總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

hr工作總結(jié)篇一

總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),，廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,，也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,，使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。

hr工作總結(jié)篇二

截至20xx年xx日x物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)x人,，其中公司本部x人。

x物流學(xué)歷情況：截至20xx年x月x日公司擁有大專及以上學(xué)歷x人,，其中博士x人，碩士x人,，本科x人,，大專x人。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

（二）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

（四）xx根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書,。

同時(shí)我們通過(guò)走訪xx、xx和x服務(wù)區(qū),、xx等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

xx除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

xx培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共x人次（其中：中層以上管理人員x人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從x月起,，歷時(shí)x個(gè)月,，完成了xx交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（x物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

hr工作總結(jié)篇三

公司人力資源部自今年2月成立以來(lái),，作為一個(gè)新興成立的部門,，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的大力支持配合,，在此,，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁表示感謝。人事部成立十月有余,，取得的成績(jī)可能并不突出,，但無(wú)論得失與否，都已經(jīng)屬于過(guò)去,，我們謹(jǐn)希望新的一年里,，各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁能一如既往的對(duì)人力資源部給予指導(dǎo)和支持。

接下來(lái),，人力資源部就過(guò)去一年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、建立規(guī)范員工基礎(chǔ)檔案，實(shí)現(xiàn)員工檔案從無(wú)到有,，從不完整到完整的過(guò)程

在各部門的積極配合下,，人事部2月成立的首要工作是對(duì)原有員工基礎(chǔ)檔案進(jìn)行清理，由于各方面的原因,，公司員工2月份在職職工382人，不到100人有入職檔案,，人力資源部對(duì)近200人的員工進(jìn)行了補(bǔ)檔工作,。我們采取了分部門清理分部門下發(fā)通知的形式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)檔,。此工作的開展,，最大成效在于糾正了員工的意識(shí)，改善了員工自由進(jìn)出的隨意性,，使公司能夠及時(shí)掌握員工的動(dòng)向,。

據(jù)資料顯示，本年度,，各部門離職人數(shù)總計(jì)176人,，某些部門員工離職率超過(guò)了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因,，也有各部門直管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。眾所周知，員工的穩(wěn)定性對(duì)于公司發(fā)展影響深遠(yuǎn),，下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總,，給部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)年的員工管理工作提供參考意見(jiàn)。

三、公司所有員工意外保險(xiǎn)的申報(bào)

由于行業(yè)的特殊性,，公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故,，就目前的現(xiàn)狀而言，很難保證每個(gè)員工都購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),，公司無(wú)疑存在巨大風(fēng)險(xiǎn),。為減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，3月份,，與太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),，為員工購(gòu)買了每人每年度100元的意外保險(xiǎn)。3月28日,，第一批次申報(bào)了385人,，后陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入，原則上凡滿7天的員工都申購(gòu)了意外保險(xiǎn),。事實(shí)表明,，此工作的開展取得了不錯(cuò)的成效，麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)一身故事件,，就獲得了最高意外保險(xiǎn)的賠付,，后續(xù)車間工人相繼出現(xiàn)了8起不同程度的意外事故，也取得了相應(yīng)賠付,?？傮w上，為公司減少了高達(dá)10多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失,。

五,、員工社會(huì)保險(xiǎn)公積金的申報(bào)退出，款項(xiàng)的繳納報(bào)銷

因公司發(fā)展需要,，公司社會(huì)保險(xiǎn)除了正常的申報(bào)以外,，經(jīng)歷了從旌陽(yáng)區(qū)社保局到德陽(yáng)市社保局的轉(zhuǎn)保，現(xiàn)將本年度社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納情況匯總?cè)缦拢?/p>

xx年度,，公司人事部為257名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),，報(bào)停人數(shù)達(dá)36名，繳費(fèi)金額1,085,957元,。我們保證員工社保每月足額繳費(fèi),，未出現(xiàn)任何滯納金,保障了員工福利的實(shí)現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的2起工傷事故中,，社會(huì)保險(xiǎn)為公司減少了直接的經(jīng)濟(jì)損失,，設(shè)備部員工滕紹林 工傷事故通過(guò)社保渠道報(bào)銷近20__元的醫(yī)療費(fèi)，收購(gòu)部鄭德忠事故正處于勞動(dòng)局工傷鑒定中,，若鑒定為工傷,，社會(huì)保險(xiǎn)工傷科便會(huì)對(duì)其進(jìn)行賠償,，可減少公司近3萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。

六,、招聘培訓(xùn)方面

作為勞動(dòng)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō),，招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不同程度出現(xiàn)用工荒的形式下,，公司人事部采用了以下幾種渠道招聘：一是在政務(wù)中心開展了近50場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘;二是持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)招聘,，去年主要是和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作;三是進(jìn)行了兩次校園招聘;四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘;五是通過(guò)政策引導(dǎo)鼓勵(lì)熟人推薦。通過(guò)以上措施,，共計(jì)為公司引進(jìn)近200名工作人員,。成績(jī)的取得，除了人事部的積極工作外,，也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦,。截止12月，公司總共在職503人,，車間工人215人,，麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)57人，行政行管人員81人,，鮮銷101人,，其他各部門50人。在職員工中,，本科21人,，大專30人。具體員工結(jié)構(gòu)分析詳見(jiàn)(附表一：),。

培訓(xùn)方面,，人事部每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，目前主要有員工入職培訓(xùn),，行政人員日常培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方式采用現(xiàn)場(chǎng)講解和播放碟片等形式,，重在培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。新員工入職培訓(xùn)主要針對(duì)新入職員工，就公司各種概況,、各種規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象目前主要針對(duì)行政人員。人力資源部對(duì)生產(chǎn)車間員工的培訓(xùn)也提出了構(gòu)思,，但由于車間工人上班時(shí)間在晚上,，白天組織培訓(xùn)，到場(chǎng)率非常低,，培訓(xùn)效果并不理想,，我們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了培訓(xùn)思路,，對(duì)各車間主任提出要求，要求每周不少于一次的培訓(xùn),，并須做培訓(xùn)記錄,。

第七，公司員工績(jī)效考核制度的制定執(zhí)行

4月份,，由人事部牽頭,，制定了公司本年度績(jī)效考核的制度，主要采用的是自評(píng)加主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,，然后由考核小組進(jìn)行終評(píng),，員工所得考核成績(jī)與當(dāng)月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定,，每月對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)各員工的工作做了統(tǒng)一的考核,，保證了考評(píng)的公平公正性。

第八,，其他工作

本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢,，涉及到了各部門，體檢人數(shù)達(dá)210人,，最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的定制工作;公司員工每月考勤管理統(tǒng)計(jì)工作;與財(cái)務(wù)部同事配合做好員工工資的造發(fā)審核工作等,。

回顧過(guò)去的一年，人力資源部的工作也存在很多不足之處：第一,，人事專業(yè)知識(shí)不夠,，所做的工作多停留在基礎(chǔ)工作上;第二，人才招聘選撥制度不完善,，未能夠?yàn)楣疽M(jìn)更多專業(yè)人才;第三,，培訓(xùn)方面較薄弱，對(duì)公司企業(yè)文化,、新員工技能培訓(xùn)方面力度不夠;第四,，員工檔案管理仍采用原始的方法，未引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,，離公司上市的要求相差甚遠(yuǎn),。

以上是人力資源部xx年主要的工作，在此,，我們對(duì)xx年工作做一個(gè)安排部署：

xx年人力資源的重點(diǎn)在招聘,、績(jī)效、培訓(xùn)方面,。招聘上需要補(bǔ)充人員200人左右,，計(jì)劃的渠道有：車間工人繼續(xù)沿用政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)招聘+內(nèi)部員工推薦的形式;行政人員、中高層人員主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,，目前開通“我的工作網(wǎng)”,，后期計(jì)劃與中華英才網(wǎng),、前程無(wú)憂等知名網(wǎng)站合作，一方面提高公司知名度,，另一方面借助他們的平臺(tái)搜索下載簡(jiǎn)歷實(shí)行招聘,。可以考慮與中專學(xué)校合作,，校園招聘學(xué)生,，補(bǔ)充營(yíng)業(yè)員等崗位。需要注意的是,，要加強(qiáng)對(duì)員工的選聘,，提高選撥的標(biāo)準(zhǔn)，尋找適合公司發(fā)展需要的人才,。

績(jī)效方面：主要是推進(jìn)個(gè)人重點(diǎn)工作的考核(kpi管理),。待公司的目標(biāo)責(zé)任制簽訂后，跟進(jìn)部門將責(zé)任制從上到下層層分解,，落實(shí)到個(gè)人,。計(jì)劃在2月份前完成kpi的制定，然后進(jìn)行月度考核,，每月進(jìn)行通報(bào),。

培訓(xùn)方面：分為在職人員培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)。新員工入職主要沿用目前的培訓(xùn)模式及內(nèi)容,，包括企業(yè)簡(jiǎn)介,、基礎(chǔ)人事制度講解、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)等,。在職人員培訓(xùn)分為技術(shù)類和管理類的培訓(xùn),，技術(shù)類的培訓(xùn)主要靠部門進(jìn)行。由部門提出培訓(xùn)計(jì)劃,，人力資源模塊監(jiān)督執(zhí)行,，力求提高人員業(yè)務(wù)水平。管理類培訓(xùn)由人力資源模塊提出計(jì)劃并執(zhí)行,，培訓(xùn)內(nèi)容包括提高執(zhí)行力,，細(xì)節(jié)管理，商務(wù)禮儀,，時(shí)間管理等方面培訓(xùn)。針對(duì)公司發(fā)展的中流砥柱——中層管理人員,，可爭(zhēng)取進(jìn)行外訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平。1月份的工作重點(diǎn)在于梳理并規(guī)范各項(xiàng)人力資源制度及流程,。

考勤管理方面：建立電子信息化員工檔案管理,，實(shí)現(xiàn)員工檔案現(xiàn)代化信息化管理,。

最后，再次感謝各領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)人力資源工作給予的支持,，希望xx年的工作中,，人力資源能夠在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法,，取得更好的成績(jī),。

hr工作總結(jié)篇四

截至20xx年xx日x物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)x人,，其中公司本部x人,。

x物流學(xué)歷情況：截至20xx年xx月x日公司擁有大專及以上學(xué)歷x人，其中博士x人,，碩士x人,，本科x人，大專x人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,；

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

（二）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

（四）xx根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書,。

同時(shí)我們通過(guò)走訪xx、xx和x服務(wù)區(qū),、xx等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

xx除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的.專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

xx精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期x天共x人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，x人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),，歷時(shí)近x個(gè)月，x人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn),；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近x個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培x人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育,、xx：x質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

xx培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共x人次（其中：中層以上管理人員x人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從xx月起,，歷時(shí)x個(gè)月,，完成了xx交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（x物流）資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn),、組織信息、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

hr工作總結(jié)篇五

20xx年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,，加人才招聘工作力度,，加強(qiáng)人力資源的配置與管理，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,，加人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為我院的20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,，取得了較好的工作成績(jī)?，F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下：

20xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏，專業(yè)配置不合理,、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題,，為滿足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃,。根據(jù)規(guī)劃,、計(jì)劃，采取校園招聘,、網(wǎng)上招聘,、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式，加人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動(dòng)10余次,，共計(jì)招聘員工53名,，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人,、本科生26人,，專4人；引進(jìn)高端人才5名,，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人,。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn)，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)人才保障,。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,，人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。

根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單,、有效的原則要求,，經(jīng)過(guò)與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,，出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法（試行）》，20xx年10月起,，績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng),。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的力支持下,，院人力資源部提要求,，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序，利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,，提高了考核效率,，降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,，其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人，占考核人數(shù)的6%,。良好人員182人,，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,，占考核人數(shù)的3%,。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作,。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%,。良好人員181人,，占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,，占考核人數(shù)的2%,。

為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦（國(guó)資主管）的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),，提高了管理人員的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升,。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干，圍繞管理是什么,、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,，做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì),、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力，達(dá)到了促建管理體系,、增強(qiáng)管理能力,、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,，就華電機(jī)械院的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景,、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),，并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化,、建立同事間友好關(guān)系,、多做事少說(shuō)閑話、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律,。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的.歸屬感和主人翁責(zé)任感,，提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解,。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、目標(biāo)責(zé)任書：完成各專業(yè)分子公司,、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定,、簽訂工作。

2,、勞動(dòng)合同書的換版工作：根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況,，編制,、修訂新版勞動(dòng)合同書。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,，新版勞動(dòng)合同書從20xx年3月份開始啟用,。

3、編制,、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、院自身優(yōu)、劣勢(shì),、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題,，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見(jiàn),，獲得第一手信息,，為我院的決策提供參考。

4,、退休審批：20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,，整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人,。

5,、職稱申報(bào)：20xx年按照集團(tuán)公司的部署，組織我院20xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核,、簽章,、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),，其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,，高級(jí)工程師2人，工程師2人,。

6,、其他工作：組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng)，投稿兩篇,，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng),；協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,，組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料,。

1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,，被評(píng)為合格單位（等級(jí)為合格）,；分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫(yī)保中心,、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心,、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。

2,、組織20xx年員工收入申報(bào)：這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜,，既要考慮到單位負(fù)擔(dān)，又要考慮員工利益和社?；孙L(fēng)險(xiǎn),，經(jīng)與部分部門溝通，提出申報(bào)的原則,、標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行。

3,、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,，結(jié)合員工體檢報(bào)告，邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康知識(shí)講座,、答疑,。

4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,，鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后,，又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。

5,、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求,，向社保局申購(gòu)采集設(shè)備，并多次到社保局鏈接調(diào)試,，采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,，克服苦難，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作,。

6、組織職業(yè)資格證書報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜：20xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,，共計(jì)30人報(bào)名,，其中一級(jí)建造師12人,、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人,、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作,、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),，辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng),，辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜,。

7,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況：

20xx年到崗員工56人；簽訂合同：52人,，其他4人待簽,；內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,，調(diào)出2人,。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人,。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人,。

20xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人,、恢復(fù),、4人；醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人,、轉(zhuǎn)入5人,；工傷保險(xiǎn)新增56人，臨時(shí)賬戶4人,；生育保險(xiǎn)新增56人,；慢性病門診申報(bào)3人，審批通過(guò)2人,。

8,、其他事項(xiàng)：參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠熾場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng),。

hr工作總結(jié)篇六

作為一名人力專員,，能與公司共同成長(zhǎng)，我感到非常幸運(yùn),。自進(jìn)公司以來(lái)我的工作取得了一定的成績(jī),，個(gè)人能力、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高，這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，非常感謝,。以下為我的工作總結(jié)：

社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、女工生育保險(xiǎn)；公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報(bào)銷,；現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購(gòu)買社保人員為xxx人,，管理中心xxx人，會(huì)所xxx人,；社保購(gòu)買人員其中當(dāng)?shù)豿x人,，非當(dāng)?shù)刈魓x人。到現(xiàn)在止有xxx人購(gòu)買員工意外險(xiǎn),，直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例,；在購(gòu)買意外險(xiǎn)人員中，離職人員為xx人,；居住證每月辦理一次,，每月的月頭或月尾去辦理；本年度辦理居住證人數(shù)為xx人,；就業(yè)登記的辦理,；公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議，每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款,；會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù)，找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,，核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),。未做滿20個(gè)月離職的,，培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除,。

人力資源部oa的管理（流程設(shè)定、更新）擁有oa帳號(hào)的人員為：管理中心,、分公司所有辦公人員,，全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員；本年度擁有oa帳號(hào)人為xxx人,。員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào)：給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào) 本年度加短號(hào)人員為xxx人,； 職位變動(dòng)表的制作：根據(jù)職位變動(dòng)表統(tǒng)計(jì)員工職位變動(dòng)。住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào),，離職人員的封存,，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn)，待望明年正常運(yùn)行?，F(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為xxx人,，管理中心xxx人，會(huì)所xxx人,，學(xué)校學(xué)員xxx人,。明細(xì)與異動(dòng)表的制作，會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì),。

hr工作總結(jié)篇七

前些天,，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,，特別在試用期后期的一段時(shí)間中，不管對(duì)我的工作認(rèn)真度,、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn),。

試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有如下幾點(diǎn)：

1,、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取,、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),，對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

2、入職流程的明晰：通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,，新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂,、入職培訓(xùn)的實(shí)施等,。

3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào),，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方,。一開始漏洞百出，效率低,，理解不深,，漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性,、統(tǒng)一性做加強(qiáng),，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

4,、招聘工作的深入：從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,，通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,，能夠從聲音,、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格,。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,，我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。

5,、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性,，且不定時(shí)，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要,。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺(jué)得困擾和郁悶,。但是慢慢地,，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升,。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,，且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,，對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓,。

6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi),，通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通,，能夠較好地掌握交流技巧，營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ),。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,，同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,，輕松自在。

通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上仍然存在很多不足,，于是我作出總結(jié)決心改正缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在轉(zhuǎn)正以后加倍努力工作,，將自己的能力進(jìn)一步提升,。

hr工作總結(jié)篇八

回顧2xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)2xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展2xx年度工作奠定基礎(chǔ),。

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人,，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人,，基層管理人員27人),，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人,，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人,。

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。

通過(guò)各種途徑招人,、選人，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,，操作層人員86人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,，2xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止2xx年11月，累計(jì)支付員工薪資243446元,，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元,，公園28服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20xx年4月至20xx年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范,。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能、有學(xué)歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人),，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,，注重員工離職原因分析,，對(duì)癥下藥，制定改善措施,。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來(lái)開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,。

hr工作總結(jié)篇九

績(jī)效管理在年初的計(jì)劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn),，績(jī)效體系逐漸完善和規(guī)范，范圍不斷擴(kuò)大,，深度不斷延伸,，應(yīng)用結(jié)果多元化，截止目前,，績(jī)效管理體系已經(jīng)形成以績(jī)效考核為中心,，全面開展績(jī)效培訓(xùn)，績(jī)效面談,，和績(jī)效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系,，績(jī)效管理趨于成熟,，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開展和合理實(shí)施,，體系上更加完善和科學(xué)合理,。截止目前，績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,，從機(jī)關(guān)各部門到各分公司,、各項(xiàng)目部的全面開展；包含部門和項(xiàng)目部的組織層面考核,，和從部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人到一般管理人員,、到工人的，員工層面的全員考核,；在考核周期上,，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核,；在維度上,，形成任務(wù)維度（工作計(jì)劃、崗位職責(zé)）,、態(tài)度維度,、能力維度、崗位理論考試和部門負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核,。

在20xx年4月份,，為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體,，也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低，將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計(jì)劃考核。至此,，公司員工的考核方式一致,，核算方法一致,，考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部,，項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門之間的調(diào)動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。

年度成績(jī)中加入了加減分項(xiàng)目,，針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷,、職稱、創(chuàng)獎(jiǎng),、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jī)加分獎(jiǎng)勵(lì),，響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

年初,，分公司,，8月份納入了xx分公司，考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的所有項(xiàng)目部,；形成包含公司部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人,、一般管理人員,，工人，勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核,。

9月份,，項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對(duì)項(xiàng)目部的工作要求,，按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作計(jì)劃,，月底以完成各部門工作要求的情況進(jìn)行評(píng)分，每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分,。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核,，一方面可以督促項(xiàng)目部按部門要求完成相應(yīng)工作,；另一方面也加強(qiáng)了各部門對(duì)項(xiàng)目部的管理和監(jiān)控,；第三，項(xiàng)目經(jīng)理接受日?？己?，會(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)心和了解，對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待,。形成在崗職工人人參與考核,，人人接受考核，人人關(guān)注考核的氛圍,。

績(jī)效考核包含了從月度,、季度、到年度的完整考核周期,；涉及了工作內(nèi)容,、工作態(tài)度、工作能力,、理論考試,、日志考評(píng)、年底述職等多類維度,，從多方面,，多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià)，使考核結(jié)果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效,。

了有效控制,，對(duì)每項(xiàng)工作了解的更加清晰全面，在某種程度上,，也幫助部門和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理,，為一些部門由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問(wèn)題,。

首先季度成績(jī)作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),，成績(jī)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲,；其次，年度成績(jī)和項(xiàng)目期間總成績(jī)影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的分配,；再次,，作為公司員工定崗定級(jí)、輪崗,、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù),，在定崗定級(jí)中年度考核成績(jī)占60%，成績(jī)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,，在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備,；第四，在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中,，成績(jī)較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選,。

經(jīng)過(guò)體系建設(shè)的逐步完善，考核方式不斷調(diào)整,，考核越來(lái)越科學(xué)化,，過(guò)程與結(jié)果也越加公開和透明，加上績(jī)效考核的培訓(xùn),，考核結(jié)果的多方面應(yīng)用,，考核多角度兌現(xiàn)，員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高,；在績(jī)效考核過(guò)程中,，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng)，考核也被較多項(xiàng)目班子和部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可,，得到廣大員工的理解和支持,。

1）截止11月份，本年度共計(jì)開展部門（項(xiàng)目部）員工月度工作

3）包括對(duì)公司部門,，安徽,、新疆在內(nèi)的16個(gè)在建項(xiàng)目部，包含派遣員工接近600人次,，從績(jī)效考核的意義,，考核體系，考核要求,，填寫工作計(jì)劃表,，如何考核，考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次,，多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好,。

4）7月份，定崗定級(jí)工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分,，與崗位理論知識(shí)和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成績(jī),，重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。

管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，績(jī)效申訴管理上存在一定的缺陷,，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見(jiàn)附件“20xx年度績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”,。

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