學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔工作心得體會感悟篇一
作為學(xué)校集體中的一份子,,我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明,、靜、美進(jìn)言,。同時(shí),,也期望如下我個(gè)人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā),。
眾所周知,,處在兩校同一處的特殊時(shí)期,要想把校園保潔工作抓實(shí),、抓穩(wěn)著實(shí)不易,。因?yàn)閷W(xué)生出處不一,更因?yàn)槟挲g相距甚遠(yuǎn),。所致,,要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性,。更多的時(shí)候,,應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生,,甚至是一些學(xué)生帶動整個(gè)校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng),。具體可實(shí)施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時(shí)刻公布他們的文明行為,,鼓勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí),。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的,這一點(diǎn),幾乎所有的老師都深有體會吧,!這里也應(yīng)提醒一句,,不光我校的“保潔之星”要及時(shí)公布、反饋,,兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時(shí)公布并予以表揚(yáng),。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生,。
另外,,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請珍惜每一滴水”的思想教育,,嚴(yán)防“長流水”,。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作,,只有多方面齊抓共管,,學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏,。
想來,,校園的環(huán)境是一項(xiàng)重要的“面子”工程,“她”的美,、丑意義非凡,。我們當(dāng)老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學(xué)校,,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了,。于此,,我個(gè)人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“?!?。如何“保”,?是個(gè)難題,。或許,,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā),,變通一下,學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,,每天放學(xué)時(shí),,養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時(shí),也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境,。轉(zhuǎn)而,,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,,能起到一定的警示作用,。
如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情,。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作,,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,,充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識,,齊抓共管,不懈努力,。相信,,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,,教人不勝欣喜吧,!
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保潔工作心得體會感悟篇二
第一段:保潔工作的意義與重要性(引入)
保潔工作是社會運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,,它不僅僅是簡單的清掃和整理環(huán)境,,更是為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的生活和工作環(huán)境,。作為一名保潔工,,我多年來從事保潔工作,深深體會到保潔工作的意義和重要性,。
第二段:保潔工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(論述)
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復(fù)雜性和個(gè)人身體的疲憊感,。有時(shí)候,一些顧客對保潔工作并不重視,,不認(rèn)識到保潔工人所做出的努力和付出,。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長和進(jìn)步,。在保潔工作中,,我了解到每個(gè)細(xì)節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個(gè)機(jī)遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心,。
第三段:保潔工作中的技巧與經(jīng)驗(yàn)(論述)
保潔工作需要細(xì)致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù),,這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。比如,,在保潔過程中,,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,,比如針對不同的地面材質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ撸约皬氐浊謇黼[蔽的角落等,。在保潔工作中,,我時(shí)刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當(dāng)?shù)那鍧崱?/p>
第四段:保潔工作對個(gè)人的成長與反思(觀點(diǎn))
保潔工作不僅使我掌握了實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也給了我很多思考和成長的機(jī)會,。在保潔工作中,我學(xué)會了與不同類型的人相處,,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當(dāng)?shù)姆?wù),。我也意識到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個(gè)環(huán)境的維護(hù)者和提供者,,這使得我更加珍惜自己的工作,。
第五段:保潔工作的體會與展望(總結(jié))
通過多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,,同時(shí)也不斷成長和進(jìn)步,。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準(zhǔn),,為人們提供更好的服務(wù),。我相信,只要每個(gè)人都能積極參與和重視保潔工作,,我們的社會將變得更加美好和舒適,。
以上就是關(guān)于保潔工作心得體會的一篇連貫的五段式文章,希望對你有所幫助,。
保潔工作心得體會感悟篇三
搞好城鄉(xiāng)清潔工程不僅可以改變城鄉(xiāng)落后面貌,,縮小城鄉(xiāng)差距,移風(fēng)移俗,,還可在建設(shè)****新農(nóng)村,,提高市民素質(zhì)和城市品位,構(gòu)建和諧社會有著積極意義,。最近廣西各地都掀起開展城鄉(xiāng)清潔工程活動新高潮,七星區(qū)也加大力度,,開展了聲勢浩大的整治五亂活動,,大力推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程的進(jìn)程。這一精心策劃,,戰(zhàn)略部署,,具深遠(yuǎn)意義的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動正如火如荼地開展。前段時(shí)間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉(xiāng)清潔工程”服務(wù)隊(duì),,開展我的寒期社會實(shí)踐,在這短短的十來天內(nèi),我和同學(xué)通過對朝陽鄉(xiāng)政府村委的了解和社區(qū)農(nóng)村的深入走訪,以及同在其他鄉(xiāng)辦進(jìn)行調(diào)查的同學(xué)的交流討論,本人有如下一些體會,。
朝陽鄉(xiāng)地屬桂林市郊區(qū),擁有6個(gè)村,反映的問題主要集中是以下幾個(gè)方面:
(1)鄉(xiāng),村委兩級部門個(gè)別官員不為人民辦實(shí)事,執(zhí)法方式不當(dāng),村民們聽說我們是為政府在做事,便不與配合反而借此機(jī)會大發(fā)牢騷,。
(2)相關(guān)部門并不十分重視這項(xiàng)工程,,城鄉(xiāng)清潔工程沒有落實(shí)到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿.
(3)沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費(fèi)用的方式不理解.
(4)道路問題未解決,民眾意見頗多.
(5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便.
(6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導(dǎo)致居民生活受到影響.
(7)一些廢棄或者暫時(shí)擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時(shí)的整理,時(shí)間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪.
(8)居民對政府活動漠不關(guān)心,宣傳工作還是不到位,。
(9)民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習(xí)慣.
(10)環(huán)衛(wèi)設(shè)施不到位或者環(huán)衛(wèi)設(shè)施經(jīng)常被盜,居民沒有地方扔垃圾.
對于上述問題,我深刻感受到:
“城鄉(xiāng)清潔工程”一場攻堅(jiān)戰(zhàn),,持久戰(zhàn).這是一項(xiàng)長期而繁重的、光榮而艱巨的任務(wù),。搞好城鄉(xiāng)清潔工程,,一方面改善我們的人居環(huán)境,提高防疫防病免疫力,,對我們的身心健康有好處,,大家都知道非典的殺傷力,但我們搞好清潔衛(wèi)生同樣可預(yù)防非典,,非典給中國的創(chuàng)傷極大,,我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環(huán)境,,有力推進(jìn)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化建設(shè),。我們應(yīng)高度重視,切不可掉以輕心,,不應(yīng)簡單地認(rèn)為這是做秀工程,,面子工程,,走走過場,應(yīng)付一下上級檢查就可以高枕無憂。
由于國民的素質(zhì)參差不齊,,我們可見到不拘小節(jié)的人和不良的惡習(xí):隨地吐痰,亂扔垃圾,,
亂擺亂放,,亂停車輛,亂張貼小廣告,,闖紅燈,,違章駕駛,公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座,,公共場合大聲喧嘩,,禁煙區(qū)吸煙,在旅游區(qū)隨地小便,,在樹木和古建筑上刻字等等,。人的素質(zhì)不是一時(shí)一日可提高,但養(yǎng)不教,,父之過,,教不嚴(yán),,師之惰。從小要抓素質(zhì)教育,,老師家長們責(zé)任重大,,經(jīng)過修養(yǎng)修煉才能成高尚之人,成年人也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身文明的修養(yǎng),。
一個(gè)地方的惡習(xí)陋俗也是長期以來形成的,,要改變他們就要下大力氣,下苦功,,我們應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn),,天長日久地抓,深入基層,,深入群眾,,通過宣傳教育,讓市民,,村民養(yǎng)成良好的風(fēng)尚和衛(wèi)生習(xí)慣,。南博會永久落戶我們首府南寧,廣西現(xiàn)在面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,,要主動融入多區(qū)域合作,,贏得廣闊的發(fā)展空間,使廣西沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的一極,,積極參與和全力推進(jìn)廣西的開放開發(fā),,我們將加快和東盟各國的經(jīng)濟(jì)交往和文化交流。作為西南出海大通道,,東盟的橋頭堡,,我們就是對外開放的窗口和外國客商貿(mào)易往來的前沿陣地。
作為有五千年中華文明的國度,,我們既是禮儀之邦,,更有理由崇尚文明,古人尚能提出:一室不掃,,何以掃天下今天我們?nèi)绻B最起碼的環(huán)境衛(wèi)生都不講究又怎么談得上是文明古國,,禮儀之邦你都不懂得清潔文明,又怎么能和鄰里相處又怎么能為人父母為人師表豈不有辱先人,,誤人子弟,,禍害子孫在對外交往時(shí)豈不有失國格。
清潔衛(wèi)生搞好了,,民眾文明,百業(yè)興旺,,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)則人民安居樂業(yè),,一個(gè)人也是面貌一新就振奮精神,。城鄉(xiāng)是我們的城鄉(xiāng),家園是我們的家園,,如果自己的城鄉(xiāng)和家園都不建好,,給各地朋友和客人批評城市臟亂差,真沒面子,,多不光彩!我們的村鎮(zhèn)不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年,,聽取蛙聲一片??蜕崆嗲嗔?,空氣清新,鳥語花香,,人與自然和諧相處,。沼氣用上,村村通公路,,家家看電視,,建好新農(nóng)村,開發(fā)綠色環(huán)保旅游,,城里人節(jié)假日到村里農(nóng)家樂,,村里的人也富起來去城里樂。
保潔員年終總結(jié)
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這7個(gè)月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來,,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,,積極實(shí)際“xxxx”,,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),。為***盡心盡力,努力工作,,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,,利用電視,、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
在工作上,,圍繞公司***的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
教室保潔心得體會
勤工儉學(xué),,我們“流自己的汗,,吃自己的飯”,用勤工把我們的日子填滿,,把我們的胃填滿,,把我們的精神填滿。我們用勞動充實(shí)我們的人格,。
勤工儉學(xué),,看似簡單,卻不簡單;說是辛苦,,卻很幸福,。
通過工作可以彌補(bǔ)我們經(jīng)濟(jì)上的困難,安心的完成學(xué)業(yè);我們懂得了如何調(diào)整自己的日常時(shí)間,,合理充實(shí)自己的業(yè)余生活;我們與人協(xié),,與人溝通的能力得到提高,學(xué)會處理各種人際和各種看法,,學(xué)會不計(jì)較個(gè)人得失,。我們?nèi)康纳疃际芤娣藴\,這是多么的不簡單,,多么幸福啊!
有人對我們不屑一顧,,有人稱贊我們堅(jiān)強(qiáng)懂事,有人羨慕我們勤奮自立!其實(shí)我們只是堅(jiān)持了一種本分,,一種學(xué)生對學(xué)校,,個(gè)人對良心的本分。勤工儉學(xué)帶來的,,不只是讓卑怯不再抬頭,,還讓心靈變的執(zhí)著,靈魂變的自信,。無法改變我們的出身,,我們就改變命運(yùn),用勞動改變命運(yùn),。改變命運(yùn)的起點(diǎn),,就在這里。由于家庭較為困難,,在大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)費(fèi)用比較緊張,,在我為此一籌莫展之際,學(xué)校給我提供了一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會,,作為一名教室的保潔員,,在近一年的勤工儉學(xué)期間,,我的思想和修養(yǎng)上有了很大的改變。
通過在課余時(shí)間自己的勞動,,我不但獲得了一部公生活費(fèi),,還認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂,我更加珍惜父母的勞動成果,,不胡亂花錢,,不盲目跟看別的同學(xué)趕流行,比時(shí)髦,,在課時(shí)間努力提高自身的素質(zhì),,擴(kuò)大自己知識范圍。
在緊張的學(xué)習(xí)和勞動過程中,,我的生活更加充實(shí),、豐富、我更懂得時(shí)間的珍貴,,大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會的來之不易,,我會將我更大的精力投入到學(xué)習(xí)中,讓知識充實(shí)和提高自己,,使自己將來能為社會做出更大的貢獻(xiàn),讓我的家庭和父母不再那么貧困和辛苦,,讓那些樂于助人的人得到我的力所能及的回報(bào),,從而讓這個(gè)社會充滿愛心和關(guān)懷。讓人們,,尤其是那些處在社會底層的人們深切感受到社會對她的關(guān)愛,。
勤工儉學(xué)不但給了我一個(gè)解決生活困難的機(jī)會,它更給了我一個(gè)愛教育的機(jī)會,,它教會了我自信,、自強(qiáng)、自立,,教會我學(xué)會愛父母,、愛師友,愛所有我周圍的人,。
保潔工作心得體會感悟篇四
回顧過去的一年,,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20___年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為20___年的工作打好基礎(chǔ),。
第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作:
一,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、持續(xù)最旺盛的斗志,。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,,并用心尋求改善和進(jìn)取,。
三、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一了著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿,、做到微笑服務(wù),。
四、定人,、定崗,、定位,職責(zé)到人,。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點(diǎn),、劃片,、劃區(qū),劃樓,、劃樓道,,定人,、定崗,、定位,做到了人人有事做,,人人有職責(zé)區(qū),,根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和甲方滿意,。
五,、十分重視上級的定期和不定期的檢查,。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,,我們高度重視,,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像,。
六,、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系,。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,,增進(jìn)感情,。對于提出的問題,及時(shí)整改,,并請甲方檢查,。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以自我的形像力去影響每一們員工,,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,做到生活上關(guān)心她們,,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,,解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上,。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。使工作做到有計(jì)劃性,,目的性,,做到有條不亂,無遺漏,。
九,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,,抹布等,,精心使用,能用三次,,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),,按計(jì)劃請領(lǐng),,從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支,。
十,、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,,包括:自查,、互查,、主管檢查,、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明,。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,。落實(shí)各種會議制度,,堅(jiān)持天有天評,周有小結(jié),,月有講評。
保潔工作心得體會感悟篇五
在社區(qū)的保潔工作中,,我們本著"清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
心得體會
感想,,歡迎大家閱讀。物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周,、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排,。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日,、每周、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一,、清潔綠化日常管理工作
1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,,加強(qiáng)員工溝通、交流,,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,,并大大的減少了人員流動,。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,,皆是生手或根本未做過清潔工作),,利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《
崗位職責(zé)
》、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高,。3,、對兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律,、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,,并運(yùn)用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4,、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗,、地毯清洗,、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃,、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理,、天湖、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動工作,,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高,、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,。
5、工具物料管理
為控制成本,,杜絕物料浪費(fèi),,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng),、發(fā)登記,,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,,工具實(shí)行自我保管,,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,,能省的一定省該用的就用,,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,,采用質(zhì)量可靠,、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,,真正做到開源節(jié)流,。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部,、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,,進(jìn)行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),,做到事前計(jì)劃,,事中控制,事后總結(jié),,使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中,。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,,不斷壯大,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),,從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,堅(jiān)持"定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針 ,,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4,、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理,。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn)、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展,,人們生活水平的提高,,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理,。
物業(yè)管理的范圍很多,,住宅、學(xué)校,、廣場,、車站、停車場,、寫字樓等等均有所涉及,,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房,。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇,。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,,是從事政治,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),,消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角、玻璃必須清潔到位,,做到窗明幾凈,,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔,、無塵,、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,,盡量做到無死角,。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作,。在紀(jì)律方面,,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,,常檢查,,常監(jiān)督,做到有法可依,,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,,事事有據(jù)可依,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行批評,。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,,下午定時(shí)檢查,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,,以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù),。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、人性化的軌道,。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干。如擦電梯,,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,,擦的既快又均勻,,大家經(jīng)過擦拭比較,,感覺效果很好,。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),,不怕臟、不怕累,,克服自卑感,,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別,。看一個(gè)人是否能做好事情,,只要看他對待工作的態(tài)度,。不論職業(yè)的平凡與否,,職位的高或低,我們都要加以尊重,。保潔工作在別人看來比較低下,,整天和污物打交道,平平淡淡,,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,,滿園的春色,。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,,她們的工作是社會不可缺少的一部分,,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,,她們才有良好的工作態(tài)度,,才能積極的工作。,。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,,做到地面無塵土,,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,,就一定能把寫字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,不僅環(huán)境搞好了,,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了,。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理,。
物業(yè)管理的范圍很多,,住宅、學(xué)校,、廣嘗車站,、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會,。
寫字樓一般指辦公用房,。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,,各種配套設(shè)施齊全,,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所,。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防,、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔,、無塵,、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角,。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作,。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)抓紀(jì)律,,常檢查,常監(jiān)督,,做到有法可依,,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,。實(shí)施起來人人有章可循,,事事有據(jù)可依,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,,以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù),。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、人性化的軌道,。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,。如擦電梯,,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,,感覺效果很好,。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣,。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
再次,,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,不怕臟,、不怕累,,克服自卑感,,就一定能把工作做好,。工作本身沒有貴賤之分,,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別,。看一個(gè)人是否能做好事情,,只要看他對待工作的態(tài)度,。不論職業(yè)的平凡與否,,職位的高或低,,我們都要加以尊重,。保潔工作在別人看來比較低下,,整天和污物打交道,,平平淡淡,,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),,但她的工作是高尚的,,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色,。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,,尊重她們的勞動,,她們的工作是社會不可缺少的一部分,,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,,她們才有良好的工作態(tài)度,,才能積極的工作,。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,,時(shí)時(shí)清掃,,做到地面無塵土,,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,,就一定能把寫字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨,、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了,。另一方面,,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。
保潔工作心得體會感悟篇六
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的工作,其重要性甚至不亞于其他職業(yè),。我曾經(jīng)嘗試過在一個(gè)酒店的保潔部門做保潔工作,,這一段經(jīng)歷讓我深深的體會到保潔工作的不易。在這里,我想分享一下我的一些心得體會,,來表達(dá)對保潔工作的敬意,。
二,、工作準(zhǔn)備
第一次到保潔部門工作時(shí),,我懷著一股欣喜的心情,,卻很快發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作,,需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先要多喝水,,因?yàn)檫@項(xiàng)工作非常耗費(fèi)體力,需要大量的水分來補(bǔ)充身體的能量,,以免身體受到損傷,。另外,還要穿著合適的運(yùn)動鞋和透氣的工作服,,這樣才能保證身體的舒適度,。
三、細(xì)致的工作過程
在保潔工作中,,細(xì)致的工作過程至關(guān)重要,。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員可以在幾分鐘內(nèi)就把一個(gè)房間打掃干凈,,但是這并不意味著他們對于每一處角落都進(jìn)行了徹底的清理,。一個(gè)好的保潔人員應(yīng)該始終保持著專注和耐心,,每一件事情都需要認(rèn)真對待,、精益求精。在處理垃圾的時(shí)候,,保潔工人不宜草率行事,,應(yīng)該分得清哪些垃圾需要分類,哪些可以混合處理,。
四,、艱辛的工作環(huán)境
保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作,需要在惡劣的環(huán)境下工作,。有時(shí)候,,在暑熱的夏天里,保潔工人需要在沒有空調(diào)的房間里工作,;有時(shí)候,,在寒冷的冬天里,保潔工人需要在嚴(yán)寒中完成工作,。然而,,這種環(huán)境并不會打破保潔工人的決心,他們一直致力于完成自己的工作,,為讓人們居住的環(huán)境更加舒適而努力付出,。
五、感悟與展望
在保潔工作中,,不僅僅是我們在給他人服務(wù),,同時(shí)也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛,。在過程中,,我們不僅僅學(xué)到了如何打掃房間、如何處理垃圾,,更學(xué)到了如何把每一天過得輕松,,活得坦然,一些微不足道的小事情,,也讓我們重新審視了自己的生活,。通過保潔工作,讓我們理解一件事情,,人之所以生來就不是要得到更多,,而是要學(xué)會如何舍棄更多。在未來,,我們也應(yīng)該始終懷著敬意和感激之心,,對保潔工人表達(dá)感謝之情。同時(shí),也應(yīng)該深刻認(rèn)識到:保潔工作固然重要,,但是珍惜環(huán)境,,不將垃圾隨意丟棄,也同樣重要,。這也是我們每一個(gè)人都需要承擔(dān)的責(zé)任,。
六、結(jié)尾
以上就是我對于保潔工作的一些淺見,,無論是哪一行業(yè)的從業(yè)者,,只要肩負(fù)起事業(yè)的責(zé)任,都要對自己的工作兢兢業(yè)業(yè),,以心為動力,,用心做好每一件事。借此機(jī)會,,我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人,,他們的付出讓我們的環(huán)境更加整潔,讓我們的生活更加舒心,。
保潔工作心得體會感悟篇七
保潔工作是一項(xiàng)重要而又常被忽視的職業(yè)。在這個(gè)職業(yè)中,,無論是打掃衛(wèi)生,、清理垃圾還是維護(hù)整潔,都需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和高效率,。通過長時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,我總結(jié)了一些保潔工作的心得體會,希望能分享給其他保潔員或?qū)@個(gè)職業(yè)感興趣的人,。
第二段:維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作
保潔工作往往是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的,。我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作密切相關(guān)。在工作中,,我們需要相互合作,、相互支持,共同完成任務(wù),。當(dāng)有同事需要幫助時(shí),,我們應(yīng)該伸出援手,共同推動工作進(jìn)展,。在團(tuán)隊(duì)中,,分享技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,這樣可以提高彼此的工作效率和工作質(zhì)量,。
第三段:堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗
保潔工作要求對細(xì)節(jié)非常敏感,。我們經(jīng)常要處理各種不同類型的清潔任務(wù),比如擦拭地面,清理窗戶,,或者整理物品等等,。在執(zhí)行這些任務(wù)的過程中,我們必須對每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求自己,。因?yàn)橹挥性诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上做好,,才能使整個(gè)工作變得完美。堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的原則,,不僅在保潔工作中適用,,也適用于其他各個(gè)領(lǐng)域。
第四段:保持積極心態(tài)
保潔工作可能會面臨各種困難和挑戰(zhàn),,比如遇到難以清除的污漬,,或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下,,保持積極的心態(tài)非常重要,。我們應(yīng)該學(xué)會從困難中尋求解決方案,而不是灰心喪氣,。保持積極心態(tài)有助于提高工作效率,,同時(shí)也能給顧客留下良好的印象。
第五段:追求專業(yè)發(fā)展
作為一名保潔員,,我們應(yīng)該始終追求自己的專業(yè)發(fā)展,。通過不斷學(xué)習(xí)和提升技能,我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)質(zhì)量,。在這個(gè)行業(yè)中,,不僅要具備必要的清潔知識和技巧,還要保持與時(shí)俱進(jìn),,學(xué)習(xí)新的清潔方法和設(shè)備,。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注職業(yè)發(fā)展機(jī)會,,爭取通過提升自己的能力和知識來獲得更好的職位和薪資,。
總結(jié):
通過長時(shí)間的保潔工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。團(tuán)隊(duì)合作,、注重細(xì)節(jié)、積極心態(tài)以及追求專業(yè)發(fā)展是保潔員工作中的重要方面,。希望我的心得體會可以幫助到其他保潔員,,讓我們一起共同努力,為提升保潔行業(yè)的形象做出努力,。
保潔工作心得體會感悟篇八
保潔工作是我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊豁?xiàng)服務(wù)工作,。無論在家庭,、學(xué)校、辦公室還是公共場所,,都需要保潔工人來維護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生和清潔,。隨著城市的發(fā)展和人們對生活環(huán)境的追求,保潔工作變得越來越重要,,也越來越受到重視,。在這個(gè)崗位上工作不僅需要耐力和體力,還需要細(xì)心和耐心,。
第二段:對保潔工作的體會
在我的工作經(jīng)歷中,,我對保潔工作有了深刻的體會。首先,,保潔工作需要認(rèn)真和耐心,,特別是在清洗地板、廁所等細(xì)節(jié)工作中,,需要認(rèn)真細(xì)致地清理每一個(gè)難以清理的角落,。其次,保潔工作需要吃苦耐勞,。在夏季高溫或冬季寒冷的天氣里,,清潔工人一定要堅(jiān)持工作,保持勤奮和耐力,。最后,,保潔工作需要團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)橛袝r(shí)候需要多人協(xié)作清潔大面積的地方,,如果一個(gè)人的工作不到位,就會影響整個(gè)工作效率,。所以,,良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地提高工作效率,同時(shí)提升工作質(zhì)量,。
第三段:保持衛(wèi)生有益健康
衛(wèi)生是生命之源,,人們有一個(gè)舒適和健康的生活環(huán)境是每個(gè)人的愿望。因此,,保潔工作對于個(gè)人和衛(wèi)生環(huán)境都有著巨大的意義,。在生活和工作環(huán)境中,我們需要維持良好的衛(wèi)生環(huán)境來預(yù)防疾病,,保護(hù)健康,。衛(wèi)生環(huán)境不僅關(guān)乎個(gè)人健康,也關(guān)系到社會公共衛(wèi)生環(huán)境,。保潔工作的重要性在于為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈安全的生活環(huán)境,,為社會健康作出一定的貢獻(xiàn),。
第四段:感謝保潔人員為我們做的工作
保潔工作雖然不以高薪為贊,但其重要性卻非同尋常,。他們在鮮花和掌聲之外,,默默無聞、不求回報(bào)地為我們創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境,。他們每天早出晚歸,,用自己的汗水和力量維護(hù)我們的生存環(huán)境。作為普通市民,,在遇到身邊的保潔工人時(shí),,我們要感謝他們,盡可能地給予他們必要的尊重和關(guān)懷,。
第五段:總結(jié)體會
總之,,保潔工作是一項(xiàng)很有意義、重要的工作,。對于每個(gè)人,、每個(gè)家庭、每個(gè)社會公共場所來說,,它都扮演著舉足輕重的角色,。感謝每一位默默扎根保潔行業(yè)的人和他們所做的貢獻(xiàn)。在以后的生活中,,我們應(yīng)該注重環(huán)境衛(wèi)生,,積極與保潔工人合作,共同創(chuàng)造一個(gè)干凈,、舒適的生活環(huán)境,。
保潔工作心得體會感悟篇九
保潔工作,是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作,,它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì),。我在這個(gè)行業(yè)中工作多年,積累了一些心得體會,,今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享,。
首先,保潔工作需要注重細(xì)節(jié),。每個(gè)人都喜歡生活在一個(gè)整潔,、舒適的環(huán)境中,因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到,。例如,,保潔員在打掃房間時(shí),除了清掃地面和角落,,還要注意清潔家具,、家電等,,以確保整個(gè)房間都干凈整潔。此外,,保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié),,如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等,,這些都需要認(rèn)真對待,。只有注重細(xì)節(jié),才能做到工作質(zhì)量的完美,。
其次,,保潔工作需要具備一定的技能和專業(yè)知識。在保潔工作中,,熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的,。例如,,不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑,,只有掌握這些專業(yè)知識,,才能做到事半功倍。此外,,保潔員還需要了解一些清潔技巧,,如使用清潔劑擦拭家電表面,使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等,。這些技能和知識的掌握對提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要,。
再次,保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心,。保潔工作雖然看似簡單,,但并非人人都能勝任。它需要一種長期堅(jiān)持的意識和責(zé)任感,。保潔員需要保持高度的專注力和耐心,,面對有時(shí)繁瑣、重復(fù)的工作,,也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心,,才能做好保潔工作,,并且時(shí)刻意識到自己的工作對他人的影響和意義。
此外,,保潔工作還需要注重團(tuán)隊(duì)合作,。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū),,保潔工作往往需要一個(gè)相對龐大的團(tuán)隊(duì)來完成,。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,,還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互配合,,合理分工,,共同解決工作中遇到的問題。保潔工作對團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高,,因?yàn)樗枰芮械膮f(xié)調(diào)和配合,,只有團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任和支持,才能夠達(dá)到最佳的效果,。
最后,,保潔工作需要時(shí)刻保持良好的溝通與服務(wù)意識。在保潔工作中,,與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的,。保潔員需要通過和雇主的交流,了解對方的需求和要求,,并做到盡量滿足,。同時(shí),與客戶之間的溝通也是至關(guān)重要的,。保潔員應(yīng)了解客戶的習(xí)慣和喜好,,并且根據(jù)客戶的需求合理安排工作。在溝通中,,保潔員應(yīng)積極面對客戶的投訴和意見,,及時(shí)改進(jìn)自己的工作。
總之,,保潔工作是一項(xiàng)需要技能,、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識的工作,。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,我深切體會到了這些要素的重要性,并將其總結(jié)為這些心得體會,。我相信,,只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則,我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評價(jià),,為人們提供一個(gè)清潔,、整潔的生活環(huán)境。
保潔工作心得體會感悟篇十
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù),。除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,,還要開拓工作思路,,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持"定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,我們本著"清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同,;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理,。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力,!