總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實踐的一種理性認識,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
護理個人工作總結(jié)版篇一
在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),,均得到了帶習(xí)老師的好評,,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,,和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,,社會在進步我們也需要進步。
不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,,老師給我們太大的幫助,,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,,在實習(xí)紀律上,,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,,而是很耐心的教我們正確的操作,,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,,做一個對社會有貢獻的醫(yī)務(wù)人員。
總的來說,,在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),,希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值,。
護理個人工作總結(jié)版篇二
20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,,在護理同仁的共同努力下,,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,,認真實施,,圓滿地完成了各項任務(wù),,在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴,,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施,。首先,,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù),。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,,等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線,。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。所以,,護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實行a、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%,。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的增高,,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止。其中,,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。增高了她們的理論技術(shù)程度,。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),,或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗,、辦法及時反饋,,改進我們工作,對新技術(shù),、新項目及時運用臨床。
3,、增高護士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了??谱o理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí),。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,是增高護理質(zhì)量的保證,。為了增高護理質(zhì)量,,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,加強檢查,確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷,。
在安全管理地方和消毒隔離地方,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴格把關(guān),,從點滴做起,全年安全達標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量,。
在思想教育方式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),,強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,,服務(wù)態(tài)度意識強,,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護理服務(wù)去緩解。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,,省級論文xx篇,,市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,,灌腸1878人次,,口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,,吸氧3039人,,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人,。
改革是發(fā)展的動力,,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展,。我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整,。一開始,,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),,為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式,、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài),,通過召開護理小組會議,、個別談話,逐一進行開導(dǎo),,解除了她們的思想顧慮,,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展,。
20xx年是平常的一年,,在歲月的長河里它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒,。在規(guī)范化服務(wù)地方,,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式。在規(guī)章制度執(zhí)行地方,,仍有少數(shù)同志意識淡漠,,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后,。上述不足之處,,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理個人工作總結(jié)版篇三
一,、思想道德方面:
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,,在這個物欲橫流的社會,,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,有所不為,。
二,、專業(yè)知識方面:
三、工作能力方面:
對工作熱愛,,心不累則身不累,,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問候,多一點微笑,,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面:
嚴以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見有沖突時,,先想想自己的過失,有則改之,,無則加勉,,空余時間讀好書,做好事,,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,! __年的曙光即將到來,,譬如旭日東升,我將迎著陽光,,踏步前行,!
護理個人工作總結(jié)版篇四
20xx年是醫(yī)院成立的第xx周年,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、明確各班工作職責(zé)及流程,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,。
(2)各項護理操作嚴格三查八對,。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
(4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記,。
3,、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全,、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理,、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論,、整改,不斷提高護理質(zhì)量,。
2,、試行責(zé)任制護理,增強了護士的責(zé)任心,,使護士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。
1,、每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科專科知識,。
2,、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,,以督促其學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水。
3,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
4、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。
5,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
1,、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2,、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3,、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。
4、一次性用品使用后均及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。
5、對病區(qū),、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),,予空氣紫外線消毒。
6,、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,著裝規(guī)范,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,通過工休座談會、查房,、巡視病房,、出入院時對病人進行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、六月份在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,開展責(zé)任制護理模式,,增強了護士的主動服務(wù)意識,,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。
3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,,搶救13人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580.1元,,5到11月外科手術(shù)2人,,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1,、執(zhí)業(yè)注冊護士太少,。
2、護士流動性太強,,且新入科護士綜合素質(zhì)差,,無菌觀念不強。
3,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,,導(dǎo)致護理工作開展的難度大幅度提升,。
4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買,、上傳登記等),。
一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善,。
護理個人工作總結(jié)版篇五
1,、無論手術(shù)規(guī)模大小,患者都需要承受一定的心理壓力,?;颊咴谶M入手術(shù)室時,往往會產(chǎn)生“生命掌握在醫(yī)護人員手中”的心理,,醫(yī)護人員的言行會直接影響患者的復(fù)雜程度,。所以手術(shù)室的護士一定要善良、整潔,、端莊,。重視各方面的修養(yǎng)是心理護理的.重要前提,。
2、不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)理論和技術(shù),,總結(jié)經(jīng)驗,,充實自己,發(fā)揚奉獻精神,,提高護士自身素質(zhì),,消除患者的緊張和恐懼,使患者在心理狀態(tài)下配合手術(shù),。
術(shù)前要去病房防止患者看到,,用自己的言行與患者溝通,讓患者表達自己的擔(dān)憂,,提出各種問題,,以科學(xué)坦誠的態(tài)度耐心解答,讓患者消除后顧之憂,,對手術(shù)充滿信心,。大多數(shù)患者都渴望了解麻醉和手術(shù)方法。我們將在術(shù)前向患者介紹手術(shù)和麻醉方法,,演示手術(shù)中的姿勢,,并讓他們在術(shù)前在病房床上進行訓(xùn)練。進入手術(shù)室后,,他們可以積極配合,,提高麻醉成功率,保證手術(shù)順利進行,。閱讀病歷,,查詢病史,查看患者的一般情況,、實驗室文件等輔助檢查,,手術(shù)名稱和麻醉方法,充分掌握患者的病情,,預(yù)測手術(shù)過程中可能發(fā)生的事故,,制定及時解決問題的措施。
麻醉期間仔細觀察病情,,可及早發(fā)現(xiàn),,盡早搶救。保持呼吸道通暢,。如果口腔內(nèi)有異物,,協(xié)助麻醉師吸引并清除。如果發(fā)現(xiàn)氣道阻塞,,準(zhǔn)備好氣管切開袋,,必要時進行氣管切開,。麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時,護士應(yīng)進行口對口人工呼吸,,避免通氣中斷,。建立可行的靜脈通道,搶救時爭取時間用藥,。
如果術(shù)前麻醉時發(fā)生心臟驟停,,護士應(yīng)先按壓胸部,同時加快輸液速度,,并根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確應(yīng)用搶救藥物,。在過去,,復(fù)蘇病人通常直接向心臟注射藥物?,F(xiàn)在他們提倡x xx注射,氣管給藥,。起效時間和藥效與心內(nèi)注射相同,,避免心內(nèi)注射造成心肌損傷的不良因素,盡早監(jiān)測心肌,,為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。
隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,作為手術(shù)室護士,,在搶救病人的那一刻,,要努力學(xué)習(xí),更新知識,,默契配合醫(yī)生,,協(xié)調(diào)行動,爭分奪秒,,挽救病人的生命,。
護理個人工作總結(jié)版篇六
我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:
1,、逐步增加人員配比.
2、落實中醫(yī)護理方案.增加適宜技術(shù)項目.
3,、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).
4,、加大培訓(xùn)力度.
5、提高服務(wù)質(zhì)量.
6,、加強安全管理.
根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:
1,、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診,。逐步提高床護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,,其中骨科病房增加一名護士,,內(nèi)科增加兩名護士)
2、需要新開展的業(yè)務(wù),,已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請,,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案,、適宜技術(shù),、優(yōu)護病房暫緩。
3,、業(yè)務(wù)培訓(xùn).咱們4月1日進行二甲驗收工作后,,按中醫(yī)護理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃,、內(nèi)容,。同時為盡快提高基礎(chǔ)護理水平,每月增加護理基礎(chǔ)考試一次,。對于護士長講課提高到課件教學(xué),。于六月初制定崗前護士、實習(xí)護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,。
4,、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面.年初增加了臨時工作任務(wù),,開展護士語言,、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn),、護理部集中培訓(xùn)等形式進行培訓(xùn),。從業(yè)務(wù)水平方面.加大培訓(xùn)、考核力度,,按計劃分層級考核真正落到實處,。
5、針對安全管理.由咱們李副書記牽頭,,制定了科室財務(wù)臺賬,,并按要求規(guī)定對物品、儀器,、設(shè)備進行保養(yǎng),、維修,。針對搶救車、常備藥品進行清查,,登記,,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管.人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓(xùn).定期組織安全隱患討論。
6,、完善和改進二甲驗收工作中的不足,。于六月末前完成護理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整,、完善應(yīng)急預(yù)案118項)
7,、護理人員進修:血透護士一名、手術(shù)室護士四名,。按預(yù)計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,,大約6—8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,,還需3人左右,,下一步工作按計劃繼續(xù)完成,。
8,、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長,,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉,。
9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊,、實習(xí)生手冊,、護士手冊。現(xiàn)在前兩個手冊已完成,,護士手冊在完善和整理中,。
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,,肌肉注射1455人次,,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),,一級,、危重患者14人次,灌腸34人次,,口腔護理41人次,,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,,胃腸減壓14人次,,鼻飼7人次,。
1)、基礎(chǔ)護理合格率達94.5%
2),、特,、一級(危重)患者護理合格率達92.3%
3)、急救物品,、藥品完好率達100%
4),、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%
5),、護理人員三基考核,,理論合格率達90.8%,技術(shù)操作合格率92%
6),、消毒隔離合格率達93%7),、病房管理88.9%存在問題:
1、護理管理水平偏低,。護士長日常工作抓的不細,,管理不嚴。
2,、護理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,,未能真正達到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,,達不到實效,。帶教不規(guī)范。
3,、護士溝通交流能力偏低,,健康宣教不到位。
4,、個別護理人員素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識嚴重匱乏,。
5,、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護,。
6,、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫,、病房管理,、消毒隔離、未達標(biāo)。
7,、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,,流于形式。
1,、按計劃將為落實的護理工作落實,。
2、真對不足和不完善的地方進行整改,,采取有效措施,。
3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度,。
4,、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3,、抓安全管理,。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4,、抓護理質(zhì)量,。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級護理人員的.工作狀況,,有計劃的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,,腳踏實地努力工作,,落實好護理各項工作,帶領(lǐng)我院護理隊伍邁向新的臺階,。
護理個人工作總結(jié)版篇七
天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經(jīng)來臨了,,同時也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束,,面對著即將到來的20x年,我得先感嘆時間過得真快,,其次便是覺得自己在20x年里有了不小的改進,,這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,,我來給自己這一年的護理工作做一個總結(jié),。
在幾年前,我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,,那時候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的x醫(yī)院,,由于我所學(xué)的是護理專業(yè),所以我被分配到了醫(yī)院中的護理科。在這里,,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,,然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實習(xí),之前我還奇怪為什么要實習(xí)這么久,,而且還去一些我根本不了解的科室實習(xí),,現(xiàn)在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境,,能更好地配合各自科室,,以便達到護理人員的所需要的要求。經(jīng)過大半年的'實習(xí)生活后,,我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護理人員,。從最初的新手實習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護理專員,我雖然在工作上取得了不小的進步,,但我也深知自己尚處于一個學(xué)習(xí)的階段,,哪怕已經(jīng)工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進步,。
在20x年里,,醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長,,這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,,所以這也導(dǎo)致我們這些護理人員的工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,,特別是在節(jié)假日里,,醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人,人一多了,,醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了,,我們這些護理人員就得為病人們加床,遇到病人有請求時就得及時為他們解決,。這一年里,,我服務(wù)了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,,為了能更好的展開自己的工作,,我每天都會在臉上掛著笑容,爭取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度,,當(dāng)他們詢問一些問題時,,我也會和和氣氣且耐心的回答,正是這種專業(yè)的態(tài)度,,讓我獲得了不少病人的信任與好感,,他們很愿意和我打交道,這讓我的護理工作開展的很順利。
雖然自己的工作是做的越來越好了,,但是我不能放松自己,,因為護理工作關(guān)乎到了病人的身體健康,要是因為我的疏忽導(dǎo)致了一些不可逆的后果的話,,那就后悔也沒用了,,所以在接下來的護理工作中,我會學(xué)習(xí)更多的護理知識,,為病患提供更好的服務(wù)!
護理個人工作總結(jié)版篇八
一年以來,,在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標(biāo),。大家共同努力,,盡職盡責(zé),完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
與一般外科相比較,,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細,。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng),、對美、對手術(shù)安全,、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關(guān)整形美容知識,。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識講座,、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德,。
一、加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識。在完善各項護理制度基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當(dāng)時情況,,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,,準(zhǔn)確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,,同時對護士工作給于鼓勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的.主動服務(wù),。
二,、加強護理人員培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)技能水平,。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性,。我們每個月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護理,。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,,并實行獎罰制度。
三,、加強醫(yī)院的院感管理,。派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等,。
四,、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題,、解決問題,,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),,提出防范與改進措施,,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五,、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查,、并及時補充,注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管,。
1.全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,,患者滿意度達96%。
2.一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%,。
3.急救藥品完好率100%,。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
5.一次性注射期,、輸液器焚燒100%,。
6.護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
存在問題:
一,、手術(shù)室,、清洗室布局不合理,。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備,。
二,、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高,。
護理個人工作總結(jié)版篇九
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫(yī)院”復(fù)評審工作進行,,同時繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,全面提升護理質(zhì)量,,加強護理人力資源管理,,保證護理安全目標(biāo)的`貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務(wù)?,F(xiàn)將全年的主要工作情況總結(jié)如下:
1,、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,,更新護理服務(wù)理念,,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長 ,。
2,、圍繞等級評審要求,修訂制度,,改進方法,,提高護理管理質(zhì)量:
3、派婦產(chǎn)科護士長趙菊英至同濟大學(xué)附屬第十人民醫(yī)院產(chǎn)科病房進修兩個月,,同時,,帶領(lǐng)產(chǎn)房護士長沈皚萍至曙光醫(yī)院寶山分院產(chǎn)科參觀學(xué)習(xí),從多方面開闊管理思路,。
1,、在外科、內(nèi)科相繼開展優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎(chǔ)上,,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過嚴格考核確定為我院第三個優(yōu)質(zhì)護理病房,。
2、為改善婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境,,設(shè)立3個產(chǎn)科特需病房,,重新裝修后開放,在此基礎(chǔ)上,,產(chǎn)科開展新的服務(wù)項目,,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了“導(dǎo)樂”證書, 3名護士取得嬰兒撫觸證,,在病區(qū)開展產(chǎn)科延伸服務(wù),,指導(dǎo)家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),,得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,,自開展優(yōu)護以來,,婦產(chǎn)科滿意度有明顯提高到95%以上,。
回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞,。
4,、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量。體現(xiàn)細節(jié)服務(wù),,全年優(yōu)護病房的滿意度始終保持在95%以上,。
1、在護理部統(tǒng)一指導(dǎo)下,,各科室安排安全員做好自查記錄,,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用pdca循環(huán)管理模式,,對科內(nèi)護理質(zhì)量,、安全問題查找原因,整改,,杜絕隱患,,對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出項目管理方式。
2,、修定了《護理質(zhì)量管理委員會制度》,,使質(zhì)量管理更規(guī)范、更全面,,不留死角,。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督,、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改,。
4,、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內(nèi)容周周有重點,,查找夜間的工作隱患,,及時糾正,通過這種方式,,增強了夜班護士的工作責(zé)任心,,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制,。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,,截止10月,,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置,。
6,、針對重點人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管異常脫落,、跌倒,、墜床、壓瘡等,,制定護理風(fēng)險防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,,全部對其進行了壓瘡護理,。
7、加強了對高危藥品,、毒麻藥品的管理,。
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,,今年我院共招聘護士6人次,,充實在臨床護理一線。
2,、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,,建立護理人
力資源調(diào)配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行,。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現(xiàn)突出,,應(yīng)急預(yù)案有效迅速得到實施。
3,、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,,使責(zé)任護士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,,引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情,、治療護理、健康指導(dǎo),,使護士長對護士的考核有章可循,。
4、高溫季節(jié),,完成了門診和急診注射室的合并工作,,簡化了服務(wù)流程,,更大程度節(jié)約了護理人力資源,確保門,、急診高溫季節(jié)的人員配置和護理安全,。
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量,,尤其是重點部門、重點科室,。督導(dǎo)全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實到位,。
查中取得了很好的成績。
1,、根據(jù)臨床教學(xué)檔案制訂的計劃,,順利完成28名護生來院實習(xí)的任務(wù)。
2,、通過召開實習(xí)生座談會及帶教老師測評會,,做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3,、外科的區(qū)級科研7月份開始正式實施階段,。
4、年內(nèi)與上海市開放大學(xué)寶山分校合作開班,,28名護士參加護理本科在職教育,,我院簽署成為開放大學(xué)的護理教學(xué)及實踐基地。
護士長工作質(zhì)量合格率98.2%
病區(qū)管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個病區(qū))滿意度:96.87%,,較去年上升3.33%,。 護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,,護理投訴2例,。
1、完善了各類滿意度測評表,,通過增加測評次數(shù),、測評數(shù)量以及院部、護理部,、科室三方面測評,,使?jié)M意度測評做到全覆蓋,并對測評結(jié)果做到及時反饋和整改,。優(yōu)護病房保持95%以上,,門急診保持90%以上。
2,、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫(yī)院志愿者服務(wù),,利用自己的專長,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門急診患者排憂解難,。
3,、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學(xué)生體檢,、職工體檢等醫(yī)療保障活動,。
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高,。
2,、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應(yīng)變能力,,護士主動服務(wù)意識還有待加強,。
3、管理素質(zhì)還有待提高,,需克服浮躁性格特點
4,、護理論文及科研尚在起步階段。
1,、不斷提高護理管理能力,,利用pdca方式對全院的安全及質(zhì)量進行項目管理,不斷總結(jié),,使護理質(zhì)量有個持續(xù)改進及提高的過程,。
2、對門診的崗位進行重新設(shè)置,,相對區(qū)域化的分診管理,,提高門診預(yù)檢的各項規(guī)范。
3,、繼續(xù)深化及細化三個優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),,樹立品牌,。為病人提供便捷、優(yōu)化,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,使病人的滿意度在95%以上。
4,、進一步提高護士長的管理能力,,加強護士長的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學(xué)習(xí),安排新上任的4名護士長參加上海市護理學(xué)會舉辦的護士長適任班,,以及安排內(nèi)科護士長外出進修等,。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),,申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區(qū)里助產(chǎn)士的進修基地,。
6,、加大五年以內(nèi)的護士理論及操作培訓(xùn)的考核力度,完善規(guī)范化培養(yǎng)的措施,。
7,、制定20xx屆實習(xí)帶教方案,計劃帶教30名實習(xí)生,。
8、發(fā)揮教研組的作用,,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫(yī)院職工的職后教育,。
9、完成常規(guī)性工作,,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,安全教育,??婆嘤?xùn),,質(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo),。
10,、無護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件,。
11,、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,,合并門診的換藥室至急診外科,。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力,。
護理個人工作總結(jié)版篇十
在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,,高度重視,,狠抓落實,按照時間節(jié)點,、穩(wěn)步推進各項工作,,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),,為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),,現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
(一)強化培訓(xùn)。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,,以理論學(xué)習(xí)為主線,,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,,進一步夯實基層基礎(chǔ),,提高護理人員水平;進一步落實責(zé)任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制,。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次教學(xué)查房及危重病例討論,,每季度進行操作和理論考核,。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),,全科室形成了以老帶新,,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。xx年普外科新增加護士5人,,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%,??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),,科室根據(jù)情況派出2名護士到其他醫(yī)院進修,,1名護士考取picc資格證,。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,,取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核,。按照院里要求,,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等,,重點加強對聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問,。二是月度考核。每月進行知識理論,、護理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護理明星,。三是年度考核,。每年年底,對全年護理工作進行考核,,考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護士,。
(三)強化服務(wù)。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),,全面履行護士職責(zé),,加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護士分層級管理,。實行護理組組長負責(zé)制,,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護理任務(wù),。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,,采用時點記錄法,,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù),。三是完善護理質(zhì)量管理,。護士長每日負責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查,、考核、研討,,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,,強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系,。今年上半年,,我科室完成基礎(chǔ)護理8931次,科室滿意度95%以上,。出院病人回訪率73.5%,。
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,,周周有安排,,日日有重點。
(一)嚴格日常管理,。嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,,立即整改落實,,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,,周末由高年資護士質(zhì)控,,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),,不脫節(jié),,不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理,。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,,處理流程進行了充分的預(yù)案設(shè)計,,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,,確保全院穩(wěn)定和諧,。
練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
過去的一年,我為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!