同呢,。因此在之后的交易中,，總會(huì)發(fā)布一兩條廣告，與交易對(duì)象用郵件進(jìn)行溝通磋商,。

在進(jìn)行過一周的實(shí)習(xí)后，交易過程中風(fēng)險(xiǎn)加大,，時(shí)不時(shí)就會(huì)有貨物受損,、被偷等情況發(fā)生,。一開始,，大家遇到這種情況都比較慌亂，害怕自己虧損一大筆,，在找保險(xiǎn)公司索賠后發(fā)現(xiàn),，只要正常投保，買了相應(yīng)保險(xiǎn),，雖然不能夠像正常銷貨那樣賺,，卻也基本不會(huì)虧損,。之后的一周中，大家一改之前為了省錢少買保險(xiǎn)的做法,，紛紛加大保險(xiǎn)力度,，以防貨物不能正常到港。當(dāng)然,，也有一些同學(xué)為了防止虧損,，選擇做小筆金額的交易，雖然這樣能減少萬一虧損后損失的金額,，但卻不會(huì)影響損失的概率,，而單位成本往往上升，反而會(huì)降低效益,。

還有一個(gè)普遍為出現(xiàn)的問題就是金額不足了,。有的同學(xué)是因?yàn)樘潛p了太多單子金額不足，有的同學(xué)是因?yàn)橄胱鲆还P大單子,，而金額不夠采購費(fèi)用,。這個(gè)時(shí)候，第一個(gè)選擇就是向銀行貸款,。因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置中,，大家都有自己的進(jìn)出口地銀行，向銀行貸款較為方便,。當(dāng)然,，這么做的缺點(diǎn)就是，貸款額度不超過5000000人民幣,，對(duì)于一些同學(xué)來說是不夠的,。這時(shí)候，還有另一項(xiàng)選擇,，就是向其他人借款,，雖然這種借款一般不計(jì)利息，但匯款的手續(xù)費(fèi)卻也是不低的,。這兩種方式我都采用過,，做了幾筆大的交易，最終銷貨或收取進(jìn)口商的貨款后都能夠及時(shí)還款并獲取盈利,。從中不難看出,，短期拆借與流動(dòng)資金的重要性。

另外,，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)可以看出,，不管之前一些課程學(xué)習(xí)得再好，都需要進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練,。知道各種價(jià)格術(shù)語的意義,，卻會(huì)算錯(cuò)運(yùn)費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)；知道需要報(bào)關(guān),，卻會(huì)填錯(cuò)報(bào)關(guān)單,；知道需要繳稅，卻會(huì)漏算少算消費(fèi)稅,。因此,，所有的知識(shí)，只有當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐時(shí)才能真正掌握,。而在實(shí)踐中,，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，需要對(duì)商品有充分了解,，了解其成本,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、體積,、重量,、繳稅要求、包裝條件,、目前市場(chǎng)銷售狀況等等,，才能夠與交易對(duì)象進(jìn)行順利有效的磋商；而作為單證員,，則需要謹(jǐn)慎細(xì)致,，不僅要做到每一份單證的正確,，還要保證單單相符,，單證相符，單貨相符,，才能有效降低貿(mào)易爭(zhēng)議和損失出現(xiàn)的可能性,。

雖然實(shí)習(xí)所用模擬交易系統(tǒng)已經(jīng)非常擬真，但還有一些可以完善的地方,。 首先,，可以將僅有海運(yùn)增加到包涵陸運(yùn)、空運(yùn),，并涵蓋cip,、cpt等價(jià)格術(shù)語,，增加學(xué)生對(duì)其他幾種方式的了解。當(dāng)然,，這樣一來會(huì)增加出一系列的單位、表單等數(shù)據(jù),，可以先定某國(guó)與某國(guó)之間只能用海運(yùn),，與某國(guó)之間只能用陸運(yùn)，減少交錯(cuò)程度,。第二,，可以增加寄送樣品等環(huán)節(jié)，增加擬真程度,。這樣一來,，會(huì)增加成本計(jì)算的難度，增加貿(mào)易難度,。第三,，系統(tǒng)中，l/c支付方式下,，信用證一旦開立,，難以修改，與現(xiàn)實(shí)不符,。最后,，雖然系統(tǒng)有運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)置，卻沒有考慮其他環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)以及進(jìn)口商不能完全銷貨的可能性,，降低了交易難度,。

由此可見，系統(tǒng)能夠用來鍛煉我們的實(shí)際操作能力,，但在系統(tǒng)中經(jīng)營(yíng)良好仍不能代表在現(xiàn)實(shí)交易中就能夠經(jīng)營(yíng)完善?，F(xiàn)實(shí)中有更多的未知因素及可能出現(xiàn)的狀況。今后,，我們需要進(jìn)行更多的實(shí)踐練習(xí)與實(shí)習(xí)體驗(yàn),，在真正接觸貿(mào)易工作前積累經(jīng)驗(yàn)，以便更快地融入我們將來的工作,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇六

我以為我們專業(yè)理論是很重要的,，可以展開多些理論，由于實(shí)際跟理論總有不同的中央,，學(xué)的東西跟做起來的覺得是不一樣的,，日后的任務(wù)需求我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技藝還有理論才能，這樣才干讓我們跟好的勝任一份任務(wù),。

為了更好地理解電子商務(wù)的b2b,、b2c,、c2c的買賣流程，把專業(yè)的實(shí)際知識(shí)加以運(yùn)用,，熟知電子商務(wù)是經(jīng)過以電子化為手腕,，商務(wù)為目的地買賣進(jìn)程，進(jìn)步電子商務(wù)地操作,、理論才能,，為當(dāng)前的課程打下堅(jiān)實(shí)根底，為當(dāng)前的職業(yè)鋪平路途,。經(jīng)過專業(yè)實(shí)習(xí),，讓我們?cè)谏罨斫怆娮由虅?wù)的根底上，掌握電子商務(wù)專業(yè)理論技藝及操作流程,。在專業(yè)實(shí)習(xí)的進(jìn)程中,，可以進(jìn)步我們對(duì)實(shí)踐操作經(jīng)歷的積聚，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的根本實(shí)際,、根本辦法,、根本技藝，實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,，培育我們的使用才能,，獨(dú)立地剖析成績(jī)、處理成績(jī)的才能和創(chuàng)新才能,。

1,、進(jìn)步本身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的片面看法

調(diào)查理解實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐狀況，包羅企業(yè)開展歷史,、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況,、企業(yè)消費(fèi)零碎,、銷售零碎等，特別是企業(yè)展開電子商務(wù)的狀況,，從而進(jìn)步對(duì)企業(yè)辦理特別是企業(yè)電子商務(wù)的片面看法,。

2、培育本身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技藝和商務(wù)技藝

把我們所學(xué)的根底實(shí)際,、根本知識(shí)和根本技藝,，綜合運(yùn)用于專業(yè)理論之中，培育從事商貿(mào)方面任務(wù)的獨(dú)立任務(wù)才能,。

3,、培育創(chuàng)新才能、自主學(xué)習(xí)才能和職業(yè)才能

經(jīng)過專業(yè)實(shí)習(xí),，培育愛崗敬業(yè)的職業(yè)品德,，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的順應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的了解,，增強(qiáng)理論才能與創(chuàng)新才能的培育,，同時(shí)，在實(shí)習(xí)進(jìn)程中認(rèn)識(shí)到本身的缺乏,，愈加明白下一步的努力改良標(biāo)的目的,，加強(qiáng)盲目學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)與動(dòng)力。從任務(wù)中學(xué)習(xí)和錘煉職業(yè)才能,，為當(dāng)前展開的畢業(yè)實(shí)習(xí)及失業(yè),，打好根底。

我選擇的是分散實(shí)習(xí),，經(jīng)過他人引見找到佛山市南海同步鞋業(yè)無限公司,，在網(wǎng)上復(fù)雜的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)展面試,。面試成功后,，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開場(chǎng)了我的實(shí)習(xí)生活。

本次實(shí)習(xí)工夫從20xx年x月到20xx年x月

xx省xx市xx區(qū)工業(yè)區(qū)鞋業(yè)

實(shí)習(xí)單位：xx無限公司

崗位：電子商務(wù)部―美工

公司簡(jiǎn)介：

xx無限公司是在中國(guó)變革開縮小潮中生長(zhǎng)起來的大型古代化企業(yè),。公司次要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),。公司國(guó)際外市場(chǎng)偏重，網(wǎng)點(diǎn)掩蓋全國(guó)各省,、市,、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)度和地域,。

經(jīng)過臨時(shí)的開展和沉淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱辛創(chuàng)業(yè),、老實(shí)務(wù)虛、自強(qiáng)不息的路途,。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié),、思索周全、錦上添花,，將產(chǎn)品唱工精密,、樣式新穎、質(zhì)量?jī)?yōu)秀,。公司曾取得南海平洲“先進(jìn)單位〞“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)〞“文明運(yùn)營(yíng)戶〞“雙愛雙評(píng)〞先進(jìn)單位等榮耀稱號(hào)并于xx年經(jīng)過iso9001--國(guó)際規(guī)范質(zhì)量認(rèn)證,。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂埁暋扒喂芗舀暋奥钒夙槰暋暗享樛酲暤雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi〔普拉托〕在中國(guó)消費(fèi)及銷售權(quán)。

應(yīng)聘來這里的時(shí)分,，我的崗位是電子商務(wù)部的美工,，次要是擔(dān)任網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，本人制造幾套模板上傳到網(wǎng)店去,，然后就是制造首頁廣告圖,、寶物廣告圖、促銷廣告圖等,，還有一樣就是用photoshop處置寶物圖片,，再上傳到寶物概況描繪里。由于部門的經(jīng)抱負(fù)讓我多學(xué)其他東西,，所以到后來還布置我擔(dān)任上傳新的寶物,，并同步到分銷平臺(tái)，再有就是做推行,，應(yīng)用百度xx,、博客、微博等為網(wǎng)店做推行,。

第一次離開公司,，一眼望去覺得公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的消費(fèi)廠房跟商務(wù)辦公樓是一同,，電子商務(wù)部也是后來才開展的,。在大門出來的左邊墻上，有公司的文明欄,、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地、部門的狀況欄,、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司十分注重公司的文明和制度,。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，下面寫著：“白晝下班，暗里卻說公司的好話就是出賣本人的身體和靈魂,。〞我對(duì)這句話的了解是：每一份任務(wù),，你都要用心去做，只要全身心投入到外面去,，你才干做得更好,；假如本人不稱心這份任務(wù)，老是想著他怎樣不好,，阿誰做出來的成效也很無限,。

專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟習(xí)一下公司和本部門的環(huán)境,，然后復(fù)雜地給我引見我的任務(wù)內(nèi)容,，以及讓我想熟習(xí)一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只要三團(tuán)體,，所以經(jīng)理跟我說當(dāng)前的任務(wù)能夠比擬多,，范圍也比擬廣，我本人倒以為,，多接觸點(diǎn)東西也不壞,，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊(cè),，覺得當(dāng)前要做的東西真的很多,。給寶物拍照，處置圖片,，上傳寶物,，售前售后客服，發(fā)貨,，店鋪推行等等,，全都是我們部門三團(tuán)體一手包攬，每一樣都要做好真的不復(fù)雜,。

首先就是給寶物拍照,，不做你不曉得，本來這外面也有很多學(xué)問,。例如怎樣調(diào)理燈光才干把寶物更細(xì)致的中央出現(xiàn)出來,，怎樣擺放寶物才干讓寶物的不同角度展示在買家眼前，別的背景拔取也很重要,，普通寶物細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,，真人試穿的時(shí)分就拔取內(nèi)景，或許拍好摳圖換背景,。還有,，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的中央,。我們做的是中高檔皮鞋,，需求拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩,，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備無限，我們很難做到這個(gè)水平,。也只能靠前期圖片處置,。

處置圖片根本都是由另一團(tuán)體擔(dān)任，而我就擔(dān)任上傳寶物，由于沒無數(shù)據(jù)包,，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,，每一處信息填寫都要很小心，要理解鞋子的特性,、有什么顏色和碼數(shù),、庫存狀況等，寶物標(biāo)題也很重要,，要抓住關(guān)鍵詞,，盡量表達(dá)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球,。

客服我也做過,，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)分我就幫助做客服，總結(jié)出來就是,，我還不是很合適做客服,，由于做客服的一些技巧我還沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,，我發(fā)現(xiàn),，就是一句復(fù)雜句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問你有沒有這款鞋,，沒有的話不克不及只說“沒有〞,，要親切的說“親，不好意思,，我們這款鞋子如今沒貨哦,，要不看看其他的。〞有些顧客指定必然要這款鞋,，但我們沒有貨了,，先成認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他引薦其他樣式,，所以說必然要清楚寶物狀況,，及時(shí)把信息矯正過去以免誤導(dǎo)買家。遇到再費(fèi)事的顧客也要耐煩為他們解答,，這需求好好練習(xí)我們的忍受力,。

推行方面我是擔(dān)任博客推行。一開場(chǎng)做的時(shí)分無從下手,，不曉得該怎樣做,，后來討教了經(jīng)理和一個(gè)推行比擬外行的同窗，我漸漸也掌握到一點(diǎn)技巧,。

一個(gè)是應(yīng)用百度xx,。先請(qǐng)求幾個(gè)qq,，在qq空間寫一些網(wǎng)店推行的'軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,，然后再貼吧發(fā)帖,，發(fā)帖要留意不克不及做廣告,，這樣會(huì)被封的,，要寫一些比擬吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片下面加上qq空間的地址,，這個(gè)水印要做的通明一點(diǎn),，這樣就沒那么容易被封貼,，在貼吧把閱讀量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪,。

一個(gè)是博客營(yíng)銷,。在成功施行博客營(yíng)銷之前，首先要擁有必然的關(guān)注度,，這就需求你去發(fā)掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注他人的博客,，或許評(píng)論他人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,，別的還需求掌握以下幾個(gè)技巧：

1、不要只看不評(píng),，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論,。

2、評(píng)論要有特征,，惹起共鳴,。

3、微博也要考究可信度,。

4,、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。

5,、不時(shí)更新,，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。

6,、做好互動(dòng),，參與一些話題，如：#昔日精品引薦#

推行必然要堅(jiān)持,，不時(shí)的更新內(nèi)容,，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的,，也要有創(chuàng)新,，就算剽竊也要換個(gè)表達(dá)方式,，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)勢(shì)舊事、身邊人身邊事,、多看一些成功推銷的軟文,，汲取好的辦法。

以上說的這些都是我前期的任務(wù)義務(wù)和汲取的經(jīng)歷,，在這之前,，我不斷是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制造。做好店鋪裝修不容易,，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,，而c店也可以運(yùn)用買了的模板，但不必然買到的就合適店鋪的作風(fēng),，那就需求我們本人去制造一些能更好表達(dá)店鋪和吸引顧客的裝修模板,。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：

1、裝修網(wǎng)店,，可以依據(jù)不同時(shí)期〔如：時(shí)節(jié)變化,、節(jié)假〕，不同的促銷活動(dòng),，可以制造幾款模板來裝修網(wǎng)店,，把店鋪裝修得漂美麗亮，能讓買家從視覺上和心思上覺得到店主對(duì)店鋪的用心,，并且可以限制的提升店鋪抽象,，有利于網(wǎng)店品牌的構(gòu)成，進(jìn)步閱讀量,。

2,、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需求用到素材,，這就需求我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)氣,，就是平常看到一些有用的素材網(wǎng)站要珍藏起來,，美觀有用的圖片素材也要隨手保管起來以便需求的時(shí)分可以用到,，也要多看看他人成功的制造，汲取精髓來給本人創(chuàng)作提供靈感,，也要加以本人的創(chuàng)新,。

3、做美工要用到的軟件不多也不少,，例如photoshop,、dreamweaver、firework等這些軟件都有能夠要用到,，特別是photoshop,，那是常常要用的,，要好好掌握技巧，純熟運(yùn)用,，這些東西假如說工夫一長(zhǎng)了你不必就很快會(huì)遺忘怎樣用,，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)分啊,，不要老是只會(huì)上網(wǎng),、看電影、玩游戲什么的,，可以多看看一些photoshop的運(yùn)用教程,，本人也要實(shí)踐操作，多掌握一門技術(shù)總是好的,，這樣往后我們需求用到的時(shí)分就不會(huì)手足無措了,。

一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中，工夫雖短,，但也反映出不少成績(jī),，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我布置的義務(wù)我都能按時(shí)完成,，在任務(wù)方面也有本人的一些想法,，享樂耐勞，根本上每天都是我最早離開辦公室,，面對(duì)龐大的任務(wù)量和每天早晨都要加班，我依然堅(jiān)持了一個(gè)多月,，做事方面也比擬勤快靈敏,。但是經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，任務(wù)上“成績(jī)〞少,，這個(gè)成績(jī)少不是說我任務(wù)上沒有出過失,，而是說我任務(wù)這么久，極少向他提出過有什么不克不及處理的成績(jī),，他說,，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不成能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)成績(jī),，可就是少見我發(fā)問,。而我本人那么以為，每次給我新義務(wù)的時(shí)分,，經(jīng)理都會(huì)通知我該怎樣做或許一些技巧,，所以我都是依照他的指示來做，有時(shí)分遇到小成績(jī)是我就會(huì)上網(wǎng)本人查找處理方法或許找同窗討教,，并且經(jīng)理又比擬忙,，所以我就不敢費(fèi)事他,。

實(shí)習(xí)完畢，回到學(xué)校,，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)進(jìn)程中遇到的成績(jī),，不時(shí)學(xué)習(xí)，不時(shí)改良,，不只要學(xué)好專業(yè)知識(shí),，還要綜合學(xué)習(xí)，進(jìn)步本人的綜合本質(zhì),，為本人未來出社會(huì)任務(wù)打好根底,。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇七

20xx年5月13日至5月24日

河北瑪世電子商務(wù)有限公司

1，這次實(shí)習(xí)可以使我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐增加了我對(duì)電腦技巧的一些認(rèn)知,。

2,，通過這次實(shí)習(xí)也可以讓我體驗(yàn)到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基矗

3，并且這次實(shí)習(xí)可以很好的幫助我完成將來的畢業(yè)論文,。

還依然記得來的第一天對(duì)這里很茫然,，不知道實(shí)習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過老師的耐心講解,，認(rèn)識(shí)了自己實(shí)習(xí)要做些什么,，得到了很多心理認(rèn)識(shí)，對(duì)很多問題都有了一些更深的了解,。同時(shí),，我熟悉了河北瑪世電子商務(wù)有限公司，總部位于國(guó)家命名的“中國(guó)絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”,、中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國(guó)絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣,。使我們隊(duì)公司有了更進(jìn)一步的了解實(shí)習(xí),，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過這半個(gè)月的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,，我了解到自己所學(xué)的如何在實(shí)踐中運(yùn)用,。

當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加,，看見自己的成功更多的是高興,。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪,，網(wǎng)易,。而后又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中,，通過網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題,，通過百度知道這個(gè)平臺(tái),，我對(duì)公司又了更一步的了解。

經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多之前沒有學(xué)過沒有接觸到的東西,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，需要更加努力，才能盡快的學(xué)會(huì)在社會(huì)上生活,，敢于面對(duì)社會(huì)的壓力,，使自己可以在社會(huì)上成長(zhǎng)發(fā)展。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇八

導(dǎo)語：電子商務(wù)即使在各國(guó)或不同的領(lǐng)域有不同的定義,，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，我們一起來看看電子商務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文吧,。

在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),，對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習(xí)員工,，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作,。

青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣,，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝,，是以水產(chǎn)品,、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn),、學(xué),、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。

集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè),、四個(gè)水產(chǎn)加工廠,、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬噸冷庫,，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元,，員工 5000人，2003年實(shí)現(xiàn)銷售收入6.5億元,，出口創(chuàng)匯7800萬美元,。集團(tuán)公司連年被國(guó)家農(nóng)業(yè)部和對(duì)外貿(mào)易部評(píng)為“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，先后榮獲“全國(guó)創(chuàng)名牌重點(diǎn)企業(yè)”,、“青島市文明單位”和“青島市誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),。多年來,，公司在社會(huì)各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),，積極開拓國(guó)際市場(chǎng),。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈,、鰻魚,、紅魚等多個(gè)品種)，年加工魚類、貝類6萬余噸,，出口產(chǎn)品3.5萬噸,。分別銷往美國(guó),、加拿大、東南亞,、歐盟等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，(出口注冊(cè)代號(hào)：q60,、q128)其中出口北美市場(chǎng)約占55%,，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，采用haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn),。同時(shí),，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目——蔬菜制品泡菜被國(guó)家列為“星火計(jì)劃項(xiàng)目”,，速凍蔬菜,、真空凍干蔬菜,、保鮮蔬菜,、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本,、韓國(guó),、東南亞等國(guó)和地區(qū)。為了掌握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,，集團(tuán)公司還分別在美國(guó)和加拿大設(shè)有分公司和辦事處,，為今后國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ),。

該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn),。因此,，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門,，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

我的實(shí)習(xí)工作從2014年2月28日進(jìn)行到2014年4月22日,，在開始的一個(gè)星期,，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,，作為一名總經(jīng)理助理,，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送,，電話記錄,，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等,。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

在開始的工作中,，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單,、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系,，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,，漸漸比較熟悉的`掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手,。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,，以低溫倉庫為主,，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存,。

存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量,。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào),、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫房條件,，確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo),。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀,、換包裝等加工服務(wù),。

訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，進(jìn)行收發(fā)貨。

退貨處理,。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶,，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定,。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,，即可作為商品入庫處理,。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn),、分類,、整理后方能入庫,。

通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式,，同時(shí),，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,，深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀,。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多,，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,，因此,，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,，提高員工的工作效率,，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,，但是在進(jìn)行這些工作的過程中,，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,，需要其呈“五花”擺放,，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,，由對(duì)倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告及篇九

20xx年6月7日——6月10日,。

1,、加深對(duì)電子商務(wù)專業(yè)基本知識(shí)的理解；

2、掌握b2c,、b2b,、c2c等商務(wù)形式的基本操作流程；

4,、了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向,；

5、熟練運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全,。

（一）浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用

《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn),、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體,，極大程度的滿足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要,。模擬環(huán)境包括了btb、btc,、ctc,、btc和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的服務(wù)項(xiàng)目,，通過通過建立自己的企業(yè)，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)郵箱申請(qǐng),、數(shù)字證書申請(qǐng)/安裝、edi申請(qǐng),、產(chǎn)品生產(chǎn),、采購、庫存,、財(cái)務(wù)管理,、信息發(fā)布、投標(biāo),、出口,、客戶管理、事件任務(wù)管理,、履行合同,、金融業(yè)務(wù)、在線支付,、轉(zhuǎn)帳,、記帳、出運(yùn)貨物,、收貨……等操作,，完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程，小秘書的提醒功能,，幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),，從而為自己扮演的角色獲得利潤(rùn)或滿足需求,。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作，實(shí)訓(xùn)過程中我們自主組隊(duì),，還選了小組長(zhǎng),，模擬了b2c、b2b,、c2c等商務(wù)形式的基本操作,，各個(gè)成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練,，要做好這些操作也并非一件容易的事,，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易,。但是我們有不懂的問題都向老師討教,，在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊(duì)員默契的配合下，我們團(tuán)隊(duì)都一一克服了困難,，我們的操作進(jìn)步很快,，隨著一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后，我們都體會(huì)到了那份收獲的喜悅感,。這次的實(shí)訓(xùn),，我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識(shí)，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,，并且熟練地掌握了相關(guān)流程,，為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)

一,、從上世紀(jì)90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,，我國(guó)的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴(kuò)展,，已經(jīng)深入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和日常生活的各個(gè)方面,。但是，也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,，安全問題就是中之一,。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且嚴(yán)重打擊人們對(duì)電子商務(wù)的信心,。電子商務(wù)的安全認(rèn)識(shí)是我們實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容,，通過這個(gè)學(xué)習(xí)的過程，我們基本上熟練地運(yùn)用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全,。

二,、從技術(shù)方面來講，計(jì)算機(jī)行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決,。數(shù)字簽名從根本上說是一種計(jì)算機(jī)代碼,，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替,。美國(guó)的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者，該公司吸引了包括微軟公司和美國(guó)政府部門在內(nèi)的眾多客戶,。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全,。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說：“這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識(shí)別編碼更為安全?！?/p>

三,、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障，就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問題,。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的不足,，國(guó)際商會(huì)主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,，另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問世,。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì)，但契約安排并不能取代強(qiáng)制性立法產(chǎn)生的義務(wù),，電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,，最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,，旨在為電子貿(mào)易提供一套國(guó)際社會(huì)可以接受的規(guī)則，同時(shí)也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則,。今年6月中旬,，菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法，為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn),；對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的黑客或破壞活動(dòng),，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。